Lenovo ThinkServer RD530 User manual

ThinkServer
Informazionirelativeallagaranziaealsupporto
Tipidimacchina:2569,2570,2573,2574,2575,2576,2577,2579,2592,
2593,2594e2595

Nota:
primadiutilizzareleinformazionieilprodottodaessesupportato,accertarsidileggeree
comprenderelaseguentedocumentazione:
•“SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)”apaginaiii
•Capitolo3“GaranzialimitataLenovo”apagina13
•Capitolo5“Informazioniparticolari”apagina27
Primaedizione(Maggio2012)
©CopyrightLenovo2012.
NOTASUIDIRITTILIMITATI:seidatioilsoftwaresonodistribuitiinbasealle
disposizionicheregolanoilcontratto“GSA”(GeneralServicesAdministration),l'uso,
lariproduzioneoladivulgazioneèsoggettaallelimitazioniprevistedalcontratto
n.GS-35F-05925.

Contenuto
SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)........iii
Capitolo1.Informazioni..................1
Documentazione.....................1
SitoWebThinkServer...................3
SitoWebdell'assistenzaLenovo................4
Registrazionedelleinformazionisulserver............4
Capitolo2.Assistenzaeservizio...............7
RegistrazionedelcomputerconLenovo.............7
Primadicontattarel'assistenza................7
Richiestadiassistenza...................7
Elencotelefonicointernazionaleperl'assistenzaLenovo.......8
Utilizzodialtriservizi...................11
Acquistodialtriservizi..................12
Capitolo3.GaranzialimitataLenovo.............13
Parte1-Condizionigenerali................13
Parte2-Condizionispecicheperipaesi............17
Parte3-Informazionisulserviziodigaranzia...........20
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............22
Capitolo4.CustomerReplaceableUnit(CRU).........25
Capitolo5.Informazioniparticolari.............27
Informazioniaggiuntive..................28
MarchioCEdiconformitàeuropea..............28
Marchi.......................28
©CopyrightLenovo2012i

iiThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)
Nota:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthemultilingual
safetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththeproduct.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupportov

viThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Capitolo1.Informazioni
Èpossibileutilizzareleinformazionicontenuteinquestocapitoloperaccedere
adutilirisorserelativealleproprieesigenzequandosiutilizzailprodottoLenovo®
ThinkServer®.
Documentazione
Questoargomentofornisceunadescrizionegeneralediognidocumentorelativoal
servereistruzionisucomeotteneretuttiidocumenti.
Documentistampati
Iseguentidocumentisonoinformatocartaceoesonoinclusinellaconfezione
delserver.
•ReadMeFirst(Informazionipreliminari)
Questoèundocumentomultilinguedaleggereprimadeglialtri.Questo
documentoinvitaaleggereleinformazionicompletesullagaranzia,l'assistenza
elasicurezzapresentisulDVDdelladocumentazionefornitol'assistenza
esullagaranziapresentisulserverprimadiutilizzareilprodotto.Questo
documentoincludeinoltreinformazionidettagliateedaggiornatesulsitoWeb
disupportoLenovo.
•ImportantNotices(Informazioniparticolariimportanti)
Questodocumentoincludeinformazionidicaratterelegaleesullasicurezza,da
leggereecomprendereprimadiutilizzareilserver.
•Istruzioniperl'installazioneinunacongurazionerack
Questodocumentofornisceistruzionisucomeinstallareilserverinuncabinet
rackstandardutilizzandoilkitdibinarifornitoindotazioneconilserver.
Nota:questodocumentoèdisponibileincinquelingue.Unaversione
ingleseinformatocartaceoèinclusanellaconfezionedelserver.Leversioni
PDFinfrancese,tedesco,italianoespagnolosonoinclusesulDVDdella
documentazionefornitoconilserver.
©CopyrightLenovo20121

DVDdidocumentazione
IlDVDdelladocumentazione,fornitoconilserver,contienevaridocumenti
perilservernelformatoPDF(PortableDocumentFormat)eHTML(HyperText
MarkupLanguage).IlDVDdelladocumentazionenonèavviabile.Pervisualizzare
idocumentisulDVD,ènecessariouncomputerconunbrowserWebeil
programmaAdobeReaderdisponibileperildownloadsulsitoWeball'indirizzo:
http://www.adobe.com
PeravviareilDVDdelladocumentazione,inserirlonell'unitàottica.IlDVDè
abilitatoall'AutoPlayevieneavviatoautomaticamentenellamaggiorpartedegli
ambienti.SeilDVDnonvieneavviatoosesiutilizzaunsistemaoperativoLinux®,
aprireillelaunch.htmsituatonelladirectoryrootdelDVD.
Nota:LenovogestiscepagineWebincuièpossibiletrovareinformazionitecniche
aggiornateescaricareladocumentazioneoidriveregliaggiornamenti.Alcune
informazionineidocumentisulDVDdelladocumentazionepotrebberoessere
modicatesenzapreavvisodopoilprimorilasciodelDVD.Èpossibileottenere
tuttaladocumentazionepiùaggiornatarelativaalserverdalsitoWebdiLenovo
all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
IseguentidocumentisonopresentisulDVDdelladocumentazionefornitocon
ilserver:
•SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)
Questodocumentomultilingueincludetutteleistruzioniperlasicurezza
relativealprodottoinpiùdi30lingue.Accertarsidileggereecomprendere
tutteleistruzioniperlasicurezzaprimadiutilizzareilprodotto.
•Informazionirelativeallagaranziaealsupporto
QuestodocumentoincludeladichiarazionedigaranziaLenovo,leinformazioni
sulleCRU(CustomerReplaceableUnits)eleinformazionipercontattareil
CentoassistenzaclientiLenovo.
•Guidaperl'utente
Questodocumentofornisceinformazionidettagliateperconsentireall'utentedi
acquisirefamiliaritàconilserveredicongurare,utilizzareegestireilproprio
server.
•Istruzioniperl'installazioneinunacongurazionerack
Questodocumentofornisceistruzionisucomeinstallareilserverinuncabinet
rackstandardutilizzandoilkitdibinarifornitoindotazioneconilserver.
2ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

•ThinkServerManagementModuleUserGuide(Guidaperl'utenteThinkServer
ManagementModule)
Questodocumentofornisceinformazionisullagestioneremotadelserver.
Questodocumentoèdisponibilesoloininglese.Questodocumentoè
disponibilesulDVDdelladocumentazionefornitoconilserver.Incaso
contrario,scaricarlodalsitoWebdiLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Nota:perottenerefunzioniavanzateperlagestioneremota,installareun
ThinkServerManagementModulePremium(TMMPremium)sulconnettore
TMMPremiumnellaschedadisistema.
•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(Guidaperl'utentedelsoftware
MegaRAIDSAS)
QuestodocumentofornisceinformazionisuRAID(RedundantArrayof
IndependentDisks)esull'utilizzodeiprogrammidiutilitàpercongurare,
controllareegestireilRAIDdelservereidispositivicorrelati.Questo
documentoèdisponibilesoloininglese.
Documentosoloperpersonalediassistenzaqualicato
Ilseguentedocumentoèdestinatosoloalpersonalediassistenzaqualicatodi
Lenovo.
HardwareMaintenanceManual(Manualedimanutenzionehardware)
Questodocumentofornisceinformazionididiagnostica,elencopartieprocedure
disostituzionepertutteleFRU(FieldReplaceableUnit),ossiapartisostituiteda
personalediservizio,eleCRU(CustomerReplaceableUnit).Questodocumento
vieneaggiornatodifrequenteelaversionepiùaggiornataèsempredisponibilein
inglesesulsitoWebdiLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Sesisospettaunproblemarelativoalsoftware,fareriferimentoalla
documentazione,checomprendeilereadmeelaguidainlinea,fornitacon
ilsistemaoperativooconilsoftware.
SitoWebThinkServer
IlsitoWebThinkServerfornisceinformazionieserviziaggiornati,utiliper
l'acquisto,l'uso,l'aggiornamentoelamanutenzionedelproprioserver.Èinoltre
possibilesvolgereleseguentiattivitàvisitandoilsitoWebThinkServerall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Acquistareserver,aggiornamentieaccessoriperilproprioserver.
•Acquistareserviziesoftwareaggiuntivi.
Capitolo1.Informazioni3

•Acquistareaggiornamentieserviziestesidiriparazionehardware.
•AccedereallaGaranzialimitataLenovo(LLW).
•Accedereaimanualiinlinearelativiaiprodotti.
•Accederealleinformazionidisupportoerisoluzionedeiproblemiperilproprio
modellodiserverealtriprodottisupportati.
•Scaricaregliaggiornamentisoftwareeidriverperperiferichepiùrecentiper
ilpropriomodellodiserver.
•Trovareinumeriditelefonodelcentrodiassistenzaesupportodellapropria
regioneodelpropriopaese.
•Trovareilproviderdelserviziopiùvicinoallapropriaarea.
SitoWebdell'assistenzaLenovo
LeinformazionidisupportotecnicosonodisponibilisulsitoWebdelsupporto
Lenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
InquestositoWebsonodisponibilileinformazionidisupportopiùrecenti,quali:
•Driveresoftware
•Soluzionididiagnostica
•Garanziasuprodottoeassistenza
•Dettaglisuprodottoeparti
•Guideemanualiperl'utente
•KnowledgeBaseerisposteadomandefrequenti
Registrazionedelleinformazionisulserver
Laregistrazionedelleinformazionisulserverpuòessereutilenelcasoincuisia
necessariorichiedereassistenzatecnica.
4ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Ilnomedelprodotto,iltipodimacchinaeilmodelloeilnumerodiseriesono
riportatisulserver.Leinformazioniconsentonoaitecnicidelsupportodi
identicareilserveredifornireunserviziopiùrapido.Perregistrareleinformazioni,
utilizzarelatabellariportatadiseguito.
Nomeprodotto________________________________________
Tipodimacchinaemodello(MT-M)________________________________________
Numerodiserie(S/N)________________________________________
Datadiacquisto________________________________________
Capitolo1.Informazioni5

6ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Capitolo2.Assistenzaeservizio
Questocapitolocontieneinformazionisucomeottenereassistenzaeservizio.
RegistrazionedelcomputerconLenovo
ÈpossibileregistrareilproprioserverconLenovoseguendoleistruzioniriportate
all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/register
Quandosiregistrailserver,leinformazionivengonoimmesseinundatabaseche
consenteaLenovodicontattarel'utentenelcasodirichiamataodiunproblema
serio.DopoavereregistratoilserverconLenovo,siriceveràunserviziopiùrapido
quandocontattataperassistenza.Alcuneposizioni,inoltre,offronoampiprivilegi
eserviziadutentiregistrati.
Primadicontattarel'assistenza
Primadicontattarel'assistenza,attenersiallaseguenteprocedurapertentaredi
risolverepersonalmenteilproblema:
•Vericarechetuttiicavisianostaticollegati.
•Controllaregliinterruttoridialimentazionepervericarecheilsistemaetuttele
periferichefacoltativesianoaccesi.
•Utilizzareleinformazionisullarisoluzionedeiproblemicontenutenella
documentazionedelsistemadisponibilesulrelativoDVDfornitoconilprodotto.
•Ricercareinformazioniaggiornate,nuovidriverdiperifericaesuggerimentie
consiglisulsitoWebdell'assistenzaLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
Sepossibile,quandosieffettualachiamataposizionarsidavantialprodotto.
Procurarsileseguentiinformazioni:
•Tipodimacchinaemodello
•NumeridiseriedeiprodottihardwareLenovo
•Descrizionedelproblema
•Testoesattodieventualimessaggidierrore
•Informazionisullacongurazionehardwareesoftwaredelsistema
Richiestadiassistenza
Duranteilperiododigaranzia,èpossibileottenereassistenzaeinformazioniper
telefonodalCentrodiassistenzaclienti.
Duranteilperiododigaranzia,sonodisponibiliiseguentiservizi:
©CopyrightLenovo20127

•Identicazionedeiproblemi-sonodisponibilitecnicispecializzatiperfornire
assistenzanell'identicazionedelproblemahardwareeneldeciderel'azione
necessariaperlarisoluzionedelproblema.
•Riparazionehardware-seilproblemaècausatodall'hardwareingaranzia,il
personalediassistenzasaràdisponibileperfornireillivellodiassistenzaadatto.
•Gestionedellemodichetecniche-èpossibilechevenganoapportatedelle
modicheauntipodiprodottogiàvenduto.Lenovooilrivenditoreapporterà
modiche(EC)(EngineeringChange)selezionatedaapplicareall'hardwarein
uso.
Lagaranzianoncomprendeiseguentiservizi:
•SostituzioneoutilizzodicomponentinonprodottiperodaLenovoodi
componentinoncopertidagaranziaLenovo
•Identicazionedellecausedeiproblemidelsoftware
•CongurazionedelprogrammaUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)
BIOS(BasicInputOutputSystem)comepartediun'installazioneodi
un'aggiornamento
•Modicheoaggiornamentideidriverdiperiferica
•InstallazioneegestionedeiNOS(NetworkOperatingSystem)
•Installazioneegestionedeiprogrammiapplicativi
VedereCapitolo3“GaranzialimitataLenovo”apagina13perinformazionisultipo
esulladuratadellagaranzia.Ènecessariodisporredelloscontrinod'acquistoper
poterusufruiredeiservizidigaranzia.
Elencotelefonicointernazionaleperl'assistenzaLenovo
Inumeriditelefonosonosoggettiamodicasenzapreavviso.L'elencodinumeri
ditelefonopiùaggiornatoperilsupportoLenovoèsempredisponibileall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support/phone
PaeseoregioneNumerotelefonico
AfricaAfrica:[phone]
SudAfrica:+27-11-3028888,0800110756e
[phone]
Africacentrale:contattareilBusinessPartnerpiù
vicino
Argentina0800-666-0011(spagnolo)
Australia1300-880-917(inglese)
Austria01-211-454-610(tedesco)
Belgio02-225-3611(olandese,francese)
Bolivia0800-10-0189(spagnolo)
8ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

PaeseoregioneNumerotelefonico
BrasileRegionediSaoPaulo:(11)3889-8986
AldifuoridellaregionediSanPaolo:0800-701-4815
(portoghesebrasiliano)
Bulgaria359-2-9734618
359-2-9693650
Canada1-800-565-3344(inglese,francese)
CileNumeroverde:188-800-442-488
800-361-213
(spagnolo)
Cina
(HongKongR.A.S.)
8205-0333(cantonese,inglese,mandarino)
Cina
(MacauR.A.S.)
0800-336(cantonese,inglese,mandarino)
Colombia1-800-912-3021(spagnolo)
CostaRica0-800-011-1029(spagnolo)
Croazia0800-0426
AldifuoridellaCroazia:[phone]
Cipro+357-22-841100
Repubblicaceca+420-2-7213-1316
DanimarcaAssistenzaeserviziodigaranzia:7010-5150(danese)
Repubblicadominicana1-866-434-2080(spagnolo)
Ecuador1-800-426911(spagnolo)
EgittoNumeroverde:800-0000-418
Applicazionetariffedibase:002-02-2594-8500
(inglese,arabo)
ElSalvador800-6264(spagnolo)
Estonia+3726776793o+3726600800
FinlandiaAssistenzaeserviziodigaranzia:[phone]
(nlandese)
Francia0810-631-213(francese)
Germania01805-004618(tedesco)
Grecia+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(spagnolo)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(spagnolo)
Capitolo2.Assistenzaeservizio9

PaeseoregioneNumerotelefonico
Ungheria+3613825716o+3613825720
(inglese,ungherese)
India1800-425-2666o+91-80-2535-9183(inglese)
Indonesia02129925823
Solonumerolocale:001-803-606-282
DID(DirectInwardDialing):[phone]
(inglese,indonesiano)
Irlanda01-881-1444(inglese)
Israele+972-3-9142800*6557(ebraico,inglese)
ItaliaAssistenzaeserviziodigaranzia:[phone]
(italiano)
GiapponeIntelliStationexSeries
inGiapponeeperlechiamateall'estero:
[phone](giapponese)
Corea1588-6782(coreano)
Latvia+3717070360
Lituania+37052786600
Lussemburgo+352-360-385-343(francese)
MalesiaSolonumerolocale:1800-88-1889
DID:[phone]
(inglese,linguamalese)
Malta+35621445566
Messico001-866-434-2080(spagnolo)
MedioOriente+44(0)1475-555-055
PaesiBassi+31(0)205133939(olandese)
NuovaZelanda0800-733-222(inglese)
Nicaragua001-800-220-1830(spagnolo)
Norvegia8152-1550(norvegese)
PanamaCentroassistenzaclientiLenovo:001-866-434-2080
(numeroverde)
206-6047
(spagnolo)
Perù0-800-50-866(spagnolo)
FilippineSolonumerolocale:1800-1601-0033
DID:[phone]
(inglese,lippino)
10ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

PaeseoregioneNumerotelefonico
PoloniaNumerogenerale:[phone](polacco)
Portogallo+351-21-892-7046(portoghese)
Romania+4-021-224-4015
SingaporeSolonumerolocale:800-6011-343
DID:[phone]
(inglese)
Slovacchia+421-2-4954-5555
Slovenia+386-1-4255-205(sloveno)
Spagna0901-100-000(spagnolo)
SriLanka+94112493547o+94112493548(inglese)
Svezia077-117-1040(svedese)
Svizzera0800-55-54-54
(tedesco,francese,italiano)
Taiwan886-2-82273299o0800-000-702(mandarino)
Tailandia6622734088
Solonumerolocale:1-800-060-066
DID:[phone]
(tailandese,inglese)
TrinidadeTobago1-800-645-3330
Turchia00800-4463-2041(turco)
Ucraina0800502235o0800507333
(ucraino,russoeinglese)
RegnoUnitoSupportodigaranziastandard:08705-500-900
(inglese)
StatiUniti1-800-426-7378(inglese)
Uruguay000-411-005-6649(spagnolo)
Venezuela0-800-100-2011(spagnolo)
VietnamPerl'areasettentrionaleeHanoiCity:
84439462000o84439426457
Perl'areameridionaleeHoChiMinhCity:
84838295160o84439426457
(inglese,vietnamita)
Utilizzodialtriservizi
Sesièinviaggioconilvostrocomputernotebookolosiutilizzainunpaese
diversodaquelloincuièstatovenduto,èpossibiledisporredellaIWS
Capitolo2.Assistenzaeservizio11

(InternationalWarrantyService)chedàautomaticamentedirittoadusufruiredel
serviziodigaranziapertuttoilperiododigaranzia.L'assistenzasaràgestitada
tecnicidimanutenzioneautorizzatiadeseguireilserviziodigaranzia.
Imetodieleprocedurediserviziovarianodapaeseapaeseedèpossibile
chealcuniservizinonsianodisponibiliintuttiipaesi.IlServiziodigaranzia
Internazionalevieneprestatoattraversoilmetododiassistenza(adesempio,
l'assistenzaadomicilioopressoilfornitore)fornitaneldeterminatopaese.È
possibilecheicentridiassistenzainalcunipaesinonsianoingradodifornire
assistenzaatuttiimodellidiunparticolaretipodimacchina.Inalcunipaesi,
potrebberoessereapplicatetariffeerestrizioniall'assistenza.
Perdeterminareseilcomputerèidoneoall'IWS(InternationalWarrantyService)e
visualizzareunelencodipaesiincuièdisponibilel'assistenza,visitareilsitoWeb
all'indirizzohttp://www.lenovo.com/support,fareclicsuWarranty(Garanzia)e
seguireleistruzionivisualizzate.
Perottenereassistenzatecnicadurantel'installazioneoperdomande
relativeaiServicePackdelprodottoMicrosoft®Windows®installato,
consultareilsitoWebperl'assistenzaaiprodottiMicrosoftall'indirizzo
http://support.microsoft.com/directoryoppurerivolgersialCentrodiassistenza
clienti.Potrebberoessereapplicaticostiaggiuntivi.
Acquistodialtriservizi
Duranteedopoilperiododigaranzia,èpossibileacquistarealtriservizi,ad
esempioilsupportoperprogrammi,sistemioperativiecomponentihardware,
servizidiinstallazioneecongurazionedirete;servizidiriparazionehardware
estesieaggiornatieservizidiinstallazionipersonalizzate.Inomieladisponibilità
deiservizipotrebberovariareinbasealpaese.Perulterioriinformazionisuquesti
servizi,consultareilsitoWebdiLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com
12ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto