
15.7 - - Vacuum. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
15.7.1 - - Vacuum stabilisation problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
15.7.2 - - Vacuum error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
15.8 - - Needle system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
15.8.1 - - Needle not in home position (17). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
15.8.2 - - Sample probe fails to go down. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
15.9 - - Leaking pipettes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
15.10 - - Air bubbles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
15.10.1 - - Foam in column. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
15.10.2 - - Pipette looks like zebra crossing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
15.10.3 - - One air bubble about 5 mm under meniscus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
15.10.4 - - One air bubble rising in pipette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
15.10.5 - - Small air bubbles rising in pipette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
15.10.6 - - Random air bubbles in pipette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
15.11 - - Rinse nozzle (wash station) alignment errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
15.12 - - Hazy reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
15.12.1 - - Hazy reports after cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
15.13 - - Contaminated instrument. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
15.14 - - Fill & Clean adapter preparation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
15.15 - - Fill time-out error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
15.16 - - Carousel position error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
15.17 - - Sampling and results troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
15.18 - - Separator error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
15.19 - - Reagents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
15.19.1 - - Reagents alarm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
15.20 - - Fill nozzle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
15.20.1 - - Fill nozzle does not engage with pipette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
15.20.2 - - Fill nozzle not at fill position. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
15.20.3 - - Fill nozzle not at home position. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
15.21 - - Communications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
15.22 - - Troubleshooting ethernet interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
15.23 - - Sampling process stops. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
15.24 - - Piercing error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
15.25 - - Sensor errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
15.26 - - Not reading the barcode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
15.27 - - Quality control troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
15.28 - - Appendix - Maintenance schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
15.29 - - Appendix - Error list Starrsed TL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Contents
MRN-171-EN Version 1.01 Starrsed TL 9