Greenway Home Products GWD5500WBC User manual

GWD5500WBC
CAUTION: Before using water
dispenser, read this manual and
follow all safety rules and
operating instructions.
MISE EN GARDE: Avant
d’employer votre distributeur
d’eau, lisez ce manuel et suivez
toutes les règles de sécurité et
les consignes d’utilisation.
Use & Care Guide
Guide d’utilisation et d’entretien
High Efficiency
Water Dispenser
With Bottle Cover
Distributeur d’eau
à rendement élevé avec
couvercle de bouteille
REV04-17
save these InstructIons
conserver ces InstructIons
Water Technologies
Water Technologies
Water Technologies

Thank you for purchasing a Greenway® Water Dispenser. Please read the enclosed operating instructions carefully and
retain this booklet for future reference. We have carefully engineered your Greenway®Water Dispenser to give you years of
enjoyment and trouble free operation.
IMPORTANT SAFEGUARDS
PROTECTING THE EARTH'S OZONE LAYER
 •WARNING:Donotdamagetherefrigerationcoolingsystem.
 •IMPORTANT:Refrigerantsmustbehandledanddisposedofbyqualiedservicepersonnelonly.Beforediscarding
  thiswaterdispensertolandll,contactlocalauthoritiesforadviceonproperdisposalmethodsforrefrigerants.
WARNING: This water dispenser is designed for indoor applications only. DO NOT use outdoors.
IMPORTANT NOTE: Your Greenway®water dispenser is designed with a special "safety" feature (float switch
mechanism) that controls activation/operation of the Kettle Feature hot water tank heating system. If no water is
present and/or low water levels are detected inside the internal water reservoir, activation/operation of the
Kettle Feature hot water heating system is not possible. Likewise, if the hot water heating system is operational and
water is being drawn simultaneously causing internal water levels to drop below the established minimal level set
point, hot water tank operation is automatically suspended. To reactivate the hot water heating system, you must
replenish your water supply.
NOTE: Operation of the cold water system is not affected by this safety feature.
 •Neverturnthedispenserupsidedownortiltmorethan45degrees.Iftheunithasbeenrestingonits’sideforan
extended period of time, place the water dispenser in the upright position for approximately 12 hours before turning it on.
 •Forusewith3or5gallon(12or19liter)waterbottlesandmostwaterltrationsystems(notincluded).
 •Neverusethisdispenserwithwaterthatisunsafetodrinkorisfromanunknownsource.
 •Neveruseanyotherliquidinthedispenserotherthanknownandmicrobiologicallysafebottledwater.
 •Neverallowchildrentodispensehotwaterwithoutproperanddirectsupervision.
 •Thiswaterdispenserisequippedwithagroundedpowercordplugforyoursafety.
 •Keepyourwaterdispenserinadryplaceawayfromdirectsunlight.
 •Neverputanythingammableclosetothedispenser.
 •Leaveaminimumof2”(5cm)aroundthebackandsidesofthedispenserforproperventilation.
 •Alwaysinstallyourwaterdispenseronaleveloor.Wait3minutesbeforerestartingmachineaftershuttingitdown.
 •Alwaysunplugthewaterdispenserbeforeservicingorcleaningit.
 • Regularcleaningofyourwaterdispenserisrequiredforyourwarranty.
Please follow the cleaning instructions outlined in this manual and clean the
dispenser every 4 months.
To avoid water overflow when cleaning your dispenser, always remove the
bottle support collar before pouring water or cleaning solution into the
reservoir.
GROUNDING INSTRUCTIONS
 •Improperuseofthegroundingplugcanresultinariskofelectricshock
causing serious injury, even death.
 •Thisappliancemustbegrounded.Intheeventofanelectricalshortcircuit,groundingreducestheriskofelectric
shock by providing an escape wire for the electric current.
 •Thisapplianceisequippedwithapowercordhavingagroundingwirewithagroundingplugandmustbe  
  connectedintoaproperlygroundedpolarizedoutlet.Consultaqualiedelectricianifthegroundinginstructionsare
  notcompletelyunderstood,orifdoubtexistsastowhethertheapplianceisproperlygrounded.Ifthewalloutletisa
standard 2 prong outlet, it is your personal responsibility and obligation to have it replaced with a properly grounded
  3-prongwalloutlet.
 • Donotunderanycircumstancescutorremovethethird(ground)prongfromthepowercordplug.
 •Donotuseanadapterplugwiththisappliance.
 • Donotuseanextensioncordwiththisappliance.Ifthepowercordistooshort,haveaqualiedelectricianinstall 
an electrical outlet near the appliance.
1

YOUR GREENWAY®WATER DISPENSER
1. Bottle support collar
2.Room temperature water dispensing tap
3. Cold water dispensing tap
4. Removable drip tray
5. AdjustableCOLDwaterthermostat(rearofdispenser)
6. Drainvalve(rearofdispenser)
7. Condensercoils(rearofdispenser)
12
1
3
2
4
5
6
7

Likemostappliances,yourwaterdispenserrequiresperiodicmaintenancefor
maximumefciencyandperformanceandmustbecleanedonaregularbasis
(i.e.every4months).Tomaintainahygienicenvironmentwithinyourwater
dispenserandpreventpotentialformation(growth)ofbacteria,westrongly
recommend regular cleaning. A cleaning kit is available through our Customer
Service Department at 1-866-253-0447 or can be ordered on line
at www.greenwaywt.com.
1. Make sure the unit is unplugged.
2. Remove the bottle support collar, saturate a clean cloth with a Greenway®
water dispenser cleaner or vinegar and wipe the inside of the reservoir.
3. Pourthewaterdispensercleaneroramixtureof4cups/1Lofvinegar
  with4cups/1Lofhotwaterintothereservoirandwait20minutes.
IMPORTANT: To avoid water overflow while cleaning the dispenser, always
remove the bottle support collar before pouring water or cleaning solution
into the reservoir (see Figure A).
4. Press both dispensing buttons until water no longer comes out.
5. Using a bucket, drain the reservoirs from the drain valve on the
back of the unit.
6. Rinse again with clean water, re-install drain valve plug and cover.
7. Place bottle support collar back on top of dispenser.
Likemostappliances,yournewwaterdispenserrequiresregularcleaningtooperateefciently.Yourwaterdispenser
mustbecleanedevery4months(seeInitialProductCleaningProcedure).
IMPORTANT: Always wash your hands first! Clean the top (neck) of the bottle with a clean cloth and do not touch
the part of the unit that the water touches. Make sure the unit is unplugged. The water bottle can be purchased
from your local retailer.
1. Remove the protective cap from the end of the water bottle unless the bottle has a puncturable
cap or sticker.
2. Liftandturnthebottleupsidedown,placingitsecurelyonthebottlesupportcollar.
3. Pressandholdbothdispenserbuttonsuntilwaterowsfromthedispenser.Drainabout4cups/1Lofwater 
before initial use. This does not need to be repeated with replacement bottles.
4. Plug in the water dispenser.
Cleaning Kit
Available online at
www.greenwaywt.com
Trousse de nettoyage
Accessible en ligne à
www.greenwaywt.com
Juego de limpieza
Disponible en línea en
www.greenwaywt.com
Figure A
23
Operating instructiOns
Initial Product Cleaning Procedure
Installing the Water Bottle
Maintaining Your Water Dispenser

Ifyoundthatyourdispenserisleaking,checkthewaterbottlerst!
Almostall3and5(12L/19L)gallonwaterbottlesarerecycledandhandled
extensivelyduringcleaning,lling,andshipping.Asaresulttheyareveryprone
todevelopingpinholesorsmallcracksthatcancauseanoverow(orleak)
when placed on top of a water dispenser.
Mostoften,thereisnothingwrongwithyourwaterdispenser.Ifyouare
experiencing a leak, this simple test will allow you to determine whether your
water bottle or dispenser is the source of the problem.
1. Unplug the unit and remove the water bottle.
2. a)Removethebottlesupportcollarandcheckthewaterlevelinsidethe
  reservoir–itshouldbeatroughlythree-quartersfull.
  b)Pleaseaddordrainafewglassesofwatertoachievetherequired
  lllevel.
3. Closelymonitorthewaterlevelinsidethereservoir,(1-2hours)ifthe
water level drops, immediately drain the remaining water from the unit and
call customer service at 1-866-253-0447.Ifthewaterlevelremains
constant it is the water bottle not the dispenser that is leaking. Please
contact your water supplier for a replacement bottle.
Please visit us at www.greenwaywt.com for water dispenser accessories and helpful use and care tips.
Placeaglassunderthespigot.Forroomtemperaturewater,pressthewhitetapdownwarduntilthedesiredamountof
water is dispensed.
Placeaglassunderthespigot.Forcoldwater,pressthebluetapdownwarduntilthedesiredamountofwateris
dispensed.
By turning the thermostat at the back of the unit, the temperature can be adjusted.
Turnthedialclockwisebetweenthemin(cool)andmax(colder)levelsuntilthe
desiredtemperatureisreached.Ifthewaterdispenserisnotdispensingwater,
there could be a possible ice build up due to the thermostat being set too cold.
Ifthishappens,unplugthedispenserovernightandthenreset.Setthermostat
toMIN,slowlyincreasingbasedonyouruseandneedforcoldwater.The
recommended setting is mid-point between min. - max.
2.a
Vent Tube
Water Level
2.b
34
Min Max
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
impOrtant nOtice abOut Leaking bOttLes
Dispensing Room Temperature Water
Dispensing Cold Water
Adjusting the Temperature (Cold water only)

Likemostappliances,yourwaterdispenserrequiresperiodicmaintenanceformaximumefciencyandperformance
andmustbecleanedonaregularbasis(i.e.every4months).Tomaintainahygienicenvironmentwithinyourwater
dispenserandpreventpotentialformation(growth)ofbacteria,westronglyrecommendregularcleaning.AGreenway®
cleaning kit is available through our Customer Service Department at 1-866-253-0447 or can be ordered on line at
www.greenwayhp.com.
IMPORTANT: Always unplug the dispenser before performing any of the following cleaning procedures.
Theoutsideofthedispensercanbewipedcleanwithamildsoapandwatermixture.Neveruseharshchemicalsor
abrasive cleaners. Rinse thoroughly with clean water and then dry surfaces.
To remove the drip tray and grill, pull the drip tray forward until it releases from the cabinet. Drain any excess water and
clean. To replace, put the grill back on the tray and re-install into the hole openings in the cabinet.
Note:Thedriptrayandgrillarenotdishwashersafe.(Handwashonly)
The drip tray should be emptied and cleaned regularly to remove spotting and
any mineral deposits. Clean with Greenway®water dispenser cleaning solution
oramildsoapandwatermixture.Fortoughdeposits,addvinegarandletit
soak until the deposits come loose. Then wash, rinse and dry thoroughly.
Vacuum or sweep away the dust from the condenser coils at the back of the
dispenser.Forbestresults,youcanpurchaseabrushdesignedspecicallyfor
this purpose from your local appliance store. This will improve cooling
andefciency.
Drain the reservoirs before and after cleaning, when going on long vacations or
if not using the dispenser for long periods of time.
IMPORTANT! Unplug the dispenser before performing this procedure.
Dispense hot water until temperature drops to a safe level to avoid the risk of
scalding.
1. Remove the water bottle.
2. Press both dispensing taps until water no longer comes out.
3. Place a bucket beneath the drain valve on the back of the dispenser.
4. Removethecapandplugfromthedrainvalveandletthewaterowintothebucket.Replacethecapandplug.
  (Ascrewdriverorcoincanbeusedtohelploosenthedraincap.)
4
grill
drip
tray
5
Cleaning Your Water Dispenser
Cleaning the Outside of the Water Dispenser
Cleaning the Drip Tray
cLeaning and maintenance
Cleaning the Condenser
Condenser
coils
Drain
Valve
Draining the Reservoirs

IMPORTANT: Collect the water in a container, not the drip tray.
5. Replace the water bottle (see Installing the Water Bottle).
Topreventmineraldepositsthatcanaffectthetasteandowofthewaterand
to ensure proper product performance, your water dispenser must cleaned
every 4 months.
1. Unplug the power cord.
2. Remove the water bottle and bottle support collar.
3. Drain the reservoirs (see Draining the Reservoirs).
4. Pour a Greenway®waterdispensercleaneroramixture4cups/1Lof
  vinegarwith4cups/1Lofhotwaterintothereservoirandwait20
  minutes.Ifusingawaterdispensercleaningsolution,pleasefollowthe
manufacturer's instructions.
IMPORTANT: Toavoidwateroverowwhilecleaningthedispenser,alwaysremovethebottlesupportcollarbefore
pouringwaterorcleaningsolutionintothereservoir(seeFigureA).
5. Press both dispensing taps until water no longer comes out.
6. Drain the reservoirs.
IMPORTANT: Collect the water into a container, not the drip tray.
7. Rinse with clean water.
8. Replace the bottle support collar and the water bottle (see Installing the Water Bottle).
IMPORTANT: Drain approximately 4 glasses of water from each tap before initial use. This does not need to be done
with replacement bottles.
When not using the dispenser for long periods of time or when going on vacation, conserve energy, unplug the dispenser
and drain the reservoirs (see Draining the Reservoirs).FollowInitialProductCleaningProceduresuponreturnand
startup of the dispenser.
SPECIFICATIONS
5
Cleaning Kit
Available online at
www.greenwayhp.com
6
Cleaning the Inside of the Dispenser
Going Away on Vacation
GWD5500WBC
Cooling Temp (approx.):5˚C-8˚C/41˚F-46˚F
Cold
Output per hr: 0.5gal/2.0L
Internal Tank:0.9gal/3.4L
Power Consumption:85-103W

TROUBLESHOOTING TIPS
Attention: Do not return this product to the store. For questions on operation, assembly or parts, please contact
us at www.greenwaywt.com or 1-866-253-0447.
Problem Possible Cause Suggested Solution
Water dispenser or
dispensing button is
leaking
Small pin hole or crack in the bottle,
(commonwithrecycledwaterbottles).
Conduct water bottle leak test outlined on
page 3.
Drain cap and silicone seal are not secure. Ensure seal is secure in drain plug and
tighten drain cap.
Water was poured directly into bottle
support collar and overflowed.
Drain by pressing dispenser taps.
Possible air pocket. Press several times to relieve air pocket and
release to re-set valve.
Water is not hot or cold
enough
All the water in the tank has been used. Replace with full bottle and wait
The unit is unplugged. Plug it into the outlet.
The circuit breaker in your home is
tripped or the fuse has blown.
Reset the breaker or replace the fuse.
Temperature limit tripped. Wait for 20 minutes to allow the temperature to
cool down and the temperature limit switch will
re-set automatically.
Thermostat needs to be adjusted colder. Adjustthermostatbetweenmin(cool)andmax
(colder)levelstoachievedesiredtemperature.
Water dispenser is not
dispensing water
Empty water bottle. Replace with full bottle.
Mineral deposits clogging tanks. See Cleaning the Reservoirs.
Possible air pocket. Push down on the dispenser buttons to prime
the unit.
Possible ice build up due to thermostat set too
cold.
Unplug overnight, then reset. Set thermostat to
high, slowly increasing based on your use and
need for cold water.
Water dispenser is noisy Bottle making a gurgling noise as it fills the tank. This is normal.
Water dispenser is uneven. Make sure the dispenser is on an even
surface that can support its full weight.
67

Attention:Donotreturnthisproducttothestore.Forquestionsonoperation,assemblyorparts,pleasecontactusat
www.greenwayhp.com or 1-866-253-0447.
Q: Why is my water dispenser leaking?
A: Ifyouareexperiencingaleakwithyourwaterdispenserpleasedothefollowingtoseeifthewaterbottleorthe
dispenser is leaking.
1. Unplug the unit, and remove the bottle.
2. Remove the bottle support collar and check the water level inside the reservoir – it should be at roughly three-
  quartersfull.Waterlevelshouldbeapproximately3/4"-1"/1.9cm-2.5cmbelow vent tube.
3.Letwatersitfor2hours.Ifthedispenserdoesnotleak,itisthebottlethatisleakingduetoasmallcrackor
  pinholeanditneedstobereplaced.Ifthedispenserisleaking,pleasecontactGreenwayWaterTechnologiesat
[email protected] or 1-866-253-0447.
Q: Why do I get a plastic taste from my dispenser?
A: As with most new appliances such as coffee makers and kettles, there is often a plastic taste upon initial start-up of
the unit. To remove this taste, simply follow the cleaning instructions outlined in Cleaning the Reservoirs.
Q: What is the spike that goes into the bottle?
A: Greenway®waterdispensersfeaturea“piercingvalve”aspartofthebottlesupportcollar,providingadded 
convenience for water bottle installation. Depending on the water bottle supplier, some water bottles incorporate
  aself-piercingmembraneinthebottlecapforthisspecicpurpose(askyourwaterbottlesupplierifyourwater 
  bottleincorporatesthisfeature).Ifyourwaterbottledoesnotincorporatethisfeature,theentirebottlecapmust 
then be removed to eliminate possible damage to the piercing valve.
78
FrequentLy asked questiOns

Retailer:      ModelNumber:  
SerialNumber:      DateCode:   
Purchase Date:
Warranty DO NOT RETURN THIS PRODUCT TO THE STORE:
Please contact Customer Service at: 1-866-253-0447 or [email protected]
Greenway Water Technologies warrants your water dispenser to be free from manufacturer’s defects in workmanship or material under
normaloperatingconditionsforone(1)yearfromtheoriginaldateofpurchase.Thiswarrantyappliesonlyinthecountryinwhichitissold,
and is available to the original purchaser only. This warranty is non-transferable.
ThiswarrantyandtheCSAInternationallistingforthiswaterdispenserarevoidifthewaterdispenserisaltered,modified,orcombined
with any other machine or device. Alteration of this water dispenser may cause serious flooding and/or hazardous electrical shock or fire.
The provisions of this warranty shall not apply to the following:
• Waterbottles.
• Servicetripstoyourhometoteachyouhowtousetheproduct.
• Improperinstallation,delivery,ormaintenance(failuretomaintaintheproductaccordingtotheinstructionsoutlinedintheproduct
 manualwillautomaticallyvoidthewarranty).
• Failureoftheproductifitisabused,misused,altered,usedcommercially,orusedforotherthantheintendedpurpose.
• Productsthatareusedoutsidearesidentialorofficeenvironment.
• Replacementofhousefusesorresettingofcircuitbreakers.
• Useofthisproductwherewaterismicrobiologicallyunsafeorofunknownquality.
• Damagetotheproductifusedtodispenseanythingotherthanwater.
• Damagetotheproductcausedbyaccident,fire,floods,oractsofGod.
• Anyservicetotheproductbyunauthorizedpersonnel.
• Incidentalorconsequentialdamagecausedbypossibledefectswiththisappliance,itsinstallationorrepair.
ThiswarrantyshallbefulfilledatanauthorizedGreenwayRepairFacility.Allwarrantyrepairsmustbepre-authorizedbyGreenwayWater
Technologies. Greenway will, at its option, repair or replace free of charge any defective part, where the Purchaser has notified their
Retailer or Greenway Water Technologies within the warranty period. The obligation of Greenway Water Technologies under this warranty
is expressly limited to such repairs or replacement. This warranty does not cover the freight costs to and from the authorized repair
facility.
Exceptassetforthhereinorrequiredbylaw,theManufacturermakesnootherwarranty,guarantee,oragreement,express,implied,
or statutory including any implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. The manufacturer does not assume or
authorizeanypersontoassumeanyobligationsofliabilityinconnectionwiththiswaterdispenser.Innoeventwillthemanufacturerbe
liableforindirect,special,orconsequentialdamages(including,withoutlimitation,economicloss)orforanydelayintheperformanceof
this agreement due to causes beyond its control.
Some states or provinces do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to you.
Somestatesorprovincesdonotallowtheexclusionorlimitationofincidentalorconsequentialdamages,sotheabovelimitationor
exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to
state or from province to province.
Ifyourequireservice,pleasefirstseethe“Troubleshooting”sectionofthismanual.Additionalassistancecanbefoundbycheckingour
websiteatwww.greenwaywt.com,orbycallingourcustomerservicelineat1-866-253-0447,MondaytoThursdayfrom8:30AMto5:00
PM(EST),Fridayfrom8:30AMto4:00PM(EST),orwrite:GreenwayWaterTechnologies,CustomerServiceCenter,400SouthgateDrive,
Guelph,ON,CanadaN1G4P5.
Keepthismanualandyoursalessliptogetherforfuturereference.Youmustprovideproofofpurchaseforin-warrantyservice.
Writedownthefollowinginformationaboutyourwatercoolertobetterhelpyouobtainassistanceorserviceifyoureverneedit.Youwill
needtoknowyourcompletemodelnumberandserialnumber.Youcanfindthisinformationonthebackofthewaterdispenser. 
Water Technologies
Water Technologies
Water Technolo
g
ies

Merci d'avoir acheté un distributeur d'eau Greenway®.Veuillezlireattentivementlesconsignesd'utilisationquiaccompagnent
votreappareiletconservezcelivretàtitrederéférenceultérieure.Nousavonsconçuavecsoinvotredistributeurd'eau
Greenway®avecsoinpourquevouspuissiezenproterpendantdesannéessansproblème.
IMPORTANTES MESURES DE PROTECTION
PROTÉGER LA COUCHE D’OZONE DE LA TERRE
 •ATTENTION:Nepasendommagerlesystèmederefroidissementderéfrigération.
•IMPORTANT:Lesréfrigérantsdoiventêtremanipulésetéliminésparunpersonnelqualié.Avantdejeterce
  distributeurd’eaudansunsited’enfouissement,renseignez-vousauprèsdevotremunicipalitésurlesméthodes
  d’éliminationdesréfrigérants.
MISE EN GARDE : Ce distributeur d'eau est conçu pour une utilisation intérieure seulement. Ne pas employer à
l’extérieur.
REMARQUE IMPORTANTE : Votre distributeur d'eau Greenway®est muni d’un dispositif de sécurité spéciale
(mécanisme de contacteur à flotteur) qui contrôle l'activation et le fonctionnement du chauffe-eau du
réservoir Insta-Hot. S'il n'y a pas d'eau ou si le niveau d'eau est bas dans le réservoir interne, l'activation et le
fonctionnement du système Insta-Hot sont désactivés. De même, si le chauffe-eau fonctionne et que le niveau de
l'eau tombe simultanément sous le niveau minimal prescrit, le fonctionnement du système est automatiquement
interrompu. Pour réactiver le chauffe-eau, vous devez ajouter de l'eau au réservoir.
REMARQUE : Le fonctionnement du système d'eau froide n'est pas compromis par ce dispositif de sécurité
 • Neretournezjamaisledistributeurd’eauetnel’inclinezpasàplusde45degrés.Sil’appareilestrestésurlecôtépendant
un long moment, placez le distributeur d’eau à la verticale pendant 12 heures environ avant de le mettre en marche.
 • Doitêtreutiliséavecdesbouteillesd’eaude3oude5gallons(12ou19litres)etlaplupartdessystèmesdeltration
  (noncompris).
 • N'employezjamaiscedistributeuravecuneeaunonpotableouquiprovientd'unesourceinconnue.
 • N'employezjamaisd’autresliquidesquedel’eauenbouteilleetmicrobiologiquementpotabledansledistributeur.
 • Nepermettezjamaisauxenfantsd’évacuerdel'eauchaudesansunesurveillanceappropriéeetdirecte.
 • Cedistributeurd'eauauneprised’alimentationélectriqueavecmiseàlaterrepourassurervotresécurité.
 • Placezvotredistributeurd’eaudansunendroitsecetnonexposéauxrayonsdirectsdusoleil.
 • Conservezvotredistributeurd’eauàunendroitsecetnonexposéauxrayonssolairesdirects.
 • Neplacezjamaisdematièreinammableàproximitédudistributeur.
 • Laissezaumoins2po(5centimètres)derrièreledistributeuretsurlescôtéspourpermettreuneventilationappropriée.
 • Installeztoujoursvotredistributeurd’eausurunesurfaceàniveau.Attendez3minutesavantderedémarrerl’appareil
après l’avoir éteint.
 • Débrancheztoujoursledistributeurd’eauavantd’enfairel'entretienoulenettoyage.
 • Unnettoyagerégulierdevotredistributeurd’eauestnécessairepourquela
garantie soit valide. Veuillez suivre les consignes de nettoyage de ce manuel et
nettoyez le distributeur tous les 4 mois.
Pour éviter les débordements d’eau lorsque vous nettoyez votre distributeur,
enlevez toujours le collier de soutien de la bouteille avant de verser l'eau ou la
solution de nettoyage dans le réservoir.
CONSIGNES DE MISE À LA TERRE
 • Uneutilisationinadéquatedelachedeterrepeutentraînerdeschocsélectriques,pouvantainsicauserdesblessures
graves, voire la mort.
 • Cetappareildoitêtremisàlaterre.Encasdecourt-circuit,lamiseàlaterreréduitlesrisquesdechocsélectriquesen
procurant un chemin d'évacuation du courant.
 • Cetappareilestdotéd'uncordond'alimentationmunid'unconducteurdemiseàlaterreetd'unechedeterre,etdoit
  êtreraccordéàuneprisepolariséecorrectementmiseàlaterre.Faitesappelàunélectricienqualiésivousne
  comprenezpasparfaitementlesconsignesdemiseàlaterreousivousavezdesdoutessurlamiseàlaterreadéquate
de votre appareil. Si la prise de courant murale est une prise standard à deux broches, il vous incombe de la remplacer
par une prise à trois broches correctement mise à la terre.
 • Necoupezetneretirezjamaislatroisièmebrocheducordond'alimentation.
 • N'utilisezpasunadaptateurdebranchementaveccetappareil.
 • N'utilisezaucunerallongeaveccetappareil.Silecordond'alimentationesttropcourt,demandezàunélectricienqualié
d'installer une prise de courant à proximité de l'appareil.
1

VOTRE DISTRIBUTEUR D’EAU GREENWAY®
1. Collier de soutien de la bouteille
2. Robinet de distribution d’eau à température ambiante
3. Robinet de distribution d’eau froide
4. Plateau d’égouttement démontable
5. Thermostatréglablepourl’eauFROIDE(àl’arrièredudistributeur)
6. Vannedevidange(àl’arrièredudistributeur)
7. Serpentinducondensateur(àl’arrièredudistributeur)
12
1
3
2
4
5
6
7

Commelaplupartdesappareils,votredistributeurd'eauexigeunentretienpériodiquepourassurersonefcacitéet
sonrendement,etdoitêtrenettoyéàintervallerégulier(c'est-à-diretousles4mois).Andeproterd'undistributeur
d'eausécuritaireetd'empêcherlaproliférationdesbactéries,nousvousrecommandonsfortementdelenettoyer
régulièrement.Vouspouvezobtenirunnécessairedenettoyageencommuniquantavecleserviceàlaclientèleau
1-866-253-0447; vous pouvez également le commander en ligne à l'adresse suivante : www.greenwaywt.com.
1. Assurez-vousquel’appareilestdébranché.
2. Retirez le collier de soutien de la bouteille, imbibez un chiffon propre avec
le nécessaire de nettoyage Greenway®du distributeur d’eau ou du vinaigre
et essuyez l'intérieur du réservoir.
3. Versez la solution de nettoyage du distributeur d’eau ou un mélange
  contenant4tasses/1Ldevinaigreet4tasses/1Ld’eauchaudedansle
réservoir et attendez 20 minutes.
IMPORTANT: Pour éviter tout débordement d'eau pendant le nettoyage du
distributeur, retirez le collier de soutien de la bouteille avant de verser l'eau
ou la solution de nettoyage dans le réservoir (voir la Figure A).
4. Appuyezsurlesdeuxboutonsdedistributionjusqu'àépuisementdel’eau.
5. Vidangez les réservoirs à l’aide de la vanne de vidange située à l’arrière de
l’appareil.
6. Rincez l’appareil à nouveau avec de l’eau propre.
7. Remettez le collier de soutien de la bouteille sur le distributeur.
Comme la plupart des appareils, votre nouveau distributeur d’eau nécessite un
nettoyagerégulierpourunfonctionnementefcace.Vousdeveznettoyervotredistributeurd’eautousles4mois(voirla
procédureinitialedenettoyageduproduit).
IMPORTANT: Commencez toujours par vous laver les mains! Nettoyez le dessus (col) de la bouteille avec un
chiffon propre et ne touchez pas aux composants de l’appareil qui sont en contact avec l’eau. Assurez-vous que
l'appareil est débranché. La bouteille d’eau peut être achetée chez votre détaillant local.
1. Retirez le capuchon protecteur du dessus de la bouteille d’eau, sauf si la bouteille a un capuchon ou un autocollant
à perforer.
2. Soulevez et tournez la bouteille sens dessus dessous et placez-la bien en contact avec le collier de soutien de
la bouteille.
3. Appuyezsurlesdeuxboutonsdudistributeurjusqu'àcequel'eaucouledudistributeur.Vidangezenviron4tasses/
  1Ld’eauavantd’utiliservotreappareilpourlapremièrefois.Iln’estpasnécessairederépétercettefonction
  chaquefoisquevousinstallezunenouvellebouteille.
4. Branchez le distributeur d’eau.
Cleaning Kit
Available online at
www.greenwaywt.com
Nécessaire de nettoyage
Accessible en ligne à
www.greenwaywt.com
Juego de limpieza
Disponible en línea en
www.greenwaywt.com
Figure A
23
cOnsignes d'utiLisatiOn
Procédure initiale de nettoyage du produit
Installation de la bouteille d’eau
Entretien de votre distributeur d’eau

Sivotredistributeurd'eaucoule,vériezd’abordlabouteilled'eau!
Presquetouteslesbouteillesd'eaude3et5gallons(12et19litres)sont
recyclées; de plus, elles sont manipulées intensivement pendant le nettoyage,
leremplissageetl'expédition.Ainsi,trèssouvent,ilarrivequedestrousou
despetitesssuressedéveloppent,pouvantcauserdesfuiteslorsqu'onplacela
bouteille sur le distributeur d'eau.
Danslaplupartdescas,cen'estpasledistributeurd'eauquiestdéfectueux.
En cas de fuite d'eau, ce simple test vous permettra d'établir si la bouteille
d'eau ou le distributeur est à la source du problème.
1. Débranchez l’appareil et retirez la bouteille d'eau
2. a)Retirezlecolletdesoutiendelabouteilleetvériezleniveaud'eauà
  l'intérieurduréservoir–ildevraitêtreremplienvironauxtroisquart.
b)Ajoutezouvidezquelquesverresd'eaupouratteindreleniveaude
  remplissagerequis.
3.Surveillezattentivementleniveaud’eauàl’intérieurduréservoir(environ
  1heureou2).Sileniveaud’eaubaisse,drainezimmédiatementl’eau
  restantedansl’appareiletcommuniquezavecleserviceàlaclientèleau
  1-866-253-0447.Silesniveauxd’eaudemeurentconstants,cen’estpasledistributeurd’eauquiestdéfectueux,
  maisbienlabouteillequicoule.Veuillezcommuniqueravecvotrefournisseurd’eaupourobtenirunebouteillede
rechange.
Vous trouverez des accessoires pour votre distributeur d'eau et des conseils d'utilisation et d'entretien utiles à l'adresse
www.greenwaywt.com
Placezunverresouslerobinet.Pourdistribuerdel'eauàlatempératureambiante,abaissezlerobinetblancjusqu'àce
quelaquantitéd'eaudésiréesoitdistribuée.
Placezunverresouslerobinet.Pourl'eaufroide,abaissezlerobinetbleujusqu'àcequelaquantitéd'eaudésiréesoit
distribuée.
En tournant le thermostat situé à l’arrière de l’appareil, la température peut
êtreréglée.Tournezlecadrandanslesensdesaiguillesd’unemontredeMIN
(frais)jusqu’àMAX(froid),jusqu’àcequevousparveniezàlatempératuredésirée.
Sil'eaunecoulepas,ilestpossiblequel'oricesoitbouchéetquedelaglace
se soit formée, car le réglage du thermostat était trop élevé. Si c'est le cas,
débranchez le distributeur pendant la nuit et rebranchez-le le matin. Réglez le
thermostatàMIN,etaugmentezprogressivementceréglage,enfonctiondevos
besoinsenmatièred'eaufroide.Leréglagerecommandésesitueentrelesvaleurs
minimales et maximales.
2.a
Tuyau D'áeration
Niveau D'eau
2.b
34
avis impOrtant sur Les bOuteiLLes présentant des Fuites d’eau
Distribution d'eau à température ambiante
Distribution d'eau froide
Réglage de la température (Eau froide seulement)
Min Max
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Commelaplupartdesappareils,votredistributeurd'eauexigeunentretienpériodiquepourassurersonefcacitéetson
rendement,etdoitêtrenettoyéàintervallerégulier(c.-à-d.tousles4mois).Andemaintenirvotredistributeurd'eau
dansdesconditionshygiéniquesetempêcherlaproliférationdesbactéries,nousvousrecommandonsfortementdele
nettoyerrégulièrement.Vouspouvezobtenirunnécessairedenettoyageencommuniquantavecleserviceàlaclientèle
au1-866-253-0447;vouspouvezégalementlecommanderenligneàl'adressesuivante:www.greenwaywt.com.
IMPORTANT: Débranchez toujours le distributeur avant d'effectuer toute procédure de nettoyage.
L'extérieurdudistributeurpeutêtrenettoyéavecunmélangedesavondouxetdel’eau.N'employezjamaisdeproduit
chimiquepuissantoudeproduitdenettoyageabrasif.Rincezcomplètementavecdel'eaupropreetasséchezles
surfaces.
Pour retirer le plateau d’égouttement et la grille, tirez sur le plateau
d'égouttementjusqu'àcequ'ilsedégageducabinet.Enlevezl'excèsd'eauet
nettoyez le plateau. Pour le remettre en place, placez la grille sur le plateau et
réinsérezcedernierdanslesouverturesquisetrouventdanslecabinet
Remarque :Leplateaud'égouttementetlagrillenevontpasaulave-vaisselle
(lavez-lesàlamain).
Leplateaud’égouttementdevraitêtrevidéetnettoyérégulièrementpourenleverlestachesetlesdépôtsdeminéraux.
Nettoyezleplateaud’égouttementaveclasolutiondenettoyageGreenway®dudistributeurd’eauouunmélange
desavondouxetdel’eau.Pourlesdépôtsbienincrustés,ajoutezduvinaigreetlaissez-lereposerjusqu'àcequeles
dépôtssedétachent.Lavez,rincezetséchezcomplètementleplateaud’égoutement.
Passez l’aspirateur ou le balai pour enlever la poussière des serpentins du
condensateur situé à l’arrière du distributeur. Pour avoir les meilleurs résultats
possibles,achetezunpinceauconçuspéciquementàcettenàvotremagasin
locald'électroménagers.Celaamélioreralerefroidissementetl'efcacité.
Vidangezlesréservoirsavantetaprèslenettoyage,lorsquevouspartezpour
delonguesvacancesoulorsquevousn’utilisezpasledistributeurpendantune
période prolongée.
IMPORTANT! Débranchez le dispensateur avant d'entamer cette procédure.
Faitescoulerl'eauchaudejusqu'àcequelatempératurebaisseàunniveau
sécuritairepouréviterlesrisquesdebrûlureparl’eauchaude.
45
grillage
le bac
nettOyage et entretien
Nettoyage de votre distributeur d’eau
Nettoyage de l'extérieur du distributeur d’eau
Nettoyage du plateau d’égouttement
Nettoyage du condensateur
Vidange des réservoirs
Serpentin du
condensateur
Vanne de
vidange

1. Enlevez la bouteille d’eau.
2. Appuyezsurlesdeuxrobinetsdudistributeurjusqu'àépuisementdel’eau.
3. Placez un seau sous la vanne de vidange située à l’arrière du distributeur.
4. Enlevez le capuchon et la prise de sortie de drainage et laissez l'eau s’écouler dans le seau. Remettez le capuchon
  etlaprise.(Onpeututiliseruntournevisouunepiècedemonnaiepourdesserrerlecapuchondevidangeplus
facilement.
IMPORTANT: Recueillez l'eau dans un récipient et non dans le plateau d’égouttement.
5. Remplacezlabouteilled’eau(voirlesconsignesd’installationdelabouteilled’eau).
And’empêcherlesdépôtsdeminérauxquipeuventaffecterlegoûtetleuxde
l’eauetandegarantirlefonctionnementappropriéduproduit,celui-cidoitêtre
nettoyé tous les 4 mois.
1. Débranchez le cordon d'alimentation.
2. Enlevez la bouteille d’eau et le collier de soutien de la bouteille.
3. Vidangez les réservoirs (voir les consignes de vidange des réservoirs).
4. Versez le produit de nettoyage Greenway® du distributeur d’eau ou un
  mélangede4tasses/1Ldevinaigreet4tasses/1Ld’eauchaudedans
le réservoir et attendez 20 minutes. Si vous utilisez la solution de nettoyage de
distributeur d’eau, suivez les consignes du fabricant.
IMPORTANT: Pour éviter les débordements d'eau lors du nettoyage du
distributeur, enlevez toujours le collier de soutien de la bouteille avant de verser l'eau ou la solution de nettoyage dans le
réservoir(voirFigureA).
5. Appuyezsurlesdeuxrobinetsdedistributionjusqu'àépuisementdel’eau.
6. Vidangez les réservoirs.
IMPORTANT: Recueillez l'eau dans un récipient et non dans le plateau d’égouttement.
7. Rincez avec de l’eau propre.
8. Remettezlecollierdesoutiendelabouteilleenplaceetréinstallezlabouteilled’eau(voirlesconsignes
  d’installationdelabouteilled’eau).
IMPORTANT: Laissezcoulerenvironquatreverresd’eaudechaquerobinetavantd’utiliserledistributeurdenouveau.Il
n’est pas nécessaire d’effectuer cette procédure avec des bouteilles de rechange.
Sivousn'utilisezpasledistributeurd'eaupendantdelonguespériodes,oulorsquevouspartezenvacances,
débranchezledistributeuretvidezlesréservoirsand’économiserl’énergie.(Voir Vidange des réservoirs). À votre
retour, suivez les étapes du nettoyage initial et remettez votre distributeur en marche.
FICHE TECHNIQUE
5
Cleaning Kit
Available online at
www.greenwaywt.com
Nécessaire de nettoyage
Accessible en ligne à
www.greenwaywt.com
Juego de limpieza
Disponible en línea en
www.greenwaywt.com
GWD5500WBC
Température de refroidissement (env.):5˚C-8˚C/41˚F-46˚F
Froide
Capacité/heure:0.5gal/2.0L
Réservoir interne:0.9gal/3.4L
Consommation d’électricité:85-103W
6
Nettoyage de l’intérieur du distributeur
Partir en vacances

Attention : Ne retournez pas ce produit au magasin. Si vous avez des questions sur son fonctionnement, son
assemblage ou sur les pièces, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : www.greenwaywt.com ou
composez le 1-866-253-0447.
67
Problème Cause possible Solution proposée
Le distributeur d'eau ou
le robinet coule
Petittrououfissuredanslabouteille(fréquent
aveclesbouteillesd'eaurecyclées).
Effectuer le test de fuite de la bouteille d'eau
indiquéàlapage3.
Lecapuchondevidangeetlejointétancheàla
silicone ne sont pas sécuritaires.
Assurez-vousquelejointétanchedubouchonde
vidange est bien en place et serrez le capuchon de
vidange.
L'eauaétéverséedirectementdanslecollierde
soutien de la bouteille et elle a débordé
Vidangez le distributeur en appuyant sur les
robinets du distributeur.
Ilestpossiblequ'ilyaitunebulled'air. Appuyez plusieurs fois pour dégager la bulle d'air
et lâchez pour réinitialiser la vanne.
L'eau n'est pas assez
chaude ou assez froide
Vous avez utilisé toute l’eau du réservoir. Installezunebouteillepleineattende
60minutespourlaisserl'eauserefroidir.
L’appareilestdébranché. Branchez-le.
Ledisjoncteurdevotremaisonestdéclenchéou
le fusible a grillé.
Réarmez le disjoncteur ou remplacez le fusible.
Lalimitethermiqueestdéclenchée. Laissezl'appareilrefroidirpendant20minutes
pourréinitialiserautomatiquementlethermostat.
Lethermostatdoitêtrerégléàunetempérature
plus froide.
Réglezlethermostatentre«min»(frais)et
«max»(froid)jusqu’àcequevousparveniezàla
température désirée.
Le distributeur d’eau ne
distribue pas d'eau
Labouteilled’eauestvide. Remplacez la bouteille d’eau.
Dépôtsdeminérauxobstruantlesréservoirs. Voir les consignes de nettoyage des réservoirs.
Poche d'air possible. Appuyez sur les robinets pour amorcer l’appareil.
Accumulation possible de glace, car le réglage du
thermostat est trop élevé.
Débranchez le distributeur pendant la nuit et
rebranchez le le matin. Réglez le thermostat à
MIN,etaugmentezprogressivementceréglage,
en fonction de vos besoins en matière d'eau
froide.
Le distributeur d’eau
est bruyantje remplis le
réservoir.
Labouteillefaitunbruitdeglouglouau
remplissage du réservoir.
C'est normal.
Ledistributeurn’estpasàniveau Assurez-vousqueledistributeurestplacésurune
surfaceàniveauquipeutsoutenirtoutsonpoids.
cOnseiLs de dépannage

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Q: Pourquoi mon distributeur d’eau a-t-il des fuites?
R: Sivousconstatezunefuited’eauauniveaudevotredistributeurd’eau,faiteslavéricationsuivantepourvoirsila
fuite provient de la bouteille ou du distributeur d’eau.
1. Débranchez l'appareil, et retirez la bouteille d'eau.
2. Retirezlecolletdesoutiendelabouteilleetvériezleniveaud'eauàl'intérieurduréservoir–ildevraitêtrerempli
   environauxtroisquarts.Leniveaud'eaudevraitêtred'environ3/4po–1po/1.9cm-2.5cmsousletuyau
d'aération.
3. Laissezl'eaureposerpendant2heures.Siledistributeurd’eaunecoulepas,lafuiteprovientdelabouteilleen
   raisond’unepetitessureoud’uneperforationetilfautlaremplacer.Siledistributeurcoule,veuillez
   communiquezavecGreenwayWaterTechnologiesà[email protected] ou composez le
1-866-253-0447.
Q: Pourquoi y a-t-il un goût de plastique qui provient de mon distributeur ?
R: Commeaveclaplupartdesnouveauxappareils,telsquelescafetièresetlesbouilloires,ilyasouventun
  goûtdeplastiqueaumomentdelamiseenserviceinitialedel’appareil.Pourenlevercegoût,suivezsimplement
  lesconsignesdenettoyagedécritesdanslasectionNettoyagedesréservoirs.
Q: Quel est le pic qui entre dans la bouteille ?
R: Lesdistributeursd'eauGreenway®sontpourvusd'une«valveperforatrice»danslecollierdesoutiendela
bouteille, facilitant ainsi l'installation des bouteilles d'eau. Selon le fournisseur de bouteilles d'eau, certaines
  bouteillessontpourvuesd'unemembraneperforableincorporéeaubouchondelabouteilleàcetten.
  (demandezàvotrefournisseursisesbouteillesd'eausontpourvuesdecedispositif).Sivosbouteillesd'eaune
  sontpasdotéesdecettemembrane,vousdevezretirerlebouchonand'éviterd'endommagerlavalve
perforatrice.
7

Détaillant:      Numérodemodèle:  
Numérodesérie:     Codedatedefabrication:   
Date d’achat :
Garantie NEPASRETOURNERCESYSTÈMEAUMAGASIN:
Veuillezcommuniqueravecleserviceàlaclientèleau1-866-253-0447 ou envoyer un courriel à [email protected]
GreenwayWaterTechnologiesgarantitvotredistributeurd’eaupourlesdéfautsdefabricationoudematériaulorsqueleproduit
fonctionnedansdesconditionsnormalespendantun(1)an,àcompterdeladateinitialed’achat.Cettegaranties’appliqueseulement
dans le pays où le produit est vendu et est valable pour l’acheteur d’origine seulement. Cette garantie n’est pas transférable.
CettegarantieetladésignationInternationalconcernantcedistributeurd’eauserontannuléessiledistributeurd’eauestaltéré,modifié
oucombinéavectouteautremachineouappareil.Unealtérationdecedistributeurd’eaupeutprovoquerdegravesinondationet/ouun
dangerdechocélectriqueoud’incendie.
Les dispositions de cette garantie ne s’appliqueront pas à ce qui suit.
•Bouteillesd’eau.
•Déplacementsàvotredomicileafindevousapprendreàutiliserleproduit.
•Mauvaiseinstallation,livraison,ouentretien(lenon-respectdel’entretienduproduitconformémentauxconsignesdumanuelduproduit
 annuleraautomatiquementlagarantie).
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Cette garantie ne couvre pas les frais de transport vers l’établissement de réparation autorisé, ni pour le retour.
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l’autre ou d’une province à l’autre.
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