INFOSEC Hero Pro Dual Plug 700 VA User manual

700 VA – 1200 VA – 2400 VA
User guide ____________________________________ 2
Manuel d’utilisateur ___________________________ 10

INFOSEC UPS SYSTEM – 15 rue du Moulin – 44880 SAUTRON - FRANCE - www.infosec-ups.com
Hot Line – Tel + 33 (0)2 40 76 15 82 - Fax + 33 (0)2 40 94 29 51 - [email protected] – 04 19 AA 59 203 10
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User guide
1 . S A F E T Y I N S T R U C T I O N S
IMPORTANT!
Save this manual properly and read carefully the following instructions before installing the
UPS. Do not operate this UPS before reading through all safety information and operating
instructions carefully. Installation and Wiring must be performed in accordance with the
local electrical laws and regulations. Installing and connecting UPS system in a way that
does not comply with accepted practices releases Infosec Communication from any
liability.
 Transportation
1. Please transport the UPS system only in the original package to protect against shock
and impact.
 Preparation and good disposals of the device:
o Condensation may occur if the UPS system is moved directly from cold to warm
environment. The UPS system must be absolutely dry before being installed. Please
allow at least two hours for the UPS system to acclimate the environment.
o Do not install the UPS system near water or in moist environments.
o Do not install the UPS system where it would be exposed to direct sunlight or near
heater.
o Do not block air vents in the housing of UPS. The UPS must be installed in a location
with good ventilation. Ensure enough space on each side for ventilation.
o The mains outlet that supplies the UPS must be located near the UPS and be easily
accessible.
o Install the UPS in a temperature and humidity-controlled room free of conductive
interference.
o Disconnect the UPS from AC power and switch it off before cleaning with a damp cloth
(no cleaning products).
o Do not leave any recipients containing liquid on or near the UPS.
o Place cables in such a way that no one can step on or trip over them.
o Prevent no fluids or other foreign objects from inside of the UPS system
 Risk of electric shock:
o The UPS uses potentially hazardous voltages. Do not attempt to disassemble this
equipment as it does not contain accessible components that can be repaired by users,
fuse change excepted.
o Caution -risk of electric shock. The battery circuit is not isolated from the input voltage.
Hazardous voltages may occur between the battery terminals and the ground. Before
touching, please verify that no voltage is present!
o The UPS system operates with hazardous voltages. Repairs may be carried out only
by qualified maintenance personnel.
o The utility power outlet must be near the equipment and be easily accessible. To isolate
the UPS from AC input and swith it off, remove the plug from the utility power outlet.

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o Do not disconnect the mains cable on the UPS system or the building wiring outlet
(earthed shockproof socket outlet) during operations since this would cancel the
protective earthing of the UPS system and of all connected loads.
o The UPS has its own internal power supply (battery). There is a risk that output sockets
may still be live after the UPS has been disconnected from the mains power supply.
o In an emergency situation, switch the UPS to the “Off” position and disconnect the UPS
from the AC power supply.
o When the UPS is out of order, please refer to section: “trouble shooting” and call the
hot line.
o In the event of fire in the vicinity, please use dry-powder extinguishers. The use of liquid
extinguishers may present a danger of electric shock.
 Connected products:
o Combined UPS and connected equipment leakage current should not exceed 3,5 mA.
o Make sure that the connected load does not exceed UPS capabilities. To ensure
improved backup time and longer battery life, we recommend a load equivalent to 1/3
of nominal power.
o Do not connect appliances or devices which would overload the UPS (e.g. big motor-
type equipment)) to the UPS output sockets or terminal.
o Do not plug the UPS input into its own output socket.
o Do not plug the UPS into a power strip or surge suppressor.
o The UPS has been designed for personal computers. It should not be used with
electrical or electronic equipment with inductive loads such as motors or fluorescent
lights.
o Do not connect any household appliances such as microwaves, vacuum cleaners, hair
dryers or life-support systems to the UPS.
o Due to excessive consumption, laser printers should not be connected to the UPS.
o Use only CEE 7/7 plugs
 About batteries:
o It is recommended that a qualified technician change the battery.
o Before carrying out any kind of service or maintenance, disconnect the batteries and
verify that no current is present and no hazardous voltage exists in the terminals of
high capability capacitor such as BUS-capacitors.
o Do not open or damage the battery! The electrolyte, fundamentally sulphuric acid,
can be toxic and harmful to the skin and eyes. If you come into contact with it, wash
thoroughly with water and clean dirtied clothes.
o The UPS contains one batteries. To avoid any danger of electric shock do not open
it/them. If a battery needs servicing or has to be replaced, please contact the distributor.
o Servicing should be performed or supervised by competent personnel who take the
necessary precautions. Keep unauthorised personnel away from batteries.
o A battery may present a risk of electric shock and cause short circuits. The following
precautions should be taken by the qualified technician:
 Remove watches, rings or other metal objects from hands.
 Use tools with insulated handles.
 Disconnect the charging source prior to connecting or disconnecting battery
terminals.
 When replacing batteries, use the same type and number of sealed lead-
acid batteries.
7. Do not throw the battery into a fire. It may explode. It has to be disposed of separately
at the end of its useful life. Refer to local legislation and regulations.

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4 . S T O R A G E I N S T R U C T I O N S
The UPS should be stored with its battery fully charged. In the event of long-term storage,
the batteries should be recharged once every 3 months for 24 hours (by plugging the UPS
into the mains power supply and switching “ON”) to avoid any deterioration in battery
performance.
Do not keep or use the UPS in any of the following environments:
 Any area with combustible gas, corrosive substance or heavy dust.
 Areas with excessively high or low temperature (above 40°C or below 0°C)
and humidity of more than 90%.
 Areas exposed to direct sunlight or near sources of heat.
 Areas subject to major vibration.
 Outside.
5 . A F T E R S A L E S S E R V I C E
IMPORTANT!
When calling the hotline, please have the following information ready, it will be required
regardless of the problem: UPS model, serial number and date of purchase.
Please provide an accurate description of the problem with the following details: type of
equipment powered by the UPS, indicator led status, alarm status, installation and
environmental conditions.
You will find the technical information you require on your guarantee or on the identification
plate on the back of the UPS. If convenient you may enter the details in the following box.
Model
Serial number
Date of purchase
Hero Pro Dual Plug …
! Please keep the original packaging. It will be required in the event the UPS is returned
to the After-Sales Department.
CE conformity:
This logo means that this product answers to the EMC and LVD standards
(regarding to the regulation associated with the electric equipment
voltage and the electromagnetic fields).
This is a category C2 UPS product. In a residential environment, this product may cause
radio interference, in which case the user may be required to take additional measures
(only for 220/230/240 VAC).
IMPORTANT
UPS belongs to the electronic and electrical equipment category. At the end of
its useful life it must be disposed of separately and in an appropriate manner.
This symbol is also affixed to the batteries supplied with this device, which
means they too have to be taken to the appropriate place at the end of their
useful life.
Contact your local recycling or hazardous waste centre for information on proper disposal
of the used battery.

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2 . D E S C R I P T I O N
F R O N T P A N E L O F 7 0 0 V A M O D E L
B A C K P A N E L O F 7 0 0 V A M O D E L
IEC input
USB Port
RJ11/45 In/Out
FR/Schuko Outlet
IEC Outlets
Power Switch
LCD Panel
1. Input voltage
2. Output voltage
3. AC mode indicator
4. Load level
5. Input voltage
6. Output voltage
7. AC mode indicator
8. Load level
9. Overload indicator

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F R O N T P A N E L OF 1 2 0 0 V A & 2 4 0 0 V A M O D E L S
B A C K P A N E L O F 1 2 0 0 V A & 2 4 0 0 V A M O D E L S
3 . I N S T A L L A T I O N A N D O P E R A T I O N
1. Checking
When you receive your equipment, open the packaging and check that your UPS has not
been damaged. Packaging includes: UPS unit, 2 IEC output cables, 1 USB cable, 1 RJ45
cable and a user guide. In the event of damage, please submit a standard claim to the after-
sales service department.
2. Charging the batteries
This unit is shipped from the factory with its internal battery fully charged, however, some
charge may be lost during shipping and the battery should be recharged prior to use. Plug
the unit into an appropriate power supply and allow the UPS to charge fully by leaving it
plugged-in, with no load, for at least 6 hours.
The UPS will automatically recharge its own batteries whenever it is connected to the mains.
3. Placement & storage conditions
The UPS has been designed to operate in a protected environment, at temperatures
between 0°C and 40°C and at a humidity level ranging between 0% and 90% (no
condensation).
Do not obstruct the ventilation slots. Install the unit in an environment which is free from
dust, chemical vapours and conductors. Moreover, in order to avoid any interference, keep
the UPS at least 20cm away from the CPU (central processing unit) or surrounding walls.
Power Switch
LCD Panel
1. Input voltage
2. Output voltage
3. AC mode indicator
4. Load level
5. Overload indicator
6. Battery mode indicator
7. Battery level
8. Low Battery indicator
9. Fault indicator
RJ11/45 In/Out
IEC Outlets
FR/Schuko
Outlets
IEC Outlets
RS232 Port
FR/Schuko
Outlets
USB Port
Circuit breaker
USB
Input
RJ 11/45 In/Out
IEC input

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4. Connection
Connection of the UPS to the utility
First, check the identification plate at the back of the UPS to make sure that the power supply
is compatible with the network’s voltage and that the device is powerful enough to protect
the given load.
Then, plug the UPS to the utility (wall outlet).
The mains socket outlet that supplies the UPS must be installed near the UPS and be easily
accessible. The UPS power cord must be connected to an earthed mains socket outlet.
Connection of the devices to the UPS
Plug the loads to the output outlets.
Do not attach a power strip or surge suppressor to the UPS.
Connection of the Modem/Phone Surge Protection
Connect a modem or phone line to the surge protected “IN” outlet of the UPS. Connect the
computer with a phone cable line to the “OUT” outlet of the UPS.
Connection of the USB cable or RS232 cable
Please note the RS232 port is only available for 2400 VA model.
Install the InfoPower software (CD included with the UPS) on the computer.
Connect the USB or RS232 cable from the computer to the UPS. It is then possible to
program remote shutdowns/starts of the UPS, and to monitor its events history.
5. On/Off
Press the UPS On/Off switch and the UPS comes on in normal run mode.
Press the UPS On/Off switch to turn it off.
In the event of an emergency, press the OFF button and disconnect the power cord from
the AC power supply to disable the UPS properly.
Note: 1 - For correct use, please turn the UPS on before the PC and other loads, and turn
it off after the connected loads are turned off.
2 – We recommend you leave the UPS on the rest of the time with the battery charging
(even if the loads are turned off). This will help extend the battery’s useful life.
6. DC Start
HERO units are equipped with an integrated DC start function. To start the UPS in the
absence of a power supply and with a full battery, simply press the button.
4. W A R N I N G S
Applications for Hero Pro Dual Plug
Hero Pro Dual Plug must not be used to supply load to the following appliances. Such use
could damage the UPS:
 a laser printer
 a scanner
 medical equipment
 vacuum cleaners
Do not plug the UPS into its own output.
5 . B A T T E R Y
The battery is the only UPS component which is not in permanent use. It has a useful life of
approximately 3 to 5 years. However, frequent major discharges or exposure to
temperatures over 20C will shorten its life span. We therefore recommend that users
recharge the battery once every 3 months when the unit is not in use in order to compensate
for natural discharging. UPS backup time will depend on the powered load, as well as the
age and condition of the batteries.
When replacing the batteries, use the same number and type of batteries.

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To reduce the risk of injury, only use qualified batteries from qualified distributors or
manufacturers. Any unqualified batteries may cause damage and injury. Do NOT use old or
overdue batteries. Please check the battery type and date code before installation to avoid
damage and injury.
WARNING!
Batteries should always be replaced by qualified technicians. Batteries have a very high
short circuit current: connection errors could cause electric arcs resulting in
serious burns.
6 . T R O U B L E S H O O T I N G
Should the UPS fail to function correctly we recommend you perform the following tests
before calling the Hot Line.
PROBLEM
POSSIBLE CAUSE
SOLUTIONS
LCD screen is off on
front panel.
Low battery.
Charge battery for 6 hours.
UPS is not turned on.
Press the power switch again to turn
on the UPS.
AC input is not connected
Check if the AC input powercord is
connected to the mains
Alarm continuously
sounds when the
mains is normal.
The UPS is overload.
Remove some loads first. Before
reconnecting the equipment, check that
the load matches the UPS capacity
indicated in the specs.
Fan is locked or not working
Check the fans and contact the after-
sales service
In the event of power
failure, backup time is
shortened.
UPS overload.
Remove some non-critical load.
Battery voltage is too low.
Charge battery up to 16 hours.
Batteries are not fully
charged
Charge battery for 6 hours.
Battery defect due to high
temperature operating
environment, or improper
use of battery.
Replace with the same type of battery.
Low battery icon is
displayed
Low battery
Charge battery for 6 hours.
Mains normal but the
unit is on battery mode
Loose power cord.
Connect the power cord properly.

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7 . T E C H N I C A L S P E C I F I C A T I O N S
HERO PRO DUAL
PLUG 700
HERO PRO DUAL
PLUG 1200
HERO PRO DUAL
PLUG 2400
TECHNOLOGY
Technology
Online Performance
Power VA
700 VA
1200 VA
2400 VA
Power W
360 W
700 W
1400 W
Output form
Pure Sinewave
Protection
Discharge / overcharge / Short circuit
PHYSICAL CHARACTERISTICS
Dimensions DxWxH (mm)
328 x 100 x 145 mm
350 x 146 x 160 mm
397 x 146 x 205 mm
Weight kg
5.2
9.0
13.7
IEC Output connectors
3
2
2
FR/Schuko Output
connectors
1
2
2
INPUT TECHNICAL CHARACTERISTICS
Voltage
220/230/240 V
Voltage range
162-290 V
OUTPUT TECHNICAL CHARACTERISTICS (battery mode)
Voltage
220/230/240 V
Voltage regulation
± 10 %
Frequency
50 or 60 Hz ± 1 Hz
INDICATORS
LCD Display
AC mode, Battery Mode, Load Level, Battery Level, Input Voltage, Output
Voltage, Overload, Fault and Low Battery
AUDIBLE ALARMS
Battery mode
Beep every 10 seconds
Low battery
Beep every second
Overload
Beep every 0.5 seconds
Battery replacement alarm
Beep every 2 seconds
Fault
Continuous beep
BATTERY
Battery number & type
12V/7Ah x 1
12V/7Ah x 2
12V/10Ah x 2
Backup time
(*depending on the
connected loads)
Up to 10 min*
Up to 30 min*
Up to 30 min*
Recharging time
4-6 hours recover to 90% capacity
MANAGEMENT
Communication ports
USB
USB & RS232
ENVIRONMENT
Humidity
0-40°C, 0-90% of relative humidity (without condensation)
Noise Level
Less than 40dB
Less than 45dB
Less than 55dB
NORMS
Security / Standard
CE RoHS
EMC (Electromagnetic
compatibility)
EN 62040-2 / IEC 61000-4-2 / IEC 61000-4-3 / IEC 61000-4-4 / IEC 61000-4-
5 / IEC 61000-2-2
Low voltage (Safety)
EN 62040-1 / IEC 60950-1
* Depending on the connected load

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Guide d‘utilisation
1 . C O N S I G N E S D E S É C U R I T É
IMPORTANT !
Conservez ce manuel dans un endroit sûr et prenez complète connaissance des instructions
suivantes avant d'installer l’onduleur. N'utilisez pas cette unité avant d'avoir complètement pris
connaissance de toutes les consignes de sécurité et instructions d'utilisation. L'installation et le
câblage doivent être exécutés conformément aux lois et règlements locaux. L'installation et le
raccordement de l’onduleur d'une manière non conforme aux pratiques acceptées dégagent
Infosec Communication de toute responsabilité.
 Transport
o Ne transporter l’onduleur que dans son emballage d’origine afin de le protéger contre
les chocs et les impacts.
 Préparation et mise en place correcte du dispositif :
o De la condensation peut se produire lorsque l’onduleur passe directement d'un
environnement froid à un environnement chaud. Il doit être absolument sec avant
d'être installé. Veuillez attendre au moins deux heures pour permettre à l'onduleur de
s'acclimater à l'environnement.
o Ne pas installer l’onduleur dans des environnements humides ou près d'eaux
courantes.
o Ne pas installer l'onduleur dans un endroit où il sera exposé au rayonnement direct
du soleil ou près d'un appareil de chauffage.
o Ne pas obturer les grilles de ventilation de l’onduleur. Il doit être installé dans un local
bien ventilé. Laisser suffisamment d'espace de chaque côté pour l'aération.
o La prise d'alimentation réseau sur laquelle est branché l’onduleur doit se trouver près
de l’onduleur et doit être facile d'accès.
o Installer l’onduleur dans un local à température et degré hygrométrique contrôlés et
libre de toute interférence de transmission.
o Déconnecter l’onduleur de l'alimentation et l'arrêter avant de le nettoyer avec un chiffon
humide (ne pas utiliser de produits de nettoyage).
o Ne laisser aucun récipient contenant un liquide sur l’onduleur ou près de l’onduleur.
o Placer les câbles de telle façon qu'ils ne puissent faire trébucher personne.
o Protéger l’onduleur contre toute entrée de liquides ou de corps étrangers.
 Risque d'électrocution :
o Des tensions dangereuses existent à l’intérieur de l’onduleur. Ne pas essayer de
démonter l’onduleur car aucun de ses composants ne peut être réparé par les
utilisateurs, exception faite pour les batterie.
o Attention - risque d'électrocution. Le circuit de batterie n'est pas isolé de la tension
d'entrée. Des tensions dangereuses peuvent exister entre les bornes de batterie et la
terre. Avant de les toucher, vérifier qu'aucune tension n'est présente !
o Les réparations ne doivent être effectuées que par du personnel d'entretien qualifié.
o La prise d'alimentation secteur doit être proche de l'appareil et facilement accessible.
Pour isoler l’onduleur de l'alimentation et l'arrêter, retirer la prise de l'alimentation
secteur.

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o Pendant l'utilisation, ne pas déconnecter le câble secteur sur l’onduleur ou la prise du
circuit électrique des locaux (prise de courant antichoc reliée à la terre), car cela
éliminerait la protection terre de l’onduleur et de toutes les charges connectées.
o L’onduleur comporte sa propre source interne d'énergie (batteries). Les prises de sortie
peuvent être sous tension même après que l’onduleur ait été déconnecté de
l'alimentation électrique du réseau.
o En cas d'urgence, arrêter l’onduleur en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt, et en
déconnectant l'appareil de la source d'alimentation.
o Si l’onduleur est en panne, voir la section : « Dépannage » et appeler la hotline.
o En cas d’incendie, merci d’utiliser un extincteur à poudre sèche pour éviter tout danger
de choc électrique.
 Appareils connectés :
o La somme du courant de fuite de l’onduleur et de l’équipement connecté ne doit pas
excéder 3,5 mA.
o S’assurer que la charge alimentée n’est pas supérieure à la capacité de l’onduleur. Afin
d'obtenir une durée de secours plus importante et une plus longue durée de vie des
batteries, nous recommandons de limiter la charge à 1/3 de la puissance nominale.
o Ne pas connecter sur les prises ou bornes de sortie de l’onduleur des appareils ou des
dispositifs qui le surchargeraient (un puissant moteur, par exemple).
o Ne pas raccorder l'entrée de l’onduleur avec sa sortie.
o Ne pas connecter une multiprise ou un parasurtenseur à l’onduleur.
o L’onduleur est conçu pour des ordinateurs personnels. Il ne doit pas être utilisé avec
des appareils électriques ou électroniques comportant des charges inductives telles
que moteurs ou lampes fluorescentes.
o Ne pas connecter l’onduleur à des appareils électroménagers tels que micro-ondes,
aspirateurs, séchoirs à cheveux ou équipements de survie.
o Les imprimantes laser, en raison de leur consommation excessive, ne doivent pas être
connectées à l’onduleur.
o Utiliser seulement des prises FR/ SCHUKO CEE 7-7
 À propos des batteries :
o Il est recommandé de ne faire changer les batteries que par un technicien qualifié.
o Avant de procéder à une révision quelconque ou à l'entretien, déconnecter les
batteries et vérifier qu'il n'y a aucun courant ou tension dangereuse sur les bornes
des condensateurs de haute capacité tels que les condensateurs BUS.
o Ne pas ouvrir ni endommager les batteries ! Elles contiennent un électrolyte, à base
d'acide sulfurique, qui peut être toxique et nocif pour la peau et les yeux. Lavez
abondamment à l'eau les parties de votre corps qui ont été en contact avec l'électrolyte
et lavez les vêtements souillés.
o L’onduleur contient une batterie de forte capacité. Afin d'éviter tout danger
d'électrocution, n'ouvrez aucune batterie. Prenez contact avec le distributeur si une
batterie doit être révisée ou remplacée.
o L'intervention sur une batterie doit être effectuée ou supervisée par du personnel
compétent prenant les précautions nécessaires. Ne pas laisser les personnes non
autorisées travailler sur les batteries.
o Une batterie peut provoquer des commotions électriques et provoquer des courts-
circuits. Les précautions suivantes doivent être prises par le technicien qualifié :
 Ne pas porter de bagues, montres et autres objets métalliques.
 Utilisez des outils avec manche isolé.
 Déconnecter l’alimentation et les prises de sortie avant de débrancher ou
de brancher les bornes de batterie.

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 Les batteries doivent être remplacées par des batteries du même type,
au plomb et scellées.
o Ne pas jeter les batteries au feu. Elles peuvent exploser. À la fin de leur durée de vie
utile, elles doivent être rejetées séparément. Conformez-vous aux lois et règlements
locaux.
4 . I N S T R U C T I O N S D E S T O C K A G E
L’onduleur doit être stocké avec une batterie totalement rechargée. En cas de non-utilisation
prolongée, les batteries de l’onduleur devraient être rechargées tous les 3 mois (simplement
en branchant l’onduleur sur le secteur pendant 24 heures et en le mettant sous tension).
Il est recommandé d’installer et d’utiliser l’onduleur dans un environnement adapté suivant
les recommandations suivantes :
 L’endroit doit être ventilé et exempt de poussière, de vapeurs chimiques et
de contaminants conducteurs.
 La température de stockage doit impérativement être inférieure à 40°C et
supérieure à 0°C.
 Le taux d’humidité doit être faible et ne pas dépasser 90%.
 Eviter toute exposition directe aux rayonnements solaires ou à toute autre
source de chaleur.
 L’onduleur ne doit être utilisé qu’en intérieur
5 . S E R V I C E A P R E S - V E N T E
IMPORTANT !
Lors d’un l’appel à la hotline, nous vous recommandons de transmettre les informations
suivantes qui vous seront dans tous les cas demandées : le modèle de l’onduleur, le numéro
de série, la date d’achat et le type de matériel alimenté par l’onduleur, ainsi qu’une
description précise du problème comprenant : état des voyants, état de l’alarme, conditions
d’installations et d’environnement.
Ces renseignements sont notés sur la plaque signalétique à l’arrière de l’appareil. Vous
pouvez également les reporter dans le cadre ci-dessous.
Modèle
Numéro de série
Date d’achat
Hero Pro Dual Plug…
! Veuillez conserver l’emballage d’origine, il sera indispensable pour un éventuel retour
de votre onduleur en nos locaux.
Conformité CE :
Ce logo signifie que ce produit est conforme aux exigences imposées par
les directives LVD et EMC (relatives aux réglementations associées à la
sécurité basse tension et à la compatibilité électromagnétique).
Il s'agit d’un onduleur de catégorie C2. Dans un environnement correspondant à un usage
domestique, ce produit peut être la source de perturbations radioélectriques, auquel cas il
peut être demandé à l'utilisateur de prendre des mesures supplémentaires (pour
220/230/240 VAC uniquement).

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Hot Line – Tel + 33 (0)2 40 76 15 82 - Fax + 33 (0)2 40 94 29 51 - [email protected] – 04 19 AA 59 203 10
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IMPORTANT
Les onduleurs appartiennent à la catégorie des équipements électriques et
électroniques. En fin de vie, ces produits doivent faire l’objet d’une collecte
sélective et ne pas être jetés avec les ordures ménagères.
Ce symbole est aussi apposé sur les batteries fournies avec cet appareil, ce
qui signifie qu’elles doivent également être remises à un point de collecte
approprié.
Prenez contact avec le système de recyclage ou centre de déchets dangereux local pour
obtenir l’information adéquate sur le recyclage de la batterie usagée.

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2 . D E S C R I P T I O N
F A C E A V A N T D U M O D E L E 7 0 0 V A
F A C E A R R I E R E D U M O D E L E 7 0 0 V A
F A C A D E A R R I E R E D E S M O D E L E S 1 2 0 0 V A & 2 4 0 0 V A
1. Tension en entrée
2. Tension en sortie
3. Indicateur mode secteur
4. Niveau de charge
5. Niveau de surcharge
6. Indicateur mode batterie
7. Niveau de batterie
8. Indicateur de batterie faible
9. Indicateur de défaut
Prise de courant d’entrée IEC
Port USB
Prise d’entrée / sortie
RJ11/45
Prise de courant de
sortie FR/Schuko
Prises de courant
de sorite IEC
Ecran LCD
Bouton d’allumage
1. Tension en entrée
2. Tension en sortie
3. Indicateur mode secteur
4. Niveau de charge
5. Niveau de surcharge
6. Indicateur mode batterie
7. Niveau de batterie
8. Indicateur de batterie faible
9. Indicateur de défaut
Bouton d’allumage
Ecran LCD

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F A C E S A R R I E R E S D E S M O D E L E S 1 2 0 0 V A & 2 4 0 0 V A
3. INS T A L L A T I O N E T M I S E E N S E R V I C E
1. Contrôle
Dès réception du matériel, ouvrir l’emballage et vérifier le parfait état de l’onduleur. Le
packaging contient : un onduleur, 2 câbles de sortie IEC, 1 câble USB, 1 câble RJ45 et un
manuel d’utilisation. En cas de problème, contacter le service après-vente.
2. Chargement des batteries
Cet onduleur est expédié au départ de l’usine avec les batteries internes entièrement
chargées. Toutefois, une perte de charge étant possible durant le transport, il conviendra
de les recharger totalement. Les batteries atteindront leur efficacité maximum après au
moins 6 heures de charge. L’onduleur recharge automatiquement ses batteries dès qu’il est
sous tension et que l’interrupteur est en position « marche ». Vous pouvez utiliser l’onduleur
immédiatement sachant que le temps d’autonomie peut être inférieur à la valeur nominale
(selon charge connectée).
3. Lieu et installation
L’onduleur est conçu pour une installation en environnement protégé à une température
comprise entre 0°C et 40°C et un taux d’humidité compris entre 0% et 90% sans
condensation. Ne pas obstruer les grilles de ventilation. Installer l’appareil dans un endroit
exempt de poussière, de vapeurs chimiques et de contaminants conducteurs. Par ailleurs,
afin d’éviter toute perturbation électromagnétique, éloigner l’onduleur d’au moins 20 cm de
l’unité centrale et du moniteur.
4. Connexion et chargement
Connexion de l'onduleur au secteur
Tout d'abord, vérifiez la plaque signalétique à l'arrière de l'onduleur pour vous assurer que
l'alimentation est compatible avec la tension du réseau et que l'appareil est suffisamment
puissant pour protéger la charge nécessaire. Ensuite, branchez l'onduleur au secteur (prise
murale).
La prise de courant qui alimente l'onduleur doit être installée près de l'onduleur et être
facilement accessible. Le cordon d'alimentation de l'onduleur doit être branché sur une prise
de courant équipée d’une borne de terre.
Connexion des appareils à l'onduleur
Port RS232
Câble d’alimentation
Connecteurs
RJ11/45
Prises de
sortie IEC
Prises de sortie
FR/Schuko
Prises de sortie IEC
Prises de sortie
FR/Schuko
Port USB
Disjoncteur
USB
Connecteurs RJ 11/45
Prise d’entrée IEC

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Branchez les appareils sur les prises de sortie de l’onduleur.
Ne branchez pas l’onduleur sur une multiprise ou un parasurtenseur.
Connexion de la protection contre les surtensions du modem / téléphone
Connectez un modem ou une ligne téléphonique à la prise d’entrée "IN" protégée par
l'onduleur contre les surtensions. Connectez l'ordinateur avec une ligne de câble
téléphonique à la sortie "OUT" de l'onduleur.
Connexion du câble USB ou du câble RS232
Veuillez noter que le port RS232 est disponible pour le modèle 2400 VA. Installez le logiciel
InfoPower (CD fourni avec l'onduleur) sur l'ordinateur. Connectez le câble USB ou RS232
de l'ordinateur à l'onduleur. Il est alors possible de programmer des arrêts / démarrages à
distance de l'onduleur et de surveiller son historique d’événements.
5. Marche / Arrêt
Appuyez sur l'interrupteur on / off de l'onduleur et l'onduleur se met en marche normale.
Appuyez sur l'interrupteur on / off de l'onduleur pour l'éteindre.
En cas d'urgence, appuyez sur la touche OFF et débranchez le cordon d'alimentation de
l'alimentation secteur pour désactiver l'onduleur correctement.
Remarque: 1 - Pour une utilisation correcte, allumez l'onduleur avant l'ordinateur et d'autres
charges, puis éteignez-le après que les charges connectées soient éteintes.
2 - Nous vous recommandons de laisser l'onduleur le reste du temps avec la batterie
chargée (même si les charges sont éteintes). Cela aidera à prolonger la vie de la batterie.
6. Démarrage à froid
L’onduleur Hero Pro Dual Plug est équipé d’une fonction démarrage à froid. Pour démarrer
l’onduleur en l’absence de courant et avec la batterie à pleine charge, appuyer sur le bouton
on/off.
4. A V E R T I S S E M E N T S
Applications du Hero Pro Dual Plug
L’onduleur Hero Pro Dual Plug ne doit pas être utilisé pour alimenter les appareils suivants.
Une telle utilisation pourrait endommager l’onduleur :
-Une imprimante laser
-Un scanner
-Équipement médical
-Aspirateurs
Ne branchez pas l’onduleur sur sa propre sortie.
5. BATTERIE
La batterie est le seul composant occasionnellement utilisé dans l’onduleur. Sa durée de
vie est de l’ordre de 3 à 5 ans. Par contre, de fréquentes décharges profondes et une
température supérieure à 20° C réduisent cette durée de vie. Il est recommandé de
recharger la batterie tous les 3 mois en cas de non utilisation de l’onduleur pour compenser
l’autodécharge. L’autonomie de l’onduleur dépend de la charge alimentée, de l’âge et de
l’état de charge des batteries.
Pour réduire le risque de blessures, n'utilisez que des batteries agréées auprès de
distributeurs ou de fabricants qualifiés. Toute batterie non agréée peut causer des
dommages et des blessures. N'utilisez PAS de batteries usées. Veuillez vérifier le type de
pile et le code de date avant l'installation pour éviter tout dommage ou blessure.

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ATTENTION !
Seul un technicien qualifié peut remplacer les batteries. Les batteries ont un courant de
court-circuit très élevé : une erreur de branchement peut provoquer un arc électrique
et causer de graves brûlures.
6. DÉPANNAGE
Dans le cas où l’onduleur ne fonctionnerait pas correctement, nous vous recommandons
d’effectuer les tests suivants avant d’appeler le service après-vente.
Problème
Cause possible
SOLUTIONS
L’écran LCD n’affiche
rien sur la face avant
Batterie faible
Charger l’onduleur pendant au moins 6
heures
L’onduleur est éteint
Appuyer de nouveau sur le bouton
marche/arrêt
L’onduleur n’est pas
raccordé au secteur
Vérifier si le cordon d’alimentation
d’entrée est connecté au secteur
Alarme sonore
déclenchée en continu
alors que l’alimentation
secteur est normale
Onduleur en surcharge
Vérifier que la charge branchée
correspond à la capacité de l’onduleur.
Retirer les éléments en charge non
indispensables puis redémarrer
l’onduleur
Le ventilateur est verrouillé ou
ne fonctionne pas
Vérifiez les ventilateurs et contactez le
service après-vente
Faible autonomie en cas
de coupure de courant
L’onduleur est en surcharge
ou l’équipement connecté
est défectueux
Retirer les charges non indispensables
La tension de la batterie est
trop faible.
Chargez la batterie jusqu'à 16 heures.
Les batteries ne sont pas
chargées complètement.
Charger la batterie pendant 6 heures.
Les batteries ne sont pas
capables de supporter une
charge maximum, elles sont
trop usées ou la température
extérieure est trop
importante.
Remplacer par une batterie de même
type
L’indicateur de batterie
faible est affiché sur
l’écran LCD.
Les batteries sont
déchargées.
Mettre la batterie en charge pendant 6
heures.
Le secteur est normal
mais l’onduleur est en
mode batterie
Le câble d’alimentation est
mal branché
Reconnecter le câble d’alimentation
correctement

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7. SPECIFICATIONS TECHNIQUES
HERO PRO DUAL
PLUG 700
HERO PRO DUAL
PLUG 1200
HERO PRO DUAL
PLUG 2400
TECHNOLOGIE
Technologie
Online Performance
Puissance (VA)
700 VA
1200 VA
2400 VA
Puissance (W)
360 W
700 W
1400 W
Forme d'onde
Sinusoïdale pure
Protection
Décharge / surcharge / court-circuit
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES
Dimensions HxLxP (mm)
328 x 100 x 145 mm
350 x 146 x 160 mm
397 x 146 x 205 mm
Poids (kg)
5.2
9.0
13.7
Prises CEI
avec autonomie
3
2
2
Prises FR/Schuko
avec autonomie
1
2
2
CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EN ENTREE
Tension
220/230/240 V
Plage de tension
162-290 V
CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EN SORTIE (mode batterie)
Tension
220/230/240 V
Régulation automatique
de tension
± 10 %
Fréquence
50 or 60 Hz ± 1 Hz
INDICATEURS
Écran LCD
Mode secteur, mode batterie, niveau de charge en sortie, niveau de la batterie, tension
d’entrée, tension de sortie, surcharge, défaut et batterie faible
INDICATEURS SONORES
Mode batterie
Signal sonore toutes les 10 secondes
Batterie faible
Signal sonore toutes les secondes
Surcharge
Surcharge Signal sonore toutes les 0,5 secondes
Remplacement batterie
Signal sonore toute les 2 secondes
Surcharge
Signal sonore continu
BATTERIE
Nombre et type de
batterie
12V/7Ah x 1
12V/7Ah x 2
12V/10Ah x 2
Temps de sauvegarde
(* En fonction des charges
connectées)
Jusqu’à 10 min*
Jusqu’à 30 min*
Jusqu’à 30 min*
Temps de recharge
4-6 heures à 90% de sa capacité
COMMUNICATION
Communication ports
USB
USB & RS232
ENVIRONNEMENT
Humidité
0-40°C, 0-90% d'humidité relative (sans condensation)
Niveau de bruit (dB)
Moins de 40dB
Moins de 45dB
Moins de 55dB
NORMES
Standard
CE RoHS
EMC (Electromagnetic
compatibility)
EN 62040-2 / IEC 61000-4-2 / IEC 61000-4-3 / IEC 61000-4-4 / IEC 61000-4-
5 / IEC 61000-2-2
Low voltage (Safety)
EN 62040-1 / IEC 60950-1
* Selon la charge connectée