IBM NetVista A20 User manual

Consulta Rápida IBM

Consulta Rápida IBM

Nota
Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la
información del apartado “Seguridad” en la página iii y del “Apéndice. Garantía
del producto y avisos” en la página 23.
Tercera edición (febrero de 2001)
Este manual es la traducción del original inglés Quick Reference.
© Copyright International Business Machines Corporation 2000. Reservados todos los
derechos.

Seguridad
PELIGRO
La corriente eléctrica de los cables de alimentación, teléfono y
comunicaciones es peligrosa.
Para evitar el peligro de descarga eléctrica:
vNo conecte ni desconecte ningún cable ni lleve a cabo ninguna operación
de instalación, mantenimiento ni configuración de este producto durante
una tormenta eléctrica.
vConecte todos los cables de alimentación a un enchufe que esté
debidamente conectado a tierra.
vConecte a tomas eléctricas debidamente cableadas cualquier equipo que
deba ir conectado a su vez al producto.
vUtilice sólo una mano al conectar o desconectar cables de señal cuando le
sea posible.
vNo encienda ningún equipo cuando haya indicios de fuego, agua o daños
estructurales.
vDesconecte los cables de alimentación, sistemas de comunicaciones, redes
y módems antes de abrir las cubiertas de los dispositivos, a menos que se
indique lo contrario en los procedimientos de configuración e instalación.
vConecte y desconecte los cables tal y como se indica en la tabla siguiente
al instalar, mover o abrir las cubiertas del producto o de los dispositivos
conectados.
Para conectar:
1. Apáguelo todo.
2. Primero, conecte los cables a los
dispositivos.
3. Conecte los cables de señal a los
conectores.
4. Conecte los cables de alimentación al
enchufe.
5. Encienda el dispositivo.
Para desconectar:
1. Apáguelo todo.
2. Desconecte los cables de alimentación
del enchufe.
3. Desconecte los cables de señal de los
dispositivos.
4. Desconecte todos los cables de los
dispositivos.
DANGER
Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles
de transmission peut présenter un danger.
© Copyright IBM Corp. 2000 iii

Pour éviter tout risque de choc électrique :
vNe manipulez aucun câble et n’effectuez aucune opération d’installation,
d’entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d’un orage.
vBranchez tous les cordons d’alimentation sur un socle de prise de courant
correctement câblé et mis à la terre.
vBranchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout
équipement connecté à ce produit.
vLorsque cela est possible, n’utilisez qu’une seule main pour connecter ou
déconnecter les câbles d’interface.;
vNe mettez jamais un équipement sous tension en cas d’incendie ou
d’inondation, ou en présence de dommages matériels.
vAvant de retirer les carters de l’unité, mettez celle-ci hors tension et
déconnectez ses cordons d’alimentation, ainsi que les câbles qui la relient
aux réseaux, aux systèmes de té lécommunication et aux modems (sauf
instruction contraire mentionnée dans les procédures d’installation et de
configuration).
vLorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le
présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous
aux instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents
cordons.
Connexion:
1. Mettez les unités hors tension.
2. Commencez par brancher tous les
cordons sur les unités.
3. Branchez les câbles d’interface sur des
connecteurs.
4. Branchez les cordons d’alimentation
sur des prises.
5. Mettez les unités sous tension.
Déconnexion:
1. Mettez les unités hors tension.
2. Débranchez les cordons d’alimentation
des prises.
3. Débranchez les câbles d’interface des
connecteurs.
4. Débranchez tous les câbles des unités.
iv Manual de consulta rápida

Aviso sobre las baterías de litio
PRECAUCIÓN:
Existe riesgo de explosión si la batería no se cambia correctamente.
Al cambiar la batería utilice únicamente la batería IBM con el número de
pieza 33F8354 u otro tipo de batería equivalente recomendado por el
fabricante. La batería contiene litio y puede explotar si no se utiliza, maneja
o desecha de forma correcta.
No debe:
vTirarla ni sumergirla en el agua
vCalentarla por encima de 100° C (212°F)
vRepararla ni desmontarla
Deseche la batería del modo que estipulen las normativas o las regulaciones
locales.
ATTENTION
Danger d’explosion en cas de remplacement incorrect de la batterie.
Remplacer uniquement par une batterie IBM de type ou d’un type
équivalent recommandé par le fabricant. La batterie contient du lithium et
peut exploser en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou
de mise au rebut inappropriée.
Ne pas :
vLancer ou plonger dans l’eau
vChauffer à plus de 100°C (212°F)
vRéparer ou désassembler
Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux règlements locaux.
Información de seguridad para el módem
Para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica o lesiones al utilizar un
equipo telefónico, siempre deberá seguir ciertas precauciones básicas de
seguridad, como por ejemplo:
vNunca debe instalar el cableado telefónico durante una tormenta eléctrica.
vNunca debe instalar las clavijas telefónicas en ubicaciones húmedas, a no ser
que la clavija haya sido diseñada específicamente para este tipo de
ubicaciones.
vNunca debe tocar los terminales o cables telefónicos no aislados, a no ser
que se haya desconectado la línea telefónica en la interfaz de la red.
Seguridad v

vTenga cuidado cuando instale o modifique líneas telefónicas.
vEvite el uso de un teléfono (que no sea inalámbrico) durante una tormenta
eléctrica. Puede existir un riesgo remoto de descarga eléctrica procedente de
un relámpago.
vNo use el teléfono para informar de un escape de gas cerca de dicho escape.
Consignes de sécurité relatives au modem
Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de
respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie,
d’électrocution et d’autres blessures :
vN’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage.
vLes prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits
humides, excepté si le modèle a été conçu à cet effet.
vNe touchez jamais un cordon téléphonique ou un terminal non isolé avant
que la ligne ait été déconnectée du réseau téléphonique.
vSoyez toujours prudent lorsque vous procédez à l’installation ou à la
modification de lignes téléphoniques.
vSi vous devez téléphoner pendant un orage, pour éviter tout risque de choc
électrique, utilisez toujours un téléphone sans fil.
vEn cas de fuite de gaz, n’utilisez jamais un téléphone situé à proximité de la
fuite.
Declaración de emisiones láser
Algunos modelos de IBM Personal Computer vienen equipados de fábrica con
una unidad de CD-ROM o de DVD-ROM. Las unidades de CD-ROM y
DVD-ROM también pueden adquirirse por separado. Las unidades de
CD-ROM y DVD-ROM son productos con láser. Estas unidades están
certificadas en Estados Unidos para cumplir los requisitos del Código 21 de
regulaciones federales (DHHS 21 CFR), subcapítulo J para productos láser de
clase 1 del Departamento de Salud y Servicios Humanos. En los demás países,
la unidad tiene certificado de conformidad con los requisitos de la normativa
International Electrotechnical Commission (IEC) 825 y CENELEC EN 60 825
para productos láser de Clase 1.
Una vez que se ha instalado la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM, preste
atención a lo siguiente:
PRECAUCIÓN:
El uso de controles o ajustes, o la realización de procedimientos que no sean
los aquí especificados puede producir una exposición peligrosa a las
radiaciones.
vi Manual de consulta rápida

Si extrae las cubiertas de la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM puede
quedar expuesto a radiación láser perjudicial. Dentro de la unidad de CD-ROM
no existe ninguna pieza que requiera mantenimiento. No extraiga las cubiertas
de las unidades.
Algunas unidades de CD-ROM y de DVD-ROM contienen un diodo de láser
incorporado de la Clase 3A o la Clase 3B. Tenga en cuenta lo siguiente.
PELIGRO
Hay emisiones de láser cuando la unidad está abierta. No mire fijamente el haz, ni lo
examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al haz.
DANGER:
Certains modèles d’ordinateurs personnels sont équipés d’origine d’une unité
de CD-ROM ou de DVD-ROM. Mais ces unités sont également vendues
séparément en tant qu’options. L’unité de CD-ROM/DVD-ROM est un
appareil à laser. Aux État-Unis, l’unité de CD-ROM/DVD-ROM est certifiée
conforme aux normes indiquées dans le sous-chapitre J du DHHS 21 CFR
relatif aux produits à laser de classe 1. Dans les autres pays, elle est certifiée
être un produit à laser de classe 1 conforme aux normes CEI 825 et CENELEC
EN 60 825.
Lorsqu’une unité de CD-ROM/DVD-ROM est installée, tenez compte des
remarques suivantes:
ATTENTION: Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez
les consignes de réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les
procédures décrites.
L’ouverture de l’unité de CD-ROM/DVD-ROM peut entraîner un risque
d’exposition au rayon laser. Pour toute intervention, faites appel à du
personnel qualifié.
Certaines unités de CD-ROM/DVD-ROM peuvent contenir une diode à laser
de classe 3A ou 3B. Tenez compte de la consigne qui suit:
DANGER
Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Évitez toute exposition directe des
yeux au rayon laser. Évitez de regarder fixement le faisceau ou de l’observer à l’aide
d’instruments optiques.
Seguridad vii

viii Manual de consulta rápida

Contenido
Seguridad.......................iii
Aviso sobre las baterías de litio ................v
Información de seguridad para el módem ............v
Declaración de emisiones láser ................vi
Recursos de información .................xi
Capítulo 1. Puesta a punto del sistema.............1
Selección de una ubicación para el sistema ............1
Adaptación del espacio de trabajo ...............1
Comodidad......................1
Reflejos e iluminación ..................2
Circulación del aire ...................2
Tomas de alimentación eléctrica y longitud de los cables.......3
Conexión de los cables al sistema ...............3
Encendido del sistema ...................5
Finalización de la instalación de software.............5
CD Selecciones de Software ................5
Creación de un disquete de recuperación ............6
Otros sistemas operativos .................6
Conclusión/Cierre del sistema ................6
Acceso e impresión de la publicación Guía del usuario ........7
Registro de la información del sistema..............7
Capítulo 2. Resolución de problemas y recuperación del software . . . 9
Resolución de problemas básicos ...............9
Códigos de error ....................10
Recuperación del software .................12
Utilización del disquete de Reparación para la recuperación .....12
Cómo realizar una recuperación total o parcial .........13
Cambio de la secuencia de arranque ..............14
IBM Enhanced Diagnostics .................14
Ejecución de IBM Enhanced Diagnostics a partir del programa
Recuperación del producto ...............15
Creación de un disquete del IBM Enhanced Diagnostic .......15
Ejecución del IBM Enhanced Diagnostics desde un disquete .....16
Capítulo 3. Obtención de información, ayuda y servicio ......17
Obtención de información .................17
Utilización de la World Wide Web ..............17
Obtención de información por fax ..............17
Obtención de ayuda y servicio ................18
Utilización de la documentación y los programas de diagnóstico . . . 18
© Copyright IBM Corp. 2000 ix

Servicio telefónico ...................18
Otros servicios ....................20
Adquisición de servicios adicionales ..............21
Apéndice. Garantía del producto y avisos ...........23
Declaración de garantía ..................23
Declaración de la limitación de la garantía para Estados Unidos, Puerto
Rico y Canadá (Parte1-Condiciones generales) ........23
Declaración mundial de garantía de IBM excepto Canadá, Puerto Rico,
Turquía y Estados Unidos (Parte1-Condiciones generales) ....28
Parte2-Condiciones específicas del país ...........33
Avisos ........................38
Proceso de los datos de fecha ...............39
Marcas registradas ...................39
Avisos sobre emisiones electrónicas .............40
Avisos de Clase B ..................40
Declaración de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones) . . . 40
Declaración de cumplimiento de las emisiones de Clase B de la
industria en Canadá. ................41
Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada ....41
Declaración de cumplimiento con las directivas EMC de la Unión
Europea.....................41
Avisos de Clase A ..................42
Requisitos de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones) y de las
compañías telefónicas ................43
Aviso sobre el cable de alimentación .............45
xManual de consulta rápida

Recursos de información
Esta publicación se ha creado para proporcionar la información necesaria para
instalar el sistema IBM®e iniciar el sistema operativo. Esta publicación también
incluye procedimientos de resolución de problemas básicos, de recuperación de
software e información acerca de dónde llamar para solicitar ayuda y servicio
técnico.
Encontrará más información acerca de su sistema utilizando Access IBM en su
escritorio para enlazar con los temas siguientes:
vUtilización del sistema
vInstalación del software desde el CD Selecciones de Software
vInstalación de las opciones de hardware
vConexión de los cables de comunicaciones
vResolución de problemas comunes
vRegistro del sistema
Para quienes disponen de acceso a Internet, los manuales de usuario más
actualizados del sistema están disponibles en la World Wide Web. Para acceder
a esta información, vaya a la dirección siguiente utilizando el navegador:
http://www.ibm.com/pc/support
Indique el número de modelo y tipo de máquina en el campo Quick Path y
pulse Go.
Si desea información de servicio, encontrará la publicación Hardware
Maintenance Manual en la dirección http://www.ibm.com/pc/support de la
World Wide Web.
© Copyright IBM Corp. 2000 xi

xii Manual de consulta rápida

Capítulo 1. Puesta a punto del sistema
Antes de comenzar, no olvide leer el apartado “Seguridad” en la página iii.
Para poner a punto el sistema, siga estas instrucciones.
Selección de una ubicación para el sistema
Compruebe que dispone del número adecuado de tomas de alimentación
eléctrica debidamente conectadas a tierra para todos los dispositivos.
Seleccione un lugar seco para el sistema. Deje aproximadamente unos 50 mm
(2 pulgadas) de espacio alrededor del sistema para que el aire pueda circular.
Adaptación del espacio de trabajo
Haga que tanto el equipo como el lugar de trabajo le resulten cómodos. Las
fuentes de luz, la ventilación o la ubicación de las tomas de alimentación
pueden afectar al modo en que organiza el medio donde tiene que trabajar.
Comodidad
Los siguientes consejos le ayudarán a decidir la posición de trabajo más
adecuada.
Elija una silla buena a fin de reducir la fatiga ocasionada por el hecho de
permanecer sentado en la misma posición durante un largo período de tiempo.
Tanto el respaldo como el asiento deberían poder regularse de forma
independiente y proporcionar un buen soporte. Sería conveniente que el
asiento fuera curvado para disminuir la presión en los muslos. Ajuste la altura
del asiento de manera que los muslos se mantengan paralelos al suelo y los
pies descansen en el suelo o en un reposapiés.
Cuando utilice el teclado, mantenga los antebrazos paralelos al suelo y las
muñecas en una posición neutra y cómoda. Trate de mantener una postura tal
que las manos se desplacen suavemente por el teclado con los dedos
completamente relajados. El ángulo del teclado puede modificarse para lograr
© Copyright IBM Corp. 2000 1

la máxima comodidad ajustando la posición de las patas del teclado.
Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de
los ojos, o ligeramente por debajo de él. Coloque el monitor a una distancia
que le resulte cómoda, generalmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pulgadas), y de
manera que pueda mirarlo sin tener que girar el cuerpo.
Reflejos e iluminación
Sitúe el monitor de modo que se minimicen los brillos y reflejos de la
iluminación de la sala, ventanas y otras fuentes de luz. Siempre que sea
posible, sitúe el monitor en ángulo recto respecto a las fuentes de luz. En caso
necesario, reduzca el alumbrado general apagando algunas luces o utilizando
bombillas de baja potencia. Si instala el monitor cerca de una ventana, utilice
cortinas o persianas para atenuar la luz solar. Puede que sea conveniente
regular los controles de brillo y contraste en función de los cambios de luz de
la sala que se produzcan durante el día.
Cuando resulte imposible evitar reflejos o ajustar la iluminación, coloque un
filtro antirreflectante sobre la pantalla. Sin embargo, la utilización de estos
filtros podría afectar la claridad de imagen en la pantalla; utilícelos únicamente
después de haber agotado otros posibles modos para reducir los reflejos.
El polvo contribuye a crear problemas de reflejos. Limpie el monitor
periódicamente con un paño suave humedecido con un líquido limpiacristales
no abrasivo.
Circulación del aire
El sistema y el monitor generan calor. El sistema tiene un ventilador que aspira
aire fresco y provoca la salida del aire caliente. Los respiraderos del monitor
permiten la salida del aire caliente. Si se bloquean los respiraderos del aire se
podría producir un recalentamiento que podría afectar al funcionamiento de la
máquina e incluso dañarla. Sitúe el sistema y el monitor de manera que los
respiraderos no queden bloqueados; normalmente 51 mm (2 pulgadas) de
espacio es suficiente. Compruebe también que el aire de los respiraderos no
incida directamente sobre nadie.
2Manual de consulta rápida

Tomas de alimentación eléctrica y longitud de los cables
La disposición de las tomas de alimentación eléctrica y la longitud de los
cables que deben conectarse a los dispositivos son factores que deben tenerse
en cuenta a la hora de decidir dónde colocar el sistema.
Al organizar el espacio de trabajo:
vEvite utilizar cables de extensión. Cuando sea posible, enchufe el cable de
alimentación del sistema directamente a una toma de alimentación eléctrica.
vMantenga los cables de alimentación fuera de las zonas de tránsito y de
otras zonas en las que alguien los pudiera pisar accidentalmente.
Si desea más información acerca de los cables de alimentación, consulte el
apartado “Aviso sobre el cable de alimentación” en la página 45.
Conexión de los cables al sistema
Para poner a punto el sistema, siga estas instrucciones. Localice los pequeños
símbolos en estas páginas y en la parte posterior del sistema.
En el caso de que los cables del sistema y el panel de conectores dispongan de
conectores identificados mediante el color, haga coincidir el color del extremo
del cable con el color del conector. Por ejemplo, haga coincidir un extremo azul
de un cable con un conector azul del panel, un extremo rojo con un conector
rojo y así sucesivamente.
1. Compruebe la posición del conmutador de selección de voltaje. Si es
necesario, utilice un bolígrafo para deslizar el conmutador.
vSi el rango de suministro de voltaje es entre 90 V y 137 V CA,
establezca el conmutador a 115 V.
vSi el rango de suministro de voltaje es entre 180 V y 265 V CA,
establezca el conmutador a 230 V.
2. Conecte el cable del monitor al monitor y apriete los tornillos.
Nota: Si dispone de tarjeta adaptadora de gráficos, conecte el monitor a
ésta. Puede que no exista el símbolo correspondiente para este
conector.
3. Conecte el ratón y el teclado a sus conectores.
Capítulo 1. Puesta a punto del sistema 3

4. Conecte un cable de impresora o de otro dispositivo paralelo al conector
de puerto paralelo.
5. Conecte un cable de dispositivo serie, como por ejemplo un cable de
módem externo, a un conector serie.
6. Si existe, conecte la palanca de juegos o el dispositivo MIDI al conector
del puerto midi.
7. Conecte los cables USB (Bus serie universal) a los conectores USB.
8. Conecte cualquier cable de los dispositivos de audio externos, tales como
altavoces, micrófono o auriculares al conector correspondiente (sólo
disponible en algunos modelos).
9. Para los modelos con módem, conecte el cable de la línea telefónica al
conector del módem. Para los modelos con un dispositivo Ethernet,
conecte el cable Ethernet al conector.
Importante
Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos por FCC
para los aparatos de Clase A o B, utilice un cable Ethernet de
categoría 5.
10. Conecte los cables de alimentación a una toma de alimentación que esté
debidamente conectada a tierra.
4Manual de consulta rápida

Nota: La primera vez que se enchufa el cable de alimentación, el sistema
puede encenderse unos segundos y después apagarse. Esto es
normal.
Encendido del sistema
Encienda el monitor y los demás dispositivos externos. Encienda el sistema.
Una vez finalizada la autoprueba, desaparecerá la pantalla del logotipo de
IBM. Si el sistema dispone de software preinstalado, se iniciará el programa de
instalación de software.
Importante
Lea detenidamente los acuerdos de licencias antes de utilizar los
programas que se incluyen con el sistema. En tales acuerdos se detallan
sus derechos, obligaciones y garantías para el software que se incluye
con el sistema. Al utilizar los programas, el usuario acepta los términos y
tales acuerdos. Si no acepta los acuerdos que se incluyen con el sistema,
no utilice los programas. En su lugar, devuelva el sistema para que le sea
abonado.
Si encuentra algún problema durante el arranque, consulte el “Capítulo 3.
Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 17.
Finalización de la instalación de software
Después de inicializar el sistema por primera vez, siga las instrucciones de la
pantalla para completar la instalación de software. En caso de no completar la
instalación de software la primera vez que enciende el sistema, puede que
surjan problemas inesperados más adelante. Tras finalizar la instalación, pulse
el icono Access IBM en el escritorio para obtener más información acerca del
sistema.
CD Selecciones de Software
El CD Selecciones de Software contiene programas de aplicación y software de
soporte para utilizarlos con el sistema. Inserte el CD Selecciones de Software en
la unidad de CD y siga las instrucciones que aparecen por pantalla.
Puede utilizar el CD para realizar lo siguiente:
vInstale los productos de software o la documentación directamente desde el
CD en los modelos equipados con una unidad de CD.
vCree una imagen del CD Selecciones de Software en el disco duro o en un
disco de la LAN (Red de Área Local) e instale los productos de software
desde esa imagen.
Capítulo 1. Puesta a punto del sistema 5

El CD Selecciones de Software dispone de una interfaz gráfica fácil de usar y de
un procedimiento de instalación automatizado para la mayoría de programas.
También dispone de un sistema de ayuda que describe las funciones del CD.
Si desea obtener más información acerca de cómo instalar software desde el
CD Selecciones de Software, vaya a Access IBM en el escritorio.
Creación de un disquete de recuperación
En algunos sistemas, se accede al programa de recuperación del producto
pulsando F11 durante el arranque del mismo mientras se visualiza la solicitud
de Pulse F11. Si el archivo que controla la solicitud de F11 sufre daños o si se
borra accidentalmente, no aparecerá la solicitud de F11 y no podrá acceder al
programa de recuperación del producto. El único método de recuperarse de
este problema es utilizar el disquete Reparación para la recuperación.Creeun
disquete Reparación para la recuperación tan pronto como sea posible y guárdelo
en un lugar seguro como medida de precaución.
Para crear un disquete Reparación para la recuperación:
1. Arranque la máquina y el sistema operativo.
2. Utilice el explorador de Windows para visualizar la estructura de
directorios del disco duro.
3. Abra la carpeta C:\IBMTOOLS.
4. Efectúe una doble pulsación sobre RRDISK.BAT y siga las instrucciones que
aparecen por pantalla.
Otros sistemas operativos
Si instala su propio sistema operativo, siga las instrucciones que se suministran
con los CD o disquetes del sistema operativo. No olvide instalar los
controladores de dispositivos después de la instalación del sistema operativo.
Las instrucciones para la instalación se encuentran junto con o en los CD o
disquetes, o bien en los archivos README.
Conclusión/Cierre del sistema
Cuando esté listo para apagar el sistema, siga siempre el procedimiento de
conclusión. De esta forma se evita que se pierdan datos no guardados o que se
dañen los programas de software. Para concluir Windows:
1. Pulse Inicio en el escritorio de Windows.
2. Pulse Apagar el sistema.
3. Seleccione Cerrar el equipo.
4. Pulse Aceptar.
6Manual de consulta rápida