IBM NetVista A21 Service manual

Manual de Consulta Rápida
Conteúdo:
- Informações sobre segurança, garantia e
outras informações especiais
- Instalação do computador
- Recuperação de software
- Diagnóstico e resolução de problemas
- Ajuda e assistência IBM
IBM

Manual de Consulta Rápida
IBM

Nota
Antes de utilizar as informações contidas neste manual, bem como o produto a
que elas se referem, não deixe de ler as informações incluídas na secção
“Informações sobre segurança” na página v e no “Apêndice. Garantias do produto
e informações especiais” na página 31.
Terceira Edição (Maio de 2001)
© Copyright International Business Machines Corporation 2001. Todos os direitos
reservados.

Índice
Informações sobre segurança ................v
Informações especiais sobre a pilha de lítio ............vi
Informações sobre segurança de modems ............vi
Declaração de conformidade laser ...............vii
Ajuda adicional .....................ix
Capítulo 1. Preparar o computador ..............1
Ler e imprimir informações importantes .............1
Organizar o espaço de trabalho ................1
Conforto.......................2
Reflexos e iluminação ..................2
Circulação de ar ....................3
Tomadas eléctricas e comprimento dos cabos ..........3
Capítulo 2. Instalar o computador ..............5
Ligar a alimentação....................10
Terminar a instalação do software ...............10
Utilizar o CD do Software Selections .............10
Instalar outros sistemas operativos..............11
Encerrar o sistema ....................11
Registo de informações sobre o computador ...........12
Capítulo 3. Programa Product Recovery ............13
Executar uma recuperação .................13
Recuperação de Software após avaria do disco rígido ........14
Resolver problemas relativos à recuperação............15
A tecla F11 não inicia o programa Product Recovery........15
O CD do Product Recovery não é iniciado ...........15
O pedido de informação F11 não é apresentado .........15
Alterar a sequência de arranque ...............16
Recuperar ou instalar controladores de dispositivo .........16
Capítulo 4. Diagnóstico e resolução de problemas ........19
Procedimentos básicos de resolução de problemas .........19
IBM Enhanced Diagnostics .................21
Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa Product
Recovery .....................21
Criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics .........22
Executar a disquete IBM Enhanced Diagnostics .........22
Códigos de erro .....................22
© Copyright IBM Corp. 2001 iii

Capítulo 5. Obter ajuda, assistência e informações ........25
Obter informações ....................25
Utilizar a World Wide Web ................25
Obter informações por fax ................26
Obter ajuda e assistência ..................26
Utilizar a documentação e os programas de diagnóstico ......26
Contactar a assistência..................26
Outros serviços ....................29
Subscrever serviços adicionais ................29
Apêndice. Garantias do produto e informações especiais......31
Declaração de Garantia ..................31
Período de Garantia ..................31
Declaração de Garantia Limitada IBM ............34
Informações especiais ...................46
Processar dados de datas .................47
Informações sobre saída de televisão .............47
Marcas comerciais ...................48
Informações especiais sobre emissões electrónicas ........48
Requisitos da FCC (Federal Communications Commission) e da
companhia de telefones ................51
Informações especiais sobre cabos de alimentação ........54
iv Manual de Consulta Rápida

Informações sobre segurança
PERIGO
A corrente eléctrica de cabos de alimentação, telefone e comunicações é
perigosa.
Para evitar o risco de choques eléctricos:
vNão ligue nem desligue quaisquer cabos, nem execute tarefas de
instalação, manutenção ou reconfiguração deste produto durante uma
trovoada.
vLigue todos os cabos de alimentação a tomadas correctamente ligadas e
com a devida ligação à terra.
vLigue qualquer outro equipamento, que pretenda ligar a este produto, a
tomadas correctamente ligadas.
vSempre que possível, utilize apenas uma das mãos para ligar ou desligar
cabos de sinal.
vNunca ligue a alimentação de qualquer equipamento em potenciais
situações de incêndio, inundação ou ocorrência de danos estruturais.
vDesligue os cabos de alimentação, sistemas de telecomunicações, redes e
modems ligados ao computador, antes de abrir as coberturas/tampas dos
dispositivos, salvo indicação em contrário incluída em procedimentos de
instalação e de configuração.
vLigue e desligue os cabos conforme descrito a seguir, ao instalar, mover ou
abrir as coberturas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo.
Para ligar:
1. Desligue a alimentação de todos os
dispositivos (OFF).
2. Em primeiro lugar, ligue todos os cabos
aos dispositivos.
3. Ligue os cabos de sinal aos respectivos
conectores.
4. Ligue os cabos de alimentação a
tomadas eléctricas.
5. Ligue a alimentação do dispositivo
(ON).
Para desligar:
1. Desligue a alimentação de todos os
dispositivos (OFF).
2. Em primeiro lugar, desligue os cabos
de alimentação das respectivas
tomadas.
3. Desligue os cabos de sinal dos
respectivos conectores.
4. Desligue todos os cabos de
dispositivo.
© Copyright IBM Corp. 2001 v

Informações especiais sobre a pilha de lítio
CUIDADO:
Perigo de explosão se a pilha for incorrectamente substituída.
Quando substituir a pilha, utilize apenas uma com Part Number IBM
33F8354 ou uma de tipo equivalente recomendada pelo fabricante. A pilha
contém lítio e apresenta o perigo de explosão se não for correctamente
utilizada, manuseada ou destruída.
Não:
vExponha a pilha ao contacto com a água
vSubmeta a pilha a temperaturas superiores a 100°C (212°F)
vDesmonte ou efectue reparações na pilha
Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamentações locais.
Informações sobre segurança de modems
Para reduzir o risco de incêndio, choques eléctricos ou danos ao utilizar o
equipamento telefónico, siga sempre as precauções básicas de segurança, tais
como:
vNunca instale ligações telefónicas durante uma trovoada.
vNunca instale tomadas telefónicas em locais com elevado índice de
humidade, excepto quando a tomada tiver sido especificamente concebida
para o efeito.
vNunca toque em terminais ou fios telefónicos não isolados, excepto quando
a linha telefónica tiver sido desligada da interface de rede (tomada).
vTenha cuidado durante os procedimentos de instalação ou de modificação de
linhas telefónicas.
vEvite utilizar o telefone (que não do tipo sem fios) durante uma trovoada.
Pode existir um risco remoto de choque eléctrico durante a trovoada.
vNão utilize o telefone para comunicar fugas de gás na proximidade do local
onde ocorreu a fuga.
vi Manual de Consulta Rápida

Declaração de conformidade laser
Alguns modelos de Computador Pessoal IBM estão equipados de origem com
uma unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM. As unidades de CD-ROM e de
DVD-ROM são igualmente comercializadas separadamente, como opções. As
unidades de CD-ROM e de DVD-ROM são produtos laser. Estas unidades
estão certificadas nos Estados Unidos como estando em conformidade com os
requisitos do Department of Health and Human Services 21 Code of Federal
Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J para produtos laser Classe 1.
Noutros países, as unidades estão certificadas como estando em conformidade
com os requisitos das normas International Electrotechnical Commission (IEC)
825 e CENELEC EN 60 825 para produtos laser Classe 1.
Quando instalar uma unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM, tenha em
atenção as seguintes instruções de manuseamento:
CUIDADO:
A utilização de controlos, regulações ou outros procedimentos diferentes dos
aqui especificados pode resultar no perigo de exposição a radiações.
A remoção das tampas das unidades de CD-ROM e de DVD-ROM pode
resultar na exposição a radiações laser perigosas. Nenhum componente
existente no interior da unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM requer
qualquer ajuste ou manutenção por parte do utilizador. Não remova as tampas
da unidade.
Algumas unidades de CD-ROM e de DVD-ROM contêm um díodo laser Classe
3A ou Classe 3B incorporado. Tenha em atenção o seguinte.
PERIGO
Presença de radiações laser quando a unidade se encontra aberta. Não fixe os olhos
nem observe directamente com instrumentos ópticos e evite a exposição directa ao
feixe de raios laser.
Informações sobre segurança vii

viii Manual de Consulta Rápida