Lenovo ThinkCentre M72e User manual

ThinkCentre
用户指南
机器类型：0900、0967、1271、3578、3594、3596、3598、3629、
3654、3660、3664、3668和3676

注
注
注
注：
：
：
：使用本资料及其支持的产品之前，请务必先阅读并了解第v页“重要安全信息”和第101页附录A“声
明”。
第
第
第
第一
一
一
一版
版
版
版(2012
(2012
(2012
(2012年
年
年
年5
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月
月
月)
)
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)
©Copyright
Copyright
Copyright
CopyrightLenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo2012.
2012.
2012.
2012.
有限权利声明：如果数据或软件依照通用服务管理（GSA）合同提供，则其使用、复制或披露将受到GS-35F-05925号合
同的约束。

目录
重
重
重
重要
要
要
要安
安
安
安全
全
全
全信
信
信
信息
息
息
息.
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v
v
服务与升级.................v
静电防护..................v
电源线和电源适配器.............vi
延长线和相关设备..............vi
插头和插座.................vi
外接设备.................vii
产品散热与通风..............vii
运行环境.................vii
调制解调器安全信息............viii
激光符合性声明..............viii
电源声明.................viii
清洁与维护................viii
第
第
第
第1
1
1
1章
章
章
章产
产
产
产品
品
品
品概
概
概
概述
述
述
述.
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1
1
1
功能部件..................1
规格....................4
软件概述..................4
Lenovo提供的软件............4
AdobeReader..............6
反病毒软件...............6
位置....................6
找到计算机正面的接口、控件和指示灯....7
找到计算机背面接口...........8
找到组件................9
找到主板上的部件...........10
找到内置驱动器............11
机器类型和型号标签..........12
第
第
第
第2
2
2
2章
章
章
章使
使
使
使用
用
用
用计
计
计
计算
算
算
算机
机
机
机.
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13
13
13
常见问题.................13
使用键盘.................13
使用Windows快捷键..........13
使用指纹识别器............13
使用滚轮鼠标...............14
调节音频.................14
关于计算机音频............14
从桌面设置音量............14
从控制面板中设置音量.........15
使用CD和DVD.............15
处理和存储CD和DVD光盘.......15
播放CD或DVD............16
刻录CD或DVD............16
第
第
第
第3
3
3
3章
章
章
章您
您
您
您与
与
与
与计
计
计
计算
算
算
算机
机
机
机.
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17
17
17
辅助功能和舒适性.............17
安排工作空间.............17
舒适.................17
眩光与照明..............18
空气流通...............18
电源插座和电缆长度..........18
注册计算机................18
将计算机带往其他国家或地区........18
电压选择开关.............18
替换电源线..............19
第
第
第
第4
4
4
4章
章
章
章安
安
安
安全
全
全
全性
性
性
性.
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21
21
21
安全功能部件...............21
锁住计算机外盖..............21
连接集成钢缆锁..............23
使用密码.................23
BIOS密码..............23
Windows密码.............24
配置指纹识别器..............24
使用和了解防火墙.............24
保护数据免遭病毒侵害...........24
第
第
第
第5
5
5
5章
章
章
章安
安
安
安装
装
装
装或
或
或
或更
更
更
更换
换
换
换硬
硬
硬
硬件
件
件
件.
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25
25
25
操作静电敏感设备.............25
安装或更换硬件..............25
安装外部选件.............25
卸下计算机外盖............25
卸下和重新安装前挡板.........26
操作主板组件和驱动器.........27
安装或更换内存条...........29
安装或更换PCI卡...........30
更换电池...............32
安装固态驱动器............33
更换硬盘驱动器............34
安装或更换光盘驱动器.........36
更换散热器和风扇组合件........40
更换电源组合件............42
更换微处理器.............46
更换正面音频和USB组合件.......49
更换系统风扇组合件..........50
更换WiFi装置.............51
安装或卸下背面WiFi天线........55
安装或卸下正面WiFi天线........57
更换键盘...............59
更换鼠标...............60
完成部件更换.............61
第
第
第
第6
6
6
6章
章
章
章恢
恢
恢
恢复
复
复
复信
信
信
信息
息
息
息.
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63
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63
制作和使用恢复盘.............63
©CopyrightLenovo2012i
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制作恢复盘..............63
使用恢复盘..............64
执行备份和恢复操作............64
执行备份操作.............64
执行恢复操作.............65
使用RescueandRecovery工作空间......65
制作和使用挽救介质............66
制作挽救介质.............66
使用挽救介质.............66
重新安装预安装的应用程序和设备驱动程序...67
重新安装软件程序.............67
重新安装设备驱动程序...........68
解决恢复问题...............68
第
第
第
第7
7
7
7章
章
章
章使
使
使
使用
用
用
用Setup
Setup
Setup
SetupUtility
Utility
Utility
Utility程
程
程
程序
序
序
序.
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69
69
69
启动SetupUtility程序............69
查看并更改设置..............69
使用密码.................69
密码注意事项.............69
Power-OnPassword...........70
AdministratorPassword..........70
HardDiskPassword...........70
设置、更改和删除密码.........70
擦除丢失或遗忘的密码（清除CMOS）...70
启用或禁用设备..............71
选择启动设备...............71
选择临时启动设备...........71
选择或更改启动设备顺序........71
启用ErP遵从方式.............72
退出SetupUtility程序............72
第
第
第
第8
8
8
8章
章
章
章更
更
更
更新
新
新
新系
系
系
系统
统
统
统程
程
程
程序
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序.
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73
73
73
使用系统程序...............73
从光盘更新BIOS.............73
从操作系统更新BIOS............73
从POST/BIOS更新故障中恢复........74
第
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第
第9
9
9
9章
章
章
章预
预
预
预防
防
防
防出
出
出
出现
现
现
现问
问
问
问题
题
题
题.
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75
75
75
使计算机保持最新状态...........75
获取计算机最新的设备驱动程序......75
更新操作系统.............75
使用SystemUpdate...........75
清洁与维护................76
基本要点...............76
清洁计算机..............76
良好的维护习惯............77
移动计算机................78
第
第
第
第10
10
10
10章
章
章
章故
故
故
故障
障
障
障诊
诊
诊
诊断
断
断
断和
和
和
和诊
诊
诊
诊断
断
断
断程
程
程
程序
序
序
序.
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79
79
79
基本故障诊断...............79
故障诊断过程...............79
故障诊断.................80
音频问题...............81
CD问题...............82
DVD问题...............82
间歇性问题..............84
键盘、鼠标或定位设备问题........84
显示器问题..............86
联网问题...............87
选件问题...............90
性能低下和锁定问题..........90
打印机问题..............92
串口问题...............93
软件问题...............93
USB问题...............94
诊断程序.................94
LenovoSolutionCenter..........95
LenovoThinkVantageToolbox.......95
PC-DoctorforDOS...........95
第
第
第
第11
11
11
11章
章
章
章获
获
获
获取
取
取
取信
信
信
信息
息
息
息、
、
、
、帮
帮
帮
帮助
助
助
助和
和
和
和服
服
服
服务
务
务
务.
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97
97
97
信息资源.................97
LenovoThinkVantageTools........97
LenovoWelcome............97
帮助和支持..............97
安全和保修..............97
LenovoWeb站点（http://www.lenovo.com）.97
Lenovo支持Web站点..........98
帮助和服务................98
使用文档和诊断程序..........98
请求服务...............98
使用其他服务.............99
购买附加服务.............99
附
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录
录A
A
A
A声
声
声
声明
明
明
明.
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101
101
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商标...................101
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录B
B
B
B法
法
法
法规
规
规
规信
信
信
信息
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103
103
103
出口分类声明...............103
电视输出声明...............103
电子辐射声明...............103
联邦通信委员会一致性声明........103
其他法规信息...............105
附
附
附
附录
录
录
录C
C
C
CWEEE
WEEE
WEEE
WEEE和
和
和
和回
回
回
回收
收
收
收声
声
声
声明
明
明
明.
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107
107
107
有关欧洲指令2002/96/EC的重要信息.....107
回收信息.................107
巴西的回收信息..............108
台湾的电池回收信息............108
欧盟的电池回收信息............108
附
附
附
附录
录
录
录D
D
D
DEk
Ek
Ek
EkBilgiler
Bilgiler
Bilgiler
Bilgiler.
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111
111
111
ii
ii
ii
iiThinkCentre用户指南

附
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附录
录
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录E
E
E
EServis
Servis
Servis
Servisistasyonlari
istasyonlari
istasyonlari
istasyonlari.
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引
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©CopyrightLenovo2012iii
iii
iii
iii

iv
iv
iv
ivThinkCentre用户指南

重要安全信息
警
警
警
警告
告
告
告：
：
：
：
使
使
使
使用
用
用
用本
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本
本手
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手
手册
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所
所
所有
有
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有与
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本
本产
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产
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品
品
品相
相
相
相关
关
关
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安
安全
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请参
参
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节中
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本
本
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产
产
产品
品
品
品随
随
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可
可
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低
低
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身伤
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伤
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品
品
品损
损
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损坏
坏
坏
坏的
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的
的风
风
风
风
险
险
险
险。
。
。
。
如果没有这份《ThinkCentre安全和保修指南》，可从Lenovo®支持Web站点http://www.lenovo.com/support
获取可移植文档格式(PDF)版本。Lenovo支持Web站点还提供其他语言的《ThinkCentre安全和保修指
南》和本《ThinkCentre用户指南》。
服务与升级
除非得到客户支持中心或文档的指导，否则请勿尝试自行维修产品。请仅允许经认可的服务供应商维修您的
特定产品。
注
注
注
注：
：
：
：有些计算机部件可以由客户升级或更换。此类升级部件通常被称为选件。可由客户自行安装的替换部
件被称为“客户可更换部件”或CRU。对于适合客户自行安装的选件或替换CRU，Lenovo会提供说明文
档。安装或更换部件时，必须严格按照所有说明进行操作。电源指示灯处于关闭状态并不一定表示产品中的
电压为零。对于配备电源线的产品，在卸下外盖前请务必确保电源已关闭，并且已从电源插座拔出产品的电
源线。有关CRU的更多信息，请参阅第25页第5章“安装或更换硬件”。如有任何问题或疑问，请联系
客户支持中心。
虽然在断开电源线后计算机内已没有可动部件，但是为安全起见仍需注意以下警告。
警
警
警
警告
告
告
告：
：
：
：
危
危
危
危险
险
险
险的
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可
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动
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部
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手
手
手指
指
指
指或
或
或
或身
身
身
身体
体
体
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其
其他
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他
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位
位
位与
与
与
与其
其
其
其接
接
接
接触
触
触
触。
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关
关
关闭
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闭
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机
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，
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等待
待
待
待三
三
三
三到
到
到
到五
五
五
五分
分
分
分钟
钟
钟
钟以
以
以
以使
使
使
使计
计
计
计算
算
算
算机
机
机
机冷
冷
冷
冷却
却
却
却，
，
，
，然
然
然
然后
后
后
后打
打
打
打开
开
开
开外
外
外
外盖
盖
盖
盖。
。
。
。
静电防护
静电虽然对人体无害，但却能严重损坏计算机部件和选件。对静电敏感设备操作不当会导致部件受损。拆开
选件或CRU的包装时，在相关说明指示您安装部件之前，请勿打开部件的防静电包装。
操作选件或CRU时，或者对计算机内部进行操作时，请采取以下预防措施以避免静电引起的损坏：
•身体尽量不要移动。移动身体会导致周围累积静电。
•始终小心地操作部件。操作适配器、内存条和其他电路板时握住边缘。切勿触摸裸露的电路。
•防止其他人触摸部件。
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•安装静电敏感选件或CRU时，请将该部件的防静电包装与计算机的金属扩展槽外盖或其他未涂漆的金属
表面接触至少两秒钟。这样可减少包装上和您身上的静电。
•从防静电包装中取出静电敏感部件后尽量立即安装，不要放下部件。如果不能直接安装，请将防静电包
装放在光滑的水平面上，然后再将部件放在包装上。
•请勿将部件放置在计算机外盖或其他金属表面上。
电源线和电源适配器
仅使用产品制造商提供的电源线和电源适配器。
电源线应该通过安全审核。在德国，其规格应该是H05VV-F，3G，0.75mm2或更高。在其他国家或地
区，应使用相应的适用类型。
切勿将电源线缠绕在电源适配器或其他物体上。否则会绷紧电源线，从而导致电源线磨损、破裂或起褶。这
样会造成安全隐患。
请始终正确布置电源线，使电源线不会被踩到、绊倒他人或被物体压住。
避免电源线和电源适配器接触到液体。例如，请勿将电源线或电源适配器放在水池、水盆、盥洗室附近，或
者放在用液体清洁剂清洗过的地板上。液体会引起短路，尤其是在因误用而绷紧电源线或使电源适配器受到
挤压时。液体还会导致电源线终端和/或电源适配器的连接器终端逐渐腐蚀，并最终导致过热。
始终以正确的顺序连接电源线和信号电缆并确保所有电源线接头牢固且完全地插入插座。
请勿使用交流电输入引脚处出现腐蚀迹象，或者交流电输入引脚处或其他地方出现过热迹象（例如变形的塑
料）的电源适配器。
请勿使用任一端电气触点有腐蚀或过热迹象的电源线，也不要使用任何有受损迹象的电源线。
延长线和相关设备
确保所用延长线、电涌保护器、不间断电源和接线板的额定参数可以满足产品的电气要求。切勿让这些设备
超负荷运转。如果使用了接线板，其负载不应超出接线板的输入额定值。如有关于电源负载、电源要求和输
入额定值方面的疑问，请咨询电工以获取更多信息。
插头和插座
如果计算机设备要使用的插座（电源插座）有损坏或腐蚀迹象，请在合格的电工将其更换后再使用。
请勿弯曲或改动插头。如果插头损坏，请联系制造商以获取替换品。
请勿让您的产品与其他功耗较大的家用或商用设备共用电源插座；否则，不稳定的电压可能会损坏您的计算
机、数据或连接的设备。
有些产品装配有单相三线插头。这种插头仅适用于接地的电源插座。它是一种安全装置。请勿通过将其插入
非接地的插座使它失去安全保护作用。如果您无法将插头插入插座，请联系电工以获取经过批准的插座适配
器或用提供这种安全功能的插座更换原来的插座。切勿使电源插座超负荷运转。系统总负载不应超过分支电
路额定值的80%。如有关于电源负载和分支电路额定值的问题，请咨询电工以获取更多信息。
确保您使用的电源插座已正确连线、易于操作并且位置紧靠设备。请勿完全拉直电源线以免使之绷紧。
确保电源插座可以为您要安装的产品提供正确的电压和电流。
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viThinkCentre用户指南

将设备与电源插座连接或断开连接时谨慎操作。
外接设备
请勿在计算机处于开机状态时连接或断开除通用串行总线（USB）和1394电缆之外的任何外接设备电
缆；否则可能会损坏计算机。为避免可能对所连接设备造成的损坏，请在计算机关闭后等待至少五秒钟再
断开外接设备。
产品散热与通风
开启计算机、电源适配器和许多附件时以及对电池充电时，都会产生热量。请始终遵循以下基本预防措施：
•当产品正在运行或电池正在充电时，请勿让计算机、电源适配器或附件与您的膝盖或身体的其他任何部位
长时间接触。计算机、电源适配器和许多附件在正常运行期间会产生一些热量。与身体接触时间过长会
导致身体不适，甚至可能灼伤皮肤。
•请勿在易燃材料附近或在易爆环境中给电池充电，或者运行计算机、电源适配器或附件。
•本产品提供了通风口、风扇和散热器，用来营造安全、舒适、可靠的操作环境。将产品放在床、沙发、地
毯或其他柔软的表面上会无意间堵塞这些功能部件。切勿阻塞、覆盖或禁用这些功能部件。
至少每三个月检查一次您的台式计算机是否有灰尘堆积。在检查计算机之前，请关闭电源并将计算机的电源
线从电源插座中拔出；然后除去挡板上通风口和穿孔中的所有灰尘。如果发现外部有灰尘堆积，那么应检查
并除去计算机内，包括散热器入口散热片、电源通风口和风扇上的灰尘。在打开外盖前请始终关闭计算机并
拔出电源线。请尽量避免在距离交通繁忙区域2英尺的范围内操作计算机。如果必须在交通繁忙区域内或附
近操作计算机，请更频繁地检查计算机并在必要时进行清洁。
为了您的安全并使计算机保持最佳状态，使用台式计算机时请始终遵循以下基本预防措施：
•确保每次为计算机插上电源时外盖都是关闭的。
•定期检查计算机外部是否堆积了灰尘。
•除去挡板内通风口和任何孔状接缝中的灰尘。在多灰尘或交通繁忙区域可能需要更频繁地清洁计算机。
•请勿缩小或堵塞任何通风口。
•请勿在家具内存放或操作计算机，因为这会增加计算机过热的危险。
•进入计算机的气流温度不应超过35°C（95°F）。
•请勿安装空气过滤设备。它们可能会妨碍正常散热。
运行环境
您的计算机最佳运行环境为温度10°C到35°C（50°F到95°F），湿度35%到80%。如果您的计算机的存
储或运输环境温度低于10°C（50°F），请先将其慢慢升到10°C到35°C（50°F到95°F）的最佳运行温度，
然后再使用计算机。在极端情况下此过程可能会需要两个小时。如果在计算机尚未升至最佳运行温度时就使
用，可能会对计算机造成不可修复的损坏。
尽量将计算机放在气流畅通的干燥避光环境中。
请将电风扇、无线电、大功率扬声器、空调和微波炉等电器远离计算机放置，因为这些设备发出的强磁场会
损坏显示器和硬盘驱动器上的数据。
请勿将饮料放在计算机或所连接的设备之上或旁边。如果液体溅落到计算机或连接的设备上，或落入其中，
可能会引起短路或其他损坏。
请勿在键盘上方进食或吸烟。微粒落入键盘会造成损坏。
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调制解调器安全信息
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要降低在使用电话设备时发生火灾、电击或人身伤害的风险，请务必遵守以下基本安全预防措施，如：
•切勿在雷暴天气期间安装电话。
•除非电话插孔是专为潮湿场所设计的，否则切勿将电话插孔安装在潮湿的地方。
•除非电话线已经与网络接口断开连接，否则切勿触摸未绝缘的电话线或终端设备。
•安装电话或改动电话线路时要小心谨慎。
•避免在雷暴天气期间使用电话（无绳电话除外）。否则会有遭受电击的危险。
•请勿在有可燃性气体泄露的区域附近使用电话报告气体泄露情况。
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电源声明
切勿卸下电源外盖或贴有以下标签的任何部件的外盖。
任何贴有此标签的部件内都有危险的电压、电流和能量。这些组件内没有可维修的部件。如果您怀疑其中某
个部件有问题，请与技术服务人员联系。
清洁与维护
请保持计算机和工作区干净整洁。清洁计算机前请先关闭计算机并断开电源线。请勿直接在计算机上喷洒液
体清洁剂或使用含可燃物的清洁剂清洁计算机。请将清洁剂喷到软布上，然后用软布擦拭计算机表面。
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viiiThinkCentre用户指南