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DE
6 Problembehebung
6 Problembehebung
6.1 Bevor Sie das Gerät einsenden
Bevor Sie das Gerät an den Dirt Devil-Kundendienst einschicken, überprü-
fen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseiti-
gen können. Falls Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden
Sie sich an untenstehende Service-Hotline.
6.2 Ersatzteile und Zubehör
Ersatzteile und Zubehör erhalten Sie unter:
ZSeite 74, „International Service“
Folgende Zubehör- und Ersatzteile können Sie nachbestellen:
6.3 Entsorgung
Wenn das Gebrauchsende erreicht ist, insbesondere, wenn Funk-
tionsstörungen auftreten, machen Sie das ausgediente Gerät un-
brauchbar, indem Sie den Netzstecker aus der Steckdose ziehen
und das Stromkabel durchtrennen.
Entsorgen Sie das Gerät entsprechend den in Ihrem Land geltenden Um-
weltvorschriften. Elektrische Abfälle dürfen nicht zusammen mit Haushalts-
abfällen entsorgt werden. Wenden Sie sich für Ratschläge bezüglich des
Recyclings an Ihre Kommunalbehörde oder Ihren Händler.
6.4 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln nach EU-Richtlinie
1999/44/EG.
Royal Appliance International GmbH
Abt. Kundenservice
Jagenbergstraße 19
41468 Neuss
Deutschland
Tel.: +49 (0) 180 - 501 50 50*
Fax: +49 (0) 2131 - 60 90 60 95
www.dirtdevil.de
*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz
(deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42 €/Minute)
In Nicht-EU-Ländern gelten die im jeweiligen Land gültigen Mindestan-
sprüche der Gewährleistung.
Verletzungsgefahr! Betreiben Sie niemals ein defektes Gerät oder ein
Gerät mit einem defekten Kabel.
Problem mögliche Ursache
Lösung
Dampfbereitschafts-
anzeige (Abb. 1/3)
leuchtet nach dem
Einschaltennichtoder
erlischtkurznachdem
Einschalten
Der Überhitzungsschutz hat aufgrund eines lee-
ren Wassertanks ausgelöst.
Ziehen Sie das Stromkabel und füllen Sie den
Wassertank (ZKapitel 3.2, „Wassertank füllen“).
Wassertank und/oder Heizelemente sind ver-
kalkt.
Entkalken Sie das Gerät (ZKapitel 5.4, „Gerät
entkalken“).
Gerät ist dampfbereit,
doch bei Betätigung
des Dampfschalters
tritt kein Dampf aus
DieKindersicherung/Verriegelung(Abb. 1/4)des
Dampfschalters (Abb. 1/5) ist nicht gelöst.
Lösen Sie dieKindersicherung/Verriegelung des
Dampfschalters (ZKapitel 4.1, „Dampfreinigen“).
Die Dampfwege sind verkalkt.
Entkalken Sie das Gerät (ZKapitel 5.4, „Gerät
entkalken“).
Problem mögliche Ursache
Lösung
Tankverschluss lässt
sich selbst nicht öff-
nen, nachdem Sie
den Stecker gezogen
und Dampfreserven
gezielt abgebaut ha-
ben sowie das Gerät
anschließend haben
mindestens 30 Minu-
ten abkühlen lassen.
Der Druck im Wassertank ist noch immer zu
hoch oder das im Tankverschluss integrierte Si-
cherheitsventil hakt.
Drücken Sie nochmals die Dampftaste, um
eventuell vorhandene Dampfreserven abzubau-
en. Sollte dies nicht ausreichen, drücken Sie
den roten Stift im Tankverschluss mit einem
spitzen Gegenstand (z. B. einem Stift) herunter
und geben Sie so den Tankverschluss zum Öff-
nen frei.
Untergrund ist nach
dem Reinigen fleckig MöglicherweiseistdasbenutzteReinigungstuch
schmutzig oder durch falsche Pflege verbraucht.
Ersetzen Sie das benutzte Tuch durch ein sau-
beres/neues (ZKapitel 6.2, „Ersatzteile und
Zubehör“).
Möglicherweise haben Sie zu lang an ein und
derselben Stelle gereinigt.
Verharren Sie mit dem Dampfreiniger niemals
zu lang an ein und derselben Stelle.
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten,
kontaktieren Sie die Service-Hotline (siehe unten) oder den Dirt Devil
Kundenservice ZSeite 74, „International Service“.
Verwenden Sie nur Originalersatzteile aus dem Lieferumfang oder sol-
che, die Sie durch Nachbestellung erworben haben.
Artikel-Nr. / Abbildung Beschreibung
M384 Vaporex-Zubehörset (1 Bodentuch
[60 % Baumwolle, 40 % Polyester] +
2 Baumwollüberzüge [100 % Baumwolle])
0380002 2in1-Kombiaufsatz
(1 Dampffuß + 1 Abzieher)
0380007 Vaporex-Bürstenset (1 Jet-Düse,
1 Drahtbürste, 1 Kunststoffbürste)
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Vaporex.book Seite 13 Montag, 4. November 2013 5:42 17