
13
Service si Informatii legate de garantie
Depanare
Daca statia nu porneste sau nu apare nimic pe ecran va rugam sa verificati mai intai
sursa de alimentare (acumulatorii si contactul acestora sau adaptorul auto de 12V).
Daca statia functioneaza intr-un mod neobisnuit, deconectati cablul de alimentare (sau
scoateti carcasa acumulatorilor), asteptati minim 10 secunde, apoi reconectati alimentarea.
O alta metoda ar fi si schimbarea unei norme de tara.
Garantia europeana de 2 ani de zile
Distribuitorul, dealer-ul sau vanzatorul garanteaza ca acest produs este original si ca a
fost achizitionat de la un vanzator agreat. Daca produsul sau o parte a acestuia, in conditii
normale de utilizare, se defecteaza in perioada de 2 ani de zile de la data achizitiei sau se
demonstreaza ca are defecte de fabricatie, se poate repara sau inlocui cu un produs nou sau
reconditionat (daca produsul nu poate fi reparat) fara costuri suplimentare pentru piese sau
manopera.
Pentru ca un produs sa se poata repara sau schimba in perioada de garantie, este necesar
ca la prezentarea in service sa aiba atasat o copie dupa certificatul de garantie, o copie dupa
documentul de achizitie, o lista cu defectele reclamate.
Nu ne asumam raspunderea pentru distanta de lucru a statiei radio. Garantia nu se aplica
niciunui produs sau parte de produs, care a fost avariat prin alterare directa, instalare
incorecta, manipulare proasta, utilizare gresita, neglijenta, accident sau prin indepartarea
numarului serial din fabrica sau a sigiliului. Garantia nu acopera problemele cauzate de
folosirea unor accesorii nerecomandate sau de fenomene neprevazute cum sunt cele ca:
antena nepotrivita , supratensiuni de la surse externe de alimentare, traznet sau supratensiuni
prin antena sau prin cablurile electrice ale autovehiculelor, deformarea carcaselor.
In caz de defectiune va rugam sa contactati dealer-ul sau persoana de unde ati achizionat
statia radio CB.
Daca ati achizionat statia radio din Germania, puteti contacta service-ul partenerului
direct in caz ca aveti nevoie de suport.
Perioada de garantie
Perioada de garantie incepe de la timpul in care produsul este achizitionat de la
producator de primul utilizator final. Produsul poate fi format din mai multe ansamble, ce pot
avea perioade de garantie diferite:
Ø 24 de luni pentru dispozitiv
Ø 6 luni pentru urmatoarele ansamble: acumulator, incarcator, casti, antene,
microfon.
Cum sa beneficiati de garantia produsului
In cazul unui posibil defect, va rugam sa returnati produsul la un centru autorizat sau
chiar la producator. Pentru a va folosi de aceasta garantie, este necesar sa va duceti la un
service autorizat cu urmatoarele:
Ø Produsul defect (sau accesoriile)
Ø Dovada originala de achizitionare a produsului (factura) ce indica clar numele si
adresa vanzatorului, data si locul achizitionarii.
Ø Daca ati achizitionat acest produs online va rugam sa atasati coletului o copie
dupa factura si dupa certificatul de garantie. Atentie!!! Se trimite doar prin curierul indicat
de furnizor.