ознайомитися зПосібником з обслу овування апаратно о забезпечення, у якому
наведено інформацію одо техніки безпеки, компоненти та специфікації,
відомості про налаштування програмного забезпечення, списки компонентів,
опис процедур заміни та ремонту модулів, а також діагностичні відомості.
Документ Посібник з обслу овування апаратно о забезпечення доступний за
адресою:
http://www.lenovo.com/support
У разі підозри одо неполадок програмного забезпечення зверніться до
документації, зокрема до файлів readme та електронної довідки з операційної
системи або прикладної програми.
На веб-сайті Lenovo наведено інструкції з отримання останньої технічної
інформації та завантаження драйверів пристроїв та оновлень:
http://www.lenovo.com/support
До ідка та обслуго у ання
В цьому розділі наведено інформацію про отримання довідки та обслуговування.
Перед тим як телефону ати
Перед тим як телефонувати, спробуйте самостійно усунути неполадку за
допомогою таких дій:
vПеревірте всі кабелі, об упевнитись, о вони приєднані.
vПеревірте вимикачі живлення, об упевнитись, о систему та додаткові
пристрої увімкнено.
vСкористайтеся інформацією одо виявлення та усунення неполадок, яку
наведено у документації з системи, доступної на диску DVD Документація з
ThinkServer, о постачається разом із системою.
vЗайдіть на веб-сайт підтримки Lenovo та перевірте, чи є на ньому оновлені дані,
нові драйвери для пристроїв або підказки та поради:
http://www.lenovo.com/support
vПідготуйте наступну інформацію:
– Тип та модель системи
– Серійні номери апаратних засобів
– Опис несправності, о виникла
– Дослівні тексти всіх повідомлень про помилки
– Інформація про конфігурацію апаратного та програмного забезпечення
Виклик обслуго у ання
На протязі гарантійного періоду ви можете отримувати довідки та інформацію,
зателефонувавши до Центру підтримки клієнтів.
2Інформація про гарантію та підтримку
