IBM NetVista A22p User manual

Komgodtigang
Indhold:
- Oplysninger om bl.a. sikkerhed og
garanti
- Konfiguration af computeren
- Programretablering
- Fejlfinding og problemløsning
- Hjælp og service
򔻐򗗠򙳰

Komgodtigang
򔻐򗗠򙳰

Bemærk
Før du bruger oplysningerne i denne bog og det produkt, de understøtter, skal du
læse “Sikkerhedsforskrifter” på side v, “Tillæg A. Garantioplysninger” på side 31
og “Tillæg B. Bemærkninger” på side 47.
Første udgave (august 2001)
Denne bog er en oversættelse af Quick Reference (25P3999).
Denne bog kan indeholde henvisninger til eller oplysninger om IBM-produkter (maski-
ner eller programmer), -programmering eller -ydelser, som ikke er introduceret i Dan-
mark. Sådanne henvisninger eller oplysninger betyder ikke nødvendigvis, at IBM på et
senere tidspunkt vil introducere det pågældende i Danmark.
Henvisning til IBM-produkter, -programmer eller -serviceydelser betyder ikke, at kun
IBM-produkter, -programmer eller -serviceydelser kan benyttes.
Bogen kan indeholde tekniske unøjagtigheder. Hvis der er kommentarer til materialet,
bedes disse sendt til IBM Danmark A/S, der forbeholder sig ret til at benytte oplysnin-
gerne.
IBM kan have patenter eller udestående patentansøgninger inden for det tekniske
område, som denne bog dækker. De opnår ikke licens til disse patenter eller patentan-
søgninger ved at være i besiddelse af bogen.
Spørgsmål vedrørende licens skal stilles skriftligt til:
Director of Commercial Relations - Europe
IBM Deutschland GmbH
Schönaicher Strasse 220
D - 7030 Böblingen
Germany
Oversat af IBM Sprogcenter.
© Copyright IBM Danmark A/S 2001
© Copyright International Business Machines Corporation 2001. All rights reserved.

Indholdsfortegnelse
Sikkerhedsforskrifter ...................v
Bemærkning om litiumbatteri ................vi
Sikkerhedsforskrifter for modem ...............vi
Sikkerhedsforskrifter for laser ................vi
Merehjælp......................ix
Kapitel1.Klargøringafcomputeren..............1
Afslut vigtige opgaver ...................1
Indretningafarbejdspladsen.................1
Behagelig arbejdsstilling .................1
Genskinoglys.....................2
Ventilation ......................3
Stikkontakter og kabellængder ...............3
Kapitel2.Konfigurationafcomputeren.............5
Tænd for systemet ....................9
Afslutning af programinstallationen ..............9
Brug af Software Selections-cd’en..............9
Installér andre styresystemer ...............10
Lukning af computeren ..................10
Registrering af oplysninger om computeren............11
Kapitel 3. Produktretablering ................13
Udførsel af en retablering .................13
Programretablering efter en harddiskfejl .............14
Løsning af retableringsproblemer ...............15
F11 starter ikke produktretableringsprogrammet .........15
Produktretablerings-cd’en starter ikke ............15
F11-klarmeldingen vises ikke ...............15
Ændring af startsekvens ..................16
Retablering eller installation af styreprogrammer ..........17
Kapitel 4. Fejlfinding og problemløsning ............19
Grundlæggende fejlfinding .................19
IBM Enhanced Diagnostics .................21
Udfør IBM Enhanced Diagnostics fra produktretableringsprogrammet 21
Opret en IBM Enhanced Diagnostics-diskette ..........22
Udfør IBM Enhanced Diagnostics-disketten...........22
Fejl- og bipkoder ....................23
POST-bipkoder ....................24
© Copyright IBM Danmark A/S 2001 iii

Kapitel 5. Oplysninger, hjælpogservice............25
Oplysninger......................25
BrugafWorldWideWeb.................25
Oplysningerviafax...................26
Hjælp og service.....................26
Brug af dokumentationen og fejlfindingsprogrammer .......26
Ring efter service ...................27
Andre serviceydelser ..................29
Køb af flere serviceydelser .................29
Tillæg A. Garantioplysninger ................31
Garantiperiode.....................31
Service og support i garantiperioden ..............33
Før du ringer efter service ................34
Ring efter service ...................34
IBM-servicebevis Z125-4753-06 8/2000 .............35
Del 1 - Generelle vilkår.................35
Del2-Særlige vilkår for specifikke lande ...........38
Tillæg B. Bemærkninger .................47
Bemærkningomtv-output.................47
Varemærker......................47
Bemærkninger vedr. elektronisk stråling.............47
Bemærkninger vedr. klasse B-produkter ............48
Bemærkninger vedr. klasse A-produkter ............50
Federal Communications Commission (FCC) and telephone company
requirements.....................51
Canadian Department of Communications certification label .....52
Netledninger ......................53
iv Kom godt i gang

Sikkerhedsforskrifter
Fare!
Elektrisk strøm fra el-, telefon- og kommunikationskabler kan være farlig.
Undgåelektrisk stød:
vTilslut eller fjern ikke kabler, og installér, vedligehold, eller omkonfigurér
ikke computeren i tordenvejr.
vSlut alle netledninger til korrekt jordforbundne stikkontakter.
vSlut enhver enhed, der skal forbindes med dette produkt, til korrekt for-
bundne stikkontakter.
vBrug kun énhånd, når du skal tilslutte eller afmontere signalkabler.
vTænd aldrig for udstyr påsteder, hvor der er fare for brand og vand- eller
bygningsskader.
vMedmindre installations- og konfigurationsvejledningen siger noget
andet, skal du afmontere de tilsluttede netledninger, telekommunikations-
systemer, netværk og modemer, inden du åbner enhedernes dæksler.
vTilslut og afmontér kabler som beskrevet i det følgende ved installation
eller flytning af produktet eller tilsluttet udstyr eller ved åbning af pro-
duktets eller udstyrets dæksler.
Ved montering:
1. Sluk for alt udstyr.
2. Slut først alle kabler til udstyret.
3. Tilslut signalkablerne.
4. Sæt netledningen i stikkontakten.
5. Tænd.
Ved afmontering:
1. Sluk for alt udstyr.
2. Tag netledningen ud af stikkontakten.
3. Tag signalkablerne ud.
4. Tag alle kabler ud af udstyret.
© Copyright IBM Danmark A/S 2001 v

Bemærkning om litiumbatteri
Pas på:
Der er fare for eksplosion, hvis batteriet ikke udskiftes korrekt.
Udskift kun batteriet med et batteri, der har IBM-partnummer 33F8354 eller
et tilsvarende batteri, som forhandleren anbefaler. Batteriet indeholder
litium og kan eksplodere, hvis det ikke bruges, håndteres eller kasseres kor-
rekt.
Du må ikke:
vudsætte batteriet for vand
vopvarme det til mere end 100°C
våbne det eller forsøge at reparere det
Batteriet skal kasseres i henhold til de lokale kommunale bestemmelser.
Spørg kommunens tekniske forvaltning (miljøafdelingen).
Sikkerhedsforskrifter for modem
Følg altid de grundlæggende sikkerhedsregler for at undgåbrand, elektrisk
stød eller skader, f.eks.:
vTilslut aldrig telefonledninger i tordenvejr.
vInstallér aldrig telefonjackstik i fugtige omgivelser, medmindre jackstikkene
er designet til det.
vRør aldrig ved ikke-isolerede telefonledninger eller stik, medmindre telefon-
ledningen er taget ud af netværksinterfacet.
vVær forsigtig, når du installerer eller ændrer en telefonforbindelse.
vAnvend ikke en telefon i tordenvejr, medmindre den er trådløs.Dererfare
for elektrisk stød fra lynnedslag.
vAnvend aldrig en telefon til at rapportere udsivning af gas i nærhed af kil-
den.
Sikkerhedsforskrifter for laser
Nogle IBM-pc’er leveres med et cd-drev eller dvd-drev. Cd- og dvd-drev sæl-
ges ogsåseparat som ekstraudstyr. Cd- og dvd-drev er laserprodukter. Drevene
opfylder IEC’s (International Electrotechnical Commission) standard nr. 825 og
CENELEC EN 60 825 for klasse 1 laserprodukter.
Vær opmærksom påfølgende, når der er installeret et cd- eller dvd-drev:
Pas på:
Brug af kontakter, justeringer eller udførelse af procedurer, andre end dem,
der er angivet i denne bog, kan medføre alvorlig strålingsfare.
vi Kom godt i gang

Fjern ikke cd- eller dvd-drevets dæksler. Det kan resultere i alvorlig strålings-
fare. Drevene indeholder ingen dele, der kan udskiftes eller repareres. Fjern
ikke drevenes dæksler.
Visse cd- og dvd-drev indeholder en indbygget klasse 3A eller klasse 3B laser-
diode. Bemærk følgende:
Fare!
Hvis disse sikkerhedsforskrifter ikke overholdes, og drevet åbnes, er der
laserstråling. Se ikke direkte ind i laserstrålen, og benyt ikke optiske instrumenter
til at se ind i laserstrålen. Undgådirekte laserstråling.
Sikkerhedsforskrifter vii

viii Kom godt i gang

Mere hjælp
Kom godt i gang (denne bog) indeholder oplysninger om, hvordan du installerer
IBM-computeren og starter styresystemet. Bogen indeholder ogsåhjælp til
grundlæggende fejlfinding, fremgangsmåder ved retablering af programmer,
oplysninger om hjælp og service samt garantioplysninger.
Brugervejledningen til computeren indeholder oplysninger om, hvordan du
installerer ekstraudstyr. Du kan åbne denne PDF-fil (Portable Document For-
mat (PDF) via Access IBM. Brug Adobe Acrobat Reader til at læse og udskrive
brugervejledningen,når du installerer ekstraudstyr.
Access IBM indeholder flere oplysninger om følgende emner:
vBrug af computeren
vInstallation af programmer fra cd’en Software Selections
vInstallation af ekstraudstyr
vTilslutning af kommunikationskabler
vLøsning af almindelige problemer
vRegistrér computeren
Hvis du har adgang til Internettet, kan du fåde nyeste tip, FAQ’er (Frequently
Asked Questions) og diskussionsfora, og du kan ogsåoverføre computerens
brugervejledning fra World Wide Web. Serviceteknikere kan ogsåhente Hardware
Maintenance Manual. Hvis du vil have adgang til disse oplysninger, skal du
skifte til adressen http://www.ibm.com/pc/support/.
Indtast maskintype og modelnummer i feltet Quick Path, og klik påGo.
© Copyright IBM Danmark A/S 2001 ix

xKom godt i gang

Kapitel 1. Klargøring af computeren
Inden du går i gang
Læs“Sikkerhedsforskrifter”påside v og “TillægB.Bemærkninger”på
side 47.
Afslut vigtige opgaver
Når du har konfigureret computeren, skal du afslutte følgende vigtige opgaver,
før du bruger computeren. Hvis du udfører disse opgaver nu, sparer du tid og
slipper for mange problemer senere.
vOpret en reparationsdiskette. Computerens indbyggede produktretablerings-
program retablerer styresystemet. Normalt er der adgang til dette program
via F11, når computeren starter. Hvis F11-klarmeldingen ikke kan bruges,
eller hvis den ikke vises, kan du fåadgang til produktretableringsprogram-
met med reparationsdisketten. Se afsnittet “Opret en reparationsdiskette”på
side 15.
vOpret en Enhanced Diagnostics-diskette. Værktøjet Enhanced Diagnostics kan
isolere hardwareproblemer, og det er en del af produktretableringsprogram-
met. Når du opretter en Enhanced Diagnostics-diskette, sikrer du, at du kan
bruge dette værktøj, selv om der ikke er adgang til produktretableringspro-
grammet. Læs“Opret en IBM Enhanced Diagnostics-diskette”påside 22.
vNotér computerens maskintype, model- og serienummer. Hvis du fårbrug
for service eller teknisk hjælp, skal du bruge disse oplysninger. Læs“Regi-
strering af oplysninger om computeren”påside 11.
vOpbevar denne Kom godt i gang et sikkert sted. Bogen indeholder vigtige
oplysninger om, hvordan du geninstallerer programmer. “Kapitel 3.
Produktretablering”påside 13 indeholder oplysninger om retableringspro-
grammerne.
Indretning af arbejdspladsen
Du fårstørst udbytte af computeren, hvis du placerer udstyret og indretter
arbejdspladsen efter dine behov og det arbejde, du skal udføre. Din arbejdsstil-
ling er det vigtigste, men ogsålyskilder, ventilation og placering af stikkontak-
ter kan have betydning for indretningen af arbejdspladsen.
Behagelig arbejdsstilling
Der findes ikke nogen arbejdsstilling, der er ideel for alle, men i det følgende
gives nogle retningslinier for, hvordan du finder den, der passer dig bedst.
© Copyright IBM Danmark A/S 2001 1

Detertrættende at sidde i den samme stilling i længere tid. Det er vigtigt, du
bruger en god stol. Ryglænet og sædet skal kunne indstilles uafhængigt af hin-
anden for at støtte maksimalt. Sædets forkant skal være afrundet for at lette
trykket påundersiden af lårene. Indstil sædet, sådine fødder enten hviler fladt
pågulvet eller påen fodskammel, og dine lår er parallelle med gulvet.
Når du benytter tastaturet, skal underarmene være parallelle med gulvplanet
og håndledene i neutral, afslappet stilling. Hold hænderne let påtastaturet, og
forsøg at slappe af i hænder og fingre. Justér vinklen påtastaturet, sådet bli-
ver behageligt at arbejde ved. Det gøres ved at stille påtastaturets ben.
Afstand fra skærmen
Støtte
til
lænden
Sædehøjde
Justérskærmen, såden øverste kant af skærmen er i eller lige under øjenhøjde.
Placérskærmen i en afstand af ca. 50 - 60 cm fra dig, såden er behagelig at se
på, og den skal være anbragt, sådu ikke behøver at dreje kroppen for at kunne
se den. Placér ogsåandet udstyr, du bruger jævnligt, f.eks. telefonen eller
musen, såde er nemme at fåfat i.
Genskin og lys
Anbring skærmen, sådu får mindst muligt genskin og refleks fra loftslys, vin-
duer og andre lyskilder. Genskin fra reflekterende overflader kan betyde, at det
er svært at se skærmbilledet. Hvis du har mulighed for det, skal du placere
skærmen vinkelret påvinduer og øvrige lyskilder. Reducér ovenlyset, evt. ved
helt at slukke det eller ved at sætte svagere pæreri.Hvisskærmen stårtætved
vinduet, kan du blænde for sollyset vha. gardiner eller persienner. Du skal sik-
kert ogsåjustere lysstyrke og kontrast i løbet af dagen, efterhånden som lysfor-
holdene ændres.
Hvis det ikke er muligt helt at undgåreflekser, eller du ikke kan regulere lyset,
kan du bruge et skærmfilter foran skærmen. Skærmfiltre kan imidlertid
påvirke skarpheden af billedet påskærmen, sådet bør du kun benytte, hvis de
andre metoder ikke hjælper.
2Kom godt i gang

Støv, der samles påskærmen, øger problemerne med genskin. Husk at rengøre
skærmen med jævne mellemrum. Brug en blød klud, der er let fugtet med et
skærmrensemiddel.
Ventilation
Både computeren og skærmen producerer varme. I computeren sidder en ven-
tilator, der suger frisk luft ind og sender varm luft ud. Skærmen sender den
varme luft ud gennem et luftgitter. Hvis ventilationshullerne blokeres, kan
enhederne blive overophedet og ikke fungere korrekt eller blive beskadigede.
Placér computeren og skærmen, såventilationshullerne ikke blokeres. Normalt
er 5 cm fri plads rundt om computer og skærm tilstrækkelig. Sørg ogsåfor, at
ventilationsluften ikke blæser ind i ansigtet pånogen.
Stikkontakter og kabellængder
Placeringen af stikkontakter og længden pånetledninger og kabler til skærm,
printer og øvrige enheder kan være afgørende for, hvor computeren skal
anbringes.
Ved indretning af arbejdspladsen:
vUndgåbrug af forlængerledninger. Hvis det er muligt, skal du slutte compu-
terens netledning direkte til stikkontakten.
vHold netledninger og kabler væk fra steder, hvor du går, sådu ikke uforva-
rende kommer til at sparke til dem.
Der er flere oplysninger om netledninger i afsnittet “Netledninger”påside 53 i
denne bog.
Kapitel 1. Klargøring af computeren 3

4Kom godt i gang

Kapitel 2. Konfiguration af computeren
Bemærk: Computeren har måske ikke alle de stik, der beskrives i dette kapitel.
Brug de følgende oplysninger, nårduklargørcomputeren.Sedesmåikoner på
de følgende sider, og find dem bag påcomputeren.
Hvis computerens kabler og stikpanel har farvekodede stik, passer kablets
farve til stikkets farve. Et blåt kabel skal f.eks. indsættesietblåt stik, og et
rødt kabel skal indsættesietrødt stik.
1. Kontrollér indstillingen af computerens spændingsvælgerkontakt. Brug en
kuglepen til at ændre kontaktens indstilling, hvis det er nødvendigt.
vHvis forsyningsspændingen er 90-137 V vekselstrøm, skal du indstille
spændingsvælgerkontakten til 115 V.
vHvis forsyningsspændingen er 180-265 V vekselstrøm, skal du indstille
spændingsvælgerkontakten til 230 V (det normale i Danmark).
2. Tastaturkablet har et standardtastaturstik 1 eller et USB-stik (Universal
Serial Bus) 2. Slut tastaturkablet til det rigtige tastaturstik.
3. Musekablet har et standardmusestik 1 eller et USB-stik 2. Slut muse-
kablet til det rigtige musestik.
© Copyright IBM Danmark A/S 2001 5

4. Slut skærmkablet til skærmstikket, og skru skruerne fast.
5. Gørfølgende for at tilslutte et modem.
LINE
LINE
LINE
LINE
PHONE
PHONE
PHONE
PHONE
LINE
LINE
PHONE
PHONE
LINE
LINE
PHONE
PHONE
1 Brug dette dobbeltstik bag påcomputeren til at tilslutte modemet.
2 Slut den ene ende af telefonledningen til telefonen og den anden ende til
telefonstikket bag påcomputeren. Slut den ene ende af modemkablet til
modemstikket bag påcomputeren og den anden ende til telefonstikket.
3 I visse tilfælde skal du bruge en fordeler eller en omformer til at slutte kab-
lerne til telefonstikket som vist i denne illustration. Du kan ogsåbruge
fordeleren uden telefonen som vist nederst påillustrationen.
6. Brug følgende fremgangsmåde til at tilslutte lydenheder. Der er flere
oplysninger om højtalere i punkt 7 påside 7.
1 Lydindgang Dette stik modtager lydsignaler fra en ekstern
lydenhed, f.eks. et stereoanlæg.
2 Lydudgang Dette stik sender lydsignaler fra computeren til eks-
terne enheder, f.eks. forstærkede stereohøjtalere.
3 Mikrofon Brug dette stik til at slutte en mikrofon til compute-
ren, når du optager lyde, eller hvis du bruger et
talegenkendelsesprogram.
4 Hovedtelefon Brug dette stik til at slutte hovedtelefoner til compu-
teren, når du lytter til musik eller andre lyde uden at
forstyrre andre. Stikket kan være placeret påforsiden
af computeren.
6Kom godt i gang

7. Gørfølgende for at tilslutte forstærkede højtalere med en
vekselstrømsadapter.
a. Tilslut kablet, der forbinder højtalerne til hinanden. Påvisse højtalere
er dette kabel fast tilsluttet.
b. Slut strømforsyningskablet til højtalerne.
c. Slut højtalerne til computeren.
d. Slut strømforsyningsenheden til en stikkontakt.
8. Gørfølgende for at tilslutte ikke-forstærkede højtalere uden
vekselstrømsadapter.
a. Tilslut kablet, der forbinder højtalerne til hinanden. Påvisse højtalere
er dette kabel fast tilsluttet.
b. Slut højtalerne til computeren.
9. Slut evt. andre enheder til computeren. Computeren har måske ikke alle
de stik, der vises.
1394
1394
Kapitel 2. Konfiguration af computeren 7

1 USB Brug disse stik til at tilslutte enheder, som har USB-stik
(Universal Serial Bus), f.eks. USB-scannere, -printere eller
PDA’er (Personal Digital Assistant).
2 Seriel Brug dette stik til at tilslutte et eksternt modem, en seriel
printer eller en anden enhed, der bruger et 9-bens serielt
stik.
3 Video-S Dette stik findes påvisse skærmadaptere med høj ydelse.
Brug dette stik til at tilslutte et tv, som har et video-S-stik.
4 Parallel Brug dette stik til at tilslutte en parallel printer eller en
anden enhed, der bruger et 25-bens parallelt stik.
5 Ethernet Brug dette stik til at slutte computeren til et Ethernet-LAN
(Local Area Network) eller til et kabelmodem.
Vigtigt!
Du skal anvende kategori 5 Ethernet-kabler, nårdu
slutter computeren til et Ethernet-netværk, for at
overholde FCC-kravene.
6 MIDI/joystick Brug dette stik til at tilslutte en joystick, gamepad eller en
MIDI-enhed (Musical Instrument Digital Interface), f.eks. et
MIDI-keyboard.
7 IEEE 1394 Dette stik kaldes ogsåfor Firewire, fordi data overføres
meget hurtigt. Der findes to typer IEEE 1394-stik: Et stik
med 4 ben og et med 6 ben. Med et IEEE 1394-stik kan du
tilslutte mange typer enheder, f.eks. digitale lydenheder og
scannere.
8 S/PDIF Vha. S/PDIF-stik kan du tilslutte digitalt udstyr som f.eks.
DAT-enheder (Digital Audio Tape), cd-drev og andre
S/PDIF-kompatible enheder.
10. Slut netledningerne til korrekt jordforbundne stikkontakter.
Bemærk: Der er flere oplysninger om stik i Access IBM.
8Kom godt i gang