Plantronics BlackwireC320-M User manual

Blackwire™C310-M/
C320-M
USB Corded Headset
User Guide

Contents
ようこそ 3
システム要件 3
サポートが必要な場合 3
パッケージ内容 4
ヘッドセットの基本機能 5
ヘッドセットの装着 6
ヘッドバンドを調節する 6
ブームの位置合わせ 6
ブームを調節する 6
通常の使用方法 7
ヘッドセットの電源 7
着信/発信通話 7
ヘッドセットの音量調整 7
ミュート機能の使用 8
トラブルシューティング 9
ヘッドセット 9
11
2

Plantronics 製品をお買い上げいただき、ありがとうございます。 このガイドでは、
Blackwire C310-M/C320-M headset.の設定方法と使用方法を説明します。
製品を設置および使用する前に、クイックスタートガイドに記載されている安全に関す
る注意事項をお読みください。
コンピュータ
•サポートされるオペレーティングシステム：Windows®7、Windows XP®、Windows
Vista®
•プロセッサ：400 MHz のPentium®プロセッサまたは同等のプロセッサ（最小）、1 GHz
のPentium プロセッサまたは同等のプロセッサ（推奨）
• RAM：96 MB（最小）、256 MB（推奨）
•ハードディスク：280 MB（最小）、500 MB 以上（推奨）
• Microsoft Windows XP-Service Pack 3（SP3）以降（推奨）Microsoft Windows Vista-Service
Pack 1（SP1）以降（推奨）
ディスプレイ
•最小：800×600、256 色
• 1024×768、ハイカラー、32 ビット（推奨）
ブラウザ
•システム上に Internet Explorer®V6 以上が搭載されている必要があります（必須）
よく寄せられる質問、互換性、アクセシビリティなどの技術的な情報は、弊社 Web サ
イト（ plantronics.com/support ）の「サポート」セクションをご覧ください。
ようこそ
システム要件
サポートが必要な場合
3

Blackwire C310 Blackwire C320
パッケージ内容
4

ヘッドセットのコード搭載のコントロール
アイコン
機能
着信応答/通話終了ボタン*
着信応答または通話終了 着信中
緑で点滅
通話中
緑で点灯
音量を上げるボタン
受話音量を増大
音量を下げるボタン
受話音量を低下
ミュート/ミュート解除ボタン
ヘッドセットのマイクをミュート/
ミュート解除
ミュート中は赤で点灯
* Plantronics ソフトウェアが必要です。 Plantronics ソフトウェアにより、着信応答/通話終了コン
トロールを含むコールコントロール機能が有効化されます。
ヘッドセットの基本機能
5

ヘッドバンドを快適な長さに調節します。 フォームイヤークッションが耳の中央に違
和感なくあたるようにします。
このヘッドセットは、左右どちらの耳にも装着できます。
ブームを回転させ、口の位置に合わせます。
注意 ブームの破損を避けるため、上下 180° を超える位置まで回転させないでくださ
い。
ブームを軽く内側または外側に曲げ、口の端から指2本程度の位置に来るようにしま
す。
ヘッドセットの装着
ヘッドバンドを調節す
る
ブームの位置合わせ
ブームを調節する
6

USB ヘッドセットは、コンピュータの USB ポートに接続すると自動的に電源がオンに
なります。
ヘッドセットのコールコントロールは、ソフトウェアの機能で、互換性のあるソフト
フォンに依存します。 ソフトウェアをインストールしない場合や互換性のあるソフト
フォンがない場合は、最初にヘッドセットのコールボタンを押してから、ソフトフォ
ンアプリケーションを使って、着信応答/通話終了/通話発信を行います。 詳しくは、
plantronics.com/software を参照してください。
1着信 着信に応答したり通話を終了するには、ヘッドセットのコード搭載のコントロー
ルにある着信応答/通話終了ボタンを押します。
2発信 発信するには、ソフトフォンアプリケーションで番号をダイヤルします。
通常の使用方法
ヘッドセットの電源
着信/発信通話
ヘッドセットの音量調
整
7

受話音量
1受話音量を上げるには、ヘッドセットのコード搭載のコントロールで音量を上げる
（ ）ボタンを押します。
2受話音量を下げるには、ヘッドセットのコード搭載のコントロールで音量を下げる
（ ）ボタンを押します。
送話音量
ヘッドセットの送話音量を調節するには、コンピュータのサウンドコントロールパネ
ル/環境設定のオーディオセッティングを使用します。
Windows XPシステムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］＞［オーディオ］タブ
に移動します。
Windows VistaおよびWindows 7システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［録音］タブに移動します。
Mac OS Xの場合
•アップルメニュー＞［システム環境設定］＞［サウンド］＞［入力］タブを選択しま
す。
1通話中にヘッドセットのコード搭載のコントロールにあるミュートボタンを押すと、
マイクがミュートされます。 ミュートがオンになっていると、ミュートLEDが赤で点灯
します（通話相手の声は聞こえます）。
2ミュートをオフにするには、ミュートボタンをもう一度押します。
ミュート機能の使用
8

通話相手の声が聞こえない。 音量が小さすぎる場合、 ヘッドセットの音量を上げるボタ
ンを押してください
USB ヘッドセットがデフォルトのオーディオデバイスとし
て設定されていない可能性があります。 ヘッドセットをデ
フォルトのオーディオデバイスとして選択するには、サウン
ドコントロールパネル/環境設定のオーディオセッティング
を使用します。
Windows XP システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］
＞［オーディオ］タブに移動します。
•ヘッドセットを［音の再生］のデフォルトのデバイスとして
選択します。
Windows Vista および Windows 7 システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［出力］タブに移
動します。
•ヘッドセットをハイライト表示して［既定に設定］を選択
し、ドロップダウンリストから［既定の通信デバイス］を選
択して、［OK］をクリックします。
Mac OS X の場合
•アップルメニュー＞［システム環境設定］＞［サウンド］＞
［出力］タブを選択します。
•［Select a device for sound output］（サウンド出力用デバイス
を選択）ウィンドウでヘッドセットを選択します。
通話相手に自分の声が聞こえな
い。 ヘッドセットのミュートがオンになっている可能性があり
ます。 ミュートボタンを押してマイクのミュートを解除し
てください。
ヘッドセットのマイクブームが正しく調整されていない場
合は、 口の位置に合わせてマイクを調整してください。
USB ヘッドセットがデフォルトの音声デバイスとして設定
されていない可能性があります。 入力デバイスを変更する
には、サウンドコントロールパネル/環境設定のオーディオ
セッティングを使用します。
Windows XP システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］
＞［オーディオ］タブに移動します。
•ヘッドセットを［録音］のデフォルトのデバイスとして選択
します。
Windows Vista および Windows 7 システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［録音］タブに移
動します。
•ヘッドセットをハイライト表示し、［既定に設定］ボタンを
選択して、［OK］をクリックします。
Mac OS X の場合
•アップルメニュー＞［システム環境設定］＞［サウンド］＞
［入力］タブを選択します。
•［Select a device for sound input］（サウンド入力用デバイスを
選択）ウィンドウでヘッドセットを選択します。
トラブルシューティング
ヘッドセット
9

ヘッドセットから聞こえる音に
ひずみがある。
ヘッドセットからエコーが聞こ
える。
ひずみがなくなるまでソフトフォンの受話音量を下げてく
ださい。
ヘッドセットの音量を調節してください
音楽を聴くのに使用していた他
のヘッドセットが機能しなくな
った。
USB ヘッドセットは自動的に Windows の規定のオーディオ
デバイスとして設定されます。 オーディオデバイスを変更
するには、サウンドコントロールパネル/環境設定のオーデ
ィオセッティングを使用します。
Windows XP システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］
＞［オーディオ］タブに移動します。
•［サウンド再生］で、デフォルト設定をヘッドセットから目
的のデバイスに変更します。
Windows Vista および Windows 7 システムの場合
•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［録音］タブに移
動します。
•目的のデバイスをハイライト表示し、［既定に設定］ボタン
を選択して、［OK］をクリックします。
Mac OS X の場合
•アップルメニュー＞［システム環境設定］を選択して、［サ
ウンド］をクリックします。
•［出力］をクリックして、［内蔵スピーカー］または目的のデ
バイスを選択します。
ボタンを押してもヘッドセット
が応答しない。
コンピュータがスタンバイ（スリープ）状態になると、USB
ヘッドセットの電源も切れます。 コンピュータがアクティ
ブな状態であることを確認してください。
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