Plantronics ENCORE H91 User manual

Plantronics Ltd, Interface Business Park, Bincknoll Lane, Wootton Bassett,
Wiltshire SN4 8QQ. ENGLAND
www.plantronics.com
Plantronics, the name, logo design and Encore are Registered Trademarks
of Plantronics Inc. Quick Disconnect is a Trademark of Plantronics Inc.
© Plantronics Inc. All Rights Reserved.
Printed in the U.K.
Plantronics Ltd
Interface Business Park
Bincknoll Lane
Wootton Bassett
Wiltshire
SN4 8QQ
ENGLAND
Tel: + 44 1793 842200
Fax: + 44 1793 848853
Plantronics Denmark
Anderson Nexø vej 29
2860 Søborg
Denmark
Tel: [phone]
Fax: [phone]
Plantronics B.V.
South Point, Building C
Scorpius 140
2132 LR Hoofddorp
The Netherlands
Tel: 0800 PLANTRONICS
0800 7526876
Fax: + 31 2356 48015
Plantronics France
424, La Closerie Mont d’Est
93194 Noisy-le-Grand Cedex
Tel: + 33 (0)1 41 67 41 41
Fax: + 33 (0)1 41 67 41 40
Plantronics GmbH
Gildenweg 7
50354 Hürth
Germany
Tel: + 49 22 33 3990
Fax: + 49 22 33 399399
Plantronics Acoustics Italia S.R.L.
Palazzo G/2, Via Roma 108
20060 Cassina dé Pecchi MI
Tel: + 39 02 9511900
Fax: + 39 02 9511903
Plantronics Spain
Europa Empresarial
Ctra. de la Coruña Km. 24
Edifcio Londres, Of. 7
Las Rozas 28230
Madrid, Spain
Tel: + 34 91 640 47 44
Tel: [phone]
Fax:+ 34 91 640 47 46
Plantronics Nordic Region
Oskarsvägen 10
S-702 14 Örebro
Sweden
Tel: + 46 19 121930
Fax: + 46 19 121933
Plantronics MEEA
Sales Region
262 Regents Park Road
Finchley
London N3 3HN
Tel: [phone]
Fax:[phone]
33644-01 Rev. F
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 1

User Guide
Brugsanvisning
Gebruiksaanwijzing
Käyttöopas
Notice d’utilisation
Benutzerhinweise
Manuale d’istruzioni
Brukerveiledning
Guia do Utilizador
Manual del usuario
Bruksanvisning
ENCORE®
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 2

3
DIAGRAM KEY
Adjustable Headband
Justérbar Hovedbøjle
Instelbare hoofdband
Säädettävä sanka
Serre-tête réglable
Verstellbarer Ohrbügel
Archetto posizionabile
Justerbart hodebøyle
Banda de cabeça
ajustável
Muelle ajustable para la
cabeza
Justerbar huvudbygel
T-Bar
T-Stang
T -Balk
T-kappale
Stabilisateur
T-Bügel
Bande a T
T-Stang
Barra em T
Barra en T
T-Stycke
Receiver
Højttaler
Ontvanger
Kuuloke
Ecouteur
Empfänger
Ricevtore
Mottaker
Auscultador
Auricular
Hörkapsel
Ear Cushion
Skumpude
Oorkussentje
Korvatyyny
Oreillette
Ohrkissen
Cuscinetto auricolare
Ørepute
Almofada para a
orelha
Almohadilla para
el oído
Öronkudde
Voice Tube
Mikrofonrør
Spreekbuis
Mikrofoniputki
Tube vocal
Sprechröhrchen (Voice
Tube)
Tubo vocale
Talerør
Tubo de voz
Tubo de comunicación
Mikrofon
Quick DisconnectTM
Connector
Quick-Stik
Quick Disconnect
Connector
Quick Disconnect -
pikaliitin
Connecteur de
déconnexion rapide
Quick Disconnect
Schnellkupplung
Morsetto Quick
Disconnect per
disinserimento rapido
Stikk-kontakt
Quick Disconnect
(Hurtigkobling)
Ligação Quick
Disconnect
Conectador Quick
Disconnect
(de desconexión rápida)
Quick Disconnect
koppling
Clothing Clip
Tøjklemme
Kledingsklem
Vaatepidike
Pince à vêtement
Kleiderclip
7
6
5
4
3
2
1
1
1
2
3
4
5
6
7
8
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 3

DIAGRAM KEY
Clip fermacavetto
Klesklype
Clip para a roupa
Pinza de contacto con
la ropa
Klådes klämma
Headset Cable
Høretelefonledning
Koptelefoonkabel
Korvakuulokkeiden
johto
Cordon de
raccordement
Headset-Kabel
Cavetto
Hodesetkabel
Cabo do auscultador
Cable del casco
Kabel
Tone Control Tabs
Tonekontrolskiver
Toonregelinglipjes
Äänensävyn säätimet
Pattes de réglage de la
tonalité
Tonsteuerungs-Hebel
Interruttore per regolare
il tono
Tonereguleringstapper
Patilhas de controlo do
tom
Orejetas de regulación
de tono
Tonkontroll
Boom
Mikrofonarm
Hengelmicrofoon
Mikrofonin sanka
Perche microphone
Stiel
Stelo portamicrofono
Stang
Braço do microfone
Brazo
Hållare
Click-Stop Turret
Klik-Stop Drejearm
Klik-Stop revolverkop
Porrastettu
sangansäädin
Tourelle à cliquet
Einrastende
Stielwinkelverstellung
Capsula girevole con
scatto di bloccaggio
Klikk-Stopp Anordning
Cápsula giratória de
encaixe
Portabrazo giratorio
clic-stop
Klick-stop hållaren
Noise Cancelling
Microphone
Støjdæmpet Mikrofon
Geluidsverbreek-
microfoon
Melunpoistomikrofoni
Microphone
directionnel
Noise Cancelling
Mikrofon (d.h. mit
Geräuschunterdrückung)
Microfono con
eliminazione del
rumore di fondo
Støydempningsmikrofon
Microfone com
supressão de ruído
Micrófono con anulación de
ruidos
Bullerdàmpaude
mikrofon (Noice
Cancelling)
12
11
10
9
8
2
9
10
12
11
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 4

3
DIAGRAMS
Fig. 1 Fig. 2
Fig. 4
Fig. 5
Fig. 3
Fig. 6
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 5

DIAGRAMS
4
Fig. 7 Fig. 8
Fig. 9 Fig. 10
Fig. 11
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 6

GB DIAGRAM KEY
Fig. 1 Adjusting the Headband and Receivers
To adjust the headband, lengthen or shorten the band until it
fits comfortably. The click-stop feature keeps the headband
securely adjusted.
Position the headset receivers so that the foam cushions sit
comfortably over the centre of your ears.
Fig. 2 On models with only one receiver, position the stabiliser T-bar
above your ear.
Fig. 3 Standard Models
Hold the receiver securely against your ear with one hand.
With the other hand, adjust the click-stop mounting and the
voice tube so that the tip sits two finger-widths from the corner
of your mouth. (To prevent breath noise, avoid putting the voice
tube in front of your mouth).
Fig. 4 Noise Cancelling Models
Carefully shape boom with both hands as shown. Do not bend
or twist the boom within 50mm of the microphone.
Fig. 5 Position the click-stop mounting and boom so that the
microphone is two finger-widths from the corner of your mouth.
Make sure that the front of the microphone faces your mouth. If
necessary, carefully rotate the microphone into the proper
position. However, you should try to avoid repeated twisting of
the boom.
Fig. 6 Adjusting the Tone Control
Adjust the tone by moving the tabs on the receiver as shown.
To equalise the sound in both ears, move the tabs to the same
setting on each receiver.
Fig. 7 To emphasise lower, or bass tones, move the receiver tabs to the
position marked "o".
To emphasise higher, or treble tones, move the receiver tabs to
the position marked “•”.
5
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 7

4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 8

37
SW FELSÖKNINGSGUIDE
ANVÄNDARTIPS FÖR BÄSTA PRESTANDA
Byt ut talröret var sjätte månad.
Byt ut öronkuddarna var sjätte månad.
Rengör kabeln med en fuktad trasa en gång.
PROBLEM
De uppringande kan inte höra dig
Kontrollera följande
På modeller med talrör, kontrollera om talröret är tilltäppt eller
positionerat felaktigt.
På modeller med bullerdämpande mikrofon, se till att mikrofonen
är riktad mot munnen och korrekt positionerad.
PROBLEM
Du kan inte höra de uppringande
Kontrollera att Quick Disconnect anslutningen är inkopplad.
Se till att öronkudden är korrekt positionerad.
PROBLEM
Huvudbygeln är obekväm
Justera huvudbygeln genom att förlänga eller förkorta den.
PROBLEM
Headsetet låter "burkigt"
Justera ton kontrollen till "o".
PROBLEM
Headsetet låter "dovt"
Justera ton kontrollen till “•”.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 9

3
6
DIAGRAM KEY GB
Fig. 8 Polaris Headset Models
The Polaris headset models are fitted with a standard modular
connector.
To use the Polaris headset models, simply insert the modular
connector into the headset port of a compatible telephone.
Fig. 9 Clothing Clip
The clothing clip helps to keep the headset properly positioned
and free from the cord's weight. Attach the clothing clip at a
comfortable level.
Fig. 10 Quick Disconnect™ Connector
Some models are equipped with a Quick Disconnect connector.
When you separate the Quick Disconnect, you place an ongoing
conversation on 'hold' without removing the headset.
Before using your headset, join the Quick Disconnect to the
mating connector of your adaptor cable.
To put your call on 'hold' grasp the Quick Disconnect, as shown,
and pull straight apart.
To resume your conversation, reconnect the two halves.
Fig. 11 DECT&GSM Models
If you are using a DECT or GSM telephone, plug the 2.5mm
connector into the headset port of the telephone or adapter.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 10

7
MAINTENANCE HINTS FOR OPTIMUM PERFORMANCE
Replace voice tube every six months.
Replace ear cushions every six months.
Clean cable with a moist cloth once a month or when necessary.
PROBLEM
Callers cannot hear me
For Voice Tube models, determine if the voice tube is
clogged or positioned improperly.
For Noise Cancelling models, make sure the microphone is facing
your mouth and positioned properly.
PROBLEM
I cannot hear callers
Verify that the Quick Disconnect™ is connected.
Make sure the earpiece is positioned properly.
PROBLEM
Headband is uncomfortable
Adjust the headband by lengthening or shortening the band.
PROBLEM
Headset sound is “too tinny”
Adjust the tone control to the "o" position.
PROBLEM
Headset sound is too muddy
Adjust the tone control to the “•”position.
GB TROUBLESHOOTING
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 11

36
FÖRKLARINGAR SW
Fig. 8 Ytterligare egenskaper hos Polaris headset
Polaris headset är försedda med standard modular kontakt.
För att använda dessa headset så ansluter du dem till headset
uttaget på en kompatibel telefon.
Fig. 9 Klädesklämma
Klädesklämman håller ditt headset på rätt plats och eliminerar
sladdens vikt. Sätt fast klädesklämman på en bekväm nivå.
Fig. 10 Quick Disconnect™ funktion
Vissa headset modeller har en Quick Disconnect funktion. När
du använder funktionen Quick Disconnect stannar den
uppringande parten kvar på linjen. När du vill återuppta
samtalet ansluter du Quick Disconnect snabbkopplingen och
samtalet kan fortsätta.
Fig. 11 GSM & DECT varianter
Om du anväder en GSM eller DECT telefon, anslut 2,5mm
pluggen antingen till telefonens headsetuttag eller till en
adapter.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 12

SW FÖRKLARINGAR
35
Fig. 1 Justering av Huvudbygen
För att justera huvudbygeln, förläng eller förkorta bygeln tills den
sitter bekvämt. Klick-stop funktionen håller bygeln rätt justerad.
Positionera hörkapslarna så att öronkuddarna sitter bekvämt över
mitten av dina öron.
Fig. 2 På modeller med bara en hörkapsel skall T-stycket sitta ovan örat.
Fig. 3 Standard modeller
Håll headsetet ordentligt mot ett öra med en hand. Med din
andra hand justerar du klick-stop hållaren och talröret så att
spetsen är placerad två fingerbredder från mungipan. För att
undvika andningsljud bö r man ej placera talröret framför
munnen.
Fig. 4 Noise Cancelling modeller
Forma försiktigt hållaren med båda händerna så som visas. Böj
inte eller vrid hållaren ca 50mm från mikrofonen.
Fig. 5 Justera klick-stop hållaren så att mikrofonen är placerad två
fingerbredder från mungipan.
Se till att mikrofonens framsida är riktad mot din mun. Om
nödvändigt rotera försiktigt mikrofonen till rätt läge. Undvik att
upprepade gånger vrida hållaren.
Fig. 6 Justera tonkontrollen
Justera tonkontrollen genom att flytta hörkapsel "ringen" enligt fig
8. För att få samma nivå i bägge örona flytta "ringarna" i samma
position på bägge hörkapslarna.
Fig. 7 För att framhäva bas toner, flytta "ringen" till position "o".
För att framhäva diskanta toner flytta "ringen" till position “•”.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 13

8
Fig. 1 Justering af Hovedbøjle og Modtagere
For at justere hovedbøjlen, forlænges eller forkortes bøjlen indtil
den sidder behageligt. Klik-stop drejehovedet holder bøjlen fast.
Modtagerne til hovedtelefonen placeres således at
polstringspuderne sidder behageligt på midten af dine ører.
Fig. 2 På modeller der kun har én modtager placeres den stabiliserende
T-stang over midten af dit øre.
Fig. 3 Standardmodeller
Hold modtageren fast mod dit øre med én hånd.
Med den anden hånd justeres klik-stop-anordningen og
mikrofonroret således at spidsen sidder to fingres bredde fra
hjørnet af din mund. (For at undgå åndedrætsstøj, må
mikrofonrøret ikke sidde foran din mund.)
Fig. 4 Modeller med Støjdæmpet Mikrofon
Form forsigtigt mikrofonarmen med begge hænder som
illustreret. Mikrofonarmen må ikke bøjes eller drejes indenfor en
radius på 50mm fra mikrofonen.
Fig. 5 Placér klik-stop-monteringen og mikrofonarmen således at
mikrofonen sidder to fingerbredder fra hjørnet af din mund.
Det skal sikres at det forreste af mikrofonen vender mod din
mund. Hvis det er nødvendigt, kan mikrofonen drejes til den
korrekte stilling. Imidlertid skal du prøve at undgå gentagne
drejninger af mikrofonarmen.
Fig. 6 Justering af Tonekontrol
Justér tonen ved at flytte skiverne på modtageren som illustreret.
For at udligne lyden i begge ører, sættes skiverne på samme sted
på hver modtager.
Fig. 7 For at fremhæve lavere toner eller bastoner, flyttes
modtagerskiverne til den markerede "o"-stilling.
For at fremhæve højere toner eller diskant toner, flyttes
modtagerskiverne til den markerede “•” -stilling.
OVERSIGT DK
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 14

9
DK OVERSIGT
Fig. 8 Polaris Hovedtelefoner Modeller
Polaris hovedtelefonerne er udstyret med en standard
modularforbindelse.
Polaris hovedtelefonerne bruges simpelthen ved at stikke
modularforbindelsen ind i hovedtelefonens port til en
kompatibel telefon.
Fig. 9 Samleklemme
Tøjklemmens funktion er at holde hovedtelefonen i korrekt
stilling og fri fra ledningernes vægt. Tøjklemmen fastgrres på et
passende niveau.
Quick Stik Forbindelse
Fig. 10 Nogle modeller er udstyret med en Quick Stik forbindelse.
Når du skiller Quick Stikket ad, sætter du en igangværende
samtale i ventestilling uden at fjerne hovedtelefonen.
Inden du bruger hovedtelefonen, forbindes Quick Stikket til den
modsvarende forbindelse på din adapter.
For at sætte dit opkald i ventestilling, griber du fat i Quick
Stikket som illustreret, og træker dem fra hinanden.
For at genoptage din samtale, genforbindes de to halvdele.
Fig. 11 DECT & GSM modeller
Hvis du bruger en DECT eller GSM telefon tilsluttes et 2,5mm.
jackstik til telefons hovedsæt indgang eller til adapteren.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 15

34
GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS E
INDICACIONES DE MANTENIMIENTO PARA EL
RENDIMIENTO ÓPTIMO
Cambiar el tubo de comunicación cada seis meses.
Cambiar las almohadillas de los auriculares cada seis meses.
Limpiar el cable con un paño húmedo una vez al mes.
PROBLEMA
Los que llaman no me oyen
Para los modelos que tienen tubo de comunicación, determinar si
el tubo está atascado o si está mal colocado.
Para los modelos que tienen anulación de ruidos, asegurarse de
que el micrófono esté dirigido hacia la boca y posicionado
correctamente.
PROBLEMA
No oigo a los que llaman
Comprobar que el desconectado rápido está conectado.
Comprobar que el auricular está bien colocado.
PROBLEMA
El muelle que pasa encima de la cabeza resulta incómodo
Ajustar el muelle acortando o alargándolo.
PROBLEMA
El auricular tiene un sonido demasiado metálico
Ajustar el regulador de tono hasta que quede en la posición "o".
PROBLEMA
El auricular tiene un sonido demasiado turbio
Ajustar el regulador de tono hasta que quede en la posición “•”.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 16

33
EDIAGRAMA
Fig. 8 Los modelos de auricular Polaris
Los modelos de auricular Polaris vienen provistos de un
conector modular estándar.
Para usar los modelos de auricular Polaris sólo hay que
introducir el conector modular en el puerto de conexión para
auriculares de un teléfono compatible.
Fig. 9 Pinza de contacto con la ropa
La pinza de contacto con la ropa mantiene el auricular bien
asentado y lo libera del peso del cable. Enganchar la pinza a un
nivel que resulte cómodo.
Fig. 10 Conector Quick Disconnect™ (de desconexión rápida)
Algunos modelos vienen equipados con un conector de
desconexión rápida.
Al desconectar el Quick Disconnect, se deja la conversación
actual en espera sin quitarse el auricular.
Antes de usar el auricular, conectar el Quick Disconnect al
conector de acoplamiento del cable adaptador.
Para dejar una llamada en espera, agarrar el Quick Disconnect,
de la manera ilustrada, y tirar hasta desconectarlo.
Para reanudar la conversación, volver a conectar las dos partes.
Fig. 11 Modelos DECT & GSM
Si esta utilizando un telefono DECT o GSM, inserte el conector
de 2,5mm en el puerto para auriculares de su telefóno o
adaptador.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 17

10
FEJLFINDINGSVEJLEDNING DK
GODE RÅ D OM VEDLIGEHOLDELSE FOR OPNÅELSE AF
MAKSIMAL PRÆSTATION
Udskift stemmerøret hver 6. måned.
Udskift ørepuderne hver 6. måned.
Ledningen rengøres med en fugtig klud én gang om måneden.
PROBLEM
Opkalderen kan ikke høre mig
Når det drejer sig om modeller med Voice Tube, afgøres det
om stemmerøret er tilstoppet eller sidder korrekt.
Når det drejer sig om modeller med Støj-dæmpet mikrofon,skal
det sikres at mikrofonen vender mod din mund og at den sidder
korrekt.
PROBLEM
Jeg kan ikke høre opkalderen
Bekræft at Quick Stikket er tilkoblet.
Det skal sikres at høretelefonen sidder korrekt.
PROBLEM
Hovedbøjlen sidder ubehageligt
Hovedbøjlen justeres ved at forlænge eller forkorte bøjlen.
PROBLEM
Hovedtelefonen lyder for "klirrende"
Tonekontrollen sættes i "o" -stilling.
PROBLEM
Hovedtelefonen lyder for uklar
Tonekontrollen sættes i “•”-stilling.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 18

NL LEGENDA
11
Afb. 1 Bijstellen van hoofdband en ontvangers
Om uw hoofdband bij te stellen verlengt of verkort u de band
tot deze op een comfortabele manier past. De klik -stop
voorziening houdt de hoofdband veilig op zijn plaats.
Plaats de ontvangers van de hoofdtelefoon zo dat de kussentjes
van schuimrubber op een comfortabelen manier over het
midden van uw oor rusten.
Afb. 2 Op modellen met slechts één ontvanger plaatst u de
ondersteuning verlenende T-balk boven uw oor.
Afb. 3 Standaarduitvoeringen
Houd de ontvanger met één hand stevig tegen uw oor.
Stel met de andere hand de klik -stop bevestiging en de
spreekbuis bij zodat de top twee vingerbreedten verwijderd is
van uw mondhoek. (Om ademhalingsgeluid te voorkomen,
dient u te vermijden dat u de spreekbuis voor uw mond plaatst).
Afb. 4 Noice cancelling modellen
Vorm de microfoon-hengel voorzichtig met beide handen, zoals
getoond. Buig of verdraai de microfoonhengel niet binnen een
afstand van een 50mm van de microfoon.
Afb. 5 Plaats de klik -stop bevestiging en microfoonhengel zo dat de
microfoon twee vingerbreedten verwijderd is van uw mondhoek.
Zorg ervoor dat de voorzijde van de microfoon tegenover uw
mond is geplaatst. Indien nodig kunt u de microfoon voorzichtig
in de juiste positie draaien. Herhaald verdraaien van de
microfoonhengel dient voorkomen te worden.
Afb. 6 Bijstellen van toonregelaar
Stel de toon bij door de lipjes aan de ontvanger te verzetten,
zoals getoond. Om het geluid in beide oren gelijk te maken,
schuift u de lipjes naar dezelfde positie op beide ontvangers.
Afb. 7 Om lage tonen te benadrukken schuift u de lipjes van de
ontvanger naar de met een "o" aangegeven positie.
Om hoge tonen te benadrukken, schuift u de lipjes van de
ontvanger naar de met een “•” aangegeven positie.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 19

32
DIAGRAMA E
Fig. 1 Cómo Ajustar el Muelle y los Auriculares
Para ajustar el muelle que pasa por encima de la cabeza,
extender o acortarlo hasta que encaje bien. El dispositivo clic-
stop asegura el buen ajuste del muelle.
Colocar los auriculares de manera que las almohadillas queden
cómodamente sobre el centro de sus oídos.
Fig. 2 En los modelos que tienen un único auricular, coloque la barra
estabilizadora en forma de T por encima de la oreja.
Fig. 3 Modelos estándar
Sujetar el auricular firmemente contra el oído con una mano.
Con la otra mano, ajustar el portabrazo clic-stop y el tubo de
comunicación de manera que la punta quede a dos dedos de la
comisura de su boca. (Para evitar que se escuchen ruidos de
respiración, debe evitar posicionar el tubo de comunicación
delante de la boca).
Fig. 4 Modelos con anulación de ruidos
Dar forma al brazo con mucho cuidado con las dos manos tal y
como se indica. No doblar ni torcer el brazo dentro de 50mm
de distancia del micrófono.
Fig. 5 Posicionar el portabrazo clic-stop y el brazo de forma que el
micrófono quede a dos dedos de la comisura de la boca.
Asegurarse de que la parte de delante del micrófono esté
orientada hacia su boca. Si hace falta, girar el micrófono con
cuidado hasta que quede en la posición adecuada. Deberá
evitar sin embargo torcer el brazo repetidamente.
Fig. 6 Cómo regular el tono
Se puede regular el tono al mover las orejeras que se
encuentran en el auricular de la manera indicada. Para que el
sonido suene igual en ambos oídos, colocar las orejeras en la
misma posición en cada auricular.
Fig. 7 Para que suenen más los tonos más bajos, colocar las orejeras
del auricular en la posición señalada "o".
Para que suenen más los tonos más altos, colocar las orejeras
del auricular en la posición señalada “•”.
4694 Encore User paginated 19/2/01 4:48 pm Page 20