Nortel BCM50 Product manual

Part No. N0027152
January 14, 2005
BCM50
Installation and Maintenance
Guide
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N0027152

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BCM50 Installation and Maintenance Guide
Contents
Figures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Symbols used in this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Text conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Related publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Acronyms used in this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
How to get help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Regulatory information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
North American regulatory information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Enhanced 911 configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Radio-frequency interference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Telecommunication registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Network connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Hearing aid compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Electromagnetic compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Telephone company registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Use of a music source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Rights of the telecommunications company . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Repairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Canadian regulations - please read carefully . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
US regulations - please read carefully . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Federal Communications Commission (FCC) notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
EMI/EMC (FCC Part 15) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Important safety instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
International regulatory information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Additional safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Chapter 1
BCM50 overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
BCM50 Main Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
BCM50 components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
BCM50 features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
BCM50 applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

4Contents
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Chapter 2
Introduction to the BCM50 hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
BCM50 Main Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
BCM50e Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
BCM50a Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
BCM50 hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Wallmount bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Rackmount shelf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
BCM50 wiring field card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
BCM50 patch panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
BCM50 components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
BCM50 power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Power supply adapter cord (international users) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Hard disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Router card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Cooling fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Telephony connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
BCM50 field-replaceable units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Telephony components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Media bay module connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Trunk media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Digital trunk media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Basic rate interface media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Global Analog Trunk Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Digital drop and insert multiplexor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Station media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Digital station media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4x16 media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Analog station media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Telephones and adapters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Uninterruptable power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Chapter 3
BCM50 LED information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
System status LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
LAN port LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
ADSL router LEDs (BCM50a only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Ethernet router LEDs (BCM50e only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Media bay module LEDs (BCM50 Expansion Units only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Contents 5
BCM50 Installation and Maintenance Guide
DTM LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
DDIM LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
BRIM LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Chapter 4
Install the BCM50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Chapter 5
Check the installation prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Environment checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Electrical requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Site telephony wiring requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Digital loop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Analog loop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
System equipment and supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Basic hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Optional equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Installation equipment for the BCM50 unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chapter 6
Determine which BCM50 units you need. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Determine which Main Unit you need . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Determine if you require a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Add more trunk lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Add more extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Chapter 7
Install the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Unpack the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Mount the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Rackmount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Wallmount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Desktop mount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Install the BCM50 unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Chapter 8
Install the BCM50 units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Install the BCM50 unit in an equipment rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Install the rackmount shelf in an equipment rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Install the BCM50 unit on the rackmount shelf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Install the power supply on the rackmount shelf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Install the patch panel (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Install the BCM50 unit on the wall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

6Contents
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Install the BCM50 wallmount bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Install the BCM50 unit on the wallmount bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Install the wiring field card (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Install the BCM50 unit on a flat surface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Install the BCM50 unit on a table or shelf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Chapter 9
Install a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Unpack the BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Unpack the media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Set the media bay module switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Install a media bay module in a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Mount the BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Chapter 10
Connect the cables to the BCM50 system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Connecting the BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Connect the power supply using a UPS (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Connect the power supply without a UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Test the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Connecting the lines and extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Wiring warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Connecting lines and extensions to the telephony connector . . . . . . . . . . . . . . . 122
Connect telephone lines to the BCM50 Expansion Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
DTM, DDIM, BRIM, and 4X16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
GATM4 and GATM8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Connect extensions to the BCM50 Expansion Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Connecting the auxiliary equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Connect an auxiliary ringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Connect an external paging system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Connect an external music source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Music source specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Connect the music source using the music source jack . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Connect the music source using the telephony connector . . . . . . . . . . . . . . 128
Connect the cables to the wiring field card (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Connect the cables to the patch panel (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Chapter 11
Install telephones and peripherals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
System telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Analog terminal adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Central Answering Position (CAP/eCAP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Contents 7
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Telephone port and DN cross-reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Emergency telephone installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Install IP Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Install T7406 cordless systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Chapter 12
Install analog terminal adapters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Understanding pre-installation requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Connecting an analog telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Connecting a data device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Connecting the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Mounting the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Testing insertion loss measurement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Configuring the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Chapter 13
Determine DHCP server configuration and IP address . . . . . . . . . . . . . . 145
BCM50 Main Unit (no integrated router) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
If an external DHCP server is not present . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
If an external DHCP server is present . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
BCM50a or BCM50e (with integrated router) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Chapter 14
Configure the basic BCM50 parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Configure the initial parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Configure the startup parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Chapter 15
Use the Startup Profile to set the basic parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Check the prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Customize a Startup Profile for your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Load the Startup Profile onto the BCM50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Chapter 16
Use Telset Administration to set the basic parameters . . . . . . . . . . . . . . 155
Configure the initial parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
To enter the keycodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
To configure the IP subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
To configure the modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
To select the region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
To select the template and startDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
To initialize voice mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
To create user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

8Contents
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Chapter 17
Use Element Manager to set the basic parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Configure the initial parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
To enter the keycodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
To configure the IP subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
To configure the modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
To configure telephony services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
To initialize voice mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Configure the startup parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
To configure name, date, and time settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
To configure DHCP server settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
To configure IP Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
To configure SNMP settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
To configure SNMP community strings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
To configure the SNMP manager list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
To add a new group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
To configure group privileges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
To create user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
To add user accounts to groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Chapter 18
Complete the initial installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Customize security policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Configure modem settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Check for software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Configure voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Perform a backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Chapter 19
Connect the BCM50 system to the LAN and WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Connect the BCM50 to the LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
To connect the BCM50 to the LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Connect the BCM50 to the WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
To connect the BCM50e to the WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
To connect the BCM50a to the WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Chapter 20
Test and troubleshoot the BCM50 system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Test the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Troubleshoot the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Test the BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Troubleshoot the BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Contents 9
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Chapter 21
Replacing BCM50 components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Chapter 22
Replace a power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Prepare the system for maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Remove the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Connect the new power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Return the system to operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Chapter 23
Replace the BCM50 Main Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Prepare the system for maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Disconnect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Remove the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Remove a rackmounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Remove a wallmounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Remove a table mounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Install the new BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Connect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Return the system to operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Chapter 24
Replace a media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Remove the media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Insert the new media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Test the new media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Test a station media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Test a trunk media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Return the system to operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Chapter 25
Replace a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Disconnect the BCM50 Expansion Unit cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Remove the BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Remove a rackmounted BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Remove a wall-mounted BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Remove a table mounted BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Remove the media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Insert the media bay module in the new BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . 199
Install the new BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Connect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

10 Contents
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Chapter 26
Replace an internal component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Prepare the system for maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Disconnect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Remove the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Remove a rackmounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Remove a wallmounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Remove a table mounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Open the BCM50 case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Remove an internal component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Remove the hard disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Remove the fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Remove the Router card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Insert the new component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Insert the new hard disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Insert the new fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Insert the new Router card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Close the BCM50 case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Install the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Connect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Return the BCM50 system to operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Chapter 27
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Reset to factory settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Reset levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Activate the reset feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Initiate a level 1 reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Initiate a level 2 reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Initiate a level 3 reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Media bay module does not appear in Element Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Emergency telephone does not function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
ATA 2 does not function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Checking the wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Checking for dial tone at the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Checking for trunk line dial tone to the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Contents 11
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Telephony connector wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
LAN ports wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
WAN ports wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Expansion ports wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
DTM wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
DDIM wiring chart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
BRIM wiring chart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
GATM wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
4x16 wiring charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
DSM16 and DSM32 wiring charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
ASM wiring chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
System region attributes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Regional Default System Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Regional language default values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Regional caller ID display formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Regional companding law . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Regional media bay module availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Regional PRI line protocol support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
ISDN Line Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Define Time Zones by Country and Language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
System Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Dialing plan defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
BRI and PRI line types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
CallPilot regions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

12 Contents
BCM50 Installation and Maintenance Guide

13
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Figures
Figure 1 BCM50 Main Unit ports and connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Figure 2 BCM50e Main Unit ports and connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Figure 3 BCM50a Main Unit ports and connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Figure 4 BCM50 Expansion Unit connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Figure 5 BCM50 expansion connectors and BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . 51
Figure 6 Wallmount bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Figure 7 Rackmount shelf installed in equipment rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Figure 8 BCM50 wiring field card connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Figure 9 BCM50 patch panel connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Figure 10 BCM50 power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Figure 11 BCM50 hard disk and bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Figure 12 Cooling fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Figure 13 Media bay module connectors (rear view) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Figure 14 DTM faceplate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Figure 15 BRIM faceplate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Figure 16 GATM faceplate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Figure 17 Digital drop and insert multiplexor (DDIM) faceplate LEDs and connectors . . . 63
Figure 18 DSM faceplate LEDs and connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Figure 19 4X16 faceplate LEDS and connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Figure 20 ASM8 faceplate LEDs and connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Figure 21 Location of System Status LEDs on a BCM50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Figure 22 LAN port LED locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Figure 23 ADSL router LEDs on the BCM50a Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Figure 24 Ethernet router LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Figure 25 Media bay module LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Figure 26 DTM LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Figure 27 DDIM LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Figure 28 BRIM LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Figure 29 BCM50 installation overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Figure 30 Overview of installing the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Figure 31 Fasten the rackmount shelf to an equipment rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Figure 32 Attach the BCM50 to the rackmount shelf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Figure 33 BCM50 unit tabs and feet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Figure 34 Wallmount bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Figure 35 Wallmount lock in unlock position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Figure 36 Attach the BCM50 unit to the wallmount bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Figure 37 Wallmount lock in lock position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Figure 38 Slide in the WFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Figure 39 Snap the WFC into place . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Figure 40 Location for feet on the bottom of the BCM50 unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

14 Figures
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Figure 41 Overview of installing a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Figure 42 Switches on the media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Figure 43 Overview of connecting cables to the BCM50 system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Figure 44 Expansion ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Figure 45 Connecting the BCM50 Expansion Unit to the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . 117
Figure 46 Connect a UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Figure 47 Music source jack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Figure 48 Analog telephone installation overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Figure 49 Data communication device installation overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Figure 50 ATA 2 top view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Figure 51 ATA 2 pin outs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Figure 52 ATA 2 back view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Figure 53 Insertion loss from the CO to the analog telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Figure 54 Overview of configuring the basic BCM50 parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Figure 55 Overview of using the Startup Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Figure 56 Overview of using Telset Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Figure 57 Overview of using Element Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Figure 58 Overview of completing the initial installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Figure 59 Overview of connecting data networking cables to the BCM50 system . . . . . . 171
Figure 60 Ports on a BCM50e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Figure 61 WAN port on a BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Figure 62 Overview of replacing BCM50 components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Figure 63 Overview of replacing the BCM50 power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Figure 64 Overview of replacing the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Figure 65 Overview of replacing a media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Figure 66 Remove a media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Figure 67 Overview of replacing a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Figure 68 Remove a media bay module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Figure 69 Overview of replacing an internal component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Figure 70 BCM50 case screws . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Figure 71 Remove the top of the case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Figure 72 Hard disk cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Figure 73 Hard disk and bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Figure 74 Mounting slots for the hard disk bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Figure 75 Fan slot and cable header . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Figure 76 Router card connector on the CSC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Figure 77 Replacing the top of the case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Figure 78 Telephony connector on a BCM50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Figure 79 LAN ports on the BCM50 units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Figure 80 BCM50 WAN ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Figure 81 Expansion ports on a BCM50 and a BCM50 Expansion Unit . . . . . . . . . . . . . 229
Figure 82 DTM RJ-48C port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Figures 15
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Figure 83 DTM RJ-48C port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Figure 84 BRIM RJ-45 ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Figure 85 GATM RJ-21 connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Figure 86 4x16 connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Figure 87 DSM16 and DSM32 RJ-21 connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Figure 88 ASM RJ-21 connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

16 Figures
BCM50 Installation and Maintenance Guide

17
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Tables
Table 1 Interface harmonized standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Table 2 BCM50 field-replaceable units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Table 3 Media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Table 4 Trunk media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Table 5 Station media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Table 6 ASM8 and GASM8 analog device specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Table 7 System status LEDs states and descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Table 8 System status LEDs during startup or reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Table 9 LAN port and Expansion port LED indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Table 10 ADSL router LED descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Table 11 LAN port LED indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Table 12 Media bay module LED descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Table 13 DTM LED functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Table 14 DDIM LED functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Table 15 BRIM LED functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Table 16 Determining trunk media bay module requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Table 17 Station media bay modules required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Table 18 GASM8 dip switch settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Table 19 Default line and extension numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Table 20 Cross referencing ports and DNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Table 21 Initial parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Table 22 Startup parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Table 23 LAN ports on the BCM50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Table 24 Telephony connector wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Table 25 LAN port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Table 26 RJ-11 WAN port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Table 27 RJ-45 WAN port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Table 28 Expansion port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Table 29 DTM RJ-48c port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Table 30 DTM line numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Table 31 DDIM RJ-48c port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Table 32 DDIM line numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Table 33 DDIM V.35 port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Table 34 BRIM RJ-45 port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Table 35 BRIM line numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Table 36 GATM4 RJ-21 connector wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Table 37 GATM8 RJ-21 connector wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Table 38 4x16 RJ-11 port wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Table 39 4X16 default line numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Table 40 4x16 RJ-21 connector wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

18 Tables
BCM50 Installation and Maintenance Guide
Table 41 DSM16 and DSM32 RJ-21 connector wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Table 42 DSM 16 and DSM 32 RJ-21 connector wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Table 43 Default languages by region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Table 44 South/Central America language support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Table 45 Companding law by region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Table 46 Module availability, by profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Table 47 PRI line protocol supported, by region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Table 48 ISDN line services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Table 50 Time/date formats based on language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Table 49 ISDN services by Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Table 51 Region defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Table 52 Default dialing restrictions, by profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Table 53 BRI and PRI line types (DTM and BRI modules) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Table 54 CallPilot region default languages by country . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Table 55 CallPilot feature default anomalies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

19
Preface
Preface
This section includes the following general information:
•“Before you begin” on page 19
•“Symbols used in this guide” on page 20
•“Text conventions” on page 21
•“Acronyms used in this guide” on page 22
•“Related publications” on page 21
Before you begin
This guide is intended for the installer who installs the system and performs the initial
configuration of the BCM50 system.
This guide assumes the following:
• There is an existing plan outlining the telephony and data requirements for your BCM50
system.
• That all operators have a working knowledge of the Windows operating system and graphical
user interfaces.
• That operators managing the data portion of the system are familiar with network management
and applications.

20 Symbols used in this guide
Preface
Symbols used in this guide
This guide uses symbols to draw your attention to important information. The following symbols
appear in this guide:
Caution: Caution Symbol
Alerts you to conditions where you can damage the equipment.
Danger: Electrical Shock Hazard Symbol
Alerts you to conditions where you can get an electrical shock.
Warning: Warning Symbol
Alerts you to conditions where you can cause the system to fail or work improperly.
Note: Note Symbol
A Note alerts you to important information.
Tip: Tip Symbol
Alerts you to additional information that can help you perform a task.
Security Note: This symbol indicates a point of system security where a default should
be changed, or where the administrator needs to make a decision about the level of
security required for the system.
Warning: Alerts you to ground yourself with an antistatic grounding
strap before performing the maintenance procedure.
Warning: Alerts you to remove the BCM50 Main Unit and BCM50
Expansion Unit power cords from the ac outlet before performing any
maintenance procedure.