ZAPTEC Pro User manual
ZAPTEC Pro
PLANLEGGE INSTALLASJON OG NETTVERK
PLANNING INSTALLATION AND NETWORKING
PLANERA INSTALLATION OCH NÄTVERK
2
3
NO
Installasjonsmanualen inneholder nødvendig informasjon for
sikker installasjon og kontroll av ladestasjonen.
ZAPTEC anbefaler at alle som installerer våre produkter deltar på
opplæringskurs for ZAPTEC ladesystemer
Installatøren/servicepartneren er alltid første kontaktpunkt for
support. Du nner kontaktinformasjon for ZAPTECs tekniske støtte
på www.zaptec.com.
Brukermanual er inkludert i boksen med ZAPTEC Pro.
Den siste versjonen nner du på zaptec.com/support.
Versjonsnummeret for manualen nner du på siste side.
i
Installasjonsmanual for ZAPTEC Pro
Installasjonsmanualen inneholder
1. Planlegge installasjon og nettverk 4
Installasjonskretser og kapaistet 4
Internet og nettverkskrav 5
2. Kommunikasjon 6
Anbefalinger 4G 6
Anbefalinger WiFI 6
Anbefalinger PLC 8
4
1. PLANLEGGE INSTALLASJON OG NETTVERK
Installasjonskretser og kapasitet
ZAPTEC Pro kan ha et forankoblet vern på maks. 63A.
Maks. 63A sikring
Ved bruk av for eksempel skinnesystemer med høyere strømføring monteres det en sikring før ladestasjonen.
Sikringen skal være på maks 63 ampere.
ZAPTEC Portal muliggjør et system som tar hensyn til begrensningene på hvert nivå, som en sikring på maks 125 ampere.
Maks. 63A sikring
125A sikring (for eksempel)
Maks. 63A sikring
Maks. 63A sikring
I enkelte tilfeller vil man ønske å sette verdien for et forankoblet vern lavere enn ladeanleggets fysiske vern. Dette angis i
ZAPTEC Portal, og brukes som en begrensning for det tillatte strømtrekket fra ladeanlegget.
Hvis du installerer på trefase IT-nett, anbefaler vi at du benytter re lederkabel i tilfelle dere senere vil installere en
transformator for å få bedre ladeytelse. Da kan du gjøre den nøytrale koblingen i sikringsskapet heller enn på hver enkelt
ladestasjon, slik at det blir enklere å oppgradere i fremtiden.
5
NO
Sørg for at installasjonen er dimensjonert for høyeste og laveste kortslutningsstrøm. Det er installatørens ansvar å
beregne og dimensjonere installasjonens infrastruktur så den oppfyller kravene i NEK 400.
i
ZAPTEC anbefaler alltid å montere ladestasjone-ne med alle tre faser når dette er tilgjengelig. Det sikrer at
balansen mellom last og fase blir dyna-misk og gjør det mulig å bruke all tilgjengelig energi i installasjonen og
mellom ladestasjonene.
i
Internett og nettverkskrav
Protokoller
4G, WiFi 2,4 GHz, IEEE 802.11 b/g/n (fast kanal 1–11)
Minimum signalstyrke på hver ladestasjon: –75 dBm
DHCP-server med tilstrekkelig antall IP-adresser – én til hver tilkoblet enhet
Forventet datatrakk for hver ZAPTEC Pro er ca. 3 MB i døgnet.
Nettverkssikkerhet
All trakk og kommunikasjon mellom ladestasjonene og skyløsningen er kryptert. Alle følgende nettverkstjenester kreves for
at ZAPTEC Pro skal fungere sammen med ZAPTEC Portal. Alle nevnte porter er utgående, og dere må åpne dem i aktive
brannmurer. ZAPTEC Pro kobler seg til de nødvendige tjenestene uten å åpne inngående porter, også selv om den ligger
bak NAT.
MQTT
TCP-port 8883: zapcloud.azure-devices.net
En forbindelse til Azure IoT Hub, som bruker MQTT over TLS, fungerer som hovedkommunikasjonskanal mellom ZAPTEC
Pro og ZAPTEC Portal. Tilstanden til laderen sendes til ZAPTEC Portal, og den mottar kontrollkommandoer, som start/stopp
lading. Kommunikasjonen er kryptert ved hjelp av TLS v1.2 og serverens sertikat blir verisert av ZAPTEC Pro. Serveren
veriserer laderen når den kobles til ved hjelp av et unikt passord som genereres under produksjon. Mer informasjon om
Azure IoT Hub nner du her: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub
HTTPS
TCP-port 443 (flere domener)
ZAPTEC Pro kobler til ZAPTEC Portal ved hjelp av HTTPS for å laste ned firmwareoppdateringer. Denne kommunikasjonen
er kryptert. ZAPTEC Pro verifiserer serverens sertifikat før oppdateringen lastes ned, og selve firmwareoppdateringen blir
kryptografisk verifisert før den installeres.
Følgende domener brukes under firmwareoppdateringer:
- zapcloud-api.azurewebsites.net
- devices.zaptec.com
- api.zaptec.com
Utgående porter
Port Type port Domene(r)
123 UDP no.pool.ntp.org
443 TCP zapcloud-api.azurewebsites.net
devices.zaptec.com
api.zaptec.com
8883 TCP zapcloud.azure-devices.net
53 DNS
6
DHCP
UDP Port 68
DHCP brukes på det lokale nettverket for å tilordne en IP-adresse til ZAPTEC Pro og gi IP-adressen til
DNS-serveren som skal brukes.
DNS
UDP Port 53
ZAPTEC Pro bruker DNS til å slå opp IP-adressen til domenene som brukes til å kommunisere med
ZAPTEC Portal.
Hvis DHCP-serveren ikke spesiserer en DNS-server, eller den ikke svarer tidsnok, bruker ZAPTEC Pro
den DNS-serveren (eller de DNS-serverne) som er spesisert av DHCP-serveren, i tillegg til Googles
(8.8.8.8) og Cloudares (1.1.1.1) DNS-servere.
NTP
UDP-port 123: no.pool.ntp.org
Hvis sanntidsklokken til ZAPTEC Pro ikke er riktig, kan ladestasjonen ikke autentiseres med ZAPTEC
Portal. For at internklokken skal kunne bli oppdatert, må ZAPTEC Pro være koblet til en NTP-server.
Denne kommunikasjonen gjøres over UDP-port 123.
NTP-serveren som ZAPTEC Pro bruker, er no.pool.ntp.org.
Vertsnavnet som brukes til NTP, er fast. Per i dag kan det ikke endres av brukeren.
2. Kommunikasjon
Anbefalinger – 4G
Dekning
ZAPTEC Pro kommuniserer via Telenors 4G LTE-M-nettverk. Dette nettverket vil normalt ha dekning i alle
områder som ellers har vanlig 4G-dekning. Vi anbefaler derfor å teste dekning på installasjonsområdet
med egen mobil før installasjon. For nøyaktig måling må det brukes mobil med Telenor SIM.
Dekningskart: http://telenor.no/dekning
Plassering
Forsøk å plassere ladestasjoner slik at disse vil ha best mulig plassering for mobilkommunikasjon. Unngå
plassering hvor objekter kan ha påvirkning på dekning. Test dekningsgrad i ere situasjoner som for
eksempel åpen/lukket garasjeport.
Alle ZAPTEC Pro blir levert standard med 4G LTE-M og vil koble seg opp automatisk når ladestasjon
kobles til strøm. Strømnett og andre relevante innstillinger må fortsatt kongureres via appen ZAPTEC av
montør.
Dekningsgrad
Hver ZAPTEC Pro har innebygget 4G-kommunikasjon og er avhengig av aktivt SIM for å fungere. En
ladestasjon kan ikke dele kommunikasjon til ere via 4G LTE-M.
Ingen Lav HøyMiddels
7
NO
Strømnett
4G 4G 4G 4G 4G 4G
Anbefalinger – WiFi
WiFi-tilgangspunkt – ZAPTEC Pro støtter WiFi-type b, g og n på 2,4 GHz. I dag støtter de este rutere 2,4 og 5
GHz. ZAPTEC Pro krever 2,4 GHz.
Installasjonskrav: Plasseringen av WiFi-tilgangspunkt kan påvirke signalstyrken og ytelsen drastisk. Kontakt din
nettverkspartner for å nne den beste plasseringen.
•Forsikre deg om at 2,4 GHz er aktivert slik at ZAPTEC Pro får nettverksforbindelse.
•Kongurer en fast kanal på 1, 6 eller 11 for å unngå forstyrrelser mellom kanalene ved bruk av ere aksesspunkt.
•Påse at ruteren ikke er innstilt på automatisk kanalvalg.
ZAPTEC anbefaler at WiFi-tilgangspunktet eller -tilgangspunktene monteres og installeres i henhold til produsentens
anbefaling for å oppnå optimal signaldekning
og ytelse.
Strømnett
WiFi router eller
aksesspunkt
Kanal 1 – 11
2,4 GHz
Min. -65 dB
Internettilkobling
-30 dB
-50 dB
-60 dB -67 dB -70 dB
-80 dB
-90 dB
Koble til så mange som mulig til WiFi-nettverket. Hvis WiFi-signalstyrken er lavere enn -75 dBm, bruker du PLC
på den gjeldende enheten. Skalaen går fra -40 og til -80. Velg en enhet med sterk WiFi-signalstyrke til å fungere
som gateway.
i
8
Hvis ere ZAPTEC Pro ladestasjoner settes opp med delt nettverksløsning som WiFi-PLC, så kan dette føre til at
ZAPTEC Pro ladestasjoner bytter mellom de ulike PLC kommunikasjonsnettverkene, noe som kan føre til ustabil
nettverksforbindelse. Det anbefales at denne nettverksmuligheten benyttes sparsommelig, og aller helst kun at en
ZAPTEC Pro ladestasjon i installasjonen aktiveres med delt nettverksløsning.
WiFi aksesspunkt
Strømkurs og PLC kommunikasjonslinje
Strømnett
PLC modul
Internettilkobling
Denne nettverksmuligheten skal kun benyttes mellom ZAPTEC Pro ladestasjoner. Hvis ZAPTEC Pro ladestasjoner
kongureres med delt nettverksløsning som PLC-WiFi Aksesspunkt, så kan dette føre til at andre WiFi enheter
kan benytte det samme nettverket. Hvis uvedkommende har nettverksnavn og nettverkspassordet som ZAPTEC
Pro ladestasjon settes opp med, kan dette føre til økte 3g/4g abonnementskostnader og føre til redusert/ustabil
internettforbindelse mellom ladestasjonene, da datatrakk økes mer enn det som er tiltenkt.
Anbefalinger – PLC
Ved bruk av PLC anbefaler vi én PLC-modul per kurs/kabelstrekk.
Ved lange kabelstrekk anbefaler vi at du monterer PLC-modulen nær ladestasjonene.
ZAPTEC Pro bruker fase L1 og N til PLC-kommunikasjon. Bruk også L1 og N når
du installerer PLC-modulen. Tilkobling: N + L1 + PE.
Merk på IT-nettet: Når du installerer PLC-modulen på et IT-nett, må du bare
koble til de to fasene som gir strøm til L1 og N på ladestasjonene (L1 og L3) + PE.
Monter i henhold til installasjonsmanualen.
Hvis PLC-modulene er ferdigkrypterte, kongurerer du ladestasjonene i henhold til
prosedyren som følger med PLC-modulen.
Begrens støy fra strømnettet og eksterne kilder. ZAPTEC anbefaler at PLC-modulen monteres midt i ladekretsen.
Det øker ytelsen til PLC-nettverket og begrenser eksterne støykilder til PLC-nettverket.
i
9
NO
10
This installation manual contains necessary information for the
safe installation and control of the charging station.
ZAPTEC recommends that everyone installing our products takes
part in a training course for ZAPTEC charging systems
The installer/service partner is always the rst point of contact for
support. Contact information for ZAPTEC technical support can be
found at www.zaptec.com.
A user manual is included in the box with ZAPTEC Pro.
The latest version is available from zaptec.com/support.
The version number for the manual can be found on the last
page.
i
ZAPTEC Pro installation manual
The installation manual contains
1. Planning installation and your network 11
Installation circuits and capacity 11
Internet and network requirements 12
2. Communication 13
Recommendations 4G 13
Recommendations WiFI 14
Recommendations PLC 15
EN
11
1. Planning installation and networking
Installation circuits and capacity
ZAPTEC Pro can have a protection device not exceeding 63A connected in series.
Max 63A fuse
When using rail systems with higher conduction, for example, a fuse is installed before the charging station.
The fuse must not exceed 63A.
ZAPTEC Portal permits a system that takes into account the limitations at every level, such as a fuse not exceeding 125A.
Max 63A fuse
125A fuse (for example)
Max 63A fuse
Max 63A fuse
In some cases, it will be necessary to select a value for a protection device connected in series that is lower than the physical
protection of the charging system. This is indicated in ZAPTEC Portal and is used as a limitation for the permitted power
consumption from the charging system.
If you use a three-phase IT network for installation, we recommend that you use a four-conductor cable in case you want to
install a transformer at a later date for better charging performance. This will allow you to make the neutral connection in the
fuse box rather than at each individual charging station, which will make upgrading easier in the future.
12
Make sure that the installation is designed for maximum and minimum short-circuit current. The tter is responsible
for calculating and designing the installation infrastructure so that it is compliant with the requirements of NEK
400.
i
ZAPTEC always recommends installation of the charging stations with all three phases where available. This
ensures that the balance between load and phase is dynamic and makes it possible to use all available energy in
the installation and between the charging stations.
i
Internet and network requirements
Protocols
4G, WiFi 2.4 GHz, IEEE 802.11 b/g/n (static channels 1–11)
Minimum signal strength per charging station: –75 dBm
DHCP server with a sufcient number of IP addresses – one for every device connected
The anticipated data trafc for every ZAPTEC Pro is around 3 MB a day.
Network security
All trafc and communication between the charging stations and the cloud solution is
encrypted. All of the following network services are required to allow ZAPTEC Pro to
work together with ZAPTEC Portal. All the ports stated are outgoing ports, and you
have to open them in active rewalls. ZAPTEC Pro links to the necessary services without
opening incoming ports, even if they are located behind a NAT.
MQTT
TCP port 8883: zapcloud.azure-devices.net
A connection to Azure IoT Hub, which uses MQTT over TLS, acts as a primary
communication channel between ZAPTEC Pro and ZAPTEC Portal. The condition of the
charger is transmitted to ZAPTEC Portal, and it receives control commands such as start/
stop charging. Communication is encrypted using TLS v1.2, and the server certicate is
veried by ZAPTEC Pro. When it is connected, the server veries the charger by means
of a unique password that is generated during production. More information on Azure
IoT Hub can be found here: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-
iot-hub
HTTPS
TCP port 443 (multiple domains)
ZAPTEC Pro connects to ZAPTEC Portal by means of HTTPS in order to download
firmware updates. This communication is encrypted. ZAPTEC Pro verifies the server
certificate before the update is download, and the firmware update itself is verified
cryptographically before being installed.
The following domains are used during firmware updates:
- zapcloud-api.azurewebsites.net
- devices.zaptec.com
- api.zaptec.com
Outgoing ports
Port Type of port Domain(s)
123 UDP no.pool.ntp.org
443 TCP zapcloud-api.azurewebsites.net
devices.zaptec.com
api.zaptec.com
8883 TCP zapcloud.azure-devices.net
53 DNS
EN
13
DHCP
UDP port 68
DHCP is used on the local network to assign an IP address to ZAPTEC Pro and give the IP
address to the DNS server.
DNS
UDP port 53
ZAPTEC Pro uses DNS look up the IP addresses of the domains used to communicate ZAPTEC
Portal.
If the DHCP server does not specify a DNS server, or if it does not respond promptly, ZAPTEC
Pro uses the DNS server (or DNS servers) specied by the DHCP server, in addition to
Google (8.8.8.8) and Cloudare (1.1.1.1) DNS servers.
NTP
UDP-port 123: no.pool.ntp.org
If the ZAPTEC Pro real-time clock is wrong, the charging station cannot authenticate itself with
ZAPTEC Portal. ZAPTEC Pro has to be connected to an NTP server so that the internal clock
can be updated. This communication takes place via UDP port 123.
The NTP server used by ZAPTEC Pro is no.pool.ntp.org.
The hostname used for NTP is static. It cannot be changed by the user at present.
2. Communication
Recommendations – 4G
Coverage
ZAPTEC Pro communicates via the Telenor 4G LTE-M network. This network will normally
have coverage in all areas that would not normally have regular 4G coverage. Therefore,
we recommend testing coverage at the installation site with your own mobile before installing
charging stations. A mobile with a Telenor SIM has to be used for accurate measurement.
Coverage map: http://telenor.no/dekning
Positioning
Try to position charging stations so that these will have the best possible positions for mobile
communication. Avoid positioning them in places where objects may affect coverage. Test the
coverage in a variety of situations, such as with the garage door open/closed.
All ZAPTEC Pro charging stations are supplied with 4G LTE-M as standard and will connect
to the network automatically when they are powered up. The power grid and other relevant
settings must still be congured by a tter using the ZAPTEC App.
None Low HighMedium
14
Power grid
4G 4G 4G 4G 4G 4G
Recommendations – WiFi
WiFi access point – ZAPTEC Pro supports WiFi types b, g and n (2.4 GHz). Most
routers nowadays support 2.4 and 5 GHz. ZAPTEC Pro needs 2.4 GHz.
Installation requirements: The positioning of the WiFi access point can have a dramatic
effect on the signal strength and performance. Get in touch with your network partner in
order to identify the best location.
•Make sure that 2.4 GHz is enabled so that ZAPTEC Pro can make a network
connection.
•Congure a static channel 1, 6 or 11 to avoid interference between channels when
several access points are used.
•Make sure your router is not set to select channels automatically.
ZAPTEC recommends tting and installing the WiFi access point or points as
recommended by the manufacturer in order to achieve optimum signal coverage and
performance.
Power grid
WiFi router or
access point
Channel 1 – 11
2,4 GHz
Min. -65 dB
Internet connection
-30 dB
-50 dB
-60 dB -67 dB -70 dB
-80 dB
-90 dB
Connect as many as possible to the Wi-Fi network. If the Wi-Fi signal strength is below -75 dBm, use a PLC on the
device in question. The scale goes from -40 to -80. Select a device with a strong Wi-Fi signal strength to act as a
gateway.
i
EN
15
Limit noise from the power grid and external sources. ZAPTEC recommends installing the PLC module in the middle
of the charging circuit. This will enhance the performance of the PLC network and limit external noise sources for
the PLC network.
i
If a number of ZAPTEC Pro charging stations are being set up with a shared network solution such as Wi-Fi-PLC,
this may lead to the ZAPTEC Pro charging stations swapping between the different PLC communication networks,
which may lead to an unstable network connection. Sparing use of this network option is recommended, and
ideally only one ZAPTEC Pro charging station in the installation should be enabled with this network solution.
WiFi access point
Power and PLC communication
Power grid
PLC module
Internet connection
This network option must only be used between ZAPTEC Pro charging stations. If ZAPTEC Pro charging stations
are congured with a shared network solution such as a PLC-Wi-Fi Access Point, this may allow other Wi-Fi
devices to use the same network. If unauthorised individuals have the SSID and network password used to set
up the ZAPTEC Pro charging station, this may result in increased 3G/4G subscription costs, reduce the Internet
connection between charging stations and because the Internet connection to become unstable, as data trafc
will increase by more than was envisaged.
Recommendations – PLCs
When using PLCs, we recommend using one PLC module per course/cable run.
With long cable runs, we recommend that you install the PLC module close to the
charging stations.
ZAPTEC Pro uses phases L1 and N for PLC communication. Use L1 and N as well when
installing the PLC module. Connection: N + L1 + PE.
On the IT network, note: When you install the PLC module in an IT network, you
must only connect to the two phases powering L1 and N at the charging stations
(L1 and L3) + PE.
Install it as described in the installation manual.
If the PLC modules are fully encrypted, congure the charging stations as described in
the procedure supplied with the PLC module.
16
SE
17
Installationshandboken innehåller nödvändig information för
säker installation och kontroll av laddstationen.
ZAPTEC rekommenderar att alla som installerar våra produkter
deltar i utbildningskurser för ZAPTEC-laddsystem
Installations-/servicepartnern är alltid den första kontaktpunkten
för support. För kontaktinformation till ZAPTEC:s tekniska support,
se www.zaptec.com.
Bruksanvisningen ingår i lådan med ZAPTEC Pro.
Den senaste versionen nns på zaptec.com/support.
Versionsnumret för handboken nns på sista sidan.
i
Installationshandbok för ZAPTEC Pro
Installationshandboken innehåller
1. Planera installation och nätverk 18
Installationskretsar och kapacitet 18
Internet och nätverkskrav 19
2. Kommunikation 20
Rekommendationer 4G 20
Rekommendationer Wifi 21
Rekommendationer PLC 22
18
1. Planera installation och nätverk
Installationskretsar och kapacitet
ZAPTEC Pro kan ha ett föranslutet skydd på max. 63A.
Max 63A säkring
Vid t.ex. skensystem med högre ström installeras en säkring före laddningsstationen.
Säkringen får högst vara på 63 ampere.
ZAPTEC Portal möjliggör ett system som tar hänsyn till begränsningarna på varje nivå, t.ex. en säkring på max 125 ampere .
Max 63A säkring
125A säkring
Max 63A säkring
Max 63A säkring
I vissa fall vill man att det angivna värdet av ett föranslutet skydd är lägre än laddningsanläggningens fysiska skydd. Detta
anges i ZAPTEC-portalen och används som en begränsning för det tillåtna strömskyddet från laddningssystemet.
Om du installerar på trefas IT-nät rekommenderar vi att du använder en fyrtrådskabel. Detta för att du senare ska kunna
installera en transformator för bättre laddningsprestanda om du skulle vilja det. Då kan du sätta den neutrala kontakten i
säkringsskåpet i stället för på varje laddningsstation, vilket gör det lättare att uppgradera i framtiden.
SE
19
Kontrollera att installationen är dimensionerad för den högsta och lägsta kortslutningsströmmen. Det är
installatörens ansvar att beräkna och dimensionera installationsinfrastrukturen så att den uppfyller kraven i NEK
400.
i
ZAPTEC rekommenderar alltid att du installerar laddningsstationerna med alla tre faser om detta är möjligt. Det
säkerställer att balansen mellan belastning och fas blir dynamisk och gör att du kan använda all tillgänglig energi
i installationen och mellan laddningsstationerna.
i
Internet och nätverkskrav
Protokoll
4G, wi 2,4 GHz, IEEE 802.11 b/g/n (fast kanal 1–11)
Minsta signalstyrka på varje laddningsstation: –75 dBm
DHCP-server med tillräckligt antal IP-adresser – en för varje ansluten enhet
Förväntad datatrak för varje ZAPTEC Pro är ca 3 MB per dag.
Nätverkssäkerhet
All trak och kommunikation mellan laddningsstationerna och molnlösningen krypteras.
Alla följande nätverkstjänster krävs för att ZAPTEC Pro ska fungera med ZAPTEC Portal.
Alla nämnda portar är utgående och du måste öppna dem i aktiva brandväggar.
ZAPTEC Pro ansluter till de nödvändiga tjänsterna utan att öppna inkommande portar,
även om den ligger bakom NAT.
MQTT
TCP-port 8883: zapcloud.azure-devices.net
En anslutning till Azure IoT Hub, som använder MQTT över TLS, fungerar som den
viktigaste kommunikationskanalen mellan ZAPTEC Pro och ZAPTEC Portal. Laddarens
tillstånd skickas till ZAPTEC Portal, och den tar emot kontrollkommandon, t.ex. börja/
sluta ladda. Kommunikationen krypteras med TLS v1.2 och serverns certifikat verifieras
av ZAPTEC Pro. Servern verifierar laddaren när den ansluter med ett unikt lösenord som
genereras under produktionen. Mer information om Azure IoT Hub finns här: https://
docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub
HTTPS
TCP-port 443 (flera domäner)
ZAPTEC Pro ansluter till ZAPTEC Portal med HTTPS för att hämta
firmwareuppdateringar. Den här kommunikationen är krypterad. ZAPTEC Pro verifierar
serverns certifikat innan uppdateringen hämtas, och själva firmwareuppdateringen
verifieras kryptografiskt innan den installeras.
Följande domäner används under firmwareuppdateringar:
- zapcloud-api.azurewebsites.net
- devices.zaptec.com
- api.zaptec.com
Utgående portar
Port Typ port Domän(er)
123 UDP no.pool.ntp.org
443 TCP zapcloud-api.azurewebsites.net
devices.zaptec.com
api.zaptec.com
8883 TCP zapcloud.azure-devices.net
53 DNS
20
DHCP
UDP-port 68
DHCP används i det lokala nätverket för att tilldela ZAPTEC Pro en IP-adress och IP-
adressen för den DNS-server som ska användas.
DNS
UDP-port 53
ZAPTEC Pro använder DNS för att hitta IP-adressen till de domäner som används för att
kommunicera med ZAPTEC Portal.
Om DHCP-servern inte anger en DNS-server, eller om den inte svarar i tid, använder
ZAPTEC Pro DNS-servern (eller DNS-servrarna) som anges av DHCP-servern, samt
Googles (8.8.8.8) och Cloudares (1.1.1.1) DNS-servrar.
NTP
UDP-port 123: no.pool.ntp.org
Om ZAPTEC Pros realtidsklocka inte går rätt kan laddningsstationen inte autentisera
sig med ZAPTEC Portal. För att den interna klockan ska uppdateras måste ZAPTEC Pro
anslutas till en NTP-server. Denna kommunikation går via UDP-port 123.
NTP-servern som ZAPTEC Pro använder är no.pool.ntp.org.
Värdnamnet som används för NTP är fast. Från och med idag kan det inte ändras av
användaren.
2. Kommunikation
Rekommendationer 4G
Täckning
ZAPTEC Pro kommunicerar via Telenors 4G LTE-M-nät. Detta nätverk har normalt
täckning alla områden som brukar ha gängse 4G-täckning. Vi rekommenderar därför
att du testar täckningen på installationsplatsen med din egen mobil före installationen.
För noggrann mätning, använd mobil med Telenor SIM.
Täckningskarta: http://telenor.no/dekning
Placering
Placera laddstationerna så att de får bästa möjliga placering för mobil kommunikation.
Undvik placering där objekt kan påverka täckningen. Testa täckningsgraden på olika
sätt, t.ex. med öppen/stängd garageport.
Alla ZAPTEC Pro levereras som standard med 4G LTE-M och kopplas upp automatiskt
när laddstationen ansluts till ström. Elnät och andra relevanta inställningar måste dock
kongureras via ZAPTEC App av installatören.
Varje ZAPTEC Pro har inbyggd 4G-kommunikation och måste ha ett aktivt SIM-kort för
att fungera. En laddstation kan inte dela kommunikation till era via 4G LTE-M.
Ingen Låg HögMellan
Other manuals for Pro
6
Table of contents
Languages:
Other ZAPTEC Batteries Charger manuals
