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TS6211 DT
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6 Guida alla risoluzione dei problemi
PROBLEMA POSSIBILI CAUSE COSA FARE
1. Il ricevitore non si accende
(indicatore LED sul pannello frontale
del ricevitore è totalmente spento)
-La spina di alimentazione non è
inserita nella presa di corrente.
-La spina è inserita ma il box non
funziona ugualmente.
-Controllare che la spina sia inserita
correttamente nella presa di corrente.
-Dopo aver tolto la spina dalla presa,
controllare l’integrità del cavo di
alimentazione (Attenzione: pericolo di
scossa elettrica!).
2. Nessun segnale Video o Audio -Il segnale d’antenna non c’è o è
debole.
-Cavo SCART o cavo segnale
antenna sconnesso o danneggiato.
-Volume audio basso o nullo.
-Il TV non è commutato sull’apposito
canale audio/video.
-Controllare il collegamento SCART,
l’installazione dell’antenna, la qualità
del segnale ricevuto.
-Controllare che il volume del TV e del
ricevitore non siano a zero.
-Controllare che il TV sia commutato
nel canale AV (consultare il manuale
operativo del TV).
3. I canali non vengono caricati -Mancanza di segnale d’antenna.
-L’impianto d’antenna non è adeguato
al sistema digitale terrestre.
-Utilizzo di un’antenna attiva.
-Verificare la presenza di segnale
d'antenna tramite il ricevitore.
-Consultare un installatore di fiducia.
-Effettuare una ricerca canali
manuale.
-Verificare lo stato del parametro
Alimenta Antenna (cap. 3, punto 4).
4. Le regolazioni impostate non sono
state memorizzate.
-Mancata conferma dopo una modifica
delle impostazioni.
-Prima di uscire dal menu premere
l’eventuale tasto di conferma per
rendere effettiva la modifica apportata.
5. Il telecomando non funziona. -Il ricevitore è in standby.
-Il telecomando non è puntato
correttamente verso il sensore
infrarossi del ricevitore.
-Le batterie sono scariche.
-Le batterie sono cariche ma non
inserite nel verso corretto.
-Il telecomando vi è caduto e i
componenti interni si sono
danneggiati.
-Premere il pulsante ON/ST.BY sul
pannello frontale per verificare il buon
funzionamento del ricevitore.
-Verificare che non vi siano ostacoli
davanti al pannello frontale.
-Sostituire le batterie.
-Controllare il corretto inserimento
delle batterie.
-Rivolgersi al proprio rivenditore per
l’acquisto di un nuovo telecomando.
6. Avete dimenticato la Password. -Il PIN predefinito è 0000 (quattro
volte zero). Consultare il par. 4.1.
7. I timer di accensione/spegnimento
non funzionano correttamente.
-Il programma interessato non
trasmette informazioni sull'orario.
-L’orario del ricevitore non è impostato
correttamente
-Regolare l’orario (vedi par. 4.4).
9. Il Box non interagisce con i tasti del
telecomando.
-Blocco momentaneo del ricevitore.
-Problemi con il telecomando.
-Scollegare l’alimentazione del box
per almeno un minuto e poi
ripristinarla.
-Consultare i suggerimenti al punto 5
di questo capitolo.