Samsung SPH-A600 Series User manual

SPH - A600

WD21_LMA600050103F1
Servicio PCS
www.sprintpcs.com
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total o parcial sin aprobación previa por escrito. Sprint, el logotipo del diamante y todas las marcas
registradas listadas aquí son marcas registradas de Sprint Communications Company, L.P., usadas bajo
licencia. Impreso en los Estados Unidos de América.
Printed in the U.S.A.
Un sólo Sprint. Muchas soluciones.

Contenido
Cómo usar esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i
Cómo obtener información avanzada
sobre su teléfono y su servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1. Su nuevo teléfono PCS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Las funciones de su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Cómo ver la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2. Cómo encender y apagar su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Cómo encender su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Cómo apagar su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Cómo cambiar el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3. Cómo usar la batería y el cargador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Cómo instala y remover la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Cómo cargar la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4. Cómo hacer y recibir llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Cómo hacer llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Cómo contestar llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Potencia de la señal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5. Cómo controlar el roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Cómo configurar el modo de roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Call Guard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
6. Directorio Telefónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Cómo guardar números telefónicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Cómo encontrar números telefónicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Cómo hacer llamadas desde su Directorio Telefónico . . . . . . . . 29
7. Cómo cambiar las opciones de su teléfono . . . . . . . . . . . . . 30
Cómo cambiar el saludo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cómo ajustar el volumen del timbre y las teclas . . . . . . . . . . . . 30
Cómo ajustar el volumen durante una conversación . . . . . . . . 30
Cómo usar TTY con el servicio PCS de Sprint . . . . . . . . . . . . . . 31

8. Cómo enviar y recibir mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Cómo activar el correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Cómo escuchar los mensajes de correo de voz . . . . . . . . . . . . . . 32
Cómo acceder al correo de voz desde otro teléfono . . . . . . . . . . 32
Cómo ver páginas numéricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
9. Funciones del servicio PCS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Llamada en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Transferencia de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Llamada en conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
PCS Voice CommandSM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
10. PCS VisionSM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Cómo empezar con PCS Vision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Funciones PCS Vision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Cómo acceder a funciones PCS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Símbolos de PCS Vision en su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Información de facturación PCS Vision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
11. Funciones especiales de su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Cámara incorporada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Cómo bajar timbres y gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Cómo asignar rimbres y protectores de pantalla bajados . . . . . 45
12. Accessorios para su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Cómo ordenarlos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
13. Rendimiento y seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Información importante sobre su teléfono y servicio . . . . . . . . 48
Recomendaciones de seguridad y acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Cuidado de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Precauciones especiales y aviso de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

14. Términos y condiciones e información de garantía . . . . . . 54
Términos y condiciones de servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Términos de uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Garantía del fabricante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

i
Cómo usar esta guía
Bienvenido, usted ha hecho la elección correcta
Las ventajas de Sprint son tan claras como todas las llamadas
móviles que haga. Con el Servicio PCS, le damos lo que usted
realmente quiere de un servicio de telefonía móvil: llamadas claras,
planes de servicio fáciles de comprender y opciones de autoservicio
para manejar su cuenta. Todo esto está diseñado para hacer su vida
más fácil y despreocupada.
Sabemos que está ansioso por comenzar a usar su teléfono de
inmediato, por eso esta guía está dividida en dos secciones que le
ayudarán a hacerlo.
La primera sección le guiará a través de los pasos necesarios
para activar su Servicio PCS. Incluye espacios en blanco
para que pueda escribir información importante que compartiremos
con usted y que necesitará recordar posteriormente, como su nuevo
número de teléfono PCS, información sobre su plan de servicio y su
primera factura.
La segunda sección le guiará a través de las funciones
básicas de su teléfono y su servicio, por medio de instrucciones
fáciles de seguir. Y si quiere aprender más, sólo visítenos en Internet
en www.sprintpcs.com y regístrese. Luego haga clic en la sección
“Claire's Directory for Service Solutions.” Allí encontrará una guía
del usuario completa que incluye una sección sobre todas las
funciones avanzadas de su teléfono y de su servicio.
1
2

ii
Cómo obtener información
avanzada sobre su teléfono
y su servicio
Esta guía cubre las funciones básicas, pero su teléfono es capaz
de brindar una variedad de servicios avanzados. Para aprender a
utilizar todas las funciones avanzadas de su teléfono y servicio,
visite www.sprintpcs.com y haga clic en “Manage”. Luego haga
clic en “Claire's Directory for Service Solutions.” Allí tendrá acceso
a la guía de usuario completa de su teléfono y podrá tomar una
orientación en línea sobre su teléfono.
La guía del usuario en línea le dará información sobre funciones y
servicios básicos y avanzados, los cuales incluyen instrucciones e
información sobre:
• Opciones avanzadas de marcado de números
• Cómo manejar las listas de llamadas
• Funciones avanzadas de mensajes
• Funciones avanzadas del directorio telefónico
• Cómo usar la programación avanzada
• Funciones de seguridad
• Manejo de información personal
• Cómo usar los servicios PCS Vision
• Cómo entender el menú interno del teléfono
• Y mucho más

1
Cómo empezar
Cómo activar y usar su servicio PCS

2
Cómo empezar
1
Tenga lo siguiente a mano
antes de llamar para activar
•Su teléfono PCS. Asegúrese de que esté cargado
•Su número de Seguro Social o su número de licencia de conducir.
•Su número de serial electrónico (también conocido como ESN;
Vea el paso 5 para localizar el número).
•La ciudad y estado donde estará basado su teléfono
•Un bolígrafo.
2
Cómo activar el servicio —
Usted escoge la forma
Las dos formas más rápidas:
•Visítenos en Internet en activate.sprintpcs.com.
•Desde su teléfono PCS, toque .
Usted también puede:
•Usar otro teléfono en vez de su teléfono PCS –
marque 1-888-715-4588.

3
Cómo empezar
3
Áreas de Servicio PCS
¿Quiere saber dónde puede usar su nuevo teléfono? Vea los mapas
de cobertura recientemente actualizados en www.sprintpcs.com.
4
La clave de su cuenta PCS
La clave de mi cuenta es:___________________________
Usted usará este número cuando maneje su cuenta en
www.sprintpcs.com. La clave predeterminada será los cuatro
últimos dígitos de su número de Seguro Social.

4
Cómo empezar
5
Cómo encontrar el ESN
Si usted activa su servicio usando su teléfono PCS, la red nos
indicará automáticamente el número ESN. Usted sólo necesitará
este número cuando active su servicio en línea en
activate.sprintpcs.com o cuando nos llame desde un teléfono
distinto a su nuevo teléfono PCS. El número de serial electrónico,
o ESN, es un número de 11 dígitos escrito en la etiqueta del
código de barras que está pegada al teléfono. Para encontrarlo,
retire la batería del teléfono.
ESN: _________________________________________
Después de anotar el ESN, coloque de nuevo la batería y encienda
el teléfono, presionando la tecla por unos segundos.

5
Cómo empezar
6
Programa PCS Clear PaySM
(Esta sección prodía no aplicar a usted. De ser así, pase a sección 7.)
Usted está en el programa PCS Clear Pay.
Los siguientes pasos sencillos le ayudarán a seguir disfrutando
su nuevo servicio PCS
• Marque desde su teléfono PCS o vaya a
www.sprintpcs.com para verificar cuántos minutos o datos
(si aplica) ha usado dentro de su plan de servicio. Si usted ha
excedido los minutos o datos de su plan o si tiene un balance
sin pagar usted debería hacer un pago para mantener su
servicio activado.
Hay dos fáciles opciones de pago:
• Haga un pago en cualquier oficina de Western Union usando
la planilla Swiftpay. Para saber la oficina más cercana,
marque desde su teléfono
PCS. (Aplica un cargo por transacción; el pago es acreditado
a su cuenta en 12 horas)
– o –
•Marque desde su teléfono PCS (el tiempo de
acreditación es 12 horas)
Cómo le ayudaremos a mantener su servicio conectado:
•En caso de que su servicio sea desconectado, usted recibirá el
siguiente mensaje de texto: "Your PCS Service has been turned

6
Cómo empezar
off". Presione para hacer un pago y reactivar el
servicio.
•La primera vez que su servicio sea desconectado, usted será
conectado a un especialista en el programa PCS Clear Pay quien
le explicará por qué su servicio fue desconectado. Se le pedirá que
pague el balance para reactivar el servicio (el pago será
acreditado y el servicio restablecido en las próximas 12 horas).
•Por cada vez que su servicio sea desconectado, su llamada será
conectada a nuestro proceso automatizado de pago. Usted deberá
pagar el balance pendiente para reactivar el servicio (el pago será
acreditado y el servicio restablecido en las próximas 12 horas).
7
Conozca su Plan
de Servicio PCS
Uso de servicios de voz: Planes PCS Free & Clear
Total de minutos de voz en mi Plan Free & Clear: _______
• Minutos a cualquier hora: ____________________
• Minutos de noches y fines de semana
(L-J 9pm-7am, V 9pm-L 7am): _________________
Cargo de servicio mensual: $ $ __________________
Cada minuto adicional: (exceso):________________ ¢
Otros: __________________________________
La larga distancia está incluida en mi plan: Sí No

7
Cómo empezar
Uso de servicios de voz: Planes PCS Free & Clear Area-Wide
Total de minutos de voz en mi plan PCS Free & Clear
Area-Wide: _______________________________
• Minutos a cualquier hora: ____________________
• Minutos de noches y fines de semana
(L-J 9pm-7am, V 9pm-L 7am): _________________
Cargo de servicio mensual: $ ____________________
Cada minuto adicional: (exceso): ________________ ¢
Otros:___________________________________
La larga distancia está incluida en mi plan: Sí No
Cargo por minuto por llamadas hechas durante viajes
fuera de mi área extendida de llamadas: ___________ ¢
Cargo por minuto por llamadas de roaming: _________ ¢
Nota: Su acuerdo por servicio móvil con Sprint está hecho para el
plan de servicio que usted escogió y los Términos y Condiciones del
servicio pueden verse en la página 54 de esta guía.

8
Cómo empezar
Uso de PCS Vision
Su plan incluye PCS Vision.
Megabytes incluidos en el plan: ______ (enviados o recibidos)
Por exceso de kilobyte: ______ (enviados o recibidos)
Su plan incluye PCS Vision y usted ha obtado por subscribirse a
megabytes adicionales a $______ por mes.
Esto incluye ______ megabytes adicionales (enviados o
recibidos).
Por exceso de kilobyte: ______ (enviados o recibidos)
Su plan no incluye PCS Vision, pero usted ha obtado por
subscribirse a megabytes adicionales a su plan
de voz.
Cargo adicional mensual de servicio por megabytes: $______
Megabytes en el plan: ______ (enviados o recibidos)
Por exceso de kilobyte: ______ (enviados o recibidos)
Si usted no escoge una de las opciones de planes antes
enumeradas usted puede acceder a PCS Vision de manera casual
a una tarifa fija de ______ por kilobyte. Además, le será
cobrado un cargo por bajar elementos.

9
Cómo empezar
PCS Advantage AgreementSM:
Yo he firmado un acuerdo PCS Advantage Agreement.
___ 1 Año
___ 2 Años
 Yo no he optado por firmar un acuerdo PCS Advantage
Agreement.
$______ Cargo mensual
Opciones adicionales a las que he elegido suscribirme:
PCS Voice Command a $______ por mes
PCS Add-a-PhoneSM a $______ por mes
Llamadas de PCS a PCSSM a $______ por mes
Reemplazo de equipo PCS a $______ por mes
Asistencia en carretera a $______ por mes
Larga distancia residencial Sprint

10
Cómo empezar
8
Su nuevo número de
teléfono PCS y Nombre de
Usuario
Número telefónico PCS
Nombre de Usuario PCS
Su nombre de usuario le será asignado automáticamente. Su
nombre de usuario, que parece una dirección de correo
electrónico (por ejemplo, nomb[email protected]), se usa con
los servicios PCS Email y los mensajes de dos vías.

11
Cómo empezar
9
Entienda su factura
de servicio PCS
•Su primera factura llegará en pocos días.
•Su primera factura reflejará los siguientes cargos:
Su primer mes de servicio, el cual es un cargo recurrente de
$______
Cargos adicionales como impuestos, roaming, uso excesivo
de voz o datos, o servicios premium:
Cargos por las opciones adicionales a las que se haya
subscrito:
Un cargo de activación del teléfono, no reembolsable, de
$______
•Total aproximado de la primera factura $______

12
Cómo empezar
10
Opciones fáciles y rápidas
para administrar su cuenta
Con PCS Customer Solutions usted puede visitar
www.sprintpcs.com o usar su teléfono PCS para acceder a
Claire, su representante de servicio virtual. Ella lo guiará a la
información que necesite.
Visite www.sprintpcs.com
Una vez que entre al sistema, podrá:
• Ver los detalles de su Plan de Servicio PCS
• Saber cuántos minutos ha usado y cuántos minutos le quedan en
su plan
• Ver su factura actual y las de los últimos tres meses, incluyendo la
lista de sus llamadas
• Marque "Claire's Directory For Service Solutions" para:
•Hacer un pago
•Saber más acerca de productos y servicios PCS
•Aprender cómo activar su correo de voz y mucho más