RealFlame 3710 User manual

Mantel Assembly Instructions
Model # 3710
Rutherford Fireplace
Lot:
3710-Rutherford-JW-090911

2
Dust the mantel periodically as you would with any piece of furniture.
Using a soft cloth and a wood cleaner, wipe the mantel clean in the direction of the grain to minimize the
Do not use water to clean mantel. Water may cause swelling, warping or stains if allowed to penetrate the
Avoid placing mantel in rooms with lots of humidity or where humidity could be a problem. This may cause
warping to the mantel.
Using your Fireplace
Fireplace is designed to be used indoors, there is no need for ventilation.
Use extreme caution while burning. Some surfaces become extremely hot during use.
Care and Cleaning
Helpful Tips for Assembly
IF ANY PARTS ARE DAMAGED OR MISSING PLEASE CALL US DIRECTLY AT:
1-800-654-1704
Prep, plan and clear your space. In order to minimize damage while assembling make sure unpacking and
assembly takes place on a carpeted surface.
We recommend to use a power screwdriver for assembly it will greatly reduce your time for assembly. BE SURE
NOT TO OVERTIGHTEN SCREWS. The wood can easily be stripped out if too much force is used.
Use two people for assembly of the mantle. Another set of hands will help tremendously with the assembly
process and will reduce the amount of time spent on assembly. If you do not have a helper, that is ok too, just
take your time and follow the instructions.
Make sure that your mantle has been properly assembled prior to use. Once you have completed assembly
nicely. If you did not achieve ideal results by following the instructions, please contact our customer service
team at 1-800-654-1704 and they will help answer any questions or concerns about the assembly process.

3
PARTS LIST
Number Description Dark Walnut Dark Mahogany Quantity
Box 1 includes-
1 Base Panel 37101201 37100501 1
10 Lower Firebox Trim 37101210 37100510 1
11 Firebox Support 37100011 37100011 1
13 Center Shelf Panel 37101213 37100513 1
14 Upper Door 37101214 37100514 1
15 Top Panel 37101215 37100515 1
17 Upper Back Panel 37101217 37100517 1
19 Hardware Kit 37100019 37100019 1
Box 3 includes-
2 Left Outside Panel 37101202 37100502 1
3 Right Outside Panel 37101203 37100503 1
4 Left Inside Panel 37101204 37100504 1
5 Right Inside Panel 37101205 37100505 1
6 Left Door 37101206 37100506 1
7 Right Door 37101207 37100507 1
8 Left Firebox Trim 37101208 37100508 1
9 Right Firebox Trim 37101209 37100509 1
12 Upper Firebox Trim 37101212 37100512 1
16 Side Back Panel 37101216 37100516 2
18 Side Shelf Panel 37101218 37100518 4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12
11
14
13
15
16 16
17
18
18 18
18

4
HARDWARE KIT
A x 26
3 in 1 Bolt
21xC62xB
Long Allen Screw
D x 10
Washer
E x 1
Allen Wrench
F x 34
Back Panel Screw
G x 16
Shelf Panel Support
H x 2
MDF Board
I X 2
Upper Door Hinge
J x 12
Upper Door Hinge Screw
K x 2
Upper Door Stopper
L x 4
Side Door Hinge
M x 24
Side Door Hinge Screw
K1 K2
Excenter

5
Step One
-Join left door (6) with left outside panel (2) by securing 12 side door hinge screws (M) through
2 side door hinges (L).
-Repeat with right door (7) andright outside panel (3).
Step Two
-Join upper door(14) with center shelf panel (13) by securing 12 upper door hinge screws (J)
through 2 upper door hinges (I).
-Attach two upper door stoppers (K2) to upper door by securing 4 back panel screws (F).
2
6
3
7
M
L
13
14
J
I
F
K1

6
Step Three
-Screw eight 3-in-1 bolts (A) to base panel (1).
-Screw four 3-in-1 bolts (A) totop panel (15).
-Attach two upper door stoppers (K2) totop panel (15) by securing 4 back panel screws (F).
Step Four
-Screw six 3-in-1 bolts (A) to center shelf panel (13).
-Screw four 3-in-1 bolts (A) to left inside panel (4).
-Screw four 3-in-1 bolts (A) toright inside panel (5).
1
15
A
A
F
K2
13
4
5
A
A
A 14

7
Step Five
-Join left reboxtrim (8) with left inside panel (4) by inserting three bolts in the holes of panel (8).
Using 3 excenter ttings (B) to lock the bolts.
-Repeat with right rebox trim (9) and right inside panel(5).
Step Six
-Set base panel (1) at as shown.
-Join panel (2)&(6), (3)&(7), (4)&(8), (5)&(9) by inserting eight bolts in the holes of (2), (3), (4), (5).
Using 8 excenter ttings (B) to lock the bolts.
4
8
9
5
B
4 2
6
5
3 7
9
8
B
1

8
Step Seven
-Attach lower reboxtrim (10) to left (8) and right (9) rebox trim by securing 2 long allen screws (C)
through 2 washers (D).
-Attach upper rebox trim (12) to inside panel (4) and (5) by inserting 2 bolts in the holes of panel
(12). Using 2 excenter ttings (B) to lock the bolts. Fit on left (8) and right (9) rebox trim by
securing 4 long allen screws (C) through 4 washers(D) and 2 MDF boards (H).
Step Eight
-Locate (13) &(14) from previous steps.
-Join panel (4), (5), (12) by inserting 6 bolts in the holes of the three panels. Using 6 excenter ttings
(B) to lock the bolts.
-Attach to outside panel(2) and(3) by securing 4long allen screws (C) through 4 washers (D).
12
10
C
D
C
D
HB
4
5
8
9
13
12
4
5 2 3
B C
D
B B
B

9
Step Nine
-Locate top panel (15) from step 3.
-Secure top panel (15) to assembled parts by inserting 4 bolts in the holes of the two panels.
Using 4 excenter ttings (B) to lock the bolts.
Step Ten
-Insert 4pcs shelf panel supports (G) to the holes of panel (2), (4), (3), (5) respectively. Keep every 2
supports on parallel.
- Put on 4pcs side shelf panel(18) on the shelf panel supports.
15
2
3
B
18
18 18
18
G
-Attach rebox support (11) to base panel (1) by securing 2 long allen screws (C).
C C
11
1

10
Step Eleven
-Attach 2pcs side back panel (16) and 1pc upper back panel (17) to above nished parts by
securing 26 back panel screws (F).
Step Twelve
For next step reference the instruction manual included with your rebox.
If you do not have an instruction manual included with your rebox do not attempt to
assemble or operate. Immediately call our customer service department
at 1-800-654-1704 for a replacement manual.
WARNING: Do not operate your rebox without reading all instructions and warnings
prior to use.
17
16
16
F

Ninety-Day Warranty: Jensen Metal Products Inc. D/B/A Real Flame® warrants Real Flame vent-less
fireplaces and accessories to be free from defects in parts and workmanship under normal use and
service for a period of 90 days from date of shipment. In the event of such defect in parts or
workmanship, Jensen will, at its option, replace the defective product or refund the purchase price to
the extent of the defective product’s replacement cost. The foregoing is the exclusive remedy and
Real Flame disclaims all other warranties, including any implied warranty of merchantability or fitness
for a particular purpose. In addition, Real Flame will not be responsible for consequential damages in
excess of the purchase price of the product on which such liability is based.
Replacement Parts: Replacement parts are available for most units. Occasionally, parts may arrive
damaged due to mishandling during shipping. If you are in need of a replacement part, please
contact our customer service department with the fireplace model number and part number needed.
We will ship out a replacement part due to shipping damage at no charge.
Returns: Please inspect all items immediately after receiving. We hope you will be completely happy
with your purchase. If you find within 15 days of receipt of your product that you do not wish to keep
it, you may return it unused by following our return procedure. Shipping charges are not refundable
unless the return is a result of our error. Return freight charges are the responsibility of the buyer.
Items must be returned in their original packaging.
All returns must be authorized. Product that has been used may not be returned. A 15% restocking
fee will be assessed on returned merchandise to compensate for repackaging, warehousing and
administrative labor. The return procedure is listed below. For specific questions relating to returns or
warranty, please contact Customer Service department toll-free at 1-800-654-1704 or at
custserv@realflame.com.
Step 1: Contact Customer Service department by phone or e-mail to receive your Return
Merchandise Authorization number (RMA#). The RMA# is necessary for all returns. A reason code
must be indicated on the return form included with your packing slip.
Step 2: Note your RMA# on the packing slip and repack the item in the original packaging. Be sure to
include your packing slip with the returned product.
Step 3: Include your RMA# on the outside of the box and ship the package back to us via common
carrier. Please provide us with the tracking number for your shipment.
Step 4: We will contact you when the package has been received and inspected. Provided a
satisfactory return, we will credit your account for the returned merchandise less the applicable
restocking charges.
Customer Service: 1-800-654-1704 in USA
Service à la clientèle: 1-800-363-6443 in Canada
custserv@realflame.com
Warranty & Return Policies
Real Flame®
7800 Northwestern Ave.
Racine, WI 53403
11

Instructions d’assemblage
Manteau de cheminée
Foyer Rutherford
Modèle Nº 3710
Lot:
3710-Rutherford-JW-090911
Foyers au gel combustible et accessoires

2
Épousseter régulièrement le manteau de cheminée.
Avec un chion doux et un nettoyant pour bois, essuyer dans le sens des grains du bois an d’éviter
l’apparence d’égratignures et d’éraures sur le ni.
Ne pas utiliser d’eau pour nettoyer le manteau de cheminée. L’eau peut causer un gonement, le gauchisse-
ment ou faire apparaître des taches en pénétrant le ni du manteau.
Utiliser des coussinets protecteurs le plus souvent possible.
Éviter de placer le manteau de cheminée dans des pièces très humides ou des pièces où l’humidité peut être
un problème. Cela pourrait occasionner un gauchissement du manteau de cheminée.
Éviter la lumière directe du soleil qui pourrait décolorer le ni du manteau de cheminée. Si vous ne pouvez
éviter la lumière directe du soleil, le manteau de cheminée devrait être placé de façon à ce que la lumière
frappe le manteau uniformément et ainsi la décoloration serait uniforme.
Le foyer est conçu pour être utilisé à l’intérieur, il n’y a aucun besoin de ventilation.
Faire preuve de prudence lorsque allumé. Certaines surfaces deviennent extrêmement chaudes lors
Avant d'utiliser cheminée, être sûr que vous avez lu et compris les instructions étape-par-étape et les
avertissements inclus avec votre carburant Gel ou Foyer électrique.
Nettoyage et entretien
Conseils pour un bon assemblage
Avant l’assemblage, déballer et vérier soigneusement toutes les pièces du foyer et de la quincaillerie.
Si des pièces sont manquantes ou endommagées, veuillez nous contacter
directement au 1-800-654-1704
Préparer, planier et libérer votre espace. An de minimiser les dommages, procéder au déballage et à
l’assemblage sur une surface recouverte d’un tapis.
Nous vous recommandons d’utiliser un tournevis électrique pour l’assemblage, ce qui réduira de beaucoup
votre temps d’assemblage. VOUS ASSURER DE NE PAS TROP SERRER LES VIS. Une force excessive peut fendiller
le bois.
Travailler à deux personnes pour assembler le manteau de cheminée. Une autre paire de mains sera d’une
grande aide dans le processus d’assemblage et réduira le temps qui y sera consacré. Si aucune aide n’est
disponible, vous pouvez tout de même procéder à l’assemblage en prenant votre temps et en suivant
soigneusement les instructions.
Avant l’utilisation, vous assurer que votre manteau de cheminée a été bien installé. Après l’installation com-
plète de votre manteau de cheminée, il ne devrait plus vous rester de pièces non utilisées. La pièce sera très
robuste et toutes les parties s’emboîteront aisément. Si vous n’obtenez pas un résultat satisfaisant après avoir
suivi toutes les instructions, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle au 1-800-654-1704 et
notre équipe répondra à toutes vos questions et interrogations sur le processus d’assemblage.
Utilisation de votre foyer

3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12
11
14
13
15
16 16
17
18
18 18
18
Liste des pièces
Encadré 1 comprend-
1 Panneau de base 1
37101201 37100501
Nº Description Noyer foncé Acajou foncé Quantité
10 Moulure inférieure 1
11 Support du foyer 1
37101210
37100011
37100510
37100011
13 Tablette du centre 1
14 Porte supérieure 1
1Panneau supérieur51
37101213
37101214
37101215
37100513
37100514
37100515
17 Panneau supérieur arrière 1
37101217 37100517
19 Ensemble de quincaillerie 1
37100019 37100019
Encadré 3 comprend-
2 Panneau extérieur gauche 1
3Panneau extérieur droit 1
4 Panneau intérieur gauche 1
5 Panneau intérieur droit 1
1Porte de gauche6
1Porte de droite7
8 Moulure gauche du foyer 1
9Moulure droite du foyer 1
37101202
37101203
37101204
37101205
37101206
37101207
37101208
37101209
37100502
37100503
37100504
37100505
37100506
37100507
37100508
37100509
12 Moulure supérieure 1
37101212 37100512
16 Panneau latéral arrière 2
37101216 37100516
18 Tablette latérale 4
37101218 37100518

4
Ensemble de Quincaillerie
26 x A
Boulon 3 en 1
12 x C
Vis Allen longue
26 x B
Écrou de blocage décentré
10 x D
Rondelle
1 x E
Clé Allen
34 x F
Vis pour panneau arrière
16 x G
Support à tablette
2 x H
Plaquette de MDF
2 x I
Charnière pour la porte
supérieure
12 x J
Vis pour charnière de la porte
supérieure
2 x K
Butoir de porte supérieure
4 x L
Charnière pour porte latérale
24 x M
Vis pour charnière de porte
latérale
K1 K2

5
Première étape
-Unir la porte de gauche (6) au panneau extérieur gauche (2), et immobiliser avec 12 vis pour charnière
(M) à travers 2 charnières pour porte latérale (L).
-Répéter la même procédure pour la porte de droite (7) et le panneau extérieur droit (3).
Deuxième étape
-Unir la porte supérieure (14) à la tablette du centre (13), et immobiliser avec 12 vis à charnière pour
porte supérieure (J) à travers 2 charnières pour porte supérieure (I).
-Fixer deux butoirs de porte supérieure (K2) à la porte supérieure et immobiliser avec 4 vis pour panneau
arrière (F).
2
6
3
7
M
L
13
14
J
I
F
K1

6
Troisième étape
- Visser huit boulons 3 en 1 (A) au panneau de base (1).
- Visser quatre boulons 3 en 1 (A) au panneau supérieur (15).
- Fixer deux butoirs de porte supérieure (K2) au panneau supérieur (15), et immobiliser avec 4 vis pour
panneau arrière (F).
Quatrième étape
- Visser six boulons 3 en 1 (A) à la tablette du centre (13).
- Visser quatre boulons 3 en 1 (A) au panneau intérieur gauche (4).
- Visser quatre boulons 3 en 1 (A) au panneau intérieur droit (5).
1
15
A
A
F
K2
13
4
5
A
A
A 14

7
Cinquième étape
- Unir la moulure gauche du foyer (8) au panneau intérieur gauche (4) en insérant trois boulons dans les
trous du panneau (8). Utiliser 3 écrous de blocage décentrés (B) pour bloquer les boulons.
- Répéter la même procédure pour la moulure droite (9) et le panneau intérieur droit (5).
Sixième étape
- Placer le panneau de base (1) sur une surface plane tel qu’illustré.
- Unir les panneaux 2 et 6, 3 et 7, 4 et 8, 5 et 9 en insérant 8 boulons dans les trous des panneaux 2, 3, 4, 5.
Utiliser 8 écrous de blocage décentrés (B) pour bloquer les boulons.
4
8
9
5
B
4 2
6
5
3 7
9
8
B
1

8
Septième étape
- Fixer la moulure inférieure du foyer (10) aux moulures gauche (8) et droite(9), et immobiliser avec 2 vis
Allen longues (C) et 2 rondelles (D).
- Fixer la moulure supérieure du foyer (12) aux panneaux intérieurs (4) et (5) en insérant 2 boulons dans
les trous du panneau (12). Utiliser 2 écrous de blocage décentrés (B) pour bloquer les boulons. Poser les
moulures gauche (8) et droite (9), et immobiliser avec 4 vis Allen longues (C) à travers 4 rondelles (D) et
2 plaquettes de MDF (H).
Huitième étape
- Localiser les pièces (13) et (14) des étapes précédentes
- Unir les panneaux (4) (5) (12) en insérant 6 boulons dans les trous des trois panneaux. Utiliser 6 écrous
de blocage décentrés (B) pour bloquer les boulons.
- Fixer les panneaux extérieurs (2) et (3), et immobiliser avec 4 vis Allen longues (C) et 4 rondelles (D).
12
10
C
D
C
D
HB
4
5
8
9
13
12
4
5 2 3
B C
D
B B
B

9
Neuvième étape
- Localiser le panneau supérieur (15) vu à l’étape 3.
- Fixer le panneau supérieur (15) aux pièces assemblées en insérant 4 boulons dans les trous des deux
panneaux. Utiliser 4 écrous de blocage décentrés (B) pour bloquer les boulons.
- Fixer le support du foyer (11) au panneau de base (1), et immobiliser avec 2 vis Allen longues (C)
Dixième étape
- Insérer 4 supports à tablette (G) dans les trous de chacun des panneaux (2) (4) (3) (5). Les supports à
tablette doivent être en parallèle.
- Mettre 4 tablettes (18) sur les supports à tablette.
15
2
3
B
18
18 18
18
G
C C
11
1