Hans Grohe AXOR Starck Organic 12712001 Instruction Manual

Starck Organic
12712001
EN Installation / User Instructions / Warranty
FR Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie
ES Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía

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English Français
Technical Information
Recommended water pressure 15 - 75 PSI
Max. water pressure 145 PSI
Recommended hot water temp. 120° - 140° F*
Max. hot water temp 176°F*
Flow rate 14.5 GPM
* Please know and follow all applicable local plumbing
codes when setting the temperature on the water heater.
Installation Considerations
• For best results, Hansgrohe recommends that this
unit be installed by a licensed, professional plumber.
• Please read over these instructions thoroughly
before beginning installation. Make sure that you
have all tools and supplies needed to complete the
installation.
• This trim is for use with rough valve model 10754181
(not included).
• This thermostatic mixing valve is for use with
showerheads rated at 2.5 GPM (9.5 L/min) or
higher.
• To prevent scald injury, the maximum output
temperature of the shower valve must be no
higher than 120°F (49°C). In Massachusetts, the
maximum output temperature can be no higher than
112°F (44°C).
• Keep this booklet and the receipt (or other proof
of date and place of purchase) for this product in
a safe place. The receipt is required should it be
necessary to request warranty parts.
Données techniques
Pression d’eau recommandée 15 - 75 PSI
Pression d’eau maximum 145 PSI
Température recommandée 120° - 140° F*
d'eau chaude
Température maximum d'eau chaude 176°F*
Capacité nominale 14.5 GPM
* Vous devez connaître et respecter tous les codes de plom-
berie locaux applicables pour le réglage de la température
du chauffe-eau.
À prendre en considération pour l’installation
• Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe recommande
que ce produit soit installé par un plombier
professionnel licencié.
• Veuillez lire attentivement ces instructions avant de
procéder à l’installation. Assurez-vous de disposer
de tous les outils et du matériel nécessaires pour
l’installation.
• Ce dispositif requiert une pièce intérieure 10754181
(pas d'inclus).
• Ce mitigeur thermostatique est à utiliser avec des
pommes de douches ayant un débit de 2.5 GPM
(9.5 L/min) ou supérieur.
• Pour empêcher des blessures par ébouillantement,
la température de sortie maximale du robinet de
douche ne doit pas excéder 120°F (49°C). Au
Massachusetts, la température de sortie maximale
du robinet de douche ne doit pas excéder 112°F
(44°C).
• Conservez ce livret et le reçu (ou une autre preuve
sur laquelle figurent la date et l’endroit de l’achat)
pour ce produit dans un endroit sûr. Le reçu est
requis si vous commandez des pièces sous garantie.

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Español
Datos tecnicos
Presión recomendada en servicio 15 - 75 PSI
Presión en servicio max. 145 PSI
Temperatura recomendada del 120° - 140° F*
agua caliente
Temperatura del agua caliente max. 176°F*
Caudal máximo 14.5 GPM
* Debe conocer y cumplir todos los códigos locales apli-
cables para ajustar la temperatura del calentador de agua.
Consideraciones para la instalación
• Para obtener mejores resultados, la instalación
debe estar a cargo de un plomero profesional
matriculado.
• Antes de comenzar la instalación, lea estas
instrucciones detenidamente. Asegúrese de tener
las herramientas y los insumos necesarios para
completar la instalación.
• La unidad requiere una pieza interior de válvula
10754181 (no incluidos).
• El mezclador termostático está diseñado para uso
con cabezales de ducha calificados a 2.5 GPM
(9.5 L/min) o más.
• Para evitar escaldaduras, la máxima temperatura
de salida de la válvula de la ducha no debe
exceder los 120°F (49°C). En Massachusetts, la
máxima temperatura de salida de la válvula de la
ducha no debe exceder los 112°F (44°C).
• Mantenga este folleto y el recibo (u otro
comprobante del lugar y fecha de compra) de este
producto en lugar seguro. El recibo se requiere en
caso de ser necesario solicitar piezas bajo garantía.
Tools Required / Outiles Utiles /
Herramientas Útiles
27 mm
24 mm
17 mm
3 mm
4¾"/4¾"
2⅞" - 4"
⅞"
2⅜"
Starck Organic
12712001
This unit meets or exceeds the
following:
• ASME A112.18.1 / CSA B125.1
• Listed by IAPMO for use in the US
and Canada

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English Français Español
 Turn off the water at the
main before proceeding.
Cut the plaster shield so that it
extends ¹⁄₁₆" outside the surface of
the finished wall.
 Fermez l’eau à la valve
principale.
Coupez le protecteur de façon à
ce qu’une partie de ¹⁄₁₆ po soit à
l’extérieur de la surface du mur
fini.
 Cierre el paso del
agua en la entrada del
suministro.
Corte el protector de yeso de
modo que sobresalga ¹⁄₁₆" de la
superficie de la pared terminada.
Installation / Installation / Instalación
Seal the wall around the i-box with
waterproof sealant.
 Failure to seal the wall
can lead to possible wa-
ter damage.
Scellez le mur autour du pro-
tecteur à l’aide d’un agent
d’étanchéité.
 Si le mur n’est pas scellé,
l’eau pourrait éven-
tuellement causer des
dommages.
Selle la pared alrededor del
protector de yeso con un sellador
impermeable.
 Si no se sella la pared,
pueden producirse da-
ños por acción del agua.
21 1
2

5
English Français Español
Remove the plug using a 17 mm
wrench.
Remove the flush insert using a
27 mm wrench.
Retirez le bouchon à l’aide d’une
clé de 17 mm.
Retirez la pièce d’insertion affleu-
rante à l’aide d’une clé de 27 mm.
Quite el tapón con una llave de
17 mm.
Quite el inserto de lavado con
una llave 27 mm.
Remove the check valve covers.
Insert the filters and the check
valves.
Install the check valve covers.
Retirez les couvercules.
Insérez les filtres et les clapets
anti-retour.
Installez les couvercules.
Retire las coberturas.
Inserte los filtros y las válvulas
antirretornos.
Instale las coberturas.
3
27 mm
17 mm
4

6
English Français Español
Install the thermostatic mixing
cartridge.
Installez la cartouche thermosta-
tique à l’aide d’une clé de 24 mm.
Inserte el cartucho termostático
con una llave de 24 mm.
Measure the distance from the
front of the plaster shield to one of
the screw-in flanges ("X").
Mesurez la distance entre la sur-
face du mur et la bride du vis.
Notez la longueur mesurée (« X »).
Mida la distancia entre la super-
ficie de la pared y la brida de
tornillo. Anote esta medida (“X”).
X
56
24 mm
10 - 12 ft-lb /
13 - 17 Nm

7
English Français Español
Add ⅜" to this measurement.
Cut each screw so that it is X + ⅜"
long.
Ajoutez ⅜ po à cette longueur
« X ». Notez cette nouvelle
longueur.
Coupez les vis de façon à ce que
celui-ci dépasse de ⅜ po + la
longueur X.
Agregue ⅜" a X. Anote esta
medida.
Corte el tornillo de modo que
sobresalga ⅜" + X.
Install the escutcheon carrier plate
with the notch at the bottom.
Installez la plaque-support de
façon à ce que l’encoche soit
vers le bas.Installez les vis de la
plaque-support.
Instale la placa del portador de
manera que la ranura quede en la
parte inferior.
78
X + ⅜"

8
English Français Español
Place a dab of sealant at the grout
joints.
Install the sleeve.
Install the stem extension and
screw.
Appliquer une petite quantité de
l’agent d’étanchéité aux joints de
coulis.
Installez la douille.
Installez l'adapteur pour poignée.
Coloque un poco de sellador a
prueba de agua en las uniones de
la lechada de cemento.
Instale el casquillo.
Instale el adaptador del mando y
el tornillo.
910
3 mm
1.5 ft-lb
2 Nm

9
English Français Español
Install the escutcheon.
Install the handle with the override
button at the 12:00 position.
Tighten the handle screw.
Turn the water on at the main.
Place a dab of sealant on the
grout joints.
Installez l'écusson.
Installez la poignée.
Serrez la vis du poignée.
Instale el escudo.
Instale el mando.
Apriete el tornillo del mando.
Appliquer une petite quantité de
l’agent d’étanchéité aux joints de
coulis.
Coloque un poco de sellador a
prueba de agua en las uniones de
la lechada de cemento.
11 12
!
1
2
3

10
Set the high temperature limit stop, Justify the handle / Réglez la butée de limite d’eau
chaude, Réglez la poignée / Fije el tope de límite de alta temperatura, Ajuste la manija
**Follow all applicable local plumbing codes when
setting the high temperature limit stop. To prevent scald
injury, the maximum output temperature of the shower
valve must be no higher than 120°F. In Massachusetts,
the maximum output temperature can be no higher than
112° F.
**Pour empêcher des blessures par ébouillantement, la
température de sortie maximale du robinet de douche ne
doit pas excéder 120°F. Au Massachusetts, la tempéra-
ture de sortie maximale du robinet de douche ne doit pas
excéder 112°F.
**Al prevnent escalda herida, la temperatura de salida
máxima de la válvula de chaparrón no debe ser más alto
que 120°F. En Massachusetts: la temperatura de salida
máxima de la válvula no puede ser más alto que 112°F.
**
3 mm
12
3 4
5

11
Set the high temperature limit stop, Justify the handle / Réglez la butée de limite d’eau
chaude, Réglez la poignée / Fije el tope de límite de alta temperatura, Ajuste la manija
3 mm
!
1 2
3

12
Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos
97350000
98313xx1
97973000
98320xx0
98414000 (48x4)
98417000 (100x2.5)
96454000
96633000
98321000
96636000
98209000 (28x2.5)
98147000 (26x2) 98383000
(34x2)
98198000 (38x2.5)
95450000
95467xx1
12790xx0

13
User Instructions / Instructions de service / Manejo
> 100°F
1
2
100°F

14
Maintenance / Entretien / Mantenimiento
24 mm
3 mm
1
2
1 2
3 4
56

15
3 mm
24 mm
1
2
!
7 8
910
11
24 mm
10 - 12 ft-lb /
13 - 17 Nm
1.5 ft-lb
2 Nm

16
Troubleshooting
Problem Possible Cause Solution
Insufficient water –Supply pressure inadequate –Check water pressure
–Cartridge filters dirty –Clean the filters
–Showerhead or handshower
filter dirty
–Clean the filter
Crossflow: hot water forced into
cold water supply or vice versa
when mixture is closed
–Check valves dirty or worn –Clean check valves, replace if
necessary
Output temperature does not cor-
respond with temperature marked
on handle
–Handle not justified –Justify the handle
–Water heater set too low –Increase the hot water
temperature
Safety stop button not operating –Button and/or spring are dirty
or worn
–Clean spring and button, replace
if necessary
Handle hard to turn –Cartridge dirty or worn –Replace cartridge
Shower or spout dripping –Volume control cartridge dirty
or worn
–Clean or replace volume control
cartridge
Temperature regulation not
possible
–(new installation) Hot and cold
supplies are reversed - should be
hot/left and cold/right
–Turn the function block 180° or
correct the plumbing
–Thermostatic cartridge dirty or
worn
–Replace the thermostatic
cartridge
• Inspect the check valves and filters at least once per
year. Replace if dirty or worn.
• Should the volume of water decrease over time,
inspect and clean the filters on the thermostatic
cartridge. After reassembly, set the high temperature
limit stop and justify the handle.
• To prolong the life of the themostatic cartridge,
regularly run it through its full range of temperatures.
Maintenance

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Dépannage
• Les clapets anti-retour doivent être examinés
régulièrement.
• Contrôler par la même occasion les filtres qui se
trouvent sur la cartouche thermostatique. Après le
montage de la cartouche thermostatique vérifier
obligatoirement la température au point de vidange.
• Pour assurer le mouvement facile de l´élément
thermostatique, le thermostat devrait être placé
de temps en temps en position très chaude et très
froide.
Entretien
Dysfonctionnement Origine Solution
Pas assez d´eau –Pression d´alimentation insuffisante –Contrôlez la pression
–Filtre de l´élément thermostatique
encrassé
–Nettoyez les filtres
–Joint-filtre de douchette encrassét –Nettoyez le joint-filtre entre la
douchette et le flexible
Circulation opposée, l´eau chaude
est comprimée dans l´arrivée
d´eau froide et vice versa avec
robinet fermé
–Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux
–Nettoyez le clapet anti-retour ou
le changez éventuellement
La température à la sortie ne
correspond pas à la température de
réglage
–Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux
–Réglez le thermostat
Le réglage de la température n´est
pas possible
–L´élément thermostatique est
encrassé ou entartré
–Nettoyez l´élément ther-
mostatique ou le changez
éventuellement
–La pièce de base a une alimenta-
tion inversée (l´eau froide doit être
à droite et l´eau chaude à gauche)
ou elle est montée à l´envers
–Montez le bloc de fonction à
180°
Bouton à pression du verrouillage
de sécurité défectueux
–Ressort défectueux –Nettoyez le ressort ou bien le
bouton à pression, le changez
éventuellement
–Bouton à pression entartré
Fonctionnement de la poignée
difficile
–Mécanisme d´arrêt défectueux –Changez le mécanisme d´arrêt
La douchette ou le bec verseur
goutte
–De la saleté ou de l´incrustation
–sur le siège, mécanisme d´arrêt
–défectueux
–Nettoyez le mécanisme d´arrêt
–ou le changez éventuellement

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Localización de fallas
Problema Causa Solución
Sale poca agua –presión insuficiente –comprobar presión
–filtro del termoelemento sucio –limpiar filtro
–filtro de la ducha sucio –limpiar / cambiar filtros entre flexo
y ducha
Flujo de agua cruzada agua
caliente entra en la tubería del agua
fría o al revés
–válvula antirretorno sucia o pierde –limpiar / cambiar válvula
Temperatura del agua no correspon-
de a lo marcado
–termostato no ha sido ajustado –ajustar termostato
No es posible regular la
temperatura
–termoelemento sucio/lleno de cal –limpiar / cambiar termoelemento
–cuerpo empotrado mal montado
(debe estar: frío = derecha) o
instalado girado en 180°
–girar embellecedor en 180°
Botón de tope no funciona –muelle defecto –limpiar / cambiar
–botón lleno de cal
Llave de paso va duro –montura dañada –cambiar montura
Llave de paso pierde agua –suciedad/cal en el asiento de la
junta o montura dañada
–limpiar / cambiar montura
• Las válvulas anti-retorno tienen que ser controladas
regularmente.
• Conviene comprobar al mismo tiempo el filtro del
termoelemento. Después de poner el termoelemento
se ha de ajustar el termoelemento a la temperatura.
Asegúrese de que el agua caliente esté conectada.
• Para garantizar el funcionamiento duradero del
termostato, el mando del mismo debería girarse de
vez en cuando del extremo frío al extremo caliente.
Mantenimiento

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Cleaning Recommendation for Hansgrohe Products
Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the needs
of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take proper care of it.
For best results:
• Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when needed.
• Select a cleaning agent specifically intended for the type of product.
• Do not use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product:
´Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.
´Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.
´Steam cleaners.
´“No rinse” cleaning agents.
• Always follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent.
• Do not mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer.
• Do not spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage. When
using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge.
• Always rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after cleaning.
Important
• Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use.
• Residue from basin/tub/tile cleaner can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray from
the Hansgrohe product.
• Damage to the product caused by improper care or the use of improper cleaning agents is not
covered by the warranty.
• If a component of the product is damaged, replace it, as there is risk of injury.
Conseil de nettoyage pour les produits Hansgrohe
Les robinets pour les salles de bains et les cuisines modernes ainsi que les produits récents pour les douches se composent
de matériaux différents afin de satisfaire aux besoins du marché en termes de conception et de fonctionnalité. Afin d’éviter
d’endommager le produit, il est nécessaire d’en prendre soin.
Pour de meilleurs résultats :
• Empêchez l’accumulation de tarte et/ou de résidu de savon en nettoyant votre produit Hansgrohe lorsque c’est
nécessaire.
• Sélectionnez un produit de nettoyage spécifiquement prévu pour ce type de produit.
• N’utilisez pas ces types de nettoyants car ils peuvent endommager votre produit Hansgrohe :
´Tout produit de nettoyage contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de la potasse ou de l’acide
acétique.
´Les poudres de nettoyage, les tampons ou les brosses abrasives.
´Les nettoyeurs à vapeur.
´Les produits de nettoyage « sans rinçage ».
• Ne mélangez pas les produits de nettoyage, à moins que cela soit indiqué par le fabricant.
• Ne pulvérisez pas les nettoyants directement sur le produit car des gouttes pourraient entrer dans les ouvertures et
les fentes et causer des dommages. Lorsque vous utilisez des nettoyants par pulvérisation, pulvérisez le nettoyant sur un
chiffon ou une éponge douce.
• Après le nettoyage rincer abondamment à l’eau clair pour éliminer intégralement les restes de détergent.

20
Recomendación de limpieza para los productos de Hansgrohe
Hoy en día, las griferías de baño y de cocina así como duchas modernas se componen de materiales muy distintos para
satisfacer las exigencias del mercado respecto al diseño y la funcionalidad. Para evitar daños y reclamaciones hay que tener
en cuenta ciertos aspectos tanto en el uso como en su limpieza.
Para obtener mejores resultados:
• Evite la acumulación de restos de jabón o sarro limpiando el producto Hansgrohe cuando sea necesario.
• Seleccione un agente de limpieza diseñado específicamente para el tipo de producto.
• No use estos tipos de limpiadores, ya que causarán daño a su producto Hansgrohe:
´Agentes limpiadores que contengan ácido clorhídrico, fórmico, acético o lejía.
´Polvos, paños o cepillos de limpieza abrasivos.
´Limpiadores a vapor
´Agentes de limpieza “sin enjuague”.
• Siempre siga las instrucciones provistas por el fabricante del agente de limpieza.
• No mezcle los agentes de limpieza, a menos que esté indicado por el fabricante.
• No rocíe limpiadores directamente sobre el producto, ya que podrían caer gotas sobre las aberturas y espacios y
causar daños. Cuando use limpiadores en spray, rocíe el limpiador sobre un paño suave o esponja.
• Siempre enjuague su producto Hansgrohe con agua limpia y séquelo y lústrelo con un paño suave después de la
limpieza.
Importante
• Los residuos de productos de aseo como jabon liquido, champus, gel de ducha, tintes de pelo, perfumes, lociones de
afeitado y esmalte de unas pueden danar tambien los materiales. Enjuague el producto con agua limpia después de
cada uso.
• Los residuos de limpiadores para lavatorios, bañeras o azulejos pueden causar daño a los grifos y accesorios. Enjuague
inmediatamente cualquier derrame que haya sobre el producto de Hansgrohe.
• Tampoco pueden generarse depositos de productos de limpieza o quimicos debajo de los productos, p. ej. En un
armario de lavabo. De lo contrario, los vapores generados pueden danar los productos.
• Los daños que resulten de un cuidado inadecuado o uso de agentes de limpieza inadecuados no
están cubiertos por la garantía.
• Si se daña un componente del producto, reemplácelo, ya que existe riesgo de lesión.
Important
• Les residus de produits pour le corps comme les savons liquides, shampooings, gels de douche, teintures pour cheveux,
parfums, apres-rasage et vernis a ongles peuvent causer des deteriorations. Rincez le produit avec de l’eau propre
après chaque utilisation.
• Le résidu provenant des nettoyants pour cuvette/baignoire/carrelage peut endommager les robinets et les raccords de
tuyauterie. Rincez immédiatement toute surpulvérisation sur le produit Hansgrohe.
• De meme, il est interdit de stocker des detergents ou des produits chimiques sous les produits, par ex. dans un meuble
sous lavabo, car les vapeurs qui s’en degagent risquent d’abimer les produits.
• Les dommages au produit causés par un mauvais entretien ou par l’utilisation de produits de
nettoyage inadéquats ne sont pas couverts par la garantie.
• Si un composant du produit est endommagé, remplacez-le, car il existe un risque de blessure.