ZAPTEC Pro User manual

ZAPTEC Pro
PLANLEGGE INSTALLASJON OG NETTVERK
PLANNING INSTALLATION AND NETWORKING
PLANERA INSTALLATION OCH NÄTVERK

2

3
NO
Installasjonsmanualen inneholder nødvendig informasjon for
sikker installasjon og kontroll av ladestasjonen.
ZAPTEC anbefaler at alle som installerer våre produkter deltar på
opplæringskurs for ZAPTEC ladesystemer
Installatøren/servicepartneren er alltid første kontaktpunkt for
support. Du nner kontaktinformasjon for ZAPTECs tekniske støtte
på www.zaptec.com.
Brukermanual er inkludert i boksen med ZAPTEC Pro.
Den siste versjonen nner du på zaptec.com/support.
Versjonsnummeret for manualen nner du på siste side.
i
Installasjonsmanual for ZAPTEC Pro
Installasjonsmanualen inneholder
1. Planlegge installasjon og nettverk 4
Installasjonskretser og kapaistet 4
Internet og nettverkskrav 5
2. Kommunikasjon 6
Anbefalinger 4G 6
Anbefalinger WiFI 6
Anbefalinger PLC 8

4
1. PLANLEGGE INSTALLASJON OG NETTVERK
Installasjonskretser og kapasitet
ZAPTEC Pro kan ha et forankoblet vern på maks. 63A.
Maks. 63A sikring
Ved bruk av for eksempel skinnesystemer med høyere strømføring monteres det en sikring før ladestasjonen.
Sikringen skal være på maks 63 ampere.
ZAPTEC Portal muliggjør et system som tar hensyn til begrensningene på hvert nivå, som en sikring på maks 125 ampere.
Maks. 63A sikring
125A sikring (for eksempel)
Maks. 63A sikring
Maks. 63A sikring
I enkelte tilfeller vil man ønske å sette verdien for et forankoblet vern lavere enn ladeanleggets fysiske vern. Dette angis i
ZAPTEC Portal, og brukes som en begrensning for det tillatte strømtrekket fra ladeanlegget.
Hvis du installerer på trefase IT-nett, anbefaler vi at du benytter re lederkabel i tilfelle dere senere vil installere en
transformator for å få bedre ladeytelse. Da kan du gjøre den nøytrale koblingen i sikringsskapet heller enn på hver enkelt
ladestasjon, slik at det blir enklere å oppgradere i fremtiden.

5
NO
Sørg for at installasjonen er dimensjonert for høyeste og laveste kortslutningsstrøm. Det er installatørens ansvar å
beregne og dimensjonere installasjonens infrastruktur så den oppfyller kravene i NEK 400.
i
ZAPTEC anbefaler alltid å montere ladestasjone-ne med alle tre faser når dette er tilgjengelig. Det sikrer at
balansen mellom last og fase blir dyna-misk og gjør det mulig å bruke all tilgjengelig energi i installasjonen og
mellom ladestasjonene.
i
Internett og nettverkskrav
Protokoller
4G, WiFi 2,4 GHz, IEEE 802.11 b/g/n (fast kanal 1–11)
Minimum signalstyrke på hver ladestasjon: –75 dBm
DHCP-server med tilstrekkelig antall IP-adresser – én til hver tilkoblet enhet
Forventet datatrakk for hver ZAPTEC Pro er ca. 3 MB i døgnet.
Nettverkssikkerhet
All trakk og kommunikasjon mellom ladestasjonene og skyløsningen er kryptert. Alle følgende nettverkstjenester kreves for
at ZAPTEC Pro skal fungere sammen med ZAPTEC Portal. Alle nevnte porter er utgående, og dere må åpne dem i aktive
brannmurer. ZAPTEC Pro kobler seg til de nødvendige tjenestene uten å åpne inngående porter, også selv om den ligger
bak NAT.
MQTT
TCP-port 8883: zapcloud.azure-devices.net
En forbindelse til Azure IoT Hub, som bruker MQTT over TLS, fungerer som hovedkommunikasjonskanal mellom ZAPTEC
Pro og ZAPTEC Portal. Tilstanden til laderen sendes til ZAPTEC Portal, og den mottar kontrollkommandoer, som start/stopp
lading. Kommunikasjonen er kryptert ved hjelp av TLS v1.2 og serverens sertikat blir verisert av ZAPTEC Pro. Serveren
veriserer laderen når den kobles til ved hjelp av et unikt passord som genereres under produksjon. Mer informasjon om
Azure IoT Hub nner du her: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub
HTTPS
TCP-port 443 (flere domener)
ZAPTEC Pro kobler til ZAPTEC Portal ved hjelp av HTTPS for å laste ned firmwareoppdateringer. Denne kommunikasjonen
er kryptert. ZAPTEC Pro verifiserer serverens sertifikat før oppdateringen lastes ned, og selve firmwareoppdateringen blir
kryptografisk verifisert før den installeres.
Følgende domener brukes under firmwareoppdateringer:
- zapcloud-api.azurewebsites.net
- devices.zaptec.com
- api.zaptec.com
Utgående porter
Port Type port Domene(r)
123 UDP no.pool.ntp.org
443 TCP zapcloud-api.azurewebsites.net
devices.zaptec.com
api.zaptec.com
8883 TCP zapcloud.azure-devices.net
53 DNS

6
DHCP
UDP Port 68
DHCP brukes på det lokale nettverket for å tilordne en IP-adresse til ZAPTEC Pro og gi IP-adressen til
DNS-serveren som skal brukes.
DNS
UDP Port 53
ZAPTEC Pro bruker DNS til å slå opp IP-adressen til domenene som brukes til å kommunisere med
ZAPTEC Portal.
Hvis DHCP-serveren ikke spesiserer en DNS-server, eller den ikke svarer tidsnok, bruker ZAPTEC Pro
den DNS-serveren (eller de DNS-serverne) som er spesisert av DHCP-serveren, i tillegg til Googles
(8.8.8.8) og Cloudares (1.1.1.1) DNS-servere.
NTP
UDP-port 123: no.pool.ntp.org
Hvis sanntidsklokken til ZAPTEC Pro ikke er riktig, kan ladestasjonen ikke autentiseres med ZAPTEC
Portal. For at internklokken skal kunne bli oppdatert, må ZAPTEC Pro være koblet til en NTP-server.
Denne kommunikasjonen gjøres over UDP-port 123.
NTP-serveren som ZAPTEC Pro bruker, er no.pool.ntp.org.
Vertsnavnet som brukes til NTP, er fast. Per i dag kan det ikke endres av brukeren.
2. Kommunikasjon
Anbefalinger – 4G
Dekning
ZAPTEC Pro kommuniserer via Telenors 4G LTE-M-nettverk. Dette nettverket vil normalt ha dekning i alle
områder som ellers har vanlig 4G-dekning. Vi anbefaler derfor å teste dekning på installasjonsområdet
med egen mobil før installasjon. For nøyaktig måling må det brukes mobil med Telenor SIM.
Dekningskart: http://telenor.no/dekning
Plassering
Forsøk å plassere ladestasjoner slik at disse vil ha best mulig plassering for mobilkommunikasjon. Unngå
plassering hvor objekter kan ha påvirkning på dekning. Test dekningsgrad i ere situasjoner som for
eksempel åpen/lukket garasjeport.
Alle ZAPTEC Pro blir levert standard med 4G LTE-M og vil koble seg opp automatisk når ladestasjon
kobles til strøm. Strømnett og andre relevante innstillinger må fortsatt kongureres via appen ZAPTEC av
montør.
Dekningsgrad
Hver ZAPTEC Pro har innebygget 4G-kommunikasjon og er avhengig av aktivt SIM for å fungere. En
ladestasjon kan ikke dele kommunikasjon til ere via 4G LTE-M.
Ingen Lav HøyMiddels

7
NO
Strømnett
4G 4G 4G 4G 4G 4G
Anbefalinger – WiFi
WiFi-tilgangspunkt – ZAPTEC Pro støtter WiFi-type b, g og n på 2,4 GHz. I dag støtter de este rutere 2,4 og 5
GHz. ZAPTEC Pro krever 2,4 GHz.
Installasjonskrav: Plasseringen av WiFi-tilgangspunkt kan påvirke signalstyrken og ytelsen drastisk. Kontakt din
nettverkspartner for å nne den beste plasseringen.
•Forsikre deg om at 2,4 GHz er aktivert slik at ZAPTEC Pro får nettverksforbindelse.
•Kongurer en fast kanal på 1, 6 eller 11 for å unngå forstyrrelser mellom kanalene ved bruk av ere aksesspunkt.
•Påse at ruteren ikke er innstilt på automatisk kanalvalg.
ZAPTEC anbefaler at WiFi-tilgangspunktet eller -tilgangspunktene monteres og installeres i henhold til produsentens
anbefaling for å oppnå optimal signaldekning
og ytelse.
Strømnett
WiFi router eller
aksesspunkt
Kanal 1 – 11
2,4 GHz
Min. -65 dB
Internettilkobling
-30 dB
-50 dB
-60 dB -67 dB -70 dB
-80 dB
-90 dB
Koble til så mange som mulig til WiFi-nettverket. Hvis WiFi-signalstyrken er lavere enn -75 dBm, bruker du PLC
på den gjeldende enheten. Skalaen går fra -40 og til -80. Velg en enhet med sterk WiFi-signalstyrke til å fungere
som gateway.
i

8
Hvis ere ZAPTEC Pro ladestasjoner settes opp med delt nettverksløsning som WiFi-PLC, så kan dette føre til at
ZAPTEC Pro ladestasjoner bytter mellom de ulike PLC kommunikasjonsnettverkene, noe som kan føre til ustabil
nettverksforbindelse. Det anbefales at denne nettverksmuligheten benyttes sparsommelig, og aller helst kun at en
ZAPTEC Pro ladestasjon i installasjonen aktiveres med delt nettverksløsning.
WiFi aksesspunkt
Strømkurs og PLC kommunikasjonslinje
Strømnett
PLC modul
Internettilkobling
Denne nettverksmuligheten skal kun benyttes mellom ZAPTEC Pro ladestasjoner. Hvis ZAPTEC Pro ladestasjoner
kongureres med delt nettverksløsning som PLC-WiFi Aksesspunkt, så kan dette føre til at andre WiFi enheter
kan benytte det samme nettverket. Hvis uvedkommende har nettverksnavn og nettverkspassordet som ZAPTEC
Pro ladestasjon settes opp med, kan dette føre til økte 3g/4g abonnementskostnader og føre til redusert/ustabil
internettforbindelse mellom ladestasjonene, da datatrakk økes mer enn det som er tiltenkt.
Anbefalinger – PLC
Ved bruk av PLC anbefaler vi én PLC-modul per kurs/kabelstrekk.
Ved lange kabelstrekk anbefaler vi at du monterer PLC-modulen nær ladestasjonene.
ZAPTEC Pro bruker fase L1 og N til PLC-kommunikasjon. Bruk også L1 og N når
du installerer PLC-modulen. Tilkobling: N + L1 + PE.
Merk på IT-nettet: Når du installerer PLC-modulen på et IT-nett, må du bare
koble til de to fasene som gir strøm til L1 og N på ladestasjonene (L1 og L3) + PE.
Monter i henhold til installasjonsmanualen.
Hvis PLC-modulene er ferdigkrypterte, kongurerer du ladestasjonene i henhold til
prosedyren som følger med PLC-modulen.
Begrens støy fra strømnettet og eksterne kilder. ZAPTEC anbefaler at PLC-modulen monteres midt i ladekretsen.
Det øker ytelsen til PLC-nettverket og begrenser eksterne støykilder til PLC-nettverket.
i

9
NO

10
This installation manual contains necessary information for the
safe installation and control of the charging station.
ZAPTEC recommends that everyone installing our products takes
part in a training course for ZAPTEC charging systems
The installer/service partner is always the rst point of contact for
support. Contact information for ZAPTEC technical support can be
found at www.zaptec.com.
A user manual is included in the box with ZAPTEC Pro.
The latest version is available from zaptec.com/support.
The version number for the manual can be found on the last
page.
i
ZAPTEC Pro installation manual
The installation manual contains
1. Planning installation and your network 11
Installation circuits and capacity 11
Internet and network requirements 12
2. Communication 13
Recommendations 4G 13
Recommendations WiFI 14
Recommendations PLC 15