CashConcepts CCE 2000 User manual

CCE – Cash Concepts Europe GmbH
Kemptener Straße 99 – D-88131 Lindau / Germany
Tel.: [phone] – 943 15 – 0 / Fax: [phone] – 943 15 – 20
Email: [e-mail] / Web: www.cce.gmbh
DE
CashConcepts
CCE 2000 – 2020 - 2040

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Einleitung
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Banknotenzähler der Serie CCE 2000 / 2020 / 2040 entschieden haben. Diese
Banknotenzählmaschine soll Ihnen die Verarbeitung und Abrechnung kleineren Geldmengen vereinfachen. Mit diesen Geräten
können sortierte Banknoten gezählt und dabei gleichzeitig auf Falschgeld geprüft werden – abhängig vom Gerätemodel. Die
Banknotenzähler bieten sich somit im Backoffice Bereich für alle Filialisten und Einzelhändler an, also auch bei kleineren
Geldmengen an vorderster Front zur Falschgeldbekämpfung, z.B. bei Banken, Gebrauchtwagenhändlern oder allen anderen
Unternehmen wo größere Bargeldbeträge auf einmal den Besitzer wechseln.
Die einfache Handhabung der Maschine sorgt für eine kurze Einarbeitungsphase ohne Schulungen oder zeitaufwendige
Einweisung.
Sollten Sie Fragen zur unseren Banknotenzählmaschine haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr CashConcepts Team
Warnhinweise
Allgemein
•Achten Sie bitte darauf, dass keine Fremdgegenstände (z.B. Münzen, Büroklammern) in die Maschine fallen, diese können
die Motoren und die empfindlichen Sensoren der Maschine blockieren und beschädigen bzw. sogar zerstören.
•Bitte beachten Sie, dass beim Zählvorgang keine Krawatten, Haare oder Kleidungsstücke in den Banknoteneinzug geraten
um Verletzungen und Schäden an der Maschine zu vermeiden.
•Bitte achten Sie darauf, dass keine geklebten, gewaschenen, stark verschmutzten oder beschädigten Banknoten in der
Maschine gezählt werden, diese können in der Maschine verhaken und zerreißen.
Stromversorgung
•Verwenden Sie das Gerät nur mit dem mitgelieferten Netzteil.
•Verwenden Sie keine beschädigten oder feuchten Netzteile bzw. Stromleitungen.
•Verbinden Sie die Stromzufuhr nicht mit feuchten Händen.
•Beim Wechseln der Sicherung muss die Maschine komplett vom Stromnetz getrennt werden, um einen elektrischen
Schlag zu verhindern.
Wartung
•Schalten Sie zum Reinigen das Gerät immer aus.
•Säubern Sie das Gerät mit einem trockenen Tuch. Verwenden Sie keine nassen oder feuchten Tücher oder
Reinigungsmittel.
•Verschütten Sie keine Flüssigkeit auf das Gerät und besprühen Sie es nicht mit Chemikalien. Sollte irgendeine Flüssigkeit
darüber ausgelaufen sein, entfernen Sie das Stromkabel von der Steckdose und setzen Sie sich mit Ihrem Händler in
Verbindung.

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Beschreibung
Frontseite
Rückseite
1. Feeder
2. Banknotenbegrenzer
3. Tragegriff
4. Display
5. Panel
6. Banknotenförderrad
7. Stacker / Stackersensor
8. Einstellrad für Anpressdruck
9. Typenschild mit Seriennummer
10. Ein- / Ausschalter
11. Stromanschluss
12. Sicherung
13. Anschluss für externes Display
Name
CCE 2000
CCE 2020
CCE 2040
Display
LCD + externes Display
LCD + externes Display
LCD + externes Display
Standard Währung
Universal
Universal
Universal
Gemischt Wert Zählung
Sortierte Zählung
Free Count
Zählgeschwindigkeit
1000 Banknoten / Minute
1000 Banknoten / Minute
1000 Banknoten / Minute
Falschgelderkennung
(UV)
(UV, MG/MT)
Zählstopp / Addition
Inbetriebnahme
Bitte beachten Sie folgende Hinweise bei der Inbetriebnahme und Benutzung der Maschine um ein optimales Zählergebnis zu
erhalten.
•Verbinden Sie den Netzstecker mit der Steckdose.
•Verbinden Sie nun das Netzkabel mit der Maschine und schalten Sie diese auf der Rückseite des Gerätes ein.
•Stoßen Sie die sortierten Banknoten auf einer geraden Fläche auf, so dass die Noten an einer Längsseite bündig sind. Stellen
Sie die Banknoten nun senkrecht in den Banknotenbereich, so dass diese gegen den Tragegriff lehnen. Kippen Sie die
Banknoten nun nach hinten. So sorgen Sie für einen optimalen Einzug der Banknoten. Sollten die Noten nicht richtig
eingelegt werden, kann es zu Fehlzählungen oder Nichterkennung und Aussortierung von Noten kommen.
•Durch Drücken der roten Start Taste wird der Zählvorgang gestartet.
•Wird eine Banknote nicht richtig erkannt oder als falschgeldverdächtig, stoppt die Maschine den Zählvorgang. Die
verdächtige Banknote liegt im Stacker als oberste Note und kann dann entnommen und separat noch einmal geprüft
werden. Durch Drücken der Taste roten Start Taste wird der Zählvorgang fortgesetzt.

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Einstellung und Funktion
•Addition
Die Zählmaschine verfügt über eine Additionsfunktion mit der mehrere Banknotenstapel hintereinander gezählt werden
können und deren Ergebnis dann addiert werden. Durch Drücken der Taste „ADD“ schalten Sie diese Funktion ein bzw. aus.
Im Display wird die aktivierte Funktion durch ADD angezeigt.
•Batch / Zählstopp
Mit der Zählmaschine haben Sie die Möglichkeiten jeden Batchwert (Zählstopp) von 1 bis 100 über die Tasten „BAT“, „+“ und
„-“ einzugeben. Wird der eingestellte Batchwert erreicht, stoppt die Maschine den Zählvorgang. Werden die abgezählten Noten
aus dem Stacker entnommen, zählt die Maschine die verbliebenen Noten weiter bis diese komplett durchgelaufen sind oder
der Batchwert erneut erreicht wird.
Durch Drücken der Taste „BAT“ werden die voreingestellten Zählstopps (100-50-20-10-Aus) abgerufen. Über die Tasten „+“
und „-“ können die Werte angepasst werden.
•Automatischer / Manueller Start
Sie können bei dem Banknotenzähler zwischen einem automatischen und einem manuellen Start des Zählvorganges wählen.
Halten Sie die rote Start Taste für ca. 3 Sekunden gedrückt, bis im Display „MNL“ (manueller Start) oder „AUT“
(automatischer Start) angezeigt wird. Durch Drücken der Tasten „+“ und „-“ wechseln Sie zwischen den Varianten hin und
her. Bestätigen Sie die gewünschte Startfunktion durch kurzes Drücken der roten Start Taste.
•Einstellung der Falschgelderkennung (abhängig vom Gerätemodel)
UV Prüfung:
Bei den Modellen CCE 2020 und CCE 2040 kann durch Drücken der Taste „UV“ die Falschgelderkennung auf Basis von UV
Merkmalen ein- und ausgeschaltet werden. Der aktive Status wird durch die Anzeige UV im Display angezeigt.
MG/MT Prüfung:
Bei dem Modell CCE 2040 kann durch Drücken der Taste „MG“ die Falschgelderkennung auf Basis von MG/MT Merkmalen
ein- und ausgeschaltet werden. Der aktive Status wird durch die Anzeige MG im Display angezeigt.
Mechanische Einstellungen
Durch den Transport und durch Abnutzungen der Transportrollen im Hopper-Bereich kann eine Nachjustierung des
Banknoteneinzuges notwendig sein. Auf der Rückseite der Maschine befindet sich ein Stellrad, durch Drehen des Rades kann der
Anpressdruck auf die Banknoten verändert werden.
Zieht die Maschine nicht nur eine, sondern auch mehrere Banknoten ein, so drehen Sie bitte das Stellrad in Richtung des „-“ –
Zeichens.
Wenn die Banknoten schlecht bzw. schräg in die Maschine eingezogen werden, drehen Sie das Stellrad bitte in Richtung des „+“ –
Zeichen.

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Fehlermanagement und Wartung
Die Zählmaschinen dieser Serie sind mit einem umfassenden Fehlermanagement ausgestattet, um Sie über Probleme bei der
Geldverarbeitung und der Falschgelderkennung zu informieren, aber auch um auf Verschmutzungen von Sensoren aufmerksam
zu machen. Bitte beachten Sie insbesondere die weiter unten stehenden Hinweise zur Reinigung der Maschine um Fehler durch
verunreinigte Sensoren auszuschließen und ein optimales Ergebnis bei der Zählung von Banknoten zu haben.
Fehlermeldung
Fehlermeldung
Fehlerursache
Fehlerbehebung
UV Fehler
Sicherheitsmerkmal nicht erkannt
1. Entfernen Sie die aussortierte Banknote aus
dem Stapel und setzen Sie den Zählvorgang
durch Drücken der roten Start Taste fort.
2. Zählen Sie am Ende die aussortierte
Banknote erneut. Wird diese erneut
ausgewiesen, so überprüfen Sie bitte deren
Echtheit und Unversehrtheit. Durch das
Waschen von Banknoten kann eine
Verfälschung der UV Signatur auftreten.
3. Tritt bei Ihnen vermehrt der UV Fehler auf,
so reinigen Sie bitte die Sensoren und achten
darauf, dass kein direktes Licht durch helle
Lampen in den Sensorbereich leuchtet.
MG Fehler
Sicherheitsmerkmal nicht erkannt
1. Entfernen Sie die aussortierte Banknote aus
dem Stapel und setzen Sie den Zählvorgang
durch Drücken der roten Start Taste fort.
2. Zählen Sie am Ende die aussortierte
Banknote erneut. Wird diese erneut
ausgewiesen, so überprüfen Sie bitte deren
Echtheit und Unversehrtheit.
3. Tritt bei Ihnen vermehrt der MG Fehler auf,
so reinigen Sie bitte die Sensoren.
IR Fehler
Sicherheitsmerkmal nicht erkannt
1. Entfernen Sie die aussortierte Banknote aus
dem Stapel und setzen Sie den Zählvorgang
durch Drücken der roten Start Taste fort.
2. Zählen Sie am Ende die aussortierte
Banknote erneut. Wird diese erneut
ausgewiesen, so überprüfen Sie bitte deren
Echtheit und Unversehrtheit.
3. Tritt bei Ihnen vermehrt der IR Fehler auf, so
reinigen Sie bitte die Sensoren und achten
darauf, dass kein direktes Licht durch helle
Lampen in den Sensorbereich leuchtet.

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Fehlermeldung
Fehlerursache
Fehlerbehebung
Formatfehler
Fehler bei der Formaterkennung der
Banknote
1. Entfernen Sie die aussortierte Banknote aus
dem Stapel und setzen Sie den Zählvorgang
durch Drücken der roten Start Taste fort.
2. Prüfen Sie, ob die Note gefaltet, geknickt
oder beschädigt ist.
Längenfehler
Fehler bei Länge der Banknote
1. Entfernen Sie die aussortierte Banknote aus
dem Stapel und setzen Sie den Zählvorgang
durch Drücken der roten Start Taste fort.
2. Prüfen Sie, ob die Banknote nicht
waagerecht und mittig eingeführt wurde,
prüfen Sie die Banknote auf Beschädigungen.
3. Versuchen Sie, die aussortierte Banknote
erneut zu zählen und achten Sie auf eine
korrekte Eingabe in die Maschine.
Fehlermeldung EA0-EA5
Sensorfehler
1. Schalten Sie die Zählmaschine aus und
trennen Sie sie vom Stromnetz.
2. Entfernen Sie alle noch in der Maschine
befindlichen Banknoten.
3. Reinigen Sie Maschine gemäß Handbuch und
entfernen Sie etwaige Fremdkörper.
Fehlermeldung EA6
Systemfehler
Setzen Sie sich bitte mit einem Servicepartner
in Verbindung.
Reinigung der Sensoren
Durch die Banknoten und durch sich absetzenden Staub kommt es zu Ablagerungen vor den Sensoren der Maschine. Diese
Verunreinigungen führen zu vermehrten Aussortierungen und Nichterkennungen von echten Banknoten.
Bitte reinigen Sie daher in regelmäßigen Abständen die Sensoren der Maschine. Schalten Sie bei der Reinigung der Maschine
das Gerät generell aus und ziehen Sie den Netzstecker.
Um die Sensoren der Maschine besser reinigen zu können gehen, gehen Sie bitte wie folgt vor. Ziehen Sie den Tragegriff nach
oben und klappen Sie die Banknotenbegrenzer nach hinten, Sie können diese nun entfernen. Das Panel der Maschine kann nach
vorne geklappt werden, nun haben Sie direkten Zugriff auf den Sensorbereich.
Mit einem weichen Pinsel und Tuch können Sie die groben Staubablagerungen von den Sensoren im Hopper- und Stackerbereich
sowie von den Banknotenförderrädern entfernen. Zur Reinigung der Falschgeldsensoren empfehlen wir den zusätzlichen Einsatz
eines nichtentflammbaren Druckluftsprays um auch an unzugänglichen Stellen Schmutz und Feinstaub zu beseitigen.

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Wechseln der Sicherung
Die Zählmaschine ist durch eine Sicherung geschützt, die von Ihnen ohne großen Aufwand im Bedarfsfall ausgetauscht werden
kann.
Bitte schalten Sie vor dem Wechsel der Sicherung die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker aus dem Gerät. Es besteht
bei Nichtbeachtung Lebensgefahr auf Grund von Stromschlägen.
Ziehen Sie die Abdeckung der Sicherung ab und tauschen die Sicherung gegen eine gleichwertige Sicherung aus. Der Verschluss
der Sicherung muss nach dem Wechseln wieder fest aufgedrückt werden.
Lieferumfang
Im Lieferumfang inbegriffen
Optional erhältlich
Handbuch
Staubschutzhülle
Netzkabel
Reinigungskarten (A007924)
Externes Display
Druckluftspray (A007925)
Technische Spezifikation
Notenabmessungen: 50 x 100 mm ~ 90 x 190 mm
Hopper/Stacker Volumen: 300 / 200 Noten
Stromanschluss: AC 230 V / 50 Hz
Stromverbrauch: 72 W (max)
Betriebstemperatur: 0°C – 40°C
Luftfeuchtigkeit: 40 – 90 %
Abmessungen: 292 x 246 x 148 mm
Gewicht: 5,7 kg
Zählgeschwindigkeit: 1.000 Noten pro Minute
Kontakt
Sollte es einmal zu Problemen mit Ihrer Banknotenzählmaschine kommen und Sie können diese Probleme nicht mit Hilfe des
vollständigen Handbuches beheben, so wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an unser Service Team.
[e-mail]
Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg als Garantiebeleg auf. Der Typenaufkleber auf der Rückseite bzw. Unterseite der Maschine
mit der Seriennummer darf nicht entfernt, überklebt, beschädigt oder auf eine andere Art und Weise verändert werden, es
droht sonst ein Verlust der Garantie.

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CashConcepts
CCE 2000 –2020 - 2040

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Introduction
Many thanks that you have decided on a banknote counter of the series CCE 2000 / 2020 / 2040. This banknote counting
machine should simplify you the processing and counting of smaller money amounts. Sorted banknotes can be counted by the
different countable kinds and be checked for overlooked other noted. The device is therefore suitable in the office area for all
supermarkets and retail dealers, and also in the foremost front of the counterfeit money protection, e.g., at banks, used car
traders or all other companies where smaller cash amounts all at once change the owner.
The easy use and the clear display makes it easy to work with the machine after for a short training phase without time-consuming
installation and presentations.
Should you have questions to the banknote counting machine, we are available to you with pleasure.
Your Team of CashConcepts
Warning
General
Please pay attention that no foreign objects (e.g., coins, paper clips) fall in the machine, these can block the engines and
the sensitive sensors of the machine and damage or destroy them.
Please note that during the countable process no ties, hair or clothes in the bank note are drawn in to avoid injuries and
damages to the machine.
Please pay attention that none stuck, washed, strongly dirty or damaged banknotes is counted in the machine, these can
hook up in the machine and tear.
Electricity supply
Use the device only with the provided net part.
Use no damaged or humid net parts or power supply lines.
Connect the stream supply not with humid hands.
During the change of the fuse the machine must be completely separated from the stream net to avoid an electric blow.
Servicing
Always switch the power off during cleaning.
Clean the machine with a dry cloth.
Do not use wet or damp cloth or cleaning products.
Do not spill any liquid or spray chemicals over the equipment.
If any liquid is spilled on it, disconnect the power cable from the supply and contact your dealer

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Representation
Front view
Rear view
1. Feeder
2. Banknote limitation
3. Handle
4. Display
5. Panel
6. Stacker wheels
7. Stacker / Stacker sensor
8. Adjustment wheel for banknote pressure
9. Serial sticker with serial number
10. ON / OFF switch
11. Power connection
12. Fuse
13. Port for external display
Name
CCE 2000
CCE 2020
CCE 2040
Display
LCD + external display
LCD + external display
LCD + external display
Standard currency
Universal
Universal
Universal
Mixed value counting
Sorted counting
Free Count
Counting speed
1000 banknotes / minute
1000 banknotes / minute
1000 banknotes / minute
Counterfeit detection
(UV)
(UV, MG/MT)
Batch / Add function
How to use
Please follow the below tips for using the machine to receive an optimum counting result.
Connect the net plug with the outlet.
Connect now the net cable with the banknote counter and switch on the machine.
Push the banknotes on a straight surface so that the notes are terse on one length side. Now insert the notes vertically, so
that the banknotes lean to the carrying handle. Tilt the banknote now backwards.
Should the banknotes not be centered or be inserted correctly, it can come to false counting or non-recognition of the notes.
The counting process is started by pressing the red start button.
At suspicious banknotes, the device stops the counting process and the suspicious banknote is the last banknote on the
counted notes. Counting continues by pressing the red start button.

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Setting and function
Add function
The machine disposes of an addition function with add the counting results of several banknote piles one after the other. By
pressure of the key "ADD" you switch on this function or out. In the display the activated function is indicated at the display
by ADD.
Batch / Counting stop
With the banknote counter you have the possibilities to set up your own counting stop between 1 and 100 by using the keys
“Batch”, “+” and “-“. If the opposed batch value is reached, the machine stops the counting process. If the counted
banknotes are taken out from the stacker, the machine counts the remained marks further to this have completely run
through or the batch value once more is reached.
By pressing the "BAT" button the preset counting stops (100-50-20-10-off) are retrieved. Use the "+" and "-" buttons to
adjust the values.
Automatic / manual Start
You can choose between an automatic and a manual start of the counting. Hold the red Start button for about 3 seconds
until “MNL” (manual start) or "AUT" (automatic start) is shown in the display. Press the "+" and "-" buttons to witch between
the versions back and forth. Confirm the desired start function by pressing the red start button.
Setting the counterfeit detection (depending on the device model)
UV detection:
At the devices CCE 2020 and CCE 2040 you can activate and deactivate the UV detection based on UV features by pressing
the "UV" button. The active status is displayed by UV on the display.
MG/MT detection:
At the CCE 2040 you can activate and deactivate the MG/MT detection based on MT/MG features by pressing the "MG"
button. The active status is displayed by MG on the display.
Mechanical settings
By the transport and by wear of the transport roles in the upper area a post adjustment of the feeder can be necessary. At the
rear side of the machine is a set wheel which can be easily pressed a little down and changes then by tricks the pressure on the
banknotes.
If the device draws not only one but also several banknotes, turn the set wheel in the direction of "-" sign.
If the device does not draw in the banknotes, turn the set wheel in the direction of "+" sign.

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Error management and servicing
The banknote counter is equipped with a comprehensive error management to inform you about problems by the counting
process and the counterfeit money recognition and also for the soiling of sensors. Please note particular the tips to exclude to the
cleaning of the machine to avoid mistakes during the counting caused by dirtied sensors.
Error codes
Error
Reason of the error
Solution for the error
UV error
Security feature could not detected
1.Remove the rejected banknote from the
stack and continue the counting process by
pressing the red start button.
2.Counting at the end of the suspected
banknote again. If the banknote is rejected
again, please double check if the banknote is
counterfeited or damaged. At washed
banknote the corruption of UV signature may
occur.
3.If your machine shows increased the UV
error, so please clean the sensors and ensure
that no direct light is lit by bright lights in the
sensor area.
MG error
Security feature could not detected
1.Remove the rejected banknote from the
stack and continue the counting process by
pressing the red start button.
2.Counting at the end of the suspected
banknote again. If the banknote is rejected
again, please double check if the banknote is
counterfeited or damaged.
3.If your machine shows increased the UV
error, so please clean the sensors.
IR error
Security feature could not detected
1.Remove the rejected banknote from the
stack and continue the counting process by
pressing the red start button.
2.Counting at the end of the suspected
banknote again. If the banknote is rejected
again, please double check if the banknote is
counterfeited or damaged.
3.If your machine shows increased the UV
error, so please clean the sensors and ensure
that no direct light is lit by bright lights in the
sensor area.

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Error
Reason of the error
Solution for the error
Format error
Size of the banknote was not correct
1.Remove the rejected banknote from the
stack and continue the counting process by
pressing the red start button.
2.Counting at the end of the suspected
banknote again. If the banknote is rejected
again, please double check if the banknote is
counterfeited or damaged or folded.
Length error
Length of the banknote was not correct
1.Remove the rejected banknote from the
stack and continue the counting process by
pressing the red start button.
2.Check if the banknotes has not been inserted
and centered horizontally, check the
banknotes for damage.
3.Count the banknotes again by checking the
correct way of inputting.
Error code EA0-EA5
Sensor error
1.Switch of the device and remove the power
cable,
2.Remove all banknotes which are still inside
the machine.
3.Clean the device as written in the manual
and remove the dust and foreign objects.
Error code EA6
System error
Please contact a service partner.
Cleaning of the sensors
By the banknotes and by retreating dust it comes to depositions before the sensors of the machine. This pollution leads to
increased errors and non-recognitions of real banknotes.
Please clean at regular intervals the sensors of the unit. Switch off the machine during the cleaning and remove the net cable
from the device.
For a better cleaning of the sensors of the machine, please proceed as follows. Pull the handle upwards and fold the banknote
limitation backward, you can now remove it. The panel of the machine can be folded upwards, now you have direct access to the
sensor area.
With a soft paintbrush and cloth you can remove the coarse dust depositions from the sensors in the hopper- and stacker are as
well as from the banknote conveyor wheels. To the cleaning of the counterfeit money sensors we recommend the additional
application of a non-inflammable air pressure spray around to remove also at inaccessible places dirt and particulate dust.
Should you have questions to the right cleaning, our service team is available to you of course with pleasure.

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Replacing the fuse
The banknote counter is protected by a fuse which can be exchanged by you without big expenditure in case of need.
Please switch off the machine before the change of the fuse and pull the net plug from the device. There is mortal danger on
the basis of electric shocks by nonobservance.
Draw off the cover of the fuse and exchange it with an equivalent one. The fastener of the fuse must be pressed after the change
again firmly.
Accessories
Included in delivery
Optional available
Manual
Dust cover
Power cord
Cleaning cards (A007924)
External display
Compressed air spray (A007925)
Technical specification
Banknote dimensions: 50 x 100 mm ~ 90 x 190 mm
Hopper/Stacker size: 300 / 200 banknotes
Power connection: AC 230 V / 50 Hz
Power consumption: 72 W (max)
Operating temperature: 0°C –40°C
Air humidity: 40 –90 %
Dimensions: 292 x 246 x 148 mm
Weight: 5,7 kg
Counting speed: 1.000 notes per minute
Contact
If it should once have problems with your banknote counter which you can not solve with the help of this manual, then please
get in contact to us by email and describe the problem, we will get in contact to you as soon as possible with a proposal for
solution for the problem.
[email protected]
Please retain your purchase documents for warranty claims. Do not remove, cover, damage or modify in any way the sticker
with serial number on the underside of the unit, otherwise you forfeit your warranty.