Cisco WAP371 User manual

Quick Start Guide
Guide de démarrage rapide
快速入门指南
Cisco Small Business
371 Series Wireless Access Point
Point d'accès sans fil Série 371
371 系列无线接入点

2 Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point
Welcome
Thank you for choosing the Cisco Small Business WAP371 Wireless Access Point.
The Cisco WAP371 is an indoor dual radio 802.11ac + 802.11n access point.
This guide is designed to familiarize you with the general layout of the access point,
describe how to deploy the device in your network, and describe how to configure the
device. Your access point has more features and functionality than what is described
in this guide. For additional information, see the Administration Guide. A link to the
Administration Guide is found in “Where to Go From Here” on page 11.
Package Contents
• Wireless Access Point
• Mounting kit
• This Quick Start Guide
• Product CD
• Ethernet cable
Before You Begin
Before you begin the installation, make sure that you have the following equipment
and services:
• A computer with browser support for:
– Internet Explorer v7.0 or later
– Chrome v5.0 or later
– Firefox v3.0 or later
– Safari v3.0 or later
• Tools for installing the hardware
• One or more Ethernet network switches with PoE
Cisco WAP371 Wireless-AC/N Dual Radio Access
Point with Single Point Setup Features
Front Panel
The front panel of the device consists of three lights: Power, WLAN, and LAN. For
full descriptions of the colors of the lights and their indications, see “Verifying the
Hardware Installation”.
1
2

Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point 3
A Kensington lock slot is found under the lights.
Back Panel
The back panel of the device has an RJ-45 Ethernet port. Use the Ethernet port to
power your device using PoE. It is an auto-sensing, Gigabit Ethernet (802.3) port
used to connect your WAP devices to network devices, such as computers, routers, or
switches. We strongly recommend that you use a Category 5e or better cable for
gigabit connectivity.
The back panel of the device has a Reset button. See “Rebooting the Devices or
Returning them to their Factory Default Settings” for information on the Reset button.
Default Settings
If you are using a Cisco Small Business RV Series router, the default range for the
DHCP assigned address is from 192.168.1.100 to 192.168.1.254. Any device
connecting to the same LAN will be assigned an IP address in this range.
Parameter Default Value
Username cisco
Password cisco
LAN IP Address DHCP address assigned by
server
Fallback LAN IP 192.168.1.245
Subnetwork Mask 255.255.255.0

4 Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point
Mounting the Cisco WAP371 Wireless-AC/N Dual
Radio Access Point with Single Point Setup
You can place your access point on a desktop, or mount it on a wall or ceiling.
Placement Tips
• Ambient Temperature—To prevent the access point from overheating, do not
operate it in an area that exceeds an ambient temperature of 104°F (40°C).
• Air Flow—Both side panels have vents that must be unobstructed to prevent
overheating.
• Mechanical Loading—The device should be level, stable, and secure to prevent it
from sliding or shifting out of position.
Wall and Ceiling Mounting
The Cisco WAP371 device can be wall or ceiling-mounted. A mounting kit is
packaged with your device. The kit is designed to install your device to the wall or the
ceiling.
The mounting bracket has some flexibility so that you can reuse existing holes drilled
for a Cisco WAP551 or WAP561 device. The installer can remove the Cisco WAP551
or WAP561 and mount the Cisco WAP371.
The dimensions for the mount kit screws are as follows:
WARNING Insecure mounting might damage the device or cause injury. Cisco is not
responsible for damages incurred by insecure wall or ceiling mounting.
1.31 to .33 in (7.8
to 8.3 mm) 2.86 to .88 in (21.8 to 22.3 mm) 3.22 to .24 in (5.5 to 6.0 mm) 4.69 to .72 in (17.5 to 18.2 mm)
3
1
2
4
3
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Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point 5
To mount the Cisco WAP 371 device to a wall or ceiling:
STEP 1Determine where you want to mount the device. Verify that the surface is
smooth, flat, dry, and sturdy.
STEP 2Drill two pilot holes into the surface 2.75 inches (70 mm) apart for your
Cisco WAP device.
STEP 3Insert a screw into each hole, leaving a gap between the surface and the base
of the screw head.
STEP 4Place the upper slots of the bracket over the screws, adjust the screws
accordingly, and slide the bracket down until the screws fit snugly into the
slots.
STEP 5Using the bracket as a template, drill two more holes for the lower screws.
STEP 6Insert a screw into each lower hole.
STEP 7Slide the WAP device into the bracket, placing the cable through the break-
out tab found in the back of the bracket.
Connecting the Cisco WAP371 Wireless-AC/N
Dual Radio Access Point with Single Point Setup
The default configuration of the device has the Wi-Fi radio turned off. You must
perform the initial configuration using a wired Ethernet connection. To connect the
device to the wired network:
STEP 1Connect the Ethernet cable to the Ethernet port of a switch, a router, or a PC.
STEP 2Connect the other end of the network Ethernet cable to the Ethernet port of
the wireless access point.
After installation, all lights should be active. Refer to Verifying the Hardware
Installation, page 6 for details about the different lights on each switch.
4

6 Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point
Verifying the Hardware Installation
To verify the hardware installation, complete the following tasks:
• Check the cable connections.
• Check the state of the indicator lights.
NOTE If you need help resolving a problem, visit the Cisco Small Business Support
Community at www.cisco.com/go/smallbizsupport.
Label Activity Description
Power Off The device has no power.
Solid Green The device is powered on. Normal operation.
Flashing Green Upgrading firmware or acquiring an IPv4 address.
Solid Red Booting or firmware upgrade failed.
WLAN Off Wireless is disabled, for both 2.4 GHz and 5 GHz.
Solid Wireless is enabled.
Green Concurrent mode enabled. (The intensity needs to be
the same)
Amber 5 GHz is in use.
Blue 2.4 GHz is in use.
Flashing Transmitting or receiving data.
LAN Off No Ethernet link.
Solid Green GE Ethernet link is active.
Solid Amber FE Ethernet link is active.
Flashing Transmitting or receiving data.
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Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point 7
Getting Started with the Configuration
To configure the wireless access points, follow these steps to access the Wizard and
then the web-based configuration utility from your computer:
STEP 1Connect the wireless access point to the same network (IP subnet) as your
computer. The factory default IP address configuration of the access points is
DHCP. Make sure your DHCP server is running and can be reached.
See “Incorrect IP Address” on page 9 for troubleshooting information, or if
you do not have a DHCP server.
STEP 2Locate the IP address of the wireless access point.
a. The wireless access points can be accessed and managed by Cisco Small
Business network tools and services including the Cisco FindIT
Network Discovery Utility that enables you to automatically discover
all supported Cisco Small Business devices in the same local network
segment as your computer. You can get a snapshot view of each device
or launch the product configuration utility to view and configure the
settings. For more information, see www.cisco.com/go/findit.
b. The wireless access points are Bonjour-enabled and automatically
broadcast their services and listen for services being advertised by other
Bonjour-enabled devices. If you have a Bonjour-enabled browser, such
as Microsoft Internet Explorer with a Bonjour plug-in, or the Apple Mac
Safari browser, you can find the wireless access point on your local
network without knowing its IP address.
You can download the complete Bonjour for Microsoft Internet
Explorer browser from Apple’s website by visiting:
http://www.apple.com/bonjour/
c. Locate the IP address assigned by your DHCP server by accessing your
router or DHCP server. See your DHCP server instructions for more
information.
STEP 3Launch a web browser, such as Microsoft Internet Explorer or Mozilla
Firefox.
STEP 4In the Address field, enter the default DHCP address and press the Enter key.
STEP 5Enter the default user name of cisco and password of cisco in the User Name
and Password fields.
STEP 6Click Login. The Wireless Access Point Setup Wizard appears.
STEP 7Follow the Setup Wizard instructions to finish the WAP device installation.
We strongly recommend that you use the Setup Wizard for the first
installation.The Setup Wizard turns on the Wi-Fi radio, which allows you to
6

8 Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point
connect wirelessly. For more advanced configurations, see the
Administration Guide. A link to the Administration Guide is found in
“Where to Go From Here” on page 11.
Congratulations, you can now start using your wireless access point.
Suggested Next Steps
In case of an error while installing, try the following troubleshooting procedures
described in this section:
Troubleshooting
If you cannot display the configuration utility, you can test the ability of the computer
to communicate with the device by using ping. To use ping on a computer running
Windows:
STEP 1Verify that the Cisco WAP371 is powered on and the lights indicate the
appropriate links.
STEP 2Locate the device’s IP address. While there are different ways to locate your
device’s IP address, this procedure uses Cisco FindIT.
a. If you have previously downloaded Cisco FindIT, open Internet
Explorer and launch Cisco FindIT. For more information on
downloading Cisco FindIT, see www.cisco.com/go/findit.
b. In the Cisco FindIT display, place your mouse over the device’s name.
The device IP address is displayed along with other device information.
STEP 3Open a command window by choosing Start > Run and enter cmd.
STEP 4At the command window prompt, enter ping and the device IP address. In
this example, we pinged 192.0.2.10.
If successful, you should get a reply similar to the following:
Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.2.10: bytes=32 time<1ms TTL=128
If it fails, you should get a reply similar to the following:
Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Possible Cause of Installation Failure
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Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point 9
Devices Cant Connect using Wi-Fi
• Complete the Setup Wizard. The Wi-Fi radio on the device is turned offbydefault,
and the Setup Wizard activates it. For users who do not want to use the Setup
Wizard, log into the device using a Category 5e Ethernet cable, and activate the
Wi-Fi radio manually. See the Administration Guide for details on activating the
Wi-Fi radio.
No Power
• Power up the switch and your computer if they are turned off.
• Make sure your PoE switch is powered on and the lights indicate that you have a
link. See “Verifying the Hardware Installation” on page 6.
• Verify that the devices on your network are not plugged into a switchable outlet.
Bad Ethernet Connection
• Check the state of the indicator lights. See “Verifying the Hardware Installation”
on page 6.
• Check the Ethernet cable to ensure that it is firmly connected to your devices.
Devices connected by the Ethernet cable can include the WAP device, and routers,
any switches, and your computer.
• Verify the connected switch has auto-negotiation enabled. The access point and
the switch need the same negotiation parameters set.
Bad Image
After a new firmware installation, if the Power light is flashing quickly, contact
system support; see “Where to Go From Here” on page 11.
Incorrect IP Address
The most likely cause of connectivity failure is an incorrect IP address. The Web
browser may be pointing to the wrong IP address, or your computer may be
configured with an IP address that is not in the same subnet as the device.
Because the factory default IP address configuration is DHCP, make sure that your
DHCP server is running and can be reached. You may need to disconnect and
reconnect the devices for them to discover their new IP addresses from the DHCP
server. You can then query the DHCP server for the new IP address. See Step 2 of
“Getting Started with the Configuration” on page 7 for more information on how to
find the DHCP address.
If the wireless access points do not receive a DHCP response (there is no DHCP
server on your network) after 60 seconds, the access points will fallback to the
following default static IP address: 192.168.1.245 and a default mask of
255.255.255.0. To reach that IP address, be sure that your computer is on the
192.168.1.xxx network.

10 Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point
Rebooting the Devices or Returning them to their
Factory Default Settings
To reboot your device:
• When the power supply is PoE, unplug your Ethernet connection for three seconds
and plug it back in.
or
• With the power on, press the Reset button with an opened paperclip for less than
three seconds, or until the lights go off.
– When all the lights go off, release the Reset button.
– Release the Reset button as soon as the lights go off, or you will restore the
device to factory default settings and lose your configurations.
To reset the device to factory default settings:
• With the power on, press and hold the Reset button with an opened paperclip for
more than 10 seconds.
– All of the lights will go off.
– Release the Reset button when the power light turns on.
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Cisco Small Business WAP371 Series Wireless Access Point 11
Where to Go From Here
Support
Cisco Small Business
Support Community www.cisco.com/go/smallbizsupport
Cisco Small Business
Support and Resources www.cisco.com/go/smallbizhelp
Phone Support Contacts www.cisco.com/en/US/support/
tsd_cisco_small_business
_support_center_contacts.html
Cisco Small Business
Firmware Downloads www.cisco.com/go/smallbizfirmware
Select a link to download firmware for Cisco Small
Business Products. No login is required.
Downloads for all other Cisco Small Business
products, including Network Storage Systems, are
available in the Download area on Cisco.com at
www.cisco.com/go/software (registration/login
required).
Cisco Small Business Open
Source Requests www.cisco.com/go/smallbiz_opensource_request
Product Documentation
Cisco Small Business
WAP551 and WAP561
Administration Guide
www.cisco.com/go/500_wap_resources
Cisco Small Business Power
Adapters Go to www.cisco.com/go/wap_accessories and select the Resources tab. Scroll down to Technical
Documentation.
Cisco Small Business
Cisco Partner Central
for Small Business (Partner
Login Required)
www.cisco.com/web/partners/sell/smb
Cisco Small Business Home www.cisco.com/smb
9

Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
www.cisco.com
Small Business Support, Global: www.cisco.com/go/sbsc
Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S.
and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com/go/trademarks.
Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner
does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R)
© 2014 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Guide de démarrage rapide
Cisco Small Business
Point d'accès sans fil Série 371

14 Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371
Bienvenue
Merci d'avoir choisi le point d'accès sans fil Cisco Small Business WAP371, un point
d'accès bibande 802.11ac + 802.11n destiné à une utilisation en intérieur.
Ce guide a pour but de vous familiariser avec les caractéristiques générales du point
d'accès. Il indique comment installer l'appareil dans votre réseau et comment le
configurer. Certaines fonctions et possibilités de votre point d'accès ne sont pas
abordées dans ce guide. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'administration.
Un lien vers le Guide d'administration est disponible à la section « Pour en savoir
plus », page 23.
Contenu du colis
• point d'accès sans fil
• Kit de montage
• Le présent guide de démarrage rapide
• CD de documentation
• Câble Ethernet
Avant de commencer
Avant de procéder à l'installation, assurez-vous de disposer du matériel et des services
suivants :
• Un ordinateur avec l'un des navigateurs suivants :
– Internet Explorer v7.0 ou version ultérieure
– Chrome v5.0 ou version ultérieure
– Firefox v3.0 ou version ultérieure
– Safari v3.0 ou version ultérieure
• Outils pour installer le matériel
• Un ou plusieurs commutateurs réseau Ethernet avec fonctionnalité PoE
1

Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371 15
Caractéristiques du point d'accès bibande sans fil
AC/N Cisco WAP371 avec configuration de point
unique
Panneau avant
Le panneau avant du point d'accès comporte trois DEL : Power, WLAN, et LAN.
Pour une description complète des couleurs de DEL et de leur signification, reportez-
vous à la section « Vérification de l'installation matérielle ».
Un emplacement pour système de verrouillage Kensington est présent sous les DEL.
Panneau arrière
Le panneau arrière de l'appareil est équipé d'un port Ethernet RJ-45. Vous pouvez
l'utiliser pour alimenter votre appareil via la fonctionnalité PoE. Il s'agit d'un port
Gigabit Ethernet (802.3) doté d'une fonction de détection automatique permettant de
connecter vos appareils WAP aux appareils en réseau, tels que les ordinateurs, les
routeurs ou les commutateurs. Nous vous recommandons vivement d'utiliser un
câble de catégorie 5e ou supérieure pour la connectivité Gigabit.
Le panneau arrière du point d'accès comporte un bouton de réinitialisation. Reportez-
vous à la section « Redémarrage des appareils ou restauration des paramètres par
défaut » pour plus d'informations concernant le bouton de réinitialisation.
Paramètres par défaut
Si vous utilisez un routeur Cisco Small Business de la série RV, la plage d'adresses par
défaut pour l'adresse attribuée par le serveur DHCP inclut les valeurs comprises entre
192.168.1.100 et 192.168.1.254. Tout appareil relié au même réseau LAN se verra
attribuer une adresse IP dont la valeur se situe dans cette plage.
Paramètre Valeur par défaut
Nom d'utilisateur cisco
Mot de passe cisco
Adresse IP LAN Adresse DHCP attribuée
par le serveur
Adresse IP du réseau LAN
de secours 192.168.1.245
Masque de sous-réseau 255.255.255.0
2

16 Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371
Montage du point d'accès bibande sans fil AC/N
Cisco WAP371 avec configuration de point unique
Vous avez la possibilité de poser votre point d'accès à l'horizontale sur un bureau ou
de le fixer à un mur ou au plafond.
Choix de l’emplacement
• Température ambiante : pour éviter toute surchauffedupointd'accès,nel'installez
pas dans une zone où la température ambiante dépasse 40 °C.
• Ventilation : pour éviter toute surchauffe, n'obstruez pas les aérations qui se
situent sur les deux panneaux latéraux.
• Charge mécanique : l'appareil doit être posé à plat et être parfaitement stable pour
l'empêcher de glisser ou de bouger.
Montage mural ou au plafond
Le Cisco WAP371 peut être fixé au mur ou au plafond. Il est livré avec un kit de
montage. Le kit est conçu pour installer votre appareil au mur ou au plafond.
Le support de montage permet de réutiliser les trous percés pour un point d'accès
Cisco WAP551 ou WAP561. Vous pouvez retirer le point d'accès Cisco WAP551 ou
WAP561 et installer le Cisco WAP371.
Les dimensions de ce kit sont les suivantes :
ATTENTION Toutmontagenonconforme peut endommagerl'appareil ou entraînerdes
blessures. Cisco ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout
dommage découlant d'un montage mural ou au plafond non conforme.
17,8 à 8,3 mm 221,8 à 22,3 mm 35,5 à 6 mm 417,5 à 18,2 mm
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1
2
4
3
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Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371 17
Pour installer le Cisco WAP371 au mur ou au plafond :
ÉTAPE1Déterminez l'endroit où vous souhaitez installer l'appareil. Assurez-vous que
la surface est lisse, plane, sèche et solide.
ÉTAPE2Percez deux trous pilotes espacés de 70 mm.
ÉTAPE3Insérez une vis dans chaque trou en laissant un espace entre la surface et la
base de la tête de vis.
ÉTAPE4Placez les encoches supérieures du support de montage sur les vis, ajustez
les vis et faites glisser le support vers le bas jusqu'à ce que les vis s'insèrent
parfaitement dans les encoches.
ÉTAPE5En utilisant le support comme modèle, percez deux autres trous pour les vis
du bas.
ÉTAPE6Insérez une vis dans chacun des trous du bas.
ÉTAPE7Faites glisser le point d'accès sans fil dans le support en faisant passer le
câble à travers l'interstice prévu à cet effet, situé à l'arrière du support.
Connexion du point d'accès bibande sans fil AC/N
Cisco WAP37 avec configuration de point unique
Dans la configuration par défaut de l'appareil, l'accès Wi-Fi est désactivé. Vous devez
exécuter la configuration initiale en utilisant une connexion Ethernet filaire. Pour
connecter l'appareil au réseau filaire :
ÉTAPE1Connectez le câble Ethernet au port Ethernet d'un commutateur, d'un routeur
ou d'un PC.
ÉTAPE2Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet du point
d'accès sans fil.
Après avoir procédé à l'installation, toutes les DEL devraient être actives. Consultez
la section Vérification de l'installation matérielle, page 18 pour obtenir des
informations détaillées sur les différentes DEL de chaque commutateur.
4

18 Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371
Vérification de l'installation matérielle
Pour vérifier l'installation matérielle, procédez comme suit :
• Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
• Vérifiez l'état des DEL.
REMARQUE Si vous avez besoin d'aide, rendez-vous sur le site de la communauté
d'assistance Cisco Small Business, à l'adresse www.cisco.com/go/smallbizsupport.
DEL Activité Description
Alimentation Désactivée L'appareil n'est pas sous tension.
Vert fixe L'appareil est sous tension. Fonctionnement
normal.
Vert clignotant Mise à niveau du micrologiciel ou acquisition
d'une adresse IPv4.
Rouge fixe Échec du démarrage ou de la mise à niveau du
micrologiciel.
WLAN Désactivée Transmission sans fil désactivée pour les
fréquences de 2,4 GHz et de 5 GHz.
Fixe Transmission sans fil activée.
Vert Fonctionnement simultané activé. (L'intensité
doit être la même.)
Orange Fréquence de 5 GHz en cours d'utilisation.
Bleu Fréquence de 2,4 GHz en cours d'utilisation.
Clignotant Transmission ou réception de données.
LAN Désactivée Absence de liaison Ethernet.
Vert fixe Liaison Ethernet GE active.
Orange fixe Liaison Ethernet FE active.
Clignotant Transmission ou réception de données.
5

Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371 19
Configuration
Pour configurer le point d'accès sans fil, accédez à l'Assistant et à l'utilitaire de
configuration en ligne pour votre ordinateur en procédant comme suit :
ÉTAPE1Connectez le point d'accès sans fil au réseau (sous-réseau IP) auquel votre
ordinateur est relié. Le paramètre par défaut pour la configuration de
l'adresse IP est DHCP. Assurez-vous que votre serveur DHCP fonctionne et
est accessible.
Reportez-vous à la section « Adresse IP incorrecte », page 21 pour obtenir
des informations concernant le dépannage, ou si vous ne disposez d'aucun
serveur DHCP.
ÉTAPE2Repérez l'adresse IP du point d'accès sans fil.
a. Les points d'accès sans fil peuvent être atteints et gérés par les outils et
services réseau Cisco Small Business, y compris l'utilitaire Cisco
FindIT Network Discovery Utility qui vous permet de trouver
automatiquement tous les appareils Cisco Small Business pris en charge
dans le même segment du réseau local que votre ordinateur. Vous
pouvez obtenir une vue instantanée de chaque appareil ou lancer
l'utilitaire de configuration du produit pour afficher et configurer les
paramètres. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page
www.cisco.com/go/findit.
b. Les points d'accès sans fil sont équipés de la fonction Bonjour. Ils
émettent automatiquement leurs services et écoutent les services publiés
par d'autres appareils dotés de la fonction Bonjour. Si vous disposez
d'un navigateur compatible avec la fonction Bonjour, tel que Microsoft
Internet Explorer avec un composant logiciel enfichable Bonjour ou le
navigateur Apple Mac Safari, vous trouverez le point d'accès sans fil sur
votre réseau local sans avoir à fournir son adresse IP.
Vous pouvez télécharger la version complète de Bonjour pour
Internet Explorer à partir du site web d'Apple :
http://www.apple.com/bonjour/
c. Identifiez l'adresse IP attribuée par votre serveur DHCP en accédant à
votre routeur ou au serveur DHCP. Pour plus d'informations, consultez
les instructions relatives à votre serveur DHCP.
ÉTAPE3Lancez un navigateur web (par exemple, Internet Explorer ou
Mozilla Firefox).
ÉTAPE4Saisissez l'adresse par défaut du serveur DHCP dans le champ approprié,
puis appuyez sur la touche Entrée.
ÉTAPE5Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez le nom
d'utilisateur par défaut cisco et le mot de passe cisco.
ÉTAPE6Cliquez sur Connexion. L'Assistant Installation du point d'accès sans fil
apparaît.
6

20 Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371
ÉTAPE7Pour terminer l'installation de l'appareil WAP, suivez les instructions de
l'Assistant Installation. Nous vous conseillons vivement d'utiliser cet
assistant lors de la première installation. En effet, il active le Wi-Fi et vous
permet de vous connecter au réseau sans fil. Pour plus d'informations
concernant des configurations plus avancées, reportez-vous au Guide
d'administration. Un lien vers le Guide d'administration est disponible à la
section « Pour en savoir plus », page 23.
Vous pouvez à présent commencer à utiliser votre point d'accès sans fil.
Étapes supplémentaires recommandées
En cas d'erreur pendant l'installation, essayez d'appliquer les procédures suivantes :
Résolution des problèmes
Si vous ne parvenez pas à afficher l'utilitaire de configuration, vous pouvez utiliser la
commande ping pour effectuer un test de connexion entre l'ordinateur et l'appareil.
Pour utiliser la commande ping sur un ordinateur exécutant Windows :
ÉTAPE1Vérifiez que le point d'accès Cisco WAP371 est sous tension et que les DEL
indiquent que les liaisons appropriées sont actives.
ÉTAPE2Repérez l'adresse IP de l'appareil. Bien qu'il existe différentes façons
d'identifier l'adresse IP de votre l'appareil, cette procédure fait appel à
l'utilitaire Cisco FindIT.
a. Si vous avez déjà téléchargé cet utilitaire, ouvrez Internet Explorer et
exécutez-le. Pour plus d'informations concernant le téléchargement de
Cisco FindIT, rendez-vous sur la page www.cisco.com/go/findit.
b. Dans l'interface de Cisco FindIT, placez le curseur sur le nom de
l'appareil. L'adresse IP de l'appareil s'affiche ainsi que d'autres
informations.
ÉTAPE3Ouvrez une fenêtre de commande. Pour cela, sélectionnez Démarrer >
Exécuter, puis saisissez cmd.
ÉTAPE4À l'invite de la fenêtre de commande, saisissez ping, suivi de l'adresse IP.
Dans cet exemple, l'adresse cible de la commande ping est 192.0.2.10.
En cas de réussite, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle-ci :
Envoi d'une requête 'ping' sur 192.0.2.10 avec 32 octets
de données :
Réponse de 192.0.2.10 : bytes=32 time<1ms TTL=128
7