Canon PIXMA G5000 Series User manual

Guía de inicio
Lea primero Información de seguridad
e información importante (apéndice).
Configuración en línea
Hay vídeos e instrucciones detalladas en
el sitio web de Canon.
Configurar un ordenador
Configurar un teléfono inteligente
Getting Started
Read Safety and Important Information
(addendum) first.
Online Setup
Detailed instructions and videos are
available on the Canon website.
Setup a Computer
Setup a Smartphone

Go
Instalación de la impresora ...............................................................................................página 1
Conexión con un ordenador, teléfono inteligente o tableta.......................página 4
Vídeos instructivos
Cómo sujetar la impresora
Installing the Printer...................................................................................................................page 1
Connecting to a Computer, Smartphone or Tablet...............................................page 4
Holding the Printer
Instructional Videos

1
ENGLISH
Setting Up the Printer Online Setup
1. Box Contents
•
Print heads • Ink bottles
•
Power cord
•
Setup CD-ROM
•
Safety and Important Information
•
Getting Started (this manual)
2. Removing Packing Materials
1 Remove and dispose of any packing materials
and orange tape.
2 Open the top cover, remove and dispose of the
orange tape and protective material inside.
a
b
3. Installing the Print Heads
1 Open the print head locking cover.
2 Take out each print head from the package and
remove the label.
3 Remove the protective tape.
4 Insert the C (color) print head on the left and the
B (black) print head on the right.
5 Close the print head locking cover and press
down until it clicks.
6 Press down both joint buttons completely until
they click.
Check!

2
Setting Up the Printer
4. Pouring Ink
Important
This product requires careful handling of ink. Ink may splatter
when the ink tanks are filled with ink. If ink gets on your clothes or
belongings, it may not come off.
1 Open the ink tank cover and tank cap on the left
of the printer.
2 Hold the ink bottle upright and gently twist the
bottle cap to remove.
Check!
PGBK
3 Align the nozzle of the ink bottle with the inlet.
4 Slowly stand the ink bottle upside down and
push down to pour the ink.
• If the ink does not pour, gently remove the ink bottle
and try again.
b
a
5 Gently remove the ink bottle from the inlet.
• Be careful not to spill the ink.
b
a
6 Replace the tank cap securely, and then close
the ink tank cover.
7 Repeat steps 1 through 6 to pour all ink into the
corresponding ink tanks on the right.
Check!
CMY
8 Close the top cover.
5. Turning on the Printer
1 Connect the power cord.
Back
Important
At this time, do not connect any other cables.
2 Press the ON button.

3
ENGLISH
3 When the following screen appears, use the [
and ]buttons to select a language, and then
press the OK button.
Important
If an error appears on the screen, see "If an error message
(support code) appears on the screen" on page 3 and
follow the instructions.
6. Loading Paper
1 When the following screen appears, use the [
and ]buttons to select Yes , and then press the
OK button.
2 Remove the cassette from the printer.
3 Slide apart the paper guides.
• Slide the right paper guide to the right edge. Align
the front paper guide with the Letter or A4 mark.
4 Load paper.
• Load 2 or more sheets of Letter or A4 sized plain
paper with the print side facing down.
• Place the paper against the front paper guide, and
align the right paper guide to the width of the paper.
ab
5 Replace the cassette.
6 Pull out the paper output tray.
7 Follow the on-screen instructions, and then
press the OK button.
• Check that Ready to connect appears on the
printer's screen.
Check the support code, and then follow the
instructions if the displayed code is written below.
• 1890
The protective materials are not removed.
"2. Removing Packing Materials" on page 1
• 1470
The print heads are not installed correctly.
"3. Installing the Print Heads" on page 1
• 1471
No print heads are installed.
"3. Installing the Print Heads" on page 1
• 1642
There may be insufficient ink.
"4. Pouring Ink" on page 2
For all other cases, refer to the Online Manual.
If an error message (support code) appears on
the screen
Support code

7-b
page 6
7-a
4
Setting Up the Printer
Press the Stop button,
and then select Do not
connect > Yes, in this
order.
Computer Computer and
smartphone
Smartphone
No device
Connecting to a Computer
If you are using multiple computers, perform these steps on each computer. There are
two methods, " Online Setup" and " Using the Setup CD-ROM (Windows Only)
Provided".
1 Access the Canon website from a
computer.
2 Select Set Up.
3 Enter your printer's model name and click
Go.
4 Click Start.
5 Click If you have already prepared your
printer, go to Connect.
Note
The following steps are for Windows (except Windows
10 in S mode) and macOS users. For other operating
systems, continue setup by following the on-screen
instructions instead.
6 Click Download.
• The setup file is downloaded to your
computer.
7 Run the downloaded file.
8 Proceed to step 9 on page 5.
Online Setup
What device are you connecting?
Select a device and follow the instructions in the relevant section.

5
ENGLISH
1 Insert the Setup CD-ROM
into your computer.
2 Follow the instructions for your version of
Windows.
Windows 10/Windows 8.1
aClick on the following message when it
appears on the right-hand side of your
computer screen.
Note
If the message does not appear (or is no longer
visible), click the File Explorer icon in the
taskbar. On the left-hand side of the window, click
This PC. Double click the CD icon that is
displayed on the right-hand side. When the
content of the CD is displayed, double click
Msetup4.exe. Proceed to c.
bClick Run
Msetup4.exe.
cIf the User Account Control dialog box
appears, click Yes .
Windows 7
aClick Run Msetup4.exe.
• When the AutoPlay screen appears, click
Run Msetup4.exe.
Note
If the AutoPlay screen does not appear, in the
Start menu, click Computer. On the right-hand
side of the window, double click the CD icon.
When the content of the CD is displayed, double
click Msetup4.exe.
bIf the User Account Control dialog box
appears, click Continue.
3 Proceed to step 9 below.
Using the Setup CD-ROM (Windows Only) Provided
9 Click Start Setup.
10 Follow the on-screen instructions.
• These operations may take some time.
11 When the following screen appears, click
Exit.
Your printer is now connected to your computer.
To connect to a smartphone as well, see "7-b.
Connecting to a Smartphone" on page 6.

7-b
6
Setting Up the Printer
1 Install the "Canon PRINT Inkjet/SELPHY" app on your smartphone.
• Scan the QR code shown on the right to access the Canon website, and then download
the app.
2 Check the printer's screen and proceed to each step.
If the following screen is displayed,
Ready to connect
For details on how to continue, refer to
"Getting Started"
If the following screen is displayed
• If or is displayed,
• If or is not displayed,
Note
• The printer's screen turns off when the printer is idle for 10 minutes. Press any button (except the ON button) on the operation
panel to turn on the screen.
• If appears, the printer cannot communicate by Wi-Fi connection. For details, refer to "Frequently Asked Questions" at
"https://ij.start.canon".
Connecting to a Smartphone
If you are using multiple smartphones, perform these steps on each smartphone.
Prepare the following before starting.
aEnable the Wi-Fi setting on your smartphone.
bConnect your smartphone to the wireless router (if you have a wireless router).
Refer to your smartphone and wireless router manuals for more details.
3 Open the installed app. 4 Follow the on-screen instructions to add
your printer.
Once you have added your printer, you can
print from the smartphone. To print photos, see
"Loading Photo Paper" on page 8.

7
ENGLISH
3 Tap Settings on your smartphone's home
screen, and tap Canon_ij_XXXX in the
Wi-Fi settings.
Note
If Canon_ij_XXXX does not appear, follow the
procedure in , and then search for Canon_ij_XXXX
again.
4 Open the installed app, and then
follow the on-screen instructions
to add your printer.
• The printer is added with the most
appropriate connection method for
the environment you are using.
3 Open the installed app, and then
follow the on-screen instructions
to add your printer.
• The printer is added with the most
appropriate connection method for
the environment you are using.
Note
If a message saying "No printer has been added.
Perform printer setup?" does not appear after
starting the application, follow the procedure in ,
and then return to smartphone operations.
Procedures vary for iOS and Android. Follow the instructions for your operating system.
3 Press and hold the Wireless connect
button for about 3 seconds. 4 When Follow the instructions on the PC or smartphone, etc. appears on the
printer's screen, proceed to .
Once you have added your printer, you can print from the smartphone. To print photos, see "Loading Photo
Paper" on page 8.

8
Loading Photo Paper
1 Open the rear tray cover and extend the paper
support.
2 Open the feed slot cover and slide the right-
hand side paper guide to the far right.
ab
3 Load several sheets of photo paper with the
print side facing up and slide the side paper
guide against the edge of the paper stack.
a
b
4 Close the feed slot cover.
5 When Save the rear tray paper information
appears on the printer's screen, press the OK
button.
6 Select the paper size and type, and press the OK
button.
Transporting Your Printer
Photo paper can only be loaded in the rear tray.
When relocating the printer, make sure of the following. Refer to the Online Manual for details.
Check that both joint buttons are pressed down
completely to avoid ink leaks.
Check that the position of the ink valve lever is closed.
Pack the printer in a plastic bag in case ink leaks.
• Pack the printer in a sturdy box so that it is placed with its
bottom facing down, using sufficient protective material
to ensure safe transport.
• Do not tilt the printer. Ink may leak.
• Please handle with care and ensure the box remains flat
and NOT turned upside down or on its side, as the printer
may be damaged and ink in the printer may leak.
• When a shipping agent is handling transport of the
printer, have its box marked "THIS SIDE UP" to keep the
printer with its bottom facing down. Mark also with
"FRAGILE" or "HANDLE WITH CARE".

1
ESPAÑOL
Instalación de la impresora
Conguración en línea
1. Contenido de la caja
•
Cabezales de impresión • Frascos de tinta
•
Cable de alimentación
•
CD-ROM de instalación
•
Información de seguridad e
información importante
•
Guía de inicio (este manual)
2. Retirar los materiales de
protección
1 Retire y tire los materiales de protección y la
cinta naranja.
2 Abra la cubierta superior, retire y tire la cinta
naranja y el material de protección que hay
dentro.
a
b
3. Instalar los cabezales de
impresión
1 Abra la cubierta de bloqueo del cabezal de
impresión.
2 Saque cada cabezal de impresión del paquete y
retire la etiqueta.
3 Retire la cinta protectora.
4 Inserte el cabezal de impresión C (color) a la
izquierda y el cabezal de impresión B (negro)
a la derecha.
5 Cierra la cubierta de bloqueo del cabezal de
impresión y presione hacia abajo hasta que
haga clic.
6 Presione hacia abajo los dos botones de unión
completamente hasta que hagan clic.
Comprobar!

2
Instalación de la impresora
4. Verter la tinta
Importante
Este producto un tratamiento cuidadoso de la tinta, ya que puede
salpicar cuando se rellenan de tinta los depósitos de tinta. Es posible
que las manchas de tinta no salgan de la ropa u otras pertenencias.
1 Abra el cubierta del depósito de tinta y la tapa
del depósito a la izquierda de la impresora.
2 Sujete el frasco de tinta hacia arriba y gire
suavemente la tapa del frasco para retirarla.
Comprobar!
PGBK
3 Alinee la boquilla del frasco de tinta con la entrada.
4 Coloque el frasco de tinta boca abajo despacio y
empuje hacia abajo para verter la tinta.
• Si la tinta no se vierte, retire suavemente el frasco de
tinta e inténtelo de nuevo.
b
a
5 Retire suavemente el frasco de tinta de la entrada.
• Tenga cuidado de no derramar la tinta.
b
a
6 Reemplace la tapa del depósito de manera
segura y, a continuación, cierre la cubierta del
depósito de tinta.
7 Repita los pasos del 1 al 6 para verter toda la
tinta en los depósitos de tinta correspondientes
de la derecha.
Comprobar!
CMY
8 Cierre la cubierta superior.
5. Encender la impresora
1 Conecte el cable de alimentación.
Atrás
Importante
En este momento, no conecte ningún otro cable.
2 Pulse el botón ACTIVADO (ON).

3
ESPAÑOL
3 Si aparece la siguiente pantalla, use los botones
[y ]para seleccionar el idioma y pulse el
botón OK.
Importante
Si aparece un error en la pantalla, consulte "Si un mensaje de
error (código de asistencia) se muestra en la pantalla" en la
página 3 y siga las instrucciones.
6. Carga del papel
1 Si aparece la siguiente pantalla, use los botones
[y ]para seleccionar Sí (Yes) y pulse el
botón OK.
2 Retire el cassette de la impresora.
3 Separe las guías del papel deslizándolas.
• Deslice la guía del papel derecha hacia el borde derecho.
Alinee la guía del papel frontal con la marca Carta o A4.
4 Cargue el papel.
• Cargue 2 o más hojas de papel normal de tamaño
Carta o A4 con el lado de impresión hacia abajo.
• Coloque el papel delante de la guía del papel frontal
y alinee la guía del papel derecha con el ancho del papel.
ab
5 Reemplace el cassette.
6 Extraiga la bandeja de salida del papel.
7 Siga las instrucciones en pantalla y luego pulse
el botón OK.
• Compruebe que Listo para conectarse (Ready to
connect) se muestra en la pantalla de la impresora.
Compruebe el código de asistencia y después siga las
instrucciones si el código que se muestra está escrito a
continuación.
• 1890
No se han retirado los materiales de protección.
"2. Retirar los materiales de protección" en la página 1
• 1470
Los cabezales de impresión no están instalados correctamente.
"3. Instalar los cabezales de impresión" en la página 1
• 1471
Los cabezales de impresión no están instalados.
"3. Instalar los cabezales de impresión" en la página 1
• 1642
Es posible que la tinta sea insuficiente.
"4. Verter la tinta" en la página 2
Para los demás casos, consulte el Manual en línea.
Si un mensaje de error (código de asistencia)
se muestra en la pantalla
Código asist.
(Support code)

7-b
página 6
7-a
4
Instalación de la impresora
Pulse el botón Parar
(Stop) y, a continuación,
seleccione No conectar
(Do not connect) > Sí
(Yes), en este orden.
Ordenador Ordenador y
teléfono inteligente
Teléfono
inteligente
Sin dispositivo
Conectar al ordenador
Si utiliza varios ordenadores, realice estos pasos en cada ordenador. Hay dos métodos,
" Configuración en línea" y " Uso del CD-ROM de instalación (solo Windows)
proporcionado".
1 Acceda al sitio web de Canon desde un
ordenador.
2 Seleccione Configurar.
3 Escriba el nombre del modelo de su
impresora y haga clic en Ir.
4 Haga clic en Iniciar.
5 Haga clic en Si ya ha preparado la
impresora, vaya a Conectar.
Nota
Los siguientes pasos son para usuarios de Windows
(excepto Windows 10 in S mode) y macOS. Para otros
sistemas operativos, continúe con la configuración
siguiendo las instrucciones en pantalla.
6 Haga clic en Descargar.
• El archivo de configuración se descarga en su
ordenador.
7 Ejecute el archivo descargado.
8 Continúe en el paso 9 en página 5.
Configuración en línea
¿Qué dispositivo va a conectar?
Seleccione un dispositivo y siga las instrucciones en la sección relevante.

5
ESPAÑOL
1 Introduzca el CD-ROM de
instalación en su ordenador.
2 Siga las instrucciones para su versión de
Windows.
Windows 10/Windows 8.1
aHaga clic en el mensaje siguiente cuando se
muestre en el lado derecho de la pantalla del
ordenador.
Nota
Si el mensaje no aparece (o si ya no se ve), haga clic
en el icono de Explorador de archivos (File
Explorer) en la barra de tareas. En la parte izquierda de
la ventana, haga clic en Este equipo (This PC). Haga
doble clic en el icono del CD que se muestra en el
margen derecho. Cuando se muestre el contenido del
CD, haga doble clic en Msetup4.exe. Vaya al paso c.
bHaga clic en
Ejecutar
Msetup4.exe
(Run Msetup4.exe).
cSi se muestra el cuadro de diálogo Control
de cuentas de usuario (User Account
Control), haga clic en Sí (Yes).
Windows 7
aHaga clic en Ejecutar Msetup4.exe
(Run Msetup4.exe).
• Cuando se muestre la pantalla
Reproducción automática (AutoPlay),
haga clic en Ejecutar Msetup4.exe
(Run Msetup4.exe).
Nota
Si no aparece la pantalla Reproducción
automática (AutoPlay), en el menú Inicio, haga
clic en Equipo (Computer). En el margen derecho
de la ventana, haga doble clic en el icono del CD .
Cuando se muestre el contenido del CD, haga doble
clic en Msetup4.exe.
bSi se muestra el cuadro de diálogo
Control de cuentas de usuario (User
Account Control), haga clic en Continuar
(Continue).
3 Continúe en el paso 9 siguiente.
Uso del CD-ROM de instalación (solo Windows) proporcionado
9
Haga clic en Iniciar configuración
(Start Setup).
10 Siga las instrucciones que aparezcan en
pantalla.
• Estas operaciones pueden llevar algún tiempo.
11 Cuando aparezca la siguiente pantalla,
haga clic en Salir (Exit).
Ahora su impresora estará conectada al
ordenador. Para conectar con un teléfono
inteligente también, consulte "7-b. Conexión
con un teléfono inteligente" en la página 6.

7-b
6
Instalación de la impresora
1 Instale la aplicación "Canon PRINT Inkjet/SELPHY" en su teléfono inteligente.
• Escanee el código QR que se muestra a la derecha para acceder al sitio web de Canon y,
a continuación, descargue la aplicación.
2 Compruebe la pantalla de la impresora y siga con cada paso.
Si se muestra la siguiente pantalla,
Listo para conectarse
Para información sobre cómo continuar,
consulte "Guía de inicio"
Si se muestra la siguiente pantalla
• Si se muestra o ,
• Si no se muestra ni ni ,
Nota
• La pantalla de la impresora s e apaga cuando la impresora está inactiva durante 10 minutos. Pulse cualquier botón (excepto el
botón ACTIVADO (ON)) en el panel de control para encender la pantalla.
• Si aparece , la impresora no puede comunicarse mediante una conexión Wi-Fi. Para obtener más información, consulte
"Preguntas más frecuentes" en "https://ij.start.canon".
Conexión con un teléfono inteligente
Si utiliza varios teléfonos inteligentes, realice estos pasos en cada teléfono inteligente.
Prepare lo siguiente antes de empezar.
aActive la configuración de Wi-Fi en su teléfono inteligente.
bConecte su teléfono inteligente al router inalámbrico (si tiene un router inalámbrico).
Consulte los manuales de su teléfono inteligente y del router inalámbrico para obtener más detalles.
3 Abra la aplicación instalada. 4 Siga las instrucciones en pantalla para
añadir su impresora.
Cuando haya agregado la impresora, podrá
imprimir desde el teléfono inteligente. Para
imprimir fotos, consulte "Carga de papel
fotográfico" en la página 8.

7
ESPAÑOL
3 Toque Ajustes (Settings) en la pantalla
de inicio de su teléfono inteligente y
después toque Canon_ij_XXXX en los
ajustes de Wi-Fi.
Nota
Si Canon_ij_XXXX no aparece, siga el procedimiento
en y después busque Canon_ij_XXXX de nuevo.
4 Abra la aplicación instalada
y luego siga las instrucciones
en la pantalla para agregar su
impresora.
• La aplicación está agregada con el
método de conexión más adecuado
para el ambiente que utilice.
3 Abra la aplicación instalada
y luego siga las instrucciones
en la pantalla para agregar su
impresora.
• La aplicación está agregada con el
método de conexión más adecuado
para el ambiente que utilice.
Nota
Si no aparece el siguiente mensaje: "No se ha
agregado ninguna impresora. ¿Realizar
preparación de impresora? (No printer has been
added. Perform printer setup?)" después de iniciar
la aplicación, siga el procedimiento en y después
vuelva a las operaciones del teléfono inteligente.
Los procedimientos son diferentes para iOS y Android. Siga las instrucciones para su sistema operativo.
3 Pulse el botón Conexión inalámbrica
(Wireless connect) y manténgalo
pulsado durante aproximadamente
durante 3 segundos.
4 Cuando se muestre Siga las instrucciones
del PC o teléf. inteligente, etc. en la
pantalla de la impresora, siga con .
Cuando haya agregado la impresora, podrá imprimir desde el teléfono inteligente. Para imprimir fotos,
consulte "Carga de papel fotográfico" en la página 8.

8
Carga de papel fotográfico
1 Abra la cubierta de la bandeja posterior y extienda
el soporte del papel.
2 Abra la cubierta de la ranura de alimentación
y deslice la guía del papel del lado derecho
totalmente hacia la derecha.
ab
3 Cargue varias hojas de papel fotográfico con la
cara de impresión hacia arriba y deslice la guía del
papel lateral contra el borde de las hojas de papel.
a
b
4 Cierre la cubierta de la ranura de alimentación.
5 Cuando Registre la información de papel de
la bandeja posterior (Save the rear tray paper
information) se muestre en la pantalla de la
impresora, pulse el botón OK.
6 Seleccione el tipo y tamaño de papel y pulse el
botón OK.
Transporte de la impresora
El papel fotográfico solo se pude cargar en la bandeja posterior.
Cuando vaya a transportar la impresora, asegúrese de lo siguiente. Consulte el Manual en línea para obtener más información.
Compruebe que ambos botones de unión se hayan
presionado hacia abajo completamente para evitar
derrames de tinta.
Compruebe que la posición de la palanca de la válvula de
tinta esté cerrado.
Embale la impresora en una bolsa de plástico por si hay
derrames de tinta.
• Embale la impresora en una caja resistente y de modo
que no quede boca abajo. Utilice suficiente material de
protección para garantizar un transporte seguro.
• No incline la impresora. De lo contrario, es posible que la
tinta se derrame.
• Manipule con cuidado y asegúrese de que la caja
permanece en una superficie plana y que NO se coloca
boca abajo o de lado, ya que la impresora podría dañarse
y la tinta de la impresora, derramarse.
• Cuando se ocupe del transporte de la impresora una empresa
de mensajería, marque la caja con "ESTE LADO ARRIBA" para
mantener la impresora con la parte inferior abajo. Márquela
también con "FRÁGIL" o "MANEJAR CON CUIDADO".

Videoteca sobre procedimientos
How-To Video Library
RMC (Regulatory Model Code): K10495

Acceso al Manual en línea
Desde el acceso directo del escritorio "Manual en línea Canon G5000 series (Canon
G5000 series Online Manual)"
Desde su navegador
Access Online Manual
From the "Canon G5000 series Online Manual" desktop shortcut
From your browser
PRINTED IN XXXXXXXX
QT6-2879-V01 © CANON INC. 2019XXXXXXXX