Kohler K-527 Assembly instructions

Homeowners Guide
Digital Interface
Mproduct numbers are for Mexico (i.e. K-12345M)
Los números de productos seguidos de Mcorresponden a México
(Ej. K-12345M)
Français, page “Français-1”
Español, página “Español-1”
K-527, K-527-E
1143086-5-E

IMPORTANT INSTRUCTIONS
READ AND SAVE FOR THE CONSUMER
This device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference.
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a
particular installation.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined
by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more
of the following measures:
•Reorient or relocate the receiving antenna.
•Increase the separation between the equipment and receiver.
•Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
•Consult the dealer or an experienced radio/television technician for help.
Modifications: Any modifications made to this device that are not approved by Kohler Co. may void the
authority granted to the user by the FCC to operate this equipment.
Specifications
Interface
Ambient Temperature Max 125°F (51.5°C)
Maximum Relative Humidity 100% condensing (External surface only)
User Interface Cable Length 20’ (6.1 m)
Valve
Ambient Temperature Greater than 34°F (1°C), Max 104°F (40°C)
Maximum Relative Humidity 95% non-condensing
Electrical Service 120 V, 15 A, 60 Hz
Care and Cleaning
For best results, keep the following in mind when caring for your KOHLER product:
•Use a mild detergent such as liquid dishwashing soap and warm water for cleaning. Do not use
abrasive cleaners that may scratch or dull the surface.
•Carefully read the cleaner product label to ensure the cleaner is safe for use on the material.
•Always test your cleaning solution on an inconspicuous area before applying to the entire surface.
•Do not allow cleaners to sit or soak on the surface.
•Wipe surfaces clean and rinse completely with water immediately after cleaner application. Rinse
and dry any overspray that lands on nearby surfaces.
•Use a soft, dampened sponge or cloth. Never use an abrasive material such as a brush or scouring
pad to clean surfaces.
For detailed cleaning information and products to consider, visit www.kohler.com/clean. To order Care &
Cleaning information, call 1-800-456-4537.
1143086-5-E 2 Kohler Co.

Warranty
KOHLER
®
Electronic Faucets, Valves and Controls
FIVE-YEAR LIMITED WARRANTY
Kohler Co. warrants that its electronic faucets, valves and controls will be free of defects in material and
workmanship during normal residential use for five years from the date the product is installed. This
warranty applies only to electronic faucets, valves and controls installed in the United States of America,
Canada and Mexico (″North America″).
If a defect is found in normal residential use, Kohler Co. will, at its election, repair, provide a replacement
part or product, or make appropriate adjustment where Kohler Co.’s inspection discloses any such defect.
Damage caused by accident, misuse, or abuse is not covered by this warranty. Improper care and cleaning
will void the warranty*. Proof of purchase (original sales receipt) must be provided to Kohler Co. with all
warranty claims. Kohler Co. is not responsible for labor charges, installation, or other incidental or
consequential costs other than those noted above. In no event shall the liability of Kohler Co. exceed the
purchase price of the faucet, valve or control.
If the electronic faucets, valves or controls are used commercially or are installed outside of North America,
Kohler Co. warrants that the faucet, valve or control will be free from defects in material and workmanship
for one (1) year from the date the product is installed, with all other terms of this warranty applying except
duration.
If you believe that you have a warranty claim, contact your Home Center, Dealer, Plumbing Contractor or
E-tailer. Please be sure to provide all pertinent information regarding your claim, including a complete
description of the problem, the product, model number, the date the product was purchased, from whom the
product was purchased and the installation date. Also include your original invoice. For other information,
or to obtain the name and address of the service and repair facility nearest you, write Kohler Co., Attn:
Customer Care Center, Kohler, Wisconsin 53044 USA, or by calling 1-800-4-KOHLER (1-800-456-4537) from
within the USA and Canada, and 001-800-456-4537 from within Mexico, or visit www.kohler.com within the
USA, www.ca.kohler.com from within Canada, or www.mx.kohler.com in Mexico.
THE FOREGOING WARRANTIES ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR
IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
KOHLER CO. AND/OR SELLER DISCLAIM ANY LIABILITY FOR SPECIAL, INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES. Some states/provinces do not allow limitations on how long an implied
warranty lasts or the exclusion or limitation of such damages, so these limitations and exclusions may not
apply to you. This warranty gives the consumer specific legal rights. You may also have other rights that
vary from state/province to state/province. This warranty is to the original consumer purchaser only, and
excludes product damage due to installation error, product abuse, or product misuse, whether performed
by a contractor, service company, or the consumer.
This is Kohler Co.’s exclusive written warranty.
*Never use cleaners containing abrasive cleansers, ammonia, bleach, acids, waxes, alcohol, solvents or
other products not recommended for chrome. This will void the warranty.
Troubleshooting
WARNING: Risk of electric shock. Disconnect power before performing any maintenance. When
disconnected, the product will no longer be electrically live, which will eliminate the risk of electric
shock.
CAUTION: Risk of personal injury. The valve may contain hot water; be careful when draining
any residual water.
NOTICE: Turn OFF the power and water supply to the valve before performing any maintenance to the
valve.
It is recommended that any valve maintenance should be performed by a Kohler Co. Authorized Service
Representative.
This troubleshooting guide is for general aid only. For service and installation issues or concerns, call
Kohler Co. 3 1143086-5-E

Troubleshooting (cont.)
1-800-4KOHLER.
Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
1. Control panel is not lit. A. Valve is not plugged into the
outlet. A. Plug the valve into an outlet.
B. Interface cable connections may
be loose or disconnected. B. Check all interface cable connections, connect if needed.
C. Circuit breaker has been
tripped. C. Reset the circuit breaker.
D. The valve memory may require
resetting. D. Disconnect and reconnect the valve power cord from the electrical
outlet.
E. A″straight-through″cable or
coupler was used to connect the
interface to the valve.
E. Connect the interface to the valve
using a ″cross-over″cable and
coupler.
F. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
or interface requires servicing.
F. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
2. The interface power
indicator is lit, but the
system will not turn on.
A. Interface cable connections may
be loose. A. Check all interface cable connections, connect if needed.
B. If the above recommended
action does not correct the
symptom, the interface or valve
requires servicing.
B. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
3. The interface functions
normally but no water
flows from the
components.
A. Valve outlets may be blocked. A. Check the valve outlets for
blockage or debris. Clean the outlet
screens. Refer to the ″Clean the
Outlet Screens″section in the Valve
Homeowners Guide.
B. Fittings/Spray faces may be
blocked. B. Clean the spray faces and any screens in your fittings.
C. Hot and cold water supplies are
not turned on. C. Turn on the water supply to the valve.
D. The valve memory may require
resetting. D. Disconnect and reconnect the valve power cord from the electrical
outlet.
E. System error. E. Check the user interface for an
error code. Refer to the ″Error Code
Diagnosis″section in the Digital
Interface Homeowners or User
Guide.
F. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
requires servicing.
F. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
4. Maximum blend
temperature too hot or
too cold.
A. Incorrect maximum temperature
setting. A. Refer to the ″Set the Maximum Temperature″section in the Digital
Interface User Guide.
B. If the above recommended
action does not correct the
symptom, the interface or valve
requires servicing.
B. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
5. Continuous flow. A. System will not switch off. A. Turn off the water and power
supply and contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
1143086-5-E 4 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)
Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
6. Only cold water flows
from the outlets. A. Hot water supply is either not turned on or not connected to
the valve inlet.
A. Check if the hot water supply is
turned on and connected to the
valve inlet.
B. Hot water inlet is blocked. B. Check the hot water inlet screen for
blockage. Clean or replace the inlet
screen. Refer to the Valve
Homeowners Guide.
C. The hot water supply is
exhausted. C. Allow time for the water heater to come up to temperature.
D. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
requires servicing.
D. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
7. Fluctuating or reduced
flow rate. Valve is
functioning properly.
A. Valve inlets may be blocked. A. Check the valve inlets for blockage
or debris. Clean the inlet screens.
Refer to the ″Clean the Inlet
Screens″section in the Valve
Homeowners Guide.
B. Fittings/Spray faces may be
blocked. B. Clean the spray faces and any screens in your fittings.
C. Water outlet pressure is low. C. Check that the flow rate is at or
above the minimum rate required.
Refer to ″Specifications″section in
the Valve Homeowners Guide.
D. Fluctuating supply pressure. D. Verify that the dynamic inlet
pressures are within specifications.
Refer to ″Specifications″section in
the Valve Homeowners Guide.
E. Water supply temperatures are
not within the recommended
range.
E. Check if inlet water temperatures
are within the recommended range.
8. Blend temperature drift or
temperature cycling. A. Fluctuating water supply temperature. A. Check the inlet temperature differentials and verify they are
sufficient. Refer to ″Specifications″
section in the Valve Homeowners
Guide.
B. Pressure difference greater than
5 psi (34.5 kPa) between the hot
and cold supply lines.
B. Install pressure regulators to bring
the supplies within 5 psi (34.5 kPa)
of each other.
C. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
requires servicing.
C. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
9. Water leaking from the
valve.
CAUTION: Risk of
personal injury or
product damage. Turn off
the main power and
water supply.
A. Connections are not secure. A. Check all connections. Make
adjustments as needed.
B. Seals are worn or damaged. B. Order a seal service pack and
replace all seals.
C. Internal leak. C. Unit requires overhaul. Contact
your Kohler Co. Authorized Service
Representative.
10. Hot water only, the valve
shuts down. A. Hot and cold lines are reversed. A. Switch hot and cold water supply connections. Verify the hot water
supply is connected to the inlet
marked ″H″and the cold water
supply is connected to the inlet
marked ″C.″
Kohler Co. 5 1143086-5-E

Troubleshooting (cont.)
Error Code Diagnosis
Error Code Error Description Possible Cause Corrective Action
3 Outlet temperature is too
high or control thermistor
fault.
A. The inlet/outlet fittings
may be blocked. A. Check the valve outlets for blockage or debris. Clean the
inlet screens. Refer to the
″Clean the Inlet Screens″
section in the Valve
Homeowners Guide.
B. Cold water supply failure. B. Reinstate the cold water
supply.
C. Safety circuit may require
resetting. C. Press the [Power Icon] once, the display will show ″SEt;″
press the [Power Icon] again
to turn the system OFF;
resume use of the system as
usual. If the fault reoccurs,
contact your Kohler Co.
Authorized Service
Representative.
D. Thermistor is damaged. D. Replace the thermistor.
Contact your Kohler Co.
Authorized Service
Representative.
E. Valve circuit board is
damaged. E. Replace the valve circuit board. Contact your Kohler
Co. Authorized Service
Representative.
4 Open circuit
thermistor detected. A. Thermistor is damaged. A. Replace the thermistor. Contact your Kohler Co.
Authorized Service
Representative.
B. Valve circuit board is
damaged. B. Replace the valve circuit board. Contact your Kohler
Co. Authorized Service
Representative.
7 Outlet temperature is
too high or outlet
thermistor fault.
A. The inlet/outlet fittings
may be blocked. A. Check the valve outlets for blockage or debris. Clean the
inlet screens. Refer to the
″Clean the Inlet Screens″
section in the Valve
Homeowners Guide.
B. Cold water supply failure. B. Reinstate the cold water
supply.
C. Safety circuit may require
resetting. C. Press the [Power Icon] once, the display will show ″SEt;″
press the [Power Icon] again
to turn the system OFF;
resume use of the system as
usual. If the fault reoccurs,
contact your Kohler Co.
Authorized Service
Representative.
D. Thermistor is damaged. D. Replace the thermistor.
Contact your Kohler Co.
Authorized Service
Representative.
E. Valve circuit board is
damaged. E. Replace the valve circuit board. Contact your Kohler
Co. Authorized Service
Representative.
1143086-5-E 6 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)
Error Code Diagnosis
Error Code Error Description Possible Cause Corrective Action
36 Safety relay fault or
thermistor. A. Safety circuit may require resetting. A. Unplug the valve power cord from the electrical outlet; wait
10 seconds; plug the valve
back in; resume use as usual.
If the fault reoccurs, contact
your Kohler Co. Authorized
Service Representative.
B. Thermistor is damaged. B. Replace the thermistor.
Contact your Kohler Co.
Authorized Service
Representative.
C. Valve circuit board is
damaged. C. Replace the valve circuit board. Contact your Kohler
Co. Authorized Service
Representative.
All Other
Codes A fault has occurred on the valve circuit
board.
A. Memory requires resetting. A. Unplug the valve power cord
from the electrical outlet; wait
10 seconds; plug the valve
back in; resume use as usual.
B. If the symptom has not
been rectified by resetting
the memory, the valve
circuit board is damaged.
B. Replace the valve circuit
board. Contact your Kohler
Co. Authorized Service
Representative.
Kohler Co. 7 1143086-5-E

Clean the Inlet Screens
Disconnect the power and turn off the water supply.
Unthread the plastic nuts from the hot and cold inlets.
Remove the copper tubes. The O-ring and screen may be attached to the end of the tube.
If the screen remains in the check valve, use a small flat-blade screwdriver to gently pull the check
valve from the valve inlets.
Remove the screens from the copper tubes or check valves.
Clean the screens to remove any dirt or debris.
Rinse or replace the check valves and screens.
Reassemble the inlet connections.
Screen
Nut
Copper Tube
Check Valve
Seal
O-Ring
Boot
Split Boot
1143086-5-E 8 Kohler Co.

Remove/Reinstall the Interface
Use the tool to unlatch the bottom of the interface; gently tilt the interface out and slide up to
remove.
Apply grease (provided) in both ends of the coupler.
Connect the cables to the coupler.
Reinstall the interface.
Kohler Co. 9 1143086-5-E

Service Parts
O-Ring
1143469**
1143075
Interface
1143470**
Wall Mount
1143087
Cable
**Finish/color code must be specified when ordering.
1143469**
Interface
1168075
Tool
Clip
1173237
1143086-5-E 10 Kohler Co.

Guide du propriétaire
Interface digitale
INSTRUCTIONS IMPORTANTES
LIRE ET CONVERSER POUR LE
CONSOMMATEUR
Cet appareil est conforme à la section 15 des règlements de FCC.
L’appareil est soumis aux deux conditions d’exploitation suivantes:
Cet appareil ne devrait pas causer d’interférences dangereuses.
Cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui pourraient causer des
opérations non désirées.
REMARQUE: Cet appareil a été testé et est considéré conforme aux limitations d’un dispositif numérique de
classe B, selon la section 15 des règlements de FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection
raisonnable contre toute interférence néfaste lors d’une installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise et
peut émettre une énergie de radiofréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions,
pourrait être la cause d’interférences nuisibles aux communications par radio. Cependant, il n’y a pas de
garantie que l’interférence n’aura pas lieu dans une installation particulière.
Si cet équipement cause des interférences radio néfastes ou une réception de télévision, ce qui peut être
déterminé en éteignant l’équipement et le rallumant, l’utilisateur est encouragé d’essayer de rectifier cette
interférence par l’un ou plusieurs des moyens suivants:
•Réorienter ou relocaliser l’antenne de réception.
•Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur.
•Brancher l’équipement sur une prise d’un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté.
•Consulter un revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour de l’assistance.
Modifications: Toutes modifications apportées à ce dispositif et non approuvées par Kohler Co. pourraient
annuler le droit accordé à l’utilisateur par la FCC pour faire fonctionner cet appareil.
Spécifications
Interface
Température ambiante Max 125 °F (51,5 °C)
Humidité relative maximum Condensation 100% (surface externe uniquement)
Longueur du câble d’interface
d’utilisateur 20’ (6,1 m)
Valve
Température ambiante Plus que 34° F (1°C) Min 104°F (40°C)
Humidité relative maximum 95% non-condensé
Service électrique 120 V, 15 A, 60 Hz
Kohler Co. Français-1 1143086-5-E

Entretien et nettoyage
Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, prendre ce qui suit en considération lors de l’entretien de votre
produit KOHLER:
•Utiliser un détergent doux tel que liquide pour vaisselle et de l’eau chaude pour nettoyer. Ne pas
utiliser de nettoyants abrasifs car ils pourraient rayer ou abîmer la surface.
•Lire l’étiquette du produit de nettoyage avec le plus grand soin pour assurer qu’il peut être utilisé
sans danger sur le matériau.
•Toujours tester la solution de nettoyage sur une surface non visible avant de l’appliquer sur
l’ensemble de la surface.
•Ne pas laisser les nettoyants reposer ou tremper sur la surface.
•Essuyer les surfaces et rincer complètement avec de l’eau immédiatement après l’application du
nettoyant. Rincer et sécher tout éclaboussement sur les surfaces avoisinantes.
•Utiliser une éponge ou un chiffon doux et humide. Ne jamais utiliser de matériau abrasif tel qu’une
brosse ou une éponge à récurer pour nettoyer les surfaces.
Pour obtenir des informations détaillées sur le nettoyage et les produits à considérer, consulter le site
www.kohler.com/clean. Pour commander des informations sur l’entretien & le nettoyage, appeler le
1-800-456-4537.
Garantie
Robinets électroniques, valves et contrôles KOHLER
®
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS
Kohler Co. garantit les robinets, valves et contrôles électroniques contre tout vice de matériau et de
fabrication lors d’une utilisation domestique normale, pendant cinq ans à partir de la date d’installation du
produit. La présente garantie s’applique uniquement aux robinets, valves et contrôles électroniques installés
aux États-Unis, au Canada et au Mexique (Amérique du Nord).
En cas de vice lors d’une utilisation domestique normale, Kohler Co. choisira, à sa discrétion, la réparation,
le remplacement de la pièce ou du produit, ou la rectification appropriée. Tout dommage causé par un
accident, une mauvaise utilisation ou un mauvais traitement n’est pas couvert par la présente garantie. Un
entretien et un nettoyage inadéquats annulent la garantie*. Une preuve d’achat (ticket de caisse d’origine)
doit être présentée à Kohler Co. avec toutes les réclamations au titre de la garantie. Kohler Co. n’est pas
responsable des frais de main-d’œuvre, d’installation ou de tout autre frais accessoire ou indirect que ceux
susmentionnés. La responsabilité de Kohler Co. ne dépassera en aucun cas le prix d’achat du robinet, de la
valve ou du contrôle.
Si les robinets, les valves ou les contrôles électroniques sont utilisés dans un commerce ou si ces articles sont
installés en dehors d’Amérique du Nord, Kohler Co. garantit les robinets, les valves ou les contrôles contre
tout vice de matériau et de fabrication pendant un (1) an à partir de la date d’installation dudit produit, et
toutes les autres modalités de la présente garantie s’appliquent à l’exception de sa durée.
Pour toute réclamation au titre de la présente garantie, contacter le vendeur, plombier, centre de rénovation
ou revendeur par internet. Fournir tous les renseignements pertinents à la réclamation, dont notamment une
description complète du problème et du produit, le numéro de modèle, la date et le lieu d’achat du produit,
ainsi que la date de son installation. Joindre également l’original de la facture. Pour de plus amples
renseignements ou pour obtenir les coordonnées du service de réparation le plus proche, écrire à Kohler Co.,
Attn: Customer Care Center, Kohler, Wisconsin 53044 États-Unis, ou appeler le 1-800-4-KOHLER
(1-800-456-4537) à partir des États-Unis et du Canada, et le 001-800-456-4537 à partir du Mexique, ou
consulter le site www.kohler.com aux États-Unis, www.ca.kohler.com au Canada, ou www.mx.kohler.com au
Mexique.
LES GARANTIES SUSMENTIONNÉES SONT FOURNIES AU LIEU ET PLACE DE TOUTES AUTRES
GARANTIES, EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, CELLES DE
COMMERCIALITÉ ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
KOHLER CO. ET/OU LE REVENDEUR DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ CONTRE LES
DOMMAGES PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS. Certains états et provinces ne
permettent pas de limite sur la durée de la garantie tacite, ni l’exclusion ou la limite de tels dommages, et,
par conséquent, lesdites limites et exclusions peuvent ne pas s’appliquer à votre cas. La présente garantie
1143086-5-E Français-2 Kohler Co.

Garantie (cont.)
accorde au consommateur des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d’autres droits qui
varient d’un état ou d’une province à l’autre. La présente garantie est accordée uniquement à l’acquéreur
d’origine et exclut tous dommages dus à une mauvaise installation, un usage abusif ou une mauvaise
utilisation du produit, qu’ils soient effectués par un entrepreneur, une société de services ou le
consommateur.
Ceci constitue la garantie écrite exclusive de Kohler Co.
**Ne jamais utiliser de nettoyants contenant des agents abrasifs, de l’ammoniaque, de l’eau de Javel, des
acides, des cires, de l’alcool, des dissolvants ou autres produits non recommandés pour le chrome. Ceci
annulera la garantie.
Dépannage
AVERTISSEMENT: Risque d’électrocution. Déconnecter l’alimentation électrique avant de procéder
à un entretien quelconque. Lorsqu’il est débranché, le produit ne sera plus alimenté électriquement,
ce qui éliminera le risque d’électrocution.
ATTENTION: Risque de blessures corporelles. La valve peut contenir de l’eau chaude; faire
attention lors de la purge de toute eau résiduelle.
AVIS: Couper le courant et l’alimentation d’eau à la valve avant de procéder à toute maintenance de la
valve.
Il est recommandé que toute maintenance de valve devrait être effectuée par un technicien représentant de
Kohler Co.
Ce guide de dépannage est seulement destiné à une aide générale. Pour des problèmes ou questions
concernant l’entretien et l’installation, composer le 1-800-4KOHLER.
Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée
1. Le panneau de contrôle
n’est pas allumé. A. La valve n’est pas branchée dans la prise. A. Brancher la valve dans une prise.
B. Les connexions de câble
d’interface sont peut être
desserrés ou déconnectés.
B. Vérifier toutes les connexions de
câble d’interface, connecter si
besoin.
C. Le disjoncteur a été déclenché. C. Réinitialiser le disjoncteur.
D. La mémoire de la valve
nécessite une réinitialisation. D. Déconnecter et reconnecter le cordon d’alimentation de la valve
en provenance de la prise
électrique.
E. Un câble ″direct″a été utilisé
pour connecter l’interface à la
valve.
E. Connecter l’interface à la valve en
utilisant un câble ″transversal″et
un coupleur.
F. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve ou
l’interface nécessitent un
dépannage.
F. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
2. L’indicateur
d’alimentation de
l’interface est allumé,
mais le système ne se met
pas en marche.
A. Les connexions du câble
d’interface sont peut être
desserrés.
A. Vérifier toutes les connexions de
câble d’interface, connecter si
besoin.
B. Si l’action recommandée
ci-dessus ne rectifie pas le
problème, l’interface ou la valve
nécessitent un dépannage.
B. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
Kohler Co. Français-3 1143086-5-E

Dépannage (cont.)
Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée
3. L’interface fonctionne
normalement mais il n’y a
pas de débit d’eau des
composants.
A. Les sorties de la valve
pourraient être bloquées. A. Vérifier les sorties de la valve afin d’y détecter des blocages ou des
débris. Nettoyer les grilles de
sortie. Se référer à la section
″Nettoyer les grilles de sortie″du
guide du propriétaire de la valve.
B. Les faces des
raccords/vaporisateurs
pourraient être bloquées.
B. Nettoyer les faces des vaporisateurs
et tous les écrans dans vos
raccords.
C. Les alimentations d’eau chaude
et froide ne sont pas ouvertes. C. Ouvrir l’alimentation d’eau à la valve.
D. La mémoire de la valve
nécessite une réinitialisation. D. Déconnecter et reconnecter le cordon d’alimentation de la valve
en provenance de la prise
électrique.
E. Erreur de système. E. Vérifier l’interface de tout code
d’erreur. Se référer à la section
″Diagnostics du code d’erreur″du
guide du propriétaire de l’interface
digitale.
F. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve nécessite un
dépannage.
F. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
4. La température maximale
de mélange est trop
chaude ou trop froide.
A. Réglage de température
maximum incorrect. A. Se référer à la section ″Régler la température maximum″du guide
de l’utilisateur de l’interface
digitale.
B. Si l’action recommandée
ci-dessus ne rectifie pas le
problème, l’interface ou la valve
nécessitent un dépannage.
B. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
5. Débit continu. A. Le système ne s’éteint pas. A. Couper l’alimentation d’eau et
électrique et contacter le
représentant agréé de service
Kohler Co.
6. Seule de l’eau froide
émane des sorties. A. Soit l’alimentation d’eau chaude n’est pas ouverte, soit elle n’est
pas connectée à l’entrée de la
valve.
A. Vérifier si l’alimentation d’eau
chaude est ouverte et connectée à
l’entrée de la valve.
B. L’entrée d’eau chaude est
bloquée. B. Vérifier si la grille d’entrée d’eau chaude est obstruée. Nettoyer ou
remplacer la grille d’entrée. Se
référer au guide du propriétaire de
la valve.
C. L’alimentation en eau chaude
est épuisée. C. Attendre que le chauffe-eau atteigne la température voulue.
D. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve nécessite un
dépannage.
D. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
7. Fluctuation ou réduction
du débit. La valve
fonctionne correctement.
A. Les entrées de la valve
pourraient être bloquées. A. Vérifier les entrées de la valve afin d’y détecter des blocages ou des
débris. Nettoyer les grilles d’entrée.
Se référer à la section ″Nettoyer les
grilles d’entrée″du guide du
propriétaire de la valve.
1143086-5-E Français-4 Kohler Co.

Dépannage (cont.)
Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée
B. Les faces des
raccords/vaporisateurs
pourraient être bloquées.
B. Nettoyer les faces des vaporisateurs
et tous les écrans dans vos
raccords.
C. La pression d’eau est faible. C. Vérifier que le calibrage de débit
est au minimum ou plus de celui
requis. Se référer à la section
″Spécifications″du guide du
propriétaire de la valve.
D. Pression d’alimentation
fluctuante. D. Vérifier que les pressions d’entrée dynamiques sont conformes aux
spécifications. Se référer à la section
″Spécifications″du guide du
propriétaire de la valve.
E. Les températures d’alimentation
de l’eau ne sont pas comprises
dans la plage recommandée.
E. Vérifier si les températures de l’eau
d’arrivée se trouvent dans la plage
recommandée.
8. Dérive de température
mixte ou cycle de
température.
A. Fluctuation de la température
d’alimentation d’eau. A. Vérifier que les différentiels de température d’entrée soient
suffisants. Se référer à la section
″Spécifications″du guide du
propriétaire de la valve.
B. Différence de pression
supérieure à 5 psi (34,5 kPa)
entre les lignes d’alimentation
chaude et froide.
B. Installer les régulateurs de pression
pour amener les alimentations à 5
psi (34,5 kPa) entre elles.
C. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve nécessite un
dépannage.
C. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
9. Fuite d’eau du corps de la
valve.
ATTENTION: Risque de
blessure corporelle ou
d’endommagement du
produit. Couper le
courant principal et
l’alimentation d’eau.
A. Les connexions ne sont pas
sécurisées. A. Vérifier toutes les connexions. Faire les réglages.
B. Les joints sont usés ou
endommagés. B. Commander un paquet de joint de dépannage et remplacer tous les
joints.
C. Fuite interne. C. L’unité nécessite une révision.
Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
10. Eau chaude uniquement,
la valve s’arrête. A. Les lignes d’eau chaude et froide sont inversées. A. Permuter les connexions d’alimentation d’eau chaude et
froide. Vérifier que l’alimentation
d’eau chaude est connectée à
l’entrée marquée ″H″et que
l’alimentation d’eau froide est
connectée à l’entrée marquée ″C″.
Diagnostics du code d’erreur
Code
d’erreur Description de l’erreur Cause probable Correction
3 La température de sortie
est trop élevée ou
défaillance de la
résistance de contrôle.
A. Les raccords entrée/sortie
sont peut-être bouchés. A. Vérifier les sorties de la valve afin d’y détecter des blocages
ou des débris. Nettoyer les
grilles d’entrée. Se référer à la
section ″Nettoyer les grilles
d’entrée″du guide du
propriétaire de la valve.
Kohler Co. Français-5 1143086-5-E

Dépannage (cont.)
Diagnostics du code d’erreur
Code
d’erreur Description de l’erreur Cause probable Correction
B. Défaillance de
l’alimentation en eau
froide.
B. Remettre en route
l’alimentation d’eau froide.
C. Le circuit de sécurité doit
peut-être être réinitialisé. C. Appuyer une fois sur [Icône d’alimentation], l’affichage
indique SEt; appuyer de
nouveau sur [Icône
d’alimentation] pour éteindre
le système (OFF); reprendre
l’utilisation du système
comme d’habitude. Si le
problème se reproduit,
contacter un technicien agréé
Kohler.
D. La résistance est
endommagée. D. Remplacer la résistance. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
E. La carte de circuits de la
valve est endommagée. E. Remplacer la carte de circuits de la valve. Contacter un
représentant de service agréé
Kohler Co.
4 Résistance à circuit
ouvert détectée. A. La résistance est endommagée. A. Remplacer la résistance. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
B. La carte de circuits de la
valve est endommagée. B. Remplacer la carte de circuits de la valve. Contacter un
représentant de service agréé
Kohler Co.
7 La température de
sortie est trop élevée
ou défaillance de la
résistance de sortie.
A. Les raccords entrée/sortie
sont peut-être bouchés. A. Vérifier les sorties de la valve afin d’y détecter des blocages
ou des débris. Nettoyer les
grilles d’entrée. Se référer à la
section ″Nettoyer les grilles
d’entrée″du guide du
propriétaire de la valve.
B. Défaillance de
l’alimentation en eau
froide.
B. Remettre en route
l’alimentation d’eau froide.
C. Le circuit de sécurité doit
peut-être être réinitialisé. C. Appuyer une fois sur [Icône d’alimentation], l’affichage
indique SEt; appuyer de
nouveau sur [Icône
d’alimentation] pour éteindre
le système (OFF); reprendre
l’utilisation du système
comme d’habitude. Si le
problème se reproduit,
contacter un technicien agréé
Kohler.
D. La résistance est
endommagée. D. Remplacer la résistance. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
E. La carte de circuits de la
valve est endommagée. E. Remplacer la carte de circuits de la valve. Contacter un
représentant de service agréé
Kohler Co.
1143086-5-E Français-6 Kohler Co.

Dépannage (cont.)
Diagnostics du code d’erreur
Code
d’erreur Description de l’erreur Cause probable Correction
36 Défaillance du relais de
sécurité ou résistance. A. Le circuit de sécurité doit peut-être être réinitialisé. A. Débrancher le cordon d’alimentation de la valve de
la prise électrique; patienter
10 secondes; rebrancher la
valve; reprendre l’utilisation
normale. Si le problème se
reproduit, contacter un
technicien agréé Kohler.
B. La résistance est
endommagée. B. Remplacer la résistance. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
C. La carte de circuits de la
valve est endommagée. C. Remplacer la carte de circuits de la valve. Contacter un
représentant de service agréé
Kohler Co.
Tous les
autres
codes
Une défaillance s’est
produite sur la carte
du circuit de la valve.
A. La mémoire exige la
réinitialisation. A. Débrancher le cordon d’alimentation de la valve de
la prise électrique; patienter
10 secondes; rebrancher la
valve; reprendre l’utilisation
normale.
B. Si le symptôme n’est pas
résolu en réinitialisant la
mémoire, la carte de
circuits de la valve est
endommagé.
B. Remplacer la carte de circuits
de la valve. Contacter un
représentant de service agréé
Kohler Co.
Kohler Co. Français-7 1143086-5-E

Nettoyer les grilles d’entrée
Déconnecter le courant et couper l’alimentation d’eau.
Dévisser les écrous en plastique des entrées d’eau chaude et froide.
Retirer les tubes en cuivre. Le joint torique et l’écran peuvent être fixés sur l’extrémité du tube.
Si l’écran reste dans le clapet de non retour, utiliser un tournevis à petite lame pour tirer doucement
sur le clapet de non retour et le faire sortir des entrées de la valve.
Retirer les écrans des tubes en cuivre ou des clapets de non retour.
Nettoyer les grilles pour retirer toute saleté ou tout débris.
Rincer ou replacer les valves clapet de non retour et les grilles.
Réassembler les connexions d’entrée.
Tamis
Écrou
Tube en cuivre
Valve clapet de non-retour
Joint d'étanchéité
Joint torique
Bague
protectrice
Bague
fendue
1143086-5-E Français-8 Kohler Co.

Retirer/réinstaller l’interface
Utiliser l’outil pour déverrouiller le bas de l’interface; et faire doucement basculer l’interface vers
l’extérieur et la faire glisser vers le haut pour la retirer.
Appliquer de la graisse (fournie) dans les deux extrémités du raccord.
Connecter les câbles au raccord.
Réinstaller l’interface.
Kohler Co. Français-9 1143086-5-E

Pièces de rechange
Joint torique
1143075
1143470**
Montage mural
1143087
Câble
**Vous devez spécifier les codes de la finition et/ou de la couleur quand vous passez votre commande.
Outil
1168075
1143469**
Interface
Clip
1173237
1143086-5-E Français-10 Kohler Co.