Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

ThinkServer
Informacijeojamstvuipodršci
Vrsteuređaja:1098,1100,1105i1106

Napomena:
Prijekorištenjaovihinformacijaiproizvodanakojeseoneodnosesvakakos
razumijevanjempročitajtesljedeće:
•“SafetyInformation(Informacijeosigurnosti)”nastr.iii
•Poglavlje3“OgraničenojamstvotvrtkeLenovo”nastr.11
•Poglavlje5“Napomene”nastr.25
Trećeizdanje(Kolovoz2012.)
©CopyrightLenovo2011,2012.
OBAVIJESTOOGRANIČENIMPRAVIMA:akosesoftverilipodaciisporučujuu
skladusUgovoromoadministracijiopćihusluga(“GSA”),korištenje,reprodukcijaili
otkrivanjepredmetsuograničenjaodređenihuUgovorubr.GS-35F-05925.

Sadržaj
SafetyInformation(Informacijeosigurnosti)..........iii
Poglavlje1.Informacijskiresursi...............1
Dokumentacija.....................1
Web-mjestoposlužiteljaThinkServer..............3
Web-mjestozapodrškutvrtkeLenovo..............3
Zapisivanjepodatakaoposlužitelju...............3
Poglavlje2.Pomoćiservis.................5
RegistracijaposlužiteljakodtvrtkeLenovo............5
Prijenegonazovete....................5
Pozivanjeservisa.....................5
Listatelefonskihbrojevaširomsvijeta.............6
Korištenjeostalihusluga.................10
Kupnjadodatnihusluga..................10
Poglavlje3.OgraničenojamstvotvrtkeLenovo.........11
1.dio–Općiuvjeti...................11
2.dio–Uvjetijedinstvenizazemlju..............15
3.dio–Informacijeojamstvenomservisu............18
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............20
Poglavlje4.Korisničkizamjenjivejedinice(CRU-ovi).......23
Poglavlje5.Napomene.................25
Dodatneobavijesti...................26
OznakausklađenostizaEuropskuuniju............26
Zaštitniznaci.....................26
©CopyrightLenovo2011,2012i

iiThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

SafetyInformation(Informacijeosigurnosti)
Napomena:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe
multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2011,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerInformacijeojamstvuipodršciv

viThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

Poglavlje1.Informacijskiresursi
Pomoćuinformacijanavedenihuovompoglavljumožetepristupatikorisnim
resursimakojisuvampotrebniprilikomkorištenjaposlužiteljaLenovo®
ThinkServer®.
Dokumentacija
Uovojjeteminavedenopćenitopissvakogdokumentauputazaposlužiteljte
naputcizanabavljanjetihdokumenata.
Tiskanidokumenti
Upakiranjusposlužiteljemisporučujusesljedećitiskanidokumenti.
•ReadMeFirst(Najprijepročitajteovo)
Tojevišejezičnidokumentkojibistetrebalipročitatiprijesvihostalih.
Dokumentsadržiuputeonačinupristupacjelokupniminformacijamao
sigurnosti,jamstvuipodršcinaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuz
poslužitelj.Dokumentsadržiiuputeopronalaženjunajažurnijihinformacijana
web-mjestuzapodrškutvrtkeLenovo.
•ImportantNotices(Važneobavijesti)
Dokumentsadržisigurnosneipravneobavijestikojebistetrebalipročitatii
usvojitiprijekorištenjaposlužitelja.
DVDsdokumentacijom
DVDsdokumentacijom,kojiseisporučujeuzposlužitelj,sadržirazličitedokumente
ovašemposlužiteljuuPDF(PortableDocumentFormat)iHTML(HyperText
MarkupLanguage)obliku.DVDsdokumentacijomnemožesesamostalno
aktivirati.DabistepregledalidokumentenaDVD-u,bitćevampotrebnoračunalo
sweb-preglednikomiprogramomAdobeReaderkojimožetepreuzetinaadresi:
http://www.adobe.com
DabistepokrenuliDVDsdokumentacijom,umetnitegauoptičkipogon.DVDima
značajkuautomatskereprodukcijeiuvećiniseokruženjasustavaMicrosoft®
Windows®pokrećeautomatski.AkoseDVDnepokreneiliakokoristiteoperacijski
sustavLinux®,otvoritedatotekulaunch.htmkojasenalaziukorijenskom
direktorijuDVD-a.
©CopyrightLenovo2011,20121

Napomena:Lenovonainternetuodržavastranicenakojimamožetepronaći
najnovijetehničkeinformacijetepreuzetidokumentacijuiliupravljačke
programeiažuriranjazauređaje.NekeinformacijeudokumentimanaDVD-u
sdokumentacijommogusepromijenitibeznajavenakonprveobjaveDVD-a.
Najnovijudokumentacijuzaposlužiteljuvijekmožetenabavitinaweb-mjestuza
podrškutvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
NaDVD-usdokumentacijomkojiseisporučujeuzposlužiteljnalazesesljedeći
dokumenti:
•SafetyInformation(Informacijeosigurnosti)
Tojevišejezičnidokumentkojisadržisveizjaveosigurnostizakorištenje
proizvodanavišeod30jezika.Prijekorištenjaproizvodaobaveznos
razumijevanjempročitajtesvesigurnosneizjave.
•Informacijeojamstvuipodršci
TajdokumentsadržiizjavuojamstvutvrtkeLenovo,informacijeokorisnički
zamjenjivimjedinicama(CRU-ovima)tepodatkezaobraćanjeCentruza
podrškukorisnicimatvrtkeLenovo.
•LicencniugovortvrtkeLenovo
DokumentsadržiuvjeteiodredbelicencnihugovoratvrtkeLenovo.
•Vodičzakorisnike
Tajdokumentsadržidetaljneinformacijeoposlužitelju,njegovukorištenju,
konguracijiiodržavanju.
Dokumentsamozaeduciranoosoblje
SljedećijedokumentnamijenjensamoeduciranomosobljutvrtkeLenovo.
HardwareMaintenanceManual(Priručnikzaodržavanjehardvera)
Dokumentsadržidijagnostičkeinformacijeolokacijamakomponentiipostupcima
zazamjenuglavnihterenskizamjenjivihjedinica(FRU-ovi),kaoiinformacijeo
otklanjanjupoteškoćaidijagnostici.Tajsedokumentčestoažurira,anajnovija
verzijauvijekjedostupnanaengleskomjezikunaweb-mjestutvrtkeLenovona
adresi:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Akosumnjatenasoftverskiproblem,pogledajtedokumentacijukojaseisporučuje
soperacijskimsustavomilisoftverom,uključujućidatotekereadmeimrežnu
pomoć.
2ThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

Web-mjestoposlužiteljaThinkServer
Web-mjestoposlužiteljaThinkServersadržiažurneinformacijeiuslugekoje
vamolakšavajukupnju,korištenje,nadogradnjuiodržavanjeposlužitelja.Na
web-mjestuposlužiteljaThinkServernaadresihttp://www.lenovo.com/thinkserver
možeteučinitisljedeće:
•Kupitiposlužiteljeilinadogradnjeidodatkezasvojposlužitelj.
•Kupitidodatneuslugeisoftver.
•Kupitinadogradnjeiprošireneuslugepopravkahardvera.
•PristupitiograničenomjamstvutvrtkeLenovo(LLW).
•Pristupitionlinepriručnicimazavašeproizvode.
•Pristupitiinformacijamaopodršciirješavanjuproblemazasvojmodel
poslužiteljaiostalepodržaneproizvode.
•Preuzetinajnovijeupravljačkeprogrameuređajateažuriranjasoftverazasvoj
modelposlužitelja.
•Pronaćitelefonskebrojeveservisaipodrškezavašuzemljuiliregiju.
•Pronaćinajbližegdobavljačaservisa.
Web-mjestozapodrškutvrtkeLenovo
Informacijeotehničkojpodršcidostupnesunaweb-mjestupodršketvrtkeLenovo
naadresi:
http://www.lenovo.com/support
Web-mjestoseažuriranajnovijiminformacijamaopodršci,kaoštosu:
•upravljačkiprogramiisoftver
•dijagnostičkarješenja
•jamstvozaproizvodiusluge
•detaljioproizvoduidijelovima
•korisničkivodičiipriručnici
•bazaznanjainajčešćapitanja
Zapisivanjepodatakaoposlužitelju
Zapisivanjepodatakaoposlužiteljumožebitikorisnoakovamzatrebaservisiranje
poslužitelja.
Poglavlje1.Informacijskiresursi3

Nanaljepnicamanaposlužiteljunalazesenazivproizvoda,vrstaimodelračunala
teserijskibroj.Tipodacitehničarimaslužbezapodrškuomogućujuprepoznavanje
poslužiteljaipružanjebržeusluge.Dabistezabilježilitepodatke,koristitesljedeću
tablicu.
Imeproizvoda________________________________________
Vrstaimodelračunala(MT-M)________________________________________
Serijskibroj(S/N)________________________________________
Datumkupovine________________________________________
4ThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

Poglavlje2.Pomoćiservis
Uovomsepoglavljunavodeinformacijeodobivanjupomoćiiservisiranju.
RegistracijaposlužiteljakodtvrtkeLenovo
PoslužiteljmožeteregistriratikodtvrtkeLenovoslijedećiuputenaadresi:
http://www.lenovo.com/register
Kadaregistrirateposlužitelj,podaciseunoseubazupodataka,paLenovomože
stupitiuvezusvamauslučajupovlačenjauređajailidrugihozbiljnihproblema.
KadautvrtkiLenovoregistrirateposlužitelj,dobitćetebržuusluguprisljedećem
pozivuradidobivanjapomoći.Osimtoga,nekelokacijeregistriranimkorisnicima
nudedodatnepogodnostiiservise.
Prijenegonazovete
Prijenegonazoveteizveditesljedećekorakeipokušajtesamiriješitiproblem:
•Provjeritedalisusvikablovidobrospojeni.
•Provjeritenaponskeprekidačeiuvjeritesedasusistemisviopcijskiuređaji
uključeni.
•Poslužiteseinformacijamaorješavanjuproblemaudokumentacijiosustavu
naDVD-usdokumentacijomkojiseisporučujeuzproizvod.
•Potražiteažuriraneinformacije,noveupravljačkeprogrameuređajatesavjetei
uputenaweb-mjestuzapodrškutvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Akojemoguće,buditeuzproizvodkadaupućujetepoziv.Pripremitesljedeće
informacije:
•Tipstrojaimodel
•SerijskebrojevevašihLenovohardverskihproizvoda
•opisproblema
•točantekstsvihporukaopogreškamanakojestenaišli
•Podatkeokonguracijihardveraisoftvera
Pozivanjeservisa
Zavrijemejamstvenogrokamožetedobitipomoćiinformacijetelefonom,preko
Centrazapodrškukorisnicima.
Zavrijemejamstvenogrokaosiguranesusljedećeusluge:
©CopyrightLenovo2011,20125

•Određivanjeproblema–školovanoosobljepomoćićevamdaodrediteimate
lihardverskiproblemtedaodlučitekojajeakcijanužnazapopravakproblema.
•Popravakhardvera–akoseutvrdidaproblemuzrokujehardverzakojipostoji
važećejamstvo,školovanoosobljepružitćevamodgovarajućurazinuusluge.
•Vođenjetehničkihpromjena–ponekadsupotrebnepromjenenakonprodaje
proizvoda.Lenovoilivašprodavačizvršitćeodređenetehničkepromjene
(EngineeringChanges,EC)prikladnezavašhardver.
Jamstvonepokrivasljedeće:
•ZamjenailiupotrebadijelovakojenijeproizveoLenovoiliLenovodijelovakoji
nisupodjamstvom
•Identikacijaizvorasoftverskihproblema
•KonguracijazaUniedExtensibleFirmwareInterface(UEFI)BasicInput
OutputSystem(BIOS)kaodioinstalacijeilinadogradnje
•Promjene,izmjeneilinadogradnjeupravljačkihprogramauređaja
•Instalacijaiodržavanjemrežnihoperacijskihsustava(NOS)
•Instalacijaiodržavanjeaplikativnihprograma
Informacijeovrstijamstvainjegovutrajanjuzavašuvrstuproizvodapotražiteu
odjeljkuPoglavlje3“OgraničenojamstvotvrtkeLenovo”nastr.11.Sačuvajte
dokazokupnjikakobisteimalipravonapopravakujamstvenomroku.
Listatelefonskihbrojevaširomsvijeta
Telefonskibrojevisemogupromijenitibezprethodneobavijesti.Najnovijipopis
telefonskihbrojevaslužbezapodrškutvrtkeLenovouvijekjedostupanna
web-mjestu
http://www.lenovo.com/support/phone
ZemljailiregijaTelefonskibroj
AfrikaAfrika:[phone]
JužnoafričkaRepublika:+0800-110756(engleski,
afrikaans)
SrednjoafričkaRepublika:obratitesenajbližem
poslovnompartneru
Argentina0800-666-0011(španjolski)
Australija1300-880-917(engleski)
Austrija01-211-454-610(njemački)
Belgija02-225-3611(nizozemski,francuski)
Bolivija0800-10-0189(španjolski)
BrazilRegijaSaoPaula:(11)3889-8986
IzvanregijeSaoPaola:0800-701-4815
(brazilskiportugalski)
6ThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

ZemljailiregijaTelefonskibroj
Bugarska359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada1-800-565-3344(engleski,francuski)
Čile800-361-213(španjolski)
Kolumbija1-800-912-3021(španjolski)
Kostarika0-800-011-1029(španjolski)
Hrvatska0800-0426
Pozivizinozemstva:[phone]
Cipar80092537(grčki)
ČeškaRepublika+420-2-7213-1316
DanskaJamstveniservisipodrška:7010-5150(danski)
DominikanskaRepublika1-866-434-2080(španjolski)
Ekvador1-800-426911MOGUĆNOST4(španjolski)
EgipatBesplatanbroj:800-0000-418
Primjenjujuseuobičajenenaknade:
002-02-2594-8500
(engleski,arapski)
ElSalvador800-6264(španjolski)
Estonija+3726600800
[phone]
FinskaJamstveniservisipodrška:[phone](nski)
Francuska0810-631-213(francuski)
Njemačka01805-004618(njemački)
Grčka0080044149702(grčki)
Gvatemala1800-624-0051(španjolski)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(španjolski)
HongKong8205-0333(kantonski,engleski,mandarinski)
Mađarska+3613825716
[phone]
(engleski,mađarski)
Indija1800-425-2666ili+91-80-2535-9183(engleski)
Poglavlje2.Pomoćiservis7

ZemljailiregijaTelefonskibroj
Indonezija02129925823
Samolokalnibroj:001-803-606-282
Direktnobiranje(DID):[phone]
(engleski,indonezijski)
Irska01-881-1444(engleski)
Izrael+972-3-9142800*6557(hebrejski,engleski)
ItalijaJamstveniservisipodrška:[phone]
(talijanski)
Japan0120-20-5550,0570-064-600
Zameđunarodnepozive:
[phone](japanski)
Napomena:Nagornjebrojevećebitiodgovoreno
najapanskomjeziku.Zatelefonskupodrškuna
engleskommolimopričekajtedazavršiodgovor
najapanskom,atadaćesejavitioperater.Recite
“Englishsupportplease”ivašćesepozivpreusmjeriti
operaterukojigovoriengleski.
Koreja1588-6782(korejski)
Latvija+37167070360(ruski)
Litva+37052786600
Luksemburg+352-360-385-343(francuski)
Makao0800-336(kantonski,engleski,mandarinski)
MalezijaSamolokalnibroj:1800-88-1889
DID:[phone]
(engleski,bahasamelayu)
Malta+35621445566
Meksiko001-866-434-2080(španjolski)
SrednjiIstok+44(0)1475-555-055
Maroko+212522509035
[phone](arapski)
Nizozemska+31(0)205133939(nizozemski)
NoviZeland0800-733-222(engleski)
Nikaragva001-800-220-1830(španjolski)
Norveška8152-1550(norveški)
8ThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

ZemljailiregijaTelefonskibroj
PanamaCentarzapodrškukorisnicimatvrtkeLenovo:
001-866-434-2080(besplatno)
206-6047
(španjolski)
Paragvaj009-800-52-10026(španjolski)
Peru0-800-50-866MOGUĆNOST2(španjolski)
FilipiniSamolokalnibroj:1800-1601-0033
DID:[phone]
(engleski,lipinski)
PoljskaGlavnibroj:[phone](poljski)
Portugal+351-21-892-7046(portugalski)
Rumunjska+4-021-224-4015
Rusija8-800-555-0317(ruski,engleski)
SingapurSamolokalnibroj:800-6011-343
DID:[phone]
(engleski)
Slovačka+421-2-4954-5555
Slovenija+386-1-4255-205(slovenski)
Španjolska0901-100-000(španjolski)
ŠriLanka+94112493547
[phone](engleski)
Švedska077-117-1040(švedski)
Švicarska0800-55-54-54
(njemački,francuski,talijanski)
Tajvan886-2-82273299ili0800-000-702(mandarinski)
Tajland6622734088
Samolokalnibrojevi:1-800-060-066
Direktnobiranje:[phone]
(tajlandski,engleski)
TrinidadiTobago1-800-645-3330
Turska00800-4463-2041(turski)
Ukrajina0800502235
(ukrajinski,ruski,engleski)
UjedinjeniArapskiEmirati80004447023(engleski,arapski)
VelikaBritanija01475-897-163(engleski)
SjedinjeneDržave1-800-426-7378(engleski)
Poglavlje2.Pomoćiservis9

ZemljailiregijaTelefonskibroj
Urugvaj000-411-005-6649(španjolski)
Venezuela0-800-100-2011(španjolski)
VijetnamZasjevernopodručjeiHanoi:
84439462000ili84439426457
ZajužnopodručjeigradHoChiMinh:
84838295160ili84439426457
(vijetnamski,engleski)
Korištenjeostalihusluga
AkosprijenosnimračunalomLenovoputujeteiligaseliteudrugudržavuukojoj
seprodajetavrstastolnog,prijenosnogiliposlužiteljskogračunala,moždaste
kvaliciranizaMeđunarodnijamstveniservis,kojimvamautomatskidajepravona
servistijekomcijelogjamstvenograzdoblja.Servisćeobavljatiserviseriovlašteni
zajamstveniservis.
Metodeipostupciservisiranjaoviseodržavi,anekeuslugemoždanisudostupne
usvimdržavama.Međunarodnijamstveniservisostvarujesenanekolikonačina
(npr.uskladištu,uservisuilinalokaciji),ovisnoodržaviukojojseservisobavlja.
Servisnicentriunekimdržavamamoždanećemoćiservisiratisvemodele
određenevrsteračunala.Unekimsedržavamaprilikomservisamogunaplaćivati
naknadeiliprimjenjivatiograničenja.
DabiutvrdilipodliježelivašeračunaloMeđunarodnomjamstvenom
servisuipogledalipopiszemaljaukojimajeservisdostupan,posjetite
http://www.lenovo.com/support,klikniteWarranty(Jamstvo)islijediteuputena
zaslonu.
Tehničkupomoćvezanuuzinstalacijuiodgovorenapitanjavezana
uzservisnepaketezainstaliraniproizvodMicrosoftWindows
potražitenaweb-mjestuMicrosoftovepodrškezaproizvodenaadresi
http://support.microsoft.com/directoryiliseobratitecentruzapodršku
korisnicima.Moždaćeseprimjenjivatinekenaknade.
Kupnjadodatnihusluga
Tijekominakonjamstvenograzdobljamožetekupitidodatneusluge,kaošto
supodrškazahardver,operacijskesustaveiaplikacije,uslugepostavljanjai
konguracijemreže,uslugepopravkanadograđenogiliproširenoghardverate
uslugeprilagođeneinstalacije.Naziviiraspoloživostuslugaoviseodržaviiliregiji.
Dodatneinformacijeotimuslugamapotražitenaweb-mjestutvrtkeLenovona
adresi:
http://www.lenovo.com
10ThinkServerInformacijeojamstvuipodršci

Poglavlje3.OgraničenojamstvotvrtkeLenovo
L505-0010-0208/2011
OvoOgraničenojamstvotvrtkeLenovosastojiseodsljedećihdijelova:
1.dio–Općiuvjeti
2.dio–Uvjetijedinstvenizazemlju
3.dio–Informacijeojamstvenomservisu
Uvjetiiz2.dijelazamjenjujuilimijenjajuuvjeteiz1.dijelakaoštojenavedenoza
određenudržavu.
1.dio–Općiuvjeti
OvoOgraničenojamstvotvrtkeLenovoprimjenjujesesamonahardverske
proizvodetvrtkeLenovokojestekupilizasvojuvlastituupotrebu,anezadaljnju
prodaju.OvoOgraničenojamstvotvrtkeLenovodostupnojenadrugimjezicima
naweb-mjestuwww.lenovo.com/warranty.
Štoovojamstvoobuhvaća
LenovojamčidajesvakikupljenihardverskiproizvodtvrtkeLenovou
besprijekornomstanjugledematerijalaiizradeuznormalnuupotrebutijekom
jamstvenograzdoblja.Jamstvenorazdobljezaproizvodpočinjenaoriginalni
datumkupnjenavedennavašemračunu,osimakovasLenovoneobavijesti
drugačije.Jamstvenorazdobljeivrstajamstvenogservisakojiseprimjenjujuna
vašproizvodnavedenisuuodjeljku“3.dio–Informacijeojamstvenomservisu”
unastavku.Ovosejamstvoodnosisamonaproizvodeudržaviiliregijikupnje.
OVOJEJAMSTVOVAŠEISKLJUČIVOJAMSTVOIZAMJENJUJESVA
DRUGAJAMSTVAILIUVJETE,IZRIČITEILIPOSREDNE,UKLJUČUJUĆI,
ALINEOGRANIČAVAJUĆISENABILOKOJAPOSREDNAJAMSTVAILI
UVJETEPRODAJENATRŽIŠTUILIPRIKLADNOSTIZAODREĐENUSVRHU.
NEKEDRŽAVEINEKAZAKONODAVSTVANEDOPUŠTAJUIZDVAJANJE
IZRIJEKOMILIIMPLICIRANODANIHJAMSTAVA,PASEGORNJEIZUZEĆE
NEMORAODNOSITIINAVAS.UTOMSESLUČAJUTAKVAJAMSTVA
PRIMJENJUJUSAMOUOPSEGUIUTOLIKOMTRAJANJUKOLIKOJE
ODREĐENOZAKONOM,AOGRANIČENASUTRAJANJEMJAMSTVENOG
RAZDOBLJA.NEKEDRŽAVEINEKAZAKONODAVSTVANEDOPUŠTAJU
OGRANIČAVANJETRAJANJAIMPLICIRANIHJAMSTAVA,PASEGORE
NAVEDENAOGRANIČENJAMOŽDANEODNOSENAVAS.
©CopyrightLenovo2011,201211

Kakoiskoristitijamstveniservis
Akoproizvodnefunkcionirakaoštojezajamčenotijekomjamstvenograzdoblja,
jamstveniservismožeteiskoristitiakoseobratitetvrtkiLenovoiliovlaštenom
Dobavljačuservisa.PopisovlaštenihDobavljačaservisainjihovihtelefonskih
brojevadostupanjenaweb-adresiwww.lenovo.com/support/phone.
Jamstveniservismoždanijedostupannasvimlokacijamaimožeserazlikovati
odlokacijedolokacije.IzvanuobičajenogservisnogpodručjaDobavljačaservisa
mogućajenaplataodređenihtroškova.ObratiteselokalnomDobavljačuservisa
dabistedoznaliinformacijekarakterističnezasvojulokaciju.
Odgovornostikorisnikazajamstveniservis
Prijekorištenjajamstvenogservisa,morateučinitisljedeće:
•slijeditepostupkezahtjevazaservisomkojeDobavljačservisanavodi
•kopiratiilizaštititisveprogrameipodatkepohranjeneuproizvodu
•dobavljačuservisanaveditesveključevesustavaililozinke
•dobavljačuservisaomogućitedovoljan,slobodanisiguranpristupvašim
objektimaradiservisiranja
•uklonitesvepodatke,uključujućipovjerljiveinformacije,vlasničkeiosobne
podatkeizproizvodailiakoihnemožeteukloniti,izmijeniteihdabistespriječili
pristupdrugestraneilidanebuduosobnipodacipodložniprimjenjivom
zakonu.Dobavljačservisanećebitiodgovoranzagubitakiliotkrivanjebilokojih
vašihpodataka,uključujućipovjerljive,vlasničkeiliosobnepodatkesadržaneu
proizvodukojijevraćenilikojemujepristupanoradijamstvenogservisa
•uklonitesveznačajke,dijelove,mogućnosti,izmjeneipriključkekojinisu
obuhvaćenijamstvom
•provjeritejeliproizvodilidiooslobođensvihpravnihograničenjakoja
sprečavajuzamjenu
•akonistevlasnikproizvodailidijela,nabaviteovlaštenjeodvlasnikadabivaš
Dobavljačservisamogaoizvršitijamstveniservis
ŠtoćeDobavljačservisaučinitidabiriješioprobleme
KadaseobratiteDobavljačuservisa,morateslijeditinavedeneuputezautvrđivanje
problemaipostupkezanjihovorješavanje.
Dobavljačservisapokušatćedijagnosticiratiiriješitiproblemputemtelefona,
e-pošteiliudaljenepomoći.Dobavljačservisamoževamdatiuputeza
preuzimanjeiinstaliranjeodređenihažuriranjasoftvera.
Nekesepoteškoćemoguotklonitipomoćuzamjenskogdijelakojimožetesami
instalirati,akojisenaziva“Korisničkizamjenjivajedinica”ili“CRU”.Akojetotako,
vašDobavljačservisaćevamdostavitiCRUdagainstalirate.
12ThinkServerInformacijeojamstvuipodršci