IBM NetVista A22p User manual

ÉÂÔ
Kullanıcı Kılavuzu

ÉÂÔ
Kullanıcı Kılavuzu

Not
Bu bilgileri ve desteklediği ürünü kullanmadan önce, Ek A, “Önemli güvenlik yönergeleri” sayfa xix ve Ek B, “Ürün
garantileri ve özel notlar” sayfa xxiii başlıkları altındaki genel bilgileri okuduğunuzdan emin olun.
TEHLİKE
¹Elektrik çarpması tehlikesine karşı korumak için, bu ürünü ya da bağlı aygıtları kurarken, taşırken ya da
kapaklarını açarken, kabloları uygun şekilde takın ya da sökün. Güç kablosunu doğru olarak topraklanmış bir prizle
kullanın.
¹Bilgisayar çalışırken ya da pil doldurulurken, bilgisayarınızın tabanını kucağınızda ya da bedeninizin başka bir
bölümünde çok uzun süre tutmayın. Bilgisayarınız olağan işletim sırasında bir miktar sıcaklık yayar. Bu sıcaklık
sistem etkinliği ve pil durumuyla ilgilidir. Kumaş üzerinde olsa bile, bilgisayarın teninize uzun süre temas etmesi
rahatsızlık verebilir; bu sürenin çok uzaması cilt yanıklarına neden olabilir.
¹Elektrik çarpması tehlikesine karşı, bilgisayarınızı su içinde ya da yakınında kullanmayın.
¹Şimşek çakması ya da yıldırım düşmesi gibi doğa olaylarının gözlemlendiği hava koşullarında bilgisayarınızı telefon
kablosu bağlacıyla kullanmayın. Böyle durumlarda, kabloyu telefon kablosunun duvardaki prizine takmayın, takılıysa
da sökmeyin.
¹Boğulma tehlikesinden korumak için, paketleme malzemelerini çocukların erişemeyeceği bir yere koyun.
¹Pil takımı az miktarda zararlı madde içerir. Pil yanlış takılırsa, ateşe ya da suya maruz bırakılırsa, kısa devre
yaptırılır ya da parçalara ayrılırsa, patlama tehlikesi oluşabilir. Pil takımını çocuklardan uzak tutun ve açık alanda
imha edilecek çöplerle birlikte atmayın.
¹Yangın riskine karşı yalnızca No. 26 AWG ya da daha kalın bir kablo kullanın.
¹LCD'nin içindeki florasan lamba civa içerir. Bu lambayı açık alanda imha edilecek çöplerle birlikte atmayın.
Bilgisayarın dikkatsizce kullanılması ya da düşürülmesi LCD'nin kırılmasına ve içindeki sıvının gözlerinize ya da
ellerinize sıçramasına neden olabilir. Böyle bir durumda etkilen bölgeyi hemen suyla yıkayın. Belirtiler devam ederse,
tıbbi yardıma başvurun.
¹Tehlikeli radyasyon yayılımına neden olabileceğinden CD-ROM ya da DVD sürücüsü birimi açmayın.
¹Bazı sürücülerde bulunan lazer ışığına çıplak gözle bakmayın.
Birinci Basım (Ağustos 2001)
Aşağıdaki paragraf, içerdiği hükümlerin yerel yasalarla bağdaşmadığı ülkelerde ve İngiltere'de geçerli değildir:
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION BU YAYINI OLDUĞU GİBİ, HİÇBİR KONUDA AÇIK YA
DA ÖRTÜK GARANTİ VERMEKSİZİN SAĞLAMAKTADIR. GARANTİ KAPSAMINDA OLMAYAN KONULAR ALINIP
SATILABİLİRLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GİBİ ÖZELLİKLERİ İÇERMEKLE BİRLİKTE, BUNLARLA
SINIRLI DEĞİLDİR. Bazı eyaletlerde ya da ülkelerde belirli işlemlerde feragatlere, açık ya da örtük garantilere izin
verilmediğinden, bu deyim sizin için geçerli olmayabilir.
Bu bilgi, teknik yanlışlıklar ve yazım hataları içerebilir. Buradaki bilgiler üzerinde belirli aralıklarla değişiklik yapılmaktadır; söz
konusu değişiklikler sonraki basımlara yansıtılacaktır. IBM bir bildirimde bulunmadan, herhangi bir zamanda, bu yayında adı
geçen ürün(ler)de ve/ya da program(lar)da geliştirmeler ve/ya da değişiklikler yapabilir.
IBM sizin sağladığınız bilgileri, sizi bir yaptırım altına sokmadan, uygun olduğuna inandığı bir şekilde kullanabilir ya da
dağıtabilir.
 Copyright International Business Machines Corporation 2001. Her hakkı saklıdır.

Bu kılavuz aşağıdaki ürünler içindir:
¹ NetVista X40
¹ NetVista X40i
¹ NetVista A60
¹ NetVista A60i
¹ NetVista A40
¹ NetVista A40i
¹ NetVista A20
¹ NetVista A20i
¹ThinkPad T Series
¹ThinkPad A Series
¹ThinkPad X Series
¹ ThinkPad 240
¹ThinkPad i Series
¹IntelliStation E Pro
¹IntelliStation R Pro
¹IntelliStation M Pro
¹IntelliStation Z Pro
¹ Ekranlar
¹ WorkPad
iii

iv Kullanıcı Kılavuzu

Yeni bilgisayarınıza genel bakış
Teknik özellikler
Ürününüze ilişkin teknik özellikleri Internet'te şu adresten görebilirsiniz:
http://www.pc.ibm.com/support
Bu sayfaya girdikten sonra, Quick Path kutusuna makinenizin etiketindeki makine
tipi ve modelini (machine type and model) yazın. Böylece,makinenizin tüm
özelliklerini IBM'in fabrikada ürettiği şekli ile görebilirsiniz.
Özel Not
Bazı durumlarda, bir proje ya da kampanya için özel olarak üretilmiş makine
bilgileri burada bulunmaz. Bu durumda, tek geçerli kaynak kampanya reklam ve
broşürleridir.
Satın aldığınız makinenin özelliklerini görüntülemek için, makineniz açılırken (istem
görüntülendiğinde) F1 tuşuna basın. Böylece BIOS bilgilerine erişirsiniz;
görüntülenen seçeneklerden ilk ikisinde bilgisayarınıza özgü özellikler yer alır.
Bilgisayarınızın bakımı
Bilgisayarınız olağan çalışma ortamında güvenilir olarak çalışacak şekilde tasarlanmış
olmasına karşın, bilgisayarınızı kullanırken bazı temel noktalara dikkat et meniz
gerekir. Bu önemli noktaları göz önünde bulundurarak bigisayarınızı en iyi şekilde
kullanabilirsiniz.
Önemli ipuçları:
Çalıştığınız yere ve nasıl çalıştığınıza dikkat edin.
¹Bilgisayar çalışırken ya da pil doldurulurken, bilgisayarınızın tabanını
kucağınızda ya da bedeninizin başka bir bölümünde çok uzun süre tutmayın.
Bilgisayarınız olağan işletim sırasında bir miktar sıcaklık yayar. Bu sıcaklık
sistem etkinliği ve pil durumuyla ilgilidir. Bilgisayarın teninize uzun süre temas
etmesi rahatsızlık verebilir; bu sürenin çok uzaması cilt yanıklarına neden olabilir.
¹Masaüstü bilgisayarlarda, bilgisayarınızı rahat çalışabileceğiniz, bir yere
yerleştirin. Görüntü birimini göz hizasına 50-60 cm uzak olacak biçimde
ayarlayın. Ayrıca bilgisayarınızın fanlarının çalışmasının engellenmemesi de
önemlidir. Bunun için, bilgisayarın etrafında 50 mm kadar bir alan bırakarak hava
akımının engellenmemesine dikkat edin.
 Copyright IBM Corp. 2001 v

¹Masaüstü bilgisayarlarda, görüntü biriminizi pencere ve diğer ışık kaynaklarından
ekrana yansıma olmayacak biçimde yerleştirmeye özen gösterin.
¹Bilgisayarınız için yer seçerken, elektrik prizlerinin yerlerini ve kablo
uzunluklarını da gözönünde bulundurun. Olanaklıysa, uzatma kablosu
kullanmamaya çalışın.
¹Elektrik çarpması tehlikesini önlemek için, dökülme tehlikesine karşı
bilgisayarınızın yakınında sıvı bulundurmayın, bilgisayarınızı su içinde ya da
yakınında kullanmayın.
¹Boğulma tehlikesinden korumak için, paketleme malzemelerini çocukların
erişemeyeceği yerlerde bırakmayın.
¹Bilgisayarınızı mıknatıslardan, çalış durumdaki cep telefonlarından, elektrikli
aygıt ve hoperlörlerden uzak tutun (13cm/5inç kadar).
¹Bilgisayarınızı çok sıcak ve çok sıcak ortamlarda bırakmayın, kullanmayın
(5°C/41°F altında ve 35°C/95°F üzerinde).
Bilgisayarınızı dikkatli kullanın.
¹Görüntü birimiyle klavyenın arasına ya da kılavyenin altına kağıt da dahil olmak
üzere hiçbir şey koymayın.
¹Bilgisayarınızın, ekranınızın ya da dış aygıtlarınızın üzerine ağır nesneler
koymayın, ağır nesnelerle bilgisayarınıza vurmayın, çarpmayın, bilgisayarınızı
çizmeyin.
¹Bilgisayar ekranınız açılıp 90 dereceden biraz daha geniş bir açıyla kullanılmak
üzere tasarlanmıştır. Ekranı 135 derecden daha fazla bir açıyla açmayın, bu
bilgisayarınıza zarar verebilir.
Bilgisayarınızı düzgün taşıyın.
¹Bilgisayarınızı taşımadan önce, tüm bağlı ortamları çıkartın, bağlı aygıtları
kapatın, kabloları sökün.
¹Bilgisayarınızı taşımadan önce uyku ya da bekleme kipinde olduğundan, ya da
kapalı olduğundan emin olun. Bu sabit diskinizin zarar görmesini ve verileri
kaybetmenizi önler.
¹Bilgisayarınızı açıkken kaldırmak isterseniz, altından tutun. Bilgisayarınızı
görüntü biriminden tutarak kaldırmayın.
¹Uygun koruma sağlayan bir taşıma kutusu kullanın. Bilgisayarınızı sıkışık bavul
ya da çantalara koymayın.
Saklama ortamlarını ve sürücüleri dikkatli kullanın.
¹Bilgisayarınız bir disket sürücüsüyle geldiyse, disket sürücünüze zara verebileceği
için disketlerinizin üzerine birden çok ya da iyi yapışmamış etiketler
yapıştırmayın, disketi sürücüye hatalı bir açıyla sokmayın.
¹Bilgisayarınız CD ya da DVD sürücüsüyle birlikte gelirse, CD'nin ya da CD ya
da DVD tepsisindeki lensin yüzeyine dokunmayın.
vi Kullanıcı Kılavuzu

¹CD ya da DVD tepsisini kapatmadan önce, CD ya da DVD'nin CD ya da DVD
sürücüsünün ortasına tam olarak yerleştiğinden emin olun.
¹Sabit disk, disket, CD ya da DVD sürücünüzü kurarken, donanımınızla birlikte
gönderilen yöndergleri izleyin ve aygıta yalnızca gerekli durumlarda basınç
uygulayın.
Parola atarken dikkatli olun.
¹Parolalarınızı unutmayın. Denetimci parolanızı ya da sabit disk parolanızı
unutursanız, IBM bunu yeniden ayarlamaz ve sistem devre kartını ya da sabit
disk sürücünüzü değiştirmeniz gerekebilir.
¹Denetimciyseniz, denetimci parolası atamanın yetkisiz kullanımın engellenmesine
yardımcı olacağını unutmayın.
Diğer önemli ipuçları
¹Bilgisayar modeminiz yalnızca PSTN (public-switched telephone network; genel
kullanıma açık telefon ağı) ya da analog telefon ağıyla kullanılabilir. Modeminizi
zarar verebileceğinden dolayı, PBX (private branch exchange; otomatik özel hat
değiştirmeli) ya da başka sayısal telefon hatlarına bağlamayın. Genel kullanıma
açık telefon hatları daha çok evlerde kullanılır, sayısal telefon hatlarıysa daha çok
otellerde ve ofislerde kullanılan hatlardır. Ne tip telefon hattı kullanıldığından
emin değilseniz, telefon şirketine başvurun.
¹Bilgisayarınızda hem Ethernet hem de modem bağlacı sağlanmış olabilir. Böyle
bir durumda, iletişim kablonuzu bağlacın zarar görmemesi için doğru bağlaca
bağladığınızdan emin olun.
¹Ürünlerinizi IBM'e kaydettirin (şu Web sayfasına bakın:
www.pc.ibm.com/register). Bu işlem, kaybolur ya da çalınırsa, bilgisayarınızın
yetkililer tarafından size ulaştırılmasını kolaylaştırır. Bilgisayarınızın kaydedilmesi
ayrıca, IBM'in olası büyütmeleri ve teknik bilgileri size bildirmesine olanak
sağlar.
¹Bilgisayarınızın yalnızca IBM onarım yetkilisi tarafından sökülmesi ve onarılması
gerekir.
¹Görüntü birimini açık ya da kapalı tutmak için mandallarının yerini değiştirmeyin
ya da bantla yapıştırmayın.
¹AC bağdaştırıcısı takılıyken bilgisayarınızı ters çevirmeyin. Tersi durumda,
bağdaştırıcının fişi kırılabilir.
¹Aygıt bölmesindeki bir aygıtı değiştiriyorsanız, bilgisayarı kapatın ya da aygıtın
beklemedeyken ya da açıkken değiştirilebilir özellikte olduğundan emin olun.
¹Bilgisayarınızdaki sürücüleri birbiriyle değiştiriyorsanız, plastik kenarları yeniden
takın (sağlanmışsa.)
¹Kullanılmadıkları süre içinde dış ve değiştirilebilir sabit disk, disket, CD ve DVD
sürücülerini uygun kutu ya da paketlerde saklayın.
Yeni bilgisayarınıza genel bakış vii

Bilgisayarınızın temizlenmesi
Bilgisayarınızı aşağıda anlatıldığı gibi temizleyin:
¹Bilgisayarınızın dış yüzeyini silmek için, alkali içermeyen bir temizlik maddesiyle
nemlendirilmiş yumuşak bir bez kullanın.
¹Temizleyiciyi doğrudan görüntü birimine ya da klavyeye püskürtmeyin.
¹Ekranı kuru, yumuşak bir bezle silin.
viii Kullanıcı Kılavuzu

Bilgisayar sorunlarının çözülmesi
Sorunların tanılanması
Bilgisayarınıza ilişkin bir sorunla karşılaştığınızla, PC-Doctor for Windows
programını kullanarak bir sınama çalıştırabilirsiniz. Bu program, makinenizde bir
donanım arızası olup olmadığını denetler. Bir sorunla karşılaşırsanız ya da bu program
bir hata verirse, kitabın sonunda adres ve telefonları verilen Garanti Hizmet Çözüm
Ortakları'na başvurun.
 Copyright IBM Corp. 2001 ix

xKullanıcı Kılavuzu

Yardım, hizmet ve bilgi alınması
IBM ürünlerine ilişkin yardım ya da teknik desteğe gereksiniminiz olursa ya da
yalnızca ek bilgi almak isterseniz, IBM'in kullanımınıza sunduğu çeşitli kaynaklardan
yararlanabilirsiniz. Bu bölümde IBM ve IBM ürünlerine ilişkin daha fazla bilgi
edinmek için neler yapabileceğiniz ya da bir sorunla karşılaştığınızda gerekirse hizmet
için nereyi arayacağınıza ilişkin bilgiler sağlanmıştır.
IBM bilgisayarınıza ve kurulu gelen yazılımınıza ilişkin bilgileri bilgisayarınızla
birlikte sağlanan yayınlarda bulabilirsiniz. Bu yayınlar, basılı kitapları, çevrimiçi
kitapları, Beni Oku kütüklerini ve yardım kütüklerini kapsar. Ayrıca, IBM ürünlerine
ilişkin bilgiler Internet üzerinde de sağlanmıştır.
Kullanılabilecek hizmetler ve listelenen telefon numaraları bildirimde bulunulmadan
değiştirilebilir.
Hizmet desteği
Garanti dönemi içinde aşağıdaki hizmetler kullanılabilir:
¹IBM Donanım Onarımı - Sorunun garanti kapsamında bulunan bir IBM
donanımından kaynaklandığı belirlenirse, eğitimli servis yetkilileri uygun düzeyde
hizmet verir.
¹Mühendislik Değişiklik Yönetimi - Bazı durumlarda ürünün satışından sonra
değişiklik yapılması gerekebilir. IBM ya da IBM tarafından yetkilendirilen
çözüm ortağı donanımınıza uygulanan Mühendislik Değişikliklerini (EC)
kullanımınıza sunabilir.
Garanti hizmetlerinden yararlanmak için satınalma belgenizi ve garanti kartınızı
saklamayı unutmayın.
Telefonla yardım almak istediğinizde aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
¹Makinenin Tipi ve Modeli
¹IBM donanım ürünlerinizin seri numaraları
¹ Sorunun tanımı
¹Hata iletilerinin tam metinleri
¹Donanım ve yazılım yapılanış bilgileri
Olanaklıysa, yardım için aradığınızda bilgisayarınızın başında olun.
Aşağıda garanti kapsamına girmeyen konulara bazı örnekler verilmiştir:
¹IBM dışı ya da garanti dışı IBM parça kullanılması ve sorunun bu parçadan
kaynaklanması
 Copyright IBM Corp. 2001 xi

Not: Garantili tüm parçalar IBM FRU XXXXXXX biçiminde 7 karakterlik bir
tanıtıcı içerir.
¹ Yazılım sorunuları
¹Kuruluş ya da büyütmenin bir parçası olarak BIOS yapılanışı
¹Aygıt sürücülerinde yapılan değişiklik, düzeltme ya da büyütmeler
¹NOS (network operating system; iletişim ağı işletim sistemi) kurulması ve bakımı
¹Uygulama programlarının kuruluşu va bakımı
Yardım istemeden önce
Bir çok bilgisayar sorunu dışarıdan yardım alınmaksızın, çevrimiçi yardım olanakları
kullanılarak ya da bilgisayarla ya da yazılımla birlikte gelen çevrimiçi ve basılı
belgelere bakılarak çözülebilir. Ayrıca, yazılımlarla birlikte gelen README
(Benioku) kütüklerinden yararlanabilirsiniz.
Bilgisayarların, işletim sistemlerinin ve uygulama programlarının çoğu, sorun giderme
yordamları ve hata iletilerine ilişkin açıklamalar içeren belgelerle birlikte gelir.
Bilgisayarınızla birlikte gelen belgeler, sorunları tanılamak için kullanabileceğiniz
sınama programlarıyla ilgili bilgi de içerir.
Bilgisayarınızı açtığınızda bir POST(Power On Self Test; Otomatik Sınama) hata
kodu görüntülenirse,kitabın sorunların çözülmesine ilişkin bölümünebakın.
Bir yazılım sorunu olduğundan kuşkulanırsanız, README kütükleri de içinde olmak
üzere, işletim sistemi ya da uygulama programına ilişkin belgelere bakın.
Müşteri desteği ve hizmetinin alınması
Bir IBM PC donanım ürünü satın aldığınızda, garanti dönemi süresince standart
yardım ve destek almaya hak kazanırsınız. Ek destek ve hizmete gerek duyarsanız,
tüm gereksinimlerinizi karşılayacak çeşitli ek hizmetlerden ücret karşılığında
yararlanabilirsiniz.
Internet'in kullanılması
Internet'te IBM Personal Computing Web sitesi, IBM kişisel bilgisayar ürünleri ve
desteğine ilişkin bilgi içerir. IBM Kişisel Bilgisayar ana sayfasının adresi şudur:
http://www.pc.ibm.com
Aşağıdaki adreste IBM Personal Computing Support sayfasında, desteklenen aksam ve
seçenekler de içinde olmak üzere IBM ürünlerine ilişkin destek bilgileri bulabilirsiniz:
http://www.pc.ibm.com/support
http://www.pc.ibm.com/intellistation/visit.html
xii Kullanıcı Kılavuzu

Destek sayfasında Profile seçeneğini seçerseniz, donanımınıza özgü, isteğe uyarlanmış
bir destek sayfası yaratabilirsiniz ve bu sayfa Sık Sorulan Sorular, Parça Bilgileri,
Teknik İpuçları ve Yüklenebilir Kütükler konularını kapsar. Gereksinim duyduğunuz
tüm bilgileri bir arada bulabilirsiniz. Ayrıca, kaydettirdiğiniz ürününüze ilişkin yeni
bilgiler kullanıma sunuldukça elektronik postayla bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Dahası, IBM destek personeli gözetiminde gerçekleştirilen çevrimiçi destek
oturumlarına da erişebilirsiniz.
Belirli Kişisel Bilgisayar ürünleri için, aşağıdaki sayfaları ziyaret edin:
http://www.ibm.com/pc/europe/intellistation/
http://www.ibm.com/pc/europe/netvista/
http://www.ibm.com/pc/europe/netfinity/
http://www.ibm.com/pc/europe/thinkpad/
http://www.ibm.com/pc/europe/options/
Bu sayfalar arasından Türkiye'ye özel bir Web sitesi seçebilirsiniz.
http://www.tr.ibm.com
Ek hizmet satın alınması
Garanti dönemi boyunca ve sonrasında, IBM ve IBM dışı donanım, işletim sistemleri
ve uygulama programları için destek; iletişim ağı kurma ve yapılandırma; yükseltilen
ya da kapsamı genişletilen donanım onarım hizmetleri ve özel kuruluş hizmetleri gibi
ek hizmetleri satın alabilirsiniz. Hizmetlerin kullanılabilirliği ve adları ülkelere göre
değişebilir.
PC Çözüm Hattı
PC Desteği, bir iletişim ağına bağlı olmayan masaüstü ve taşınabilir IBM
bilgisayarları için verilmektedir. PC Çözüm Hattının telefon numarası: 00 0800 4463
2041 ya da 0212 317 1760 (0800'lü hat ücretsizdir).
Bu hizmet aşağıdakiler için teknik destek içerir:
¹Sistem sorunlarının saptanması
¹Bu sorunların çözümlerine yönelik, telefonda verilebilecek öneriler
¹Internet'te soruna yönelik sayfalara yönlendirme; gerekirse bu bilgilerin müşteriye
gönderilmesi
Bu hizmet aşağıdakileri içermez:
¹Yazılım problemlerinin tanımlanması ve çözülmesi
¹BIOS ayarlarının yapılması
¹Yazılım kurulması ve ayarlanması
Telefonla yardım almak istediğinizde aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun
¹Makinenin tipi ve modeli
¹Bilgisayarınızın, görüntü biriminizin ve diğer bileşenlerin seri numaraları ya da
satınalma belgeleri
Yardım, hizmet ve bilgi alınması xiii

¹ Sorunun tanımı
¹Hata iletilerinin tam metni
¹Sisteminize ilişkin donanım ve yazılım yapılanış bilgileri
Olanaklıysa, yardım için aradığınızda bilgisayarınızın başında olun.
Bu hizmetler, hafta içi 09:00 ile 17:30 arasında kullanıma açıktır.
Garanti ve Onarım Hizmetleri
Standart donanım garantisi hizmetini yükseltebilir ya da garanti döneminden sonra
hizmet süresini uzatabilirsiniz. Bu hizmetlerin kullanılabilirliği ürüne göre değişir.
Garantinin yükseltilmesine ve uzatılmasına ilişkin daha fazla bilgi için IBM Çözüm
Ortağına başvurun. IBM Çözüm Ortakları listesi için Internet'te şu adrese
bakabilirsiniz: http://www.tr.ibm.com
Garanti kapsamı dışında kalan arızalar
Aşağıda bazı örneklerin verildiği kullanım hataları sonucu oluşan arızalar garanti
kapsamı dışındadır:
¹Voltaj anahtarının 110 Volt'a ayarlanması sonucu oluşan arızalar.
¹Bağlayıcı iğnelerinin kırılması ya da ezilmesi sonucu oluşan arızalar.
¹Hatalı taşıma ya da düşme sonucu oluşan arızalar (kırılma, çizilme, vb.)
¹Yetkili servisler dışında yapılan teknik değişiklikler.
¹IBM tarafından sağlanan programların kısmen ya da tamamen silinmesi ya da
ayarlarının değiştirilmesi sonucunda ortaya çıkan sorunlar.
¹Klavyeye su, kahve vb. gibi sıvıların dökülmesinden doğan sorunlar.
¹Kullanıcı Kılavuzu'nda belirtildiğinden farklı çalışma koşullarında kullanım
sonucu ortaya çıkan sorunlar.
Kullanıcı sorumlulukları
¹IBM ürünü olmayan aksamın çalışmaması aksamla birlikte gelmesi gereken
destek yazılımının eksik olmasından kaynaklanıyorsa, IBM bu yazılımı
sağlamakla yükümlü değildir.
¹Sabit disk sürücüsünü değiştirirken ya da ürünü teknik servise iletirken diskteki
bilgilerin kopyasını almak kullanıcının sorumluluğundadır.
¹Arızalı olduğu düşünülerek teknik servise iletilen ürünler, onarım amacıyla
kurcalanmamış olmalıdır.
¹IBM yalnızca makineyle birlikte verilen ya da sonradan kurulan IBM
yazılımlarıyla ilgili teknik destek vermekle yükümlüdür. Diğer yazılımlarla ilgili
teknik destek için, yazılımı üreten şirkete başvurulması gerekir.
¹Düzenli olarak yapılması gereken bakımlar, makinenin kurulması ve çalıştırılması
müşterinin sorumluluğundadır.
xiv Kullanıcı Kılavuzu

¹IBM tarafından sağlanan programların yeniden kurulması kullanıcı
sorumluluğundadır. Yazılım yedekleri makina ile sağlanmaktadır. Bu hizmet IBM
ya da IBM çözüm ortağından talep edildiğinde ücretli olarak verilir.
Garanti Hizmetinin Alınabileceği Merkezler
Garanti süresi içerisinde müşteri arızalı ürünü aşağıda belirtilen merkezlere teslim
ederek garanti hizmetinden yararlanır. Ürün yerinde garanti hizmeti içeriyorsa, bu
merkezlerden birine telefon edebilirsiniz.
Çizelge 1 (Sayfa 1 / 3). Garanti Hizmetinin Alınabileceği Merkezler
Adı Adresi Telefon
ADANA
BSD Cemal Paşa Mah. 7.Sokak No:7
Mualla Berrin Gökşen Apt. Asma Kat
Seyhan
01151 Adana
Tel: [phone]
IBM TÜRK Teknik Servisi Kurtuluş Mah. Ziyapaşa Bul.
Çelik Apt. No. 25 Kat 3 D.9 01030
Adana
Tel: [phone]
ANKARA
PROBİL Cinnah Caddesi No.3 Kat.1
06680 Ankara
Tel: [phone]
DESTEK Cinnah Cad. No.51/4
Çankaya 06880 Ankara
Tel: [phone]
IBM TÜRK Teknik Servisi Cinnah Cad. No.3
Kavaklıdere 06880 Ankara
Tel: [phone]
TEPUM Cinnah Cad. No.11, Kat 4
Çankaya 06690 Ankara
Tel: [phone]
ANTALYA
IBM TÜRK Teknik Servisi Altındağ Mah. 100. Yıl Bulvarı, 100.
Yıl Apt.
No. 39 D. 3 07051 Antalya
Tel: [phone]
BİLSER Güllük Cd. 146.Sk.
No:65 D:3 07050 Antalya
Tel: [phone]
BOLU
ERCOŞKUN BİLGİSAYAR Cumhuriyet Caddesi No:35
No:35 Tabaklar Mah. Bolu
Tel: [phone]
BURSA
MİNERVA Ulubatlı Hasan Bulvarı Alp İş
Merkezi
No:101 Kat:10 Bursa
Tel: [phone]
IBM TÜRK Teknik Servisi Çekirge Cad, No.67
16070 Bursa
Tel: [phone]
DİYARBAKIR
Yardım, hizmet ve bilgi alınması xv

Çizelge 1 (Sayfa 2 / 3). Garanti Hizmetinin Alınabileceği Merkezler
Adı Adresi Telefon
METRO BİLGİSAYAR Ali Emiri 5. Cadde
No:4/1-2-3 21100 Diyarbakır
Tel: [phone]
DENİZLİ
BİL-SAN 2. Ticari Yol Kazım Kaynak İş
Merkezi No:65
Kat:3 21100 Denizli
Tel: [phone]
ERZURUM
ŞARK BİLGİSAYAR Yukarı Mumcu Cad. Doğu Apt.
No.2/B 25000 Erzurum
Tel: [phone]
ERZİNCAN
BİLGİ MARKET Büyük Çarşı
No: 101-103 Erzincan
Erzincan
Tel: [phone]
Adı Adresi Telefon
ESKİŞEHİR
IBM TÜRK Teknik Servisi Cumhuriyet Mah. Dinçel Sok. Abacı
İşhanı
No. 14/3 26130 Eskişehir
Tel: [phone]
ETAM T.C. Anadolu Üniversitesi
Yunus Emre Kampüsü Rektörlük
Çarşısı
26470 Eskişehir
Tel: [phone]
GAZİANTEP
KALENDER BİLGİSAYAR Gazimuhtarpaşa Bulvarı
No:23/A Gaziantep
Tel: [phone]
IĞDIR
EBRU ELEKTRONİK Atatürk Caddesi
No:261
Iğdır
Tel: [phone]
İSTANBUL
DESTEK Çınar Sok. No.17
4.Levent 80620 İstanbul
Tel: [phone]
IBM TÜRK Teknik Servisi Büyükdere Cad.
Levent 80613 İstanbul
Tel: [phone]
PROBIL Eski Büyükdere Caddesi
Dilaver Sok. No:4 80660 Levent
İstanbul
Tel: [phone]
NETSERVİS İnönü Mah. Alp Kaya Cad. Ümit İş
Merkezi No: 49-6
Küçükbakkalköy İstanbul
Tel: [phone]
DETA Abide-i Hürriyet Caddesi No:284/4
Kat:2 Daire:6 Şişli İstanbul
Tel: [phone]
xvi Kullanıcı Kılavuzu

Çizelge 1 (Sayfa 3 / 3). Garanti Hizmetinin Alınabileceği Merkezler
Adı Adresi Telefon
TEPUM Gazeteciler Sitesi Haberler Sk.
No:8 Esentepe 80300 İstanbul
Tel: [phone]
İZMİR
PROBİL Şair Eşref Bulvarı Huzur İşhanı
No:27/2 K:1
Alsancak İzmir
Tel: [phone]
ADAPA Ankara Asfaltı Rod-Kar İş. Mrk.
No:26 K:2 D:209-216
Bornova İzmir
Tel: [phone]
IBM TÜRK Teknik Servisi Ankara Asfaltı No.7
Bayraklı 35010 İzmir
Tel: [phone]
KAYSERİ
NETCOM BİLGİSAYAR Hükümet Caddesi
No:7 Kayseri
Tel: [phone]
KONYA
ALAMAÇ Babalık Mah. Keyhüsrev Sok.
No:25/A-B
Konya
Tel: [phone]
Adı Adresi Telefon
MALATYA
PROBİL İsmetiye Mah. No:10/6
Yiğitcan İş Merkezi 44100 Malatya
Tel: [phone]
SAMSUN
VİP İstiklal Cd. 159/13
Samsun
Tel: [phone]
TRABZON
SOMEL Kemerkaya Mah. Balıkpazarı Sok.
N:7
Trabzon
Tel:[phone]
VAN
AKDAMAR BİLGİ İŞLEM Kazım Karabekir Caddesi
Yörük İşhanı Kat:2 Van
Tel: [phone]
Yardım, hizmet ve bilgi alınması xvii

xviii Kullanıcı Kılavuzu