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achten Sie darauf, dass Ihr Tier nicht in Kontakt mit der Lampe
kommen kann. Wenn die Lampe unerwartet ausgeht, ist dies
wahrscheinlich aus Sicherheitsgründen geschehen
(siehe 7. und 8.).
6. Verbinden Sie die Halterung mit dem Stromnetz (ein Über-
spannungsableiter ist empfehlenswert). Die Solar Glo braucht
fünf Minuten, um sich „aufzuwärmen“ und um ihre volle
Intensität zu erreichen. Die Lampe ändert den Farbton des aus-
gestrahlten Lichtes, bis sie sich vollständig „aufgewärmt“ hat.
7. Erneuter Start: Die Solar Glo braucht ungefähr 15 Minuten, um
sich nach dem Ausstellen der Lampe abzukühlen und bevor
Sie erneut gestartet werden kann. Dies geschieht aufgrund der
Sicherheitsvorkehrung, die dafür sorgt, dass die Lampe nicht
durch Überhitzung beschädigt wird.
8. Wenn sich die Solar Glo überraschenderweise ausstellt, kann
einer der folgenden Gründe vorliegen:
a. Der Strom aus Ihrer Steckdose ist nicht geeignet oder
schwankend. Kleine Veränderungen der Spannung können
den Sicherheitsmechanismus der Lampe auslösen. Wenn
die Spannung ständig zu niedrig ist, kann die Lampe nicht
ordnungsgemäß funktionieren. Konsultieren Sie Ihr örtliches
Stromversorgungsunternehmen oder einen Elektriker, um die
Spannung zu überprüfen. Die Übersteuerung (d.h. durch eine zu
hohe Spannung) von nur 10% kann die Lebensdauer der Lampe
um mehr als 50% verkürzen.
b. Es ist zu viel Wärme im oder um das Terrarium und die Lampe.
Der Sicherheitsmechanismus schaltet die Lampe ab, wenn die
Lampe zu heiß wird, damit sie sich abkühlen kann. Der Gebrauch
der Lampe an einem Ort (oder in einer Halterung), der nicht
gut belüftet ist, kann einen Hitzestau verursachen.Wenn die
Lampe sich gelegentlich ausstellt, um abzukühlen und später
wieder angeht (normalerweise ungefähr 15 Minuten), ist dies
normal. Bringen Sie die Lampe an einen gut belüfteten Ort
oder verwenden Sie sie mit einer gut belüfteten Halterung
(z.B. Exo Terra®Wire Light).
Gewährleistung:
1. Wir gewährleisten Ihnen, dass die Exo Terra®Solar Glo
bei normaler Verwendung für die Dauer von sechs Monaten
leuchtet. BEWAHREN SIE IHREN KAUFBELEG AUF. Die Vorlage
Ihres Kaufbeleges oder der Rechnung ist bei Gewährleistungs-
ansprüchen notwendig. Leuchtmittel werden ohne Vorlage des
Kaufbeleges nicht ausgetauscht. Sollte die Lampe innerhalb
dieser 6 Monate nicht mehr leuchten, bringen Sie sie zusammen
mit dem Kaufbeleg zurück zu Ihrem örtlichen Fachhändler.
2. WICHTIG: Die Solar Glo hat einen eingebauten Mechanismus
zum Schutz vor Überhitzungen. Nachdem sich die Lampe
selbst ausgeschaltet hat, lässt sie sich für ungefähr 15
Minuten aufgrund dieses Sicherheitsmechanismus nicht
wieder einschalten. Das bedeutet, dass wenn Sie sie aus-
und gleich wieder einschalten, sie sich erst nach ungefähr 15
Minuten wieder einschalten lässt. Bevor Sie die Solar Glo zu
Ihrem Fachhändler zurückbringen, stellen Sie bitte sicher, dass
dies nicht der Fall ist. (siehe Montageanleitung 8.)
3. Wie mit jedem Gerät, das Wärme erzeugt, müssen Sie auch mit
der Solar Glo vorsichtig umgehen. Diese Garantie beschränkt
sich ausschließlich auf dem Umtausch von Solar Glo Lampen.
Diese Garantie beschränkt sich allein auf Material- oder
Verarbeitungsfehler und schließt Schäden an Personen,
Tieren oder Gegenständen aus. Ausgeschlossen sind ebenfalls
alle Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder
Missbrauch verursacht werden.
RECYCLING
Das Produkt trägt die WEEE-Kennzeichnung für die
getrennte Entsorgung von Elektro- und Elektronik-
Altgeräten und muss daher gemäß der Europäischen
Richtlinie 2012/19/EC so entsorgt werden, dass es dem
Recycling oder einer anderen umweltschonenden Form der
Verwertung zugeführt wird. Wenden Sie sich für weitere Informationen
an die zuständigen Behörden. Elektronik-Geräte, die nicht getrennt
entsorgt werden, stellen eine potenzielle Gefahr für unsere Umwelt und
die menschliche Gesundheit dar, da sie gefährliche Stoffe enthalten.
KUNDENDIENST
Sollten Sie im Hinblick auf den Gebrauch des Produktes Probleme
oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Exo Terra®-
Fachhändler. Häufig können Probleme und Fragen vom Fachhändler
geklärt werden; falls dies jedoch einmal nicht der Fall sein sollte,
übergeben Sie das Gerät bitte samt Kaufbeleg dem Fachhändler,
damit es ersetzt wird. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren
(telefonisch oder schriftlich), halten Sie bitte alle relevanten
Informationen bereit, z. B. Modell-Nummer und/oder Teile-Nummern
sowie Angaben zum Problem.
Kundendienst und autorisierter Reparatur-Service (Garantie):
Großbritannien:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd.
California Dr. Whitwood Industrial Estate
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
mail to: http://faq.hagencrm.com/?uk
Customer Service Number: 01977 521015.
Between 9:00AM and 5:00 PM, Monday to Thursday and 9:00AM
and 4:00 PM on Friday (excluding Bank Holidays).
Frankreich:
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs-la-Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
Deutschland:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 (0) 4103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
Spain:
Rolf C Hagen España, S.A.
P.I. L’Alteró, 46060 Silla (Valencia)
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