Kakouveljavitigarancijskiservis
Čeizdelekvčasugarancijskegaobdobjanedelujevskladuzjamstviproizvajalca,
lahkoizkoristitegarancijskiservistako,daseobrnetenadružboLenovoali
ponudnikaservisnihstoritev,kigajeodobriladružbaLenovo.Seznamodobrenih
ponudnikovservisnihstoritevinnjihovihtelefonskihštevilkjenavoljonanaslovu:
www.lenovo.com/support/phone.
Garancijskiservismordanebonavoljonavsehlokacijahinselahkoodlokacije
dolokacijerazlikuje.Servis,kipresegaobičajnopodročjeservisiranjaponudnika
servisnihstoritev,vamlahkozaračunajo.Zainformacijezavašeobmočjese
obrnitenalokalnegaponudnikaservisnihstoritev.
Obveznostistrankepredgarancijskimservisom
Predenselahkoopravigarancijskiservis,morate:
•upoštevatipostopkezaservisnozahtevo,kijihdoločiponudnikservisnih
storitev;
•izdelalivarnostnokopijoalizaščitilivseprogrameinpodatke,vsebovanev
izdelku;
•ponudnikuservisnihstoritevposredovativsesistemskeključealigesla;
•ponudnikuservisnihstoritevzagotovitizadosten,prostinvarendostopdo
svojihprostorov,dalahkoopraviservis;
•izizdelkaodstranitivsepodatke,vključnozzaupnimi,zakonskozaščitenimi
inosebnimipodatki,oz.jihvprimeru,dajihnemoreteodstraniti,spremeniti
tertakopreprečitidostopdonjihdrugimosebamoz.jihspremenititako,dav
okviruveljavnezakonodajetonisoosebnipodatki.Ponudnikservisnihstoritev
niodgovorenzaizguboalirazkritjekakršnihkolipodatkov,vključnozzaupnimi,
zakonskozaščitenimialiosebnimipodatki,vsebovanimivizdelku,kijebil
vrnjenalisejedonjegadostopalozaradigarancijskegaservisa;
•odstranitivsefunkcije,dele,možnosti,spremembeindodatke,kijihgarancija
nekrije;
•zagotoviti,dazaizdelekalidelneveljanobenazakonskaomejitev,kibi
preprečevalanjegovozamenjavo;
•vprimeru,danistelastnikizdelkaalidela,pridobitidovoljenjelastnika,dalahko
ponudnikservisnihstoritevopravigarancijskiservis.
Kakoboponudnikservisnihstoritevodpraviltežave
Kostopitevstiksponudnikomservisnihstoritev,morateupoštevatinavedene
postopkezaugotavljanjeinodpravljanjetežav.
Ponudnikservisnihstoritevboposkusildiagnosticiratiinrazrešititežavoprek
telefona,elektronskepoštealioddaljenepomoči.Naročivamlahko,daprenesete
innamestitenamenskeposodobitveprogramskeopreme.
12InformacijeogarancijiinpodporiThinkServer