U-Line ZEBRA ZD410 User manual

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πH-6323
ZEBRA DIRECT
THERMAL PRINTER
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PARTS
EXTERNAL PARTS DIAGRAM
Documentation Printer
Control Panel
Release Latches
DC Power
Receptacle
Power Switch
Fan-Fold
Media Entry Slot
Interface and
Connectivity
Module Slot Access
Power CordPower Supply USB Cable
NOTE: Save the carton and all packing
materials for storage or in case the
printer needs to be returned to the
manufacturer.
ZEBRA MODEL NO. ZD410
Para Español, vea páginas 7-12.
Pour le français, consulter les pages 13-18.

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INTERNAL PARTS DIAGRAM
Printhead
Upper Web (Gap)
Array Sensor
Roll Holders
Media Guides
Platen (Drive) Roller
Movable Sensor
(Black Mark and Lower Web/Gap)
Head-Up Sensor
(inside)
Media Guide Stop
Adjustment

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1. Check all exterior surfaces for damage.
CAUTION! The discharge of the electrostatic
energy that accumulates on the surface of the
human body or other surfaces can damage or
destroy the print head or electronic components
in the printer. Observe static-safe procedures
when working with the internal components of
the printer.
2. Open the printer by pulling the release laches and
lifting the cover. (See Figure 1)
3. Inspect the media compartment for damage to
components.
CHECKING THE PRINTER
CONNECTING TO POWER
CAUTION! Never operate the printer and power
supply in an area where they can get wet.
Serious personal injury could result.
Ensure a three prong plug and an IEC 60320-C13
connector are used at all times. This power cord
must bear the relevant certification mark of the
country in which the product is being used.
1. Plug the power supply into the printer's DC power
receptacle.
2. Insert the AC power cord into the power supply.
3. Plug the other end of the power cord into an AC
electrical outlet.
4. The active power light will turn on.
(See Figure 2)
Figure 1
Figure 2 Power Switch
Power Receptacle
Power Connector
AC Power Cord
Active Power Light
Power Supply
IEC 60320-C13
Printer

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LOADING MEDIA ROLL
1. Open the printer and pull the media guides away
from each other. (See Figure 3)
2. Pull the media guides open with your free hand and
place the media roll on the roll holders and release
the guides.
3. Orient the media roll so that its printing surface will
face up as it passes over the platen (drive) roller.
(See Figure 3)
4. Pull the end of the media roll so it extends out of the
front of the printer. Ensure the roll turns freely.
(See Figure 4)
NOTE: The media roll should be supported by
the media guides and should not sit in the
bottom of the media compartment.
5. Push the media roll under the media guides.
(See Figure 5)
6. Close the printer. Press down until the cover snaps
closed.
Figure 3
Figure 4
Figure 5

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PRINTING A TEST LABEL
NOTE: Before you connect the printer to
computer, make sure the printer is in proper
working order.
PRINT A CONFIGURATION LABEL
1. Make sure the media roll is properly loaded and the
top cover of the printer is closed.
2. Turn the printer power on.
3. Once the printer is in the ready state (indicator is
solid green), press and hold the FEED and CANCEL
buttons for two seconds and release.
4. The Printer and Network Configuration Reports will be
printed. (See Figure 6)
Figure 6
CLEANING PRINTER
NOTE: Adhesives and media material over
time can transfer onto the printer components,
including the platen and printhead. This
buildup can accumulate dust and debris.
Failure to clean the printhead, media path
and platen roller could result in inadvertent loss
of labels, label jams and damage.
NOTE: Using too much alcohol can result in
contamination of the electronic components
requiring a longer drying time before the
printer will function properly.
When cleaning the printer, use one of the following
supplies:
CLEANING SUPPLIES QUANTITY PURPOSE
Cleaning Pens
(105950-035) 12 Clean Printhead
Cleaning Swabs
(105909-057) 25 Clean media path, guides and sensors
To clean the printhead:
• Let the printhead cool for a minute, then use a new
cleaning pen to swab the dark line on the printhead.
Clean from the center to the outside edges of the
printhead.
• Repeat after every roll of media.
To clean the platen roller:
• Remove the platen roller, then clean the roller
thoroughly with 90% medical-grade alcohol and a
cleaning swab or lint-free cloth.
• Repeat as needed.
To clean the peel bar:
• Clean thoroughly with 90% medical-grade alcohol
and a cleaning swab or lint-free cloth.
• Repeat as needed.
To clean the media path:
• Clean thoroughly with 90% medical-grade alcohol
and a fiber-free cleaning swab.
• Repeat as needed.
To clean the exterior:
• Wipe with a water-dampened cloth.
• Repeat as needed.
To clean the interior:
• Gently brush out printer.
• Repeat as needed.

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ISSUE POSSIBLE CAUSE RESOLUTION
General print quality
issues - the printed
image does not look
right.
The printhead is dirty. Clean the printhead. See Cleaning the Printer.
You may be using the
wrong power supply.
Verify you are using the power supply that came with this
printer.
The printhead has worn out.
Replace the printhead. The printhead is a consumable item
and will wear over time due to friction between the media
and printhead. Using unapproved media may shorten
printhead life or damage your printhead.
The platen (drive) roller
may need cleaning or
replacement.
Clean or replace the platen (drive) roller.
No print on the label. Media has been loaded
incorrectly.
The media printable surface must face up towards the
printhead. Follow the instructions for Loading Media Roll.
Loss of printing
registration on labels.
Excessive vertical drift in
top-of-form registration.
The platen (drive) roller is
dirty.
Clean the printhead and platen roller. See Cleaning the
Printer.
The media is loaded
incorrectly. Load media correctly. See Loading Media Roll.
Printing too light or too
dark over the entire
label.
The media or ribbon is not
designed for high-speed
operation.
Replace supplies with those recommended for high-speed
operation.
Smudge marks on
labels. Improper label format. Check your label format and correct it as necessary.
Mis-registration/skips
labels. Improper label format. Check your label format and correct it as necessary.
Vertical drift in top-of-
form position.
The platen (drive) roller is
dirty.
Clean the printhead and platen roller. See Cleaning the
Printer.
Vertical image or label
drift
The platen (drive) roller is
dirty.
Clean the printhead and platen roller. See Cleaning the
Printer.
The media is loaded
incorrectly.
Ensure that the media is loaded correctly. See Loading
Media Roll and Printing a Test Label.
Incompatible media.
You must use media that meets the printer specifications.
Ensure that the inter-label gaps or notches are 3 to 4 mm
and consistently placed.
The barcode printed on
a label does not scan. There is not enough
blank space around the
barcode.
Leave at least 1/8 in. of blank space around the barcode
(referred to as the quiet zone) and other printed areas on
the label and between the barcode and the edge of the
label. This requirement varies by barcode type.
There is a void or missing
print in a barcode, text or
graphic in a printed form.
Voids can look like a white
bar area in a barcode.
Perform Cleaning the Printer to remove contaminants on the
printheads. Reprint and test the barcode.
Use the Printer and Network Configuration Reports from
Cleaning the Printer to see if the printhead has damaged
printhead elements. Verify that the large black bar on the
bottom of the printed test label does not have any streaks
or voids after thoroughly cleaning the printhead.
TROUBLESHOOTING
πCHICAGO • ATLANTA • DALLAS • LOS ANGELES • MINNEAPOLIS • NYC/PHILA • SEATTLE • MEXICO • CANADA
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ZEBRA IMPRESORA
TÉRMICA DIRECTA
PARTES
DIAGRAMA DE PARTES EXTERIORES
NOTA: Guarde la caja y todos los
materiales de empaque para
almacenamiento o en caso de que
necesite hacer una devolución de la
impresora al fabricante.
ZEBRA MODELO NO. ZD410
Documentación Impresora
Cable EléctricoEliminador Cable USB
Panel de Control
Pestillos de
Liberación Receptáculo de
Alimentación DC
Interruptor de
Encendido
Ranura de Entrada
de Papel Plegado
en Abanico
Ranura de Entrada
del Módulo de
la Interfase y
Conectividad

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DIAGRAMA DE PARTES INTERIORES
Cabezal de
Impresión
Red Superior
(Espacio) Sensor
de Matriz
Soportes para
Rollo
Guías para Papel
Rodillo Portapapel
(Guía)
Sensor Móvil
(Línea Negra y Red/Espacio Bajo)
Sensor del Cabezal
(interior)
Detención de
Guía del Papel
Ajuste

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1. Revise toda la superficie exterior por si hubiera
daños.
¡PRECAUCIÓN! La descarga de energía
electrostática que se acumula en la superficie
del cuerpo humano u otras superficies puede
dañar o destruir el cabezal de impresión o los
componentes electrónicos de la impresora.
Cumpla con los procedimientos de seguridad
estática cuando trabaje con los componentes
internos de la impresora.
2. Abra la impresora jalando los pestillos de liberación
y levantando la cubierta. (Vea Diagrama 1)
3. Revise el compartimento de papel por si hubiera
daños en los componentes.
REVISE LA IMPRESORA
CONECTE A LA CORRIENTE
PRECAUCIÓN! Nunca haga funcionar la
impresora y el eliminador en un área donde
puedan mojarse. Podría ocasionar lesiones
corporales severas.
Asegúrese de utilizar una clavija de tres polos y
un conector IEC 60320-C13 en todo momento.
Este cable eléctrico debe llevar la marca de
certificación correspondiente al país en el que
se utilice el producto.
1. Inserte el conector de alimentación en el
eliminador al receptáculo de la impresora.
2. Conecte el cable de alimentación AC a al
eliminador.
3. Conecte el otro extremo del cable a un enchufe de
AC.
4. La luz activa de encendido se prenderá.
(Vea Diagrama 2)
Diagrama 1
Diagrama 2 Interruptor de Encendido
Receptáculo de
Alimentación
Conector de
Alimentación
Cable de
Alimentación AC
Luz Activa de Encendido
Eliminador
IEC 60320-C13
Impresora

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CARGUE EL ROLLO DE PAPEL
1. Abra la impresora y retire las guías del papel una
de la otra. (Vea Diagrama 3)
2. Jale las guías para papel para abrirlas con su
mano libre y coloque el rollo de papel en los
soportes para el rollo y libere las guías.
3. Coloque el rollo de papel de tal manera que la
superficie de impresión mire hacia arriba cuando
pase por encima del rodillo de impresión (guía).
(Vea Diagrama 3)
4. Jale el papel de forma que salga por la parte
delantera de la impresora. Verifique que el rollo gire
libremente. (Vea Diagrama 4)
NOTA: El rollo debe sostenerse por medio de
las guías del papel y no debe reposar en la
parte inferior del compartimento para papel.
5. Empuje el papel por debajo de ambas guías del
papel. (Vea Diagrama 5)
6. Cierre la impresora. Ejerza presión hasta que la
cubierta se cierre.
Diagrama 3
Diagrama 4
Diagrama 5

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IMPRIMA UNA ETIQUETA DE PRUEBA
NOTA: Antes de conectar la impresora a su
computadora, asegúrese de que la impresora
funciona bien.
IMPRIMA UNA ETIQUETA DE CONFIGURACIÓN.
1. Asegúrese de que el papel esté bien cargado y de
que la tapa superior de la impresora esté cerrada.
2. Luego encienda la impresora.
3. Una vez que la impresora en el modo de lista (el
indicador está en verde sólido), presione y sostenga
los botones FEED y CANCEL por dos segundos y
suelte.
4. Se imprimirán los Reportes de la Impresora y de
Configuración de la Red. (Vea Diagrama 6)
LIMPIEZA DE LA IMPRESORA
NOTA: A través del tiempo, el material adhesivo y
el papel pueden transferirse a los componentes
de la impresora, incluyendo el rodillo y el
cabezal de impresión. Este depósito puede
acumular polvo y desechos. La falta de limpieza
en el cabezal, la trayectoria del papel y el
rodillo de impresión podría causar la pérdida
inadvertida, atascos y daños de las etiquetas.
NOTA: Utilizar demasiado alcohol pudiera
contaminar los componentes electrónicos que
requieran un tiempo de secado más prolongado
antes de que la impresora funcione de forma
adecuada.
Cuando limpie la impresora utilice uno de los siguientes
suministros:
ARTÍCULOS DE LIMPIEZA CANTIDAD USO
Plumas para Limpieza
(105950-035) 12
Limpieza del
Cabezal de
Impresión
Hisopos para Limpieza
(105909-057) 25
Limpie la trayectoria,
guías y sensores del
papel.
Limpieza del cabezal de impresión:
• Permita que el cabezal de impresión se enfríe por
un minuto, luego use una pluma para limpieza para
eliminar la línea oscura del cabezal de impresión.
Limpie desde el centro hasta los bordes exteriores del
cabezal de impresión.
• Repita después de cada rollo de papel.
Limpieza del rodillo de impresión.
• Retire el rodillo de impresión, luego limpie a fondo con
alcohol al 90% de grado médico y un hisopo para
limpieza o trapo libre de pelusa.
• Repita como sea necesario.
Limpieza de la barra para desprender:
• Limpie a fondo con alcohol al 90% de grado médico
y un hisopo para limpieza o un trapo libre de pelusa.
• Repita como sea necesario.
Limpieza de la trayectoria del papel:
• Limpie a fondo con alcohol al 90% de grado médico
y un hisopo para limpieza libre de fibras.
• Repita como sea necesario.
Limpieza del exterior:
• Limpie con un trapo mojado en agua.
• Repita como sea necesario.
Limpieza del interior:
• Cepille con cuidado la impresora.
• Repita como sea necesario.
Diagrama 6

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
Problemas generales con
la calidad de impresión,
la imagen impresa no
luce bien.
El cabezal de impresión está
sucio.
Limpie el cabezal de impresión. Vea Limpieza del Cabezal de
Impresión.
Tal vez esté utilizando el
eliminador equivocado.
Verifique que esté utilizando el eliminador que viene con esta
impresora.
El cabezal de impresión está
desgastado.
Reemplace el cabezal de impresión. El cabezal de impresión es
un producto consumible y se desgastará con el tiempo debido a
la fricción entre el papel y el cabezal. Utilizar papel no aprobado
podría dañar o acortar la vida del cabezal de impresión.
El rodillo de impresión (guía)
puede necesitar limpieza o
reemplazo.
Limpie o reemplace el rodillo de impresión (guía).
No imprime la etiqueta. Se cargó el papel de manera
incorrecta.
La superficie de impresión del papel debe mirar hacia el cabezal
de impresión. Siga las instrucciones de Cargue el Rollo de Papel.
Pérdida del registro
de la impresión de las
etiquetas. Desviación
vertical excesiva en
el registro de la parte
superior de la forma.
El rodillo de impresión (guía)
está sucio.
Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de impresión. Vea
Limpieza del Cabezal de Impresión.
El papel está cargado
incorrectamente:
Cargue el papel de manera correcta. Vea Cargue el Rollo de
Papel.
Imprime la etiqueta
completa muy clara o
muy oscura.
El papel o la cinta no
están diseñados para una
operación de alta velocidad.
Reemplace los suministros con los recomendados para una
operación de alta velocidad.
Manchas en las etiquetas. Formato inadecuado de la
etiqueta. Revise el formato de la etiqueta y corrija si es necesario.
No registra o salta
etiquetas.
Formato inadecuado de la
etiqueta. Revise el formato de la etiqueta y corrija si es necesario.
Desviación vertical en
el registro de la parte
superior de la forma.
El rodillo de impresión (guía)
está sucio.
Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de impresión. Vea
Limpieza del Cabezal de Impresión.
Desviación de imagen o
etiqueta vertical.
El rodillo de impresión (guía)
está sucio.
Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de impresión. Vea
Limpieza del Cabezal de Impresión.
El papel está cargado
incorrectamente.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente. Vea
Cargue el Rollo de Papel e Imprima una Etiqueta de Prueba.
Papel incompatible.
Debe utilizar el papel que reúna las especificaciones de la
impresora. Asegúrese que los espacios o muescas interiores de la
etiqueta están a 3 o 4 mm y colocados de forma consistente.
El código de barras
impreso en una etiqueta
no se escanea.
No tiene suficiente espacio en
blanco alrededor del código
de barras.
Deje al menos 1/8 de pulgada de espacio en blanco alrededor
del código de barras (llamada la zona tranquila) y otras áreas
impresas, y entre el código de barras y el borde de la etiqueta.
Este requisito varía por el tipo de código de barras.
Hay un espacio vacío o falta
de impresión en un código de
barras, texto o gráfico en una
forma impresa. Los espacios
vacíos pueden parecer como
áreas de barras blancas en
un código de barras.
Realice la Limpieza de la Impresora para eliminar los
contaminantes de los cabezales de impresión. Imprima de nuevo
y haga una prueba del código de barras.
Utilice los Reportes de la Impresora y la Configuración de la
Red desde la Limpieza de la Impresora para ver si el cabezal
de impresión tiene dañado algún elemento. Verifique que la
barra grande negra en la parte inferior de la etiqueta de prueba
impresa no tenga rayas ni espacios vacíos después de limpiar a
fondo el cabezal de impresión.

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ZEBRA – IMPRIMANTE
THERMIQUE DIRECTE
Nº DE MODÈLE ZEBRA ZD410
REMARQUE : Conservez le carton et
tout le matériel d’emballage pour
le rangement ou au cas d’un retour
éventuel au fabricant.
PIÈCES
Documentation Imprimante
Cordon
d'alimentation
Bloc
d’alimentation
Câble USB
SCHÉMA DES PIÈCES EXTERNES
Panneau de
commande
Loquets de dégagement
Prise d'alimentation CC
Interrupteur
d'alimentation
Fente d'entrée de
papier à pliage
paravent
Fente d'accès
au module de
connectivité et à
l’interface

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SCHÉMA DES PIÈCES INTERNES
Tête d'impression
Réseau de
détecteurs de
bande supérieure
(espacement)
Porte-rouleau
Guide-papier
Contre-rouleau
(entraînement)
Détecteur mobile
(ligne noire et bande inférieure/
espacement)
Détecteur de tête levée
(à l’intérieur)
Réglage d'arrêt
du guide-papier

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1. Inspectez les surfaces extérieures pout tout signe de
dommages.
MISE EN GARDE! La décharge d'énergie
électrostatique qui s'accumule sur la surface
du corps humain et sur toute autre surface
peut endommager ou détruire la tête
d'impression et les autres composants
électroniques de l'imprimante. Respectez les
consignes de sécurité contre l'électricité
statique lorsque vous travaillez avec les
composants internes de l'imprimante.
2. Ouvrez l'imprimante en tirant sur les loquets de
dégagement et en soulevant le couvercle.
(Voir Figure 1)
3. Inspectez les composants du compartiment à
papier pour tout signe de dommages.
MISE EN GARDE! N’utilisez pas l'imprimante ni
le bloc d'alimentation dans un endroit où ils
risquent de devenir humides. Des blessures
graves peuvent s’ensuivre.
Assurez-vous de toujours utiliser un cordon
d’alimentation à trois broches et un
connecteur CEI 60320-C13. Ce cordon
d’alimentation doit porter la marque de
certification correspondante du pays dans
lequel le produit est utilisé.
1. Raccordez le bloc d’alimentation à la prise
d’alimentation CC de l’imprimante.
2. Insérez le cordon d'alimentation CA dans le bloc
d'alimentation.
3. Branchez l'autre extrémité du cordon d'alimentation
dans une prise électrique CA.
4. Le voyant d'alimentation s'allumera. (Voir Figure 2)
INSPECTION DE L'IMPRIMANTE
Figure 1
Figure 2 Interrupteur d'alimentation
Prise
d'alimentation
Connecteur
d'alimentation
Cordon
d'alimentation CA
Voyant
d'alimentation
Bloc
d'alimentation
CEI 60320-C13
Imprimante
CONNEXON DE L'ALIMENTATION

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1. Ouvrez l'imprimante et tirez sur les guide-papier en
les écartant. (Voir Figure 3)
2. Tirez sur les guide-papier avec votre main libre, puis
placez le rouleau de papier sur les porte-rouleau et
relâchez ensuite les guide-papier.
3. Positionnez le rouleau de papier avec la surface
imprimable orientée vers le haut lors du passage sur
le contre-rouleau (entraînement). (Voir Figure 3)
4. Tirez sur le papier pour en dérouler une longueur
à l'avant de l'imprimante. Le rouleau doit tourner
librement. (Voir Figure 4)
REMARQUE : Le rouleau de papier doit être
soutenu par les guide-papier et ne doit pas
reposer au fond du compartiment à papier.
5. Poussez le papier sous les deux guide-papier.
(Voir Figure 5)
6. Fermez l'imprimante. Appuyez jusqu’à
enclenchement du couvercle.
Figure 3
Figure 4
Figure 5
CHARGEMENT DU ROULEAU DE PAPIER

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REMARQUE : Avant de connecter l'imprimante
à votre ordinateur, assurez-vous du bon
fonctionnement de l’imprimante.
IMPRESSION D'UNE ÉTIQUETTE DE
CONFIGURATION
1. Assurez-vous que le rouleau de papier est
correctement chargé et que le couvercle de
l’imprimante est fermé.
2. Allumez l'imprimante.
3. Lorsque l'imprimante est à l'état prêt (le voyant est
vert constant), appuyez et maintenez les boutons
« FEED » (alimentation) et « CANCEL » (annuler)
pendant deux secondes, puis relâchez.
4. Les rapports relatifs à la configuration de
l'imprimante et du réseau s'imprimeront.
(Voir Figure 6)
Figure 6
REMARQUE : Avec le temps, les adhésifs et le papier
peuvent adhérer aux composants de l'imprimante,
y compris le contre-rouleau et la tête d'impression.
Cette accumulation peut produire de la poussière
et des débris. Omettre de nettoyer la tête
d’impression, le trajet du papier ainsi que le contre-
rouleau pourrait entraîner la perte d'étiquettes, un
bourrage et des dommages.
REMARQUE : L'utilisation excessive d'alcool peut
causer une contamination des composants
électroniques exigeant un temps de séchage
plus long avant que l'imprimante fonctionne
correctement.
Lors du nettoyage de l'imprimante, utilisez l'un des produits
suivants :
PRODUITS NETTOYANTS QUANTITÉ USAGE
Stylets nettoyants
(105950-035) 12 Nettoyage de la tête d'impression
Tampons nettoyants
(105909-057) 25
Nettoyage du
trajet du papier,
des guides et des
détecteurs.
Nettoyage de la tête d'impression :
• Laissez la tête d’impression refroidir pendant une minute,
puis utilisez un stylet nettoyant neuf pour nettoyer la ligne
foncée sur la tête d’impression. Nettoyez en partant du
centre vers les bords extérieurs de la tête d'impression.
• Répétez la procédure pour chaque rouleau de papier.
Nettoyage du contre-rouleau :
• Retirez le contre-rouleau, puis nettoyez-le soigneusement
avec de l'alcool à 90 % de qualité médicale et un
tampon nettoyant ou un chiffon non pelucheux.
• Répétez la procédure au besoin.
Nettoyage de la barre de prédécollage :
• Nettoyez soigneusement avec de l'alcool à 90 % de
qualité médicale et un tampon nettoyant ou un chiffon
non pelucheux.
• Répétez la procédure au besoin.
Nettoyage du trajet de papier :
• Nettoyez soigneusement avec de l'alcool à 90 % de
qualité médicale et un tampon nettoyant exempt de
fibres.
• Répétez la procédure au besoin.
Nettoyage de l'extérieur :
• Essuyez avec un chiffon imbibé d'eau.
• Répétez la procédure au besoin.
Nettoyage de l'intérieur :
• Dépoussiérez délicatement l'imprimante.
• Répétez la procédure au besoin.
IMPRESSION D'UNE ÉTIQUETTE D'ESSAI
NETTOYAGE DE L'IMPRIMANTE

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DÉPANNAGE
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PROBLÈME CAUSE POSSIBLE RÉSOLUTION
Problèmes généraux de
qualité d'impression –
l’apparence de l'image
imprimée n'est pas
satisfaisante.
La tête d'impression est sale. Nettoyez la tête d'impression. Voir la section Nettoyage de
l'imprimante.
Vous utilisez peut-être le
mauvais bloc d'alimentation.
Assurez-vous d'utiliser le bloc d'alimentation qui a été livré avec
l'imprimante.
La tête d'impression est usée.
Remplacez la tête d'impression. La tête d'impression est un produit
consommable qui, avec le temps, est sujet à l'usure causé par
la friction entre la tête d’impression et le papier. L'utilisation de
papier non approuvé peut réduire la durée de vie de la tête
d’impression ou l'endommager.
Le contre-rouleau
(entraînement) nécessite
peut-être d'être nettoyé ou
remplacé.
Nettoyez ou remplacez le contre-rouleau (entraînement).
Aucune impression sur
l'étiquette. Le papier n'est pas chargé
correctement.
La surface de papier imprimable doit être orientée vers la tête
d'impression. Suivez les étapes de la section Chargement du
rouleau de papier.
Perte de repérage sur les
étiquettes. Dérive verticale
excessive du repérage en
haut de l'étiquette.
Le contre-rouleau
(entraînement) est sale.
Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Voir la section
Nettoyage de l'imprimante.
Le papier n'est pas chargé
correctement.
Chargez correctement le papier. Voir la section Chargement du
rouleau de papier.
Impression trop pâle ou
trop foncée sur l'ensemble
de l'étiquette.
Le papier ou le ruban ne
sont pas conçus pour un
fonctionnement à grande
vitesse.
Remplacez ces articles par ceux conçus pour un fonctionnement
à grande vitesse.
Traces sur les étiquettes. Mauvais format d'étiquette. Vérifiez le format de vos étiquettes et changez-le si nécessaire.
Défaut de repérage/
étiquettes sautées. Mauvais format d'étiquette. Vérifiez le format de vos étiquettes et changez-le si nécessaire.
Dérive verticale située en
haut de l'étiquette.
Le contre-rouleau
(entraînement) est sale.
Nettoyez la tête d’impression et le contre-rouleau. Voir la section
Nettoyage de l'imprimante.
Dérive verticale de
l’image ou de l'étiquette.
Le contre-rouleau
(entraînement) est sale.
Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Voir la section
Nettoyage de l'imprimante.
Le papier n'est pas chargé
correctement.
Assurez-vous que le papier est chargé correctement. Voir les
sections Chargement du rouleau de papier et Impression d'une
étiquette d'essai.
Papier non compatible.
Vous devez utiliser du papier qui répond aux spécifications
de l'imprimante. Assurez-vous que les espacements entre les
étiquettes ou les encoches sont de 3 à 4 mm et sont placés de
façon consistante.
Le code à barres imprimé
sur l'étiquette ne peut être
balayé électroniquement.
Il n'y a pas suffisamment
d’espace vide autour du
code à barres.
Gardez au moins 1/8 po d'espace vide autour du code à barres
(appelé aussi la marge) et les autres sections d’impression de
l'étiquette, ainsi qu'entre le code à barres et le bord de l'étiquette.
Ces exigences varient selon le style de code à barres.
Il y a un espace vide ou une
empreinte manquante dans
un code à barres, un texte
ou une image imprimée. Un
espace vide peut ressembler
à une barre blanche dans un
code à barre.
Effectuez la procédure de Nettoyage de l'imprimante pour
éliminer tous les contaminants se trouvant sur les têtes
d'impression. Réimprimez et testez le code à barres.
Utilisez les rapports de configuration de l'imprimante et du réseau
de la section Nettoyage de l'imprimante pour déterminer si la tête
d'impression contient des composants endommagés. Vérifiez que
la barre noire au bas de l'étiquette d'essai ne contient aucune
strie ou espace vide après avoir soigneusement nettoyé la tête
d'impression.