Lenovo ThinkServer TS430 Guide

InformaçõesdeGarantiaeSuportedo
ThinkServer
Tiposdemáquina:0387,0388,0389,0390,0391,0392,0393e0441

Nota:
Antesdeutilizarasinformaçõeseoprodutosuportadoporelas,certique-sedelere
entenderoseguinte:
•“SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança)”napáginaiii
•Capítulo3“GarantiaLimitadadaLenovo”napágina11
•Capítulo5“Avisos”napágina27
SegundaEdição(Dezembro2011)
©CopyrightLenovo2011.
AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Sedadosousoftwareforem
fornecidosdeacordocomumcontratodeAdministraçãodeServiçosGeral,ou
“GSA”,ouso,areproduçãoouadivulgaçãoestarãosujeitosàsrestriçõesdenidas
noContratoNo.GS-35F-05925.

Conteúdo
SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança).......iii
Capítulo1.RecursosdeInformações.............1
Documentação.....................1
WebsitedoThinkServer..................3
WebsitedesuportedaLenovo................3
Registrandoasinformaçõesdoservidor.............4
Capítulo2.AjudaeServiços................5
AntesdeEfetuarumaChamada................5
ChamandooServiço...................5
ListadeTelefonesMundiaisdoSuporteLenovo..........6
Utilizandooutrosserviços..................9
Adquirindoserviçosadicionais...............10
InformaçõessobreServiçodoProdutoLenovoparaTaiwan......10
Capítulo3.GarantiaLimitadadaLenovo...........11
Parte1–Termosgerais..................11
Parte2–Termosespecícosdopaís.............15
Parte3–Informaçõesdoserviçodegarantia...........18
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............22
Capítulo4.UnidadesSubstituíveispeloCliente(CRUs)......25
Capítulo5.Avisos...................27
Informaçõessobreavisoadicional..............28
MarcadeConformidadedaUniãoEuropeia...........28
MarcasRegistradas...................28
©CopyrightLenovo2011i

iiInformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança)
Nota:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthemultilingual
safetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththeproduct.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2011iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivInformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
InformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServerv

viInformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

Capítulo1.RecursosdeInformações
Vocêpodeusarasinformaçõesnestetópicoparaacessarrecursosúteis
relacionadosàssuasnecessidadesduranteousodoprodutoLenovo®
ThinkServer®.
Documentação
Estetópicoforneceinformaçõessobreasdescriçõesgeraisdosvários
documentoseinstruçõesfornecidosparaseuservidoresobrecomoobtertoda
adocumentação.
Documentosimpressos
Osdocumentosaseguirsãoimpressosepodemserencontradosnaembalagem
doservidor.
•ReadMeFirst(Leia-mePrimeiro)
Documentomultilínguequedeveserlidoprimeiro.Essedocumentoorienta
vocêalerasinformaçõescompletassobregarantia,suporteesegurançano
DVDdedocumentaçãoqueacompanhaseuservidorantesdeusaroproduto.
Eletambémforneceinformaçõessobrecomoencontrarasinformaçõesmais
atualizadasnoWebsitedesuportedaLenovo.
•ImportantNotices(AvisosImportantes)
Estedocumentoincluiosavisoslegaisedesegurançaquevocêdevelere
compreenderantesdeusaroservidor.
DVDdedocumentação
ODVDdedocumentaçãoqueacompanhaseuservidorcontémváriosdocumentos
relacionadosnoformatoPDF.Paraabriradocumentação,énecessáriotero
programaAdobeReaderinstalado.Épossívelbaixaraversãomaisrecentedo
programaAdobeReadernoidiomadesejadonoWebsitedaAdobeem:
http://www.adobe.com
ParainiciaroDVDdedocumentação,insiraoDVDnaunidadeóptica.ODVDé
compatívelcomoAutoPlayeiniciaautomaticamentenamaioriadosambientes.
SeoDVDnãoiniciar,ousevocêestiverusandoumsistemaoperacionalLinux®,
abraoarquivolaunch.htmlocalizadonaraizdodiretóriodoDVD.
©CopyrightLenovo20111

Nota:ALenovomantémpáginasnaWebondevocêpodeobterasúltimas
informaçõestécnicasebaixardocumentaçãooudriversdedispositivoe
atualizações.AlgumasinformaçõesnosdocumentosnoDVDdedocumentação
poderãoseralteradassemavisoapósolançamentoinicialdoDVD.A
documentaçãomaisatualizadaparaseuservidorsemprepodeserobtidanoWeb
sitedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
OsdocumentosaseguirpodemserencontradosnoDVDdedocumentaçãoque
acompanhaseuservidor.
•SafetyInformation(InformaçõesdeSegurança)
Trata-sedeumdocumentomultilínguequeincluitodasasdeclaraçõesde
segurançadoprodutoemmaisde30idiomas.Certique-sedelereentender
todasasdeclaraçõesdesegurançaantesdeusaroproduto.
•InformaçõesdeGarantiaeSuporte
EstedocumentoincluiadeclaraçãodegarantiadaLenovo,informaçõessobre
UnidadesSubstituíveispeloCliente(CRUs)einformaçõessobrecomoentrar
emcontatocomosuportedaLenovo.
•GuiadoUsuário
Estedocumentocontéminformaçõesdetalhadasúteisparatorná-lo
familiarizadocomseuservidoreajudarvocêausá-lo,congurá-loe
administrá-lo.
•RemoteManagementUserGuide(GuiadoUsuáriodeGerenciamentoRemoto)
Estedocumentocontéminformaçõesparaajudá-loausarafunçãodeteclado,
vídeoemouseintegrados(iKVM)nogerenciamentoremotodoservidor.Ele
estádisponívelsomenteeminglês.
Nota:UmThinkServeriKVMRemoteManagementModule(daquiemdiante
chamadodechaveiKVM)énecessárioeessaopçãodeveserinstaladano
conectordechaveiKVMnaplaca-mãeparaativarafunçãoiKVM.
•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(GuiadoUsuáriodoMegaRaidSAS
Software)
EstedocumentoforneceinformaçõessobreRAIDesobrecomousaros
programasutilitáriosparacongurar,monitorareadministraroRAIDeos
dispositivosrelacionadosdoservidor.Eleestádisponívelsomenteeminglês.
Nota:Consulteestedocumentoparaobterinformaçõessobrehardwarede
RAIDseumaplacadeRAIDnecessáriaestiverinstaladanoservidor.Para
obterinformaçõessobreoRAIDdesoftwareSATA,consulteoGuiadoUsuário.
2InformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

Documentosomenteparaprossionaisdemanutençãotreinados
Odocumentoaseguirdestina-seaosprossionaisdemanutençãotreinadosda
LenovoeestádisponívelsomenteeminglêsnoWebsitedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
HardwareMaintenanceManual(ManualdeManutençãodeHardware)
Estedocumentocontéminformaçõessobrediagnóstico,listadepeçase
procedimentosdesubstituiçãodetodasasunidadessubstituíveisemcampo
(Foz,peçassubstituíveispelosprossionaisdemanutençãotreinados)etambém
sobretodasasCrus.
Sevocêsuspeitardeumproblemanosoftware,consulteadocumentação,
incluindoarquivosleia-meeaajudaon-line,fornecidoscomosistemaoperacional
ouoprogramadesoftware.
WebsitedoThinkServer
OWebsitedoThinkServerforneceinformaçõesatuaiseserviçosparaajudá-loa
comprar,usar,fazerupgradeemanterseuservidor.Vocêtambémpodefazero
seguinteaovisitaroWebsitedoThinkServerem:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Comprarservidoreseupgradeseacessóriosparaseuservidor.
•Adquirirserviçosadicionaisesoftware.
•Comprarupgradeseserviçosdereparoestendidos.
•AcessaraGarantiaLimitadaLenovo(LLW).
•Acessarosmanuaison-linedeseusprodutos.
•Acessarasinformaçõessobreresoluçãodeproblemasesuporteparao
modelodeservidoreoutrosprodutoscomsuporte.
•Fazerdownloaddosdriversdedispositivomaisrecenteseatualizaçõesde
softwareparaseumodelodeservidor.
•Localizarosnúmerosdetelefonedeserviçoesuporteparaseupaísouregião.
•LocalizarumProvedordeServiçospertodevocê.
WebsitedesuportedaLenovo
InformaçõesdesuportetécnicoestãodisponíveisnoWebsitedeSuporteda
Lenovoem:
http://www.lenovo.com/support
EsteWebsiteestáatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,
como:
•Driversesoftware
Capítulo1.RecursosdeInformações3

•Soluçõesdediagnóstico
•Garantiadeprodutoseserviços
•Detalhesdeprodutosepeças
•Guiasemanuaisdousuário
•Basededadosdeconhecimentoeperguntasfrequentes
Registrandoasinformaçõesdoservidor
Registrarasinformaçõesdoseuservidorpodeserútilnocasodealguma
manutençãosernecessária.
Onomedoproduto,otipoeomodelodamáquinaenúmerodesériesão
informadosemumaetiquetaemseuservidor.Asinformaçõesajudamostécnicos
desuporteaidenticaremseuservidorefornecerserviçosmaisrápidos.Utilizea
tabelaaseguirpararegistrarasinformações.
Nomedoproduto________________________________________
Tipoemodelodamáquina(MT-M)________________________________________
Númerodesérie(S/N)________________________________________
Datadecompra________________________________________
Vocêpoderegistrarseuservidorseguindoasinstruçõesem:
http://www.lenovo.com/register
Vocêreceberáosseguintesbenefíciosapósregistrarseuservidor:
•Serviçomaisrápidoquandosolicitarajuda
•Noticaçãoautomáticasobreofertasdesoftwaregrátisepromoçõesespeciais
4InformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

Capítulo2.AjudaeServiços
Estetópicocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeserviço.
AntesdeEfetuarumaChamada
Antesdeefetuarumachamada,executeoseguinteparatentarresolvero
problemasozinho:
•Veriquetodososcabosparaassegurarqueestãoconectados.
•Veriqueosinterruptoresparacerticar-sedequeosistemaeosdispositivos
opcionaisestãoativados.
•Useasinformaçõessobreresoluçãodeproblemasnadocumentaçãodo
sistemadisponívelnoDVDdedocumentaçãoqueacompanhaseuproduto.
•Procureinformaçõesatualizadas,novosdriversdedispositivosedicase
sugestõesnoWebsitedesuportedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/support
Sepossível,estejapróximoaoprodutoquandoligar.Tenhaasseguintes
informaçõesdisponíveis:
•Tipoemodelodamáquina
•NúmerosdesériedeseusprodutosdehardwareLenovo
•Descriçãodoproblema
•Palavrasexatasdasmensagensdeerro
•Informaçõesdeconguraçãodehardwareesoftware
ChamandooServiço
Duranteoperíododegarantia,épossívelobterajudaeinformaçõesportelefone
atravésdoCustomerSupportCenter.
Osserviçosaseguirestãodisponíveisduranteoperíododegarantia:
•Determinaçãodeproblemas-Umaequipedeserviçostreinadaestá
disponívelparaajudá-lonadeterminaçãodoproblemadehardwareena
decisãodaaçãonecessáriaparacorrigiroproblema.
•Reparodehardware-Seoproblemaforcausadoporhardwarenagarantia,
umaequipedeserviçostreinadaestarádisponívelparaforneceronívelde
serviçoaplicável.
•Gerenciamentodealteraçõesdeengenharia-Podemocorreralterações
quesãonecessáriasapósavendadeumproduto.ALenovoouseu
revendedorfaráasalteraçõesdeengenharia(ECs)selecionadasdisponíveis
aplicáveisaoseuhardware.
©CopyrightLenovo20115

Agarantianãocobreoseguinte:
•SubstituiçãoouusodepeçasnãofabricadasparaoupelaLenovooupeças
Lenovosemgarantia
•Identicaçãodeorigensdeproblemasdesoftware
•ConguraçãodoBIOS(BasicInputOutputSystem)UEFI(UniedExtensible
FirmwareInterface)comopartedeumainstalaçãoouatualização
•Alterações,modicaçõesouatualizaçãodosdriversdedispositivo
•Instalaçãoemanutençãodesistemasoperacionaisderede(NOS)
•Instalaçãoemanutençãodosprogramasaplicativos
Consulte“Parte3–Informaçõesdoserviçodegarantia”napágina18paraobter
informaçõessobreotipodegarantiaeaduraçãoparaseuproduto.Énecessário
guardarseucomprovantedecompraparaobteroserviçodegarantia.
ListadeTelefonesMundiaisdoSuporteLenovo
Osnúmerosdetelefoneestãosujeitosàalteraçãosemavisoprévio.Alistade
telefonesdosuporteLenovomaisatualizadaestásempredisponívelem:
http://www.lenovo.com/support/phone.
PaísouregiãoNúmerodetelefone
ÁfricaÁfrica:[phone]
ÁfricadoSul:+27-11-3028888,0800110756e
[phone]
ÁfricaCentral
EntreemcontatocomoParceirodeNegóciosmais
próximo
Argentina0800-666-0011(Espanhol)
Austrália1300-880-917(Inglês)
Áustria01-211-454-610(Alemão)
Bélgica02-225-3611(Holandês,Francês)
Bolívia0800-10-0189(Espanhol)
BrasilRegiãodeSãoPaulo:(11)3889-8986
ForadaregiãodeSãoPaulo:0800-701-4815
(PortuguêsdoBrasil)
Bulgária359-2-9734618
359-2-9693650
Canadá1-800-565-3344(Inglês,Francês)
ChileLigaçãogratuita:188-800-442-488
800-361-213
(Espanhol)
China
(HongKong,R.A.E)
8205-0333(HongKong)
(Cantonês,InglêseMandarim)
6InformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

PaísouregiãoNúmerodetelefone
China
(MacauR.A.E)
0800-336(Macau)
(Cantonês,InglêseMandarim)
Colômbia1-800-912-3021(Espanhol)
CostaRica0-800-011-1029(Espanhol)
Croácia0800-0426
ChamadasforadaCroácia:[phone]
Chipre+357-22-841100
RepúblicaTcheca+420-2-7213-1316
DinamarcaServiçodegarantiaesuporte:7010-5150
(Dinamarquês)
RepúblicaDominicana1-866-434-2080(Espanhol)
Equador1-800-426911(Espanhol)
Egito+202–35361005
ElSalvador800-6264(Espanhol)
Estônia+3726776793ou+3726600800
Finlândia+358-800-1-4260(Finlandês)
França0810-631-213(Francês)
Alemanha01805-004618(Alemão)
Grécia+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(Espanhol)
Hungria+36-1-382-5716ou+36-1-382-5720(Húngaro)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(Espanhol)
Índia1800-425-6666(Inglês)
Indonésia0215238823
Somentenúmerolocal:001-803-606-282
DID(DirectInwardDialing):[phone]
(Inglês,BahasaIndonésio)
Irlanda01-881-1444(Inglês)
Israel+972-3-9142800*6557(Hebraico,Inglês)
Itália+39-800-820094(Italiano)
JapãoIntelliStationexSeries
NoJapãoechamadasinternacionais:
[phone](Japonês)
Capítulo2.AjudaeServiços7

PaísouregiãoNúmerodetelefone
Coreia1588-6782(Coreano)
Letônia+3717070360
Lituânia+37052786600
Luxemburgo+352-360-385-343(Francês)
MalásiaSomentenúmerolocal:1800-88-1889
DID:[phone]
(Inglês,BahasaMalaio)
Malta+35621445566
México001-866-434-2080(Espanhol)
OrienteMédio+44(0)1475-555-055
PaísesBaixos020-513-3939(Holandês)
NovaZelândia0800-733-222(Inglês)
Nicarágua001-800-220-1830(Espanhol)
Noruega8152-1550(Norueguês)
PanamáCentrodeSuporteaoClienteLenovo:
001-866-434-2080(Ligaçãogratuita)206-6047
(Espanhol)
Peru0-800-50-866(Espanhol)
FilipinasSomentenúmerolocal:1800-1601-0033
DID:[phone](Inglês,Filipino)
PolôniaNúmerogeral:[phone](Polonês)
Portugal+351-21-892-7046(Português)
Romênia+4-021-224-4015
SingapuraSomentenúmerolocal:800-6011-343
DID:[phone](Inglês)
Eslováquia+421-2-4954-5555
Eslovênia+386-1-4255-205(Esloveno)
Espanha0901-100-000(Espanhol)
SriLanka+94112493547ou+94112493548(Inglês)
Suécia077-117-1040(Sueco)
SuíçaServiçodegarantiaesuporte:0800-55-54-54
(Alemão,Francês,Italiano)
Formosa886-2-82273299ou0800-000-702(Mandarim)
8InformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

PaísouregiãoNúmerodetelefone
TailândiaSomentenúmerolocal:1-800-060-066
6622734088
DID:[phone](Tailandês,Inglês)
TrinidadeTobago1-800-645-3330
Turquia00800-4463-2041(Turco)
ReinoUnidoSuportedegarantiapadrão:08705-500-900(Inglês)
EstadosUnidos1-800-426-7378(Inglês)
Uruguai000-411-005-6649(Espanhol)
Venezuela0-800-100-2011(Espanhol)
VietnãParaaregiãonorteeacidadedeHanói:
84439462000ou84439426457
ParaaregiãosuleacidadedeHoChiMinh:8483
8295160ou84439426457
(Inglês,Vietnamita)
Utilizandooutrosserviços
SevocêviajarcomseucomputadornotebookLenovooumudá-loparaum
paísemqueotipodemáquinadesktop,notebookouservidorévendido,seu
computadorpoderáestaraptoparaoServiçodeGarantiaInternacional,oqual
permitequevocêrecebaserviçosdegarantiadurantetodaavigênciadamesma.
Oserviçoserárealizadoporprovedoresdeserviçosautorizadosaexecutar
serviçosdegarantia.
Osmétodoseprocedimentosdeassistênciavariamdeacordocomopaíse
algunsserviçostalveznãoestejamdisponíveisemtodosospaíses.OServiçode
GarantiaInternacionaléentregueatravésdométododeserviço(comodepósito,
transporteouserviçonolocal)fornecidonopaísemqueoserviçoseráexecutado.
Oscentrosdeassistênciatécnicaemalgunspaísestalveznãopossamfazer
manutençãoemtodososmodelosdedeterminadostiposdemáquinas.Em
algunspaíses,taxaserestriçõespodemseaplicarnomomentodamanutenção.
ParadeterminarseseucomputadorestáaptoareceberoServiçodeGarantia
Internacionaleparaexibirumalistadospaísesondeoserviçoestádisponível,
acessehttp://www.lenovo.com/support,cliqueemWarranty(Garantia)esiga
asinstruçõesnatela.
Paraobterassistênciatécnicarelacionadaàinstalaçãoouquestões
especícasdosServicePacksdeprodutosMicrosoft®Windows®
pré-instalados,consulteoWebsiteMicrosoftProductSupportServicesem
http://support.microsoft.com/directoryouentreemcontatocomoCentrode
SuporteaoCliente.Épossívelquealgumastaxasseapliquem.
Capítulo2.AjudaeServiços9

Adquirindoserviçosadicionais
Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,
comosuporteemhardware,sistemasoperacionaiseprogramasdeaplicativos;
serviçosdeinstalaçãoeconguraçãoderede;serviçosatualizadosouestendidos
dereparosemhardware;eserviçosdeinstalaçãopersonalizada.Adisponibilidade
eosnomesdosserviçospodemvariardeacordocomopaísouregião.Para
obtermaisinformaçõessobreessesserviços,visiteoWebsitedaLenovoem:
http://www.lenovo.com
InformaçõessobreServiçodoProdutoLenovoparaTaiwan
10InformaçõesdeGarantiaeSuportedoThinkServer

Capítulo3.GarantiaLimitadadaLenovo
L505-0010-0208/2011
EstaGarantiaLimitadaLenovoconsistenasseguintespartes:
Parte1–Termosgerais
Parte2–Termosespecícosdopaís
Parte3–Informaçõesdoserviçodegarantia
OstermosdaParte2substituemoumodicamostermosdaParte1conforme
especicadosparaumdeterminadopaís.
Parte1–Termosgerais
AGarantiaLimitadaLenovoaplica-seapenasaosprodutosdehardwareLenovo
adquiridosparausopróprio,enãopararevenda.EssaGarantiaLimitadaLenovo
estadisponívelemoutrosidiomasemwww.lenovo.com/warranty.
Coberturadagarantia
ALenovogarantequecadaprodutodehardwareLenovoadquiridoestálivrede
defeitosdematerialemãodeobranascondiçõesnormaisdeusoduranteo
períododegarantia.Operíododegarantiadoprodutoéiniciadonadatada
compraoriginalespecicadanocomprovantedevendaounanotascal,a
menosqueespecicadodeoutraformapelaLenovo.Operíododegarantiaeo
tipodeserviçodegarantiaaplicáveisaoprodutosãoespecicadosna“Parte3–
Informaçõesdoserviçodegarantia”aseguir.Essagarantiaaplica-sesomente
aprodutosnopaísouregiãoemqueacomprafoiefetuada.
ESTAGARANTIAÉEXCLUSIVAESUBSTITUITODASASOUTRASGARANTIAS
OUCONDIÇÕES,SEJAMEXPRESSASOUIMPLÍCITAS,INCLUINDO,SEM
SELIMITARA,QUAISQUERGARANTIASOUCONDIÇÕESIMPLÍCITASDE
COMERCIALIZAÇÃOOUDEADEQUAÇÃOAFINSESPECÍFICOS.COMO
ALGUNSESTADOSOUJURISDIÇÕESNÃOPERMITEMAEXCLUSÃODE
GARANTIASEXPLÍCITASOUIMPLÍCITAS,AEXCLUSÃOACIMAPODE
NÃOSEAPLICARAVOCÊ.NESSECASO,TAISGARANTIASSÃOVÁLIDAS
SOMENTENAEXTENSÃOEDURAÇÃOEXIGIDASPORLEIEESTÃO
LIMITADASAOPERÍODODEGARANTIA.COMOALGUNSESTADOSOU
JURISDIÇÕESNÃOPERMITEMALIMITAÇÃODADURAÇÃODEGARANTIAS
IMPLÍCITAS,ALIMITAÇÃODEDURAÇÃOACIMAPODENÃOSEAPLICAR
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