Austro Flamm Ruby User manual

Benutzerhandbuch / user instructions/
Istruzioni per l’uso / manuel d’instructions
Ruby / Ben / Percy /
Polly2.0/ Polly light

deutsch
Inhaltsverzeichnis
1 Wichtige Informationen für den Ofenbetreiber .............................................................................. 1
2 Systemvoraussetzungen ................................................................................................................. 2
2.1 Externe Verbrennungsluftzufuhr ..................................................................................................... 2
2.2 Anschluss an den Kamin ................................................................................................................ 2
2.3 Brennstoff ........................................................................................................................................ 3
2.4 Elektrischer Anschluss .................................................................................................................... 3
3 Erstinbetriebnahme Bedienung des Ofens ................................................................................... 4
3.1 Bedienung des fens mittels Touchdisplay .................................................................................... 4
Display – Raumtemperaturanzeige, diverse Funktionen ....................................................................... 4
Display – Heizleistungsanzeige, weitere Funktionsmenüs .................................................................... 5
Funktion - Luftverteilermodul, Regelung der Gebläsestärke.................................................................. 5
Funktion- Füllstandsanzeige .................................................................................................................. 6
Funktion- Timers, Heizzeiten festlegen .................................................................................................. 6
Neue Heizzeit erstellen bzw. Heizzeit bearbeiten .................................................................................. 6
Display - Einstellungen ........................................................................................................................... 8
3.2 Bedienung des fens mittels IR- Fernbedienung ......................................................................... 12
3.3 Bedienung des fens mittels APP und Smart Phone ................................................................... 12
4 Alarme und Fehlermeldungen ....................................................................................................... 13
4.1 Alarme und Fehler zurücksetzen .................................................................................................. 14
4.2 Sicherheitstemperaturbegrenzer ................................................................................................... 14
5 Reinigung und Wartung ................................................................................................................. 15
5.1 fenmodelle mit Brenntopf ........................................................................................................... 15
5.2 fenmodelle mit automatischem Kipprost .................................................................................... 15
5.3 Reinigung der Rauchgaszüge – Ruby .......................................................................................... 16
5.5 Reinigung der Rauchgaszüge - Ben ............................................................................................. 18
5.6 Reinigung der Rauchgaszüge - Percy .......................................................................................... 20
5.7 Reinigung der Rauchgaszüge - Polly 2.0 / Polly light ................................................................... 22
6 Austausch der Speicherbatterie ................................................................................................... 24
7 Garantie ........................................................................................................................................... 24
8 Elektrischer Anschlussplan. ......................................................................................................... 25
8.1 Für Modelle mit N/ FF - Schneckenmotor. ............................................................................... 25
8.2 Für Modelle mit permanent drehendem Schneckenmotor............................................................ 25
9 Technische Daten ........................................................................................................................... 26
9.1 Ben ................................................................................................................................................ 26
9.2 Percy ............................................................................................................................................. 27
9.3 Polly 2.0 / Polly light ...................................................................................................................... 28
9.4 Ruby .............................................................................................................................................. 29

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1 Wichtige Informationen für den Ofenbetreiber
 Die Informationen in diesem Handbuch sind allgemeiner Natur. Nationale und europäische Normen, örtliche
und baurechtliche Vorschriften sowie feuerpolizeiliche Bestimmungen sind zusätzlich einzuhalten.
 Vor der Aufstellung, der Benutzung und jedem Eingriff am Pelletkaminofen, ist diese Bedienungsanleitung
aufmerksam durchzulesen. Bewahren Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig auf und sorgen Sie dafür,
dass sie immer zur Verfügung steht.
 Das Einhalten der hier enthaltenen Vorschriften garantiert die Sicherheit für Personen und Gerät, einen wirt-
schaftlichen Betrieb und eine lange Lebensdauer. Der Pelletkaminofen wurde auf Basis der Norm EN 14785
und EN13240 konzipiert.
 riginalteile dürfen nicht verändert oder mit Teilen anderer Hersteller ausgetauscht werden, der Garantiean-
spruch erlischt in diesem Fall.
 Bei Arbeiten und Eingriffen am fen muß die Stromzufuhr unterbrochen werden.
 Mitgelieferte Schemen und Zeichnungen dienen nur als erläuternde Beispiele; der Hersteller verfolgt eine
Politik der ständigen Entwicklung und Aktualisierung des Produkts und kann ohne Vorankündigung Ände-
rungen vornehmen.
 Alle Maße dieser Bedienungsanleitung sind in mm angegeben.
 ACHTUNG: Die Erstinbetriebnahme des Gerätes darf nur durch autorisierte Austroflamm Servicepartner
erfolgen.
 Ihr Heizgerät ist nicht zur Verwendung als Leiter oder Standgerüst geeignet.
 Beachten Sie, dass sich die berflächen des fens während des Betriebes stark erwärmen. Zur Bedienung
des fens immer den Schutzhandschuh benutzen. Machen Sie Kinder auf die Gefahren aufmerksam und
halten Sie sie während des Betriebes von der Feuerstätte fern.
 Im fen dürfen keine Abfälle (jeglicher Art) oder Reststoffe verbrannt werden. Es dürfen ausschließlich die
empfohlenen Pellets (siehe Pkt.. Brennstoff) verfeuert werden.
 Das Abstellen von nicht hitzebeständigen Gegenständen auf dem Heizgerät oder in dessen Nähe ist verbo-
ten.
 Legen Sie keine Wäschestücke zum Trocknen auf den fen. Auch Wäscheständer oder dgl. müssen in
ausreichendem Abstand vom Heizgerät aufgestellt werden  Brandgefahr!
 Beim Betrieb Ihres Heizgerätes ist das Verarbeiten von leicht brennbaren und explosiven Stoffen im selben
oder in anschließenden Räumen verboten.
 Es muss sichergestellt sein, dass eine ausreichende Verbrennungsluftzufuhr und eine sichere Abführung
der Abgase gegeben sind. Daher immer prüfen, ob der Schornstein verstopft ist, besonders nach längerer
Betriebsunterbrechung.
 In der Übergangszeit, d.h. bei höheren Außentemperaturen, kann es bei plötzlichem Temperaturanstieg zu
Störungen des Schornsteinzuges kommen, so dass die Heizgase nicht vollständig abgezogen werden.
Sollte dies der Fall sein, den fen abschalten.
 Das Konvektionsgitter darf niemals verschlossen werden, auch nicht teilweise.
 Entlüftungseinrichtungen, die zusammen mit der Feuerstätte im gleichen Raum oder Raumverbund betrie-
ben werden, können Probleme verursachen.
 Der fen muss regelmäßig gereinigt bzw. gewartet werden (siehe Pkt. Reinigung und Wartung).
 Reparaturen an Ihrem fen dürfen nur durch vom Hersteller unterwiesenes Fachpersonal durchgeführt wer-
den.
 Ersatzteile je nach Bedarf und Zustand tauschen. Überprüfen sie regelmäßig die Elektro- und Elektronikbe-
standteile auf Schäden oder Verschleiß.
 Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht überbrückt werden.
 Wird falscher oder zu feuchter Brennstoff verwendet, kann es aufgrund von Ablagerungen im Schornstein
zu einem Schornsteinbrand kommen. Verschließen Sie sofort alle Luftöffnungen am Kamin und informieren
Sie die Feuerwehr. Nach dem Ausbrennen des Schornsteins diesen vom Fachmann auf Risse bzw. Dicht-
heit überprüfen lassen.
 Pelletgeräte sind unter bestimmten Voraussetzungen auch für die Mehrfachbelegung von Schornsteinen
geeignet. Ihr Schornsteinfegermeister informiert Sie über diese Voraussetzungen und führt die entspre-
chende Abnahme durch.
 Bitte beachten Sie, dass der Aufstellungsraum mind. eine Türe / ein Fenster ins Freie aufweist oder mit ei-
nem derartigen Raum direkt verbunden sein muss. Andere Feuerstätten und Dunstabzugshauben dürfen
nicht im Raumluftverbund mit Feuerstätten betrieben werden.

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2 Systemvoraussetzungen
2.1 Externe Verbrennungsluftzufuhr
Jede Verbrennung benötigt Sauerstoff. Dieser wird der Umgebung des Heizgerätes entzogen.
In modernen Gebäuden ist die Außenhülle sehr dicht. Es strömt daher nicht genug frische Verbrennungsluft
nach. In solchen Fällen ist die Zufuhr von externer Verbrennungsluft nötig. Auch bei Einsatz von Be- und Entlüf-
tungsanlagen im Haus ist das erforderlich.
Bei einigen Gerätetypen ist ein Anschluss auch über den Boden möglich.
Für den Anschluss ist ein Rohr bzw. Schlauch mit mind. Ø60mm zu verwenden. Ist die Rohrlänge mehr als 2m,
sollte der Durchmesser mindestens 100mm betragen. Die maximale Länge der Leitung sollte nicht mehr als 5 m
sein und max. drei Bögen haben.
Bei direkter Verbindung zur Außenwand ist auf Kondensatbildung und Windschutz am Einlass zu achten.
Verbrennungsluftmangel bewirkt eine schlechte Verbrennung, erhöhte Rußbildung und Ascheanfall.
2.2 Anschluss an den Kamin
Die Informationen in diesem Handbuch sind allgemeiner Natur.
Nationale und europäische Normen, örtliche und baurechtliche
Vorschriften sowie feuerpolizeiliche Bestimmungen sind zusätzlich
verpflichtend einzuhalten.
Der fen muss an einem vom Schornsteinfeger zugelassen Ka-
min angeschlossen sein. Das Eindringen von Kondenswasser in
den fen ist zu vermeiden.
Der
Rauchrohranschluss ist gemäß technischem
Datenblatt auszuführen, bei Fragen wenden
Sie sich bitte an Ihren Händler.
 Der Kamin ist gemäß der technischen Daten des fen (siehe Punkt: Technische Daten) auszulegen.
 Die waagrechte Länge der Abgasleitung soll 2,5 m nicht überschreiten.
 Eine maximale Anzahl von 3x 90° Bögen soll nicht überschritten werden. Jeder Bogen soll eine Reini-
gungsöffnung haben.
 Der Kamin muss beständig gegen Kondenswasser sein.
 Der Kamin soll mind. 3-12 Pa Zug bereitstellen, um auch im Falle eines Stromausfalls die Rauchgase
ausreichend abzuziehen.
!
HINWEIS: Der Rauchrohranschluß ist an der Geräterück-
seite mit einem Abgassymbol gekennzeichnet.
!
HINWEIS: Der Verbrennungsluftanschluß ist an der
Geräterückseite mit einem Zuluftsymbol gekennzeichnet.
Symbolbild
Abmessungen siehe
technische Daten

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2.3 Brennstoff
Pellets
Wir empfehlen die Verwendung von ENplus-A1 zertifizierten Pellets.
Bei der Lagerung der Pellets ist unbedingt darauf zu achten das diese trocken, kühl und frei von Verschmutzun-
gen gelagert werden.
Feuchte Pellets führen zu schlechter Verbrennung und verstopfen die Förderschnecke.
2.4 Elektrischer Anschluss
Ihr fen ist für den Anschluss an ein 230 V -50 Hz Netz konzipiert. Das Anschlusskabel befindet sich im Bei-
pack.
An der Geräterückseite befindet sich die Netzanschlussbuchse welche mit einer T2,5 A Glasrohrsicherung ab-
gesichert ist.
Die Leistungsaufnahme Ihres Gerätes ist am Typenschild errsichtlich.
!
HINWEIS: Die Verwendung von minderwertigen Pellets
oder anderem Material schadet der Funktion Ihres Pellet-
ofens und bewirkt den Verlust der Garantie.
Sicherungseinschub mit T2,5A Glasrohrsicherung

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fen- Betriebszustand
Soll-Temperatur
Fehler Warnung
Timer aktiv
Temp. Einheit
zum Startbildschirm
Füllstandsanzeige
aktuelle
Raumtemperatur
Delay-Timer
Menü mit
Heizleistungseinstellung
SmartSpot ist
verbunden
3 Erstinbetriebnahme Bedienung des Ofens
Erste Schritte:
1. Der fen muss am Kamin angeschlossen werden. Ausreichende Verbrennungsluft muss zugeführt wer-
den.
2. Entnehmen Sie das Zubehör aus dem Pellettank und dem Feuerraum. Füllen Sie Pellets in den Tank
und schließen Sie den Tankdeckel.
3. Netzkabel einstecken und Kippschalter an der Geräterückseite des fens auf „I “ stellen.
4. Am Display erscheint nun das Austroflamm Logo. Danach folgt die Hauptbedienebene mit Temperatur-
anzeigen und Tankfüllstand.
5. Vor dem ersten Start muss die Pellet- Förderschnecke befüllt werden. Genauere Informationen siehe
unter Punkt „Menüpunkt: Manuelle Pelletzufuhr“. Dieser Vorgang kann bis zu 5 Minuten dauern.
6. Um den fen zu starten, drücken Sie „Start“ am Display.
3.1 Bedienung des Ofens mittels Touchdisplay
Display – Raumtemperaturanzeige diverse Funktionen
Durch Drücken auf das entsprechende Symbol kann in die jeweilige Einstellung bzw. Funktion gewechselt wer-
den.
Die gewünschte Soll- Temperatur kann durch Drücken der Tasten in 0,2 °C Schritten zw. 5 °C und
40 °C eingestellt werden. Die Einstellung wird sofort übernommen. Die aktuelle Raumtemperatur
wird standard nötig am schwarzen Raumtemperatur- Fühlkabel an der Geräterückseite gemessen.
Die Warn- bzw. Fehlersymbole werden nur angezeigt, wenn eine Warnung bzw. ein Fehler vorliegt.
Der Fehler wird durch Antippen des Symbols im Detail dargestellt.
Das Symbol „Heizzeit aktiviert“, wird nur angezeigt, wenn im Timer-Menü Heizzeiten programmiert sind.
Der optional erhältliche SMART SP T – ein Funkthermostat – arbeitet im fen.
AUS
Raumtemp.

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Display – Heizleistungsanzeige weitere Funktionsmenüs
Durch Drücken auf das entsprechende Symbol kann in die jeweilige Einstellung bzw. Funktion gewechselt wer-
den.
Die gewünschte Heizleistung kann durch Drücken der Tasten eingestellt werden. Diese Einstellung wird
sofort übernommen.
Durch Drücken der
Start / Stopp Taste für länger als 2 Sekunden wird der fen gestartet bzw. gestoppt.
Display - Statusanzeige
Durch Drücken der
Start / Stopp Taste für länger als 2 Sekunden wird der fen gestartet bzw. gestoppt
Funktion - Luftverteilermodul Regelung der Gebläsestärke
Für das Modell RUBY ist optional ein Luftverteilermodul erhältlich. Damit kann ein zusätzlicher Raum via Warm-
luft beheizt werden. Die Warmluft wird vor der Feuerraumrückwand abgesaugt.
Für den Einbau und weitere Information wenden Sie sich bitte an ihren Austroflamm Händler.
Heizleistungsstufe Luftverteilermodul
(optional)
zurück zu
Raumtemperaturanzeige
Start / Stopp
Funktion
Tipps
Einstellungen
Statistik
Heizzeiten
Raumtemperaturanzeige
Statuszeile
Start / Stopp Funktion

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Funktion- Füllstandsanzeige
Die Füllstandsanzeige informiert Sie über den Füllstand Ihres Pelletbe-
hälters. Wenn der Füllstand unter ein bestimmtes Level fällt, wird eine
Warnung am Display angezeigt. Die Füllstandsanzeige muß bei jeder
Befüllung manuell aktualisiert werden.
Ein komplettes Entleeren des Behälters sollte vermieden werden, da die
Flamme sonst ungewollt erlischt und Sie vor dem nächsten Pellet Start
die Förderschnecke manuell befüllen müssen.
Die Füllstandsanzeige wird auf Basis der Pelletbehältergröße Ihres fen
und der jeweiligen Betriebsdauer berechnet. Die korrekte Funktion kann
nur gewährleistet werden, wenn der Behälter immer voll aufgefüllt wird
und die Anzeige zum selben Zeitpunkt auf „V LL“ gesetzt wird.
Drücken Sie auf das Füllstands- Symbol in der Raumtemperaturanzeige,
um die Anzeige auf „V LL“ zu setzen.
Diese Funktion kann in der Einstellung “Menüpunkt: Brennstoff“ deak-
tiviert werden.
Funktion- Timers Heizzeiten festlegen
Durch das Drücken der Taste „TIMERS“ in der Menüliste
gelangen Sie in das Menü „Heizzeiten“.
Aktivieren Sie die Heizzeiten, indem Sie am rechten oberen
Ende des Displays auf „ N“ drücken.
Es können maximal 3 Heizzeiten pro Tag gespeichert werden.
Insgesamt können 6 verschiedene Heizzeiten gespeichert werden.
Neue Heizzeit erstellen bzw. Heizzeit bearbeiten
Legen Sie die Wochentage, Heizzeit- Beginn, Heizzeit-Ende und die Raumtemperatur entsprechend fest.
Speichern Sie die Heizzeit durch Drücken des „Speichern“Symbols Danach gelangen Sie zur Heizzeitenliste
zurück.
Eine bestehende Heizzeit löschen Sie wie folgt: Markieren Sie die Heizzeit und drücken Sie auf das „Heizzeit
löschen“ Symbol.
aktivieren der Heizzeiten
Zurück
Neue Heizzeit erstellen Heizzeit bearbeiten

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Wenn sich einzelne Heizzeiten überschneiden, wird mit verschiedenen Temperaturvorgaben die Heizzeit höhe-
rer Solltemperatur aktiv.
Beispiel für Heizzeiten einer ganzen Woche
Wochentag Zeiten Temp.
TIMER 1 Montag – Sonntag 00:00 – 23:59 18°C
TIMER 2 Montag – Freitag 06:00 – 08:00 22°C
TIMER 3 Montag – Freitag 17:00 – 22:00 22°C
TIMER 4 Samstag – Sonntag 07:00 – 22:00 22°C
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Mo 18°C 22°C 18°C 22°C 18°C
Di 18°C 22°C 18°C 22°C 18°C
Mi 18°C 22°C 18°C 22°C 18°C
Do 18°C 22°C 18°C 22°C 18°C
F 18°C 22°C 18°C 22°C 18°C
Sa 18°C 22°C 18°C
So 18°C 22°C 18°C
Zurück ohne zu speichern
Heizzeit löschen
Speichern
Soll-
Temperatur
Heizzeit Ende
Heizzeit Beginn
Wochentage

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Display - Einstellungen
Durch Drücken der Taste „EINST.“ in der Menüliste ,
gelangen Sie in das Menü „Einstellungen“.
Sie können nun in der Liste hinauf bzw. hinunter scrollen.
Durch Drücken des gewünschten Menüpunktes,
wechseln Sie in diese Funktion.
Menüpunkt: Zeit / Datum
Die Einstellung der Tageszeiteit ist für die korrekte Heizzeit,
Statistikfunktion und das Protokollieren von Fehlern erforderlich.
Stellen Sie Stunden, Minuten, Wochentag, Monat und Jahr ein und bestätigen Sie die Einstellung mit K.
Menüpunkt: Brennstoff
In diesem Untermenü kann die „Füllstandsanzeige“
deaktiviert werden.
Bei Deaktivierung verschwindet der Balken am Display.
Die Warnung bei geringem Füllstand entfällt.
Zurück
Liste
scrollen

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Menüpunkt: Bluetooth Geräte
Für Ihren Pelletkaminofen gibt es das Funkraumthermostat „SMART
SP T“. Dieser SMART SP T arbeitet via Bluetooth- Technologie. Bei
Verwendung muss er einmalig mit diesem Menüpunkt aktiviert werden.
Menüpunkt: Eco-Modus
Der EC -M DUS ermöglicht das automatische AB- und
EINSCHALTEN des fens unter bestimmten von Ihnen
vorgegebenen Temperatureinstellungen.
Sie können im Menüpunkt EC -M DUS die Abschalt- und
Neustarttemperatur festlegen.
.
Um ein zu häufiges Starten / Stoppen zu verhindern, sollten die Temperaturgrenzen nicht zu eng gesetzt wer-
den. Der fen sollte mindestens eine Stunde brennen, um auf Betriebstemperatur zu kommen.
Wir empfehlen als Standardeinstellung eine Neustarttemperatur von 0,5°C und eine Abschalttemperatur von
1,0°C.
Menüpunkt: Externer Thermostat
Der fen kann optional über ein externes
Thermostat gesteuert werden.
Schließen Sie hierzu an der Hauptsteuerung
den potentialfreien Kontakt des Thermostats
am Eingang „I03“ & „GND“ an.
Der 2pol. Stecker ist optional erhältlich.
(Art.Nr. 728151)
Anschließend muss die Funktion im Menü
Einstellungen/ Externer Thermostat aktiviert werden.
Die Anzeige „Externer Kontakt“ zeigt an ob der Externe Thermostat EIN
bzw. AUS geschaltet ist.
Der fen startet / stoppt mit einer geringen Verzögerung.
Das externe Thermostat muss auf der Steuerung an den Steckplätzen
„I03“ & „GND“ (Gleichstromreihe) angeschlossen werden.
Es übernimmt die Temperatursteuerung nach Aktivierung im Menüpunkt „Externes Thermostat“.
ACHTUNG: Um das externe Thermostat zu aktivieren, muß der fen nach Montage des Thermostats einmalig
manuell gestartet werden.

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Menüpunkt: Anzeigeoptionen
Folgende Anzeigeoptionen stehen Ihnen zu Verfügung.
Bestimmt die Display Helligkeit
während der Bedienung und wäh-
rend des Ruhe Modus.
Wird für 30 Sekunden nichts am
Display gedrückt, wechselt die An-
zeige auf den eingestellten Ruhe
Modus. Bei Mehrfachauswahl wird
die Auswahl abwechselnd darge-
stellt
Um sicher zu stellen, dass beim
Reinigen des Displays keine Funk-
tion ungewollt starten, drücken Sie
auf „Start“. Das Display wird für 30
Sek. gesperrt.
Menüpunkt: Temperatur Einheit
Dieser Menüpunkt ermöglicht es Ihnen zwischen der
Temperaturanzeige in °C und Fahrenheit zu wechseln.
Menüpunkt: Lautstärke
Wählen Sie die Lautstärke für das Tastengeräusch bzw.
für den Signalton von Warnungen und Fehlermeldungen.
Ihr Gerät wird mit Standard-Lautstärke 3 ausgeliefert.
Menüpunkt: Manuelle Pelletzufuhr
Zur Befüllung der Schnecke mit Pellets bei der Erstinbetriebnahme oder
nach Leerlaufen der Schnecke haben Sie die Möglichkeit der
MANUELLEN PELLETZUFUHR.
Wenn die Förderschnecke leer ist, kann der Befüllvorgang bis zu 5 Mi-
nuten dauern.
Die MANUELLE PELLETZUFUHR ist bei Geräten mit
BRENNT PFAUSFÜHRUNG jederzeit aktivierbar.
Bei Geräten mit Kipprost ist diese Funktion erst nach START des fens in der ZÜNDUNGSPHASE 2 verfügbar.

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Menüpunkt: Servicefälligkeit
Hier sehen Sie wieviele wartungsfreise Betriebstunden Ihr fen bis zu
einem notwendigen Service noch hat.
Das Service muss durch einen autorisierten Austroflamm Techniker er-
folgen.
Menüpunkt: Service-Menü
Dieses Menü ist dem Austroflamm Service-Techniker vorbehalten.
Menüpunkt: Displaysperre
Sie haben die Möglichkeit Funktionen auf dem Display einzuschränken.
(„Kindersicherheit“)
LOW
Niedrige Sperrstufe. Menüfunktionen sind deaktiviert. Die Heizleistung
kann nicht mehr verändert werden. Der fen kann jedoch weiterhin ge-
startet / gestoppt werden.
HIGH
Sperre des gesamten fens. Ein Starten / Stoppen ist nicht mehr möglich.
Um die Sperre wieder aufzuheben, wechseln Sie wieder in die Einstellung „Displaysperre“ und deaktivieren Sie
die Funktion.
Menüpunkt: Sprache
Wählen Sie die gewünschte Sprache auf ihrem Bedienfeld.
Bei dem kleinen Touchdisplay (Ben, Polly light)
klappt das Display zu und wird neu gestartet.
Menüpunkt: Info
Hier werden Hardware- und Softwarestand der einzelnen Komponenten
dargestellt.
Im Servicefall halten Sie bitte die
- „ fen Software Version:“ und die
- „ fen Modell Nr.:“ bereit.
Menüpunkt: Heizstatistiken
In den Heizstatistiken werden die Nutzungsdaten dargestellt. Diese kön-
nen für verschiedene Zeiträume angezeigt werden.

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Menüpunkt: Tipps
Hier finden Sie wichtige „Tipps“ für den richtigen Betrieb Ihres fens und
Antworten auf Fragen bei möglichen Problemen.
3.2 Bedienung des Ofens mittels IR- Fernbedienung
Bei fenmodellen mit aufstellbarem Display ist eine IR-Fernbedienung im Lieferumfang enthalten. Folgende
Funktionen können damit bedient werden. Achten Sie auf „Sichtkontakt“ zwischen der Fernbedienung und dem
Bedienfeld.
N/ FF
Power UP
Power D WN
Desired temperature UP
Desired temperature D WN
Betriebswinkel
3.3 Bedienung des Ofens mittels APP und Smart Phone
Installation bzw. Einrichten der Datenverbindung
entnehmen Sie bitte der Anleitung zu Ihrem WLAN Modul
bzw. folgen Sie den Installations- Anweisungen der
Austroflamm- PelletControl App.
Die erforderliche App „Austroflamm PelletControl“ hier
herunterladen und dann starten:
Apple i S Google Play / Android
Ein / Aus
Leistungsstufe +
Leistungsstufe -
Soll-Temperatur +
Soll-Temperatur -

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4 Alarme und Fehlermeldungen
Alarme werden am Bedienfeld gelb dargestellt. Der Pelletofen kann bei Alarmanzeige weiter benutzt werden.
Fehler werden rot angezeigt. Der Pelletofen ist bei Fehleranzeige nicht betriebsbereit.
Warncode
Fehlercode Beschreibung Lösung
Alarm - A001 Brennstoff Füllstand
niedrig
Pellets nachfüllen,
Füllstandsanzeige wieder auf „V LL“ setzen.
Alarm - A002 Servicefälligkeit Wartung durch Service-Techniker erforderlich.
Alarm - A003 Abgastemperatur Rauchgastemperatur zu hoch, Service-Techniker erforderlich.
Alarm - A004 Schwache Batterie
Speicherbatterie (CR2032) der Steuerung austauschen
Die Batterie ist alle 2 Jahre im Zuge eines Service zu ersetzen.
Fehler- E002 IR
Kommunikationsfehler
Infrarot-Sensor Fehlfunktion,
Servicetechniker kontaktieren.
Fehler- E004 Kommunikationsfehler
Kommunikationsfehler zwischen Steuerung und Display,
Datenkabel –Steckverbindungen prüfen.
Fehler- E101 Zündung
fehlgeschlagen Erneut starten.
Fehler- E102 Unterdruck zu gering
oder zu hoch
Mögliche Ursachen:
1. Der automatische Startvorgang wurde manuell
abgebrochen.
2. Zuluftrohr, Brenntopf, Rauchgaszüge, Rauchgasgebläse oder
Abgasrohr verschmutzt.
3. Kaminzug verschmutzt.
4. Kaminzug zu stark.
Fehler- E107 Feuerraumsensor Feuerraumtemperatur Sensorkabel defekt.
Service rufen.
Fehler- E108 Sicherheitsschalter
I01 Fehler
Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) – RESETEN!
Achtung: STB kann erst nach abkühlen unter 105°C resetet
werden.
Fehler- E109 Sicherheitsschalter
I02 Fehler
1. Pelletbehälterdeckel offen.
2. Kipprost nicht geschlossen.
3. Brücke auf I 2 nicht korrekt gesteckt.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, Servicetechniker kontaktie-
ren.
Fehler- E110 defekter Raumtempe-
raturfühler
Raumtemperaturfühler defekt. Fühler ersetzen.
Servicetechniker kontaktieren.
Fehler- E113 Rauchgase
Übertemperatur
Rauchsauger- und Rauchgaskanäle sind verstopft.
Die Reinigung ist erforderlich.
Fehler- E114 Feuerraumtemperatur
zu niedrig
Mögliche Ursachen:
1. Zündung fehlgeschlagen.
(Brenntopf leeren und das Gerät neu starten).
2. Brennstofftank leer (Brennstofftank auffüllen).
3. DC-Seite der Steuerung muss geerdet werden.
( fenkorpus hat Millivoltspannung aufgebaut).
Fehler- E115 System Shut Down Software muss neu geladen werden.
Servicetechniker kontaktieren.

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4.1 Alarme und Fehler zurücksetzen
Im Falle eines Alarms bzw. Fehlers wird eine gelbe bzw. rote Meldung mit der Beschreibung dargestellt.
Um die Alarm-Anzeige zu schließen, tippen Sie auf .
Das Schließen der Anzeige setzt die Warnung nicht zurück.
Um den Alarm zurückzusetzen, muss das Problem gelöst werden.
Der fen kann aber trotz aufrechter Alarmanzeige weiterhin be-
trieben werden.
Schließen Sie die die Fehler-Anzeige, indem Sie auf . tippen.
Das Schließen der Anzeige setzt den Fehler nicht zurück.
Um den Fehler zurückzusetzen, muss das Problem gelöst wer-
den.
Der Ofen ist bei Auftreten eines Fehlers nicht betriebsfähig.
4.2 Sicherheitstemperaturbegrenzer
Ihr fen ist auf der Rückseite mit einem Sicherheitstemperaturbegrenzer ausgestattet.
Dieser schaltet bei Überhitzung (Temp. ≥ 105°C) automatisch ab. Im Falle einer Abschaltung muss die Ursache
ermittelt werden. Um den fen wieder betriebsbereit zu machen, drücken Sie den grünen Reset-Knopf nach
Abkühlung am Sicherheitstemperaturbegrenzer hinein.
Sicherheitstemperaturbegrenzer
mit abschraubbarer schwarzer
Schutzkappe

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5 Reinigung und Wartung
Die Reinigungs- und Wartungsintervalle sind von den Betriebsstunden und der Anschlusssituation abhängig.
Reinigung der Sichtscheibe bei Bedarf
Sichtprüfung Kipprost, anhaftende Ablagerung entfernen alle 2 - 3 Betriebstage
Entleerung der Aschebox und Reinigung des Brennraumes bei Bedarf
Reinigung der Rauchgaszüge 1 x jährlich bzw. bei angezeigter
Servicefälligkeit
Reinigung Schneckenschacht, Pellet-Tank mind. 1 x jährlich bzw. wenn die
Pelletzufuhr sichtbar reduziert er-
folgt und der STB das Heizgerät
abschaltet.
Tausch der Batterie Empfehlung: alle 2 Jahre
Kontrolle aller Dichtungen (Tür, Wärmetauscherdeckel,
Aschebox, Tankdeckel,); gegebenenfalls ersetzen.
1 x jährlich
Der fen und seine Teile sind gemäß obenstehender Übersicht zu reinigen.
Lassen Sie Ihren Pelletkaminofen jährlich vor Beginn der Heizsaison von einem Austroflamm-Techniker über-
prüfen und warten.
5.1 Ofenmodelle mit Brenntopf
Der Brenntopf Ihres Pelletofens muss vor jeder Inbetriebnahme entleert
werden. Nur ein gereinigter Brenntopf garantiert eine sichere
Entzündung beim Start und eine saubere Verbrennung im Betrieb.
Mit dem mitgelieferten Hebewerkzeug (siehe Abbildung) lässt sich der
Brenntopf leicht und sicher herausnehmen und zum Entlee-
rungsplatz tragen.
5.2 Ofenmodelle mit automatischem Kipprost
Bei fenmodellen mit automatischem Kipprost werden bei jedem fen-
stopp die Verbrennungsrückstände am Kipprost in die Aschenlade abge-
kippt. Die Aschenlade ist nach Bedarf zu entleeren.
Die Ansammlung von Flugasche im Brennraum ist normal und ist
pro wöchentlichen Betrieb abzusaugen.
Der Brenntopf und der Kipprost sind alle 2-3 Betriebstage auf anhaftende
Ablagerungen zu überprüfen und mit einer Drahtbürste zu reinigen.
„Brückenbrecher“

deutsch 16
5.3 Reinigung der Rauchgaszüge – Ruby
a) b)
c) d)
e) f)

deutsch 17
h)
i)
g)
j)