Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

ThinkServer
Garantieenondersteuning
Machinetypen:1098,1100,1105en1106

Opmerking:
Leeshetvolgendeaandachtigdoorvoordatudezeinformatieenhetproductdathet
ondersteunt,gebruikt:
•“SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)”oppaginaiii
•Hoofdstuk3“LenovoBeperkteGarantie”oppagina11
•Hoofdstuk5“Kennisgevingen”oppagina25
Derdeuitgave(Augustus2012)
©CopyrightLenovo2011,2012.
KENNISGEVINGBEGRENSDEENBEPERKTERECHTEN:alsgegevensofsoftware
word(t)(en)geleverdconformeen“GSA”-contract(GeneralServicesAdministration),
zijngebruik,vermenigvuldigingenopenbaarmakingonderhevigaanbeperkingen
zoalsbeschreveninContractnr.GS-35F-05925.

Inhoud
SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)..........iii
Hoofdstuk1.Informatiebronnen...............1
Documentatie......................1
ThinkServer-website....................3
LenovoSupport-website..................3
Servergegevensnoteren..................3
Hoofdstuk2.Hulpenservice................5
UwserverbijLenovoregistreren................5
Voordatubelt......................5
Serviceaanvragen....................5
LenovoSupportTelefoonlijstwereldwijd............6
Andereservices....................10
Extraservicesaanschaffen.................10
Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie...........11
Deel1-Algemenevoorwaarden...............11
Deel2-Speciekebepalingenperland............15
Deel3-Garantieservice-informatie..............19
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............21
Hoofdstuk4.CustomerReplaceableUnits(CRU's)........23
Hoofdstuk5.Kennisgevingen...............25
Informatieaanvullendekennisgeving.............26
NalevingsmerkvandeEuropeseUnie.............26
Handelsmerken....................26
©CopyrightLenovo2011,2012i

iiThinkServerGarantieenondersteuning

SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)
Opmerking:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe
multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2011,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerGarantieenondersteuning

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerGarantieenondersteuningv

viThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk1.Informatiebronnen
Ukuntviadeinformatieindithoofdstukanderebelangrijkeinformatiebronnen
raadplegenwanneeruhetLenovo®ThinkServer®-productgebruikt.
Documentatie
Inditonderdeeltreftueenalgemenebeschrijvingvanelkdocumentdatbijde
serverisgeleverd,eninstructiesoverdemanierwaaropudezedocumenten
kuntverkrijgen.
Mijnafgedruktedocumenten
Utrefteenafgedruktexemplaarvandevolgendedocumentenaaninhetpakket
bijuwserver.
•ReadMeFirst(Leesditeerst)
Ditiseenmeertaligdocumentdatueerstdienttelezen.Ditdocumentbiedt
instructiesvoorhetraadplegenvandevolledigeveiligheids-,garantie-en
ondersteuningsinformatieopdedocumentatie-dvddiebijdeserverwordt
geleverd.Inditdocumenttreftuookinstructiesaanvoorhetopvragenvande
allernieuwsteinformatieopdeLenovoSupport-website.
•ImportantNotices(Belangrijkekennisgevingen)
Ditdocumentbevatveiligheidsrichtlijnenenwettelijkebepalingendieudientte
lezenentebegrijpenvoordatugaatwerkenmetdeserver.
Documentatie-dvd
Dedocumentatie-dvddiebijuwserverwordtgeleverd,bevatverschillende
documenteninPortableDocumentFormat(PDF)enHyperTextMarkupLanguage
(HTML)vooruwserver.Dedocumentatie-dvdstartnietvanzelfop.Uhebteen
computermeteenwebbrowserenhetprogrammaAdobeReadernodigomde
documentenopdedvdtekunnenbekijken.Ditprogrammakuntudownloadenop:
http://www.adobe.com
Plaatsdedvdinhetoptische-schijfstationomdedocumentatie-dvdte
starten.DedvdisingesteldopAutoPlayenstartindemeesteMicrosoft®
Windows®-omgevingenautomatisch.Alsdedvdnietstartofalsueen
Linux®-besturingssysteemgebruikt,opentuhetbestandlaunch.htmdatzichin
dehoofddirectoryvandedvdbevindt.
©CopyrightLenovo2011,20121

Opmerking:Lenovohoudtpagina'sopinternetbijwaaruterechtkuntvoorde
meestrecentetechnischeinformatieendedocumentatie,stuurprogramma's
enupdateskuntdownloaden.Nadeeersteversievandedvdisermogelijk
informatieindedocumentenopdedocumentatie-dvddiezonderkennisgeving
wijzigt.Ukuntaltijddemeestrecentedocumentatievooruwserververkrijgenop
deLenovoSupport-websiteop:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Devolgendedocumentenstaanopdedocumentatie-dvddiebijuwserverwordt
geleverd:
•SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)
Ditiseenmeertaligdocumentdatalleveiligheidsverklaringenvooruwproduct
bevatinmeerdan30talen.Voordatuhetproductgebruikt,moetueerstalle
veiligheidsverklaringenvoorhetproductlezen.Zorgervoordatudezegoed
begrijpt.
•Garantieenondersteuning
InditdocumentvindtudegarantiebepalingenvanLenovo,informatieover
CustomerReplaceableUnits(CRUs)enleestuhoeucontactopneemtmethet
LenovoCustomerSupportCenter.
•LenovoLicentie-overeenkomst
DitdocumentbevatdevoorwaardenvandeLenovo-licentieovereenkomst.
•Handboekvoordegebruiker
Ditdocumentgeeftgedetailleerdeinformatieomutehelpenvertrouwdte
rakenmetuwserverenomutehelpenbijhetgebruiken,congurerenen
onderhoudenvanuwserver.
Documentalleenvooropgeleidservicepersoneel
Hetvolgendedocumentisalleenbedoeldvooropgeleidservicepersoneelvan
Lenovo.
HardwareMaintenanceManual(Handboekvoorhardwareonderhoud)
Ditdocumentbiedtinformatieoverdelocatievandeverschillendeonderdelen,
overdevervangingsproceduresvoordebelangrijksteeldreplaceableunits
(FRU´s,onderdelendiewordenvervangendoordetechnischedienst),enover
probleemoplossingendiagnose.Ditdocumentwordtregelmatigbijgewerktende
meestactueleversieisaltijdverkrijgbaarinhetEngelsopdeLenovo-websiteop:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Vermoedtudathetprobleemwordtveroorzaaktdoordesoftware,raadpleeg
dandedocumentatie(inclusiefdereadmebestandenendeonlineHelp)vanhet
besturingssysteemofhetsoftwareprogrammainkwestie.
2ThinkServerGarantieenondersteuning

ThinkServer-website
DeThinkServer-websitebevatdelaatsteinformatieenservicesterondersteuning
vanhetaanschaffen,gebruiken,upgradenenonderhoudenvandeserver.Ukunt
ookhetvolgendedoendoordeThinkServer-websitetebezoekenop:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Serversaanschaffenenupgradesenaccessoiresvooruwserverkopen.
•Aanvullendeservicesensoftwarekopen.
•Upgradesenuitgebreidereparatieservicesvoordehardwareaanschaffen.
•DeLenovoBeperkteGarantie(LLW)lezen.
•Deonlinehandleidingenvooruwproductenraadplegen.
•Toegangkrijgentotinformatieoverdeprobleemoplossingenondersteuning
vooruwservermodelenandereondersteundeproducten.
•Demeestrecentestuurprogramma'senupdatesvandesoftwarevooruw
speciekeservermodeldownloaden.
•Detelefoonnummersvandeservice-enondersteuningsdienstvooruwlandof
regioopzoeken.
•Zoekennaareenserviceproviderbijuindebuurt.
LenovoSupport-website
EristechnischeondersteuningsinformatiebeschikbaarviadeLenovo
Support-websiteop:
http://www.lenovo.com/support
Dezewebsitewordtbijgewerktmetdenieuwsteondersteuningsinformatie,
bijvoorbeeldoverdevolgendeonderwerpen:
•Stuurprogramma'sensoftware
•Diagnoseprogramma's
•Product-enServicegarantie
•Product-enonderdelendetails
•Gebruikershandleidingenenhandboeken
•Help-informatieenveelgesteldevragen
Servergegevensnoteren
Hetnoterenvanbepaaldegegevensvanuwserverkanhandigzijnalsuwserver
ooitgerepareerdmoetworden.
Hoofdstuk1.Informatiebronnen3

Machinetype,modelenserienummerstaanopeenstickeropuwserver.De
ondersteuningstechnicikunnenaandehandvandezeinformatieprecies
vaststellenwelktypeserveruhebt,zodatzijsnellereservicekunnenverlenen.Leg
deinformatievastaandehandvanonderstaandetabel.
Productnaam________________________________________
Machinetypeen-model(MT-M)________________________________________
Serienummer(S/N)________________________________________
Aankoopdatum________________________________________
4ThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk2.Hulpenservice
Indithoofdstukvindtuinformatieoverhetaanvragenvanhulpenservice.
UwserverbijLenovoregistreren
OmuwserverbijLenovoteregistrerenvolgtudeaanwijzingenop:
http://www.lenovo.com/register
Alsuuwserverregistreert,wordengegevensingevoerdineendatabase.Lenovo
kandancontactmetuopnemeningevalvaneenterugroepingofanderernstig
probleem.NadatuuwserverregistreertbijLenovo,kuntuproterenvaneen
snellereservicewanneeruLenovobeltvoorondersteuning.Ookbiedensommige
locatiesuitgebreidevoordelenenservicesaangeregistreerdegebruikers.
Voordatubelt
Doehetvolgendeomteproberenhetprobleemzelfoptelossenvoordatubelt:
•Controleerofallekabelsensnoerengoedzijnaangesloten.
•Controleerofdeaan/uit-schakelaarsvanhetsysteemenoptioneleapparatuur
aanstaan.
•Raadpleeghetgedeelteoverprobleemoplossingindedocumentatievanuw
systeemdieuvindtopdedocumentatie-dvdvanuwproduct.
•GanaardeLenovoSupport-websiteop:http://www.lenovo.com/supportvoor
bijgewerkteinformatie,nieuwestuurprogramma's,hintsentips
Zorgdatubijuwproductzitalsubelt.Alsubeltvoortechnischeassistentie,
moetudevolgendeinformatiebijdehandhebben:
•Machinetypeen-model
•DeserienummersvandeLenovo-hardwareproducten
•Beschrijvingvanhetprobleem
•Deexactetekstvanfoutberichten
•Gegevensoverdeconguratie(hardwareensoftware)
Serviceaanvragen
Tijdensdegarantieperiodekuntuvoortelefonischehulpeninformatieterechtbij
hetCustomerSupportCenter.
Tijdensdegarantieperiodezijndevolgendeservicesbeschikbaar:
©CopyrightLenovo2011,20125

•Probleembepaling-speciaalopgeleidonderhoudspersoneelstaatklaar
omutehelpendeoorzaakvaneenhardwareprobleemoptesporenenhet
probleemteverhelpen.
•Reparatievanhardware-alshetprobleemwordtveroorzaaktdoorhardware
dieonderdegarantievalt,zalspeciaalopgeleidonderhoudspersoneel
zorgdragenvoordenoodzakelijkeservice.
•Ontwerpwijzigingen-insommigegevallenmoeteenproductnadeverkoop
wordenaangepast.LenovoofuwLenovo-dealerzaldergelijketechnische
wijzigingenaanbrengenalszevantoepassingzijnopuwhardware.
Hetvolgendewordtdoordegarantienietgedekt:
•VervangingofgebruikvanonderdelendienietzijngefabriceerddoorLenovoof
vanLenovo-onderdelenzondergarantie
•Opsporingvandeoorzaakvansoftwareproblemen
•Conguratievande(UEFI)(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(Basic
InputOutputSystem)alsonderdeelvaneeninstallatieofupgrade
•Wijzigingenofupgradesvanstuurprogramma's
•Installatieenonderhoudvannetwerkbesturingssystemen(NOS)
•Installatieenonderhoudvantoepassingsprogramma's
ZieHoofdstuk3“LenovoBeperkteGarantie”oppagina11welktypegarantie
enduratievantoepassingisopuwproduct.Omrechtteblijvenhoudenopde
garantieservicedientuuwaankoopbewijstebewaren.
LenovoSupportTelefoonlijstwereldwijd
Telefoonnummerskunnenzonderaankondigingwordengewijzigd.Demeest
recentetelefoonlijstvoorLenovoSupportisaltijdbeschikbaarop:
http://www.lenovo.com/support/phone
LandofregioTelefoonnummer
AfrikaAfrika:[phone]
Zuid-Afrika:+0800-110756(Engels,Afrikaans)
Centraal-Afrika:neemcontactopmetde
dichtstbijzijndeBusinessPartner
Argentinië0800-666-0011(Spaans)
Australië1300-880-917(Engels)
Oostenrijk01-211-454-610(Duits)
België02-225-3611(Nederlands,Frans)
Bolivia0800-10-0189(Spaans)
BraziliëRegiovanSaoPaulo:(11)3889-8986
BuitenderegioSaoPaulo:0800-701-4815
(BraziliaansPortugees)
6ThinkServerGarantieenondersteuning

LandofregioTelefoonnummer
Bulgarije359-2-9734618
359-2-9693650
Canada1-800-565-3344(Frans,Engels)
Chili800-361-213(Spaans)
Colombia1-800-912-3021(Spaans)
CostaRica0-800-011-1029(Spaans)
Kroatië0800-0426
BuitenKroatië:[phone]
Cyprus80092537(Grieks)
Tsjechië+420-2-7213-1316
DenemarkenGarantieserviceenondersteuning:7010-5150
(Deens)
DominicaanseRepubliek1-866-434-2080(Spaans)
Ecuador1-800-426911OPTIE4(Spaans)
EgypteGratis:800-0000-418
Standaardtarievenvoor:002-02-2594-8500
(Engels,Arabisch)
ElSalvador800-6264(Spaans)
Estland+3726600800
[phone]
FinlandGarantieserviceenondersteuning:[phone]
(Fins)
Frankrijk0810-631-213(Frans)
Duitsland01805-004618(Duits)
Griekenland0080044149702(Grieks)
Guatemala1800-624-0051(Spaans)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(Spaans)
Hongkong8205-0333(Kantonees,Engels,Mandarijn)
Hongarije+3613825716
[phone]
(Engels,Hongaars)
India1800-425-2666of+91-80-2535-9183(Engels)
Hoofdstuk2.Hulpenservice7

LandofregioTelefoonnummer
Indonesië02129925823
Alleenlokaalnummer:001-803-606-282
DirectInwardDialing(DID):[phone]
(Engels,Indonesisch)
Ierland01-881-1444(Engels)
Israël+972-3-9142800*6557(Hebreeuws,Engels)
ItaliëGarantieserviceenondersteuning:[phone]
(Italiaans)
Japan0120-20-5550,0570-064-600
Voorinternationaal:
[phone](Japans)
Opmerking:Bovenstaandenummersworden
inhetJapansaangenomen.Voortelefonische
ondersteuninginhetEngelskuntuwachtentotde
Japansestemuitgesprokeniseneentelefonist(e)
hetgesprekoverneemt.Vraagom“Englishsupport
please”;uwordtdandoorverbondenmeteen
Engelssprekendetelefonist(e).
Korea1588-6782(Koreaans)
Letland+37167070360(Russisch)
Litouwen+37052786600
Luxemburg+352-360-385-343(Frans)
Macau0800-336(Kantonees,Engels,Mandarijn)
MaleisiëAlleenlokaalnummer:1800-88-1889
DID:[phone]
(Engels,BahasaMelayu)
Malta+35621445566
Mexico001-866-434-2080(Spaans)
Midden-Oosten+44(0)1475-555-055
Marokko+212522509035
[phone](Arabisch)
Nederland+31(0)205133939(Nederlands)
Nieuw-Zeeland0800-733-222(Engels)
Nicaragua001-800-220-1830(Spaans)
Noorwegen8152-1550(Noors)
8ThinkServerGarantieenondersteuning

LandofregioTelefoonnummer
PanamaLenovoCustomerSupportCenter:
001-866-434-2080(gratis)
206-6047
(Spaans)
Paraguay009-800-52-10026(Spaans)
Peru0-800-50-866OPTIE2(Spaans)
FilippijnenAlleenlokaalnummer:1800-1601-0033
DID:[phone]
(Engels,Filippijns)
PolenAlgemeennummer:[phone](Pools)
Portugal+351-21-892-7046(Portugees)
Roemenië+4-021-224-4015
Rusland8-800-555-0317(Russisch,Engels)
SingaporeAlleenlokaalnummer:800-6011-343
DID:[phone]
(Engels)
Slowakije+421-2-4954-5555
Slovenië+386-1-4255-205(Sloveens)
Spanje0901-100-000(Spaans)
SriLanka+94112493547
[phone](Engels)
Zweden077-117-1040(Zweeds)
Zwitserland0800-55-54-54
(Duits,Frans,Italiaans)
Taiwan886-2-82273299of0800-000-702(Mandarijn)
Thailand6622734088
Allenlokaalnummer:1-800-060-066
DID:[phone]
(Thais,Engels)
TrinidadenTobago1-800-645-3330
Turkije00800-4463-2041(Turks)
Oekraïens0800502235
(Oekraïens,Russisch,Engels)
VerenigdeArabischeEmiraten80004447023(Engels,Arabisch)
VerenigdKoninkrijk01475-897-163(Engels)
VerenigdeStaten1-800-426-7378(Engels)
Hoofdstuk2.Hulpenservice9

LandofregioTelefoonnummer
Uruguay000-411-005-6649(Spaans)
Venezuela0-800-100-2011(Spaans)
VietnamNoordelijkeregioenHanoi-stad:
84439462000of84439426457
ZuidelijkeregioenHoChiMinh-stad:
84838295160of84439426457
(Vietnamees,Engels)
Andereservices
AlsuuwLenovo-notebookmeeneemtopreisofalsuverhuistnaareenlandwaar
uwtypedesktopcomputer,notebookofservercomputerwordtverkocht,isde
InternationaleGarantieservice(IWS)vooruwcomputerbeschikbaar.Dezegeeftu
gedurendedegarantieperioderechtheeftopgarantieservice.Deservicewordt
verleenddoorserviceverlenersdiezijngemachtigdomgarantieserviceteverlenen.
Servicemethodenenproceduresverschillenperlandensommigeserviceszijn
nietinallelandenbeschikbaar.InternationaleGarantieservicewordtverleendvia
deservicemethode(zoalsdepot,carry-inofon-site)dieinhetdesbetreffendeland
wordtgeboden.Servicebureausinsommigelandenbiedenmogelijkgeenservice
voorallemodellenvaneenbepaaldmachinetype.Insommigelandenkunnen
kosteninrekeningwordengebrachtofgeldenbeperkingenvoorservice.
OmvasttestellenofuwcomputerinaanmerkingkomtvoorInternationale
Garantieservice(IWS)enomeenlijsttebekijkenvanlandenwaarservice
beschikbaaris,gaatunaarhttp://www.lenovo.com/support,kliktuopWarranty
(Garantie)envolgtudeinstructiesophetscherm.
Voortechnischeondersteuningbijdeinstallatievan,ofvragenoverServicePacks
vooruwgeïnstalleerdeMicrosoftWindows-productraadpleegtudewebsite
MicrosoftProductSupportServicesophttp://support.microsoft.com/directory.U
kuntookcontactopnemenmethetCustomerSupportCenter.Mogelijkwordener
kosteninrekeninggebracht.
Extraservicesaanschaffen
Zoweltijdensalsnadegarantieperiodekuntuextradienstenaanschaffen,zoals
ondersteuningvoorhardware,besturingssystemenentoepassingsprogramma's,
dienstenvoorhetinstellenencongurerenvanhetnetwerk,uitgebreide
reparatiedienstenvoorhardwareendienstenvoorinstallatieopmaat.Denamen
enbeschikbaarheidvaneenservicekunnenperlandenregioverschillen.Meer
informatieoverdezeservicesvindtuopdeLenovo-websiteop:
http://www.lenovo.com
10ThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie
L505-0010-0208/2011
DezeLenovoBeperkteGarantiebestaatuitdevolgendeonderdelen:
Deel1-Algemenevoorwaarden
Deel2-Speciekebepalingenperland
Deel3-Garantieservice-informatie
DevoorwaardeninDeel2vervangenofamenderendevoorwaardeninDeel
1voordebetreffendelanden.
Deel1-Algemenevoorwaarden
DezeLenovoBeperkteGarantieisuitsluitendvantoepassingop
Lenovo-hardwareproductendieuaanschaftvooruweigengebruikennietvoor
wederverkoop.DezeLenovoBeperkteGarantieisinanderetalenbeschikbaar
opwww.lenovo.com/warranty.
WatdoordezeGarantiewordtgedekt
LenovogarandeertdatelkLenovo-hardwareproductdatuaanschaftbijnormaal
gebruiktijdensdegarantieperiodevrijisvanmateriaal-enfabricagefouten.De
garantieperiodevoorhetproductvangtaanopdeoorspronkelijkeaankoopdatum,
zoalsaangegevenopuwverkoopbonoffactuur,tenzijandersbepaalddoor
Lenovo.Degarantieperiodeenhettypegarantieservicedieopuwproductvan
toepassingzijn,wordenbeschrevenin“Deel3-Garantieservice-informatie”
verderop.Dezegarantiegeldtuitsluitendvoorproducteninhetlandofderegio
vanaankoop.
DEZEGARANTIEISDEUITSLUITENDEGARANTIEENVERVANGT
ALLEOVERIGEGARANTIESENVOORWAARDEN,UITDRUKKELIJK
OFSTILZWIJGEND,INCLUSIEFMAARNIETBEPERKTTOTENIGE
STILZWIJGENDEGARANTIESTENAANZIENVANVERKOOPBAARHEID
OFGESCHIKTHEIDVOOREENBEPAALDDOEL.AANGEZIENSOMMIGE
LANDENOFRECHTSGEBIEDENHETUITSLUITENVANUITDRUKKELIJKE
OFIMPLICIETEGARANTIESNIETTOESTAAN,ISDEVOORGAANDE
UITSLUITINGMOGELIJKNIETOPUVANTOEPASSING.INDATGEVAL
GELDENDERGELIJKEGARANTIESUITSLUITENDVOORZOVERENVOOR
ZOLANGDATWETTELIJKVEREISTIS,ENZIJNZEINDUURBEPERKTTOT
DEDUURVANDEGARANTIEPERIODE.AANGEZIENSOMMIGELANDEN
OFRECHTSGEBIEDENHETBEPERKENVANDEDUURVANIMPLICIETE
GARANTIESNIETTOESTAAN,ISDEVOORGAANDEBEPERKINGVANDE
DUURMOGELIJKNIETOPUVANTOEPASSING.
©CopyrightLenovo2011,201211

Hoeugarantieserviceaanvraagt
Indienhetproductgedurendedegarantieperiodenietfunctioneertzoals
gegarandeerd,kuntugarantieserviceverkrijgendoorcontactoptenemen
metLenovoofeendoorLenovogeautoriseerdeserviceprovider.Eenlijstvan
geautoriseerdeserviceprovidersenhuntelefoonnummersisbeschikbaarop
www.lenovo.com/support/phone.
Garantieserviceismogelijknietopallelocatiesbeschikbaarenkanvanlocatie
totlocatieverschillen.Buitenhetnormaleservicegebiedvaneenserviceprovider
kunnenkosteninrekeningwordengebracht.Neemcontactopmeteenplaatselijke
serviceprovidervoorspeciekeinformatievooruwlocatie.
Verantwoordelijkheidvandeklantmetbetrekkingtotdegarantieservice.
Voordatdegarantieservicewordtverleend,dientudevolgendestappentenemen:
•volgdeproceduresvoorserviceaanvragendiedoordeserviceproviderzijn
opgesteld;
•zorgtedragenvooreenbackupofveiligeopslagvanalleprogramma'sen
gegevensdiezichinhetproductbevinden;
•verstrekalletoegangscodesofwachtwoordenaandeserviceprovider;
•verschafdeserviceprovidervoldoendevrijeenveiligetoegangtotuwlokalen
omdeservicetekunnenuitvoeren;
•verwijderallegegevens,metinbegripvanvertrouwelijkeinformatie,intellectuele
eigendommenenpersoonlijkegegevensvanhetproductof,indienudeze
gegevensnietkuntverwijderen,wijzigdegegevenszodanigdatdezeniet
toegankelijkzijnvoorderdenofnietmeerwordenbeschouwdalspersoonlijke
gegevensopgrondvanhettoepasselijkerecht.Deserviceproviderisniet
aansprakelijkvoorhetverliesofopenbaarwordenvaninformatie,metinbegrip
vanvertrouwelijkeinformatie,intellectueleeigendommenenpersoonlijke
gegevensopeenproductdatisgeretourneerdofwaartoetoegangwordt
verkregenvoorgarantieservice;
•verwijderallevoorzieningen,onderdelen,opties,wijzigingenenaansluitingen
dienietwordengedektdoordegarantie;
•zorgervoordathetproductofonderdeelvrijisvanwettelijkebeperkingendie
devervangingervanindewegstaan;
•verkrijg,indienunietdeeigenaarbentvanhetproductofeenonderdeel,
toestemmingvandeeigenaarvoorhetlatenverlenenvandegarantieservice
doordeserviceprovider.
Watuwserviceproviderdoetomdeproblemenoptelossen
Wanneerucontactopneemtmeteenserviceprovider,dientudevastgestelde
proceduresvoorprobleembepalingen-oplossingtevolgen.
Deserviceproviderzalproberendeoorzaakvanhetprobleemoptesporenen
teverhelpendoormiddelvantelefonischeassistentie,e-mailofhulpopafstand.
12ThinkServerGarantieenondersteuning