Sisältö
Turvaohjeet ......................iii
Laserturvaohjeet .....................iii
Litiumparistoon liittyvähuomautus ..............iv
Modeemiin liittyviäturvaohjeita ...............iv
Luku 1. Tietokoneen asennus ................1
Tietokoneen paikan valinta .................1
Työtilan järjestely .....................1
Työskentelymukavuus ..................1
Valaistus ja heijastukset..................2
Ilmanvaihto......................2
Pistorasiat, verkkojohdot ja kaapelien pituus...........3
Tietokoneen johtojen ja kaapelien kytkeminen ...........3
Virran kytkeminen laitteisiin .................5
Ohjelmien asennuksen päättäminen...............5
Windows NT Workstation .................5
Muut käyttöjärjestelmät..................5
Julkaisujen käyttö....................5
Luku 2. Vianmääritys ja elvytys ...............7
Windowsin työpöydän vianmääritys ConfigSafe-ohjelman avulla .....7
ConfigSafe SOS -toiminnon käyttö..............8
Käyttöjärjestelmän uudelleenasennus ..............9
Osittaisen tai täydenelvytyksentoteutus............9
Laitteiden vianmääritys ..................10
Ensisijaisen aloitusjärjestyksen muutto (muut koneet paitsi konetyyppi 2169) 11
Ensisijaisen aloitusjärjestyksen muutto (konetyyppi 2169) .......11
Laiteajurien elvytys tai asennus................12
Luku 3. Huollon, tukipalvelujen ja lisätietojen saanti .......13
Huolto-jatukipalvelut ..................13
Toimet ennen tukipalveluun soittamista .............14
Asiakaspalvelujen ja -tuen saanti ...............15
WWW-verkon käyttö..................15
Puhelinpalvelu ....................15
Palvelut eri puolilla maailmaa ...............16
Lisäpalvelujen hankinta ..................17
Laajennettu PC-tuotteiden tukipalvelu ............17
Verkko- ja palvelintuotteiden tukipalvelu ...........17
Tukipalvelujen hankinta .................18
Takuu- ja korjauspalvelut .................18
Julkaisujentilaaminen...................18
CD-tietolevyjen tilaaminen .................18
© Copyright IBM Corp. 2000 vii