
GARANTİ ŞARTLARI
1. Garantisüresi,malınteslimtarihindenitibarenbaşlarve3yıldır.
2. Malınbütünparçalarıdahilolmaküzeretamamıgarantikapsamındadır.
3. Malınayıplıolduğununanlaşılmasıdurumundatüketici,6502sayılı
TüketicininKorunmasıHakkındaKanunun11incimaddesindeyeralan;
a- Sözleşmeden dönme,
b- Satış bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda
satıcı;işçilikmasrafı,değiştirilenparçabedeliyadabaşkaherhangibir
ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya
yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya
ithalatçıyakarşıkullananilir.Satıcı,üreticiveithalatçıtüketicininbuhakkını
kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin,ücretsiz onarım hakkınıkullanmasıhalindemalın;
-Garantisüresiiçindetekrararızalanması,
-Tamiriiçingerekenazamisüreninaşılması,
-Tamirininmümkünolmadığının,yetkiliservisistasyonu,satıcı,üretici
veyaithalatçıtarafındanbirraporlabelirlenmesidurumlarında;
tüketicimalinbedeliadesini,ayıporanındabedelindiriminiveyaimkan
varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
Satıcı,tüketicinintalebinireddedemez.Butalebinyerinegetirilmemesi
durumundasatıcı,üreticiveithalatçımüteselsilensorumludur.
6. Malıntamirsüresi20 iş gününü,binekotomobilvekamyonetleriçin
ise 30 iş gününügeçemez.Busüre,garantisüresiiçerisindemalailişkin
arızanınyetkiliservisistasyonunaveyasatıcıyabildirimitarihinde,garanti
süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren
başlar.Malınarızasının10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde üretici
veyaithalatçı;malıntamiritamamlanıncayakadar,benzerözelliklere
sahipbaşkabirmalıtüketicininkullanımınatahsisetmekzorundadır.Malın
garantisüresiiçerisindearızalanmasıdurumunda,tamirdegeçensüre
garanti süresine eklenir.
7. Malınkullanmakılavuzundayeralanhususlaraaykırıkullanılmasında
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8. Tüketici,garantidendoğanhaklarınınkullanılmasıileilgiliolarak
çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici
Mahkemesinebaşvurabilir.
9. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesininverilmesidurumunda,tüketici
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi
Genel Müdürlüğüne başvurabilir.