TCi C35 User manual

tci GmbH •Ludwig-Rinn-Straße 10 -14 •D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Tel: [phone] •Fax: [phone] •[e-mail]
Handbuch
User Manual
C35/C70
Version 1.2
Artikel-Nr./Part-No.: 8985

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de
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Inhaltsverzeichnis
1. HAFTUNG / COPYRIGHT 4
2. BEVOR SIE BEGINNEN
2.1 WILLKOMMEN 6
2.2 SICHERHEIT 6
3. PRODUKTBESCHREIBUNG
3.1 C35/C70 8
3.2 STROMVERSORGUNG UND ANSCHLÜSSE, PoE 10
3.3 MONTAGE 12
3.4 INSTALLATION/ERSTE INBETRIEBNAHME MIT ACCONTROL 14
3.5 REINIGUNG UND PFLEGE 14
3.6 EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG 16
4. LIEFERUMFANG 18
5. SUPPORT
5.1 SUPPORT 20
5.2 RÜCKSENDUNG 20
5.3 HERSTELLER GARANTIE 22
6. TECHNISCHE ZEICHNUNGEN
6.1 C35 24
6.2 C70 25
List of Content
1. LIABILITY / COPYRIGHT 5
2. BEFORE YOU BEGIN
2.1 WELCOME 7
2.2 SAFETY 7
3. PRODUCT DESCRIPTION
3.1 C35/C70 9
3.2 POWER SUPPLY AND CONNECTIONS, PoE 11
3.3 MOUNTING 13
3.4 FIRST INSTALLATION WITH ACCONTROL 15
3.5 CLEANING AND CARE 15
3.6 EC-DECLARATION OF CONFORMITY 17
4. SCOPE OF DELIVERY 19
5. SUPPORT
5.1 SUPPORT 21
5.2 DISPATCH 21
5.3 MANUFACTURER’S GUARANTEE 23
6. TECHNICAL DRAWINGS
6.1 C35 24
6.2 C70 25

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1. Haftung / Copyright
Redaktion Florian Schiller
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Deutschland
Dieses Handbuch, sowie die Hard- und Software, die es
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Weise vervielfältigt, übersetzt oder in eine andere Darstellungs-
form gebracht werden.
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rung ® kann nicht geschlossen werden, dass diese Bezeichnun-
gen freie Warennamen sind.
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mit größter Sorgfalt die Texte, Abbildungen und Programme
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eventuelle Fehler werden jederzeit gerne entgegengenommen.
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Alle Rechte vorbehalten • Printed in Germany
Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier.
1. Liability / Copyright
Edited by Florian Schiller
Copyright tci GmbH, Ludwig-Rinn-Str. 10-14, D-35452 Heuchelheim,
Germany
This manual, as well as the hard and software, which it describes
is protected by copyright and may not be duplicated, translated
or presented in any form without the written consent of tci GmbH.
Trademark Windows, Windows XP embedded and Windows 7 embedded are
registered trademarks of Microsoft Corp.
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such. These names are trademarks of the respective trademark
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Note Publisher, translators and authors of this publication have
carefully developed the texts, illustrations and programs.
However, errors can not be completely ruled out. tci GmbH, shall
neither warrant nor be held legally responsible for consequences
which occur due to incorrect data. Information concerning errors
are welcome at any time.
The information in this operating manual does not guarantee
definite product properties. Modifications concerning the support
of technical progress will be reserved.
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In addition, we shall not be held liable for any errors found in this
publication. We are not obliged in any way to update the
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2. Bevor Sie beginnen
2.1 Willkommen
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Markenprodukt der Firma tci entschieden haben.
Auf den folgenden Seiten erhalten Sie grundlegende Informationen über das von Ihnen
gewählte Produkt.
Lesen Sie diese Informationsbroschüre bitte sorgfältig. Informationen über die
eingebauten Komponenten erhalten Sie über die mitgelieferten Handbücher der
einzelnen Hersteller.
2.2 Sicherheit
Die erste Anforderung an einen Industrie-Computer ist: Sicherheit. Dies steht bei
unserem Handeln im Vordergrund. Unsere Systeme bieten Ihnen größtmögliche
Sicherheit durch präzise Fertigung. Jedes Gerät wird einem 24h Dauertest unterzo-
gen und verlässt erst nach einer Abnahme mit Prüfprotokoll unsere Produktion.
Sicherheit mit System:in unseren Produkten und durch die Arbeitsweise unserer
Mitarbeiter.
Das Gerät erfüllt die Anforderungen der geltenden EMV-Richtlinien und harmonisierten
europäischen Normen.
Die Betriebsspannung des Gerätes darf nur in den spezifizierten Bereichen liegen.
Der Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten ist zu vermeiden. Beachten Sie
hierzu die Angaben im Kapitel [Produktbeschreibung]. Beachten Sie bei der Montage
eine lot-rechte Ausrichtung des Systems zur Wand. Das Gerät ist nicht für den Einsatz im
Nuklear- und Ex-Bereich geeignet. Ein Verdecken der Lüftungsschlitze kann zu tempera-
tur-bedingten Defekten führen. Vor dem Öffnen des Gehäuses den Netzstecker ziehen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neu erworbenen Gerät,
Ihr tci-Team
2. Before you begin
2.1 Welcome
Thank you for choosing a tci product. On the following pages, you will find fundamental
information about the product you have chosen. Please read the information brochure
carefully.
The operating manuals provided by the individual manufacturers contain Information on
the built-in components.
2.2 Safety
The first demand on an industrial computer is: safety. This is our first priority.
Apart from safety achieved by precise production, we offer our systems with a 24h
endurance test and acceptance with inspection reports.
A systematic approach to safety:in our products and in the way our employees work.
The unit fulfils the valid requirements of EMC directives and harmonized European
standards.
The operating voltage of the unit is to be confined within the specified ranges.
Do not let the unit encounter water or other liquids. In addition to that issue, please note
the chapter [Product description]. Please attend, that the chassis must be
mounted perpendicular to the wall. The product is not usable for nuclear areas and
Ex-areas. Covering the ventilation slots can lead to defects caused by overheating.
Pull the power plug before opening the housing.
We hope you will enjoy your new unit,
your tci-team

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3. Produktbeschreibung
3.1 C35/C70
Wartungsfreier Embedded HMI Touch in ultrakompaktem Design
Die embedded HMI Touches C35 und C70 wurden für universellen Einsatz in Ihre indus-
triellen Anwendungen entwickelt. Die Systeme bieten Ihnen mit dem ARM9-Prozessor in
Verbindung mit Windows CE eine kostengünstige Basis für Ihre Applikationen. Bei der
Größe des integrierten Touch-Displays können Sie zwischen 3.5“ oder 7“ wählen.
Wartungsfrei und energiesparend
C35 und C70 zeigen sich im täglichen Einsatz besonders robust. Ohne drehende Teile wie
Lüfter und Festplatte sind die Systeme wartungsfrei und für den 24h Dauerbetrieb geeig-
net. Mit der eloxierten Aluminium-Front in Schutzart IP 65 können Sie die Rechner auch in
rauer Industrie-Umgebung dauerhaft einsetzen.
Flexibel nach Ihren Wünschen
Die Stromversorgung kann optional über PoE (Power-over-Ethernet) realisiert werden.
Damit sparen Sie eine separate Versorgungsleitung.
Display: C35 C70
Typ 3.5” QVGA Touch 7” WVGA Touch
Auflösung 320 x 240 800 x 480
Norm mindestens ISO 13406-2 (Klasse II)
Oberfläche Resistent gegen chemische Stoffe und Lösungsmittel (Azeton, Methyl-
chlorid, Ethanol, Isopropanol, Hexan, Terpentin, Bleifreies Benzin,
Motorenöl, Diesel, Getriebeöl und Frostschutzmittel)
Spezifikationen:
Umgebungs-
bedingungen
Temperatur: 0°C bis 50°C
Relative Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80%, nicht kondensierend
Lagerbedingungen Temperatur: -20°C bis 60°C
Luftfeuchtigkeit: 5% bis 95%, nicht kondensierend
Hinweis: Durch die Verwendung eines entspiegelten Sicherheitsglases, sowie dessen besondere
Oberflächenbeschaffenheit (kratzfest, schwer zerbrechlich und splittert dabei nicht) kann
nicht ausgeschlossen werden, dass die Displayoberfläche kleine matte Stellen aufweißt.
Diese Stellen haben keinerlei Einfluss auf die Bildqualität des Displays.
3. Product Description
3.1 C35/C70
Maintenance free embedded HMI touch with ultraflat design
The embedded HMI touches C35 and C70 are developed for universal employment in
their industrial applications. The systems offer with the ARM9-Prozessor in connection
with Windows CE a economical basis for your application. By the integrated touch display
you can select between 3.5“ or 7“.
Maintenance free and energy-saving
C35 and C70 are in the daily employment particularly rugged. Without moving parts such
as fans and hard disk the systems are maintenance-free and for the 24h continuous
operation suitably. With the anodized aluminium front in enclosure IP 65 you can use the
computers also in rugged industrial environment permanently.
Flexible according to your desires
The power input can be realized with PoE (Power-over-Ethernet). Thus you save a separa-
te power supply line.
Display: C35 C70
Typ 3.5” QVGA Touch 7” WVGA Touch
Resolution 320 x 240 800 x 480
Norm at least ISO 13406-2 (class II)
Surface Resistant against chemical agents and dissolvents (Acetone,
Methylene chloride, Methyl ethyl ketone, Isopropyl alcohol,
Hexane, Turpentine, Mineral spirits, Unleaded Gasoline, Diesel Fuel, Mo-
tor Oil, Transmission Fluid, Antifreeze).
Specifications:
Environmental
conditions
Temperature: 0°C to 50°C
Relative humidity: 20% to 80%, non-condensing
Storage conditions Temperature: -20°C to 60°C
Humidity: 5% to 95%, non-condensing
Notice: By using the antireflection-coated protection glass, as well as the special features of the
surface (scratch resistant, not easy breakable and furthermore not splintering) may not
excluted, that the display surface can show some pearl spots. These spots have no effect
to the screen quality.

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3.2 Power supply and connection, PoE3.2 Stromversorgung und Anschlüsse, PoE
Rückseite C35
Rear view C35
DC IN
(10-28VDC) USB
+ - Factory Reset
Seitenansicht C70
Side view C70
LAN
DC-IN
10-28 VDC
+
-
Factory
Reset
GPIO
LAN
6 8
1 3
75
2 4
Pin Farbe/Colour Signal
1 grün / weiß RXD+
green / white
2 grün RXD-
green
3 braun / weiß PoE_Vin_neg
braun / white
4 braun PoE_Vin_neg
braun
5 blau / weiß PoE_Vin_pos
blue / white
6 blau PoE_Vin_pos
blue
7 orange / weiß TXD+
orange / white
8 orange TXD
orange
Rückseite C35
Rear view C35
DC IN
(10-28VDC) USB
+ - Factory Reset
Seitenansicht C70
Side view C70
LAN
DC-IN
10-28 VDC
+
-
Factory
Reset
GPIO
LAN
6 8
1 3
75
2 4
Pin Farbe/Colour Signal
1 grün / weiß RXD+
green / white
2 grün RXD-
green
3 braun / weiß PoE_Vin_neg
braun / white
4 braun PoE_Vin_neg
braun
5 blau / weiß PoE_Vin_pos
blue / white
6 blau PoE_Vin_pos
blue
7 orange / weiß TXD+
orange / white
8 orange TXD
orange
Achten Sie beim Anschluss der Spannungsversorgung auf die richtige Polung!
PE Erdung muss unbedingt angeschlossen werden! Es besteht Lebensgefahr durch ei-
nen elektrischen Schlag, wenn z.B. die Außenhülle der Zuleitung beschädigt ist und das
Gehäuse berührt.
ACHTUNG! Sofern Sie ein C35 oder C70 mit PoE einsetzten, dürfen Sie keine zusätz-
liche Spannungsversorgung anschließen. Die richtige Farbbelegung beim C35 ersehen
Sie auf der Rückseite des Systems.
Pay attention when connecting power input to the correct polarity!
PE ground must be connected! There is mortal danger by an electrical impact, if the
outer hull of the inlet is damaged e.g. and affects the housing.
ATTENTION! If you used C35 or C70 with PoE, you may not attach an additional power
supply. You see the correct color allocation with the C35 on the back of the system.

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3.3 Mounting
Follow these points by the mounting
Please attend of professional mounting by authorisied personal. Furthermore the
system must be separate from the electricity supply and so that voltage free.
1.) Never put after unpacking the equipment with the front on a hard underground, you
could thereby the touch damage.
2.) Please note that the systems are intended to the installation into a wall thickness with
maximally 8mm.
3.) Make now the cutout in accordance with chapter 6 indicated cutout measure.
4.) Fasten now the system with the clamps provided and tighten these evenly crosswise.
Caution: By to firm tightening of the clamps can be damaged the housing. They reco-
gnize the correct fit of the system by the fact that the poetry from the side, inserted in
the front, is no longer visible.
5.) Attach now the system in accordance with chapter 3.2.
3.3 Montage
So gehen Sie bei der Montage vor:
Achten Sie auf fachgerechte Montage durch autorisiertes Fachpersonal. Das
Gerät muss von der Stromversorgung getrennt und damit Spannungsfrei sein.
1.) Legen Sie nach dem Auspacken das Gerät mit der Front nie auf einen harten Unter-
grund, Sie könnten damit den Touch beschädigen.
2.) Bitte beachten Sie, dass die Systeme zum Einbau in eine Wandstärke mit maximal
8mm vorgesehen sind.
3.) Nehmen Sie nun den Ausschnitt gemäß Kapitel 6 angegeben Ausschnittsmaß vor.
4.) Befestigen Sie nun das System mit den mitgelieferten Klemmen und ziehen diese
gleichmäßig über Kreuz fest. Vorsicht: Durch zu festes Anziehen der Klemmen kann
das Gehäuse beschädigt werden. Sie erkennen den richtigen Sitz des Systems daran,
dass die in der Front eingelegte Dichtung von der Seite nicht mehr sichtbar ist.
5.) Schließen Sie nun das System gemäß Kapitel 3.2 an.
!!

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3.4 Installation/Erste Inbetriebnahme mit aCSetup
Nachdem Sie das Gerät mit Spannung versorgt haben, startet automatisch erstmalig
aCSetup. aCSetup unterstützt sie bei der Erstkonfiguration ihres Systems. aCsetup kann
jederzeit wieder über Start/Programme aufgerufen werden.
Im Programm kalibrieren Sie den Touch und wählen den Clienttyp aus. Des weiteren
können Sie vorhandene Sensoren (z.B. Temperatur) anpassen. Die Software aCControl die
zusammen mit aCSetup gestartet wird bietet ihnen Zugriff auf diverse Hardwarefunktionen
des Gerätes.
aCControl unterstützt folgende Gerätefunktionen:
• Helligkeitskontrolle/Abstimmung des Display mit Raumhelligkeit
• Abstimmung des Temperatursensors mit Raumtemperatur
• Hotkeys Funktionen zuweisen
• Remote Steuerung und Überwachung
Möchten sie diese Funktionen nutzen, müssen Sie aCControl im Betrieb (siehe Taskleiste)
dauerhaft verwenden. Bei Bedarf können wir Ihnen weitere Dokumentation zu aCControl
z.B. Schnittstellendokumentation zur Verfügung stellen.
Sollten Sie einen Eingabefehler gemacht haben, starten Sie aCSetup über Start/Program-
me neu.
3.5 Reinigung und Pflege
Sofern das System ohne Lüfter und Filtermatten ausgeliefert wurde, ist es wartungsfrei.
Zur Reinigung des Touches bitte folgendes beachten:
Auf dem Desktop bzw. auf dem mitgelieferten Datenträger befindet sich eine Software mit
dem Namen Touchblocker. Durch diese Software wird der Touch für 60 Sekunden blo-
ckiert. In dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit den Touch mit einem weichen Tuch ohne
Reinigungsmitteln zu säubern.
3.4 First installation with aCSetup
After you supplied the system with power, starts automatically for the first time aCSetup.
aCSetup it supports you be the first installation and configuration of your system. aCsetup
can be used at any time again over start/programms
In the program you calibrate the touch and select the client type. Adittional to this you can
adapt existing sensors (e.g. temperature). The software aCControl together with aCSetup
offers to them access to various hardware functions of the system.
• aCControl supports the following device functions:
• Brightness controll of the display according to the room brightness
• controll of the temperature sensor to the room temperature
• using hotkeys functions
• remote controll and service
If you would like to use these functions, you must use aCControl in working (see task bor-
der) permanently. If necessary we can send you further documentation of aCControl e.g.
interfaces.
If you should have made an input error, start aCSetup over start/programms again.
3.5 Cleaning and care
If the system is deliefered without fan or filter pad, it is maintenance free.
For cleaning the touch please follow:
On the desktop or the provided data storage you will find the software called touchblocker.
With this software the touch will be blocked for 60 sec. In this time you can clean the touch
with yield cloth without cleaning agents.

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wird die Übereinstimmung mit Bestimmungen der nachstehenden EG Richtlinien bestätigt.
- EMV-Richtlinie 2004/108/EG
- Niederspannungsrichtlinie 2006/65/EG
Zur Beurteilung der elektromagnetischen Verträglichkeit des Erzeugnisses wurden
folgende Normen herangezogen:
- EN 55022 : 2010 Klasse A
- EN 55024 : 2010
- EN 61000-3-2 : 2010-03
- EN 61000-3-3 : 1995 + A1 : 2001 + A2 : 2005
- EN 61000-6-2 : 2006-03
Zur Beurteilung der elektrischen Sicherheit wurden folgende Normen herangezogen:
- EN 60950-1 : 2006 + A11 : 2009
Diese Erklärung wird verantwortlich für den Hersteller
tci Gesellschaft für technische Informatik mbH
Ludwig-Rinn-Straße 10 – 14
35452 Heuchelheim
abgegeben durch die Geschäftsleitung
Heuchelheim, 23.05.2013
Hereby the agreement with regulations of the following EC guidelines is confirmed.
- EMC directive 2004/108/EG
- Low voltage directive 2006/65/EG
To evaluate the electromagnetic compatibility of these products, the following standards
were taken into consideration:
- EN 55022 : 2010 Klasse A
- EN 55024 : 2010
- EN 61000-3-2 : 2010-03
- EN 61000-3-3 : 1995 + A1 : 2001 + A2 : 2005
- EN 61000-6-2 : 2006-03
To evaluate the electrical safety of the products, the following standards were taken into consideration:
- EN 60950-1 : 2006 + A11 : 2009
This declaration is made under the sole responsibility of the producer
tci Gesellschaft für technische Informatik mbH
Ludwig-Rinn-Straße 10 – 14
35452 Heuchelheim
The Management
Heuchelheim, 23th May 2013
Für das folgend bezeichnete ErzeugnisThe product described in this manual
tci Industrie PC Typ: tci Industrial PC Type:
C35
C70
C35
C70
3.6 EG-Konformitätserklärung 3.6 EC-Declaration of Conformity

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4. Lieferumfang
• C35 oder C70
• Montageklemmen
• Netzanschlussstecker
• Handbuch
• Windows CE:
- .NET Compact Framework 3.5
- MFC
- COM / DCOM
- Internet Explorer (JSCRIPT + VBScript Support)
- Windows Media Player (MP3, WMA, WMV +MPEG4 Suppor)t
4. Scope of Delivery
• C35 or C70
• Assembly clamps
• Power supply plug
• Operating manual
• Windows CE:
- .NET Compact Framework 3.5
- MFC
- COM / DCOM
- Internet Explorer (JSCRIPT + VBScript Support)
- Windows Media Player (MP3, WMA, WMV +MPEG4 Support)

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5. Support
5.1 Support
Wir unternehmen im Vorfeld alles, um die Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu ge-
währleisten. Sorgfältige Auswahl der Komponenten, aufwendige Tests und Prüfverfahren
stellen dies sicher. Dennoch kann es zu Ausfällen kommen. In einem solchen Fall
steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Wir helfen schnell und unkompliziert.
Rat und Hilfe bzw. Support erhalten Sie unter der
Telefonnummer E-Mail
0641-96284-55 [email protected]
Wir beantworten Ihre Fragen oder lösen Ihre Probleme so schnell wie möglich.
5.2 Rücksendung
Die richtige Verpackung ist der erste Schritt zur problemlosen Versendung eines Gerä-
tes. Verwenden Sie ausschließlich für Ihre Rücksendungen Original-Verpackungen von
tci, darin enthalten sind 2 Inletts und ein Umkarton. Sollten Sie keine Verpackung mehr
haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Unsachgemäß verpackte und dadurch beschädigte Geräte können von der Garantie
ausgeschlossen werden, wenn die Beschädigungen auf die unsachgemäße Verpackung
zurückzuführen ist. Wir empfehlen den Versand mit einer Spedition, da
erfahrungsgemäß hierbei weniger Schäden entstehen. Einen Verpackungshinweis und
einen Reparaturschein finden Sie unter www.tci.de/support.
5. Support
5.1 Support
It is our priority to guarantee the functionality of our systems. This is ensured by a
careful selection of components, extensive inspection and test procedure. However,
errors cannot be completely ruled out. If you should have any problems with your
unit, please do not hesitate to contact our hotline. We will assist you immediately
and without any complications.
You can reach our Support team at
Phone number E-Mail
[phone] [email protected]
We will answer your questions or solve any problems you might have with your unit.
5.2 Dispatch
The right packaging is the first step for a trouble-free dispatch of a device. Please only use
the original tci protective packaging for your returns. Devices that get damaged due to
improper packaging can be excluded from guarantee.
We suggest to task a private forwarding agent with the shipment, because by our experi-
ence the devices get less damaged during the transport.
Further packaging information and a repair form you will find under www.tci.de/support.

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5.3 Herstellergarantie
Die tci - Gesellschaft für technische Informatik mbH (TCI) gewährt ihrem Käufer eine 12-monatige
Produktgarantie auf von TCI hergestellte Produkte.
Tritt bei einem von TCI hergestellten Produkt innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung ein Mangel
auf, wird TCI diesen unter nachgenannten Voraussetzungen nach eigener Wahl entweder durch Liefe-
rung eines Neugerätes, Austausch von Teilen oder durch Reparatur beseitigen.
TCI trägt im Rahmen seiner Garantieleistungen während der Garantiezeit die mit dem Austausch oder
der Reparatur von Produkten oder Produktteilen verbundenen Kosten, soweit der Mangel im Rahmen
einer ordnungsgemäßen Nutzung der Produkte aufgetreten ist. Die Kosten zur Feststellung des Man-
gels beim Käufer sowie des Ein- oder Ausbaus sind vom Käufer zu tragen. Transport und Versand
von Produkten oder Produktteilen erfolgen auf Gefahr und Kosten des Käufers.
Garantiezeiten beginnen jeweils mit dem Tag, an dem die Lieferung des Produktes erfolgt. Die Erbrin-
gung von Garantieleistungen verlängern die Garantiezeiten nicht.
Die im oder zum Austausch gelieferten Produkte oder Produktteile sind neu oder neuwertig und in
einwandfreiem, funktionstüchtigem Zustand; ausgetauschte Produkte oder Produktteile werden mit
Absendung durch TCI oder Abholung der entsprechenden Austauschteile bei TCI deren Eigentum;
der Käufer garantiert, dass Rechte Dritter diesem Austausch und Eigentumsübergang nicht im Wege
stehen.
Ansprüche aus dieser Garantie sind innerhalb von einem Monat ab Kenntnis des Mangels schrift-
lich bei TCI anzumelden. Derzeitige Anschrift ist tci -Gesellschaft für technische Informatik mbH;
Ludwig-Rinn-Straße 10-14; 35452 Heuchelheim / Gießen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere
Schadensersatzansprüche, sind von der Garantie nicht umfasst. Die gesetzliche Mängelhaftung bleibt
von der Garantie unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dieser Garantie der
Sitz von TCI.
Voraussetzungen für Garantieleistungen:
1. Es handelt sich um einen Mangel, der nach
dem Kauf entstanden ist.
2. Das betreffende Produkt ist über die Serien-
nummer eindeutig identifizierbar.
3. Vorlage des Kaufbelegs.
4. Äußere Faktoren, wie z.B. Brand, Vanda-
lismus, nicht autorisierte Eingriffe, zu hohe
Temperaturen etc., oder normaler Verschleiß
sind als Ursache ausgeschlossen.
5. Das Produkt wurde nicht verändert, ausge-
nommen von autorisierten TCI-Mitarbeitern
/-Partnern.
6. Das Produkt wurde ausschließlich sachgemäß
entsprechend der Bedienung¬sanleitung und
Dokumentation angewendet.
7. Die Installation, Bedienung, Reparatur und
Wartung erfolgt gemäß den von TCI zur Ver-
fügung gestellten Vorgaben. Dies bedeutet im
Einzelnen:
a. Installation, Aufbau und Montage erfolgen
gemäß der Bedienungs- und Montageanlei-
tung und durch eine entsprechende Fachkraft.
b. Eine im Garantiefall notwendige
Reparatur
wird ausschließlich von einem TCI-Mitarbeiter/-
Partner oder mit von tci zur Verfügung gestell-
ten Ersatzteile durchgeführt.
c. Das betreffende Produkt wird ausschließ-
lich in Verbindung mit kompatiblen Produkten
angewendet.
Nicht von der Garantie umfasst:
1. Maßnahmen zur Beseitigung von Störungen,
die auf Bedienungsfehlern, sonstiger unsach-
gemäßer Behandlung, technischen Eingriffen
seitens des Käufers oder Dritter oder auf
äußeren, nicht von TCI zu vertretenden Ein-
flüssen beruhen.
2. Kosten von Austauschteilen, die einem
besonderen Verschleiß unterliegen, von Ver-
brauchsmaterial und von Datenträgern.
3. Instandsetzung von Zubehör, Änderungen,
Anbauten oder sonstigen Einrichtungen, die
nicht von tci geliefert wurden.
4. Instandsetzungsarbeiten, wenn die Umge-
bungs-bedingungen lt. der Dokumentation
nicht eingehalten wurden.
5. Mängel, die durch mangelhafte Systemausle-
gung, Systemkonfiguration und Montageart,
durch den Betrieb unter ungeeigneten Umge-
bungsbedingungen oder sonstigen ungeeig-
neten Betriebsmethoden, durch ungeeignete
Wartung oder ungeeig¬nete Tests oder durch
Einflüsse wie Verunreinigungen bedingt sind.
5.3 Manufacturer’s Guarantee
tci Gesellschaft für technische Informatik mbH (TCI) provides a 12-month product guarantee to the
purchaser, which covers products manufactured by TCI.
Should a defect be determined with a product manufactured by TCI within 12 months after delivery,
then TCI will remove this defect at their own option either by providing a new product, or by replacing
parts or by repairing the product subject to the conditions defined below.
Within the scope of the guarantee, TCI will bear all costs related to the replacement of parts or the
repair of products or product parts during the term of this guarantee, insofar as the defect has oc-
curred during proper use of the product. Any costs incurred for the determining of the defect as well
as costs of mounting and demounting at the customer’s premises are to be borne by the purchaser.
Delivery and dispatch of products or product parts will be effected at the purchaser’s risk and expen-
se. The term of guarantee shall begin from the date of delivery of the product. Any services provided
within the scope of the guarantee do not extend the term of guarantee.
All products or product parts delivered as or for a replacement are new or equivalent to new and in
perfect operative condition; replaced products or product parts will become property of TCI as soon
as they are sent off to or collected by TCI; the purchaser guarantees that there are not any legal im-
pediments to such transfer of product and ownership which might result from third-party rights.
Any claims under this guarantee are to be made to TCI in writing within one month after cognizance
of the defect. Current address: tci -Gesellschaft für technische Informatik mbH; Ludwig-Rinn-Strasse
10-14; 35452 Heuchelheim / Giessen Germany. Any further claims, claims for damages in particular,
are excluded from this guarantee. Statutory liability for defects remains unaffected of this guarantee.
The German law shall apply to all matters related to this guarantee. In case the purchaser is a mer-
chant, place of jurisdiction for any litigation resulting from this guarantee shall be the location of the
registered office of TCI.
Terms of guarantee:
1. Only defects that have occurred after the
purchase are covered by this guarantee.
2. The product in question must be clearly iden-
tifiable by its serial number.
3.
The voucher of the purchase has to be submitted.
4. External factors, e.g. fire, vandalism, unau-
thorized handling, excessive temperatures
etc., or normal wear are excluded from the
guarantee.
5. The product must not have been modified, ex-
cept by authorized TCI employees or partners.
6. The product has been used exclusively in a
competent way according to the operating
manual and documentation.
7. Installation, operation, repair, and maintenance
have been performed according to the instructions
and the operating documentation the purchaser
has obtained from TCI. This means in particular:
a. Installation, setup, and mounting have been
performed according to the installation and
operating instructions in the documentation
and by a competent professional.
b. Necessary repair work during the term of
guarantee has been performed exclusively by
a TCI employee or authorized partner or with
spare parts provided by TCI.
c. The product concerned has been used
exclusively in connection with compatible
products.
Excluded from this guarantee are:
1. All measures for the removal of defects that
have been caused by operating mistakes,
other incompetent handling, technical inter-
vention on the part of the purchaser or any
third party or any other external influence TCI
can not be held responsible for;
2. Costs of replacement parts subject to
extreme wear and of consumables and data
carriers;
3. Maintenance or repair of accessories, modi-
fied parts, added parts or any other part that
have not been delivered by TCI;
4. Repair work that has become necessary
because the limits of the environmental spe-
cifications in the documentation have been
exceeded;
5. Defects that have resulted from an inadequate
system layout, system configuration, and type
of mounting, or from operation under inappro-
priate environmental conditions or from other
inappropriate operating methods or from
incompetent maintenance or inappropriate
tests or from influences like contamination.

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de
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6. Technische Zeichnung / Technical Drawing
6.1 C35
6.2 C70
C35/C70
Rev.: 2.4
10.12.2009
224 mm50
142 mm
94 mm
125 mm
71 mm
C70
made in Germany
195 mm
39
163 mm
128 mm
Front view
Front viewSide viewRear view
Side view
Rear view
127 mm
73 mm
197 mm
130 mm
Mounting hole
Mounting hole
Frontansicht
FrontansichtSeitenansichtRückseite
Seitenansicht
Rückseite
Einbaumaß
Einbaumaß
C35/C70
Rev.: 2.4
10.12.2009
224 mm50
142 mm
94 mm
125 mm
71 mm
C70
made in Germany
195 mm
39
163 mm
128 mm
Front view
Front viewSide viewRear view
Side view
Rear view
127 mm
73 mm
197 mm
130 mm
Mounting hole
Mounting hole
Frontansicht
FrontansichtSeitenansichtRückseite
Seitenansicht
Rückseite
Einbaumaß
Einbaumaß

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