Toshiba TRST-A10 SERIES User manual

TOSHIBA TECEuropeRetail InformationSystems
Owner'sManualTRST-A10 2007-03-14
TOSHIBATECEUROPE Retail Information Systems
TRST-A10
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< ForEUonly>
FCC Notice
Thisequipmenthasbeentestedand found tocomplywiththelimitsforaClass Adigitaldevice,
pursuanttoPart15oftheFCC Rules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotection
againstharmfulinterferencewhentheequipmentisoperatedinacommercialenvironment.This
equipmentgenerates,uses, and canradiateradiofrequencyenergyand,ifnotinstalledand usedin
accordance withtheinstruction manual,maycauseharmfulinterferencetoradiocommunications.
Operation ofthisequipmentinaresidentialareaislikelytocauseharmfulinterferenceinwhich
casetheuserwill berequiredtocorrecttheinterferenceatthisownexpense.
Changesormodificationsnotexpresslyapprovedbymanufactureforcompliancecouldvoidthe
user’sauthoritytooperatetheequipment.
Schallemission:unter70dB(A)nachDIN 45635 (ISO7779)
VERWITTIGING
Dit iseen klasseAprodukt. Hetgebruik hiervan kan radiointerferentiesveroorzakendiede
gebruikerertoe kunnendwingen sommige maatregelen temoeten treffen.
CECompliance
(forEUonly)
This product complieswiththe requirementsofEMC and lowVoltage Directivesincluding
theiramendments.
WARNING
ThisisaClass Aproduct.Indomesticenvironmentthisproductmaycauseradiointerferencein
whichusermayberequiredtotakeadequatemeasures.
ATTENTION
CeproduitestdeclasseA.Dansun environnementdomestique,ilpeutcauserdesinterférences
radio.
Auquelcas,l’utilisateurseraamenéàprendrelesmesuresadéquates.
Warnu
ng
Diesist einKlasseAProdukt. Ineinerörtlichen Umgebung kann diesesGerät
Funkstörungen verursachen.
Atención
Esteesun productodelaclaseA.Enambientesdomésticosésteproductopuede causar
radiointerferenciasen cuyocasoelusuariodeberátomarlasmedldasoportunas.

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ImportantInformation totheUser
Inorder toensure compliancewith theProductSafety, FCC and CEmarkingrequirements, you mustuse thepower supply,
power cord,and interface cablewhichwere shippedwith thisproductor whichmeetthefollowingparameters:
PowerSupply
Power supplyshouldbecertifiedaccordingto UL/EN/IEC60950, Class1power supplywith SELV(SecondaryExtraLow
Voltage), non-energy hazardoutput, limitedpower source, inputrated100-240Vac,1.5/0.8A,50/60 Hz,outputrated24Vdc,
3.15A
Use ofthisproductwithapower supplyother thantheToshibaTECpower supplywillrequire you totestthispower supply
andToshibaTECprinter for FCC andCEmarkcertification.
Interface Cable
Ashielded(360 degree)interface cablemustbeusedwith thisproduct. The shieldmustbeconnectedtothe frameor earth
ground connectionorearth ground referenceatEACHend ofthecable.
Use ofacableother thandescribedhere willrequire thatyou testthiscable withtheToshibaTEC printer and your systemfor
FCC andCEmarkcertification.
PowerCord
AULlisted,detachable power cordmustbe usedfor thisproduct. For applicationswhere thepower supplymodule maybe
mountedonthe floor, apower cordwith Type SJTmarkingmustbe used. Forapplicationsoutside the US, power cordswhich
meettheparticular country’scertificationand applicationrequirementsshouldbeused.
Use ofapower cordother thandescribedhere mayresultinaviolationofsafety certificationswhichare inforceinthe country
ofuse.
The socket-outlet shall be installednearthe equipment and shallbeeasily accessible.

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WichtigeBenutzerinformationen:
UmdieProduktsicherheitunddie FCC und CE-Markierungsanforderungenbeider Benutzungdes Druckers sicherzustellen,
müssenentweder dasmitgesanteNetzgerät,Netzanschlußkabelund Verbindungskabelverwendetwerdenoder folgende
Anforderungenmüssenerfülltsein:
Netzgerät:
DasNetzgerätmußeinULverzeichnetes (QQGQ)Netzgerätder Klasse1mitSELV(Sekundärextraniederspannung),
Nichtenergie Gefahrenausgang, begrenzter Energiequelle, einer Aufnahmeleistungvon100-240 VAC,1.5/0.8Aund50/60Hz,
und einer Leistungsabgabe von24 VDC, 3.15 A.csein.
Die Benutzungdes Produktes miteinemNetzgerät,daßnicht vonToshibaTECmitgeliefertwurdeerfordertdasTestendes
Netzgerätes mitdemToshibaTECDrucker aufFCC undCE-MarkierungsBefolgung.
Verbindungskabel:
Beider Benutzungdieses Produktsmußeinabgeschirmtes (360 Grad)Verbindungskabelbenutztwerden.Die
Abschirmleitungmußentweder mitdemRahmensdes Gerätes oder der Erdeverbundenseinoder alternativmüssenalle
Endendes Kabelsgeerdetwerden.
FallsdasVerbindungskabelnichtinder hier beschriebenArtbenutztwird,muessendasKabelund der ToshibaTECDrucker
aufdieFCC und CE-MarkierungsBefolgungüberprüftwerden.
Netzanschlußkabel:
Für dieses ProduktmußeininULaufgelistete, abnehmbares Netzanschlußkabelbenutztwerden. FallsdasNetzgerätfestauf
demBodenmontiertist, mußeinNetzanschlußkabelmitder SJTMarkierungbenutztwerden.FürAnwendungenaußerhalb
der USA,sollte einNetzanschlußkabelbenutztwerden,daßder ZertifizierungundBestimmungdes jeweiligenLandes
entspricht.
DasAbweichender hier beschriebenenBenutzungsanleitungdes Netzanschlußkabelskann gegendiegesetzlichen
SicherheitsbestimmungendesjeweiligenLandes verstoßen.

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FederalCommunicationsCommission (FCC)
RadioFrequencyInterferenceStatement
Warning: Changes or modificationstothisunitnotexpresslyapprovedbythepartyresponsible forcompliance couldvoidthe
user’sauthority tooperate theequipment.
Note: Thisequipmenthasbeentestedand foundtocomplywith thelimitsfor aClass Adigitaldevice, pursuant toPart15of
theFCCRules. These limitsare designedtoprovide reasonableprotectionagainstharmful interferencewhenthe equipment is
operatedinacommercialenvironment. Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradio frequency energy and, ifnot
installedand usedinaccordance withthe instructionmanual,maycause harmful interference toradiocommunications.
Operationofthisequipment inaresidentialareaislikelytocause harmful interference inwhichcase the user will berequired
tocorrectthe interferenceathisownexpense.
Communication Cables
Shieldedcommunicationcables mustbe usedwith thisunittoensure compliance withthe Class AFCC limits.
Information toUser
Thisequipment mustbeinstalledand usedinstrictaccordancewith the manufacturer'sinstructions.However, there isno
guarantee thatinterference toradiocommunicationswillnotoccurinaparticularcommercialinstallation.Ifthisequipment
does cause interference, whichcanbedeterminedbyturningthe equipment off and on,theuser isencouragedtocontact
ToshibaTECimmediately.
TheToshibaTECcompanyisnotresponsible foranyradio or televisioninterferencecausedbyunauthorizedmodificationof
thisequipmentorthesubstitutionorattachment ofconnectingcables andequipment other thanthose specifiedbyToshiba
TEC. The correctionofinterferences causedbysuchunauthorizedmodification, substitutionor attachmentwillbethe
responsibility ofthe user.

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BundeskommunikationenKommission (FCC)
Hochfrequenz-StörungsRichtlinie.
Warnung: Änderungenoder Änderungenander Maßeinheit,dienicht ausdrücklichvonder Seite, die für dieBefolgung
verantwortlichist,genehmigt ist,könnenzumEntzugder Benutzungsberechtigungdieses Gerätesführen.
Anmerkung: Dieses Gerätwurdegetestedund entspricht der zulässigemRichtlinieneinesdigitalenGerätes der Klasse A,
gemäßAbschitt15 indenFCC Richtlinien.Diese Richtliniensind dazuda,einenangemessenenSchutzgegenschädliche
Störungbeider komerziellenNutzungdieses Gerätes zugewährleisten. Dieses Geräterzeugtundbenutzt
Hochfrequenzenergie undkannHochfrequenzenergieausstrahlen. Wenndie Installierungund Benutzungdieses Gerätes
nichtwieimBenutzer Handbuchbeschriebenist, durchgeführtwird,kanneine schädlicheStörungvonFunkverbindungen
verursachtwerden.Der Betriebdieses GerätineinemWohngebietkann schädliche StörungverursachendieaufKostendes
Benutzers behobenwerdenmüssen.
Kommunikationskabel:
Dieses GerätmußinUebereinstimmungmitKategorieAFCC RichtlinienmiteinemabgeshirmtenKabelbetriebenwerden.
Benutzerinformationen:
Dieses Gerätmußwieinder Hersteller Anweisungenbeschriebeninstalliertund benutztwerden.Jedochgibteskeine
Garantiedafür,daßFunkstörungnichtinbestimmtenkommerziellenInstallationauftritt.FürdenFall,daßdasGerät
Funkstörungenverursacht,wasdurchdasAnund Abschaltendes Gerätes festgestelltwerdenkann, wirdder Benutzer
aufgefordertsofortmitToshibaTECKontaktaufzunehmen.
ToshibaTECistnicht für Radio-oder Fernsehenstörungverantwortlich,diedurchunautorisierteÄnderungder Ausrüstung
oder denErsatzes der anschließendenKabeloder durchAnschlußvonGerätenhervorgerufenwird, dienichtausdrücklich
vonToshibaTEC genehmigt wurdensind.DieKorrekturvonStörungen,diedurchsolcheunautorisierte Änderung,Ersatz
oder Zubehörverursacht werden,liegtinder Verantwortlichkeitdes Benutzers.

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TABLEOFCONTENTS
TABLE OFCONTENTS Page
1. PRODUCTOVERVIEW..........................................................................................................9
1.1Introduction...................................................................................................................................9
1.2Features........................................................................................................................................9
1.3ApplicableModel...........................................................................................................................9
2.SPECIFICATIONS................................................................................................................10
2.1Printer.........................................................................................................................................10
2.2ReceiptRoll.................................................................................................................................11
3.APPEARANCE.....................................................................................................................12
3.1Front/RearView..........................................................................................................................12
3.2LEDand Feed Button..................................................................................................................12
3.3Connectors.................................................................................................................................14
4. SETUPPROCEDURE.........................................................................................................15
4.1RequirementsforOperation........................................................................................................15
4.2Setting upthePrinter..................................................................................................................18
5.INSTALLATIONPROCEDURE............................................................................................19
5.1Connecting the PowerCordand InterfaceCable........................................................................20
5.2Connecting the Drawer...............................................................................................................22
5.3Loading the ReceiptRoll.............................................................................................................23
5.4Self Test Print.............................................................................................................................25
6. GENERALMAINTENANCE.................................................................................................30
6.1Cleaning......................................................................................................................................30
6.2RemovingJammedPaper...........................................................................................................31
7.TROUBLESHOOTING.........................................................................................................32
CAUTION!
1. This manualmaynotbe copiedinwhileorinpart without priorwritten permission of TOSHIBATEC.
2. The contentsofthismanualmaybe changed without notification.
3. PleaserefertoyourlocalAuthorised Servicerepresentativewithregardtoanyqueriesyou
mayhaveinthismanual.

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1.PRODUCTOVERVIEW
1.1Introduction
Thankyou forpurchasing theTOSHIBATRST-A10 SeriesThermalPrinter. Thisprinterisacompact
linethermalprinterdesigned tobe connected toa TOSHIBAPOSterminalorused asakitchenprinter,
etc. It printsboth80 mm-wide and 58 mm-widereceiptsat the maximumprint speed of 225mm/sec.
The bodycolouris selectablefromFairWhite(SF)and CoolBlack (SC)sothatit ispossibleto
coordinatethe colourwiththe TOSHIBAPOSterminal. The interfacetypeiseitherRS232C I/ForUSB
I/F(V2.0FullSpeed).AlsoParallelI/Fis availableasan option.
Thismanualcontainsgeneralset-up and maintenanceinformationand shouldberead carefullytohelp
gainthe maximumperformanceand lifefromyourprinter. Formost queriespleaserefertothismanual
and keep itsafeforfuturereference.
1.2Features
•Due toapaperdrop-inmechanism, the paperreplacement can be donebyjustdropping anew
paperrolland closing the cover. Thisalsomakesthe printhead cleaning easy.
•Thisprinterprintsinthermaldirect methodat high speed (max. 225 mm/sec.)withlessnoise.
•Asthe paperoutletis provided in front of the printer, the receipt can be taken outeasily,and
flexibleinstallationispossible.
•Printlayout can be variouslyarranged.
•The powersupplyunit (AC adapter) isdetachablefromthe printer.
•Adrawerinterface(1ch)isprovided.
•Anautomatic cutteris provided asstandard. (Partialcut)
•Twobodycolorsareavailableforyou tocolorcoordinatewiththe TOSHIBA POSterminaltobe
connected.
•User-defined charactersand logoscan be registered inthe flashmemory.
1.3ApplicableModel
Modelnamedescription
TRST-A10- -QM-R RoHScompliance
Blank: Non-RoHScompliantmodel
R:RoHS-compliantmodel
Destinationcode
QM:Standardforworldwide
Bodycolour
SF: FairWhite
SC:Cool Black
NOTE: Somecombinationsof the abovespecificationsarenot developed asproducts.Fordetails,
pleaserefertoyournearestauthorised TOSHIBATEC representative.

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Owner'sManualTRST-A10 Page10of32 2007-03-14
2.SPECIFICATIONS
2.1Printer
ItemDescription
Printing method Line thermaldotprinting method
Printing width80 mm (576 dots)
58 mm (432 dots)
Resolution 203.2dpix203.2dpi
Printing speed Max.9ipsmax(225 mm/sec)for75W, 55Wmode
2colourprinting Max50 mm/sec
Printing columnsFont A(12x24 dots): 48/42 columns
Font B(9x24dots): 64/56 columns)
CharactersizeFont A: 1.5x3.00 mm
Font B: 1.125 x3.00 mm
CharactertypesCode pagesPC437,PC850, PC852, PC857,PC858PC860, PC863,
PC865, PC866 and PC1252
Logo registration and print Userdefined charactersand logosaredownloadableinthe flash
memory.
Line spacing7.52 (default)and variablelinesperinch.
PrintablebarcodesUPC-A, UPC-E, JAN13 (EAN),JAN8(EAN),Code 39,Code 128,
Interleaf 2of 5, Codabar, PDF417,Code 93
Cut method Partialcut
PaperThermalpaperroll:80 mm xdia. 83 mm (Max)
Thermalpaperroll:58 mm xdia. 83 mm (Max)
InterfaceRS232C I/ForUSBI/F(V2.0Full Speed).ParallelasOption.
Input buffer4Kbytes/128 bytes
Printersupplyinputvoltage Ratedoutput: DC 24V,3.15A(75W)
Powerconsumption 3.15A(75WPowerSupply),2.29A(55WPowerSupply)
ACadapterspecificationRatedinput:AC100 –240V, 50/60Hz,2.0Amax
Ratedoutput: DC 24V,3.15A(75W)
BodycolourFairWhite(SF) orCoolBlack(CB)
Operatingtemperature5-50°C
Operating humidity10%to90%RH (no condensation)
Storage temperature-20°Cto60°C
Storage humidity10%to90%RH (no condensation)
Weight1.7Kg
Dimension 145.5mm (W)x185.5mm (D)x141.0mm (H)