TCi T19-EOS65 User manual

tci GmbH •Ludwig-Rinn-Straße 10 -14 •D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Tel: [phone] •Fax: [phone] •[e-mail]
Handbuch
User Manual
T19-EOS65
T19-PC65
Version 1.4
Artikel-Nr./Part-No.: 4907

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de
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Inhaltsverzeichnis
1. HAFTUNG/COPYRIGHT 4
2. BEVOR SIE BEGINNEN
2.1 WILLKOMMEN 6
2.2 SICHERHEIT 6
3. PRODUKTBESCHREIBUNG
3.1 T19-PC65 8
3.2 BIOS-KONFIGURATION AUF HERSTELLEREINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN 10
3.3 ANSCHLÜSSE UND STROMVERSORGUNG 12
3.4 MONTAGE 14
3.5 MONTAGE TASTATURABLAGE 16
3.6 REINIGUNG UND PFLEGE 16
3.7 ERSTE SCHRITTE T19-EOS65 SIEHE HANDBUCH EMBEDDED SOFTWARE
3.8 EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG 18
4. LIEFERUMFANG
4.1 T19-PC65 20
4.2 T19-EOS65 20
5. SUPPORT
5.1 SUPPORT 22
5.2 RÜCKSENDNUNG 22
5.3 HERSTELLERGARANTIE 24
6. TECHNISCHE ZEICHNUNGEN
6.1 T19-PC65/ T19-EOS65 ABMESSUNGEN 26
List of Content
1. LIABILITY / COPYRIGHT 5
2. BEFORE YOU BEGIN
2.1 WELCOME 7
2.2 SAFETY 7
3. PRODUCT DESCRIPTION
3.1 T19-PC65/T19-EOS65 9
3.2 RESET BIOS TO DEFAULT CONFIGURATION 11
3.3. CONNECTIONS AND POWER SUPPLY 13
3.4 MOUNTING 15
3.5 MOUNTING KEYBOARD TRAY 17
3.6 CLEANING AND CARE 17
3.7 FIRST STEPS T19-EOS65 PLEASE SEE MANUAL EMBEDDED SOFTWARE
3.8 EC-DECLARATION OF CONFORMITY 19
4. SCOPE OF DELIVERY
4.1 T19-PC65/ 21
4.2 T19-EOS65 21
5. SUPPORT
5.1 SUPPORT 23
5.2 DISPATCH 23
5.3 MANUFACTURER‘S GUARANTEE 25
6. TECHNICAL DRAWINGS
6.1 T19-PC65/ T19-EOS65 DIMENSIONS 26

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1. Haftung / Copyright
Redaktion Florian Schiller
Copyright tci GmbH, Ludwig-Rinn-Str. 10-14, 35452 Heuchelheim,
Deutschland
Dieses Handbuch, sowie die Hard- und Software, die es
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form gebracht werden.
Warenzeichen Windows, Windows XP embedded und Windows 7 embedded
sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corp.
Diejenigen Bezeichnungen in dieser Publikation von Erzeugnissen
und Verfahren, die zugleich Warenzeichen sind, wurden nicht
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der jeweiligen Warenzeicheninhaber. Aus dem Fehlen der Markie-
rung ® kann nicht geschlossen werden, dass diese Bezeichnun-
gen freie Warennamen sind.
Hinweis Herausgeber, Übersetzer und Autoren dieser Publikation haben
mit größter Sorgfalt die Texte, Abbildungen und Programme
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werden. Die tci GmbH übernimmt daher weder eine Garantie
noch eine juristische Verantwortung oder Haftung für Folgen, die
auf fehlerhafte Angaben zurückgehen. Mitteilungen über
eventuelle Fehler werden jederzeit gerne entgegengenommen.
Die Angaben in diesem Handbuch gelten nicht als Zusicherung
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Alle Rechte vorbehalten • Printed in Germany
Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier.
1. Liability / Copyright
Edited by Florian Schiller
Copyright tci GmbH, Ludwig-Rinn-Str. 10-14, D-35452 Heuchelheim,
Germany
This manual, as well as the hard and software, which it describes
is protected by copyright and may not be duplicated, translated
or presented in any form without the written consent of tci GmbH.
Trademark Windows, Windows XP embedded and Windows 7 embedded are
registered trademarks of Microsoft Corp.
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that the designations are exempt from such rights.
Note Publisher, translators and authors of this publication have
carefully developed the texts, illustrations and programs.
However, errors can not be completely ruled out. tci GmbH, shall
neither warrant nor be held legally responsible for consequences
which occur due to incorrect data. Information concerning errors
are welcome at any time.
The information in this operating manual does not guarantee
definite product properties. Modifications concerning the support
of technical progress will be reserved.
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in connection with the supply or utilization of the documents.
In addition, we shall not be held liable for any errors found in this
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Printed on chlorine-free, bleached Paper.

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2. Bevor Sie beginnen
2.1 Willkommen
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Markenprodukt der Firma tci entschieden haben.
Auf den folgenden Seiten erhalten Sie grundlegende Informationen über das von Ihnen
gewählte Produkt.
Lesen Sie diese Informationsbroschüre bitte sorgfältig. Informationen über die eingebau-
ten Komponenten erhalten Sie über die mitgelieferten Handbücher der einzelnen Hersteller.
2.2 Sicherheit
Die erste Anforderung an einen Industrie-Computer ist: Sicherheit. Dies steht bei unserem
Handeln im Vordergrund. Unsere Systeme bieten Ihnen größtmögliche Sicherheit durch
präzise Fertigung. Jedes Gerät wird einem 24h Dauertest unterzogen und verlässt erst
nach einer Abnahme mit Prüfprotokoll unsere Produktion.
Sicherheit mit System: in unseren Produkten und durch die Arbeitsweise unserer
Mitarbeiter.
Das Gerät erfüllt die Anforderungen der geltenden EMV-Richtlinien und harmonisierten
europäischen Normen.
Die Betriebsspannung des Gerätes darf nur in den spezifizierten Bereichen liegen.
Der T19-PC65/T19-EOS65 ist rundum spritzwassergeschützt nach IP 65. Das Gerät ist
nicht für den Einsatz im Ex-Bereich geeignet.
Vor Öffnen des Gehäuses Netzstecker ziehen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neu erworbenen Gerät,
Ihr tci-Team
2. Before you begin
2.1 Welcome
Thank you for choosing a tci product. On the following pages, you will find fundamental
information about the product you have chosen. Please read the information brochure
carefully.
The operating manuals provided by the individual manufacturers contain Information on
the built-in components.
2.2 Safety
The first demand on an industrial computer is: Safety. This is our first priority. Apart from
Safety achieved by precise production, we offer our systems with a 24h endurance test
and acceptance with inspection reports.
A systematic approach to safety: in our products and in the way our employees work.
The unit fulfils the valid requirements of EMC directives and harmonized standards.
The operating voltage of the unit is to be confined within the specified ranges.
The T19-PC65/T19-EOS65 is all around splash-proofed in accordance IP 65. The product
is not usable for Ex-areas.
Pull the power plug before opening the housing.
We hope you will enjoy your new unit,
your tci-team

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3. Produktbeschreibung
3.1 Technische Daten
Der T19-PC65/T19-EOS65 ist ein Panel PC in einem robusten und geschlossenen Mag-
nesiumgehäuse. Er verfügt über ein 19“ TFT und bietet mit seinem Embedded Board viele
Vorteile für den Anwender.
Display:
Typ 19“ flat panel active matrix TFT LCD
Pixel pitch 0.3 x 0.3 mm
Farbtiefe 16 mio. Farben
Auflösung 1280 x 1024 / optimal 60Hz
Norm mindestens ISO 13406-2 (Klasse II)
Touch: Optional
Auflösung 12bit
Erhältliche Treiber Windows XP, Windows7, MS-DOS, Linux (z.B. Suse™ Distribution)
Prinzip Analog resistiv
Oberfläche Resistent gegen chemische Stoffe und Lösungsmittel (Azeton, Methylchlo-
rid, Ethanol, Isopropanol, Hexan, Terpentin, Bleifreies Benzin, Motorenöl,
Diesel, Getriebeöl und Frostschutzmittel)
Protokoll Seriell RS-232, 9600 Baud
Spezifikationen:
Umgebungsbe-
dingungen
Temperatur: 0°C bis 40°C, optional bis 45°C
Relative Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80%
nicht kondensierend
Lagerbedingungen Temperatur: -20°C bis 60°C
Luftfeuchtigkeit: 5% bis 95%
nicht kondensierend
Gewicht ca. 14 kg (je nach technischer Ausstattung)
Abmessung siehe technische Zeichnung
Hinweis: Durch die Verwendung eines entspiegelten Sicherheitsglases, sowie dessen besondere
Oberflächenbeschaffenheit (kratzfest, schwer zerbrechlich und splittert dabei nicht) kann
nicht ausgeschlossen werden, dass die Displayoberfläche kleine matte Stellen aufweißt.
Diese Stellen haben keinerlei Einfluss auf die Bildqualität des Displays.
3. Product description
3.1 Technical data
The T19-PC65/T19-EOS65 is a panel PC. It‘s functionally is integrated into a robust and
closed magnesium chassis. It is equipped with a 19“ TFT and an embedded board offers
considerable advantages to the user.
Display:
Type 19” flat panel active matrix TFT LCD
Pixel pitch 0.3 x 0.3 mm
Colour depth 16 moi. colours
Resolution 1280 x 1024 / optimal 60Hz
Norm at least ISO 13406-2 (class II)
Touch: Optional
Resolution 12bit
Available drivers Windows XP, Windows7, MS-DOS, Linux (z.B. Suse™ Distribution)
Principle Analog resistant
Surface Resistant against chemical agents and dissolvents (Acetone, Methylene
chloride, Methyl ethyl ketone, Isopropyl alcohol, Hexane, Turpentine, Mine-
ral spirits, Unleaded Gasoline, Diesel Fuel, Motor Oil, Transmission Fluid,
Antifreeze).
Record Serial RS-232, 9600 Baud
Specifications:
Environmental
conditions
Temperature: 0°C to 40°C, optionally 45°C
Relative humidity: 20% to 80%
Non-condensing
Storage conditions Temperature: -20°C to 60°C
Humidity: 5% to 95%
Non-condensing
Weight approx. 14 kg (depending on technical equipment)
Dimensions See technical drawing
Notice: By using the antireflection-coated protection glass, as well as the special features of the
surface (scratch resistant, not easy breakable and furthermore not splintering) may not
excluted, that the display surface can show some pearl spots. These spots have no effect
to the screen quality.

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3.2 BIOS-Konfiguration
auf Herstellereinstellungen zurücksetzen
BIOS:
PowerOn after PowerFail: ON
Mit dieser Einstellung ist sichergestellt, dass das System nach einem Stromausfall oder
Wegnahme der Versorgungsspannung anschließend wieder startet ohne den Ein-/Aus-
schalter zudrücken.
Bei Systemen mit Ansteuerung des TFT über LVDS-Schnittstelle, müssen je nach Dis-
playgröße folgende Einstellungen vorgenommen werden:
15“ TFT 1024 x 768 24Bit
19“ TFT 1280 x 1024 48Bit
3.2 Reset BIOS to default configuration
BIOS:
PowerOn after PowerFail: ON
This setting ensures system‘s restart - without pressing On/Off - after a power outage has
occured.
Systems which use LVDS interrupt for TFT control have to be configurated depending on
display diagonal:
15“ TFT 1024 x 768 24Bit
19“ TFT 1280 x 1024 48Bit
!
Wenn die „Default-Werte“ in BIOS gewählt wurden bzw. „optimized Settings“
sind unbedingt vor dem Speichern diese Werte einzustellen: !
If you set the BIOS configuration to „default“ or „optimized“, the following set-
tings have to be effected before saving:
!
If this setting has not been effected, it can only be made up by an additional
display connected on the external VGA interrupt.
!
Sollte das vergessen gegangen sein, können Sie nur noch durch ein zusätzliches
Display, was Sie an den externen VGA-Anschluss betreiben die Werte nach-
träglich einstellen.

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3.3 Anschlüsse und Stromversorgung
1: Spannungsversorgungseingang
Eingang 90-260 VAC
Leistung 120 W, andere Leistung optional
2: Ein-/ Aus-Taster
3: 3x COM (RS232)
4: 2x 10/100 Mbit RJ 45 Ethernet-Anschluss
5: 4x USB
6: PS/2-Keyboard und PS/2-Mausanschluß
7: VGA-Anschluss (Dual Monitoring)
8: Audio
o. Abb: USB frontseitig/Controll-LED PreVision Control
Abgebildetes Anschlussfeld nur Beispieldarstellung. Bei Verwendung anderer Boards kann
die Position, Anzahl und Darstellung abweichen!
3.3 Connections and power supply
1: Power Supply Entry
Power Input 90-260 VAC
Performance 120 W, other performance optional
2: On/ Off push button
3: 3x COM1 (RS232)
4: 2x 10/100 Mbit RJ 45 Ethernet connection
5: 4x USB
6: PS/2-Keyboard and PS/2-Mouse connection
7: VGA-connection (Dual monitoring)
8: Audio
w/o fig.: USB accessable from the front/ Controll-LED PreVision Control
Figured connection field is an example. By using other boards the position, numbers and
picture can be changed!
856
3
47
1
2
856
3
47
1
2
PE Erdung muss unbedingt angeschlossen werden! Es besteht Lebensgefahr durch einen
elektrischen Schlag, wenn z.B. die Außenhülle der Zuleitung beschädigt ist und das
Gehäuse berührt.
PE ground must be connected! There is mortal danger by an electrical impact, if the outer
hull of the inlet is damaged e.g. and affects the housing.

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3.4 Montage
Achten Sie auf fachgerechte Montage durch autorisiertes Fachpersonal. Das
Gerät muss von der Stromversorgung getrennt und damit Spannungsfrei sein.
So gehen Sie bei der Montage vor:
1. Legen Sie nach dem Auspacken das Gerät mit der Front auf ein Innenteil der
Verpackung. Damit schützen Sie das Gehäuse vor Beschädigung!
2. Lösen Sie die Schrauben des Deckels auf der Rückseite und nehmen den Deckel ab.
3. Sofern Sie den Tragarm-Flansch nicht mitbestellt haben, muss dieser jetzt von Ihnen
jetzt montiert werden. Der gehäuseseitige Anschluss ist geeignet für Rittal:
6525.110 Gehäusekupplung CP-L für Tragarmanschluss 120x65mm
6525.210 Gehäusebefestigung einhängbar CP-L für Tragarmanschluss 120x65mm
6525.610 Gehäusebefestigung CP-L für Tragarmanschluss 120x65mm
6527.110 Neigungsadapter 10° CP-L für Tragarmanschluss 120x65mm
6501.130 Gehäusekupplung CP-S für Tragarmanschluss CP-L 120x65mm
4. Montieren Sie jetzt Gerät auf den Tragarm. Führen Sie jetzt die Versorgungsleitungen
in das Gehäuse ein und schließen Sie diese an wie in Kapitel 3.3 beschrieben an.
5. Verschließen Sie nun die Rückseite mit dem Deckel, achten Sie bitte auf korrekten
Sitz der Dichtung, da sonst die gewünschte Schutzklasse nicht erreicht werden kann.
!!
3.4 Mounting
Please attend of professional mounting by authorisied personal. Furthermore the
system must be separate from the electricity supply and so that voltage free.
Follow these points by the mounting
1. After unpacking first place the unit with the surface on one inlet of the packaging.
Therefore you can protect the chassis against damaging!
2. Remove the screews of the cover on the rear side. Remove the cover.
3. If you haven‘t ordered the mounting arm flanch, you have to mount it now.
The mounting arm connection is suitable for Rittal Rittal:
6525.110 coupling CP-L for mounting arm 120x65mm
6525.210 chassis fixation hingeable CP-L for mounting arm 120x65mm
6525.610 chassis fixation CP-L for mounting arm 120x65mm
6527.110 bend adapter 10° CP-L for mounting arm 120x65mm
6501.130 coupling CP-S for mounting arm CP-L 120x65mm
4. Mount now the unit on the mounting arm. Insert now the connection wires into the
housing and connect them like in chapter 3.3.
5. Please close now the rear side with the cover again, please attend to the correct seat of
the sealing, because the protection class can‘t be reached.
95
max. 100
50
Ø7
20
40
95
max. 100
50
Ø7
20
40

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3.5 Montage Tastaturablage (optional)
für Tastaturen bis max. 482 x 215 mm
Achtung: Im angeschlossenen Zustand an externe USB-Schnittstelle des Gehäuses
entfällt der IP-Schutz. Wir raten daher bei der Reinigung die Tastatur zu entfernen und die
Verschlusskappe auf den Anschluss aufzuschrauben.
Bei der Option Tastaturablage sind die Distanzstäbe (Bild 1.) schon an den T19 montiert
(Bild 2.). Lediglich die Tastaturablage muss (Bild 3.) verschraubt werden.
3.6 Reinigung und Pflege
Sofern das System ohne Lüfter und Filtermatten ausgeliefert wurde, ist es wartungsfrei.
Zur Reinigung des Touches bitte folgendes beachten:
Auf dem Desktop bzw. auf dem mitgelieferten Datenträger befindet sich eine Software mit
dem Namen Touchblocker. Durch diese Software wird der Touch für 60 Sekunden blo-
ckiert. In dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit den Touch mit einem weichen Tuch ohne
Reinigungsmitteln zu säubern.
3.5 Mounting keyboard tray (optional)
for keyboards up to max. dimension of 482 x 215 mm
Attention: In connected situation to external USB-Interface of the housing the protection
class is void. We advise to remove from there with the cleaning the keyboard and to screw
the cover cap onto the connection.
If you have ordered the option keyboard tray the distance staffs (Picture 1.) are mounted
to the T19 (Picture 2.). Only the keyboard tray must be mounted (Picture 3.).
3.6 Cleaning and care
If the system is deliefered without fan or filter pad, it is maintenance free.
For cleaning the touch please follow:
On the desktop or the provided data storage you will find the software called touchblo-
cker. With this software the touch will be blocked for 60 sec. In this time you can clean the
touch with yield cloth without cleaning agents.
1.
2.
3.
1. 2.
3.
1.
2.
3.
1. 2.
3.

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3.8 EG-Konformitätserklärung
Für das folgend bezeichnete Erzeugnis
tci Industrie Display Typ:
T19-PC65/
T19-EOS65
wird die Übereinstimmung mit Bestimmungen der nachstehenden EG Richtlinien bestä-
tigt.
- EMV-Richtlinie 2004/108/EG
- Niederspannungsrichtlinie 2006/65/EG
Zur Beurteilung der elektromagnetischen Verträglichkeit des Erzeugnisses wurden folgen-
de Normen herangezogen:
- EN 55022 : 2006 Klasse A
- EN 55024 : 1998 + A1 : 2001 + A2 : 2003
- EN 61000-3-2 : 2006
- EN 61000-3-3 : 1995 + A1 : 2001 + A2 : 2005
- EN 61326-1 : 2006
- EN 60601-1-2 : 2007
Zur Beurteilung der elektrischen Sicherheit wurden folgende Normen herangezogen:
- EN 60950-1 : 2006 + A11 : 2009
Diese Erklärung wird verantwortlich für den Hersteller
tci Gesellschaft für technische Informatik mbH
Ludwig-Rinn-Straße 10 – 14
35452 Heuchelheim
abgegeben durch die Geschäftsleitung
Heuchelheim, 25.03.2010
3.8 EC-Declaration of Conformity
The product described in this manual
tci industrial display type:
T19-PC65/
T19-EOS65
Hereby the agreement with regulations of the following EC guidelines is confirmed.
- EMC directive 2004/108/EG
- Low voltage directive 2006/65/EG
To evaluate the electromagnetic compatibility of these products, the following standards
were taken into consideration:
- EN 55022 : 2006 class A
- EN 55024 : 1998 + A1 : 2001 + A2 : 2003
- EN 61000-3-2 : 2006
- EN 61000-3-3 : 1995 + A1 : 2001 + A2 : 2005
- EN 61326-1 : 2006
- EN 60601-1-2 : 2007
To evaluate the electrical safety of the products, the following standards were taken into consideration:
- EN 60950-1 : 2006 + A11 : 2009
This declaration is made under the sole responsibility of the producer
tci Gesellschaft für technische Informatik mbH
Ludwig-Rinn-Straße 10-14
35452 Heuchelheim
The Management
Heuchelheim, 25th March 03, 2010

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4. Lieferumfang
4.1 T19-PC65
• T19-PC65
• Montagematerial
• Netzanschlusskabel
• Handbuch
• Touch-Treiberdisketten (optional)
• Treiber und Dokumentationen der eingebauten Hardware
• Optional Betriebssystem
4.2 T19-EOS65
• T19-EOS65
• Montagematerial
• Netzanschlusskabel
• Handbuch
• Handbuch Embedded Software
• Touch-Treiberdisketten (optional)
• Treiber und Dokumentationen der eingebauten Hardware
Für EOS-TCL (Thin Client)
• Optional Lizenz für Betriebssystem
– Microsoft Windows CE NET
Für EOS-PLC (SPS-Bedienterminal)
• Optional Lizenz für Betriebssystem
– Microsoft Windows CE NET
• Optional Lizens für Visualisierungssoftware
– zenOn CE 5.5 runtime
Für EOS-WEB (WEB-Terminal)
• Optional Lizenz für Betriebssystem
– Microsoft Windows CE NET
4. Scope of delivery
4.1 T19-PC65
• T19-PC65
• Assembly material
• Power supply cable
• Operating manual
• Touch driver discs (optional)
• Driver and documentation of the installed hardware
• Optional Operating System
4.2 T19-EOS65
• T19-EOS65
• Assembly material
• Power supply cable
• Operating manual
• Operating manual Embedded Software
• Touch driver discs (optional)
• Driver and documentation of the installed hardware
For EOS-TCL (Thin Client)
• Optionally licence operating system
– Microsoft Windows CE NET
For EOS-PLC (SPS-Bedienterminal)
• Optionally licence operating system
– Microsoft Windows CE NET
• Optionally licence for visualisation software
– zenOn CE 5.5 runtime
For EOS-WEB (WEB-Terminal)
• Optionally licence operating system
– Microsoft Windows CE NET

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5. Support
5.1 Support
Wir unternehmen im Vorfeld alles, um die Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu ge-
währleisten. Sorgfältige Auswahl der Komponenten, aufwendige Tests und Prüfverfahren
stellen dies sicher. Dennoch kann es zu Ausfällen kommen. In einem solchen Fall
steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Wir helfen schnell und unkompliziert.
Rat und Hilfe bzw. Support erhalten Sie unter der
Telefonnummer E-Mail
0641-96284-55 [email protected]
Wir beantworten Ihre Fragen oder lösen Ihre Probleme so schnell wie möglich.
5.2 Rücksendung
Die richtige Verpackung ist der erste Schritt zur problemlosen Versendung eines Gerä-
tes. Verwenden Sie ausschließlich für Ihre Rücksendungen Original-Verpackungen von
tci, darin enthalten sind 2 Inletts und ein Umkarton. Sollten Sie keine Verpackung mehr
haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Unsachgemäß verpackte und dadurch beschädigte Geräte können von der Garantie
ausgeschlossen werden, wenn die Beschädigungen auf die unsachgemäße Verpackung
zurückzuführen ist. Wir empfehlen den Versand mit einer Spedition, da
erfahrungsgemäß hierbei weniger Schäden entstehen. Einen Verpackungshinweis und
einen Reparaturschein finden Sie unter www.tci.de/support.
5. Support
5.1 Support
It is our priority to guarantee the functionality of our systems. This is ensured by a
careful selection of components, extensive inspection and test procedure. However,
errors cannot be completely ruled out. If you should have any problems with your
unit, please do not hesitate to contact our hotline. We will assist you immediately
and without any complications.
You can reach our Support team at
Phone number E-Mail
[phone] [email protected]
We will answer your questions or solve any problems you might have with your unit.
5.2 Dispatch
The right packaging is the first step for a trouble-free dispatch of a device. Use only
original tci-packaging for your returns, there includes 2 elements with protective film and
an carton. Devices which are damaged by improper packaging can be excluded from
guarantee.
We suggest shipment by a haulage company, because we have the experience that the
devices become less damages.
Packaging information and a repairform you will get under www.tci.de/support.

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de
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5.3 Herstellergarantie
Die tci - Gesellschaft für technische Informatik mbH (TCI) gewährt ihrem Käufer eine 12-monatige
Produktgarantie auf von TCI hergestellte Produkte.
Tritt bei einem von TCI hergestellten Produkt innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung ein Mangel
auf, wird TCI diesen unter nachgenannten Voraussetzungen nach eigener Wahl entweder durch Liefe-
rung eines Neugerätes, Austausch von Teilen oder durch Reparatur beseitigen.
TCI trägt im Rahmen seiner Garantieleistungen während der Garantiezeit die mit dem Austausch oder
der Reparatur von Produkten oder Produktteilen verbundenen Kosten, soweit der Mangel im Rahmen
einer ordnungsgemäßen Nutzung der Produkte aufgetreten ist. Die Kosten zur Feststellung des Man-
gels beim Käufer sowie des Ein- oder Ausbaus sind vom Käufer zu tragen. Transport und Versand
von Produkten oder Produktteilen erfolgen auf Gefahr und Kosten des Käufers.
Garantiezeiten beginnen jeweils mit dem Tag, an dem die Lieferung des Produktes erfolgt. Die Erbrin-
gung von Garantieleistungen verlängern die Garantiezeiten nicht.
Die im oder zum Austausch gelieferten Produkte oder Produktteile sind neu oder neuwertig und in
einwandfreiem, funktionstüchtigem Zustand; ausgetauschte Produkte oder Produktteile werden mit
Absendung durch TCI oder Abholung der entsprechenden Austauschteile bei TCI deren Eigentum;
der Käufer garantiert, dass Rechte Dritter diesem Austausch und Eigentumsübergang nicht im Wege
stehen.
Ansprüche aus dieser Garantie sind innerhalb von einem Monat ab Kenntnis des Mangels schrift-
lich bei TCI anzumelden. Derzeitige Anschrift ist tci -Gesellschaft für technische Informatik mbH;
Ludwig-Rinn-Straße 10-14; 35452 Heuchelheim / Gießen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere
Schadensersatzansprüche, sind von der Garantie nicht umfasst. Die gesetzliche Mängelhaftung bleibt
von der Garantie unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dieser Garantie der
Sitz von TCI.
Voraussetzungen für Garantieleistungen:
1. Es handelt sich um einen Mangel, der nach
dem Kauf entstanden ist.
2. Das betreffende Produkt ist über die Serien-
nummer eindeutig identifizierbar.
3. Vorlage des Kaufbelegs.
4. Äußere Faktoren, wie z.B. Brand, Vanda-
lismus, nicht autorisierte Eingriffe, zu hohe
Temperaturen etc., oder normaler Verschleiß
sind als Ursache ausgeschlossen.
5. Das Produkt wurde nicht verändert, ausge-
nommen von autorisierten TCI-Mitarbeitern
/-Partnern.
6. Das Produkt wurde ausschließlich sachgemäß
entsprechend der Bedienung¬sanleitung und
Dokumentation angewendet.
7. Die Installation, Bedienung, Reparatur und
Wartung erfolgt gemäß den von TCI zur Ver-
fügung gestellten Vorgaben. Dies bedeutet im
Einzelnen:
a. Installation, Aufbau und Montage erfolgen
gemäß der Bedienungs- und Montageanlei-
tung und durch eine entsprechende Fachkraft.
b. Eine im Garantiefall notwendige
Reparatur
wird ausschließlich von einem TCI-Mitarbeiter/-
Partner oder mit von tci zur Verfügung gestell-
ten Ersatzteile durchgeführt.
c. Das betreffende Produkt wird ausschließ-
lich in Verbindung mit kompatiblen Produkten
angewendet.
Nicht von der Garantie umfasst:
1. Maßnahmen zur Beseitigung von Störungen,
die auf Bedienungsfehlern, sonstiger unsach-
gemäßer Behandlung, technischen Eingriffen
seitens des Käufers oder Dritter oder auf
äußeren, nicht von TCI zu vertretenden Ein-
flüssen beruhen.
2. Kosten von Austauschteilen, die einem
besonderen Verschleiß unterliegen, von Ver-
brauchsmaterial und von Datenträgern.
3. Instandsetzung von Zubehör, Änderungen,
Anbauten oder sonstigen Einrichtungen, die
nicht von tci geliefert wurden.
4. Instandsetzungsarbeiten, wenn die Umge-
bungs-bedingungen lt. der Dokumentation
nicht eingehalten wurden.
5. Mängel, die durch mangelhafte Systemausle-
gung, Systemkonfiguration und Montageart,
durch den Betrieb unter ungeeigneten Umge-
bungsbedingungen oder sonstigen ungeeig-
neten Betriebsmethoden, durch ungeeignete
Wartung oder ungeeig¬nete Tests oder durch
Einflüsse wie Verunreinigungen bedingt sind.
5.3 Manufacturer’s Guarantee
tci Gesellschaft für technische Informatik mbH (TCI) provides a 12-month product guarantee to the
purchaser, which covers products manufactured by TCI.
Should a defect be determined with a product manufactured by TCI within 12 months after delivery,
then TCI will remove this defect at their own option either by providing a new product, or by replacing
parts or by repairing the product subject to the conditions defined below.
Within the scope of the guarantee, TCI will bear all costs related to the replacement of parts or the
repair of products or product parts during the term of this guarantee, insofar as the defect has oc-
curred during proper use of the product. Any costs incurred for the determining of the defect as well
as costs of mounting and demounting at the customer’s premises are to be borne by the purchaser.
Delivery and dispatch of products or product parts will be effected at the purchaser’s risk and expen-
se. The term of guarantee shall begin from the date of delivery of the product. Any services provided
within the scope of the guarantee do not extend the term of guarantee.
All products or product parts delivered as or for a replacement are new or equivalent to new and in
perfect operative condition; replaced products or product parts will become property of TCI as soon
as they are sent off to or collected by TCI; the purchaser guarantees that there are not any legal im-
pediments to such transfer of product and ownership which might result from third-party rights.
Any claims under this guarantee are to be made to TCI in writing within one month after cognizance
of the defect. Current address: tci -Gesellschaft für technische Informatik mbH; Ludwig-Rinn-Strasse
10-14; 35452 Heuchelheim / Giessen Germany. Any further claims, claims for damages in particular,
are excluded from this guarantee. Statutory liability for defects remains unaffected of this guarantee.
The German law shall apply to all matters related to this guarantee. In case the purchaser is a mer-
chant, place of jurisdiction for any litigation resulting from this guarantee shall be the location of the
registered office of TCI.
Terms of guarantee:
1. Only defects that have occurred after the
purchase are covered by this guarantee.
2. The product in question must be clearly iden-
tifiable by its serial number.
3.
The voucher of the purchase has to be submitted.
4. External factors, e.g. fire, vandalism, unau-
thorized handling, excessive temperatures
etc., or normal wear are excluded from the
guarantee.
5. The product must not have been modified, ex-
cept by authorized TCI employees or partners.
6. The product has been used exclusively in a
competent way according to the operating
manual and documentation.
7. Installation, operation, repair, and maintenance
have been performed according to the instructions
and the operating documentation the purchaser
has obtained from TCI. This means in particular:
a. Installation, setup, and mounting have been
performed according to the installation and
operating instructions in the documentation
and by a competent professional.
b. Necessary repair work during the term of
guarantee has been performed exclusively by
a TCI employee or authorized partner or with
spare parts provided by TCI.
c. The product concerned has been used
exclusively in connection with compatible
products.
Excluded from this guarantee are:
1. All measures for the removal of defects that
have been caused by operating mistakes,
other incompetent handling, technical inter-
vention on the part of the purchaser or any
third party or any other external influence TCI
can not be held responsible for;
2. Costs of replacement parts subject to
extreme wear and of consumables and data
carriers;
3. Maintenance or repair of accessories, modi-
fied parts, added parts or any other part that
have not been delivered by TCI;
4. Repair work that has become necessary
because the limits of the environmental spe-
cifications in the documentation have been
exceeded;
5. Defects that have resulted from an inadequate
system layout, system configuration, and type
of mounting, or from operation under inappro-
priate environmental conditions or from other
inappropriate operating methods or from
incompetent maintenance or inappropriate
tests or from influences like contamination.

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de
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6. Technische Zeichnung / Technical Drawing
6.1 Abmessungen
dimensions
483 mm
Front view Side viewRear view
Rückseite Frontansicht Seitenansicht
Top
Oben
Bottom
Unterseite
T19-EOS65
T19-PC65
03.11.2006
Rev.: 1.2
400 mm
353 mm
160 mm

www.tci.de
tci GmbH •Ludwig-Rinn-Straße 10 -14 •D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Tel: [phone] •Fax: [phone] •[e-mail]