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PIÈCES MANQUANTES OU ENDOMMAGÉES
Comprenant plus de 300 pièces détachées, la F9B est un modèle bêtement complexe.
Afin d’éviter toute frustration, nous vous recommandons l’inspection immédiate de la
locomotive après réception pour vous assurer de son exactitude. Nous nous efforçons
de trouver les erreurs qui se glissent chez le manufacturier, mais comme nous produisons
quelques milliers de locomotives dans chaque production, il est possible que quelques
unes échappent à nos inspecteurs en contrôle de la qualité. Comme ces derniers aiment
les soirées Karaoké à en perdre leur latin, nous devons les pardonner de leur fatigue du
lendemain. Qu’à cela ne tienne, ils connaissent néanmoins les paroles de la dernière
chanson de Lady Gaga.
L’autre problème se trouve dans la manutention. 99% de toutes nos locomotives sont en
parfaite condition lorsqu’elles quittent la manufacture. Mais nos courtois transporteurs
de colis et de courrier aiment bien pratiquer pour la Coupe Mondiale du Rugby en util-
isant nos modèles. De cette façon, il est fort probable que votre F9B est été utilisée sur
un terrain de 300 verges vers la zone des buts et projetée au sol lors d’une danse de la
victoire par Doug le receveur de passe. Aucun de nos emballages n’a été conçu pour
résister à de tels traitements.
Si certaines pièces se détachaient lors du transport, elles seront facilement reposition-
nables en utilisant une colle blanche ou de type cyanoacrylate. La colle blanche est
fortement recommandée puisqu’elle fonctionne tout aussi bien et est facile à nettoyer.
À l’aide d’un linge humide, vous pouvez enlever l’excédent de colle sans endommager
la peinture. Ceci dit, si le service de courrier l’a endommagé à un point tel qu’elle ne
peut être réparée, veuillez communiquer avec nous pour prendre des arrangements. Si
des pièces étaient manquantes ou brisées, veuillez communiquer avec nous soit par télé-
phone ou courriel. Nous serons heureux de vous faire parvenir des pièces de rechange.
Nous supportons nos produits à 100%...
...à une exception près. Si vous êtes l’une de ces personnes qui nous appelle pour nous
faire part d’une cloche installée un peu de travers et que vous ne voulez pas vous donner
la peine de la remettre en place, prière de ne pas nous déranger.
VÉRIFICATION ET AJUSTEMENT DE LA LOCOMOTIVE
• Nous nous efforçons d’offrir une locomotive en parfaite condition répondant aux
normes avant qu’elle quitte la manufacture. Si le Karaoké s’avérait particulière-
ment bon la veille de l’assemblage de votre modèle, il y a de forte chance qu’elle
souffre de quelques problèmes. Une inspection au préalable vous permettra de
résoudre la plupart des problèmes opérationnels.
• Vériezl’étalonnagedesrouesàl’aided’unejaugestandardNMRARP-2.Si
une des roues est hors limite, retirez-la du boggie. Pour ce faire, utilisez un tourn-
evis plat et replier le couvercle de la boite d’engrenage vers vous en écartant
doucement chaque côté de la monture. Pour remettre la roue en place, répétez