CareTech CareIP User manual

Bruksanvisning | User Guide | Benutzerhandbuch

2
© 2011 Copyright CareTech AB, Rev B

3
Innehållsförteckning/Table of contents/Inhalt
sv
Läs först: Säkerhetsi formatio ................................................................................................ 4
Viktig i formatio ..................................................................................................................... 4
Förpack i ge s i ehåll .......................................................................................................... 5
Fu ktio sbeskriv i g ............................................................................................................... 7
I stallatio sbeskriv i g ............................................................................................................ 8
Programmeri g...................................................................................................................... 10
Bärbar larmk app Elliot.......................................................................................................... 11
Att tä ka på........................................................................................................................... 12
U derhåll............................................................................................................................... 12
Tek iska data........................................................................................................................ 13
Miljöi formatio ..................................................................................................................... 14
en
Read first: Safety i formatio ................................................................................................. 15
Importa t I formatio ............................................................................................................ 15
Package co te ts.................................................................................................................. 16
Descriptio of fu ctio s ......................................................................................................... 18
I stallatio ............................................................................................................................. 19
Programmi g ........................................................................................................................ 21
Radio trigger Elliot ................................................................................................................. 22
Ge eral i formatio ............................................................................................................... 23
Mai te a ce.......................................................................................................................... 23
Tech ical data....................................................................................................................... 24
E viro me tal i formatio ...................................................................................................... 25
de
Bitte zuerst lese : Sicherheitsi formatio e ........................................................................... 26
Wichtige I formatio e .......................................................................................................... 26
Verpacku gsi halt ................................................................................................................. 27
Beschreibu g der Fu ktio e ................................................................................................ 29
I stallatio ............................................................................................................................. 31
Programmieru g.................................................................................................................... 33
Ha dse der Elliot .................................................................................................................. 34
Allgemei e I formatio e ....................................................................................................... 35
Wartu g ................................................................................................................................ 35
Tech ische Date .................................................................................................................. 36
I formatio e zur Umweltverträglichkeit................................................................................. 37

4
Läs först: Säkerhetsinformation
•Luckor a på baksida får e dast öpp as av auktoriserad perso e ligt
i struktio i servicema ual
•Batteribyte får e dast utföras av auktoriserad perso e ligt i struktio i
servicema ual. Får e dast a vä das med rekomme derad batterityp
a give i servicema ual. FÖRSIKTIGHET - Risk för explosio föreligger
om felaktig typ a vä ds. Förbrukade batterier skall tas ha d om e ligt
i struktio .
•A te för GSM modul skall alltid vara mo terad är e hete är i drift.
•I stallatio får e dast utföras av auktoriserad perso e ligt i struktio i
servicema ual. Får e dast a vä das med rekomme derad ätadapter
a give i servicema ual.
Viktig information
I alla system som ut yttjar radio och ätverkskommu ikatio fi s risk för
stör i gar som a vä dare i te ka påverka.
CareTech’s produkter är ko struerade för att mi imera dessa risker. Ma
måste trots detta vara medvete om att delar av systemet ka utsättas för
stör i gar eller a a påverka så att fu ktio e försämras eller upphör.
Det är därför viktigt att regelbu det ko trollera alla systemets delar och
speciellt att radiokommu ikatio e fu gerar i alla utrymme . Ko takta
omedelbart er levera tör vid missta ke om felaktighet.
A vä dare bör vara speciellt uppmärksam för stör i gsriske frå
produkter som kommu icerar i om samma eller ärligga de radio
frekve ser.
För ytterligare i formatio , vä lige ko takta di levera tör, se
servicema ual eller dokume tatio på www.caretech.se
Läs och följ alltid säkerhetsi formatio e som följer de a
symbol

5
Förpackningens innehåll
•CareIP Mobile Trygghetstelefo
•Bärbar larmk app Elliot med tillbehör
•Nätverkskabel (cat5E UTP TIA568B)
•Nätadapter
•Drags öre
•Bruksa vis i g
areIP beståndsdelar
På fro te fi s tre stycke k appar med följa de gru dfu ktio .
Grö k app
avbryter larm
Gul k app
(Fu ktio s k app)
Röd k app
aktiverar larm
Följa de i dikeri gslampor fi s på framsida av CareIP.
Drift
DriftDrift
Drift, (Grö )
Fast ske : Nätdrift.
Bli ka de ske : Nätdrift sak as, läge för i programmeri g av radiolarmk app.
Larm
LarmLarm
Larm, (Röd)
Fast ske : Normal drift.
Lå gsamt bli k: Aktivt larm.
Fel
FelFel
Fel, (Röd)
Släckt: Normal drift.
Fast ske : Problem med Ether et lä k eller IP ko figuratio .
Lå gsamt bli k: Misslyckad registreri g mot SIP server.
Status
StatusStatus
Status, (Röd/Grö )
Släckt: Normal drift.
Fast rött ske : I ge ko takt med GSM ätverk.
Växla de Röd/Grö : Borta läge.

6
På baksida fi s följa de a slut i gar.
Volymko troll: Högtalare justerbar i 8 steg.
Drags öre: Fäste för drags öre vid vägghä gt mo tage.
Strömbrytare: Till/Frå slag av CareIP
DC i : A slut i g av ätadapter 7,5VDC
Nätverk: A slut i g av ätverkskabel frå bredba dsuttag/ ätverk.
A slut i g i /utgå gar (kabel). I koppli g får e dast utföras av
auktoriserad perso e ligt i struktio i servicema ual
Till CareIP Mobile levereras e sta darda te , om a a a te a vä ds skall de vara
a passad för a vä d i g med CareIP Mobile.
Batterifack
Hål för väggmo tage
Fack för
SIM kort
Luckor a på baksida får e dast öpp as av auktoriserad
perso e ligt i struktio i servicema ual
A te a
slut i g

7
Funktionsbeskrivning
CareIP Mobile är e digital larme het med i byggd GSM modul, e hete har
möjlighet att överföra larm via både bredba dsuppkoppli g och mobiltelefo
ätet. A vä dare erbjuds möjlighet till dubbelriktad talkommu ikatio i
samba d med larm ge om att yttja befi tlig sta dard för VoIP samtal.
CareIP a vä der SIP, ett sta dardiserat protokoll för att upprätta tal- och
videoförbi delser över bredba dsuppkoppli g. Utöver taluppkopplade
larmsamtal utgör e hete e plattform för överföri g av detaljerad
larmi formatio , i talade meddela de , medici sk i formatio , o li e status
mm.
Bärbar larmk app Elliot är a passad för att a vä das tillsamma s med
e hete . Elliot ka bäras med armba d, halsba d eller clip. CareTech ”Easy
Press Co cept” (EPC) tillbehöret före klar för perso er med edsatt styrka
att aktivera ett larm.
Aktivering av larm
Trygghetslarm aktiveras med bärbar larmk app eller med de röda k appe
på e hete , vid vägghä gd mo teri g ka drags öre a vä das för
aktiveri g av larm. Vid larm a sluter e hete till e larmmottagare för att
påkalla hjälp.
Olika typer av larmsändare
Till e hete ka 10 radiosä dare programmeras, t.ex. bärbar larmk app.
Vid larm frå radiosä dare utförs test av batteristatus i radiosä dare ,
bärbar larmk app Elliot har möjlighet till automatisk batteriövervak i g.
Det fi s äve möjlighet att a sluta upp till 4 st kabela slut a larm.
Larmmottagare
Upp till 10 ko takter/mottagare samt 5 olika ”ri glistor” ka programmeras.
Larm till larmce tral ide tifieras ge om e larmkod som programmerats i i
e hete , larm till privat mottagare ide tifieras ge om i spelat
talmeddela de. De som tar emot larmet ka seda tala direkt med de
som larmat och vidta åtgärder
Andra funktioner
Ge om programmeri g ka ytterligare fu ktio er aktiveras eller förä dras, se
servicema ual eller ko takta er levera tör för ytterligare i formatio .

8
Installationsbeskrivning
Installation av SIM kort
•Lossa säkerhetsskruve till locket över SIM kortsfacket.
•Avlägs a locket till SIM kortsfacket
•I stallera SIM kort e ligt eda ståe de bild, observera kortets
märk i g.
•Mo tera lock och säkerhetsskruv för SIM korts fack.
Kontroll av GSM signalstyrka
Sig alstyrka ka ko trolleras med hjälp av mobiltelefo med samma
operatör som SIM kortet i CareIP Mobile för att fi a bästa möjliga placeri g
av e hete . Sig alstyrka ka äve ko trolleras ge om de i byggda
”service me y ”, se servicema ual för CareIP för ytterligare i formatio
OBS!
OBS!OBS!
OBS!
1234 och 0000 är ej
lämpliga
PIN koder för SIM kortet, har
SIM kortet ågo av dessa PIN koder bör kode ä dras före
i stallatio i CareIP. Ä dri g av PIN kod görs lämplige med hjälp
av e va lig mobil telefo .

9
Anslutning
CareIP Mobile är e kel att i stallera, om ätverks/bredba ds a slut i g skall
a vä das a sluts detta med de medlevererade ätverkskabel .
Normalt är e hete i ställd att a vä da DHCP vilket i ebär att e hete
automatiskt blir tilldelad e IP adress är de a sluts till ett ätverk.
E hete bör alltid a slutas till ätverket så ära i komma de bredba d som
möjligt för att mi imera riske att a a utrust i g påverkar fu ktio e .
•A slut ätadapter till vägguttaget och till uttaget märkt på
CareIP.
•A slut ätverkskabel mella ätverks/bredba dsuttag och uttaget
märkt på Care IP.
•Ställ strömbrytare i läge I .
•Drift-lampa på e hete s framsida skall lysa med fast grö t ske .
•Statuslampa skall slock a i om ca 30 sek om GSM ät detekteras.
•Gör ett provlarm frå CareIP.
Nätadapter bör placeras så att i formatio stexte
”Do ot u plug” (får ej kopplas ur) är väl sy lig.
För ytterligare hjälp med i stallatio ko takta er levera tör.
I
stallatio
f
år e dast
utföras av auktoriserad perso e ligt
i struktio i servicema ual
Anslutningar på enhetens baksida
1
11
1
2
22
2
2
22
2
1
11
1

10
Programmering
Programmeri g av ko takter, larmkoder och i ställ i gar görs med hjälp av
dator och programvara CareTech CS2 eller via automatisk edladd i g frå
icare o li e.
I vissa fall levereras CareIP färdigprogrammerad frå er levera tör.
För hjälp med programmeri g hä visas till servicema ual eller er levera tör.
Programmering av bärbar larmknapp
Till CareIP Mobile ka upp till 10 bärbara larmk appar eller a dra
radiosä dare programmeras.
För programmeri g av radiosä dare:
•Håll i de grö a k appe i ca 4 seku der tills e hete ger e
ljudsig al, släpp upp k appe . Drift-lampa bli kar med grö t ske .
•Tryck på de bärbara larmk appe . När CareIP mottagit radiosig ale
hörs e karaktäristisk to sig al.
•Acceptera i lär i ge ge om att trycka på de röda k appe .
Kontrollera radiotäckningen
Detta skall alltid utföras i samba d med i stallatio
•Håll i de grö a k appe i ca 4 seku der tills e hete ger e
ljudsig al, släpp upp k appe . Drift-lampa bli kar med grö t ske .
•Tryck på de bärbara larmk appe . De i byggda högtalare ger
e to sig al vid fu gera de mottag i g. Upprepa detta i alla
utrymme där larmet skall fu gera.
Funktionskontroll
Ko trollera alltid fu ktio e efter i stallatio och programmeri g. Provlarm
bör göras regelbu det och på ett såda t sätt att ma säkerställer hela larm
kedja frå bärbar larmk app fram till larmmottagare.

11
Bärbar larmknapp Elliot
Larmk app Elliot a vä der sig av dubbelriktad radiokommu ikatio , detta
i ebär att är CareIP Mobile mottagit ett larm frå Elliot kommer de att
sä da e bekräftelse på mottaga det. Bekräftelse visas på Elliot ge om att
i dikeri gslampa ä drar färg frå rött till grö t ske . Om Elliot i te får
ågo bekräftelse kommer larmet att repeteras.
Elliot är försedd med två k appar som har programmerbar fu ktio .
Larmk appe levereras med ett flertal tillbehör som fästes med e e kel
klick-i fu ktio Medfölja de tillbehör: Armba d, fäste för armba d,
halsba d, clip, ”Easy Press” tillbehör samt bli d-lock.
F
äste för Halsba d
Fäste för Armba d
Larmk app
I dikeri gs
lampa
Fu ktio sk app
”Easy press” tillbehör
Bli d
-
lock
Bli d
-
lock
Clips

12
Att tänka på
•Om bredba ds/ ätverks a slut i g a vä ds, bör e hete a slutas så
ära i komma de bredba d som möjligt.
•Ko troll av GSM täck i g bör alltid göras i samba d med i stallatio .
•För att larm skall sä das krävs att mi st e ko takt är i programmerad.
•Vatte eller a a vätska får ej spillas på Trygghetstelefo e .
•Förbrukade batterier skall tas om ha d på ett miljöriktigt sätt.
Underhåll
Rengöring
CareIP Mobile samt bärbar larmk app re görs med lätt fuktad trasa.
Lös i gsmedel skall ej a vä das vid re göri g.
Batteribyte Trygghetstelefon
Batteribyte bör ske s arast efter batterilarm eller i om 3 år.
Batteribyte bärbar larmknapp
För batteribyte i bärbar larmk app hä visas till servicema ual eller er
levera tör.
Batteribyte
får
e dast
utföras av auktoriserad perso e ligt
i struktio i servicema ual

13
Tekniska data
Trygghetstelefon areIP Mobile
Dime sio er: 200 x 175 x 35mm (LxBxH)
Strömförsörj i g: Via 7,5 VDC ätadapter (PoE fi s som tillval)
Effektförbruk i g: 2 W (Nomi ellt)
Reservbatteri: 4,8V NiMH, art. r. 1007-9300-001
Reservtid: Upp till 2 dyg
I gå gar: 4 st
Utgå gar: 3 st, varav 1 st Reläutgå g, max 0,7A
Kommu ikatio : IP/(SIP), GSM
Radiofrekve s: 869,2125 MHz
Radiomottagarklass: 1*
A tal radiosä dare: Upp till 10 st
GSM
Kommu ikatio : GSM quad ba d (850/900/1800/1900 MHz)
GPRS klass: 10
SIM kort grä ss itt: 1,8V och 3V
Bärbar larmknapp Elliot
Dime sio er: 45 x 30 x 13 mm (LxBxH)
Batteri: 3V Litium batteri, CR2430
Batterilivslä gd: Upp till 5 år
Vatte täthet: E ligt IP67
Miljö
Produkten är avsedd för inomhusbruk i normal boendemiljö
Temperatur: Drifttemperatur +5 till +35ºC
Fukt: 0 till 75 % relativ fuktighet (icke ko de sera de)
Miljöklass: 1 (EG-I)
*Avser radiomodul ”C1”, typ 9340.
Radiomottagardata: Max. usable se sitivity: -113dBm; Average usable se sitivity: ver.
28,7dBuV/m, hor.27,0dBuV/m; Adjace t cha el selectivity: -26,2dBm/-28,2dBm;
I termodulatio rejectio : -36dBm/-37dBm; Spurious respo se rejectio : -30dBm;
Blocki g or dese sitisatio : >-16dBm
CareIP ka också bestyckas med radiomodul typ 9320, vilke medger högsta möjliga
säkerhet och i kluderar kvitte s, automatisk omsä d i g, effektko troll och
frekve sstyr i g. Se orderi formatio för uppgift om vilke radiomodul e hete är
utrustad med.
Utrustningsklass
Klass 1 radioutrust i g

14
De a utrust i g är i övere sstämmelse med de väse tliga krave och
a dra releva ta bestämmelser i Direktiv 1999/5/EC.
Fullstä dig försäkra om övere sstämmelse fi s tillgä glig på följa de
adress: CareTech AB, Box 10030, SE-952 27 Kalix.
Miljöinformation
De a produkt uppfyller krave i EU-direktive , 2002/96/EC (WEEE) och
2006/66/EG.
Dessa direktiv reglerar produce ta svaret för elektrisk utrust i g
och batterier med syftet att öka återvi i ge och mi imera avfall.
Produkte är märkt med de “överkryssade soptu a ” som a ger
att de omfattas av EU-direktivet och skall läm as i för återvi i g.
Produkte får, uta avgift, läm as till e återvi i gsce tral som CareTech
eller er levera tör är a slute till, direkt eller via ett retursystem. För
detaljerad i struktio , ko takta er levera tör eller besök vår hemsida,
www.caretech.se
OBS! de a i formatio gäller medlemslä der i EU. För övriga lä der,
ko trollera lokal lagstift i g eller ko takta er levera tör.
Producerad i e lighet med EU-direktivet 2002/95/EC (RoHS).
Materiale i larmk appe s arm- och halsba d uppfyller krave för ”Trygg
Textil”, Öko-Tex sta dard 100.
I formatio e i detta dokume t ka komma att bli i aktuell uta föregåe de
meddela de. De e da gara tier a för CareTech’s produkter och tjä ster är de som
uttrycklige äm s i gara tivillkore som medföljer såda a produkter och tjä ster.
I ge ti g i detta dokume t ska tolkas som e mer omfatta de gara ti. CareTech svarar
i te för tek iska fel, tryckfel eller uteläm a de i detta dokume t.

15
Read first: Safety information
•The compartme t covers o the reverse may be ope ed o ly by
authorized perso s i accorda ce with the i structio s i the service
ma ual.
•Battery replaceme t may be performed o ly by authorized perso s i
accorda ce with the i structio s i service ma ual. O ly use
recomme ded battery type as stated i the service ma ual. CAUTION –
Risk of explosio if battery is replaced by a i correct type. Dispose of
used batteries accordi g to the i structio s.
•The a te a shall always be mou ted if the u it is i operatio .
•I stallatio must be performed o ly by authorized perso s i accorda ce
with the i structio s i the service ma ual. O ly use recomme ded
power supply as stated i the service ma ual.
Important Information
All systems usi g radio a d etwork commu icatio are subject to
i terfere ce beyo d the user’s co trol.
Products from CareTech are desig ed to mi imise the impact of such
i terfere ce. Nevertheless, the user must be aware that system compo e ts
ca be subjected to i terfere ce or other i flue ces that may cause
malfu ctio .
It is therefore importa t to regularly check that every part of the system
works i all areas, especially radio commu icatio s. Co tact your supplier
immediately i case of a y suspected malfu ctio .
Users should pay particular atte tio to the risk of disruptio from products
which commu icate usi g the same or adjace t freque cies.
For further i formatio , please co tact your supplier or refer to the service
ma ual or the docume tatio at www.caretech.eu
Always read a d
follow
the safety i formatio accompa
ied by
this symbol

16
Package contents
•CareIP Mobile carepho e
•Elliot radio trigger with accessories
•Network cable (cat5E UTP TIA568B)
•Power supply
•Pull cord
•User guide
areIP parts
There are three butto s o the fro t, with the followi g sta dard fu ctio s:
Gree butto
(CANCEL)
stops the alarm
Yellow butto
(Fu ctio butto )
Red butto
activates the alarm
The followi g i dicator lights ca be fou d o the fro t of the CareIP Mobile:
O
OO
O , (Gree )
Steady light: Mai s power.
Flashi g light: Mai s failure or radio programmi g mode.
Al
AlAl
Alarm
armarm
arm, (Red)
Steady light: Idle mode.
Slow flashi g: Alarm state.
Error
ErrorError
Error, (Red)
Off: Normal operatio .
Steady light: Problem with Ether et li k or IP co figuratio .
Slow flashi g: Registratio to SIP server failed.
Status
StatusStatus
Status, (Red/Gree )
Off: Normal operatio .
Steady Red light: No co ectio to GSM etwork.
Alter ati g Red/Gree : Away mode.

17
The followi g ca be fou d o the reverse of the CareIP Mobile.
Volume co trol: Loudspeaker volume adjustable i eight levels.
Pull cord: Attachme t for pull cord whe wall mou ted.
Power switch: Tur s CareIP ON a d OFF.
DC IN: Co ectio for power supply 7,5VDC
Ether et port: Co ectio for Ether et cable from broadba d/ etwork.
I/O co ectors (wired). Wiri g must be performed o ly by authorized
perso s i accorda ce with the i structio s i the service ma ual.
With CareIP GSM a sta dard a te a is delivered, if other a te a will be used it must be
adapted for use with CareIP Mobile.
Battery
compartme t
Hole for wall
mou ti g
SIM
card
The compartme t
covers o the reverse may be ope ed o ly
by authorized perso s i accorda ce with the i structio s i
the service ma ual.
A te a
co ector

18
Description of functions
CareIP Mobile is a digital alarm u it with a built i GSM module, the u it has
possibility to tra sfer alarms over broadba d/ etwork co ectio s a d
mobile telepho e etworks. The u it offers the user the possibility of two-
way voice commu icatio usi g existi g sta dard for VoIP (Voice over
I ter et Protocol) calli g. The u it uses SIP, a sta dard protocol for tra sfer
of speech a d video over broadba d co ectio s. I additio to voice-
co ected alarm calls CareIP offers a platform for tra sfer of detailed alarm
i formatio , speech messages, medical i formatio , o li e status etc.
The Elliot radio trigger is adapted for use with the u it. Elliot ca be wor
usi g a wristba d, eckba d or pocket clip. The CareTech Easy Press
Co cept (EPC) accessory makes it easier for those with reduced physical
stre gth to activate the alarm.
Activating the alarm
The assista ce alarm ca be activated with a radio trigger or by pressi g the
red butto o the CareIP, i case of wall mou ti g the pull cord optio ca
be used for activatio . O activatio , the carepho e calls a alarm receiver
to summo help.
There is a possibility to attach up to four differe t wired alarm triggers.
Different types of alarm transmitter
Te radio tra smitters ca be programmed with the CareIP, e.g. a radio
trigger.
I the eve t of a alarm from a radio tra smitter, the battery status of the
radio tra smitter is tested. The Elliot radio trigger has the optio of automatic
battery mo itori g.
Alarm receivers
Up to te alarm receivers ca be programmed. The alarm is ide tified usi g
a alarm code which is programmed i to the CareIP. A alarm placed to a
private receiver is ide tified by a recorded voice ID. The perso receivi g the
alarm ca the speak directly with the perso raisi g the alarm a d take
appropriate actio .
Other functions
Additio al fu ctio s ca be activated or cha ged by programmi g – refer to
the service ma ual or co tact your supplier for further i formatio .

19
Installation
Installing the SIM card
•U screw the safety screw for the SIM card compartme t cover.
•Remove the compartme t cover.
•I stall the SIM card accordi g to picture below, ote the marki gs o
the card.
•Mou t the cover a d the safety screw for the SIM card compartme t.
GSM signal strength check
Sig al stre gth shall be checked with help of mobile pho e with the same
etwork operator as the SIM card i stalled i CareIP Mobile to fi d the best
possible locatio of the u it. The sig al stre gth ca also be checked with
help of the built i “service me u”, see the CareIP service ma ual for more
i formatio .
NOTE! 1234 or 0000 are ot
appropriate
PIN code
s
for the SIM
card, if a y of these PIN codes are used, the code should be
cha ged before i stallatio . Cha ge of PIN code is preferably do e
usi g a mobile pho e
.

20
onnection
The CareIP Mobile is easy to i stall, if broadba d/ etwork co ectio shall
be used, co ectio is made with the e closed etwork cable.
Normally the CareIP is set to use DHCP, which mea s that the u it
automatically will be assig ed a IP address whe co ected to a etwork.
The CareIP should always be co ected to the etwork as ear i comi g
broadba d as possible.
•Co ect the power supply to the wall socket a d the power supply
lead to the DC i put socket .
•Co ect the etwork cable from the broadba d/ etwork to the
Ether et socket o CareIP
•Tur the power switch to the I positio .
•Check that the “ON” i dicator lamp has a steady gree light.
•The status light shall go off withi 30 sec. if GSM etwork is detected.
•Carry out a test alarm from the CareIP.
The power supply shall be placed so the i formatio text
“Do ot to u plug” is visible.
For further advice regardi g i stallatio , co tact your supplier.
I stallatio
must be performed o ly by authorized perso s i
accorda ce with the i structio s i the service ma ual.
1
11
1
2
22
2
1
11
1
2
22
2
onnectors on the back of the unit