Kohler K-657 Assembly instructions

Homeowners Guide
Digital Interface
Mproduct numbers are for Mexico (i.e. K-12345M)
Los números de productos seguidos de Mcorresponden a México
(Ej. K-12345M)
Français, page “Français-1”
Español, página “Español-1”
K-657, K-694 K-658, K-695
1069764-5-B

IMPORTANT INSTRUCTIONS
READ AND SAVE FOR THE CONSUMER
This device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference.
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a
particular installation.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined
by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more
of the following measures:
•Reorient or relocate the receiving antenna.
•Increase the separation between the equipment and receiver.
•Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
•Consult the dealer or an experienced radio/television technician for help.
Modifications: Any modifications made to this device that are not approved by Kohler Co. may void the
authority granted to the user by the FCC to operate this equipment.
Specifications
Interface
Ambient Temperature Max 125°F (52°C)
Maximum Relative Humidity 100% condensing (External surface only)
User Interface Cable Length (supplied
with valve or supplied with accessory
interface)
30 ft (9.15 m)
Media Module
Ambient Temperature Max 104°F (40°C)
Maximum Relative Humidity 95% non-condensing
Electrical Service 100-240 VAC, 50-60 Hz, 4.4-1.83 A
Lighting 100-240 VAC, 50-60 Hz, 2.4-1.0 A
Media Module 100-240 VAC, 50-60 Hz, 2.0-0.83 A
Valve Cable Length (supplied) 30 ft (9.14 m)
Speaker Cable Length 25 ft (7.62 m)
Line-in Cable Length 5.6 ft (1.71 m)
Ethernet Cable Length 30 ft (9.14 m)
Thank You For Choosing Kohler Company
Thank you for choosing Kohler Company. Your Kohler Company product reflects the true passion for design,
craftsmanship, artistry, and innovation Kohler Company stands for. We are confident its dependability and
beauty will surpass your highest expectations, satisfying you for years to come.
All information in this guide is based upon the latest product information available at the time of
publication. At Kohler Company, we strive to fulfill our mission of improving the level of gracious living for
1069764-5-B 2 Kohler Co.

Thank You For Choosing Kohler Company (cont.)
each person who is touched by our products and services. We reserve the right to make changes in product
characteristics, packaging, or availability at any time without notice.
Please take a few minutes to review this guide. Pay special attention to the care and cleaning instructions.
Care and Cleaning
The keys of your interface can be locked for cleaning. This allows you to thoroughly clean your interface
without activating your system.
Lock keys for cleaning:
In the ″Settings″menu, scroll to and select ″Clean.″
Press the [OK Icon] to lock the keys.
Unlock keys:
Press and hold the [OK Icon] for 10 seconds to unlock the keys.
For best results, keep the following in mind when caring for your KOHLER product:
•Always test your cleaning solution on an inconspicuous area before applying to the entire surface.
•Wipe surfaces clean and rinse completely with water immediately after applying cleaner. Rinse and
dry any overspray that lands on nearby surfaces.
•Do not allow cleaners to soak on surfaces.
•Use a soft, dampened sponge or cloth. Never use an abrasive material such as a brush or scouring
pad to clean surfaces.
For detailed cleaning information and products to consider, visit www.kohler.com/clean. To order Care &
Cleaning information, call 1-800-456-4537.
Five-Year Limited Warranty
KOHLER
®
Electronic Faucets, Valves and Controls
FIVE-YEAR LIMITED WARRANTY
Kohler Co. warrants that its electronic faucets, valves and controls will be free of defects in material and
workmanship during normal residential use for five years from the date the product is installed. This
warranty applies only to electronic faucets, valves and controls installed in the United States of America,
Canada and Mexico (″North America″).
If a defect is found in normal residential use, Kohler Co. will, at its election, repair, provide a replacement
part or product, or make appropriate adjustment where Kohler Co.’s inspection discloses any such defect.
Damage caused by accident, misuse, or abuse is not covered by this warranty. Improper care and cleaning
will void the warranty*. Proof of purchase (original sales receipt) must be provided to Kohler Co. with all
warranty claims. Kohler Co. is not responsible for labor charges, installation, or other incidental or
consequential costs other than those noted above. In no event shall the liability of Kohler Co. exceed the
purchase price of the faucet, valve or control.
If the electronic faucets, valves or controls are used commercially or are installed outside of North America,
Kohler Co. warrants that the faucet, valve or control will be free from defects in material and workmanship
for one (1) year from the date the product is installed, with all other terms of this warranty applying except
duration.
If you believe that you have a warranty claim, contact your Home Center, Dealer, Plumbing Contractor or
E-tailer. Please be sure to provide all pertinent information regarding your claim, including a complete
description of the problem, the product, model number, the date the product was purchased, from whom the
product was purchased and the installation date. Also include your original invoice. For other information,
or to obtain the name and address of the service and repair facility nearest you, write Kohler Co., Attn:
Customer Care Center, Kohler, Wisconsin 53044 USA, or by calling 1-800-4KOHLER (1-800-456-4537) from
within the USA and Canada, and 001-877-680-1310 from within Mexico.
Kohler Co. 3 1069764-5-B

Five-Year Limited Warranty (cont.)
THE FOREGOING WARRANTIES ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR
IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
KOHLER CO. AND/OR SELLER DISCLAIM ANY LIABILITY FOR SPECIAL, INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES. Some states/provinces do not allow limitations on how long
an implied warranty lasts or the exclusion or limitation of such damages, so these
limitations and exclusions may not apply to you. This warranty gives the consumer
specific legal rights. You may also have other rights that vary from state/province to
state/province. This warranty is to the original consumer purchaser only, and excludes
product damage due to installation error, product abuse, or product misuse, whether
performed by a contractor, service company, or the consumer.
This is Kohler Co.’s exclusive written warranty.
*Never use cleaners containing abrasive cleansers, ammonia, bleach, acids, waxes, alcohol, solvents or
other products not recommended for chrome. This will void the warranty.
Troubleshooting
CAUTION: Risk of personal injury. The valve may contain hot water; be careful when
draining any residual water.
IMPORTANT! Turn off the power and water supply to the valve before performing any maintenance to
the valve.
It is recommended that any valve maintenance should be performed by a Kohler Authorized Service
Representative.
This troubleshooting guide is for general aid only. For service and installation issues or concerns, call
1-800-4-KOHLER.
Interface Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
1. Control panel is not lit. A. Power supply is not plugged
into the outlet. A. Plug the power supply into the outlet.
B. Power supply connection to the
media module may be loose or
disconnected.
B. Check power supply connections to
the media module and reconnect if
needed.
C. Interface cable connections may
be loose or disconnected. C. Check all interface cable connections, connect if needed.
D. Circuit breaker has been
tripped. D. Reset the circuit breaker.
E. The media module memory
may require resetting. E. Disconnect and reconnect the power supply from the media
module.
F. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
or interface requires servicing.
F. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
2. The interface power
indicator pulses but does
not turn on.
A. Interface cable connections may
be loose or disconnected. A. Check all interface cable connections, connect if needed.
B. If the above recommended
action does not correct the
symptom, the interface or valve
requires servicing.
B. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
1069764-5-B 4 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)
Interface Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
3. The interface functions
normally but no water
flows from the
components.
A. Inlet/outlet fittings may be
blocked. A. Check the inlets and outlets for blockage or debris. Clean the inlet
screens. Refer to the ″Clean the
Inlet Screens″section in the Valve
Homeowners Guide.
B. Hot and cold water supplies are
not turned on. B. Turn on the water supply to the valve.
C. The valve or media module
memory may require resetting. C. Disconnect and reconnect the power supply from the valve and
media module.
D. System error. D. Check the user interface for an
error code. Refer to the
″Diagnostics″section in the Digital
Interface Homeowners Guide.
E. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the media
module requires servicing.
E. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
4. Continuous flow. A. System will not switch off. A. Turn off the water and power
supply and contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
5. Primary and auxiliary
interface are lit, but
auxiliary interface does
not appear to function.
A. Lock-Out function is enabled. A. Disable in setup mode.
6. Display is difficult to read. A. Contrast is not optimized. A. Adjust contrast in the user interface
setting menu.
B. Brightness is not optimized. B. Adjust the brightness in the user
interface setting menu.
7. Massage and temperature
therapy does not work. A. Massage and temperature therapy functions are not
enabled.
A. Enable the massage and
temperature therapy functions
using the user interface.
Valve Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
1. Maximum blend
temperature too hot or
too cold.
A. Incorrect maximum temperature
setting. A. Refer to the ″Set the Maximum Temperature″section in the Digital
Interface User Guide.
B. If the above recommended
action does not correct the
symptom, the interface or valve
requires servicing.
B. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
2. Continuous flow. A. System will not switch off. A. Turn off the water and power
supply and contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
3. Massage mode shuts
down but water continues
to run from the
showerhead(s).
A. Unequal flow rates between
valve outlets. A. Verify the installation has one bodyspray per valve outlet and
uses bodysprays with the same
flow rate. If needed, contact the
installer to revise the installation.
B. Fluctuation of inlet pressure. B. Install pressure regulators in the
supply lines.
C. Pressure difference greater than
5 psi (34.5 kPa) between the hot
and cold supply lines.
C. Install pressure regulators to bring
the supplies within 5 psi (34.5 kPa)
of each other.
Kohler Co. 5 1069764-5-B

Troubleshooting (cont.)
Valve Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
4. Only cold water flows
from the outlets. A. Hot water supply is either not turned on or not connected to
the valve inlet.
A. Check the hot water supply is
turned on and connected to the
valve inlet.
B. Hot water inlet is blocked. B. Check the hot water inlet screen for
blockage. Clean or replace the inlet
screen. Refer to the Valve
Homeowners Guide.
C. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
requires servicing.
C. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
5. Fluctuating or reduced
flow rate. Valve is
functioning properly.
A. Inlet/outlet fittings may be
blocked. A. Check the inlets and outlets for blockage or debris. Clean the inlet
screens. Refer to the ″Clean the
Inlet Screens″section in the Valve
Homeowners Guide.
B. Water outlet pressure is low. B. Check that the flow rate is at or
above the minimum rate required.
Refer to ″Specifications″section in
the Valve Homeowners Guide.
C. Fluctuating flow. C. Verify that the dynamic inlet
pressures are within specifications.
Refer to ″Specifications″section in
the Valve Homeowners Guide.
D. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
requires servicing.
D. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
6. Blend temperature drift or
temperature cycling. A. Fluctuating water temperature. A. Check the inlet temperature differentials and verify they are
sufficient. Refer to ″Specifications″
section in the Valve Homeowners
Guide.
B. Hot water supply temperature
fluctuation. B. Check and make adjustments as needed.
C. Pressure difference greater than
5 psi (34.5 kPa) between the hot
and cold supply lines.
C. Install pressure regulators to bring
the supplies within 5 psi (34.5 kPa)
of each other.
D. If none of the recommended
actions for the above issues
correct the symptom, the valve
requires servicing.
D. Contact your Kohler Co.
Authorized Service Representative.
7. Water leaking from the
valve.
CAUTION: Risk of
personal injury or
product damage. Turn
off the main power
and water supply.
A. Connections are not secure. A. Check all connections. Make
adjustments as needed.
B. Seals are worn or damaged. B. Order a seal service pack and
replace all seals.
C. Internal leak. C. Unit requires overhaul. Contact
your Kohler Co. authorized service
representative.
8. Hot water only, the valve
shuts down. A. Hot and cold lines are reversed. A. Switch hot and cold water supply connections. Verify the hot water
supply is connected to the inlet
marked ″H″and the cold water
supply is connected to the inlet
marked ″C.″
1069764-5-B 6 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)
Music Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
1. Speakers do not produce
sound in a two speaker
setup.
A. Speaker cable is not plugged in
properly. A. Make sure the cables are properly installed into the Media Module
connections and to the left and
right speakers.
2. Speakers do not produce
sound in a four speaker
setup.
A. Damaged speaker or speaker
not plugged in. A. Make sure the working speakers are properly installed into the
Media Module connections and to
both sets of terminals on each left
and right cables.
3. After playing music
loudly, the music stops
even though a song is
properly selected.
A. Thermal shut down. A. Shut down the system for 1 hour to
allow the unit to cool. Make sure
the area where the unit is installed
does not exceed 104°F (40°C).
4. Library menu is not
available. A. The Roku agreement was declined. A. Enter the settings menu, select ″System,″select ″Music Software,″
select ″Roku Agreement″and select
″YES.″
5. Music server is not
available. A. Wireless network is not configured properly. A. Enter the settings menu, select ″System,″select ″WiFi Security,″
select ″Network Name,″select
″WEP/WPA Key″and enter the
security key.
B. The network cable is not
connected to the correct
router/switch input.
B. Connect the Media Module to the
router’s/switch’s ethernet ports.
C. A compatible media server is
not installed/running on your
home computer.
C. Install/open one of the supported
media servers such as iTunes
®
,
Microsoft
®
Windows
®
Media
Connect, RhapsodyTM or
Musicmatch
®
on your computer
and load your favorite music into
the server’s library.
D. The media server on your home
computer is not configured to
share files.
D. Reference the media server’s help
menu to properly configure file
sharing.
E. The incorrect Wi-Fi region was
selected. E. Enter the settings menu, select ″System,″select ″Music Software,″
select ″Region″and select the
appropriate geographical region
that matches your Wi-Fi router.
6. I have a wireless network
but my Media Module is
unable to connect to the
network.
A. Ethernet cable is plugged in. A. Make sure an Ethernet cable is not
plugged into Media Module’s
ethernet jack.
B. Media Module is not within
Wi-Fi range. B. Make sure the Media Module is within range of your Wi-Fi
network.
C. A WEP key was not entered for
a secured network. C. Enter the settings menu, select ″System,″select ″WiFi Security,″
select ″Network Name,″select
″WEP Key″and enter the security
key.
D. The router is not set up for
802.11b. D. Make sure the access point/router is configured to allow 802.11b
clients.
Kohler Co. 7 1069764-5-B

Troubleshooting (cont.)
Music Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
7. The Media Module can
not connect to an iTunes
server with firewall
software running.
A. The firewall is not configured
correctly to allow iTunes music
sharing.
A. Make sure your firewall software is
configured to allow iTunes music
sharing. For a Mac: Open System
Preferences. Select the Sharing icon
and click on the firewall tab. Select
the option ″iTunes Music Sharing.″
For a PC: Refer to your
documentation for changing
firewall settings. If running
Windows XP service pack 2, open
″Security Center,″select ″Windows
Firewall,″click on the ″Exceptions″
tab, and check to see that iTunes is
enabled. If not, use ″Add
Programs″to enable it. After these
changes have been made, restart
the Media Module by
disconnecting and reconnecting the
AC power.
8. The Media Module can
not access Windows
Media Connect library.
A. Windows Media Connect is not
configured for sharing. A. Make sure that your computer containing your music library is
powered ON and Windows Media
Connect is running (icon should be
visible in the task tray). With the
Media Module powered ON and
connected to your network, make
sure that the Media Module is an
authorized device. Launch
Windows Media Connect through
your Control Panel. On the wizard
screen, scroll down the list of
devices. If the Media Module is not
listed, click the ″Add″button at the
bottom of the list. Click on Media
Module, then click ″OK.″It should
show up on the list of authorized
devices. Click ″Done.″Reboot the
Media Module by disconnecting
the AC power from the wall outlet.
9. The Media Module can
not access the iTunes
library.
A. iTunes is not running. A. Make sure the computer containing
your iTunes library is turn on and
iTunes is running.
B. iTunes is not configured for
sharing. B. In iTunes, be sure to turn on the ″music sharing″option. Go to the
iTunes>Preferences menu or Edit>
Preferences for PC users. In the
dialog box that appears, click the
″Sharing″icon, then check the
option ″Share my music″to enable
sharing on your local network.
C. iTunes is not responding to
commands from the Media
Module.
C. Close and restart iTunes on your
computer.
1069764-5-B 8 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)
Music Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
10. I can see my iTunes
library in the list of
libraries, but when I try to
connect, the connection
fails.
A. iTunes is not configured for
sharing. A. In iTunes, be sure to turn on the ″music sharing″option. Go to the
iTunes>Preferences menu or Edit>
Preferences for PC users. In the
dialog box that appears, click the
″Sharing″icon, then check the
option ″Share my music″to enable
sharing on your local network.
B. No IP address assigned to the
Media Module. B. The Media Module was not assigned an IP address via DHCP,
but the PC was. In this situation,
the Media Module is able to see the
library via Rendezvous, but is not
able to connect to the library. Here
is how to check your Media
Module’s address: Enter the
settings menu, select ″System,″
select ″Music,″select ″Roku IP
Address.″If your IP address is of
the form 169.254.xxx.xxx, the Media
Module did not get a
DHCP-assigned address. Check the
configuration of your router to
ensure it is set up to assign DHCP
addresses. Reboot the Media
Module by disconnecting the AC
power from the wall outlet.
11. The Media Module can
not access the Musicmatch
library.
A. Musicmatch is not running. A. Make sure the computer containing
your music library is powered ON.
B. Musicmatch is not configured
for sharing. B. Make sure music sharing is enabled in Musicmatch. From the main
Musicmatch menu, click on
Options/Settings. Click on the tab
″CD Lookup/Connectivity.″Click
the buttons next to ″Enable music
server″as well as ″Universal Plug
and Play.″Musicmatch does not
need to be running while using the
Media Module; once enabled, the
UPnP server runs in the
background. Reboot the Media
Module by disconnecting the AC
power from the wall outlet.
12. The Media Module is
connected to my network
via wired ethernet, but is
unable to play Internet
radio and may sometimes
fail to locate, connect to,
or play music from my
music servers.
A. No IP address assigned to the
Media Module. A. Determine the Media Module’s address by entering the settings
menu, select ″System,″select
″Music,″select ″Roku IP Address.″
If your IP address is of the form
169.254.xxx.xxx, the Media Module
did not get a DHCP-assigned
address. Check the configuration of
your router to ensure it is set up to
assign DHCP addresses. Reboot the
Media Module by disconnecting
the AC power from the wall outlet.
B. Ethernet cable is bad. B. Replace the ethernet cable.
Kohler Co. 9 1069764-5-B

Troubleshooting (cont.)
Music Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
13. No sound plays through
the speakers. A. The song is paused. A. Make sure a song is playing. If the song is paused, press the OK
button to continue playback.
B. The volume is to low. B. Make sure the volume is turned up
high enough for proper enjoyment.
14. Some of my music files
do not display while
browsing.
A. Missing ID3 tag info. A. ID3 data tags may be missing.
Information about your music,
including Song Name, Artist,
Composer, Album, and Genre is
usually created automatically by
the software you used to save your
audio CD files on your computer’s
hard drive. This process creates
data called ″ID3 tags″to describe
each track. If this data is missing
from your music files, they will not
appear when you browse by that
data category. You can edit this
information in music jukebox
software such as iTunes.
15. A music file will not play. A. Unsupported file format. A. Make sure your file is a supported
format: iTunes Music Server: MP3,
AAC, ALAC, AIFF and WAV
Windows Media Player 11 /
Windows Media Connect: MP3,
WMA (including DRM WMA) and
WAV.
16. Songs purchased through
the iTunes music store
will not play.
A. Song is not supported because
of DRM. A. This is normal. DRM AAC files (i.e., files purchased on Apple’s
music store) are not supported.
Those files will be detected but will
be skipped during playback.
17. I cannot find playlists that
I saved on my computer. A. Some playlists may not be supported. A. iTunes users: Make sure your playlist was created in iTunes and
is visible in your iTunes
application. Windows Media
Connect users: Make sure your
playlists are saved in the My
Documents\My Music\My
Playlists or other shared folder.
Musicmatch users: Musicmatch
exports playlists in a manner that is
not supported. Slimserver users:
Make sure your playlist is a
Slimserver-supported playlist
format.
Lights Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
1. The shower lights do not
turn on. A. The light bulbs are burned out. A. Change the light bulbs.
B. A fuse is blown inside the
wiring compartment. B. Unplug the unit from the wall outlet. Open the AC wiring
compartment. Replace the fuse
with a proper replacement.
Reinstall the cover. Plug the power
cord back into the wall outlet and
retest.
1069764-5-B 10 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)
Lights Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
2. Shower lights come on,
but do not dim. A. Wrong style of light bulbs being used. A. Incandescent bulbs should be installed in the fixture, do not use
compact florescent bulbs.
3. Internal lighting fuse
keeps blowing. A. Maximum wattage rating is being exceeded. A. Make sure the total wattage of light bulbs does not exceed 250 Watts.
4. No ″Lighting″listed in
menu. A. Lighting is disabled in the settings menu. A. In the settings menu, enable lighting.
Media Module Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action
1. System stops working and
the status LED is a solid
red.
A. System failure. A. Reboot the Media Module by
disconnecting the AC power from
the wall outlet. If the status LED
remains a solid red after reboot,
replace the Media Module.
2. System stops working and
the Status LED is a OFF. A. Power supply failure. A. Reboot the Media Module by disconnecting the AC power from
the wall outlet. If there is no
change after reboot, replace the
Media Module.
B. Incorrect wiring of the AC
power supply. B. Verify that the Media Module was installed per the installation
manual. Make sure AC power is
present at the outlet the Media
Module is plugged into.
3. Music stops playing and I
get a music error. A. Thermal shutdown. A. Shut down the system for 1 hour to allow the unit to cool. Make sure
the area where the unit is installed
does not exceed 104°F (40°C).
B. Incorrect speaker load. B. Verify the speaker load is 4 to 8
ohms.
4. Devices (lighted rain
panel, steam generator,
etc.) are sometimes not on
the menu, even though I
have them connected to
the Media Module.
A. Damaged cables or incorrect
cable installation. A. Check all wiring connections.
B. Power fluctuation. B. Verify that the devices are
connected to a stable power supply.
C. The device is not installed
correctly. C. See peripheral device owners manual.
5. No display on the user
interface. A. The interface cable is damaged. A. Replace the interface cable.
B. The interface cable is not
plugged in. B. Verify the interface cable is properly plugged into the interface
at all locations.
C. The interface or Media Module
requires servicing. C. Contact your Kohler Co. Authorized Service Representative.
Kohler Co. 11 1069764-5-B

Service Parts
1042634
Wall Sleeve
1042627
Gasket
1072978**
1072977**
(Vertical)
(Horizontal)
69944
Suction Cup
1007936
Screw
1053394
Tab
**Finish/color code must be specified when ordering.
1045252
4-Pin Auxillary Cable
1042629**
Ring
Control Panel
1069764-5-B 12 Kohler Co.

Guide du propriétaire
Interface digitale
INSTRUCTIONS IMPORTANTES
À LIRE ET À CONSERVER POUR LE CLIENT
Cet appareil est conforme aux exigences de la section 15 du règlement de FCC.
L’appareil est soumis aux deux conditions d’exploitation suivantes :
Cet appareil ne devrait pas causer d’interférences dangereuses.
Cet appareil doit recevoir les toutes interférences reçues, ainsi que celles qui pourraient causer des opérations
non désirées.
REMARQUE: Cet équipement a été testé et considéré conforme aux limitations d’un dispositif digital de
Classe B, selon la Partie 15 des règlements FCC Ces limites sont conçues pour fournir une protection
raisonnable contre toute interférence néfaste lors d’une installation résidentielle. Cet équipement génère,
utilise et peut émettre des fréquences radio et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions,
pourrait causer des interférences radio. Cependant, il n’y a pas de garantie que l’interférence n’aura pas lieu
dans une installation particulière.
Si cet équipement cause des interférences radio néfastes ou une réception de télévision, ce qui peut être
déterminé en éteignant l’équipement et le rallumant, l’utilisateur est encouragé d’essayer de rectifier cette
interférence par l’un ou plusieurs des moyens suivants:
•Réorienter ou relocaliser l’antenne de réception.
•Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur.
•Brancher l’équipement dans une prise d’un circuit électrique différent de celui du récepteur.
•Consulter un revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour de l’assistance.
Modifications: Toutes modifications apportées à ce dispositif qui ne sont pas approuvées par Kohler Co.
pourraient annuler le droit, et ce par la FCC, à l’opérateur d’utiliser cet équipement.
Spécifications
Interface
Température ambiante Max 125°F (52°C)
Humidité relative maximum Condensation 100% (surface externe uniquement)
Longueur du câble d’interface d
el’utilisateur (fourni avec la valve ou
avec l’interface accessoire)
30 pieds (9,14 m)
Module média
Température ambiante Max 104°F (40°C)
Humidité relative maximum 95% non-condensé
Service électrique 100-240 VAC, 50-60 Hz, 4,4-1,83 A
Éclairage 100-240 VAC, 50-60 Hz, 2,4-1,0 A
Module média 100-240 VAC, 50-60 Hz, 2,0-0,83 A
Longueur de câble de valve (fourni) 30 pieds (9,14 m)
Longueur de câble de haut-parleur 25 pieds (7,62 m)
Longueur de câble de ligne d’entrée 5,6 pieds (1,71 m)
Longueur de câble Ethernet 30 pieds (9,14 m)
Kohler Co. Français-1 1069764-5-B

Merci d’avoir choisi la compagnie Kohler
Merci d’avoir choisi la compagnie Kohler. Votre produit de la compagnie Kohler reflète la véritable passion
du design, d’artisanat, d’art et d’innovation représentant la compagnie Kohler. Nous sommes confiants que
sa fiabilité et beauté surpasseront vos exigences les plus élevées, vous satisfaisant pendant les années à venir.
Toute information contenue dans ce guide est basée sur l’information la plus récente du produit disponible
au moment de la publication. A la compagnie Kohler, nous aspirons à remplir notre mission d’améliorer le
niveau de vie gracieux pour chaque individu affecté par nos produits et services. Nous nous réservons le
droit d’apporter des modifications aux caractéristiques, aux emballages et à la disponibilité des produits à
tout moment, et ce sans préavis.
Veuillez prendre s’il vous plaît quelques minutes pour étudier ce guide. Prêter une attention toute
particulière aux instructions d’entretien et de nettoyage.
Entretien et nettoyage
Les touches de l’interface peuvent être verrouillées pour le nettoyage. Ceci permet un bon nettoyage de
l’interface sans activer le système.
Verrouiller les touches pour le nettoyage:
Dans le menu ″Réglages″, défiler et sélectionner ″Nettoyer″.
Appuyer sur [Icône OK] pour verrouiller les touches.
Déverrouiller les touches:
Presser et maintenir [Icône OK] pendant 10 secondes pour déverouiller les touches.
Pour de meilleurs résultats, prendre ce qui suit en considération lors de l’entretien de votre produit
KOHLER:
•Toujours tester la solution de nettoyage sur une surface la moins évidente avant de l’appliquer sur
la totalité de la surface.
•Éssuyer les surfaces et rincer complètement avec de l’eau immédiatement après l’application de
nettoyant. Rincer et sécher tout éclaboussement sur les surfaces avoisinantes.
•Ne pas laisser les nettoyants sur les surfaces.
•Utiliser une éponge ou un chiffon doux et humide. Ne jamais utiliser de matériau abrasif tel que
brosse ou éponges à récurer pour nettoyer les surfaces.
Pour l’information détaillée de nettoyage et des produits à considérer, visiter www.kohler.com/clean. Pour
commander des informations d’entretien et de nettoyage, composer le 1-800-456-4537.
Garantie limitée de cinq ans
Robinets électroniques, valves et contrôles KOHLER
®
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS
Kohler Co. garantit que les robinets électroniques, valves et contrôles sont exempts de tout défaut de matériel
et de fabrication pour une durée de cinq ans en cours d’usage normal domestique à partir de la date
d’installation du produit. Cette garantie s’applique uniquement aux robinets électroniques, valves et contrôles
installés aux États-Unis d’Amérique, au Canada et au Mexique (« Amérique du Nord »).
Kohler Co. décidera, à son propre gré, de réparer, de fournir une pièce ou un produit de rechange ou
d’effectuer les réglages appropriés si de telles défaillances sont décelées au cours d’une utilisation
domestique normale. Un endommagement causé par un accident, mauvais usage ou mauvais traitement n’est
pas couvert par cette garantie. Un entretien et un nettoyage non-appropriés annuleront la garantie*. Une
preuve d’achat (ticket de caisse original) doit être présentée à Kohler Co. avec tous les recours en garantie.
Kohler Co. n’est pas responsable des coûts de main-d’œuvre, d’installation ou d’autres frais accessoires ou
indirects autres que ceux cités ci-dessus. La responsabilité de Kohler Co. n’excédera en aucun cas le prix
d’achat du robinet, de la valve ou du contrôle.
Si les robinets électroniques, les valves ou les contrôles sont utilisés dans un commerce ou bien installés hors
d’Amérique du Nord, Kohler Co. garantit le robinet, la valve ou le contrôle contre tout défaut matériel et de
1069764-5-B Français-2 Kohler Co.

Garantie limitée de cinq ans (cont.)
fabrication pour un (1) et ceci à partir de la date d’installation, avec tous les autres termes de cette garantie
en vigueur excepté la durée.
Pour vous prévaloir d’une indemnisation en vertu de cette garantie, contacter votre concessionnaire ou
entrepreneur plombier, centre de rénovation ou revendeur par internet. Veuillez fournir tous les
renseignements pertinents à votre demande, y compris une description complète du problème, le produit,
numéro du modèle, la date et le lieu d’achat, ainsi que la date d’installation. Joindre également l’original de
la facture. Pour plus de renseignements ou pour demander les coordonnées du centre de réparation le plus
proche, écrire à Kohler Co., à l’attention de: Customer Care Center (Service d’assistance à la clientèle),
Kohler, Wisconsin 53044, USA, ou composer le 1-800-4-KOHLER (1-800-456-4537) à partir des États-Unis et
du Canada, et le 001-877-680-1310 à partir du Mexique.
LES GARANTIES DONNÉES CI-DESSUS REMPLACENT TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES
OU TACITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE ET
D’APTITUDE À UN EMPLOI PARTICULIER.
KOHLER CO. ET/OU LE REVENDEUR DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ CONTRE LES
DOMMAGES PARTICULIERS, IMPRÉVUS OU DE CIRCONSTANCE. Certains états/provinces ne
permettent pas de limitations de durée d’une garantie implicite ni l’exclusion ou la
limitation de tels dommages; ces limitations et exclusions pourraient par conséquent ne
pas s’appliquer dans votre cas. La présente garantie accorde au consommateur des droits
légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’un
état/province à l’autre. Cette garantie est accordée uniquement à l’acquéreur initial et
exclut tous dommages dus à une installation erronée, un usage abusif ou une mauvaise
utilisation du produit, qu’ils soient effectués par un entrepreneur, une société de services
ou le consommateur.
Ceci constitue la garantie écrite exclusive de Kohler Co.
*Ne jamais utiliser de nettoyants contenant des agents abrasifs, de l’ammoniaque, de l’eau de Javel, des
acides, des cires, de l’alcool, des dissolvants ou autres produits non-recommandés pour le chrome. Ceci
annulera la garantie.
Dépannage
ATTENTION : Risque de blessures corporelles. La valve peut contenir de l’eau chaude;
faire attention lors de la purge de toute eau résiduelle.
IMPORTANT ! Couper le courant et l’alimentation d’eau à la valve avant de procéder à toute maintenance
de la valve.
Il est recommandé que toute maintenance de valve devrait être effectuée par un technicien représentant de
Kohler Co.
Ce guide de dépannage est seulement destiné à une aide générale. Pour des problèmes ou questions
concernant le dépannage et l’installation, composer le 1-800-4-KOHLER.
Table de dépannage d’interface
Symptômes Cause probable Action recommandée
1. Le panneau de contrôle
n’est pas allumé. A. L’alimentation n’est pas branché dans la prise. A. Brancher l’alimentation électrique dans la prise.
B. La connexion de l’alimentation
au module média peut être
desserrée ou déconnectée.
B. Vérifier les connexions
d’alimentation électrique au
module média et reconnecter si
besoin.
C. Les connexions de câble
d’interface sont peut être
desserrés ou déconnectés.
C. Vérifier toutes les connexions de
câble d’interface, connecter si
besoin.
D. Le disjoncteur a été déclenché. D. Réinitialiser le disjoncteur.
Kohler Co. Français-3 1069764-5-B

Dépannage (cont.)
Table de dépannage d’interface
Symptômes Cause probable Action recommandée
E. La mémoire du module média
peut nécessiter une
réinitialisation.
E. Déconnecter et reconnecter
l’alimentation électrique du module
média.
F. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve ou
l’interface nécessitent un
dépannage.
F. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
2. L’indicateur de courant de
l’interface clignote mais
ne s’allume pas.
A. Les connexions de câble
d’interface sont peut être
desserrés ou déconnectés.
A. Vérifier toutes les connexions de
câble d’interface, connecter si
besoin.
B. Si l’action recommandée
ci-dessus ne rectifie pas le
problème, l’interface ou la valve
nécessitent un dépannage.
B. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
3. L’interface fonctionne
normalement mais il n’y a
pas de débit d’eau des
composants.
A. Les raccords entrée/sortie sont
peut-être bouchés. A. Vérifier les entrées et sorties de tout blocage ou débris. Nettoyer les
grilles d’entrée. Se référer à la
section « Nettoyer les grilles
d’entrée » du guide du propriétaire
de la valve.
B. Les alimentations d’eau chaude
et froide ne sont pas ouvertes. B. Ouvrir l’alimentation d’eau à la valve.
C. La valve ou la mémoire du
module média peut nécessiter
une réinitialisation.
C. Déconnecter et reconnecter
l’alimentation électrique de la valve
et du module média.
D. Erreur de système. D. Vérifier l’interface de tout code
d’erreur. Se référer à la section «
Diagnostics » du guide du
propriétaire de l’interface digitale.
E. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, le module média
nécessite un dépannage.
E. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
4. Débit continu. A. Le système ne s’éteint pas. A. Couper l’alimentation d’eau et
électrique et contacter le
représentant agréé de service
Kohler Co.
5. Les interfaces primaires et
auxiliaires sont allumées,
mais l’interface auxiliaire
n’a pas l’air de
fonctionner.
A. La fonction verrouillage est
activée. A. Désactiver le mode d’initialisation.
6. L’écran n’est pas très
lisible. A. Le contraste n’est pas optimisé. A. Ajuster le contraste à partir du menu de réglage de l’interface de
l’utilisateur.
B. La luminosité n’est pas
optimisée. B. Ajuster la luminosité à partir du menu de réglage de l’interface de
l’utilisateur.
7. Les thérapies massage et
température ne
fonctionnent pas.
A. Les fonctions de thérapie
massage et température ne sont
pas activées.
A. Activer les fonctions de thérapie
massage et température en utilisant
l’interface de l’utilisateur.
1069764-5-B Français-4 Kohler Co.

Dépannage (cont.)
Table de dépannage de valve
Symptômes Cause probable Action recommandée
1. La température maximale
de mélange est trop
chaude ou trop froide.
A. Réglage de température
maximum incorrect. A. Se référer à la section « Régler la température maximum » du guide
de l’utilisateur de l’interface
digitale.
B. Si l’action recommandée
ci-dessus ne rectifie pas le
problème, l’interface ou la valve
nécessitent un dépannage.
B. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
2. Débit continu. A. Le système ne s’éteint pas. A. Couper l’alimentation d’eau et
électrique et contacter le
représentant agréé de service
Kohler Co.
3. Le mode massage s’arrête
mais l’eau continue à
couler des pommes de
douches.
A. Calibrages inégaux de débit
entre les sorties de valve. A. Vérifier que l’installation comprend un jet pour corps par sortie de
valve et utilise des jets pour le
corps de même débit. Si besoin,
contacter l’installateur pour réviser
l’installation.
B. Fluctuation de pression d’entrée. B. Installer les régulateurs de pression
dans les lignes d’alimentation.
C. Différence de pression plus
grande que 5 psi (34,5 kPa)
entre les lignes d’alimentation
chaude et froide.
C. Installer les régulateurs de pression
pour ramener les alimentations à 5
psi (34,5 kPa) l’un de l’autre.
4. Seule de l’eau froide
émane des sorties. A. Soit l’alimentation d’eau chaude n’est pas ouverte, soit elle n’est
pas connectée à l’entrée de la
valve.
A. Vérifier si l’alimentation d’eau
chaude est ouverte et connectée à
l’entrée de la valve.
B. L’entrée d’eau chaude est
bloquée. B. Vérifier si la grille d’entrée d’eau chaude est obstruée. Nettoyer ou
remplacer la grille d’entrée. Se
référer au guide du propriétaire de
la valve.
C. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve nécessite un
dépannage.
C. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
5. Fluctuation ou réduction
du débit. La valve
fonctionne correctement.
A. Les raccords entrée/sortie sont
peut-être bouchés. A. Vérifier les entrées et sorties de tout blocage ou débris. Nettoyer les
grilles d’entrée. Se référer à la
section « Nettoyer les grilles
d’entrée » du guide du propriétaire
de la valve.
B. La pression d’eau est faible. B. Vérifier que le calibrage de débit
est au minimum ou plus de celui
requis. Se référer à la section «
Spécifications » du guide du
propriétaire de la valve.
C. Débit fluctuant. C. Vérifier que les pressions d’entrée
dynamiques sont conformes aux
spécifications. Se référer à la section
« Spécifications » du guide du
propriétaire de la valve.
D. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve nécessite un
dépannage.
D. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
Kohler Co. Français-5 1069764-5-B

Dépannage (cont.)
Table de dépannage de valve
Symptômes Cause probable Action recommandée
6. Dérive de température
mixte ou cycle de
température.
A. Fluctuation de température
d’eau. A. Vérifier que les différentiels de température d’entrée soient
suffisants. Se référer à la section «
Spécifications » du guide du
propriétaire de la valve.
B. Fluctuation de température
d’alimentation d’eau chaude. B. Vérifier et faire les ajustements si nécessaire.
C. Différence de pression plus
grande que 5 psi (34,5 kPa)
entre les lignes d’alimentation
chaude et froide.
C. Installer les régulateurs de pression
pour ramener les alimentations à 5
psi (34,5 kPa) l’un de l’autre.
D. Si aucune de ces actions
recommandées ne rectifient le
symptôme, la valve nécessite un
dépannage.
D. Contacter un représentant de
service agréé Kohler Co.
7. Fuite d’eau du corps de la
valve.
ATTENTION : Risque de
blessure corporelle ou
d’endommagement du
produit. Couper le
courant principal et
l’alimentation d’eau.
A. Les connexions ne sont pas
sécurisées. A. Vérifier toutes les connexions. Faire les réglages.
B. Les joints sont usés ou
endommagés. B. Commander un paquet de joint de dépannage et remplacer tous les
joints.
C. Fuite interne. C. L’unité nécessite une révision.
Contacter un représentant de
service autorisé Kohler Co.
8. Eau chaude uniquement,
la valve s’arrête. A. Les lignes d’eau chaude et froide sont inversées. A. Permuter les connexions d’alimentation d’eau chaude et
froide. Vérifier que l’alimentation
d’eau chaude est connectée à
l’entrée marquée«H»etque
l’alimentation d’eau froide est
connectée à l’entrée marquée«C».
Table de dépannage musique
Symptômes Cause probable Action recommandée
1. Les haut-parleurs ne
produisent pas de son
dans une configuration à
deux haut-parleurs.
A. Le câble de haut-parleur n’est
pas correctement branché. A. S’assurer que les câbles sont correctement installés dans les
connexions du module média et
aux haut-parleurs gauches et droits.
2. Les haut-parleurs ne
produisent pas de son
dans une configuration à
quatre haut-parleurs.
A. Haut-parleur endommagé ou
débranché. A. S’assurer que les haut-parleurs sont correctement installés dans les
connexions du module média et
aux deux terminaux sur chaques
câbles gauches et droits.
3. Après avoir activé la
musique très fort, celle-ci
s’arrête même si une
chanson est correctement
sélectionnée.
A. Arrêt thermal. A. Arrêter le système pendant 1 heure
pour permettre à l’unité de
refroidir. S’assurer que
l’emplacement d’installation
n’excède pas 104°F (40°C).
4. Le menu librairie n’est
pas disponible. A. L’accord Roku a été rejeté. A. Entrer le menu réglages, sélectionner ″Système″, sélectionner
« Logiciel musique », sélectionner «
Accord Roku » et sélectionner «
OUI ».
1069764-5-B Français-6 Kohler Co.

Dépannage (cont.)
Table de dépannage musique
Symptômes Cause probable Action recommandée
5. Le serveur musique n’est
pas disponible. A. Le réseau sans fil n’est pas correctement configuré. A. Entrer le menu réglages, sélectionner « Système »,
sélectionner « Sécurité WiFi »,
sélectionner « Nom réseau »,
sélectionner « Clé WEP/WP » et
entrer la clé sécurité.
B. Le câble réseau n’est pas
connecté au
routeur/interrupteur correct.
B. Connecter le module média aux
ports ethernet du
routeur/interrupteur.
C. Un serveur média compatible
n’est pas installé/ne fonctionne
pas sur l’ordinateur personnel.
C. Installer/ouvrir un des serveurs
média servis tels que iTunes
®
,
Microsoft
®
Windows
®
Media
Connect, RhapsodyTM ou
Musicmatch
®
sur votre ordinateur
et télécharger la musique favorite
dans la librairie du serveur.
D. Le serveur média sur
l’ordinateur personnel n’est pas
configuré pour partager les
fichiers.
D. Se référer au menu d’aide du
serveur média pour configurer
correctement le partage de fichier.
E. La région WiFi incorrecte a été
sélectionnée. E. Entrer dans le menu des réglages, sélectionner « Système »,
sélectionner « Logiciel musique »,
sélectionner « Région » et
sélectionner la région géographique
appropriée qui concorde le routeur
Wi-Fi.
6. J’ai un réseau sans fil
mais le module média ne
connecte pas au réseau.
A. Le câble Ethernet est branché. A. S’assurer que le câble Ethernet n’est
pas branché dans la prise ethernet
du module média.
B. Le module média n’est pas à
portée du Wi-Fi. B. S’assurer que le module média est à portée du réseau Wi-Fi.
C. Une clé WEP n’a pas été
composée pour un réseau
sécurisé.
C. Entrer le menu réglages,
sélectionner ″Système″, sélectionner
″Sécurité WiFi″, sélectionner ″Nom
réseau″, sélectionner ″Clé WEP″et
entrer la clé sécurité.
D. Le routeur n’est pas réglé pour
802.11b. D. S’assurer que le point d’accès/routeur est configuré pour
permettre des clients 802.11b.
Kohler Co. Français-7 1069764-5-B

Dépannage (cont.)
Table de dépannage musique
Symptômes Cause probable Action recommandée
7. Le média module ne peut
pas connecter au serveur
iTunes avec un pare-feu
informatique en fonction.
A. Le pare-feu informatique n’est
pas correctement configuré pour
permettre le partage de musique
iTunes.
A. S’assurer que le pare-feu
informatique est configuré pour
permettre le partage de musique
iTunes. Pour un Mac: Ouvrir les
préférences du système.
Sélectionner l’icône de partage et
cliquer sur la languette pare-feu
informatique. Sélectionner l’option
« Partage de musique iTunes ».
Pour un PC: Se référer à la
documentation pour changer les
réglages du pare-feu informatique.
Sous Windows XP service pack 2,
ouvrir « Sécurité », sélectionner «
Windows Firewall », cliquer sur «
Exceptions » et vérifier si iTunes est
activé. Dans le cas échéant, utiliser
« Ajouter programmes » pour
l’activer. Après ces changements
effectués, redémarrer le module
média en déconnectant et
reconnectant l’alimentation AC.
8. Le module média ne peut
pas accéder à la librairie
Windows Media Connect.
A. Windows Media Connect n’est
pas configuré pour le partage. A. S’assurer que l’ordinateur qui contient la librairie de musique est
en MARCHE et que Windows
Media Connect est en fonction
(icône devrait être visible dans la
barre de tâches). Avec le module
média en MARCHE et connecté au
réseau, s’assurer que le module
média soit un appareil autorisé.
Démarrer Windows Media Connect
à partir du panneau de contrôle.
Sur l’écran, défiler la liste des
appareils. Si le module média n’est
pas listé, cliquer sur « Ajouter » à
la base de la liste. Cliquer sur
module média, puis sur « OK ». Il
devrait apparaître dans la liste des
appareils autorisés. Cliquer sur «
Terminer ». Réinitialiser le module
média en déconnectant le câble AC
de la prise au mur.
9. Le module média ne peut
pas accéder à la librairie
iTunes.
A. iTunes n’est pas en fonction. A. S’assurer que l’ordinateur
contenant la librairie iTunes soit en
marche et que iTunes soit en
fonction.
B. iTunes n’est pas configuré pour
le partage. B. Dans iTunes, s’assurer de mettre en marche l’option « partage musique
». Aller à iTunes>menu préférences
ou Éditer>Préférences pur
utilisateurs PC. Dans le menu
dialogue qui apparaît, cliquer sur
l’icône « Partager », puis
re-sélectionner l’option « Partager
la musique » pour activer le
partage sur le réseau local.
C. iTunes ne répond pas aux
commandes du module média. C. Fermer et redémarrer iTunes sur l’ordinateur.
1069764-5-B Français-8 Kohler Co.