THERMEx VERTICAL 260 User manual

Brukervejledning Bruksanvisning Käyttöohje
Instrucciones de uso Instruction manual
DANSK NORSK SVENSKA SUOMI ESPAÑOL ENGLISH
VERTICAL 260
BETJENINGSVEJLEDNING

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 3
INDHOLDSFORTEGNELSE
INDHOLDSFORTEGNELSE
Dansk
Norsk
Svenska
Suomi
Español
English
4
14
24
34
44
54

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
4
DANSK » INDHOLD
INDHOLD
Generel advarsel
Brug af emhætten
Vedligehold og rengøring
Service
Miljøhensyn
5
7
8
10
12

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 5
• Emhætten er udviklet og produceret i
henhold til DS/EN 60335-1.
• Denne emhætte er kun beregnet til brug
i private hjem, hvis den benyttes til an-
dre formål bortfalder reklamationsret-
ten.
• Al installation skal udføres af en fagud-
dannet tekniker i overensstemmelse
med anvisningerne fra Thermex Scandi-
navia A/S (Thermex) og gældende lov-
givning.
• Thermex fraskriver sig ethvert ansvar for
skader, der er opstået som følge af for-
kert installation, montering, brug eller
forkerte indstillinger.
FØR MONTERING/IBRUGTAGNING
• Kontrollér emhætten for transportska-
der, fejl og mangler straks ved modtagel-
sen.
• Transportskader anmeldes straks ved
modtagelse til transportfirma og Ther-
mex.
• Fejl og mangler skal anmeldes til Ther-
mex inden 8 dage efter modtagelsen, og
senest inden montering/ibrugtagning.
MONTERING
• Emhætten er beregnet til drift ved 230
Volt ±10%~ 50 HZ ±10%i henhold til EN
50160
• Tilslut emhætten med den påmonterede
stikprop. BEMÆRK: Er der jordtilslutning
på stikproppen, SKAL emhætten forbin-
des til jord.
• For modeller med ekstern motor gælder
det, at der IKKE må anvendes fælles nul
ved installation af emhætte og motor, da
dette vil påvirke styringen.
• Ved brug af en ekstern motor fra en an-
den leverandør SKAL det sikres, at moto-
ren er brugbar sammen med den valgte
emhætte. Ellers vil reklamationsretten
på emhætten bortfalde.
• Tilslut ikke strøm til emhætten før mon-
teringen er fuldført.
• Luften må ikke ledes fra emhætten ud i
et rør, der bruges til aftræk fra apparater,
der anvender gas eller andre brændbare
materialer, men skal have et separat af-
træk.
• Den nationale lovgivning vedrørende ud-
ledning af luften skal overholdes.
• Benyt altid den oprindelige aftræksdi-
mension. Ved reduktion af aftræksstør-
relsen mindskes ydeevnen og lydniveau-
et forhøjes.
• Aftrækket fra emhætten ud til det fri bør
være kortest muligt, for at få størst mu-
lig eekt af emhætten.
• Antallet af bøjninger på aftrækket bør
minimeres mest muligt, for at få størst
mulig eekt af emhætten.
• Thermex anbefaler, at der altid anvendes
lyd- og kondensisoleret aftræksslange
ved gennemføring i ikke-opvarmede
rum.
• Thermex anbefaler, at der ved brug af
flexslange anvendes en lyddæmper for at
minimere lydniveauet
DANSK » GENEREL ADVARSEL
GENEREL ADVARSEL

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
6
DANSK »GENEREL ADVARSEL
• Ved brug af flexslange skal det altid sik-
res, at denne er fuldt udstrakt for at mi-
nimere luftmodstanden og derved opnå
maksimal sugeevne.
• Forskellige materialer kræver forskellige
rawlplugs og skruer. Brug rawlplugs og
skruer der passer til det materiale em-
hætten skal monteres i.
• Hvis ikke anvisningerne for montering af
skruer og beslag følges, kan det medføre
elektrisk stød.
• Minimumsafstanden til gaskogeplader
fra brænderkant til undersiden af em-
hætten SKAL være 65 cm i henhold til EN
60335-2-31.
• For skabsintegrerede, frithængende og
væghængte emhætter anbefaler Ther-
mex, at afstanden mellem kogeplade og
emhætte er mellem 50 cm og 70 cm for
at sikre maksimal sugeevne.
• Kontrollér altid den angivne mindsteaf-
stand mellem kogeplade og emhætte i
vejledningen til kogepladen. Hvis denne
vejledning angiver en større afstand, end
den af Thermex anbefalede, SKAL for-
skrifterne for kogepladen overholdes.
• For loftsintegrerede modeller anbefaler
Thermex, at afstanden mellem kogepla-
de og emhætte ikke overstiger 3 meter.
EMHÆTTENS BRUG
• Læs altid denne vejledning grundigt
igennem INDEN anvendelsen af emhæt-
ten påbegyndes.
• Gem altid denne vejledning til senere
brug.
• Afbryd altid strømforsyningen til em-
hætten forud for rengøring, vedligehold
eller reparation.
• Reparer eller udskift ikke nogen af em-
hættens dele, medmindre det udtrykke-
ligt er anbefalet i betjeningsvejlednin-
gen.
• Al form for reparation skal udføres af en
faguddannet teknikker.
• Emhætten må kun benyttes af børn un-
der 8 år, personer med fysiske, psykiske
eller sensoriske funktionsnedsættelser,
samt personer der mangler erfaring eller
viden, såfremt disse personer er under
opsyn, eller har modtaget den nødvendi-
ge oplæring i at kunne anvende emhæt-
ten på en sikker måde.
• Børn skal være under opsyn, således at
de ikke leger med emhætten.
• Rengøring og vedligehold må kun udfø-
res af børn, hvis de er under opsyn.
• Emhætten skal rengøres jævnligt for at
sikre en optimal drift og lang levetid.
• Fedt og støvrester samles i filteret og
kan risikere at antænde ved mangelfuld
rengøring.
• Emhætten bør rengøres både udvendigt
og indvendigt jævnligt for at undgå fedt-
pletter på vægge eller andre overflader.
• Hvis emhætten anvendes samtidigt med
apparater der anvender gas eller andre
brændbare materialer, skal der være til-
strækkelig ventilation af rummet.
• Flambér ALDRIG under emhætten.
• Emhættens dele kan blive varme ved
brug af kogepladen.

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 7
BRUG AF EMHÆTTEN
Denne emhætte har:
• Frontsug med 3 hastigheder
• Glaslåge kan åbnes for ekstra sug
• LED-lys
BETJENINGSPANEL
1. Sluk udsugning
2. Trin 1
3. Trin 2
4. Trin 3
5. Tænd/sluk lys
UDSUGNING
Motoren aktiveres ved at trykke på knappen til den ønskede hastighed. Når en knap trykkes
ind, vil den forblive trykket ind, indtil en anden hastighed vælges, eller motoren slukkes.
Motorhastigheden ændres ved at trykke på knappen til den ønskede hastighed.
Motoren slukkes ved at trykke på knappen sluk udsugning.
LYS
Lyset i emhætten tændes ved at trykke på knappen tænd/sluk lys.
DANSK »BRUG AF EMHÆTTEN
1 2 3 54

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
8
Lyset slukkes ved at trykke på knappen tænd/sluk lys.
RECIRKULATION
Emhætten kan anvendes til recirkulation. Dette bruges i køkkener og ved placeringer, hvor der
typisk ikke er aftræksmulighed til det fri. Luften suges først gennem fedtfilteret og herefter
et filter med aktivt kul, der erner lugte.
BEMÆRK: Der skal anvendes et recirkulationsfilter, og dette medfølger ikke ved køb af
emhætten, men kan tilkøbes. Varenummeret på et recirkulationsfilter er 535.23.0575.9.
Recirkulationsfilteret monteres på stålfilteret, og monteres på følgende måde:
• Åben glaslågen.
• Tag stålfilteret ud.
• Sæt sålfilteret i emhætten.
• Luk glaspladen.
VEDLIGEHOLD OG RENGØRING
• Afbryd altid strømmen før rengøring.
• Emhætten skal rengøres jævnligt for at sikre en optimal drift og lang levetid.
• Fedt og støvrester samles i filteret og kan risikere at antænde ved mangelfuld rengøring.
• Emhætten bør rengøres både udvendigt og indvendigt jævnligt for at undgå fedtpletter
på vægge eller andre overflader.
DANSK »VEDLIGEHOLD OG RENGØRING
Monter recirkulationsfilteret på stålfilteret.

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 9
DAGLIG RENGØRING
• For skabsintegrerede, frithængende og væghængte emhætter anbefaler Thermex, at
fedtfilteret tørres af med en opvredet klud efter hver madlavning. Det kræver en meget
lille indsats hver dag at holde din emhætte ren og eektiv.
• Ståloverflader rengøres med en fugtig klud med opvaskemiddel, og efterbehandles med
Metalpolish (varenummer 499.99.9999.9).
• Lakerede overflader rengøres med en fugtig klud med sulfo/opvaskemiddel. Brug ALDRIG
slibemiddel.
RENS AF FEDTFILTER
Fedtfilteret skal rengøres efter behov. Thermex anbefaler at filteret som minimum rengøres i
følgende intervaller, alt efter hvilket fedtstof der anvendes til stegning:
• Stegemargarine – filteret rengøres hver 3. uge
• Flydende margarine – filteret rengøres hver 2. uge
• Olie – filteret rengøres 1 gang om ugen
• Ved friturestegning – filteret rengøres 2-3 gange om ugen
Fedtfilteret renses på følgende måde:
• Åben glaslågen.
• Fjern fedtfilteret bag glaspladen, ved at trække i filterets låsemekanisme, og derved
løsne filteret fra emhætten.
• Læg filteret i blød i varmt sæbevand og rengør evt. med en blød børste.
• Skyl efter med varmt vand.
• Læg filteret til tørre på et viskestykke eller lignende.
• Gentag processen hvis dette er nødvendigt.
• Monter filteret igen.
Filteret kan også vaskes i opvaskemaskinen. Vær dog opmærksom på at maskinvask kan
resultere i misfarvning af filteret. Misfarvning af filteret påvirker ikke ydeevnen.
UDSKIFTNING AF RECIRKULATIONSFILTERET
Anvendes recirkulationsfilter kan dette ikke vaskes, men skal udskiftes efter behov. Thermex
anbefaler at recirkulationsfilteret skiftes minimum 2-4 gange om året.
DANSK »VEDLIGEHOLD OG RENGØRING

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
10
SERVICE
Før du melder service på din Thermex emhætte, er det vigtigt at, du har læst monterings- og/
eller betjeningsvejledningen grundigt igennem. Det tilsikrer, at Thermex kan yde dig den bedst
mulige assistance.
Serviceafdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblik på:
• Teknisk support til montering og installering af din emhætte.
• Præcisering af funktionaliteter i din emhætte.
• Serviceanmodning under reklamationsretten på din emhætte.
Forsøg altid inden en serviceanmodning under reklamationsretten at afbryde strømforsyningen
til emhætten i ca. 5 min. Tilslut derefter strømmen igen, for at se om problemet er afhjulpet.
Hvis ikke fejlen er afhjulpet, så afbryd strømforsyningen til emhætten i en time. Hvis emhætten
stadig ikke fungerer korrekt, efter at strømmen har været afbrudt i en time, og punkterne i
fejlfindingsoversigten er gennemgået, kontakt da serviceafdelingen.
BEMÆRK: Ved henvendelser inden for reklamationsretten, vil du blive bedt om dokumentation
for dit køb i form af en købskvittering. Gem derfor altid din købskvittering.
Inden henvendelse vedrørende serviceanmodninger indenfor reklamationsretten er det vigtigt
at have alle de nødvendige oplysninger parat:
• Fejlbeskrivelse
• Model
• Emhættens type- og serienummer (angivet på typepladen)
• Oplysninger om købet.
Serviceanmodninger under reklamationsretten kan ske ved at udfylde serviceformularen på
www.thermex.dk/service, hvor også servicebetingelserne kan læses.
Henvendelser vedrørende teknisk support eller præcisering af funktionaliteter kan ske ved at
sende en forespørgsel til [e-mail] eller på tlf. [phone].
DANSK »SERVICE

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 11
FEJLSØGNINGSOVERSIGT
PROBLEM MULIG ÅRSAG LØSNING
Emhætten virker ikke Der er ingen strøm på Kontroller strømforsyningen
til emhætten. Tag strømmen
fra i ca. 5 min, og tilslut den
igen, for at kontrollere om fejlen
stadig er der.
Emhætten er ikke forbundet
til strømforsyningen
Kontroller at emhætten er
forbundet til strømforsynin-
gen. Tag strømmen fra i ca. 5
min, og tilslut den igen, for at
kontrollere om fejlen stadig
er der.
Emhættens udsugning er
ikke tilstrækkelig
Kontraspjældet er blokeret Kontroller om der er faldet
noget ned ovenpå kontrasp-
jældet, eller om spændebån-
det omkring kontraspjældet
er spændt så hårdt, at sp-
jældet ikke kan åbne. Løsn
spændebåndet eller ern
genstanden, hvis kontrasp-
jældet er blokeret.
Aftrækket er klemt eller blok-
eret.
Kontroller at aftrækket ikke
er klemt eller blokeret. Ud-
bedr om nødvendigt.
Filteret er snavset og tilstop-
pet.
Kontroller om filteret er rent,
og rengør om nødvendigt jf.
afsnittet om rengøring og
vedligehold i denne vejledn-
ing.
DANSK »SERVICE

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
12
DANSK »MILJØHENSYN
MILJØHENSYN
EMBALLAGE
Emballagen skal bortskaes i overensstemmelse med gældende regler for aaldshåndtering.
SKROTNING AF EMHÆTTEN
Symbolet på produktet eller den ledsagende dokumentation angiver, at dette produkt
ikke må bortskaes som husholdningsaald, men skal afleveres på nærmeste opsamlingscen-
ter for genbrug af elektrisk og elektronisk udstyr

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 13

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
14
NORSK » INNHOLD
INNHOLD
Generell advarsel
Hvordan bruke viften
Vedlikehold og rengjøring
Service
Miljøhensyn
15
17
18
20
22

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 15
• Produktet er udviklet og produsert i hen-
hold til DS/EN 60335-1.
• Dette produktet er kun beregnet til bruk
i private boliger, dersom det benyttes til
andre formål bortfaller reklamasjonsret-
ten.
• All installasjon skal utføres av en autori-
sert installatør i overensstemmelse med
anvisningene fra Thermex Scandinavia
A/S (Thermex) og gjeldende lovgivning.
• Thermex fraskriver seg ethvert ansvar
for skader, som oppstår som følge av feil
installasjon, montering, bruk eller feilak-
tige innstillinger.
FØR MONTERING/IDRIFTSETTELSE
• Kontrollér produktet for transportska-
der, feil og mangler umiddelbart ved le-
vering.
• Transportskader anmeldes straks ved le-
vering til transportfirma og Thermex.
• Feil og mangler skal meldes til Thermex
innen 8 dager etter levering, og senest
før montering/idriftsettelse.
MONTERING
• Ventilatoren er beregnet til drift ved 230
Volt ±10%~ 50 HZ ±10% i henhold til EN
50160
• Tilkoble kjøkkenviften med den påmon-
terte stikkontakt. Bemerk: er det jordtil-
kobling på stikkontakten Skal kjøkken-
viften tilkobles til jord.
• For modeller med ekstern motor, må det
IKKE må brukes felles null ved instal-
lasjon av ventilator og motor, da dette vil
påvirke styringen.
• Ved bruk av ekstern motor fra en annen
leverandør SKAL det forsikres om at mo-
toren kan brukes sammen med ventila-
toren. Dersom dette ikke sikres vil rekla-
masjonsretten bortfalle.
• Tilkoble ikke strøm til ventilatoren før
monteringen er fullført.
• Luften må ikke ledes fra viften til rør
som benyttes til avtrekk fra apparater
som drives av gass eller annen type
brennsto. Viften skal ha et separat av-
trekk.
• Nasjonal lovgivning for avtrekk skal
overholdes.
• Benytt alltid den opprinnelige/oppgitte
avtrekksdi¬mensjon på utluftingskana-
len. Ved reduksjon av dimensjon på av-
trekkskanalen reduseres kapasiteten og
lydnivået økes.
• Avtrekket fra ventilatoren ut til friluft
bør være kortest mulig, for å få størst
mulig eekt av ventilatoren.
• Antall bend på avtrekkskanalen bør mini-
meres mest mulig for å få størst mulig
eekt av ventilatoren.
• Thermex anbefaler, at det alltid anven-
des lyd- og kondensisolert avtrekkskanal
ved gjennomføring i uisolerte rom.
• Thermex anbefaler, at der ved bruk av
flexslange monteres en lyddemper på
avtrekket for å redusere støynivået
NORSK »GENERELL ADVARSEL
GENERELL ADVARSEL

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
16
NORSK »GENERELL ADVARSEL
• Flexslange skal alltid være helt utstruk-
ket for å redusere luftmotstanden og
derved oppnå maksimal sugeevne.
• Forskjellige materialer krever ulike plug-
ger og skruer for innfesting. Bruk plugger
og skruer, som er beregnet til det mate-
rialet ventilatoren skal monteres i.
• Dersom instruksjonene for installering
av skruer og beslag ikke blir fulgt kan
dette medføre fare for elektrisk støt.
• Minimumsavstanden til gasskomfyrer,
fra brennerkant til undersiden av ventila-
toren SKAL være 65 cm, i henhold til EN
60335-2-31.
• For skapintegrerte, fritthengende og
vegghengte ventilatorer anbefaler Ther-
mex, at avstanden mellom komfyr og
ventilator er mellom 50 cm og 70 cm for å
sikre optimall sugeevne.
• Kontrollér alltid den oppgitte minsteav-
stand mellom komfyr og ventilator i
bruksanvisningen til komfyren. Hvis den-
ne i bruksanvisningen angir en større av-
stand, enn den avstand Thermex anbe-
faler, SKAL forskriftene til komfyren
overholdes.
• For takintegrerte modeller anbefaler
Thermex, at avstanden mellom komfyr
og ventilator ikke oversiger 3 meter
VENTILATORENS BRUK
• Denne bruksanvisningen bør leses grun-
dig før ventilatoren tas i bruk.
• Tag vare på bruksanvisningen slik at den
kan leses igjen senere.
• Strømforsyningen til ventilatoren må all-
tid kobles fra før regjøring, vedlikehold
eller reparasjon.
• Ingen av ventilatorens deler må repare-
res eller skiftes ut med mindre det er ut-
trykkelig anbefalt i bruksanvisningen.
• All form for reparasjon bør utføres av en
profesjonell tekniker.
• Ventilatoren bør ikke betjenes av barn
under 8 år, personer med fysiske, psyki-
ske eller sensoriske funksjonshemninger
eller personer som mangler erfaring eller
kunnskap, dersom disse personene er
under tilsyn eller har fått tilstrekkelig op-
plæring til å kunne håndtere ventilato-
ren på en trygg måte.
• Barn bør holdes under oppsyn for å for-
hindre at ventilatoren blir brukt til å leke
med.
• Rengjøring og vedlikehold bør kun utfø-
res av barn dersom de er under tilsyn.
• Viften bør rengjøres jevnlig for å sikre
optimal drift og lang levetid.
• Fett og støv samles i filteret, og det er en
risiko for at dette kan antennes ved util-
strekkelig rengjøring.
• Viften bør rengjøres jevnlig både utven-
dig og innvendig for å unngå fettflekker
på vegger eller andre overflater.
• Hvis viften brukes samtidig med appara-
ter som benytter gass eller annet brenn-
bart materiale, må det sørges for at rom-
met har tilstrekkelig ventilasjon.
• Det må ALDRI flamberes under viften.
• Viftedelene kan bli varme når komfyren
er i bruk.

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 17
NORSK »HVORDAN BRUKE VIFTEN
HVORDAN BRUKE VIFTEN
Denne viften har:
• Avtrekk fra forside med 3 hastigheter
• Glassluke som kan åpnes for ekstra avtrekk
• LED-belysning
BETJENINGSPANEL
1. Avtrekk AV
2. Trinn 1
3. Trinn 2
4. Trinn 3
5. Lys PÅ/AV
AVTREKK
Motorene aktiveres ved å trykke på knappen for ønsket hastighet. Når en knapp trykkes inn, vil
den forbli i inntrykket posisjon inntil en annen hastighet velges, elle motoren skrus av.
Motorhastigheten endres ved å trykke inn knappen til ønsket hastighet.
Motoren skrus helt av ved å trykke på knappen Avtrekk AV.
LYS
Lyset i ventilatoren aktiveres med knappen Lys PÅ/AV.
1 2 3 54

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
18
Lyset skrus av med knappen Lys PÅ/AV.
LUFTRESIRKULERING
Viften kan også benyttes til å resirkulere luften. Slik bruk kan være aktuelt på f.eks. på kjøkken
og plasseringer der det vanligvis ikke er avtrekk til friluft. Ved resirkulering blir luften først
sugd gjennom et fettfilter og deretter et filter med aktivt kull som erner lukt.
MERK: Det må benyttes et filteret for resirkulering. Disse er ikke inkludert ved kjøp av viften,
men må kjøpes separat. Resirkuleringsfilteret har varenummer: 535.23.0575.9.
Resirkuleringsfilteret festes på motoren inne i viften och festes på følgende måte:
• Åpne det nedre glasslokket.
• Ta ut stålfilteret.
• Sett stålfilteret tilbake i viften.
• Lukk glasslokket.
VEDLIKEHOLD OG RENGJØRING
• Slå alltid av strømmen før rengjøring.
• Viften bør rengjøres jevnlig for å sikre optimal drift og lang levetid.
• Fett og støv samles i filteret, og det er en risiko for at dette kan antennes ved utilstrek-
kelig rengjøring.
• Viften bør rengjøres jevnlig både utvendig og innvendig for å unngå fettflekker på vegger
eller andre overflater.
NORSK »HVORDAN BRUKE VIFTEN
Fest resirkuleringsfilteret ved å sette det bak på stålfilteret.

B 540231261206082018 THERMEX VERTICAL 260 19
DAGLIG RENGJØRING
• For vifter i skap, samt fritthengende og veggmonterte vifter, anbefaler Thermex at
fettfilteret tørkes med en fuktig klut etter hver matlaging. Det krever en meget liten
innsats hver dag å holde viften ren og eektiv.
• Ståloverflater rengjøres med en fuktig klut og oppvaskmiddel, og etterbehandles med
Metalpolish.
• Lakkerte overflater rengjøres med en fuktig klut og vaskemiddel/oppvaskmiddel. Bruk
aldri slipemiddel.
RENSING AV FETTFILTERET
Fettfilteret skal rengjøres etter behov. Thermex anbefaler at filteret som et minimum
rengjøres i følgende intervaller, avhengig av hvilken type fettsto som er brukt til stekingen:
• Stekemargarin – filteret bør rengjøres hver 3. uke
• Flytende margarin – filteret bør rengjøres hver 2. uke
• Olje – filteret bør rengjøres 1. gang i uken
• Frityrsteking – filteret bør rengjøres 2-3 ganger i uken
Fettfilteret rengjøres på følgende måte:
• Åpne glassplaten
• Fjern fettfilteret bak glassplaten, ved å trekke i filtrenes låsemekanisme for å løsne det
fra viften.
• Legg filteret i varmt såpevann og rengjør dem om nødvendig med en myk børste.
• Skyll deretter med varmt vann.
• Legg filteret til tørk på et håndkle eller lignende.
• Gjenta prosessen hvis nødvendig.
• Sett filteret på plass igjen.
Filteret kan også vaskes i oppvaskmaskin, men vær oppmerksom på at maskinvask kan
resultere i missfarging. Missfarging av filteret påvirker ikke yteevnen.
UTSKIFTNING AV RESIRKULERINGSSFILTERET
Resirkuleringsfilteret kan ikke vaskes og må skiftes ut etter behov. Thermex anbefaler at
resirkuleringsfilteret skiftes ut minst 2-4 ganger i året.
NORSK »VEDLIKEHOLD OG RENGJØRING

THERMEX VERTICAL 260 B 540231261206082018
20
SERVICE
Før du melder inn service på ditt Thermex produkt, er det viktig å lese monterings og/eller bru-
kerveiledningen nøye. Dette for å sikre at vi kan yte mest mulig assistanse.
Serviceavdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblikk på:
• Teknisk support og installasjon av ditt produkt
• Veiledning av funksjoner i ditt produkt
• Serviceforespørsler i henhold til reklamasjonsretten for ditt produkt
Før du sender en servicehenvendelse, forsøk å bryte strømtilførselen til produktet i 5 minutter,
koble så strømtilførselen til igjen, å se om dette kan ha avhjulpet problemet.
Dersom problemet ikke er løst, forsøk så å bryte strømmen på produktet i en time. Hvis produk-
tet fortsatt ikke fungerer, og punktene i feilsøkningskapittelet er gjennomgått, ta så kontakt
med vår serviceavdeling.
MERK: Ved henvendelse innenfor reklamasjonsretten, vil du bli bedt om å dokumentere kjøpet i
form av en kjøpskvittering. Ta derfor godt vare på din kjøpskvittering.
Før du sender en henvendelse vedrørende service innenfor reklamasjonsretten er det viktig å ha
alle nødvendige opplysninger tilgjengelig:
• Feilbeskrivelse
• Modell
• Opplysninger om kjøpet (kvittering)
• Navn , adresse, telefonnummer og evt. e-post adresse
Service forespørsler under reklamasjonsretten kan skje ved å fylle ut serviceformularet på www.
thrermex.no/service hvor du også kan lese servicebetingelsene.
Henvendelser vedrørende teknisk support kan sendes på e-post til [e-mail] eller på
telefon [phone].
NORSK »SERVICE