ThermoFlow Kompakte Series User manual

Kompakte Serie
INSTALLATION GUIDE BEDIENUNGSANLEITUNG
Elex 10
Kompakte Serie
Durchlauferhitzer
Manual elex10.indd 1Manual elex10.indd 1 2022/8/9 下午1:512022/8/9 下午1:51

2
A1.
1
2
A2.
1
2
Anzeige
A3.
MOUNTING TEMPLATE
PLANTILLA DE MONTAJE
Connection to wall
Conexión a la pared
Warm water connection
Conexión de agua caliente
Cold water connection
Conexión de agua fría
Input electric cable
Cable de entrada eléctrico
Connection to wall
Conexión a la pared
Connection to wall
Conexión a la pared
Connection to wall
conexión a la pared
8mm / 5/16”8mm / 5/16” 8mm / 5/16”8mm / 5/16”
Mindestabstand zur Decke Minimumdistance to the ceiling Distancia mínima al techo
10 cm
4”
10 cm
4”
10 cm
4”
20 cm
8”
Mindestabstand zur Wand
Minimumdistance to the wall
Distanciamínima a la pared
Mindestabstand zur Wand
Minimumdistance to the wall
Distanciamínima a la pared
Mindestabstand zum Boden
Minimumdistance to the ground
Distanciamínima al suelo
A4.
25mm
150mm
L
230V AC
N
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3
A5. A6.
max. 25mm
A7. A8.
LN
Einphasige
Verkabelung
Drücken Sie die Taste,
um den Schalter
zurückzusetzen
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4
A9.
Zur Fixierung des
Schlauches am Ein- und
Ausgang sollten zwei
Schraubenschlüssel
verwendet werden!
Filtermatte muss zum
Einlass eingebaut werden!
A10.
2
1
Anzeige
3
A11.
EinlassAuslauf
FiltermatteDichtung
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5
DE GB
1. Benutzung Der Anleitung
Besten dank, dass Sie sich für unser Thermoflow Gerät entschieden haben.
Diese Anleitung enthält wichtige Informationen zur Inbetriebnahme,zum Ein-
schalten des Geräts und zur Wartung. Um Ihre Sicherheit und die Sicherheit
anderer zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, diese Installations- und Bedie-
nungsanleitung zu lesen, bevor Sie das Gerät zum ersten Mal benutzen. Bitte
halten Sie die Anweisungen und andere Dokumente in der Nähe des Geräts.
Dieses Gerät wurde gemäß den geltenden Normen hergestellt und von den zu-
ständigen Behörden getestet. Es verfügt über ein Sicherheitszertifikat und eine
Erklärung der elektromagnetischen Konformität. Die technischen Daten des Ge-
räts sind auf dem Etikett oben auf dem Gerät angegeben. Das Gerät sollte von
autorisierten Spezialisten installiert erden.
Alle Reparatur- und Wartungsarbeiten am Gerät, z. B. das Entfernen von Kalk-
und Wassersteinablagerungen, dürfen nur von autorisiertem Fachpersonal durch-
geführt werden. Die geltenden Vorschriften (DVGW - Technische Richtlinien für
Wassersysteme) und regionale Anforderungen sind unbedingt zu beachten!
Dieses Gerät wurde für den Einsatz in modernen Wohnungen, Hotels, Toiletten
usw. entwickelt. Das moderne Design, sorgfältig ausgewählte Materialien und
ein verbesserter Herstellungsprozess garantieren ein hervorragendes Preis-Leis-
tungs-Verhältnis.
Erklärung der Symbole
In dieser Anleitung und/oder am Gerät werden folgende Symbole verwendet:
Erfüllt die grundlegenden Sicherheitsstandards der relevanten euro-
päischen Richtlinien.
Die Nichtbeachtung dieser Anweisung kann Sie oder andere Gefah-
ren aussetzen.
Die Nichtbeachtung dieser Anweisung kann zu Schäden am Gerät
führen.
Weist auf spannungsführende Teile hin.
Die Nichtbeachtung dieser Anweisung kann zu Schäden am Gerät
oder zu Gefahren für Sie oder andere führen.
Gebrauchsanweisung lesen.
Gefährliche Materialien und Elektro- und Elektronik-Altgeräte sollten
zu einer dafür vorgesehenen Recyclingstelle gebracht werden.
Das Gerät darf nicht an Orten installiert werden, an denen es zum Einfrieren
kommen kann.
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DE GB
Wenn das Netzkabel beschädigt ist, muss es vom Hersteller, seinem Kunden-
dienst oder ähnlich qualifizierten Personen ausgetauscht werden, um eine Gefahr
zu vermeiden.
Der spezifische Widerstand der Wasserversorgung darf nicht weniger als1300
Ω•cm betragen.
Das Gerät muss fest an eine feste Verdrahtung angeschlossen sein.
Das Gerät muss geerdet sein.
Der Wasserzulauf dieses Geräts darf nicht an Wasserzulauf angeschlossen wer-
den, der aus einem anderen Wasserheizungssystem stammt.
Dieses Gerät ist dazu bestimmt, fest an das Wassernetz angeschlossen zu wer-
den und nicht mit einem Schlauchset verbunden zu werden.
Die Trennmittel müssen gemäß den Verdrahtungsregeln in die feste Verdrahtung
eingebaut werden.
Wie Sie das Gerät an der Halterung befestigen, entnehmen Sie bitte der Installa-
tionszeichnung.
Dieses Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren und von Personen mit eingeschränk-
ten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder mangelnder
Erfahrung und Kenntnissen verwendet werden, wenn sie beaufsichtigt oder in
Bezug auf die Verwendung des Geräts auf sichere Weise instruiert wurden und
die Gefahren verstehen beteiligt.
Konformitätserklärung
NEG-Novex GmbH erklärt hiermit, dass der Thermoflow Durchlauferhitzer den
Richtlinien und Normen entspricht:
• 2014/35/EU Niederspannungs-Richtlinie
• 2014/30/EU Richtlinie zur elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV)
• 2011/65/EC (RoHS II)
• 2009/125/EC Ecodesign
• (EC) No. 814/2013
Das Gerät entspricht auch den folgenden harmonisierten EU-Normen:
• EN 62233:2008 + C1:2008
• EN 50581:2012
• EN 61000-6-1:2007
• EN 61000-6-3:2007
• EN 60335-1:2012 + AII:2014
• EN 60335-2-35:2016
01-08-2022 NEG-Novex Großhandelsgesellschaft für Elektro- und Haustechnik
GmbH Chenover Str. 5, D-67117 Limburgerhof
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DE GB
Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Benutzerwartung dür-
fen nicht durch Kinder ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.
Normen und Vorschriften
Die Installation (Sanitär- und Elektroarbeiten), die Inbetriebnahme und die War-
tung dieses Gerätes dürfen nur von elektrotechnisch qualifiziertem Personal un-
ter Beachtung der einschlägigen Normen und Vorschriften (BSI usw.) und dieses
Handbuchs durchgeführt werden.
Ein korrekter und zuverlässiger Betrieb dieses Geräts ist nur gewährleistet, wenn
das Originalzubehör und die Originalersatzteile verwendet werden. Folgendes
sollte beachtet werden:
DIN VDE 0100: Anforderungen Ihres Stromversorgers.
DIN 1988 / DIN 4109: Anforderungen Ihres Wasserversorgers.
Ein korrekter und zuverlässiger Betrieb dieses Geräts ist nur gewährleistet, wenn
das Originalzubehör und die Originalersatzteile verwendet werden. Folgendes
sollte beachtet werden:
DIN VDE 0100: Anforderungen Ihres Stromversorgers.
DIN 1988 / DIN 4109: Anforderungen Ihres Wasserversorgers.
Folgendes sollte auch beachtet werden::
• das Typenschild des Geräts;
• die technischen Spezifikationen.
Wasserinstallation
Kompatible Kaltwasserleitungsmaterialien: Stahl, Kupfer und Kunststoff.
Betriebsbedingungen nach DIN 1988, Teil 2, Dezember 1988, Abschnitt 2.2.3,
Tabelle 1. Es ist kein Überdruckventil erforderlich.
Kompatible Heißwasserrohrmaterialien: Kupfer, zugelassene Kunststoffrohrsys-
teme mit DVGW-Zeichen. Bei normalem Betrieb und Fehlerbedingungen gelten
die Betriebsbedingungen nach DIN 1988, Teil 2, Dezember 1988, Abschnitt 2.2.3,
Tabelle 1.
Dieses Gerät sollte permanent an das Wassernetz angeschlossen sein und kann
nicht mit einem Schlauchset angeschlossen werden.
Um ein Altern des Rückflusssiphons zu verhindern, muss ein Rückschlagventil in
die Installation einbezogen werden.
Dieses Gerät darf nicht für die Trinkwasserversorgung verwendet werden.
2. Montageanleitung
Elektroinstallation
Dieses Gerät darf nur an ein festes Kabel angeschlossen werden.
Es sollte möglich sein, das Gerät allpolig durch Sicherungen oder andere Maß-
nahmen, die einen Spalt von mindestens 3 mm vorsehen, vom Stromnetz zu
trennen! Ein Leckschutzschalter muss installiert sein.
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8
DE GB
Dieses Gerät benötigt eine einphasige 230-V-Versorgung. Bitte beachten Sie das
Typenschild am Gerät. Wenn die Elektroinstallation diese Anforderungen nicht
erfüllt, muss sie geändert werden. Dies sollte von einem qualifizierten Elektroins-
tallateur gemäß den einschlägigen Vorschriften (IEEE usw.) durchgeführt werden.
Dieses Gerät muss geerdet sein!
Der elektrische Anschluss sollte von einem qualifizierten Elektroinstallateur ge-
mäß den einschlägigen Vorschriften (IEEE usw.) vorgenommen werden.
Das Gerät ist für den Anschluss an die Stromversorgung vorbereitet.
Auspacken
Überprüfen Sie, ob das Gerät in irgendeiner Weise beschädigt wurde.
Packungsinhalt
• 1 Durchlauferhitzer
• 1 Montageschablone
• 1 Montagezubehörbeutel (Inhalt wie folgt):
① 1 Filtermatte
② 4 Abstandshalter
③ 1 Dichtung
④ 4 Schrauben
⑤ 4 Anker
①
②
③
④
⑤
Umwelt
Um Transportschäden zu vermeiden, wird dieses Gerät in einer robusten Verpa-
ckung geliefert. Bitte recyceln Sie die Verpackung wenn möglich.
Entsorgung des Gerätes
Altgeräte gehören nicht in den Hausmüll!
Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Altgeräte getrennt vom Hausmüll
zu entsorgen und z. B. zu einer Sammelstelle in seiner Gemeinde oder seinem
Stadtteil zu bringen. Dort werden alte Elektrogeräte kostenlos angenommen.
Dies stellt sicher, dass die Altgeräte ordnungsgemäß recycelt werden und nega-
tive Auswirkungen auf die Umwelt vermieden werden. Aus diesem Grund sind
Elektrogeräte mit dem links abgebildeten Symbol gekennzeichnet.
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DE GB
Werkzeug
Für die Installation benötigen Sie folgende Tools:
• Kreuzschlitzschraubendreher
• Maulschlüssel 24 mm
• Teflontape
• Bohrmaschine
• 8mm Stein- oder Betonbohrer
• Bleistift
• Klebeband
• Abisolierzange
Montagevorbereitung
Die Wasser- und Stromversorgung muss an dem Ort verfügbar sein, an dem das
Gerät geliefert werden soll. Wenn das Stromkabel in die Wand eingegraben ist,
verwenden Sie die mitgelieferten Abstandshalter. Wenn das Stromkabel an der
Wand befestigt ist, kann das Gerät auch direkt an der Wand befestigt werden.
Der Aufstellort für das Gerät sollte von der Dusche ferngehalten werden.
Siehe Bild A1, A2
1. Entfernen Sie die Schraube mit einem Kreuzschlitzschraubendreher und öff-
nen Sie die obere Abdeckung, wie in A1 gezeigt.
2. Entfernen Sie den Displaystecker, entfernen Sie die obere Abdeckung und le-
gen Sie sie beiseite, wie in A2 angegeben.
Siehe Bild A3
3. Verwenden Sie zwei Stücke Klebeband, um die Schablone an der Wand zu be-
festigen, an der das Gerät installiert werden soll.
4. Bohren Sie vier 8-mm-Löcher wie in der Schablone angegeben.
Siehe Bild A4, A5, A6, A7, A8
5. Bereiten Sie das Stromkabel mit der gewünschten Spannung vor und schnei-
den Sie es auf die erforderliche Länge, wie in A4 angegeben.
6. Setzen Sie die Dübel in die Bohrlöcher ein und montieren Sie das Gerät mit
den mitgelieferten Schrauben und Abstandshaltern, wie in A5, A6 und A7 an-
gegeben.
7. Schließen Sie das Netzkabel an die Klemmleiste an und drücken Sie die Taste,
um den Schalter zurückzusetzen, wie in A8 angegeben.
Die Stromversorgung muss vor der Verdrahtung bestätigt werden!
Dieses Gerät muss ordnungsgemäß geerdet werden!
Fehlerstromschutzschalter muss installiert werden!
Der elektrische Anschluss ist von einer Elektrofachkraft gemäß den einschlägigen
Vorschriften (IEC, NEC etc.) vorzunehmen.
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DE GB
Siehe Bild A9, A10, A11
8. Verwenden Sie zwei Schraubenschlüssel, um das Einlass- und Auslassrohr zu
befestigen.
9. Stecken Sie den Displaystecker ein und montieren Sie das Gehäuseoberteil.
10. Bringen Sie die Schraube an der Unterseite an.
11. Installieren Sie die Warmwasserleitung auf der linken Seite und die Kaltwas-
serversorgung auf der rechten Seite. Auf wasserdichte Verbindungen achten!
12. Öffnen Sie den Heißwasserhahn, um die gesamte Luft aus dem Gerät zu ent-
fernen, schalten Sie dann den Leistungsschalter ein, schalten Sie das Gerät ein
und warten Sie etwa 20 Sekunden, bevor das Gerät zu arbeiten beginnt.
Es dürfen nur Armaturen für druckfeste Durchlauferhitzer verwendet
werden!
Stellen Sie sicher, dass die Filtermatte im Einlass installiert ist, wie in A9 und A11
gezeigt.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät komplett entlüftet wurde. Dies errei-
chen Sie, indem Sie das Gerät mit kaltem Wasser füllen.
Inbetriebnahme
• Füllen Sie das Gerät und entlüften Sie es, indem Sie einen daran angeschlosse-
nen Heißwasserhahn öffnen.
• Schalten Sie die Stromversorgung erst ein, wenn das Gerät frei von Luft ist.
• Überprüfen Sie den Betrieb des Geräts.
Frost
Das Gerät darf nicht an Orten installiert werden, an denen ein Gefrieren auftre-
ten kann.
Das Gerät sollte senkrecht in einem frostgeschützten Raum und in der Nähe der
Wasseranschlüsse installiert werden.
Falls der Raum nicht vor Frost geschützt werden kann, sollte das Gerät nicht in
diesem Raum installiert werden. Wird das Gerät in einem solchen Raum aufge-
stellt, sollte das Gerät entleert werden, bevor Frostgefahr besteht.
Schalten Sie das Gerät nicht ein, wenn die Möglichkeit besteht, dass das Wasser
im Gerät gefroren ist.
Gerätegröße
100
200
131 42
195
47
108
350
120
200
131
100
350
195
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DE GB
Technische Daten
Elektrischer Durchlauferhitzer Elex 10
Modell Elex 10PEB
Nennspannung 230 V~ 50Hz
Nennleistung 10 kW
Nennstrom 43 A
Kabelgröße 6,0mm2
Widerstand der Wasserversorgung ≥1300 Ω•cm
Durchflussrate (Δt = 25°C) 5,6 L/min
Durchflussrate (Δt = 35°C) 4,0 L/min
Heizsystem blankes Element bare element
Temperaturbereich 35°C - 55°C
Durchfluss einschalten 2,2 L/min
Nichtgebrauchsverbrauch <1 Wh/h
Schutzklasse I
Art des Schutzes IP25
Abmessungen 350 x 200 x 120 mm
Gewichtseinheit 2,7 kg
Wasseranschlüsse G1/2"
Max. Einlasswasserdruck 1,0 MPa
Mindest. Einlasswasserdruck 0,1 MPa
Fließdruck einschalten 0,1 MPa
Täglicher Stromverbrauch 2,144 kWh
Profil laden XS
Schallleistungspegel (LWA)16 dB
Energieeffizienz (ηwh3)39,4%
3. Gebrauchsanleitung
Beschreibung des Geräts Digital
Das Gerät mit elektronischer Steuerung ist für den Einsatz in nicht ventilierten
Systemen vorgesehen, um kaltes Wasser nach DIN 1988 zu erwärmen und eine
oder mehrere Entnahmestellen zu versorgen.
Wirkung
Das integrierte Durchflussregelventil nimmt Änderungen des Wasserdrucks auf
und hält somit eine ziemlich konstante Temperatur aufrecht.
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DE GB
Wird die gewählte Vorlauftemperatur bei vollständig geöffnetem Hahn nicht er-
reicht, überschreitet der Wasserdurchfluss durch das Gerät die Kapazität des
Geräts. In diesem Fall sollte der Durchfluss mit dem Heißwasserventil reduziert
werden. Bei Vorlauftemperaturen über 43°C besteht Verbrühungsgefahr.
Dieses Gerät ist für die Verwendung mit Duschköpfen mit geringem Druckver-
lust vorgesehen. Mischbatterien und Thermostat-Mischbatterien sollten so kons-
truiert sein, dass sie mit Geräten mit Durchflussregelung kompatibel sind.
Armaturen für belüftete Systeme dürfen nicht verwendet werden!
Hinweis: Um sicherzustellen, dass der Mindestdurchfluss (Einschaltdurchfluss)
eines wasserdruckbetriebenen Geräts erreicht wird, sollte bei der Installation
der Druckverlust (Druckverlust) des Geräts, der Armaturen, des Duschkopfs,
des Duschschlauchs und der Rohrleitungen berücksichtigt werden das Gerät.
Typische Druckverluste bei einem Duschwasserdurchfluss von ca. 10 L/min:
• Einhandmischer 0,4 - 0,8bar
• Thermostat-Armaturen 0,3 - 0,5bar
• Handbrausen 0,3 - 1,5bar
Das Gerät verfügt über eine Touch-Taste zum Ein- und Ausschalten und +/- Tas-
ten zum Einstellen der Heizung.
“-”: Heizleistung verringern,
“+”: Heizleistung erhöhen. Passen Sie die Temperatureinstellungen wie ge-
wünscht an.
Ohne Temperaturbegrenzer können an den Entnahmestellen hohe Temperatu-
ren erreicht werden. Halten Sie Kinder von den Entnahmestellen fern.
Verbrühungsgefahr!
Das Gerät sollte von der Stromversorgung getrennt werden, bevor Arbeiten an
unter Spannung stehenden Bauteilen durchgeführt werden.
Entfernen Sie die Sicherungen oder isolieren Sie das Gerät auf andere Weise.
Das Hauptwasserventil sollte geschlossen sein, bevor Arbeiten an der Wasserlei-
tung ausgeführt werden.
Wenn die Wasserzufuhr unterbrochen ist, z. Aufgrund von Wartungsarbeiten an
der Wasserversorgung sollten vor der Wiederinbetriebnahme des Geräts die fol-
genden Schritte ausgeführt werden:
1. Entfernen Sie die Sicherungen oder isolieren Sie das Gerät auf andere Weise.
2. Öffnen Sie ein an das Gerät angeschlossenes Heißwasserventil, bis die Luft so-
wohl aus dem Gerät als auch aus der Kaltwasserzuleitung entweicht.
3. Tauschen Sie die Sicherungen aus oder schließen Sie die Stromversorgung
wieder an.
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DE GB
4. Wartung
Wartung
Dieses Gerät erfordert keine Wartung durch den Benutzer. Die fachgerechte
Wartung darf nur von autorisiertem Fachpersonal durchgeführt werden. War-
tung, z.B. Die Überprüfung der elektrischen Sicherheit darf nur von einer Elekt-
rofachkraft unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften (IEEE usw.) durchge-
führt werden.
Versuchen Sie im Fehlerfall niemals, das Heißwassergerät selbst zu reparieren.
Bitte wenden Sie sich an den nächstgelegenen Servicefachmann oder an die Par-
tei, die das Gerät ursprünglich geliefert hat.
Pflege
Das Gehäuse kann einfach mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Verwen-
den Sie keine aggressiven oder scheuernden Reiniger!
Entzundern
Eine Service-Inspektion sollte jedes Jahr von autorisiertem und qualifiziertem
Fachpersonal durchgeführt werden. Es wird dringend empfohlen, das Gerät
während dieser Inspektion zu entkalken, insbesondere wenn Sie in einem Be-
reich mit hartem Wasser über 12 ° dH (deutscher Härtestandard) leben. Höhere
Wassertemperaturen verstärken die Verkalkung. Es wird daher empfohlen, das
Gerät in Bereichen mit extrem hartem Wasser> 16 ° dH auf maximal 50 ° C ein-
zustellen.
Legionellen-Prävention
Verwenden Sie kein erhitztes Wasser als Trinkwasser.
Nach längerem Ausschalten des Geräts, zum Beispiel wegen Urlaubs, sollte das
Gerät vor der Wiederverwendung vollständig auf die maximale Temperatur (Hahn
bei minimalem Durchfluss) aufgeheizt werden. Es wird empfohlen, die Rohre
eine Minute lang zu spülen.
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DE GB
5. Fehlerbehebung
Erste Hilfe
• Überprüfen Sie den Leckschutzschalter und die Sicherungen.
• Überprüfen Sie, ob Armaturen oder Duschköpfe von Kalkablagerungen oder
Schmutz befallen sind.
• Siehe auch “Fehlerbehebung durch Benutzer”.
Fehlerbehebung durch Benutzer
Störung Cause Ursache
Der Warmwasserbereiter
heizt überhaupt nicht (Wasser
fließt, aber das Gerät heizt
nicht - die ausgehende Was-
sertemperatur entspricht der
Kaltwasserversorgung) - die
Digitalanzeige leuchtet NICHT
auf.
Keine Stromversorgung
oder falsche Verkabe-
lung.
Stellen Sie sicher, dass die
Leistungsschalter an der
Hauptschalttafel eingeschal-
tet sind. Möglicherweise ist
ein Leistungsschalter defekt
oder das Gerät ist falsch ver-
drahtet.
Der Warmwasserbereiter
heizt überhaupt nicht (Wasser
fließt, aber das Gerät heizt
nicht - die Ausgangswasser-
temperatur entspricht der
Kaltwasserversorgung). Die
Digitalanzeige leuchtet, aber
keine Temperaturanzeige.
Durchflussrate zu niedrig
/ Wasserdruck zu nied-
rig.
Ihr Warmwasserbereiter hat
einen Aktivierungsdurchfluss
von ca. 2,2 L/min. Wenn Ihre
Wasserdurchflussrate unter
diesem Wert liegt, wird Ihr
Gerät nicht aktiviert. Erhö-
hen Sie die Durchflussrate
oder überprüfen Sie die Fil-
termatte im Einlassanschluss.
Die Luftblasen im Warm-
wasserbereiter wurden
nicht ausgespült.
Vergewissern Sie sich, dass
die Leistungsschalter an der
Hauptschalttafel eingeschal-
tet sind, schalten Sie das
Gerät ein und öffnen Sie den
Warmwasserhahn für ca. 20
Sekunden.
Durchflussrate ist zu niedrig In der Filtermatte ist etwas verstopft / Rohr
verstopft
Überprüfen und reinigen Sie
die Filtermatte im Einlassan-
schluss.
Der Warmwasserbereiter
heizt überhaupt nicht. Das
LCD-Display zeigt “E2”
Interner Teileausfall Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Kunden-
dienst.
Manual elex10.indd 14Manual elex10.indd 14 2022/8/9 下午1:512022/8/9 下午1:51

15
DE GB
Fehlerbehebung durch Benutzer
Störung Cause Ursache
Warmwasserbereiter heizt,
aber die Wassertemperatur ist
nicht heiß genug.
Benutzertemperatur zu
niedrig eingestellt. Erhöhen Sie die Temperatur- einstellung am Gerät.
Durchflussrate ist zu
hoch.
Abhängig von Ihrer Wasser-
eintrittstemperatur und der
kW Ihres Heizgeräts kann
Ihre Wasserdurchflussmenge
die physikalische Heizleistung
Ihres Warmwasserbereiters
überschreiten. Reduzieren
Sie die Durchflussmenge,
indem Sie einen Durchfluss-
regler installieren.
Gekreuzte Drähte.
Wenn es sich um eine Neu-
installation handelt, lassen
Sie die Verkabelung von
Ihrem Elektriker überprüfen.
Möglicherweise ist die Ver-
kabelung falsch.
Spannung unter 220 Volt.
Die Heizelemente Ihres
Warmwasserbereiters sind
für 230 Volt ausgelegt. Bei
Verwendung mit einer nied-
rigeren Spannung erzeugen
sie weniger Heizleistung.
Möglicherweise müssen Sie
auf eine größere Eingangs-
heizung aufrüsten.
Zu viel kaltes Wasser
mischen.
Sie müssen mit Ihrem Durch-
lauferhitzer nicht so viel
kaltes Wasser mischen wie
mit einem herkömmlichen
Durchlauferhitzer. Mög-
licherweise haben Sie auch
eine Verbrühungsschutzfunk-
tion an Ihrem Wasserhahn,
die kaltes Wasser mischt.
Diese Arten von Wasserhäh-
nen können normalerweise
eingestellt werden, um die
Menge an gemischtem kal-
tem Wasser zu verringern.
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16
DE GB
Fehlerbehebung durch Benutzer
Störung Cause Ursache
Die Wassertemperatur am
Wasserhahn ist niedriger
oder höher als die Tem-
peratureinstellung meines
Warmwasserbereiters.
Verbrühschutz / Aus-
gleichsventil oder
Temperaturventil.
Ihr Wasserhahn verfügt
möglicherweise über eine
Verbrühungsschutzfunk-
tion oder ein Temperier-
ventil, das kaltes Wasser
automatisch mischt, selbst
wenn Sie den Steuerhebel
oder den Griff auf voll
heiß stellen. Diese Ge-
räte sind normalerweise
einstellbar, sodass Sie die
Kaltmischung vollständig
ausschalten können. Sie
können dies ausgleichen,
indem Sie die Einstellung
an Ihrem Warmwasserbe-
reiter erhöhen, wenn Sie
heißeres Wasser benöti-
gen / möchten.
Wärmeverlust durch
langen Rohrverlauf
Während das heiße
Wasser von der Heizung
durch das Heißwasser-
Zufuhrsystem zu Ihrem
Wasserhahn fließt, geht
etwas Wärme verloren,
insbesondere wenn es
eine lange Fahrtstrecke
hat oder die Rohre kalt
sind. Das ist normal. Sie
können dies ausgleichen,
indem Sie die Einstellung
an Ihrem Warmwasserbe-
reiter erhöhen, wenn Sie
heißeres Wasser benöti-
gen / möchten.
Die Wassertempera-
tur am Wasserhahn ist
zu heiß
Die Solltemperatur ist zu
hoch.
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DE GB
6. Garantiebedingungen
Garantie Die Rechte aus dieser Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den ge-
setzlichen Rechten des Käufers. Diese Gewährleistung schränkt die ge-
setzlichen Rechte des Käufers insbesondere gegenüber dem Verkäufer
in keiner Weise ein.
Berechti-
gung
Die Geltendmachung von Rechten aus dieser Garantie setzt die Vorlage
des jeweiligen Kaufbelegs und der ordnungsgemäß ausgefüllten Fach-
karte gemäß beiliegendem Formular voraus. Der Berufsausweis sollte
auch vom Berufsangehörigen unterschrieben werden.
Inhalt NEG-Novex Großhandelsgesellschaft für Elektro- und Haustechnik
GmbH, Chenoverstr. 5, 67117 Limburgerhof, garantiert als Hersteller,
dass dieses Produkt frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Wäh-
rend der Gewährleistungsfrist auftretende Material- und Herstellungs-
fehler begründen die Gewährleistungsrechte. Diese Garantie deckt
keine Fehler ab, die auf unsachgemäße Installation oder falsche Inbe-
triebnahme, falsche Betriebsbedingungen oder fehlerhafte Wartungs-
oder Reparaturarbeiten zurückzuführen sind.
Ein normaler Verschleiß wie bei Kalkablagerungen ist ebenfalls von die-
ser Garantie ausgeschlossen. Die Garantie erlischt, wenn das Problem
durch extreme Trinkwasserwerte verursacht wird (pH-Wert nicht zwi-
schen 7 und 9,5 und / oder Cl über 150 mg / l und / oder Fe über 0,2
mg / l).
Dauer Die Gewährleistung beträgt 24 Monate. Die Gewährleistungsfrist be-
ginnt am Tag des Kaufs des Produkts. Gewährleistungsleistungen ver-
längern weder die Gewährleistungsfrist noch lösen sie eine neue Ge-
währleistungsfrist aus.
Geltendma-
chung
Für Deutschland: Bei defekten Produkten wenden Sie sich bitte an die
Service-Hotline.
NEG-Novex haftet nicht für Transportschäden. Das Produkt wird nach
Ermessen von NEG-Novex repariert oder ersetzt. Das funktionierende
Produkt wird dann an den Käufer gesendet. NEG-Novex erwirbt das
Eigentum an ersetzten Teilen oder Produkten. NEG-Novex ist nicht
verpflichtet, andere Dienstleistungen wie Reparaturen vor Ort, De-
montage fehlerhafter Produkte, Wegnahme fehlerhafter Produkte oder
Installation reparierter oder neuer Produkte zu erbringen.
Erlöschen Durch Reparaturversuche eines Kunden oder eines Dritten, die nicht
von NEG-Novex autorisiert wurden, wird die Garantie ungültig. Glei-
ches gilt, wenn im Produkt Teile verbaut oder an das Produkt ange-
schlossen sind, die keine Originalteile von NEG-Novex sind.
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18
DE GB
Beschrän-
kung
Diese Gewährleistung beschränkt sich auf Nachbesserung und Nachlie-
ferung.
Diese Garantie umfasst nicht die Entschädigung, den Rücktritt vom Ver-
trag, die Minderung des Preises oder die Erstattung von Folgeschäden
aufgrund von Mängeln.
Diese Garantie gilt nicht für Geräte, die außerhalb Deutschlands gekauft
wurden. Die gesetzlichen Bestimmungen und Lieferbedingungen der
Landesgesellschaft oder der Importeure sind zu beachten
Kunden-
dienst für
Deutsch-
land
Die Telefonnummer unseres Kundendienstes finden Sie auf dem gelben
Hotline-Aufkleber am Gerät.
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1. Use Of The Manual
Thank you for choosing our Thermoflow device.
These instructions contain important information about commissioning, switch-
ing the device on and maintenance. To ensure your safety and that of others we
suggest that you read these installation and operating instructions before using
the device for the first time. Please keep the instructions and other documenta-
tion close to the device.
This device is manufactured in accordance with applicable standards and has
been tested by the relevant authorities. It has a safety certificate and a declara-
tion of electromagnetic conformity. The technical specifications of the device
are shown on the label on top of the device. The device should be installed by
authorized specialists.
All repair and maintenance work on the device, for example the removal of
limestone and water scale deposits, may only be carried out by duly authorized
technical staff. The applicable regulations (German Technical and Scientific Asso-
ciation for Gas and Water (DVGW) Technical Guidelines for Water Systems) and
regional requirements must always be duly observed!
This device is designed for use in modern dwellings, hotels, lavatories, etc. The
modern design, carefully selected materials and improved manufacturing process
guarantee excellent value.
Symbols used in this manual
The following symbols are used in this manual and on the appliance:
Meets the basic safety standards of the relevant European Directives.
Failure to observe this instruction may expose you or others to dan-
ger.
Failure to observe this instruction may lead to damage to the device.
Indicates live parts.
Failure to observe this instruction may lead to damage to the device
or danger to you or others.
Please read the manual.
Hazardous materials and waste electrical and electronic equipment
should be taken to a designated recycling point.
The appliance is not to be installed in locations where freezing can occur.
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If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its ser-
vice agent or similarly qualified persons in order to avoid a hazard.
The resistivity of the water supply must not be less than 1300 Ω • cm.
The appliance must be permanently connected to fixed wiring.
The appliance must be earthed properly!
The water inlet of this appliance shall not be connected to inlet water obtained
from any other water heating system.
This appliance is intended to be permanently connected to the water mains and
not connected by a hose-set.
The means for disconnection must be incorporated in the fixed wiring in accor-
dance with the wiring rules.
Please refer to installation drawing part for how the appliance is to be fixed to its
support.
This appliance can be used by children aged from 8 years and above and persons
with reduced physical, sensory or mental capabilities or lack of experience and
knowledge if they have been given supervision or instruction concerning use of
the appliance in a safe way and understand the hazards involved.
Children shall not play with the appliance. Cleaning and user maintenance shall
not be made by children without supervision.
Declaration of conformity
NEG-Novex GmbH hereby declares that the Thermoflow device complies with
the directives and standards:
• 2014/35/EU Low Voltage Directive
• 2014/30/EU Electromagnetic Compatibility Directive
• 2011/65/EC (RoHS II)
• 2009/125/EC Ecodesign
• (EC) No. 814/2013
And also comply with the provisions of the following European Standards:
• EN 62233:2008 + C1:2008
• EN 50581:2012
• EN 61000-6-1:2007
• EN 61000-6-3:2007
• EN 60335-1:2012 + AII:2014
• EN 60335-2-35:2016
01-08-2022 NEG-Novex Großhandelsgesellschaft für Elektro- und Haustechnik
GmbH Chenover Str. 5, D-67117 Limburgerhof
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