FRANÇAIS FRANÇAIS
Lecture vidéo
• Processeur: Intel Core i7 2+GHz / AMD Richland A10-575x / AMD Kaveri A10-7400P
ou supérieur
• RAM: 8 Go
• Processeur graphique: Intel HD 4000, ATI Radeon HD 8650, NVidia GeForce 7xxM
ou supérieur
• Port USB 3.0 / USB-C
Pour lire des vidéos Ultra HD 4K / 5K, votre ordinateur doit pouvoir décoder cette vidéo
avec son processeur graphique. Les ordinateurs portables moins puissants, peuvent
gérer la lecture vidéo 4K / 5K, mais le résultat n'est pas idéal (interruption, hachage vidéo).
INSTALLATION DES PILOTES DANS WINDOWS 7/8 / 8.1 / 10 (32/64 BIT)
ATTENTION! Ne connectez pas la station d'accueil à votre ordinateur portable / tablette
avant d'avoir installé les pilotes appropriés. Les pilotes ne doivent être installés qu’une
fois avant la première utilisation. Avant l'installation, assurez-vous que votre système
ait installé les derniers pilotes pour votre appareil et que le BIOS soit mis à jour.
Pour Windows 7/8 / 8.1, téléchargez les pilotes à partir de notre site internet
www.i-tec.cz/fr/
sous l'onglet "Télécharger" du produit ou sur www.i-tec.cz/setup.
Exécutez l'installation à partir du chier téléchargé, sélectionnez la langue d'installation
et suivez les instructions à l'écran.
Dans Windows 10, la station d'accueil peut être connectée directement, les pilotes sont
automatiquement installés à partir du système lors de la connexion à internet.
Remarque : Dans Windows 7/8 / 8.1 / 10, installez les pilotes en tant qu'utilisateur
"Administrateur". L'écran peut scintiller pendant l'installation des pilotes, c'est un état
normal. Une fois l'installation terminée, nous vous recommandons de redémarrer
l’ordinateur portable / tablette.
INSTALLATION DU PILOTE DANS MAC OS
ATTENTION! Ne connectez pas la station d'accueil à votre Mac avant d'avoir installé les
pilotes appropriés. Les pilotes ne doivent être installés qu’une fois avant la première
utilisation.. Nous vous recommandons d'installer le dernier système d'exploitation
MacOS
Téléchargez les pilotes sur notre site Web www.i-tec.cz/fr/ dans l'onglet "Télécharger"
du produit et procédez à l'installation.
CONSIGNES DE SÉCURITÉ
• Ne pas exposer aux températures extrêmes et à l'humidité de l'air.
• Utilisez l'appareil sur des surfaces planes - cela empêchera au produit de glisser et
de s'endommager.
• Conservez le mode d'emploi pour utilisation ultérieure.
En collaboration avec le service après-vente:
• Vériez la fonctionnalité si le produit a été endommagé.
• Envoyer le périphérique au service après-vente s'il ne fonctionne pas conformément
au mode d'emploi.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Question : J'ai un moniteur 5K correctement connecté et pourtant je ne vois pas la
résolution 5K.
Réponse : Vériez si la carte graphique principale de votre ordinateur prend en charge la
résolution 5K, par exemple Radeon™ RX 470 Graphics.
Question : Sur mon MacBook 13 "/ 15" 2016 et supérieur, le wi- ou le Bluetooth cessent
de fonctionner, ou les périphériques USB 3.0 connectés à la station d'accueil se
déconnectent. Où est le problème ?
Réponse : Ce problème est causé par des interférences dans la gamme des 2,4 GHz.
Une solution possible consiste à connecter la station d'accueil au port Thunderbolt
3 (USB-C) du Mac situé sur le côté gauche le plus près de chez vous ou utiliser les
interfaces sur le côté droit. Ces ports sont situés plus loin de l'antenne wi-. La solution
suivante est l'utilisation de la zone 5GHz et le placement de la station d'accueil aussi
loin que possible du moniteur de votre Mac. Pour plus d'informations, veuillez consulter:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201163
Question : Dans Windows, certains périphériques sans l (WLAN dongle ou, par exemple,
Microsoft Wireless set 3000/5000), qui sont connectés sur la station d'accueil, cessent
de fonctionner ou se déconnectent de manière irrégulière. Où est le problème ?
Réponse : Parfois, les ports USB 3.0 sont annulés avec un périphérique sans l 2,4 GHz.
Le périphérique sans l devrait être placé à l'extérieur de la proximité des ports USB 3.0
et des câbles. Placez le périphérique sans l aussi loin que possible des interfaces et
des câbles USB 3.0. Vous pouvez, par exemple, utiliser, à cette n, une rallonge pour la
connexion de dongles ou ensembles WLAN.
Question : Après avoir installé Windows 10, l'appareil a cessé de fonctionner. Avec
Windows 7/8 / 8.1, le périphérique fonctionnait correctement.
Réponse : Installez les derniers pilotes. Téléchargez les pilotes à partir de notre site Web
www.i-tec.cz/fr/ dans l'onglet "Télécharger" du produit.
Question : Y at-il une limitation pour la résolution 5K pour macOS ?
Réponse : Certains achages avec une résolution supérieure à 4K nécessitent deux
câbles Display Port an d’obtenir un achage en pleine résolution:
• Le moniteur de 27 pouces UP2715K de Dell est pris en charge sur iMac (Retina 5K,
27 pouces, n 2014) ou ultérieur et sur Mac Pro (n 2013) avec OS X Yosemite 10.10.3
ou version ultérieure.
• Le moniteur HP Z27q 5K est pris en charge sur iMac (Retina 5K, 27in, n 2014) ou
ultérieur et sur Mac Pro (n 2013) avec MacOS Sierra.
Question : J'ai un problème avec la détection de la station d'accueil sur le port USB-C /
USB 3 de mon portable / ma tablette.
Réponse : Le problème peut être dû aux pilotes périmés de votre interface USB-C / USB
3.0 présente sur votre ordinateur portable / tablette. Installez les derniers pilotes USB-C /
USB 3.0 dans votre ordinateur portable / tablette.
Question : Le port LAN ne fonctionne pas ou fonctionne à seulement 10/100 Mbps.
Réponse : Vériez tout le câblage entre la station d'accueil et l'élément actif et appuyez
sur les connecteurs RJ-45. En outre, vous pouvez remplacer le câble Ethernet entre la
station d'accueil et l'élément de réseau actif (HUB, Switch, Router) an d’effectuer un
test.
Question : Puis-je avoir des informations plus détaillées sur les problèmes de la station
d'accueil ?
Réponse : Bien sûr, vous pouvez trouver des informations utiles sur notre site www.i-tec.cz/fr/
sur l'onglet "FAQ" du produit ou sur
http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php, ou contacter notre support
En cas de questions ou de problèmes avec la station d'accueil, contactez notre support