Wherify Wherifone G550 User manual

Thank you for purchasing the Wherifone™. This guide will walk you
through the following steps to get started:
•Activate your account.
•Charge the battery.
•Logon to the Location Service Center and set up the device.
To activate your account please have the following information available:
•Personal Information (Address, Date of Birth, etc).
•Credit card account number and expiration date.
•Wherifone™ IMEI number – this is the 15 digit number found on your
Wherifone™ packaging or on the back of your device.
•Wherifone™ serial number – this is the 11 digit number found on your
Wherifone™ packaging or on the back of your device.
•SIM card serial number – this is the 20 digit number found on your
SIM card.
•The Service Plan option you have selected – you can get the latest
Plan Option information from our web site at www.wherify.com.
In the US or Canada activate the device by calling 1-877-WHERIFY
(1-877-943-7439) and a Wherify Customer Care Representative will
assist you. Your account will be activated within 1 business day after
contacting our Customer Care Representative.
To activate your account outside of the US and Canada, you will
need to follow the separate activation instructions provided by your
Service Provider.
•Plug the charger cable into the Wherifone™.
•Plug the other end of the charger cable to a wall outlet.
•Charge the Wherifone™ for a minimum of three hours. Be sure to
fully charge the device prior to going to the next step.
•Take the SIM card out of the SIM card packaging.
•Insert the SIM card into the SIM card drawer on the top of the
Wherifone™ and snap in the SIM card with the notched corner in the
top right and the GOLD pads facing forward.
•Turn on the device by pressing the Power On button on the side of
the phone.
The ability of the GPS (satellite) signal to get to the Wherifone™ will
vary depending on the environment in which the device is located. The
optimum condition to obtain accurate GPS performance is when there
is no obstruction between the open sky and your device. This is when
the GPS signal strength is highest. The signal strength may be affected
adversely in certain conditions such as under metal or concrete structures,
in the middle of an office building or near a powerful radio or other
electronic devices.
It is not uncommon for mobile phones to be misplaced, dropped or
treated roughly, especially by active children. You should do the
following to increase your ability to locate your child and the device,
and to protect the device from damage.
Start Here:
Activate your account Charge and Set up
Step :
1Step :
2
Step :
3Step :
4
To wirelessly program phone numbers to your device, connect online to the
Wherify Location Service Center through a computer with Internet access.
•Go to http://www.wherify.com/ and enter your Subscriber ID and
PIN number.
•Next, program the 3 speed dial buttons or the Phone Book (which can
store up to 20 phone numbers) as needed. Select “Set Button For
Call” from the drop-down menu and enter the name and phone
number you wish to program. Then click on “Set Button” for the
speed dial buttons or “Add” icon for Phone Book numbers. You are
now ready to make a phone call.
•As part of the Wherifone set up, perform your first locate with the
device outside and exposed to as much open sky as possible. This is
also suggested in cases when you have turned off your phone and
have traveled more than 300 miles (500 km) away from your original
destination when the Wherifone was last used.
•Place the device in a safe place outside facing the open sky.
•Go to your computer and logon to the http://www.wherify.com/.
•Select Locate Device from the left panel.
•Click on Locate Now.
•The Location Service Center will request a location from the device
and will report the location information back to you. Also try to
schedule a recurring location request to your Wherifone.
You can also request a locate by:
•Calling the Wherify Customer Care Center (1-877-WHERIFY or
1-877-943-7439); or
•Using your mobile phone’s text messaging capability to SMS the
number 562283 (LOCATE). Check the website for more instructions.
Logon and Set up to the Call Button Locate the Wherifone™
Understanding GPS Signal Strength
Optimize The Wherifone™Locator GPS performance 1SIM Card Holder
Porte-carte SIM
2Battery Strength Indicator
Témoin d’autonomie de batterie
3Dual Function – Volume Control and Navigation
Double fonction – Contrôle du volume et Navigation
4Menu/OK Button
Bouton OK/menu
5Power Off/End Button
Bouton Eteindre/Fin
6Reset Button
Bouton de réinitialisation
7Dual Purpose Buttons – Scroll and Programmable Buttons
Boutons à double usage – Boutons de défilement et boutons
programmables
8Charging and Earpiece Port
Port de chargeur et casque
9Keypad: SOS, Programmable Phone Book, and Programmable
Speed Dial Buttons 1 through 3
Clavier : SOS, répertoire téléphonique programmable et
touches de composition rapide 1 à 3
10 Cellular Phone Network Signal Strength Indicator
Témoin de la qualité du signal de réception réseau du
téléphone portable
11 Power On/Off Button
Bouton Marche/Arrêt (On/Off)
12 Speaker
Haut-parleur
Wherifone™
SIM card
Battery charger
Computer with internet connection
GPS antenna
Inside pocket facing
outwards
Inside car facing
towards windshield
Out in the open. The device works at its optimum when
the GPS antenna has clear access to satellite signals. Try
to minimize items that could potentially cover the front
side of the device. Hang the device on the outer side of a
child’s bagpack or on their belt using the carabineer or
belt clip case. The device will perform best when the child
is outside and away from tall buildings and foliage.
Wherifone™positioning. Make sure the front side of
the Wherifone™ is facing upward or outward. If your
child places the device inside their shirt, or pants, or
backpack pocket, place it with the front side of the
device facing outwards.
In a car. When you are in a car, position the device face up
and towards a window to get the best access to the sky.
Good network coverage. The device will not work in
area where there is no mobile phone cellular coverage.
GPS signal strength
Open sky High
Partial obstuction Medium
Obstruction Low
TRIM SIZE: 12.75” X 16.5”
BLK PANTONE 293C
1
2
4
6
8
11
12
10 3
5
7
9
•Make a call and locate the device.

Étape :
Merci d’avoir acheté le Wherifone™. Ce guide va vous aider à accomplir
les étapes de mise en route suivantes :
•Activer votre compte.
•Charger la batterie.
•Vous connecter au Centre de service de localisation (Location Service
Center) et configurer l’appareil.
•Passer un appel, localiser l’appareil et configurer le fil d’Ariane.
Pour activer votre compte, veuillez préparer les informations suivantes :
•Informations personnelles (adresse, date de naissance, etc.).
•Numéro et date d’expiration de carte de crédit.
•Numéro IMEI du Wherifone™ – le nombre à 15 chiffres situé à l’arrière
du Wherifone™ ou sur son emballage.
•Numéro de série du Wherifone™ – le nombre à 11 chiffres situé à
l’arrière du Wherifone™ ou sur son emballage.
•Numéro de série de la carte SIM – le nombre à 20 chiffres indiqué sur
la carte SIM.
•L’option d’offre de services que vous avez sélectionné – vous pouvez
obtenir les dernières informations sur les offres sur notre site Web,
www.wherify.com.
Aux États-Unis ou au Canada, activez l’appareil en appelant le
1-877-WHERIFY (1-877-943-7439) et un agent du service clientèle de
Wherify vous assistera. Votre compte est activé sous 1 jour ouvré une
fois que vous avez contacté un agent du service clientèle.
Pour activer votre compte en dehors des États-Unis ou du Canada, vous
devez suivre les instructions fournies par votre fournisseur de services.
•Connectez le câble du chargeur au Wherifone™.
•Connectez l’autre bout du chargeur à une prise électrique.
•Chargez le Wherifone™ pendant un minimum de trois heures.
Assurez-vous de charger complètement l’appareil avant de passer à
l’étape suivante.
•Retirez la carte SIM de son emballage.
•Insérez la carte SIM dans le tiroir de carte SIM en haut du Wherifone™ et
enfichez la carte SIM avec l’encoche en haut à droite lorsque les plaques
dorées vous font face.
•Allumez l’appareil en appuyant sur le bouton d’alimentation.
La capacité du signal GPS à atteindre le Wherifone™ varie en fonction
de l’environnement où se trouve l’appareil. La situation optimale pour
obtenir une performance GPS précise est lorsqu’il n’y a pas d’obstacle
entre le ciel dégagé et votre appareil. C’est alors que la réception du
signal GPS est la meilleure. La puissance du signal peut être affectée
négativement dans certaines conditions, comme sous des structures en
métal ou en béton, au milieu d’un immeuble de bureaux ou à proximité
d’un émetteur radio puissant ou d’autres appareils électroniques.
Il est courant que les téléphones mobiles soient égarés, tombent ou
soient malmenés, particulièrement par les enfants actifs. Vous pouvez
augmenter votre capacité à localiser votre enfant et l'appareil et éviter
que l’appareil s’endommage en suivant les conseils ci-dessous.
.
Commencez ici :
Activer votre compte Charger et configurer
Étape :
1 2
Étape :
3
Quick Start Guide
G500 Series (G550/G560)
Guide de mise en
route rapide
Connectez-vous en ligne au Centre de service de localisation Wherify
Pour accéder au Centre de service de localisation Wherify en ligne, il
vous faut un ordinateur avec un accès à l’Internet.
•Allez au http://www.wherify.com/ et entrez Subscriber ID (numero
d'abonne) et PIN (NIP).
•Programmez ensuite au besoin les trois touches de composition rapide
ou votre répertoire téléphonique (qui peut mémoriser jusqu’à 20
numéros). Sélectionnez l’option Set Button for Call (Touche mémoire)
dans le menu déroulant et entrez le nom et le numéro de téléphone à
mémoriser. Cliquez sur Set Button (Touche) pour utiliser une touche
de composition rapide ou sur l’icône Add (Ajout) pour mémoriser les
coordonnées dans le carnet. Le tour est joué.
Durant la configuration de votre Wherifone, installez-vous à l'extérieur,
dans un endroit dégagé où le ciel est bien visible, pour utiliser la
fonction de localisation une première fois. Utilisez la même démarche si
vous avez fermé votre appareil et vous êtes déplacé sur une distance de
plus de 500 km avant de l'ouvrir à nouveau.
•Revenez à votre ordinateur et connectez-vous à http://www.wherify.com/.
•Sélectionnez Locate Device (Localiser l’appareil) dans le volet de
gauche de la fenêtre.
•Cliquez Locate Now (sur Localiser).
•Le Centre de services de localisation enverra une demande de
localisation à votre appareil et vous transmettra la réponse. Essayez
également de configurer une demande de localisation récurrente sur
votre Wherifone.
Voici d’autres façons d’effectuer une localisation :
•Communiquez avec le Centre d’assistance à la clientèle au
1 877 WHERIFY (1 877 943-7439) ;
•Utilisez la messagerie texte de
votre téléphone cellulaire pour
envoyer dans un message SMS
les chiffres 562283 (LOCATE),
qui correspondent à la
commande de localisation.
Consultez le site Web pour de
plus amples renseignements.
Connexion et configuration du bouton d’appel Localisation du Wherifone™
Comprendre la puissance des signaux GPS
Optimisez les performances du localisateur GPS Wherifone™
Wherifone™
Carte SIM
Chargeur
Ordinateur avec un accès à l'Internet
Dans une poche face
à l’extérieur
dans une voiture face
à une vitre
À l’extérieur. L’appareilfonctionnedemanièreoptimale
lorsquel’antenne GPS à unaccèsdirectaux signauxdu
satellite.Essayezdelimiter leséléments quipourraient
potentiellementcouvrirla faceavantde l’appareil. Accrochez
l’appareilà l’extérieur d’unsacà dosd’enfantousur saceinture
avecunehousse adaptée.L’appareilfonctionnemieuxlorsque
l’enfant està l’écartdegrandsimmeubleset defeuillages.
Positionnement du Wherifone™.Assurez-vous que la
face avant du Wherifone™ est orientée vers le haut et
vers l’extérieur. Si votre enfant met l’appareil dans une
poche de chemise, de pantalon ou de sac à dos, faites
ensorte que la face avant de l’appareil soit orientée vers
l’extérieur.
Dans une voiture. Lorsque vous êtes en voiture, placez
l’appareil avec la face vers le haut et orienté vers une vitre
pour un accès dégagé au ciel.
Une bonne couverture réseau. L’appareil ne fonctionne
pas dans les zones où il n'y a pas de couverture télépho-
nique cellulaire.
Signal GPS Puissance
Ciel dégagé Élevée
Obstruction partielle Moyenne
Obstruction Faible
TRIM SIZE: 12.75” X 16.5”
BLK PANTONE 293C
Antenne GPS
Étape :
4
Learn More
Read both the Wherifone™ and Location Service Center User Guide
to learn more about popular features. You can download the latest
User Guide version from our www.wherify.com/support site.
How to Get Help
Go to www.wherify.com/support to get more information on device
troubleshooting.
Pour en savoir plus
Lisez le guide de l’utilisateur du Wherifone™ et du Centre de service
de localisation pour en savoir plus sur les fonctionnalités les plus
fréquemment utilisées. Vous pouvez télécharger la dernière version du
guide de l’utilisateur sur notre site, www.wherify.com/support.
Pour obtenir de l’aide
Allez sur www.wherify.com/support pour obtenir plus d’informations sur
la résolution de problèmes.
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Redwood Shores, CA 94065 USA
G500 Series (G550/G560)G500 Series (G550/G560)
P/N: MC05442 Rev A
AW05443 Rev A
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