Custom Audio Electronics QT15 Supplement
Italiano / English
GUIDA RAPIDA
SHORT GUIDE
QT15 PC
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1 2 3 4 5
Box contents
Remove the device from its carton being careful not to damage the packing material so
that it may be re-used if the device is to be transported in the future. Make sure that all the
components illustrated below are present and that there are no signs of damage. If there
are, contact customer service.
1. Power supply
2. Power supply cable
3. Device
4. Touch pen
5. Documentation (Short Guide)
Contenuto della confezione
Rimuovete il dispositivo dal cartone, facendo attenzione a non danneggiare il materiale di
illustrati in seguito e che essi non siano danneggiati. In caso contrario contattate il servizio
di assistenza.
1.
2. Cavo di alimentazione
3. Dispositivo
4. Touch pen
5. Documentazione (Guida Rapida)
ITALIANO ENGLISH
2
3
1
8
16 15 13 12 11 10 9
75
4
14
6
Descrizione dispositivo
1. Touch pen
2. Display touch screen
3.
4. Tasto ON/OFF
5. LED di stato
6. Porta USB laterale
7. Porta USB (x2)
8. Porta HDMI
9. Porta cassetto rendi-resto
10. Porta Ethernet
11. Porta COM (x4)
12. Porta USB (x2)
13. Porta alimentazione
14. Display lato cliente
15.
16. LED di stato chip card
Device description
1. Touch pen
2. Touch screen display
3. Touch pen holder
4. ON/OFF key
5. Status LED
6. USB side port
7. USB port (x2)
8. HDMI port
9. Cash drawer port
10. Ethernet port
11. COM port (x4)
12. USB port (x2)
13. Power supply port
14. Customer display
15. Sl ot for chip card
16. Status LED for chip card
5
1
IN DC 24V 1A
2
x0.5 s = ON
x2 s = OFF
Accensione e spegnimento
1. Collegare l'alimentatore in dotazione al dispositivo e alla presa di rete. Utilizzare il tipo
di alimentazione elettrica indicato sull'etichetta del dispositivo.
2.
Turn the device On/Off
1. Connect the power supply cable (included )to the device and the mains outlet (use the
type of electrical power supply indicated on the device label).
2. Turn the device pressing the ON/OFF key.
ITALIANO ENGLISH
Segnalazioni di stato
OFF Dispositivo spento
BLU
ON Dispositivo acceso
ROSSO
ON Dispositivo alimentato ma spento
Status messagge
OFF Device off
BLUE
ON Device turned on
RED
ON Powered device but turned off
7
Accounts
(Solo per dispositivi equipaggiati con Windows ®POSready 7 ).
con le credenziale preimpostate.
maiuscole e le lettere minuscole.
Driver disponibili
1.
2. Digitate il percorso del SW precedentemente salvato sul vostro PC
3. Fate click su OK
4. Lasciatevi poi guidare dalle istruzioni che compaiono sullo schermo per installare il
driver.
Available drivers
The drivers for Windows 7(32-bit) and Windows POSready 7 (32-bit) can be found in the
1.
2. Type-in the path where the SW was saved on your PC
3. Click OK
4. Follow the instructions that appear on the screen to install the driver.
Accounts
(Only for devices equipped with Windows ®POSready 7).
Every time the device is turned on, loads the operating system and executes the auto login
with the default account.
capital letters and the small letters.
Password:
User
*Case sensitive
* *
Username:
User
ITALIANO ENGLISH
A
B
Procedura di calibrazione touch screen
Qualora lo schermo del dispositivo non risponda correttamente ai comandi touch screen
potrebbe rendersi necessario procedere ad una ri-calibrazione dello stesso.
-
stema operativo WINDOWS ® (non in dotazione) e il driver per il controllo del touch screen
•
• Lanciare l’utility “TOUCH TOOL”.
•
• Selezionare la voce “4Pts. Calibration” (vedi B).
• Seguire le istruzioni a video.
Touch screen calibration procedure
If the device’s screen does not respond properly to touch screen commands, it may need
to perform a re-calibration of the same.
To use this procedure the device requires WINDOWS ® (not included) and the touchscreen
z.
• Turn on the device.
• Run the “TOUCH TOOL” utility.
•
• Select “4Pts. Calibration” key (see B).
• Follow the onscreen instructions.
9
Processore Intel®TM D2550 Dual Core 1.86GHz
Chipset IIntel®NM10 Express
BIOS
SODIMM 2GB DDR3-1066
Memoria Flash
Ethernet IEEE802.3 10/100/1000 transceiver
Compliant,
H/W status monitoring
Sistema operativo
Batteria Batteria al litio
Dynamic shared system memory superiore a
224MB (Intel®
o static share system memory superiore a 128MB
Interfaccia display HDMI
LCD
Dimensione 15” TFT backlit
Risoluzione 1024 x 768, 16M colours
Processor Intel®TM D2550 Dual Core 1.86GHz
Chipset IIntel®NM10 Express
BIOS
SODIMM 2GB DDR3-1066
Flash memory
Ethernet IEEE802.3 10/100/1000 transceiver
Compliant, RJ45 connector
H/W status monitoring
Operating systems
Battery Lithium battery
Graphic controller
Graphic memory
Dynamic shared system memory up to 224MB
(Intel®
or static share system memory up to 128MB
Display interface HDMI
LCD
Dimensions 15” TFT backlit
Resolution 1024 x 768, 16M colours
ITALIANO ENGLISH
Densità dei punti 0.297mm x 0.297mm
Touch screen Resistivo
Luminosità 800 cd/m2
Contrasto
Luminosità MTBF min. 50 000 h
Porta laterale USB 1 porta
12 Mbit/s (USB 2.0 full speed)
Porta USB 4 porte
12 Mbit/s (USB 2.0 full speed)
Porta seriale RS232 4 porte
Porta cassetto rendiresto
Porta HDMI 1 porta
Porta Ethernet (RJ45) 1 porta
10/100/1000Mbps
SPECIFICHE ELETTRICHE
Dot pitch 0.297mm x 0.297mm
Touch screen Resistive
Brightness 800 cd/m2
Contrast ratio
MTBF backlight min. 50 000 h
USB side port 1 port
12 Mbit/s (USB 2.0 full speed)
USB port 4 ports
12 Mbit/s (USB 2.0 full speed)
RS232 serial port 4 ports
Drawer port
HDMI port 1 port
Ethernet port (RJ45) 1 port
10/100/1000Mbps
Power supply
Stand-by consumption
11
Tensione di alimentazione
Frequenza da 50 Hz a 60 Hz
Output
Potenza 60 W
Temperatura di funzionamento da 0°C a 50°C
Umidità relativa
Temperatura di stoccaggio da -20°C a 70°C
Umidità di stoccaggio
Power supply voltage
Frequence from 50 Hz a 60 Hz
Output
Power 60 W
Operating temperature from 0°C to 50°C
Relative humidity
Storage temperature from -20°C to 70°C
Storage relative humidity
ITALIANO ENGLISH
146.5383.5
398
Device dimensions
Length 398 mm
Width 383.5 mm
Height 146.5 mm
Weight 5 000 g
Dimensioni dispositivo
Lunghezza 398 mm
Larghezza 383.5 mm
146.5 mm
Peso 5 000 g
13
35.5
12
3
n.c.
GND +24V
56
127
DC OUTPUT WIRE
AC INLET
Power supply dimensions cod. 961GE020000001
Length 127 mm
Width 56 mm
Height 35.5 mm
Dimensioni alimentatore cod. 961GE020000001
Lunghezza 127 mm
Larghezza 56 mm
35.5 mm
ITALIANO ENGLISH
12
XXXXXXXXXXXXXX Rx
0000000000000000000
HW
PC
(14 digits)
SN
XXXXXXXX
POSready
code
XXXXXXXX
ECR
Software
code
Customer Service Department:
(specific for North/South American customers)
(worldwide)
or
Assistenza tecnica
In caso di malfunzionamento del dispositivo, contattare l’assistenza tecnica inviando una
1. Codice prodotto
2. Numero di serie
3. Revisione hardware
4. Codice software ECR (Solo per dispositivi con Windows®Embedded POSready)
5. Codice POSready (Solo per dispositivi con Windows®Embedded POSready)
Technical service
1. Product code
2. Serial number
3. Hardware release
4. Codice software ECR (Only for device with Windows®Embedded POSready)
5. Codice POSready (Only for device with Windows®Embedded POSready)
15
123
4 5
ON Alcohol, solvent
ON Alcohol, solvent
5 min.
x2 s = OFF
H2O
Pulizia
1. Spegnere il dispositivo premendo il tasto per almeno 2 secondi.
2. Scollegare il cavo d’alimentazione dalla presa di rete elettrica.
3.
ambiente.
4. Pulire il dispositivo utilizzando aria compressa o un panno morbido.
5.
con acqua.
Cleaning
1. Switch off the device by pressing the button for 2 seconds.
2. Unplug the power supply cable from the mains outlet.
3. Wait a few minutes to allow the screen to get to room temperature.
4. To clean the device use compressed air or a soft cloth.
5. Gently wipe the screen with a soft cloth slightly moistened with water.
ITALIANO ENGLISH
Accessori
961GE020000001
Accessories
961GE020000001
17
Il formato usato per questo manuale migliora l’uso di risorse naturali riducendo la quantità di carta necessaria per stampare questa copia.
zione totale o parziale del presente manuale in qualsiasi forma, sia essa
realizzazione del manuale, non si assumono nessuna responsabilità deri-
vante dall’utilizzo dello stesso, garantendo che le informazioni contenute
riguardo ad eventuali errori riscontrati o a possibili miglioramenti sarà par-
ticolarmente apprezzato. I prodotti sono soggetti ad un continuo controllo
informazioni contenute nel manuale senza preavviso.
I contenuti multimediali pre/installati sono coperti da Copyright
marchi delle rispettive società.
ogni responsabilità riguardo l’uso e le prestazioni di questi prodotti.
LE IMMAGINI UTILIZZATE NEL PRESENTE MANUALE
RIVESTONO PURO SCOPO ESEMPLIFICATIVO E PO-
TREBBERO NON RIPRODURRE FEDELMENTE IL MO-
DELLO DESCRITTO.
SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICATO, LE INFORMA-
ZIONI FORNITE NEL PRESENTE MANUALE SONO VALI-
DE PER TUTTI I MODELLI IN PRODUZIONE AL MOMENTO
DELL’EMISSIONE DI QUESTO DOCUMENTO.
strutturali o funzionali, installazione non idonea o non correttamente ese-
guita, ambientazione non idonea alle protezioni o climatizzazioni richieste,
caso non correttamente eseguite.
Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali di Compatibilità Elettroma-
gnetica e di Sicurezza Elettrica previsti dalle direttive 2006/95/CE e
2004/108/CE in quanto progettata in conformità alle prescrizioni delle
• EN 55022 Class B (Limits and methods of measurements of radio
disturbance characteristics of Information Technology Equipment)
• EN 55024 (Information Technology Equipment – Immunity character-
istics – Limits and methods of measurement)
• EN 60950-1 (Safety of information equipment including electrical busi-
ness equipment)
Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali della Direttiva 1999/05/CE per
le apparecchiature dotate di moduli emettitori intenzionali di onde radio
trova nell’etichetta prodotto o nella fattura di vendita.
PRODOTTO
Il simbolo del bidone barrato sta ad indicare che lo smaltimento del dispo-
sitivo NON deve essere eseguito attraverso il normale ciclo di smaltimento
questo prodotto, fare riferimento alle indicazioni dell’autorità del vostro
Paese per lo smaltimento di questi prodotti.
•
misto ma effettuare una raccolta separata.
•
l’ambiente e la salute umana stessa.
• Secondo la Direttiva europea WEEE 2002/96/EC sono disponibili
chiatura al distributore all’atto dell’acquisto di una nuova equivalente.
•
ganizzazione delle attività di raccolta e attraverso l’utilizzo di opportuni
accorgimenti progettuali.
• La legge punisce con opportune sanzioni chi smaltisce abusivamente
Si richiama l’attenzione sulle seguenti azioni che possono compromettere
• Leggete e conservate le istruzioni seguenti;
• Seguite tutti gli avvisi e le istruzioni indicate sul dispositivo.
•
cadere e danneggiarsi seriamente.
•
garantiscono la necessaria ventilazione.
•
• Collocate il dispositivo in modo da evitare che i cavi ad esso collegati
possano essere danneggiati.
• [Solo apparecchiature OEM] L’apparecchiatura deve essere installata
all’interno di un chiosco o sistema che fornisca protezione meccanica,
elettrica, antifuoco.
• L’impianto di rete deve essere conforme alle norme in vigore nel Paese
in cui si intende installare l’apparecchiatura.
•
una presa di corrente facilmente accessibile e di capacità non inferiore
•
intende utilizzare, sia compatibile con la presa disponibile nell’impianto.
•
sto del conduttore di terra e che sia protetto da interruttore differenziale.
• Prima di ogni operazione di manutenzione scollegare il cavo alimen-
tazione.
• Utilizzate il tipo di alimentazione elettrica indicato sull’etichetta del
dispositivo.
• L’alimentazione alla stampante deve essere fornita da un alimentatore
• [Solo apparecchiature DESK] L’alimentazione all’apparecchiatura deve
• Rispettare l’intervallo operativo dell’apparecchiatura e dei componenti
accessori.
• Non ostruite le aperture per la ventilazione.
• Non introducete oggetti all’interno del dispositivo in quanto essi possono
cortocircuitare o danneggiare parti che potrebbero comprometterne il
funzionamento.
• Non intervenite personalmente sul dispositivo, eccetto che per le
operazioni di ordinaria manutenzione, espressamente riportate nel
manuale utente.
• L’apparecchiatura deve essere accessibile nelle sue componenti so-
lamente a personale autorizzato ed addestrato.
• Eseguire periodicamente la manutenzione ordinaria del dispositivo
corretto e sicuro funzionamento dell’unità.
• Non toccare la linea di riscaldamento della testina a mani nude o con
oggetti metallici. Non eseguire operazioni all’interno della stampante
gere temperature molto elevate.
•
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means, is forbidden. While guaranteeing that the information contained
utilized in the realization of this manual bear no responsibility for how
the manual is used.
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be improved are appreciated. Since products are subject to continuous
The pre-installed multimedia contents are protected from Copyright
may be trademarks of their respective companies. Mention of third-party
products is for informational purposes only and constitutes neither an
responsibility with regard to the performance or use of these products.
THE IMAGES USED IN THIS MANUAL ARE USED AS AN
ILLUSTRATIVE EXAMPLES. THEY COULDN’T REPRO-
DUCE THE DESCRIBED MODEL FAITHFULLY.
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED, THE INFORMATION
GIVEN IN THIS MANUAL ARE REFERRED TO ALL MOD-
ELS IN PRODUCTION AT THE ISSUE DATE OF THIS
DOCUMENT.
persons or property occurring as a result of tampering, structural or func-
in keeping with the equipment’s protection degree or with the required
temperature and humidity conditions, failure to carry out maintenance
and periodical inspections and poor repair work.
REQUIREMENTS.
The device is in conformity with the essential Electromagnetic Compat-
ibility and Electric Safety requirements laid down in Directives 2006/95/
CE and 2004/108/CE inasmuch as it was designed in conformity with the
• EN 55022 Class B (Limits and methods of measurements of radio
disturbance characteristics of Information Technology Equipment)
• EN 55024 (Information Technology Equipment – Immunity character-
istics – Limits and methods of measurement)
• EN 60950-1 (Safety of information equipment including electrical busi-
ness equipment)
The device is in conformity with the essential requirements laid down in
Directives 1999/05/CE about devices equipped with intentional radiators
shown on product label or in the invoice.
GUIDELINES FOR
THE PRODUCT
The crossed-out rubbish bin logo means that used electrical and electronic
products shall NOT be mixed with unsorted municipal waste. For more
detailed information about recycling of this product, refer to the instruc-
tions of your country for the disposal of these products.
• Do not dispose of this equipment as miscellaneous solid municipal
waste, but arrange to have it collected separately.
• The re-use or correct recycling of the electronic and electrical equip-
ment (EEE) is important in order to protect the environment and the
wellbeing of humans.
• In accordance with European Directive WEEE 2002/96/EC, special
collection points are available to which to deliver waste electrical and
electronic equipment and the equipment can also be handed over to a
distributor at the moment of purchasing a new equivalent type.
• The public administration and producers of electrical and electronic
equipment are involved in facilitating the processes of the re-use and
recovery of waste electrical and electronic equipment through the or-
ganisation of collection activities and the use of appropriate planning
arrangements.
• Unauthorised disposal of waste electrical and electronic equipment is
punishable by law with the appropriate penalties.
• Read and retain the instructions which follow.
• Follow all indications and instructions given on the device.
• Make sure that the surface on which the device rests is stable. If it is
not, the device could fall, seriously damaging it.
• Make sure that the device rests on a hard (non-padded) surface and
•
• When positioning the device, make sure cables do not get damaged.
• [Only OEM equipment] The equipment must be installed in a kiosk or
• The mains power supply must comply with the rules in force in the
Country where you intend to install the equipment.
• Make sure that there is an easily-accessible outlet with a capacity of no
• Make sure the power cable provided with the appliance, or that you
intend to use is suitable with the wall socket available in the system.
• Make sure the electrical system that supplies power to the device is
equipped with a ground wire and is protected by a differential switch.
• Before any type of work is done on the machine, disconnect the power
supply.
• Use the type of electrical power supply indicated on the device label.
• These devices are intended to be powered by a separately certi-
(IEC60950-1 second edition).
• [Only POS equipment] The energy to the equipment must be provided
• Take care the operating temperature range of equipment and its ancil-
lary components.
• Do not block the ventilation openings.
• Do not insert objects inside the device as this could cause short-circuit-
ing or damage components that could jeopardize printer functioning.
• Do not carry out repairs on the device yourself, except for the normal
maintenance operations given in the user manual.
• The equipment must be accessible on these components only to
trained, authorized personnel.
• Periodically perform scheduled maintenance on the device to avoid dirt
build-up that could compromise the correct, safe operation of the unit.
• Do not touch the head heating line with bare hands or metal objects. Do
not perform any operation inside the printer immediately after printing
because the head and motor tend to become very hot.
•
www.custom.biz
CUSTOM S.p.A.
W
orld Headquarters
Via Berettine, 2/B - 43010 Fontevivo, Parma ITALY
Tel. +39 0521 680111 - Fax +39 0521 610701
All rights reserved
Part Number : 78900000002700 Rev. 1.00
Table of contents
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Custom Audio Electronics TWENTYFIVE Supplement
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