Custom Audio Electronics TWENTYFIVE Supplement

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GUIDA RAPIDA
SHORT GUIDE
TWENTYFIVE

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un prodotto Custom®
Thank you for choosing
a Custom®product

1 2 3 4
Box contents
Remove the device from its carton being careful not to damage the packing material so
that it may be re-used if the device is to be transported in the future. Make sure that all the
components illustrated below are present and that there are no signs of damage. If there
are, contact customer service.
1. Documentation (Short guide)
2. Device
3. Power supply cable
4. Power supply
Contenuto della confezione
Rimuovete il dispositivo dal cartone, facendo attenzione a non danneggiare il materiale di

illustrati in seguito e che essi non siano danneggiati. In caso contrario contattate il servizio
di assistenza.
1. Documentazione (Guida rapida)
2. Dispositivo
3. Cavo di alimentazione
4. 
ITALIANO ENGLISH

2 3 4 5 6 71 8 9 10 11 12 13
14
15
Descrizione dispositivo
1. Monitor con display touch screen
2. Tasto ON/OFF e LED di stato
3. Predisposizione per lettore impronta digitale
4. Predisposizione per lettore carte elettro-
niche
5. Predisposizione per display cliente
6. Porta USB 2.0 (x2)
7. Vano connettori
8. Porta di alimentazione
9. Porta HDMI
10. Porta COM RJ48 (x2)
11. Porta USB 3.0 (x4)
12. Porta USB 2.0 (x4)
13. Porta cassetto rendi-resto
14. Porta Ethernet
15. Porta COM RS232 DB9 (x2)
Device description
1. Monitor with display touch screen
2. ON/OFF key and status LED
3. 
4. Set-up for electronic card reader
5. Set-up for customer display
6. USB port 2.0 (x2)
7. Connectors compartment
8. Power supply port
9. HDMI port
10. COM port RJ48 (x2)
11. USB 3.0 port (x4)
12. USB 2.0 port (x4)
13. Drawer port
14. Ethernet port
15. COM port RS232 DB9 (x2)
5

12
IN DC 24V 3.75A
VIn 24Vdc
ON/OFF
Accensione e spegnimento
1. Collegare l'alimentatore in dotazione al dispositivo e alla presa di rete. Utilizzare il tipo
di alimentazione elettrica indicato sull'etichetta del dispositivo.
2. 
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sul cavo di alimentazione.
Turn the device ON/OFF
1. Connect the power supply cable (included) to the device and the mains outlet use the
type of electrical power supply indicated on the device label.
2. Turn the device on pressing the ON/OFF key.
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power supply cable.
ITALIANO ENGLISH

Segnalazioni di stato
 
BLU ON 
ROSSO ON 

OFF DISPOSITIVO SPENTO
Status messages
 DESCRIPTION
BLUE ON DEVICE ON
RED ON POWERED DEVICE BUT
TURNED OFF
OFF DEVICE OF
7



Processore
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
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
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
Hard Disk




Sistema operativo Windows 10
Interfacce
3x porta USB 2.0
6x porta USB 2.0
4x porta USB 3.0
1x porta HDMI
2x porta COM RJ48 (da bios 0/5/12 V)
2x porta COM RS232 DB9
1x porta RJ11 12/24 V per cassetto rendiresto
1x porta Ethernet
1x porta alimentazione 24 V DC

Dimensione 17 inch
Risoluzione 1280 x 1024
Luminosità 350 Typ


Processor


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
Flash memory




Operating system Windows 10
Interfaces
3x USB 2.0 port
6x USB 2.0 port
4x USB 3.0 port
1x HDMI port
2x COM RJ48 (from bios 0/5/12 V) port
2x COM RS232 DB9 port
1x RJ11 12/24 V drawer port
1x Ethernet port
1x 24 V DC power supply port

Dimension 17 inch
Resolution 1280 x 1024
Brightness 350 Typ
ITALIANO ENGLISH


Tensione di alimentazione da 100 Vac a 240 Vac
Frequenza da 50 Hz a 60 Hz
Output 
Potenza 90 W

Temperatura di funzionamento da 0°C a +50°C
Umidità relativa da 20% Rh a 90% Rh (senza condensa)
Temperatura di stoccaggio da -20°C a +55°C
Umidità relativa di stoccaggio da 20% Rh a 90% Rh (senza condensa)

Power supply voltage from 100 Vac to 240 Vac
Frequence from 50 Hz to 60 Hz
Output 
Power 90 W

Operating temperature from 0°C to +50°C
Relative humidity from 20% Rh to 90% Rh (without condensation)
Storage temperature from -20°C to +55°C
Storage relative humidity from 20% Rh to 90% Rh (without condensation)
9

398.5
340
445
319.30
328
253.60
259.5
Device dimensions

Length 328 mm
Width 398.5 mm
Height 445 mm
Dimensioni dispositivo
Le dimensioni riportate nelle immagini seguenti sono espresse tutte in millimetri.
Lunghezza 328 mm
Larghezza 398.5 mm
 445 mm
ITALIANO ENGLISH

12 3
ON
Alcohol, solvent
5 min.
Pulizia
1. Scollegare il cavo di alimentazione.
2. -
biente.
3. -

Cleaning
1. Disconnect the power supply cable.
2. Wait a few minutes to allow the screen to get to room temperature.
3. To clean the device use compressed air or a soft cloth. Gently wipe the display with
a soft cloth slightly.
11

Driver disponibili
Sul sito www.custom4u.it è disponibile il driver per Windows 10. Eseguire il download
seguendo la procedura descritta di seguito.
1. Localizzare l’etichetta prodotto, sull’etichetta è riportato il codice prodotto PC (14 cifre).
2. 
3. Inserire il codice prodotto nella casella di ricerca e confermare.
4. Entrare nella sezione driver e scaricare il driver desiderato.
Available driver
In the website www.custom4u is available the Windows 10 driver. Download following the
procedure described below.
1. Find the product label, the label show the product code PC (14 digits).
2. Login to the site www.custom4u.it.
3. 
4. Enter the driver section and download the desired driver.
ITALIANO ENGLISH

12
XXXXXXXXXXXXXX Rx
0000000000000000000
HWPC
(14 digits)
SN
3
Product label
Assistenza tecnica
1. Localizzare l’etichetta prodotto.
2. Sull’etichetta sono riportati il codice prodotto PC, il numero di serie SN e la revisione
hardware HW.
3. 
Technical service
1. Find the product label.
2. The label shows the product code PC, serial number SN and hardware release HW.
3. Login to the site www.custom4u.it and use the support tools.
13

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
Via Berettine 2/B
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www.custom4u.it
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duction of this manual in whatever form, whether by printed or electronic
means, is forbidden. While guaranteeing that the information contained
          
utilized in the realization of this manual bear no responsibility for how
the manual is used.
Information regarding any errors found in it or suggestions on how it could
be improved are appreciated. Since products are subject to continuous

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The pre-installed multimedia contents are protected from Copyright

may be trademarks of their respective companies. Mention of third-party
products is for informational purposes only and constitutes neither an
       
responsibility with regard to the performance or use of these products.
THE IMAGES USED IN THIS MANUAL ARE USED AS AN
ILLUSTRATIVE EXAMPLES. THEY COULDN’T REPRO-
DUCE THE DESCRIBED MODEL FAITHFULLY.
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED, THE INFORMATION
GIVEN IN THIS MANUAL ARE REFERRED TO ALL MOD-
ELS IN PRODUCTION AT THE ISSUE DATE OF THIS
DOCUMENT.


REQUIREMENTS.
The device is in conformity with the essential Electromagnetic Compat-
ibility and Electric Safety requirements laid down in Directives 2014/30/
EU and 2014/35/EU inasmuch as it was designed in conformity with the

• EN 55032 (Limits and methods of measurements of radio disturbance
characteristics of Information Technology Equipment)
• EN 55024 (Information Technology Equipment – Immunity character-
istics – Limits and methods of measurement)
• EN 60950-1 (Safety of information equipment including electrical busi-
ness equipment)
The device is in conformity with the essential requirements laid down in
Directives 2014/53/EU about devices equipped with intentional radiators

downloaded from the site www.custom4u.it.
GUIDELINES FOR

THE PRODUCT
The crossed-out rubbish bin logo means that used electrical and electronic
products shall NOT be mixed with unsorted municipal waste. For more
detailed information about recycling of this product, refer to the instruc-
tions of your country for the disposal of these products.
• Do not dispose of this equipment as miscellaneous solid municipal
waste, but arrange to have it collected separately.
• The re-use or correct recycling of the electronic and electrical equip-
ment (EEE) is important in order to protect the environment and the
wellbeing of humans.
• In accordance with European Directive WEEE 2002/96/EC, special
collection points are available to which to deliver waste electrical and
electronic equipment and the equipment can also be handed over to a
distributor at the moment of purchasing a new equivalent type.
• The public administration and producers of electrical and electronic
equipment are involved in facilitating the processes of the re-use and
recovery of waste electrical and electronic equipment through the or-
ganisation of collection activities and the use of appropriate planning
arrangements.
• Unauthorised disposal of waste electrical and electronic equipment is
punishable by law with the appropriate penalties.


persons or property occurring as a result of tampering, structural or func-

in keeping with the equipment’s protection degree or with the required
temperature and humidity conditions, failure to carry out maintenance
and periodical inspections and poor repair work.

Your attention is drawn to the following actions that could compromise

• Read and retain the instructions which follow.
• Follow all indications and instructions given on the device.
• Make sure that the surface on which the device rests is stable. If it is
not, the device could fall, seriously damaging it.
• Make sure that the device and the power supply rests on a hard (non-

•   

• When positioning the device, make sure cables do not get damaged.
• The mains power supply must comply with the rules in force in the
Country where you intend to install the equipment.
• Make sure that there is an easily-accessible outlet with a capacity of no

• Make sure the power cable provided with the appliance, or that you
intend to use is suitable with the wall socket available in the system.
• Make sure the electrical system that supplies power to the device is
equipped with a ground wire and is protected by a differential switch.
• Before any type of work is done on the machine, disconnect the power
supply.
• Use the type of electrical power supply indicated on the device label.
• [Only POS equipment] The energy to the equipment must be provided

• Take care the operating temperature range of equipment and its ancil-
lary components.
• Do not block the ventilation openings.
• Do not insert objects inside the device as this could cause short-circuit-
ing or damage components that could jeopardize printer functioning.
• Do not carry out repairs on the device yourself, except for the normal
maintenance operations given in the user manual.
• The equipment must be accessible on these components only to
trained, authorized personnel.
• Periodically perform scheduled maintenance on the device to avoid dirt
build-up that could compromise the correct, safe operation of the unit.
• 

Il formato usato per questo manuale migliora l’uso di risorse naturali riducendo la quantità di carta necessaria per stampare questa copia.

Via Berettine 2/B

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
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
www.custom4u.it

zione totale o parziale del presente manuale in qualsiasi forma, sia essa

realizzazione del manuale, non si assumono nessuna responsabilità deri-
vante dall’utilizzo dello stesso, garantendo che le informazioni contenute
       
riguardo ad eventuali errori riscontrati o a possibili miglioramenti sarà par-
ticolarmente apprezzato. I prodotti sono soggetti ad un continuo controllo

informazioni contenute nel manuale senza preavviso.
I contenuti multimediali pre/installati sono coperti da Copyright

marchi delle rispettive società.
La citazione di prodotti di terze parti è a solo scopo informativo e non

ogni responsabilità riguardo l’uso e le prestazioni di questi prodotti.
LE IMMAGINI UTILIZZATE NEL PRESENTE MANUALE
RIVESTONO PURO SCOPO ESEMPLIFICATIVO E PO-
TREBBERO NON RIPRODURRE FEDELMENTE IL MO-
DELLO DESCRITTO.
SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICATO, LE INFORMA-
ZIONI FORNITE NEL PRESENTE MANUALE SONO VALI-
DE PER TUTTI I MODELLI IN PRODUZIONE AL MOMENTO
DELL’EMISSIONE DI QUESTO DOCUMENTO.



Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali di Compatibilità Elettromagneti-
ca e di Sicurezza Elettrica previsti dalle direttive 2014/30/UE e 2014/35/UE

• EN 55032 (Limits and methods of measurements of radio disturbance
characteristics of Information Technology Equipment)
• EN 55024 (Information Technology Equipment – Immunity character-
istics – Limits and methods of measurement)
• EN 60950-1 (Safety of information equipment including electrical busi-
ness equipment)
Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali della Direttiva 2014/53/UE per
le apparecchiature dotate di moduli emettitori intenzionali di onde radio

essere scaricate dal sito www.custom4u.it.


PRODOTTO
Il simbolo del bidone barrato sta ad indicare che lo smaltimento del dispo-
sitivo NON deve essere eseguito attraverso il normale ciclo di smaltimento
        
questo prodotto, fare riferimento alle indicazioni dell’autorità del vostro
Paese per lo smaltimento di questi prodotti.
• 
misto ma effettuare una raccolta separata.
•           
l’ambiente e la salute umana stessa.
• Secondo la Direttiva europea WEEE 2002/96/EC sono disponibili

elettriche ed elettroniche, ed è altresì possibile riconsegnare l’apparec-
chiatura al distributore all’atto dell’acquisto di una nuova equivalente.
• 

ganizzazione delle attività di raccolta e attraverso l’utilizzo di opportuni
accorgimenti progettuali.
• La legge punisce con opportune sanzioni chi smaltisce abusivamente




strutturali o funzionali, installazione non idonea o non correttamente ese-
guita, ambientazione non idonea alle protezioni o climatizzazioni richieste,

caso non correttamente eseguite.


Si richiama l’attenzione sulle seguenti azioni che possono compromettere

• Leggete e conservate le istruzioni seguenti;
• Seguite tutti gli avvisi e le istruzioni indicate sul dispositivo.
• 
cadere e danneggiarsi seriamente.
• 
ambienti che non garantiscono la necessaria ventilazione.
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• Collocate il dispositivo in modo da evitare che i cavi ad esso collegati
possano essere danneggiati.
• L’impianto di rete deve essere conforme alle norme in vigore nel Paese
in cui si intende installare l’apparecchiatura.
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una presa di corrente facilmente accessibile e di capacità non inferiore
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intende utilizzare, sia compatibile con la presa disponibile nell’impianto.
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sto del conduttore di terra e che sia protetto da interruttore differenziale.
• Prima di ogni operazione di manutenzione scollegare il cavo alimen-
tazione.
• Utilizzate il tipo di alimentazione elettrica indicato sull’etichetta del
dispositivo.
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• Rispettare l’intervallo operativo di temperatura dell’apparecchiatura e
dei componenti accessori.
• Non ostruite le aperture per la ventilazione.
• Non introducete oggetti all’interno del dispositivo in quanto essi possono
cortocircuitare o danneggiare parti che potrebbero comprometterne il
funzionamento.
• Non intervenite personalmente sul dispositivo, eccetto che per le
operazioni di ordinaria manutenzione, espressamente riportate nel
manuale utente.
• L’apparecchiatura deve essere accessibile nelle sue componenti so-
lamente a personale autorizzato ed addestrato.
• Eseguire periodicamente la manutenzione ordinaria del dispositivo
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corretto e sicuro funzionamento dell’unità.
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