IBM NetVista A40 Setup guide

IBM NetVista
™
Manual do Utilizador
A20Tipo6269
A40 Tipos 6568, 6578, 6648
A40p Tipos 6569, 6579, 6649
IBM

IBM NetVista
™
Manual do Utilizador
A20Tipo6269
A40 Tipos 6568, 6578, 6648
A40p Tipos 6569, 6579, 6649
IBM

Nota
Antes de utilizar estas informações, bem como o produto a que elas se referem,
não deixe de ler as informações contidas nas secções “Informações sobre
segurança” na página iii e no “Apêndice E. Informações especiais e marcas
comerciais” na página 129.
Segunda Edição (Agosto de 2000)
© Copyright International Business Machines Corporation 2000. Todos os direitos
reservados.

Informações sobre segurança
Seguem-se algumas informações importantes referentes a componentes do
computador potencialmente perigosos.
Informações especiais sobre a pilha de lítio
CUIDADO:
Perigo de explosão se a pilha for incorrectamente substituída.
Quando substituir a pilha, utilize apenas uma com IBM Part Number
33F8354 ou uma de tipo equivalente recomendada pelo fabricante. A pilha
contém lítio e representa perigo de explosão se não for correctamente
utilizada, manuseada ou destruída.
Não:
vExponha a pilha ao contacto com a água
vSubmeta a pilha a temperaturas superiores a 100°C (212°F)
vDesmonte ou efectue reparações na pilha
Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamentações locais.
Declaração de conformidade laser
Alguns modelos de computador pessoal IBM estão equipados de origem com
uma unidade de CD-ROM ou com uma unidade de DVD-ROM. As unidades
de CD-ROM e de DVD-ROM são igualmente comercializadas separadamente,
como opções. As unidades de CD-ROM e de DVD-ROM são produtos laser.
Estas unidades estão certificadas nos Estados Unidos como estando em
conformidade com os requisitos do Department of Health and Human Services
21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subcapítulo J para produtos
laser Classe 1. Noutros países, estas unidades estão certificadas como estando
em conformidade com os requisitos das normas da International
Electrotechnical Commission (IEC) 825 e CENELEC EN 60 825 para produtos
laser Classe 1.
Quando o computador tiver uma unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM
instalada, tenha em atenção as seguintes considerações.
CUIDADO:
A utilização de controlos, regulações ou outros procedimentos diferentes dos
aqui especificados pode resultar no perigo de exposição a radiações.
© Copyright IBM Corp. 2000 iii

A remoção das tampas das unidades de CD-ROM ou de DVD-ROM pode
resultar na exposição a radiações laser perigosas. Nenhum componente
existente no interior da unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM requer
qualquer ajuste ou manutenção por parte do utilizador. Não remova as tampas
da unidade.
Algumas unidades de CD-ROM e de DVD-ROM contêm um díodo laser Classe
3A ou Classe 3B incorporado. Tenha em atenção o seguinte.
PERIGO
Presença de radiações laser quando a unidade está aberta. Não fixe os olhos nem
observe directamente com instrumentos ópticos e evite a exposição directa ao feixe
de raios laser.
iv Manual do Utilizador

Acerca deste manual
Este manual ajudá-lo-á a familiarizar-se com o seu computador IBM®
NetVista
™
e respectivas funções. Descreve como configurar, utilizar, manter e
instalar opções no computador. Na eventualidade pouco provável de
ocorrerem problemas, encontrará também neste manual informações sobre
resolução de problemas, bem como instruções sobre como obter assistência.
Informações relacionadas
Poderá obter mais informações sobre o seu computador através do Access IBM,
no ambiente de trabalho, para aceder a tópicos de ajuda.
A documentação a seguir indicada contém informações adicionais acerca do
computador:
vManual de Consulta Rápida
Este manual, fornecido com o computador, contém informações gerais que se
destinam a ajudar o utilizador a instalar o computador, em conformidade
com as normas de segurança, bem como a aceder a importantes publicações
em linha.
vUnderstanding Your Personal Computer
Este manual em linha (disponível na World Wide Web) inclui informações
gerais sobre a utilização de computadores pessoais e informações
pormenorizadas sobre as características específicas do computador. Este
manual em linha encontra-se disponível a partir do endereço:
http://www.ibm.com/pc/support, na World Wide Web.
As publicações a seguir indicadas contêm informações adicionais acerca do
computador:
vHardware Maintenance Manual
Este manual contém informações destinadas a técnicos qualificados dos
serviços de assistência. Pode ser obtido a partir do endereço
http://www.ibm.com/pc/support/pc, na World Wide Web. Indique o
tipo/número do modelo da máquina no campo Quick Path e, em seguida,
faça clique em Go. Faça clique em Online publications e, em seguida, em
Hardware Maintenance Manuals.
Este manual também pode ser encomendado à IBM. Para obter informações
sobre como adquirir uma cópia, consulte o “Capítulo 7. Obter ajuda,
assistência e informações” na página 109
vTechnical Information Manual
Este manual contém informações que se destinam aos utilizadores que
pretendam obter mais informações sobre os aspectos técnicos do
computador. Pode ser obtido a partir da World Wide Web, no endereço:
© Copyright IBM Corp. 2000 v

http://www.ibm.com/pc/support/pc/
Indique o tipo/número do modelo da máquina no campo Quick Path e, em
seguida, faça clique em Go. Faça clique em Online publications e, em
seguida, em Technical Manuals.
vi Manual do Utilizador

Índice
Informações sobre segurança................iii
Informações especiais sobre a pilha de lítio ............iii
Declaração de conformidade laser ...............iii
Acerca deste manual ...................v
Informações relacionadas ..................v
Capítulo 1. Descrição geral do computador IBM NetVista ......1
Identificar o computador ..................1
Modelos de secretária de formato compacto ...........2
Modelos de secretária ..................3
Características ......................4
Capítulo 2. Instalar o computador ..............7
Seleccionar um local de instalação ...............7
Ligar os cabos do computador ................7
Ligar a alimentação....................11
Terminar a instalação ...................12
Organizar o espaço de trabalho................13
Conforto ......................13
Reflexos e iluminação ..................14
Circulação de ar ....................15
Tomadas eléctricas e comprimento de cabos ..........15
Capítulo 3. Utilização e cuidados a ter com o computador .....17
Inicializar o computador ..................17
Utilizar as funções vídeo ..................17
Controladores de vídeo .................18
Alterar as definições do monitor ..............18
Utilizar as funções áudio ..................19
Utilizar disquetes ....................20
Manusear e arquivar disquetes ...............20
Introduzir e remover disquetes ...............21
Utilizar uma unidade de CD-ROM ..............21
Manusear CDs ....................21
Introduzir um CD ...................22
Utilizar o rato IBM ScrollPoint II ...............23
Actualizar os programas de sistema ..............24
Utilizar utilitários de gestão da rede ..............24
WakeonLAN....................25
RPL (Remote Program Load) ou DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) .....................25
Administração Remota .................25
© Copyright IBM Corp. 2000 vii

LANClient Control Manager (LCCM).............26
System Migration Assistant (SMA)..............26
Desktop Management Interface...............26
Utilizar funções de segurança ................26
Funções anti-intrusão ..................26
Protecção de componentes ................27
Capacidade Asset ID ..................27
Soluções de segurança IBM ................28
Protecção dos dados ..................28
Bloquear o teclado ...................29
Encerrar o sistema ....................30
Cuidados a ter com o computador...............30
Informações básicas ..................30
Limpar o computador ..................30
Deslocar o computador .................32
Capítulo 4. Utilizar o Utilitário de Configuração .........33
Iniciar e utilizar o Utilitário de Configuração ...........33
Ver e alterar definições .................34
Sair do Utilitário de Configuração ..............35
Segurança do Sistema ...................35
Segurança Avançada ..................35
Perfil de Segurança por Dispositivo .............37
Administração Remota .................38
Utilizar palavras-passe..................38
Utilizar a segurança de ROM de adaptador...........42
Utilizar o IBM Security Chip Incorporado ...........42
Activar a função número de série do processador Pentium III .....43
Outras definições no Utilitário de Configuração ..........43
Alterar a velocidade do teclado...............43
Funções de gestão da alimentação ..............44
Capítulo 5. Instalar opções ................49
Manusear dispositivos sensíveis à electricidade estática........49
Opções disponíveis ....................50
Ferramentas necessárias ..................50
Remover a cobertura ...................51
Localizar componentes — modelo de secretária de formato compacto . . . 52
Localizar componentes — modelo de secretária ..........53
Instalar opções na placa de sistema e na placa riser (alguns modelos) . . . 54
Aceder à placa de sistema ................54
Identificar componentes na placa de sistema ..........54
Instalar memória ...................58
Instalar adaptadores ..................59
Instalar unidades internas .................64
Especificações de unidade — modelo de secretária de formato compacto 65
Especificações de unidade — modelo de secretária ........66
viii Manual do Utilizador

Cabos de alimentação e de sinal para unidades internas ......67
Instalar unidades internas no computador modelo de secretária ....69
Instalar um dispositivo de segurança de fixação em U ........72
Terminar a instalação ...................72
Instalar a cobertura e ligar os cabos .............72
Actualizar a configuração do computador ...........73
Capítulo 6. Resolução de problemas .............77
Procedimento de resolução de problemas ............78
Autotestes após ligação (POST)................79
Códigos e mensagens de erro e diagnóstico............80
Códigos de erro dos POST ................80
Códigos sonoros dos POST ................84
Mensagens de erro de Ethernet................85
Mensagens de erro relacionadas com RPL ...........85
Mensagens de erro relacionadas com DHCP ..........86
Quadros de resolução de problemas em dispositivos.........87
Problemas gerais ...................88
Problemas intermitentes .................89
Problemas de áudio ..................90
Problemas da unidade de CD-ROM .............91
Problemas da unidade de disquetes .............93
Problemas do monitor ..................93
Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador ........96
Problemas de memória .................97
Problemas de opções ..................98
Problemas da porta paralelo................99
Problemas da porta série ................100
Problemas da impressora ................100
Problemas de aplicações.................101
Problemas de USB (Universal Serial Bus) ...........101
Mensagens de erro originadas por software ...........101
IBM Enhanced Diagnostics .................102
Outros programas de diagnóstico incluídos no CD do Software Selections 104
Recuperação após falha na actualização dos POST/BIOS .......104
Instalar ficheiros a partir de disquetes de opção ..........105
Substituir a pilha ....................105
Capítulo 7. Obter ajuda, assistência e informações .......109
Obter informações....................109
Utilizar a World Wide Web ................109
Obter informações por fax ................109
Obter ajuda e assistência .................110
Utilizar a documentação e os programas de diagnóstico ......110
Antes de contactar a assistência ..............110
Outros serviços....................112
Subscrever serviços adicionais ................113
Índice ix

Apêndice A. Utilizar o CD do Software Selections ........115
Módulos incluídos no CD do Software Selections .........115
Iniciar o CD do Software Selections ..............116
Utilizar o programa Software Selections ............116
Apêndice B. Especificações ................119
Especificações — modelo de secretária de formato compacto .....119
Especificações — modelo de secretária (A40 e A40p) ........120
Especificações — modelo de secretária (A20) ...........122
Apêndice C. Colocar o computador na vertical .........125
Colocar o modelo de secretária de formato compacto na vertical ....125
Colocar o modelo de secretária na vertical............126
Apêndice D. Registos do computador ............127
Apêndice E. Informações especiais e marcas comerciais .....129
Informações especiais...................129
Processar dados de datas .................130
Marcas comerciais ....................130
Informações especiais sobre emissões electrónicas .........131
Informações especiais sobre dispositivos Classe B ........131
Declaração da FCC (Federal Communications Commission) .....131
Informações especiais sobre dispositivos Classe A ........133
Declaração da FCC (Federal Communications Commission) .....133
Declaração da FCC (Federal Communications Commission) e requisitos
da companhia de telefones ...............134
Informações especiais sobre cabos de alimentação .........136
Índice Remissivo ...................139
xManual do Utilizador

Capítulo 1. Descrição geral do computador IBM
NetVista
A IBM agradece a sua preferência por um computador IBM NetVista. Este
computador integra muitos dos últimos progressos alcançados em tecnologia
informática, distinguindo-se por uma grande facilidade de actualização, à
medida dos requisitos do utilizador.
Esta secção inclui uma descrição geral das características e especificações do
computador, bem como do software pré-instalado.
Identificar o computador
A melhor forma de identificar o computador é através do tipo/número do
modelo da máquina. O tipo/número do modelo da máquina indica as diversas
características do computador como, por exemplo, o tipo de microprocessador
ou o número de compartimentos de unidade existentes. Este número de
identificação encontra-se numa pequena etiqueta, localizada no painel anterior
do computador. Um exemplo de tipo/número do modelo de máquina é
6568-110.
Este manual aplica-se a todos os modelos. Caso seja necessário estabelecer a
distinção entre modelos, será feita referência ao número de modelo do
computador. Sempre que não seja feita qualquer referência ao modelo, as
informações aplicar-se-ão a todos os modelos de computador. As informações
das páginas seguintes descrevem os dois modelos básicos.
© Copyright IBM Corp. 2000 1

Modelos de secretária de formato compacto
Os modelos de computador de secretária de formato compacto estão equipados
com uma unidade de disquetes e uma unidade de disco rígido. Alguns
modelos dispõem ainda de uma unidade de CD-ROM extra-plana (slimline). O
interruptor de alimentação está localizado no lado direito do computador.
2Manual do Utilizador

Modelos de secretária
Os modelos de computador de secretária estão equipados com uma unidade
de disquetes e uma unidade de disco rígido. Alguns modelos são igualmente
fornecidos com uma unidade de CD-ROM. O interruptor de alimentação está
localizado no lado esquerdo do computador.
Capítulo 1. Descrição geral do computador IBM NetVista 3

Características
Nem todos os modelos incluem todas as características descritas nesta secção.
Microprocessador
Microprocessador Intel
®
Pentium
™
III com 256 KB de memória cache L2
interna ou microprocessador Intel Celeron
™
com 128 KB de memória cache L2
interna.
Memória
vSuporte de:
– Módulos DIMM (dual line) SDRAM, sem paridade, sem memória tampão,
de 3,3 V, 168 pinos, a 133 MHz
– Módulos DIMM, sem paridade, sem memória tampão, de 64 MB, 128 MB
e 256 MB até um máximo de 512 MB
– Altura máxima dos módulos DIMM: 38,1 mm (1,5 polegadas)
v512KB de memória flash para programas de sistema
Unidades internas
vUnidade de disquetes de 3,5 polegadas, de 1.44 MB
vUnidade de disco rígido interna
vUnidade de CD-ROM EIDE (alguns modelos)
Placa controladora de vídeo
vTecnologia de memória vídeo dinâmica
vAdaptador AGP (accelerated graphics port) (alguns modelos)
Subsistema áudio Subsistema áudio compatível com Sound Blaster Pro de 16
bits integrado
Adaptador de Ethernet a 10/100 Mbps com suporte de Wake on LAN
®
(alguns modelos)
Módulos de gestão do sistema
vRPL (Remote Program Load - Carregamento do Programa Remoto) e DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol)
vWake on LAN (requer a utilização de um adaptador de rede com suporte de
Wake on LAN)
vActivação por Chamada (no Utilitário de Configuração, esta função é
denominada Detecção de Chamada por Porta Série, relativamente a um
modem externo e Detecção de Chamada por Modem, relativamente a um
modem interno) (alguns modelos não integram todas estas funcionalidades)
4Manual do Utilizador

vActivação por Alarme
vAdministração Remota (a capacidade de actualização dos POST e do BIOS
através da rede)
vInicialização automática
vBIOS e Software SM (System Management)
vCapacidade de arquivo de resultados de testes POST ao equipamento
Dispositivos de entrada/saída
vPorta paralelo ECP/EPP, de 25 pinos
vUma ou duas portas série de 9 pinos
vDuas portas USB, de 4 pinos
vPorta de rato PS/2
vPorta de teclado PS/2
vPorta de monitor de 15 pinos
vTrês conectores áudio (saída de linha/auscultadores, entrada de linha e
microfone)
vConector Joystick/MIDI (alguns modelos)
Expansão
vModelos de computador de secretária de formato compacto
– Três compartimentos de unidade
– Duas ranhuras PCI (peripheral component interconnect) com suporte para
adaptadores Plug and Play
vModelos de secretária
– Quatro compartimentos de unidade
– Três ranhuras de expansão PCI com suporte para adaptadores Plug and
Play
– Uma ranhura de expansão AGP (alguns modelos; alguns modelos com
ranhura AGP são fornecidos com um adaptador AGP pré-instalado)
Alimentação
vModelo de secretária de formato compacto: fonte de alimentação de 110 W
com detecção automática de tensão de corrente ca
vModelo de secretária: fonte de alimentação de 155 W com selector de tensão
manual
vComutação automática da frequência de entrada 50/60 Hz
vProtecção incorporada contra sobrecarga e oscilação de tensão
vSuporte de Gestão Avançada da Alimentação (APM)
vSuporte de ACPI (Advanced Configuration and Power Interface)
Capítulo 1. Descrição geral do computador IBM NetVista 5

Funções de segurança
vPalavras-passe de ligação e de administrador
vFecho da cobertura (alguns modelos)
vSuporte para instalação de um dispositivo de fixação em U e cabo com
bloqueio
vControlo da sequência de arranque
vArranque sem unidade de disquetes, teclado ou rato
vModo de arranque não assistido
vControlo de E/S de disquete e disco rígido
vControlo de E/S de portas paralelo e série
vPerfil de segurança por dispositivo
Software pré-instalado pela IBM
É possível que o seu computador seja fornecido com software pré-instalado.
Se for este o caso, o computador tem instalados um sistema operativo,
controladores de dispositivo para suporte de funções incorporadas, bem como
outros programas de suporte.
Sistemas operativos (suportados)
vMicrosoft®Windows
®
2000 Professional
vMicrosoft Windows NT®Workstation Version 4.0 com Service Pack 6
vMicrosoft Windows 98 SE
vMicrosoft Windows Millennium (Me)
vNovell NetWare Versions 3.2, 4.11, 5.0
Sistemas operativos (compatibilidade testada)
vMicrosoft Windows 95
vDOS 2000
vSCO OpenServer 5.0.2 e versão posterior
vIBM OS/2®Warp Connect 3.0
vIBM OS/2 Warp 4.0
vIBM OS/2 LAN Server 3.0 e 4.0
vLinux: Red Hat, Caldera, S.U.S.E. e Pacific High Tech
vSun Solaris 2.5.1 ou versão posterior
1. Na data de edição deste manual, os sistemas operativos mencionados encontram-se em fase de
teste de compatibilidade. Existe a possibilidade de outros sistemas operativos poderem ter sido
identificados pela IBM como compatíveis com o computador, após a publicação deste manual. As
correcções e adições a esta lista estão sujeitas a alteração. Para determinar se um sistema operativo
foi testado em termos de compatibilidade, consulte o Web site do respectivo fabricante.
6Manual do Utilizador

Capítulo 2. Instalar o computador
Este capítulo contém informações sobre a ligação de cabos ao computador e a
ligação da alimentação.
São necessários os seguintes itens:
vComputador
vCabo de alimentação do computador
vTeclado
vRato
vMonitor (vendido separadamente, com cabo de sinal e cabo de alimentação)
Se não possuir um destes itens, contacte a entidade a quem adquiriu o
computador.
Seleccionar um local de instalação
Verifique se existem tomadas com a devida ligação à terra em número
suficiente para o computador, monitor e quaisquer outros dispositivos. Instale
o computador num local seco. Deixe cerca de 50 mm (2 pol.) de espaço livre a
toda a volta do computador, de modo a assegurar uma adequada circulação do
ar.
Para obter informações sobre a colocação do computador, em termos de
conforto e facilidade de utilização, consulte a secção “Organizar o espaço de
trabalho” na página 13.
Ligar os cabos do computador
Para instalar o computador, terá que saber qual a localização dos conectores.
A figura seguinte representa a localização dos conectores, no painel posterior
do computador modelo de secretária de formato compacto. O modelo de que
dispõe pode não incluir todos os conectores de dispositivo ilustrados na figura.
© Copyright IBM Corp. 2000 7

1
2
«1¬Conector de rato «8¬Conector de entrada de áudio
«2¬Conector USB 2 «9¬Conector de microfone
«3¬Conector paralelo «10¬Conector de monitor
«4¬Conector série 2 «11¬Conector série 1
«5¬Conector de alimentação «12¬Conector USB 1
«6¬Conector Ethernet «13¬Conector de teclado
«7¬Conector de saída de áudio
Nota: Os conectores existentes no painel posterior do computador estão
identificados por um símbolo com um código cromático. Estes símbolos
destinam-se a ajudar o utilizador a determinar a correcta ligação dos
cabos, durante a instalação do computador.
A figura seguinte representa a localização dos conectores, no painel posterior
do computador modelo de secretária. O modelo de que dispõe pode não
incluir todos os conectores de dispositivo ilustrados na figura.
8Manual do Utilizador