D-Link DCS-7410 User manual

11
Day & Night OutDOOr
PoE NEtwOrk CamEra
DCS-7410
Quick Installation Guide+
Руководство по быстрой установке+
Guía de Instalación Rápida+
Guia de Instalação Rápida+
快速安裝指南+
Petunjuk Pemasangan Cepat+

2
3
Mounting and Connecting the Camera
Step1. Attach the camera bracket to the camera using
screws (Front point).
Step2. Attach the camera bracket to the camera using
screws (Back point).
Quick Installation Guide
DCS-7410
DCS-7410 Day &
Night Outdoor PoE
Network Camera
AC Power
Adapter 12V
1.25A
If any of the items are missing, please contact your reseller.
DAY & NIGHT OUTDOOR PoE NETWORK CAMERA
User Manual and
Software on CD
CAT5 Ethernet
Cable
Package Contents
Hardware Installation
Note :
Using a power supply with a different
voltage rating will damage and void the
warranty of this product.
Bracket

2
3
Step3. Connect the cables as required.
Refer to the Hardware Overview, Connectors
section for details on the different connectors
Troubleshooting
1. What is the maximum number of users that can be allowed to access DCS-7410
simultaneously?
The maximum number of users that can log onto the Network Camera at the same time is
10. Please keep in mind that the overall performance of the transmission speed will slow
down when a large number of users are logged on.
2. What algorithm is used to compress the digital image?
MPEG-4 and MJPEG are used to provide high quality images at low bandwidths.
3. Can the DCS-7410 be installed and work if a rewall exists on the network?
If a firewall exists on the network, port 80 needs to be opened for ordinary data
communication, streaming audio, streaming video. The DCS-7410 uses port 5002 for
streaming audio and port 5003 for streaming video. These ports or the ports you specify
from the Advanced Tab in the Conguration screen, needs to be opened.
4. Why am I unable to access the DCS-7410 from a Web browser?
Ensure that the ports congured for the DCS-7410 on the router or rewall are correct. In
order to do that, you need to determine if the DCS-7410 is behind a router or rewall and
then properly congure the ports of your DCS-7410. Other possible problems might be
due to the network cable. Try replacing your network cable. Test the network interface of
the product by connecting a local computer to the unit, with an Ethernet crossover cable.
If the problem is not solved the Network Camera might be faulty.
5. Why does the Network Camera work locally but not externally?
This might be caused by the rewall protection on your network. You may have to change
the rewall settings in order for the Network Camera to be accessible outside your local
LAN. Check with the Network Administrator and ensure that the Network Camera isn’t
conicting with any Web server you may have running on your network. The default router
setting might be a possible reason. Check that the conguration of the router settings allow
the Network Camera to be accessed outside your local LAN.

Technical Support
You can nd software updates and user documentation on the D-Link website.
Tech Support for customers in
Australia:
Tel: [phone]
24/7 Technical Support
Web: http://www.dlink.com.au
E-mail: [email protected]
India:
Tel: [phone] (MTNL & BSNL Toll Free)
[phone] (GSM, CDMS & Others)
Web: www.dlink.co.in
E-Mail: [email protected], [email protected]
Indonesia, Malaysia, Singapore and Thailand:
Tel: [phone] (Indonesia)
Tel: [phone] (Malaysia)
Tel: [phone] (Singapore)
Tel: [phone] (Thailand)
24/7, for English Support only
Web: http://www.dlink.com.sg/support/
E-mail: [email protected]
Korea:
Tel: [phone]
Monday to Friday 9:00am to 6:00pm
Web: http://www.d-link.co.kr
E-mail: [email protected]
New Zealand:
Tel: [phone]
24/7 Technical Support
Web: http://www.dlink.co.nz
E-mail: [email protected]

Technical Support
You can nd software updates and user documentation on the D-Link website.
Tech Support for customers in
Egypt:
Tel: [phone] or [phone]
Sunday to Thursday 9:00am to 5:00pm
Web: http://support.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
Iran:
Tel: [phone],19
Saturday to Thursday 9:00am to 5:00pm
Web: http://support.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
[email protected]
Israel:
Magshimim 20, Petach Tikva 49348
Main Tel: [phone]
Customer Support Tel: [phone]
Web: www.dlink.co.il
Pakistan:
Tel: [phone]
Monday to Friday 10:00am to 6:00pm
Web: http://support.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
South Africa and Sub Sahara Region:
Tel: [phone]
08600 DLINK (for South Africa only)
Monday to Friday 8:30am to 9:00pm South Africa Time
Web: http://www.d-link.co.za
E-mail: [email protected]
Turkey:
Tel: [phone]
Monday to Friday 9:00am to 6:00pm
Web: http://www.dlink.com.tr
E-mail: [email protected]
U.A.E and North Africa:
Tel: [phone] (U.A.E)
Sunday to Thursday 9.00AM to 6.00PM GMT+4
Web: http://www.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
Saudi ARABIA (KSA):
Tel: [phone]
Fax: [phone]
Saturday to Wednesday 9.30AM to 6.30PM
Thursdays 9.30AM to 2.00 PM
E-mail: [email protected]

6
7
Установка и подключение камеры
Шаг 1. Прикрепите крепление к камере с помощью
винтов (спереди)
Шаг 2. Прикрепите крепление к камере с помощью
винтов (сзади)
Руководство по быстрой установке
DCS-7410
DCS-7410
IP-камера для
наружного
использования с
поддержкой PoE
и возможности
ночной съемки
Кронштейн Адаптер питания
переменного
тока, 12V, 1,25А
Если что-либо из перечисленного отсутствует, обратитесь, пожалуйста, к поставщику.
IP-КАМЕРА ДЛЯ НАРУЖНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С ПОДДЕРЖКОЙ
POE И ВОЗМОЖНОСТИ НОЧНОЙ СЪЕМКИ
CD-диск с
Руководством
пользователя и
программным
обеспечением
Кабель Ethernet
кат.5
Комплект поставки
Установка аппаратного обеспечения
Внимание:
Использование адаптера питания
с другими характеристиками может
привести к выходу устройства из строя
и отмене гарантии.

6
7
Шаг 3. Подключите надлежащим образом кабели.
Обратитесь к разделу Обзор аппаратного
обеспечения. Коннекторы для получения более
подробной информации о различных разъемах.
Поиск и устранение неисправностей
1. Каково максимальное количество пользователей могут одновременно получить
доступ к DCS-7410?
Максимальное число пользователей, которые могут одновременно зарегистрироваться
на Интернет-камере, равно 10. При этом необходимо учитывать возможное снижение
производительности и скорости передачи в случае одновременной регистрации
большого числа пользователей.
2. Какой алгоритм применяется для сжатия цифровых изображений?
Алгоритмы MPEG-4 и MJPEG позволяют добиться высокого качества изображений
при минимальном использовании полосы пропускания.
3. Возможна ли установка и использование камеры DCS-7410 на сети, где
используется межсетевой экран?
Если на сети установлен межсетевой экран, то порт 80 открыт для стандартного
обмена данными, потокового аудио и видео. DCS-7410 использует порт 5002 для
передачи потокового аудио и порт 5003 для передачи потокового видео. Эти порты
(или те порты, которые были указаны во вкладке Advanced окна Conguration, если
значения портов по умолчанию были изменены) необходимо открыть на межсетевом
экране.
4. Почему не получается получить доступ к DCS-7410 через Web-браузер?
Убедитесь, что порты, настроенные для DCS-7410 на маршрутизаторе или
межсетевом экране, корректны. Для этого необходимо определить, находится ли
камера за маршрутизатором или межсетевым экраном. Если это так, то необходимо
настроить надлежащим образом порты для DCS-7410. Также проблема может
возникнуть из-за неисправности сетевого кабеля. В этом случае попробуйте заменить
сетевой кабель. Проверьте сетевой интерфейс продукта, подключив локальный
компьютер к нему с помощью перекрёстного кабеля Ethernet. Если проблема по-
прежнему остается, возможно, камера неисправна.
5. Почему Интернет-камера доступна только в локальной сети, но не во внешней
сети?
Это может быть связано с настройками межсетевого экрана. В этом случае требуется
изменить некоторые настройки межсетевого экрана, чтобы Интернет-камера была
доступна за пределами локальной сети LAN. Проверьте с администратором настройки
сети.
Убедитесь, что Интернет-камера не конфликтует с Web-сервером, работающим
в сети. Также возможной причиной могут быть настройки маршрутизатора по
умолчанию. Убедитесь, что настройки маршрутизатора позволяют осуществлять
доступ к камере за пределами локальной сети LAN.

Техническая поддержка
Обновления программного обеспечения и документация
доступны на Интернет-сайте D-Link.
D-Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов
в течение гарантийного срока.
Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки
D-Link по телефону или через Интернет.
Техническая поддержка D-Link:
[phone]
Техническая поддержка через Интернет
http://www.dlink.ru
e-mail: [email protected]

Notes

10
11
Guía de instalación rápida
DCS-7410
DCS-7410 Day &
Night Outdoor PoE
Network Camera
Soporte de
entrada de cable
Adaptador de
alimentación
de CA de 12 V,
1,25 A
Si falta cualquiera de los componentes, póngase en contacto con el proveedor.
DAY & NIGHT OUTDOOR PoE NETWORK CAMERA
Manual de
usuario y software
en CD
Cable Ethernet
CAT5
¿Qué contiene la caja?
Instalación del hardware
Nota:
la utilización de una alimentación de
corriente con una clasicación de voltaje
distinta dañará el producto y anulará
su garantía.
Montaje y conexión de la cámara
Paso 1. Acople el soporte a la cámara utilizando los
tornillos (punto frontal).
Paso 2. Acople el soporte a la cámara utilizando los
tornillos (punto posterior).

10
11
Solución de problemas
1. ¿Cuál es el número máximo de usuarios que pueden acceder a la DCS-7410
simultáneamente?
El número máximo de usuarios que pueden conectar a la cámara IP al mismo tiempo es
10. Tenga en cuenta que el rendimiento general de la velocidad de transmisión se reducirá
cuando hay un número elevado de usuarios conectados.
2. ¿Qué algoritmo se utiliza para comprimir la imagen digital?
Se utilizan MPEG-4 y MJPEG para ofrecer imágenes de alta calidad en anchos de banda
bajos.
3. ¿Puede instalarse la DCS-7410 y trabajar si existe un cortafuegos en la red?
Si existe un cortafuegos en la red, es necesario abrir el puerto 80 para la comunicación
de datos ordinaria, canalización de audio y canalización de vídeo. La DCS-7410 utiliza
el puerto 5002 para canalización de audio y el puerto 5003 para canalización de vídeo.
Estos puertos, o los puertos que especique desde la cha Opciones avanzadas de la
pantalla Conguración, deben estar abiertos.
4. ¿Porqué no puedo acceder a la DCS-7410 desde el explorador Web?
Asegúrese de que los puertos congurados para la DCS-7410 en el router o el cortafuegos
son correctos. Para ello, necesita determinar si la DCS-7410 está detrás de un router o
un cortafuegos y, a continuación, congurar correctamente los puertos de la DCS-7410.
Otros problemas posibles pueden ser debidos al cable de red. Intente sustituir el cable
de red. Compruebe la interfaz de red del producto conectando un ordenador local a la
unidad con un cable Ethernet cruzado. Si no se soluciona el problema, puede que la
cámara de red esté averiada.
5. ¿Porqué funciona la cámara de red de forma local y no de forma externa?
Puede estar provocado por la protección del cortafuegos en la red. Puede que tenga que
cambiar los parámetros del cortafuegos para que la cámara de red sea accesible desde
el exterior de su LAN local. Consulte con el administrador de la red y asegúrese de que
la cámara de red no tiene ningún conicto con algún servidor Web que pueda estar en
funcionamiento en su red. La conguración predeterminada del router puede ser un posible
motivo. Compruebe que la conguración del router permite acceder a la cámara de red
desde el exterior de su LAN local.
Paso 3. Conecte los cables como corresponda.
Consulte la sección Conectores en Descripción
General de Hardware, para obtener información
detallada sobre los distintos conectores

SOPORTE TÉCNICO
Usted puede encontrar actualizaciones de softwares o rmwares y
documentación para usuarios a través de nuestro sitio www.dlinkla.com
SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA
Soporte técnico a través de los siguientes teléfonos de D-Link
PAIS NUMERO HORARIO
Argentina 0800 - 12235465 Lunes a Viernes 08:00am a 21:00pm
Chile 800 - 835465 ó [phone] Lunes a Viernes 08:00am a 21:00pm
Colombia 01800 - 9525465 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
Costa Rica 0800 - 0521478 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
Ecuador 1800 - 035465 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
El Salvador 800 - 6335 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
Guatemala 1800 - 8350255 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
México 01800 - 1233201 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
Panamá 011 008000525465 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
Perú 0800 - 00968 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
Venezuela 0800 - 1005767 Lunes a Viernes 06:30am a 19:30pm
Soporte Técnico de D-Link a través de Internet
www.dlinkla.com
e-mail: [email protected] & [email protected]

Notes

14
15
Guia de Instalação Rápida
DCS-7410
Câmera de Rede
PoE Dia e Noite
Externa DCS-7410
Suporte de
Cabeamento
Adaptador de
alimentação AC
12V 1.25A
Se qualquer dos itens acima estiver faltando, favor contatar o seu revendedor.
CÂMERA DE REDE DIA E NOITE EXTERNA
Manual do
Usuário e
Software em CD
Cabo Ethernet
CAT5
Montando e conectando a câmera
Passo 1. Fixe o suporte da camera usando os parafusos
(Ponto frontal)
Passo 2. Fixe o suporte da câmera usando os parafusos
(Ponto traseiro)
Conteúdo da Embalagem
Instalação do Hardware
Observação:
A utilização de uma fonte de alimentação
com uma classe de voltagem diferente
irá danicar este produto e anular sua
garantia.

14
15
Passo 3. Conecte os cabos como especicado.
Consulte a visão geral do hardware, no capítulo sobre
Conectores para detalhes de diferentes conectores.
Resolução de Problemas
1. Qual é o número máximo de usuários que podem acessar a câmera DCS-7410
simultaneamente?
O número máximo de usuários que podem se conectar à Câmera de Rede ao mesmo
tempo é 10. Favor levar em conta que o desempenho global da velocidade de transmissão
vai cair quando muitos usuários estão conectados.
2. Que algoritmo é utilizado para comprimir a imagem digital?
MPEG-4 e MJPEG são utilizados para fornecer imagens de alta qualidade com baixas
larguras de banda.
3. A DCS-7410 pode ser instalada e funcionar se houver um rewall na rede?
Se houver um rewall na rede, a porta 80 precisa estar aberta para comunicação comum
de dados, streaming de áudio e streaming de vídeo. A Webcam DCS-7410 utiliza a porta
5002 para streaming de áudio e a porta 5003 para streaming de vídeo. Essas portas,
ou as portas que você especica na Guia Advanced na tela de Conguração, precisam
estar abertas.
4. Por que não consigo acessar a Webcam DCS-7410 de um navegador web?
Certique-se de que as portas conguradas para a câmera DCS-7410 no roteador ou
rewall estão corretas. Para fazer isso, você precisa determinar se a câmera DCS-7410
está por trás de um roteador ou rewall e então congurar adequadamente as portas da
sua câmera DCS-7410. Outros possíveis problemas poderão ser decorrentes do cabo de
rede. Tente substituir o seu cabo de rede. Teste a interface de rede do produto conectando
um computador local à unidade, com um cabo Ethernet cruzado. Se o problema não for
solucionado, a Câmera de Rede poderá estar com defeito.
5. Por que a Câmera de Rede funciona localmente mas não externamente?
Isso poderá ser causado pela proteção do rewall na sua rede. As congurações do rewall
talvez precisem ser alteradas para que a Câmera de Rede esteja acessível fora da sua
LAN local. Verique com o Administrador de Rede e certique-se que de sua Câmera de
Rede não está entrando em conito com qualquer servidor Web que possa estar sendo
executado na sua rede. A conguração padrão do roteador pode ser um possível motivo.
Verique se a conguração das opções do roteador permite que a Câmera de Rede seja
acessada fora da sua LAN local.

16
Suporte Técnico
Você pode encontrar atualizações de software e documentação
de usuário no site da D-Link Brasil.
A D-Link fornece suporte técnico gratuito para clientes no Brasil
durante o período de vigência da garantia deste produto.
Suporte Técnico para clientes no Brasil:
Website para suporte: www.dlink.com.br/suporte
e-mail: [email protected]
Telefones para contato:
Clientes de São Paulo: 2755 6950
Clientes das demais regiões: 0800 70 24 104
Segunda à Sexta-feira, das 9:00h às 21:00h
Sábado, das 9:00h às 15:00h

16
Notes

18
19
快速安裝手冊
DCS-7410
DCS-7410 日夜
型戶外PoE網路攝
影機
固定架 電源供應器
12V/1.25A
假如有任何配件缺少敬請與您購買的經銷商聯繫。
日夜型戶外PoE網路攝影機
光碟內含產品手冊
與軟體
乙太網路線
攝影機
步驟1 使用螺絲將攝影機固定於支架(正面)。
步驟2 使用螺絲將攝影機固定於支架(背面)。
包裝清單
硬體安裝
備註：
使用不同電壓的變壓器可能造成
損壞並且將失去產品的保固。

18
19
故障排除
1. 請問最多可同時有多少使用者存取DCS-7410?
DCS-7410同時可讓10位使用者登入進行即時影像的觀看或錄影。但是越多人同時進行觀看
表示您的網路頻寬必須要更高否則多人同時觀看將造成影像傳輸效能降低。
2. 請問DCS-7410支援哪幾種影像壓縮格式?
支援具備高畫質與低頻寬壓縮的MPEG-4 與MJPEG技術。
3. 請問DCS-7410可以安裝在既有網路防火牆的後方嗎?
假如您的網路環境具備防火牆設備,您必須進行相關設定才能夠讓您從網際網路遠端觀看即
時影像預設DCS-7410為採用Port 80進行即時資料傳輸與溝通，串流聲音採用Port 5002,串
流影像採用Port 5003。您必須對應上述的說明於防火牆的設定中將服務埠開啟。
4. 為何我無法透過網頁瀏覽器存取DCS-7410?
首先確認您已針對網路中的寬頻路由器或防火牆設定DCS-7410的對外服務埠且輸入正
確。為了確認這一點您可以洽詢您網路的相關網管人員並進行DCS-7410與防火牆之間對
應的服務埠設定。其他原因可能為網路線沒有正常連接,請重新連接網路線。或是採用跳
接(crossover)網路線將攝影機與您的電腦直接對接。假如上述方市接無法正常連線可能攝
影機已經發生故障。
5. 為何攝影機僅能夠在區域網路進行觀看卻無法透過遠端網際網路觀看?
有可能您的網路具備防火牆的保護機制。您可能必須針對攝影機進行防火牆的相關設定調
整以讓攝影機可以透過遠端進行連線觀看即時影像。並且詢問相關網管人員是否具備其他
網頁伺服器對外服務，因可能因為設備所使用的服務埠衝突造成對外連線失效。假如發生
衝突則必須修改攝影機使用的相關服務埠。若是您的網路環境是使用寬頻路由器，且未經
過任何針對攝影機的參數設定，也可能因此無法從網際網路遠端連線，敬請於寬頻路由器
中進行虛擬伺服器的設定。
步驟3 依據需求連接纜線。
參考硬體檢視,確實將連接線連接在正確的連接
介面。

D-Link 友訊科技 台灣分公司
技術支援資訊
如果您還有任何本使用手冊無法協助您解決的產品相關問題，台灣
地區用戶可以透過我們的網站、電子郵件或電話等方式與D-Link台灣
地區技術支援工程師聯絡。
D-Link 免付費技術諮詢專線
0800-002-615
服務時間：週一至週五，早上9:00到晚上9:00
(不含周六、日及國定假日)
網 站：http://www.dlink.com.tw
電子郵件：[email protected]
如果您是台灣地區以外的用戶，請參考D-Link網站，全球各地
分公司的聯絡資訊以取得相關支援服務。
產品保固期限、台灣區維修據點查詢，請參考以下網頁說明：
http://www.dlink.com.tw
產品維修：
使用者可直接送至全省聯強直營維修站或請洽您的原購買經銷商。