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Dichiarazione di
garanzia della
Casa Truma
1. Evento di garanzia
La Casa riconosce la garanzia
per guasti ell’apparecchio,
ovuti a ifetti i materiale o
i pro uzione. Restano inalte-
rati i iritti i garanzia legali
a far eventualmente valere
nei confronti el ven itore.
Non si presta alcuna
garanzia:
– in caso i pezzi soggetti a
usura e in caso i logora-
mento naturale ovuto
all’uso,
– impiego i ricambi non
originali Truma negli appa-
recchi,
– a seguito ell’inosservanza
elle istruzioni ’uso e i
montaggio Truma,
– a seguito i un utilizzo
improprio,
– a seguito i un imballaggio
per il trasporto improprio e
non autorizzato a Truma.
2. Campo di applicazione
della garanzia
La garanzia vale per ifetti i
cui alla cifra 1, che si verifica-
no nel giro i 24 mesi alla
stipulazione el contratto i
acquisto tra il ven itore e il
consumatore finale. Il co-
struttore rime ierà a tali
guasti riparan oli, ma potrà
eci ere se effettuare una ri-
parazione o una sostituzione.
Nel caso in cui il costruttore
eci a i prestare garanzia, il
perio o i garanzia, relativa-
mente al pezzo riparato o so-
stituito, non avrà inizio al
momento ella riparazione o
sostituzione, bensì sarà vali o
il vecchio perio o i garanzia.
Si esclu ono ulteriori riven i-
cazioni, in particolare richie-
ste i risarcimento anni a
parte ell’acquirente o terzi.
Restano salve le norme ella
legge sulla responsabilità i
pro otto.
I costi el servizio i assisten-
za Truma, intervenuto per eli-
minare il ifetto in garanzia
– in particolar mo o i costi i
trasporto, i percorso, i la-
voro e i materiale – vanno a
carico ella Casa, se il servi-
zio i assistenza interviene al-
l’interno el territorio fe erale.
Gli interventi el servizio i
assistenza clienti all’estero
non sono coperti alla
garanzia.
Eventuali costi aggiuntivi,
ovuti a con izioni ifficili i
smontaggio e i montaggio
ell’apparecchio, es. smon-
taggio i parti i mobili e i
carrozzeria, non possono
essere riconosciuti in
garanzia.
3. Rivalsa del diritto
di garanzia
L'in irizzo el pro uttore è il
seguente:
Truma Gerätetechnik
GmbH & Co. KG, Wernher-
von-Braun-Straße 12,
D-85640 Putzbrunn. In Ger-
mania, in caso i guasti è ne-
cessario rivolgersi, in linea i
massima, all'ufficio centrale
i assistenza i Truma; negli
altri paesi sono a isposizione
i rispettivi partner i assisten-
za (ve ere l’elenco egli in i-
rizzi). I reclami evono essere
escritti con precisione. Inol-
tre, occorre presentare il o-
cumento i garanzia ebita-
mente compilato o in icare il
numero i serie e la ata i
acquisto ella stufa.
Perché il costruttore possa
verificare se sussiste il iritto
alla garanzia, il consumatore
finale ovrà farsi carico a pro-
prio rischio el trasporto o
ella spe izione ell’apparec-
chio presso il costruttore
stesso.
In caso i recapito presso lo
stabilimento la spe izione o-
vrà avvenire come merce. Se
si presta garanzia, lo stabili-
mento sosterrà i costi i tra-
sporto ovvero i costi i invio
e ella spe izione i ritorno.
Se l’evento i garanzia non si
verifica, la Casa trasmette al
cliente una segnalazione spe-
cifica, in ican o i costi i ri-
parazione che la Casa non si
assume; in tal caso anche i
costi i trasporto vanno a
carico el cliente.