MasterCraft 62-3527-2 User manual

OWNER’S MANUAL
Submersible Sewage Pump
Installation/Operation/Parts
For further operating,
installation, or maintenance assistance:
CONSUMER HOTLINE: [phone]
CTC526 (Rev. 11/17/09)
MD MD
62-3527-2
MD

CONSUMER HOTLINE: [phone]
Specifications and Safety 2
DESCRIPTION
This Submersible Sewage Pump is designed for efflu-
ent and wastewater removal, sump drainage, dewater-
ing and flood control. Unit is equipped with a 3-prong
grounding-type power cord. Shaded-pole motor is oil
filled and sealed for cooler running. Sleeve bearings
on motor shaft never need lubrication. Automatic reset
thermal protection.
SPECIFICATIONS
Power supply required............................115 V, 60 Hz
Liquid Temp. Range.....................0-54°C (32°-130°F)
Individual Branch Circuit Required (min.) ...........15 A
Discharge......................................................2" MNPT
NOTICE: This unit is not designed for applications
involving salt water or brine! Use with salt water or
brine will void warranty.
ELECTRICAL & SWITCH SPECIFICATIONS
SAFETY INFORMATION
Carefully read and follow all safety instructions in
this manual or on pump. Failure to follow them
could cause serious bodily injury and/or property
damage.
This is the safety alert symbol. When you see
this symbol on your pump or in this manual, look for
one of the following signal words and be alert to the
potential for personal injury!
warns about hazards that will cause seri-
ous personal injury, death or major property damage
if ignored.
warns about hazards that can cause serious
personal injury, death or major property damage if
ignored.
warns about hazards that will or can cause
minor personal injury or property damage if ignored.
The word NOTICE indicates special instructions
which are important but not related to hazards.
1. Check your local codes before installing. You
must comply with their rules.
2. Vent sewage or septic tank according to local
codes.
3. Do not install pump in any location classified as
hazardous by the Canadian Electrical Code.
Hazardous voltage. Can shock, burn,
or kill. During operation the pump is in water. To
avoid fatal shocks, proceed as follows if pump
needs servicing:
4A. Disconnect power to outlet box before unplug-
ging pump.
4B. Take extreme care when changing fuses. Do not
stand in water or put your finger in the fuse
socket.
4C. Do not modify the cord and plug. When using the
cord and plug, plug into a grounded outlet only.
When wiring to a system control, connect the
pump ground lead to the system ground.
5. Do not run the pump dry. Dry running can over-
heat the pump, (causing burns to anyone han-
dling it) and will void the warranty.
6. The pump can run hot. To avoid burns when ser-
vicing pump, allow it to cool for 20 minutes after
shut-down before handling it.
7. The pump is permanently lubricated. No oiling or
greasing is required in normal operation. for
overhaul, see instructions under “Service”.
INSTALLATION
Hazardous voltage. Can shock, burn or
kill. Do not lift pump by the power cord.
NOTICE: Install the pump on a hard, level surface
(cement, asphalt, etc.). Never place the pump
directly on earth, clay or gravel surfaces.
Piping
Piping must not be smaller than pump discharge.
When installed in a sewage system, the pipe must
be capable of handling semi-solids of at least
2" (51 mm) in diameter.
When installed in an effluent system, the pipe must
be capable of handling semi-solids of at least
3/4" (19 mm) in diameter.
Individual
Motor Branch Switch Setting
Motor Full Load Circuit in inches (mm)
Model HP A Req.(A) On Off
62-3527-2 1/2 8.5 15 13" (330) 6" (152)
PERFORMANCE
Head in feet 5 10 15 18
Head in meters 1.5 3 4.6 5.5
Litres/
hour 14,763 9,653 3,634 0
Gallons/
hour 3,900 2,550 960 0

CONSUMER HOTLINE: [phone]
Installation and Operation 3
The rate of flow in the discharge pipe must keep any
solids present in suspension in the fluid. To meet
minimum flow requirements (2 feet per second in
the discharge line), size the pipe as follows:
A Pipe Size Of: Will Handle a Flow Rate Of:
1 1/2" (38 mm) 12 GPM
2" (51 mm) 21 GPM
2 1/2" (64 mm) 30 GPM
3" (76 mm) 48 GPM
In a sewage system use a 2" (51 mm) check valve in
pump discharge to prevent backflow of liquid into
sump basin. The check valve should be a free flow
valve that will easily pass solids. Be sure check valve
installation complies with local codes.
In an effluent system use a 1 1/2" (38 mm) check
valve in pump discharge to prevent backflow of liq-
uid into sump basin. The check valve should be a
free flow valve that will easily pass solids. Be sure
check valve installation complies with local codes.
NOTICE: For best performance of check valve when
handling solids, do not install it with the discharge
more than 45° above the horizontal. Do not install
the check valve in a vertical position as solids may
settle in the valve and prevent it from opening on
startup.
Drill a 3/16" (5 mm) hole in the discharge pipe
about 1–2" (25–51 mm) above the pump discharge
connection (but below check valve) to prevent
airlocking the pump.
Electrical
Hazardous voltage. Can shock, burn, or
kill. When installing, operating, or servicing this
pump, follow the safety instructions listed below.
1. DO NOT splice the electrical power cord.
2. DO NOT allow the electrical cord plug to be sub-
merged.
3. DO NOT use extension cords. They are a fire haz-
ard and can reduce voltage sufficiently to prevent
pumping and/or damage motor.
4. DO NOT handle or service the pump while it is
connected to the power supply.
5. DO NOT remove the grounding prong from the
plug or modify the plug. To protect against elec-
trical shock, the power cord is a three-wire con-
ductor and includes a 3-prong grounded plug.
Plug the pump into a 3-wire, grounded, ground-
ing-type receptacle. Connect the pump according
to the CEC and local codes.
For automatic operation, plug the pump into an elec-
trical outlet.
The pump is to have its own individual branch circuit
with no other outlets or equipment in the circuit. Size
fuses or circuit breakers according to the “Motor,
Switch and Cord Specifications” chart.
Risk of electrical shock and fire. Can
burn, kill or cause property damage. Make sure
that power supply information (Voltage/ Hertz/Phase)
on pump motor nameplate matches incoming power
supply exactly. Install pump according to all electrical
codes that apply.
OPERATION
Risk of fire or explosion. Can cause
severe personal injury, property damage or death.
Do not use in explosive atmospheres. Pump water
only with this pump.
NOTICE: Do not allow the pump to run dry. It will
void the warranty and may damage the pump.
An automatic reset thermal protector in the motor
will protect the motor from burning out due to over-
heating/overloading. When the motor cools down,
the thermal protector will automatically reset and
start the motor.
If the thermal protector trips frequently, check for the
cause. It could be a stuck impeller, wrong/low volt-
age, or an electrical failure in the motor. If an electri-
cal failure in the motor is suspected, replace the
pump.
The pump is permanently lubricated. No oiling or
greasing is required.
Tether Length
( )
FLOAT SWITCH TETHER LENGTH:
NOTICE: Do not change tether length of float
switch. Float must swing through its complete arc
without interference.

CONSUMER HOTLINE: [phone]
Troubleshooting 4
SYMPTOM PROBABLE CAUSE(S) CORRECTIVE ACTION
Pump won’t start or run. Pump is not plugged in. Check and see if pump is plugged in to a proper outlet.
Blown fuse. If blown, replace with fuse of proper size.
Low line voltage. If voltage is under recommended minimum, check size of
wiring from main switch on property. If OK, contact power
company or hydro authority.
Defective motor. Replace pump.
Defective float switch. Replace float switch.
Impeller. If impeller won’t turn, remove lower pump body and locate
source of binding.
Float obstructed. Remove obstruction.
Pump starts and stops Backflow of water from piping. Install or replace check-valve.
too often. Faulty float switch. Replace float switch.
Pump won’t shut off. Defective float switch. Replace float switch.
Restricted discharge Remove pump and clean pump and piping.
(obstacle or ice in piping).
Float obstructed. Remove obstruction.
Restricted intake screen. Remove the pump and clean the intake screen and the
impeller.
Pump operates but Low line voltage. If voltage is under recommended minimum, check size of
delivers little or no water. wiring from main switch on property. If OK, contact power
company or hydro authority.
Something caught in impeller. Remove the pump and clean out the impeller.
Worn or defective parts or Clean impeller if plugged; otherwise replace pump.
plugged impeller.
Check valve installed without Drill a 1/16 – 1/8" (1.6 mm – 3.2 mm) diameter hole between
vent hole. pump discharge & check valve.
Restricted intake screen. Remove the pump and clean out the intake screen.
Check valve is installed either Make sure check valve is installed correctly.
backward or upside down.
TROUBLESHOOTING CHART
Risk of electrical shock. Can burn or cause death. Unplug before servicing. Do not plug in or
unplug the pump while standing on a wet floor or in water.

CONSUMER HOTLINE: [phone]CONSUMER HOTLINE: [phone]
Repair Parts 5
6
5
4
1
7
664 0997 CTC
MD
3
2
If motor fails, replace entire pump.
Key
No. Part Description Qty. 62-3527-2
1 Power cord assembly 1 PS117-53-TSE
2 Cord clamp screw 1 U30-955PS
3 Float switch cord clamp 1 CC0030-13
4 Volute (Upper) 1 PW1-10P
5 Impeller 1 PW5-15P
6 Volute (Lower) 1 PW1-11P
7 Automatic float switch assembly 1 PS117-123P

Warranty 6
RETAIN ORIGINAL RECEIPT FOR YOUR RECORDS.
LIMITED WARRANTY
MASTERCRAFT warrants to the original consumer purchaser (“Purchaser” or “You”) of its products that they
are free from defects in material and workmanship for a period of twelve (12) months from the date of the
original consumer purchase.
If, within twelve (12) months from the original consumer purchase, any such product shall prove to be
defective, it shall be repaired or replaced at MASTERCRAFT’s option, subject to the terms and conditions set
forth below. The original purchase receipt and product warranty information label are required to determine
warranty eligibility. Eligibility is based on purchase date of original product – not the date of replacement
under warranty. The warranty is limited to repair or replacement of product only – Purchaser pays all removal,
installation, labor, shipping, and incidental charges.
For parts or troubleshooting assistance, DO NOT return product to your retail store. Contact MASTERCRAFT
Customer Service at 1-877-455-5508.
Claims made under this warranty shall be made by returning the product (except sewage pumps, see below)
to the retail outlet where it was purchased immediately after the discovery of any alleged defect.
MASTERCRAFT will subsequently take corrective action as promptly as reasonably possible. No requests for
service will be accepted if received more than 30 days after the warranty expires.
Warranty does not apply to products used in commercial/rental applications.
SEWAGE PUMPS
DO NOT return a sewage pump (that has been installed) to your retail store. Contact MASTERCRAFT Customer
Service. Sewage pumps that have seen service and been removed carry a contamination hazard with them.
If your sewage pump has failed:
• Wear rubber gloves when handling the pump;
• For warranty purposes, return the pump’s cord tag and original receipt of purchase to the retail store;
• Dispose of the pump according to local disposal ordinances.
Exceptions to the Twelve (12) Month Limited Warranty
Product Warranty Period
62-3518-4, 62-3522-2, 62-3523-0, 62-3558-8, 62-3569-2 2 Years
62-3520-6, 62-3577-2 Lifetime
General Terms and Conditions
You must pay all labor and shipping charges necessary to replace product covered by this warranty. This
warranty does not apply to the following: (1) acts of God; (2) products which, in MASTERCRAFT’s sole
judgement, have been subject to negligence, abuse, accident, misapplication, tampering, or alteration;
(3) failures due to improper installation, operation, maintenance or storage; (4) atypical or unapproved
application, use or service; (5) failures caused by corrosion, rust or other foreign materials in the system, or
operation at pressures in excess of recommended maximums.
This warranty sets forth MASTERCRAFT’s sole obligation and purchaser’s exclusive remedy for defective
products.
MASTERCRAFT SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, OR CONTINGENT DAMAGES
WHATSOEVER.
THE FOREGOING WARRANTIES ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER EXPRESS AND IMPLIED
WARRANTIES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THE FOREGOING WARRANTIES SHALL NOT EXTEND BEYOND THE
DURATION PROVIDED HEREIN.
Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or limitations on
how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusions may not apply to You. This warranty
gives You specific legal rights and You may also have other rights which vary from state to state.
MASTERCRAFT
1-877-455-5508

GUIDE D’UTILISATION
Pompe immergée
pour eaux usées
Installation/fonctionnement/pièces
Pour plus de renseignements concernant
l’utilisation, l’installation ou l’entretien,
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE : 1 877 455-5508
CTC526 (Rév. 17/11/09)
MD MD
62-3527-2
MD

CONSUMER HOTLINE: [phone]
Fiche technique et sécurité 2
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE : 1-877-455-5508
DESCRIPTION
Cette pompe immergée est conçue pour le pompage des
eaux usées, le drainage d’un puisard, l’assèchement et le
contrôle des inondations. Elle est équipée d’un cordon
électrique avec fiche à deux lames et broche de mise à la
terre. Le moteur à bague de déphasage est rempli
d’huile et scellé pour assurer des températures de fonc-
tionnement moins élevées. Les paliers à douilles de l’ar-
bre du moteur sont lubrifiés en permanence. Le moteur
est protégé par un interrupteur thermique à réenclenche-
ment automatique.
FICHE TECHNIQUE
Courant d’alimentation requis ......................115 V, 60 Hz
Plage de température
du liquide................................de 0 à 54 °C (32 à 130 °F)
Circuit de dérivation individuel requis.......................15 A
Refoulement ................................................2 po (MNPT)
REMARQUE : cette pompe n’est pas conçue pour aspirer
de l’eau salée ni de la saumure. La garantie est annulée
si la pompe est utilisée avec de l’eau salée ou de la
saumure.
DONNÉES ÉLECTRIQUES
SÉCURITÉ
LISEZ TOUTES LES INSTRUCTIONS ET OBSERVEZ-LES,
sans quoi vous risquez de vous blesser sérieusement et
de causer d’importants dommages matériels.
Ce symbole indique que vous devez être pru-
dent. Lorsque ce symbole apparaît sur la pompe ou
dans le guide d’utilisation, recherchez un des aver-
tissements suivants, car ils indiquent un risque de
blessures corporelles :
vous avertit d’un danger qui causera des
blessures corporelles, la mort ou des dommages
matériels importants si vous l’ignorez.
vous avertit d’un danger qui pourrait
causer des blessures corporelles, la mort ou des
dommages matériels importants si vous l’ignorez.
vous avertit d’un danger qui causera ou
pourrait causer des blessures corporelles, la mort ou
des dommages matériels importants si vous l’ignorez.
Le mot REMARQUE vous signale des instructions qui
sont importantes mais qui ne présentent pas de danger.
1. Lisez attentivement toutes les consignes de sécu-
rité indiquées dans ce guide et sur la pompe et
observez-les.
2. Renseignez-vous sur les règlements locaux avant
l’installation car vous devez vous y conformer.
3. Assurez-vous que les réservoirs septiques et les
réservoirs d’égouts sont ventilés conformément
aux règlements locaux.
4. N’installez pas la pompe dans un endroit jugé
dangereux par le Code canadien de l’électricité.
Tension électrique élevée pouvant
causer un choc électrique, des brûlures ou la
mort. La pompe est immergée durant l’utilisa-
tion. Pour éviter les risques d’électrocution,
procédez de la façon suivante si la pompe doit
être entretenue ou réparée :
4A. Coupez l’électricité alimentant la prise de courant
avant de débrancher la pompe.
4B. Soyez très prudent lorsque vous remplacez des
fusibles. Ne vous tenez pas dans l’eau et ne
placez pas le doigt dans la douille à fusible.
4C. Ne modifiez pas le cordon ni la fiche. Ne
branchez la prise que dans une prise de courant
mise à la terre. Si vous la branchez à une boîte
de commande, reliez le fil de terre de la pompe à
la prise de terre de la boîte.
5. Ne faites pas fonctionner la pompe à vide. Si
vous la faites tourner à vide, vous risquez de la
faire surchauffer (de causer ainsi des brûlures à
tous ceux qui tentent de la manipuler) et d’an-
nuler la garantie.
6. La pompe chauffe lorsqu’elle fonctionne. Pour
éviter de vous brûler lorsque vous entreprenez
des travaux d’entretien ou de réparation, laissez-
la se refroidir pendant 20 minutes avant de la
manipuler.
7. Lorsque la pompe est utilisée normalement, le
moteur ne nécessite pas de lubrification. Il a été
lubrifié à l’usine avec une huile spéciale.
INSTALLATION
Tension électrique élevée pouvant causer
un choc électrique, des brûlures ou la mort. Ne
soulevez pas la pompe par le cordon d’alimentation.
REMARQUE : installez la pompe de niveau sur une
surface ferme (béton, asphalte, etc.). Ne placez
jamais la pompe directement sur de la terre, de
l’argile ou du gravier.
Tuyauterie
Le diamètre de la tuyauterie ne peut en aucun cas
être inférieur à celui de la sortie de la pompe.
Si la pompe est utilisée pour l’évacuation des eaux
usées, la tuyauterie doit permettre l’évacuation de
matières semi-solides d’au moins 51 mm (2 po).
Si la pompe est utilisée pour l’évacuation d’un efflu-
ent, la tuyauterie doit permettre l’évacuation de
matières semi-solides d’au moins 19 mm (3/4 po).
ATTENTION
Puissance Pleine Circuit de Réglages de
du charge dérivation l’interrupteur
moteur du moteur requis en mm (po)
Modèle (HP) (A) (A) Marche Arrêt
62-3527-2 1/2 8,5 15 330 (13) 152 (6)
RENDEMENT
Élévation
en pieds 5 10 15 18
Élévation
en mètres 1,5 3 4,6 5,5
Litres/ Aucun
heure 14 763 9 653 3 634 débit
Gallons/ Aucun
heure 3 900 2 550 960 débit

CONSUMER HOTLINE: [phone]
Installation et utilisation 3
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE : 1-877-455-5508
Le débit de liquide dans le tuyau d’évacuation doit
être tel que tous les solides puissent demeurer en
suspension. Pour obtenir le débit minimum requis de
0,6 m/s (2 pi/s) dans la conduite de refoulement,
utilisez un tuyau ayant le diamètre suivant :
Un tuyau ayant
un diamètre de : assure un débit de :
38 mm (1 1/2 po) 45 L/min (12 gal/min)
51 mm (2 po) 79 L/min (21 gal/min)
63 mm (2 1/2 po) 113 L/min (30 gal/min)
76 mm (3 po) 181 L/min (48 gal/min)
Dans un système d’évacuation des eaux usées,
installez un clapet antiretour de 5,1 cm (2 po) dans le
tuyau de sortie de la pompe pour éviter que le liquide
refoule dans le puisard. Le clapet antiretour doit être
du type à écoulement libre laissant passer les solides.
Assurez-vous que le clapet est installé conformément
à tous les codes en vigueur.
Dans un système d’évacuation d’un effluent,
installez un clapet antiretour de 3,8 cm (1 1/2 po)
dans le tuyau de sortie de la pompe pour éviter que
le liquide refoule dans le puisard. Le clapet antiretour
doit être du type à écoulement libre laissant passer
les solides. Assurez-vous que le clapet est installé
conformément à tous les codes en vigueur.
REMARQUE : pour obtenir le meilleur rendement pos-
sible du clapet antiretour lors du passage des solides,
ne l’inclinez pas à un angle supérieur à 45° par rapport
à l’horizontale. N’installez pas le clapet antiretour à la
verticale car les solides risquent de s’y accumuler et
d’en empêcher l’ouverture lors de la mise en marche.
Percez un trou de 5 mm (3/16 po) dans le tuyau de
sortie à une distance d’environ 2,5 à 5,1 cm (1 à
2 po) au-dessus du raccord de sortie de la pompe
(mais en dessous du clapet antiretour) pour prévenir
la formation de poche d’air.
Électricité
Tension électrique élevée pouvant causer
un choc électrique, des brûlures ou la mort. Lors de
l’installation, du fonctionnement ou des travaux d’en-
tretien et de réparation de la pompe, suivez les instruc-
tions de sécurité décrites ci-dessous :
1. N’épissez pas le cordon d’alimentation.
2. Ne permettez pas à la fiche du cordon d’alimen-
tation d’être immergée.
3. N’utilisez pas de rallonges. Elles constituent un
danger d’incendie et elles peuvent réduire la ten-
sion à tel point que la pompe cesse de fonction-
ner et que le moteur risque d’être endommagé.
4. Ne manipulez pas, n’entretenez pas et ne réparez
pas la pompe tant qu’elle est raccordée à un cir-
cuit électrique.
5. N’enlevez pas la broche de terre de la fiche et ne
modifiez pas la fiche. Pour vous protéger contre
les chocs électriques, le cordon d’alimentation
comporte 3 fils conducteurs et une fiche à
2 lames et 1 broche. Branchez la pompe sur une
prise mise à la terre à 3 fils conducteurs. De
plus, la prise doit être raccordée conformément
au code de l’électricité en vigueur.
Pour un fonctionnement automatique, branchez la
pompe à une prise de courant.
La pompe doit être alimentée par un circuit de déri-
vation individuel ne comportant aucune autre charge.
Choisissez le fusible ou le disjoncteur tel qu’indiqué
dans le tableau « Données électriques ».
Risque d’incendie ou de choc électrique
pouvant causer des blessures corporelles, des
dommages matériels ou la mort. Assurez-vous que
la tension (volts), la fréquence (hertz) et la phase
indiquées sur la plaque signalétique du moteur de la
pompe sont identiques à celles du courant d’alimen-
tation. Installez la pompe en tenant compte du code
de l’électricité en vigueur.
UTILISATION
Risque d’incendie ou d’explosion pou-
vant entraîner des blessures corporelles, des dom-
mages matériels ou la mort. N’utilisez pas cette
pompe dans un lieu où l’atmosphère est explosive.
N’utilisez cette pompe que pour pomper de l’eau.
REMARQUE : ne faites pas fonctionner la pompe
dans un puisard vide, car vous pourriez l’endom-
mager et la garantie serait annulée.
Le moteur comporte un dispositif automatique de
protection contre la surcharge ; s’il surchauffe ou s’il
est surchargé, ce dispositif vous évitera de le griller.
Lorsque le moteur s’est refroidi suffisamment, l’in-
terrupteur se réarme automatiquement et le moteur
se remet en marche.
Si ce dispositif se déclenche fréquemment, cherchez
à en déterminer la cause. La turbine peut être blo-
quée, la tension peut être inadéquate ou trop basse
ou il peut y avoir une défaillance électrique du
moteur. Si vous croyez qu’il y a une défaillance élec-
trique du moteur, vous devez remplacer la pompe.
La pompe est lubrifiée en permanence. Il n’est pas
nécessaire de la graisser ni de l’huiler.
Tether Length
( )
LONGUEUR DU CÂBLE DE
L'INTERRUPTEUR À FLOTTEUR :
REMARQUE : ne modifiez pas la longueur du
câble de l’interrupteur à flotteur. Le flotteur doit
pouvoir osciller sans aucune interférence.
Longueur
du câble
89 mm
(3 1/2 po)

ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE : 1-877-455-5508
Dépannage 4
DÉPANNAGE
Tension électrique élevée pouvant causer un choc électrique, des brûlures ou la mort.
Débranchez le cordon d’alimentation avant d’entretenir la pompe. Ne tentez pas de brancher ni de débrancher
le cordon d’alimentation de la pompe si vos pieds sont sur une surface mouillée ou dans l’eau.
Symptôme Cause(s) probable(s) Solution
La pompe ne fonctionne Aucune tension électrique. Vérifiez le fusible, le disjoncteur, le cordon d’alimentation
pas. et la prise de courant.
Faible tension sectorielle. Si la tension du câblage est inférieure au minimum
recommandé, vérifiez le calibre du câblage au niveau du
coffret principal. S’il est adéquat, contactez la compagnie
d’électricité locale.
Moteur défectueux. Remplacez la pompe.
Interrupteur à flotteur Remplacez l’interrupteur à flotteur.
défectueux.
Turbine coincée. Ouvrez la volute et décoincez la turbine.
Flotteur coincé. Décoincez le flotteur.
La pompe se met en Refoulement d’eau vers la Installez un clapet antiretour ou remplacez-le s’il est
marche et s’arrête trop pompe. défectueux.
souvent Interrupteur à flotteur Remplacez l’interrupteur à flotteur.
défectueux.
La pompe tourne sans Interrupteur à flotteur Remplacez l’interrupteur à flotteur.
arrêt. défectueux.
Tuyauterie d’évacuation Nettoyez la pompe et la tuyauterie.
obstruée.
Flotteur coincé. Décoincez le flotteur.
Crépine encrassée. Nettoyez la crépine et la turbine.
Le moteur tourne mais la Faible tension sectorielle. Si la tension du câblage est inférieure au minimum
pompe n’aspire pas. recommandé, vérifiez le calibre du câblage au niveau du
coffret principal. S’il est adéquat, contactez la compagnie
d’électricité locale.
Turbine coincée ou bouchée. Nettoyez ou décoincez la turbine.
Pièces usées ou défectueuses. Remplacez la pompe.
Clapet antiretour sans trou Percez un trou de 1,6 à 3,2 mm (1/16 à 1/8 po) entre la
de ventilation. pompe et le clapet antiretour.
Crépine encrassée. Nettoyez la crépine.
Clapet antiretour installé Réinstallez le clapet antiretour correctement.
à l’envers.

CONSUMER HOTLINE: [phone]
Pièces de rechange 5
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE : 1-877-455-5508
6
5
4
1
7
664 0997 CTC
MD
3
2
Si le moteur tombe en panne, la pompe complète doit être remplacée.
N° Réf. Désignation des pièces Qté 62-3527-2
1 Cordon d’alimentation 1 PS117-53-TSE
2 Vis de serre-câble 1 U30-955PS
3 Serre-câble d’interrupteur à flotteur 1 CC0030-13
4 Section supérieure de la volute 1 PW1-10P
5 Turbine 1 PW5-15P
6 Section inférieure de la volute 1 PW1-11P
7 Interrupteur automatique à flotteur 1 PS117-123P

Garantie 6
CONSERVER L’ORIGINAL DU REÇU POUR TOUTE RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE.
GARANTIE LIMITÉE
MASTERCRAFT garantit à l’acheteur/au consommateur d’origine (l’Acheteur) que ses produits sont exempts de tout
vice de matériau et de fabrication. Cette garantie est valable pendant douze (12) mois à partir de la date d’achat
d’origine.
Si, dans les douze (12) mois suivant la date d’achat d’origine, un produit se révèle défectueux, il sera réparé ou
remplacé, à la discrétion de MASTERCRAFT, conformément aux modalités et conditions exposées ci-dessous. Le reçu
de l’achat d’origine et l’étiquette d’information sur la garantie sont requis pour déterminer la recevabilité de la
réclamation au titre de la garantie. La recevabilité de la réclamation se base sur la date de l’achat d’origine du produit,
et non sur la date d’un éventuel remplacement sous garantie. La garantie est limitée à la réparation ou au
remplacement du produit uniquement. L’Acheteur assume les frais de retrait, d’installation, de transport et tous les
frais accessoires.
Pour obtenir des pièces ou de l’aide technique, NE PAS retourner le produit au détaillant. Contacter le service à la
clientèle de MASTERCRAFT au 1-877-455-5508.
Les réclamations au titre de cette garantie doivent être effectuées en retournant le produit (à l’exception des pompes
d’eaux d’égout, voir ci-dessous) au détaillant où il a été acheté, et ce, immédiatement après la découverte de la
défaillance supposée. MASTERCRAFT prendra les mesures correctives nécessaires dans un délai rapide et raisonnable.
Aucune demande de réparation ne sera acceptée plus de 30 jours après l’expiration de la garantie.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits utilisés à des fins commerciales ou de location.
POMPES D’EAUX D’ÉGOUT
NE PAS RETOURNER une pompe d’eaux d’égout (qui a été installée) au détaillant. Communiquer avec le service à la clientèle
de MASTERCRAFT. Les pompes d’eaux d’égout qui ont été utilisées, puis retirées présentent un risque de contamination.
En cas de défaillance de la pompe d’eaux d’égout :
• Porter des gants en caoutchouc pour manipuler la pompe.
• À des fins de garantie, retourner l’étiquette figurant sur le cordon de la pompe et l’original du reçu au détaillant.
• Mettre la pompe au rebut conformément à la réglementation locale.
Exceptions à la garantie limitée de douze (12) mois
Produit Période de garantie
62-3518-4, 62-3522-2, 62-3523-0, 62-3558-8, 62-3569-2 2 ans
62-3520-6, 62-3577-2 À vie
Modalités et conditions générales
L’Acheteur doit payer tous les frais de main d’œuvre et de transport nécessaires au remplacement du produit garanti
couvert par cette garantie. Cette garantie ne s’applique pas à ce qui suit : (1) Les catastrophes naturelles; (2) Les
produits qui, selon MASTERCRAFT, ont fait l’objet d’une négligence, d’une utilisation abusive, d’un accident, d’une
mauvaise application ou d’une altération; (3) Les défaillances dues à une installation, une utilisation, un entretien ou
un entreposage inappropriés; (4) Une application, une utilisation ou une réparation atypique ou non approuvée;
(5) Les défaillances causées par la corrosion, la rouille ou d’autres matériaux étrangers au système, ou par une
utilisation à une pression supérieure au maximum recommandé.
Cette garantie établit la responsabilité unique de MASTERCRAFT et le recours exclusif de l’Acheteur en cas de produit
défectueux.
MASTERCRAFT NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL
QU’IL SOIT.
LES PRÉSENTES GARANTIES SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU
IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, CELLE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE DU PRODUIT À
UN EMPLOI PARTICULIER. LES PRÉSENTES GARANTIES NE PEUVENT SE PROLONGER AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE
GARANTIE INDIQUÉE ICI.
Certains États ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, ni les limitations
relatives à la durée des garanties implicites. Par conséquent, il se peut que les limitations ou les exclusions ci-dessus
ne s’appliquent pas. Cette garantie procure des droits juridiques précis à l’Acheteur. Cependant, il est possible de
bénéficier d’autres droits, qui varient selon l’État.
MASTERCRAFT
1-877-455-5508