IBM NetVista A21 User manual

Краткий справочник
Содержит:
-Инструкции по технике безопасности,
гарантии и прочие замечания
-Установка компьютера
-Восстановление программных средств
-Устранение неполадок и диагностика
-Консультации и обслуживание,которые
предоставляет IBM
IBM

Краткий справочник
IBM

Примечание
Перед тем как воспользоваться этой информацией и продуктом,к которому она
относится,обязательно прочтите разделы “Замечания по технике безопасности”на
стр.vи“Приложение.Гарантия на продукт и замечания”на стр. 31.
Третье издание (май 2001 г.)
©Copyright International Business Machines Corporation 2001. Все права защищены.

Содержание
Замечания по технике безопасности .............v
Замечание относительно литиевых батареек ............vii
Замечания по технике безопасности при работе с модемом .......vii
Заявление о соответствии требованиям к лазерному оборудованию ....viii
Дополнительная справка .................xi
Глава 1. Подготовка компьютера к работе ...........1
Как прочитать и напечатать важную информацию ..........1
Организация рабочего места .................1
Удобство ......................2
Освещение и блики ...................2
Вентиляция ......................3
Электрические розетки и длина кабелей.............3
Глава 2. Установка компьютера ...............5
Включение питания ....................10
Завершение установки программных средств ...........10
Как пользоваться компакт-диском Software Selections........10
Установка других операционных систем ............11
Как правильно выключить компьютер .............11
Бланки для записи информации о вашем компьютере.........12
Глава 3. Восстановление продукта .............13
Как провести восстановление ................13
Восстановление программных средств после сбоя на жестком диске ....14
Как решить вопросы,связанные с восстановлением .........15
Программа Product Recovery не запускается при нажатии на клавишу F11 15
Не запускается компакт-диск Product Recovery ..........15
Не появляется подсказка о нажатии на клавишу F11........15
Изменение последовательности запуска .............16
Восстановление или установка драйверов устройств .........16
Глава 4. Устранение неполадок и диагностика .........19
Основные подходы к устранению неполадок ............19
IBM Enhanced Diagnostics ..................21
Запуск программы IBM Enhanced Diagnostics с помощью программы
Product Recovery ...................21
Создание дискеты IBM Enhanced Diagnostics ...........22
Запуск дискеты IBM Enhanced Diagnostics ............22
Коды ошибок......................22
©Copyright IBM Corp. 2001 iii

Глава 5. Как обратиться за информацией,консультациями и
обслуживанием ...................25
Как получить информацию .................25
Информация в WWW..................25
Получение информации по факсу ..............25
Информация о консультациях и обслуживании ...........26
Использование документации и диагностических программ......26
Как обратиться за обслуживанием ..............26
Прочие услуги ....................28
Приобретение дополнительных услуг ..............29
Приложение.Гарантия на продукт и замечания ........31
Гарантийное обязательство .................31
Гарантийный срок ...................31
Заявление IBM об Ограниченной Гарантии ...........33
Замечания .......................45
Обработка информации о датах ...............46
Замечание о телевизионном выходе .............47
Товарные знаки ....................47
Замечания по электромагнитному излучению ..........48
Требования Федеральной Комиссии по Коммуникациям (FCC) и
телефонных компаний .................51
Замечание о шнурах питания ................54
iv Краткий справочник

Замечания по технике безопасности
ОПАСНО
Существует опасность поражения электрическим током от силовых,телефонных и
коммуникационных кабелей.
Во избежание поражения током:
vНе присоединяйте и не отсоединяйте кабели,а также не производите установку,
обслуживание или переконфигурирование данного продукта во время грозы.
vПрисоединяйте шнуры питания к розеткам с правильной подводкой и
заземлением.
vОборудование,подсоединяемое к данному продукту,следует включать в розетки
с правильной подводкой.
vПо мере возможности,при отсоединении или присоединении сигнальных кабелей
старайтесь действовать одной рукой.
vНи в коем случае не включайте оборудование при признаках возгорания,
затопления или конструктивных повреждений.
vПеред тем как открывать крышки устройства,отсоединяйте шнуры питания,
телекоммуникационные системы,сети и модемы (если только в инструкциях по
установке и конфигурированию не указано иное).
vУстанавливая или перемещая продукт либо подсоединенные к нему устройства,а
также открывая их крышки,отсоединяйте и присоединяйте кабели так,как
описано в приведенной ниже таблице.
При подключении:
1. ВЫКЛЮЧИТЕ все.
2. Сначала присоедините все кабели к
устройствам.
3. Присоедините сигнальные кабели к
разъемам.
4. Вставьте шнуры питания в розетки.
5. ВКЛЮЧИТЕ устройство.
При отсоединении:
1. ВЫКЛЮЧИТЕ все.
2. Сначала выньте шнуры питания из
розеток.
3. Выньте сигнальные кабели из разъемов.
4. Отсоедините все кабели от устройств.
ОПАСНО
Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles de
transmission peut présenter un danger.
Pour éviter tout risque de choc électrique :
©Copyright IBM Corp. 2001 v

vNe manipulez aucun câble et n’effectuez aucune opération d’installation,
d’entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d’un orage.
vBranchez tous les cordons d’alimentation sur un socle de prise de courant
correctement câbléet mis àla terre.
vBranchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement
connectéàce produit.
vLorsque cela est possible, n’utilisez qu’une seule main pour connecter ou
déconnecter les câbles d’interface.;
vNe mettez jamais un équipement sous tension en cas d’incendie ou d’inondation,
ou en présence de dommages matériels.
vAvant de retirer les carters de l’unité, mettez celle-ci hors tension et déconnectez
ses cordons d’alimentation, ainsi que les câbles qui la relient aux réseaux, aux
systèmes de télécommunication et aux modems (sauf instruction contraire
mentionnée dans les procédures d’installation et de configuration).
vLorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent
produit ou des périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux
instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents cordons.
Connexion:
1. Mettez les unités hors tension.
2. Commencez par brancher tous les cordons
sur les unités.
3. Branchez les câbles d’interface sur des
connecteurs.
4. Branchez les cordons d’alimentation sur
des prises.
5. Mettez les unités sous tension.
Déconnexion:
1. Mettez les unités hors tension.
2. Débranchez les cordons d’alimentation des
prises.
3. Débranchez les câbles d’interface des
connecteurs.
4. Débranchez tous les câbles des unités.
vi Краткий справочник

Замечание относительно литиевых батареек
ОСТОРОЖНО:
При неправильной замене батарейки возможен взрыв.
Батарейку можно заменить только на батарейку IBM P/N 33F8354 или на
батарейку эквивалентного типа,рекомендованного изготовителем.Внутри
батарейки содержится литий,поэтому при неправильном использовании,обращении
или утилизации батарейка может взорваться.
Запрещается:
vБросать или погружать батарейку в воду
vНагревать ее свыше 100°C
vЧинить или разбирать батарейку
При утилизации батареек следуйте правилам,установленным в вашей стране.
ATTENTION
Danger d’explosion en cas de remplacement incorrect de la batterie.
Remplacer uniquement par une batterie IBM de type ou d’un type équivalent
recommandépar le fabricant. La batterie contient du lithium et peut exploser en cas
de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut
inappropriée.
Ne pas :
vLancer ou plonger dans l’eau
vChauffer àplus de 100°C (212°F)
vRéparer ou désassembler
Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux règlements locaux.
Замечания по технике безопасности при работе с
модемом
Чтобы уменьшить вероятность возгорания,поражения электрическим током или
травм при работе с телефонным оборудованием,всегда соблюдайте основные
меры предосторожности,в частности:
vНикогда не устанавливайте телефонную проводку во время грозы.
vНикогда не устанавливайте телефонные розетки во влажных помещениях,если
эти розетки не предназначены специально для работы во влажных
помещениях.
vНикогда не прикасайтесь к неизолированным телефонным проводам или
клеммам,если телефонная линия не отсоединена от сетевого интерфейса.
Замечания по технике безопасности vii

vБудьте осторожны при установке и модификации телефонных линий.
vИзбегайте пользоваться телефоном (за исключением беспроводных аппаратов)
во время грозы.При этом вас может ударить молнией.
vЕсли вам нужно сообщить об утечке газа,не пользуйтесь телефоном,
находящимся вблизи места утечки.
Consignes de sécuritérelatives au modem
Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les
consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres
blessures :
vN’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage.
vLes prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits humides,
exceptési le modèle a étéconçuàcet effet.
vNe touchez jamais un cordon téléphonique ou un terminal non isoléavant que la ligne
ait étédéconnectéeduréseau téléphonique.
vSoyez toujours prudent lorsque vous procédez àl’installation ou àla modification de
lignes téléphoniques.
vSi vous devez téléphoner pendant un orage, pour éviter tout risque de choc électrique,
utilisez toujours un téléphone sans fil.
vEn cas de fuite de gaz, n’utilisez jamais un téléphone situéàproximitéde la fuite.
Заявление о соответствии требованиям к лазерному
оборудованию
Некоторые модели персональных компьютеров IBM оснащены устройством
CD-ROM или устройством DVD-ROM. Устройства CD-ROM иDVD-ROM также
можно приобрести отдельно,в качестве дополнительного оборудования.
Устройства CD-ROM иDVD-ROM относятся к лазерному оборудованию.В США
на эти устройства получены сертификаты,подтверждающие их соответствие
требованиям подраздела Jпостановлений DHHS 21 CFR (Department of Health and
Human Services 21 Code of Federal Regulations - Постановления правительства,код
21, Департамент Здравоохранения и Службы Человека)для лазерного
оборудования Класса 1. Что касается других стран,то на эти устройства
получены сертификаты,подтверждающие их соответствие требованиям
Электротехнической Комиссии (IEC) 825 иEN 60 825 CENELEC для лазерного
оборудования Класса 1.
Если у вас установлено устройство CD-ROM или DVD-ROM, соблюдайте
приведенные ниже правила обращения с этими устройствами.
viii Краткий справочник

ОСТОРОЖНО:
Предприняв действия в обход приведенных здесь инструкций (например,при
настройке или регулировке аппаратуры и т.д.), вы можете подвергнуться опасному
воздействию лазерного излучения.
При снятии крышки устройства CD-ROM или устройства DVD-ROM можно
подвергнуться опасному воздействию лазерного излучения.Внутри устройств
CD-ROM иDVD-ROM нет узлов,подлежащих обслуживанию.Не снимайте
крышки этих устройств.
В некоторых устройствах CD-ROM иDVD-ROM используются встроенные
лазерные диоды Класса 3A или 3B. Обратите внимание на приведенное ниже
положение.
ОПАСНО
В открытом состоянии является источником лазерного излучения.Не смотрите на луч,не
разглядывайте его с помощью оптических инструментов,а также избегайте прямого
воздействия лазерного луча.
DANGER:
Certains modèles d’ordinateurs personnels sont équipés d’origine d’une unitéde
CD-ROM ou de DVD-ROM. Mais ces unités sont également vendues séparément en tant
qu’options. L’unitéde CD-ROM/DVD-ROM est un appareil àlaser. Aux État-Unis,
l’unitéde CD-ROM/DVD-ROM est certifiée conforme aux normes indiquées dans le
sous-chapitre J du DHHS 21 CFR relatif aux produits àlaser de classe 1. Dans les autres
pays, elle est certifiéeêtre un produit àlaser de classe 1 conforme aux normes CEI 825 et
CENELEC EN 60 825.
Lorsqu’une unitéde CD-ROM/DVD-ROM est installée, tenez compte des remarques
suivantes:
ATTENTION: Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez les
consignes de réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les procédures
décrites.
L’ouverture de l’unitéde CD-ROM/DVD-ROM peut entraîner un risque d’exposition au
rayon laser. Pour toute intervention, faites appel àdu personnel qualifié.
Certaines unités de CD-ROM/DVD-ROM peuvent contenir une diode àlaser de classe
3A ou 3B. Tenez compte de la consigne qui suit:
Замечания по технике безопасности ix

ОПАСНО
Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Évitez toute exposition directe des yeux au
rayon laser. Évitez de regarder fixement le faisceau ou de l’observer àl’aide d’instruments
optiques.
xКраткий справочник

Дополнительная справка
В данном Кратком справочнике содержатся инструкции по установке вашего
компьютера IBM®и запуску операционной системы.В эту публикацию также
включены описание основных шагов по устранению неполадок и процедур
восстановления программ,информация о том,как обратиться за консультациями
и обслуживанием,и информация о гарантии.
В прилагаемом к вашему компьютеру Руководстве пользователя содержится
информация по установке дополнительных аппаратных средств.
Соответствующий файл в формате PDF (Portable Document Format) можно найти с
помощью имеющегося на вашем рабочем столе средства Access IBM.
Воспользовавшись программой Adobe Acrobat Reader, вы сможете прочитать и
напечатать этоРуководство пользователя,чтобы использовать его при установке
дополнительных аппаратных средств.
Имеющееся на вашем рабочем столе средство Access IBM позволит вам
ознакомиться с дополнительной информацией по следующим вопросам:
vИспользование компьютера
vУстановка программ с компакт-диска Software Selections
vУстановка дополнительных аппаратных средств
vПрисоединение коммуникационных кабелей
vУстранение наиболее распространенных неполадок
vРегистрация компьютера
Если у вас есть доступ в Интернет,вы сможете получить через Web доступ к
новейшим советам,рекомендациям,ответам на наиболее часто задаваемые
вопросы и дискуссионным форумам,а также к Руководству пользователя по
вашему компьютеру.Для технических специалистов по обслуживанию
вычислительной техники также имеется публикация Hardware Maintenance Manual
(Руководство по обслуживанию аппаратных средств). Чтобы получить доступ к
этой информации,перейдите в браузере на страницу
http://www.ibm.com/pc/support/
Введите тип и модель вашего компьютера в поле Quick Path (Быстрый путь)и
щелкните по Go (Перейти).
©Copyright IBM Corp. 2001 xi

xii Краткий справочник

Глава 1. Подготовка компьютера к работе
Перед началом работы
Обязательно прочтите разделы “Замечания по технике безопасности”на
стр.vи“Замечания”на стр. 45.
Прежде чем вы начнете пользоваться компьютером,выполните описанные здесь
важные задачи.Сделав это самом начале,вы сэкономите время и избежите
лишних волнений впоследствии.
1. Создайте дискету Recovery Repair.На вашем компьютере есть встроенная
программа Product Recovery, предназначенная для восстановления
операционной системы.Как правило,эту программу можно вызвать с
помощью соответствующей подсказки при запуске компьютера.Если
подсказкой воспользоваться нельзя или она не появляется на экране,вы
сможете восстановить доступ к программе Product Recovery с помощью
дискеты Recovery Repair.Смотрите раздел “Создание дискеты Recovery
Repair” на стр. 15.
2. Запишите тип,модель и серийный номер компьютера.В том случае,если вам
понадобится обратиться за обслуживанием или технической поддержкой,вас,
скорее всего,попросят сообщить эту информацию.Смотрите раздел “Бланки
для записи информации о вашем компьютере”на стр. 12.
3. Создайте дискету Enhanced Diagnostics.Enhanced Diagnostics помогает
выявить неисправности аппаратных средств и является частью программы
Product Recovery. Заблаговременно создав дискету Enhanced Diagnostics,вы
обеспечите себе возможность воспользоваться этим средством в тех случаях,
когда программу Product Recovery вызвать не удается.Смотрите раздел
“Создание дискеты IBM Enhanced Diagnostics” на стр. 22.
Как прочитать и напечатать важную информацию
В этом Кратком справочнике содержится важная информация о переустановке
программных средств.Смотрите раздел “Глава 3. Восстановление продукта”на
стр. 13.
Организация рабочего места
Чтобы использовать компьютер с максимальной отдачей,нужно организовать
рабочее место и расположить компьютер и прочее оборудование в соответствии с
характером работы.При организации рабочего места самым важным является
создание удобных условий для работы,но следует также учитывать вентиляцию,
освещение и расположение электрических розеток.
©Copyright IBM Corp. 2001 1

Удобство
Приведенные здесь рекомендации помогут вам подобрать наиболее подходящее
рабочее положение.
Если человек долго находится в одном и том же положении,то он быстро устает.
Поэтому очень важно подобрать удобное кресло.Спинка и сиденье должны
регулироваться независимо друг от друга и должны служить прочной опорой.
Сиденье должно быть закруглено спереди,чтобы снизить давление на бедра.
Отрегулируйте сиденье так,чтобы бедра были параллельны полу,а ноги полной
ступней стояли на полу или специальной подставке.
При работе с клавиатурой предплечья должны быть параллельны полу,а кисти
должны находиться в нейтральном,удобном положении.Печатайте легкими
касаниями,держа руки и пальцы расслабленными.Вы можете установить
удобный для себя угол наклона клавиатуры,изменив высоту ножек клавиатуры.
Установите монитор так,чтобы верх экрана был на уровне глаз или немного
ниже.Расположите монитор на удобном расстоянии (50-60 см от глаз), так,
чтобы при взгляде на экран не пришлось поворачиваться.Прочее оборудование,
которым вы постоянно пользуетесь (например,телефон или мышь), также
должно находиться под рукой.
Освещение и блики
Разместите монитор так,чтобы свести к минимуму блики и отражения от
верхнего освещения,окон и прочих источников света.Даже свет,отразившийся
от блестящих поверхностей,может явится причиной раздражающих отражений
на экране монитора.По возможности размещайте монитор под прямым углом к
окнам и прочим источникам света.Если нужно,уменьшите верхнее освещение с
помощью выключателя или регулятора напряжения.Если монитор стоит рядом с
окном,повесьте шторы или занавески,чтобы преградить доступ солнечному
свету.Возможно,вам придется в течение дня по мере изменения освещения
подстраивать яркость и контрастность на мониторе.
2Краткий справочник

Если никак не удается устранить отражения или отрегулировать освещение,то
можно попробовать установить на экран антибликовый фильтр.Однако такие
фильтры могут снизить чистоту изображения,поэтому прибегайте к этой мере,
только исчерпав остальные методы борьбы с бликами.
Накопление на экране пыли усугубляет проблемы,связанные с бликами.Не
забывайте время от времени протирать экран монитора мягкой тряпочкой,
смоченной неабразивным жидким стеклоочистителем.
Вентиляция
При работе компьютера и монитора выделяется тепло.Внутри компьютера есть
вентилятор,который всасывает свежий воздух и выбрасывает горячий.Горячий
воздух выходит через вентиляционные отверстия.Если закрыть вентиляционные
отверстия,то перегрев может привести к порче оборудования.Размещайте
компьютер и монитор так,чтобы не загораживать вентиляционные отверстия;
обычно достаточно,чтобы компьютер и монитор отстояли от других предметов
на 5см.Проверьте также,не попадает ли выходящий горячий воздух на другое
оборудование.
Электрические розетки и длина кабелей
Окончательное размещение компьютера определяется местонахождением
электрических розеток,а также длиной шнуров питания и кабелей,идущих от
компьютера к монитору,принтеру и прочему оборудованию.
При организации рабочего места:
vСтарайтесь не пользоваться удлинителями.По возможности подключайте
шнур питания компьютера непосредственно к розетке.
vШнуры питания и кабели не должны попадаться под ноги,так как их могут
нечаянно сорвать.
Дополнительную информацию о шнурах питания смотрите в разделе “Шнур
питания”в данной книге.
Глава 1. Подготовка компьютера к работе 3

4Краткий справочник

Глава 2. Установка компьютера
Примечание:Возможно,у вашего компьютера окажутся не все показанные на
рисунке разъемы.
Ниже приводится информация,которая поможет вам при установке компьютера.
Большинство разъемов на задней панели компьютера обозначено маленькими
пиктограммами;они помогут вам найти нужные разъемы.
Если разъемы кабелей и разъемы на панели компьютера окрашены в разные
цвета,то кабели нужно присоединять к разъемам соответствующих цветов.
Например,синий разъем кабеля следует подсоединить к синему разъему на
задней панели компьютера,а красный разъем кабеля -к красному.
1. Проверьте установку переключателя напряжения на задней панели
компьютера.Если нужно,переставьте его с помощью шариковой ручки.
vЕсли диапазон напряжений составляет 90–137 В(переменный ток), то
переставьте переключатель в положение 115 V.
vЕсли диапазон напряжений составляет 180-265 В(переменный ток), то
переставьте переключатель в положение 230 V.
2. Кабель клавиатуры может заканчиваться стандартным разъемом
клавиатуры («1¬)или разъемом универсальной последовательной шины
(Universal Serial Bus - USB) («2¬). Присоедините кабель клавиатуры к
соответствующему разъему клавиатуры.
3. Кабель мыши может заканчиваться стандартным разъемом мыши («1¬)или
разъемом USB («2¬). Присоедините кабель мыши к соответствующему
©Copyright IBM Corp. 2001 5

разъему мыши.
4. Присоедините кабель монитора к разъему монитора и закрепите его
винтами.
5. Если у вас есть модем,присоедините модем в соответствии с приведенными
ниже инструкциями.
LINELINE
LINELINE
PHONEPHONE
PHONEPHONE
LINELINE
PHONEPHONE
LINELINE
PHONEPHONE
«1¬Этот двойной разъем на задней панели компьютера предназначен для
установки модема.
«2¬Присоедините один конец телефонного кабеля к телефону,а другой конец -к
телефонному разъему на задней панели компьютера.Вставьте один конец
модемного кабеля в разъем модема на задней панели компьютера,а другой
его конец -в телефонную розетку.
«3¬В некоторых случаях для подключения кабелей к настенной розетке необходим
разветвитель или переходник,как показано на рисунке.Разветвитель можно
использовать и без телефона,как показано в нижней части иллюстрации.
6. Если у вас есть аудиоустройства,присоедините их,следуя приведенным ниже
инструкциям.Дополнительную информацию о динамиках смотрите в пункте
7на стр.7.
6Краткий справочник